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Emprendedor: 5 vías de financiación para tu negocio

Tienes una idea brillante y la seguridad de que va a funcionar, pero no sabes cómo financiarla. Es una situación que, aunque desalentadora, es muy común. Sin embargo, lo que muchos emprendedores desconocen es que hay una multitud de soluciones que te permiten disponer del dinero que necesitas para poner en marcha tu proyecto.

«Lo que hay que tener claro antes de dar el salto y salir en busca de capital externo es una serie de aspectos que te harán decantarte por una solución determinada», explican los expertos de WannaCash. Por ejemplo, ¿cuánto dinero necesitas? ¿para qué lo necesitas? ¿qué características tiene tu proyecto? En función de tus respuestas y tus reclamos, tendrás que acudir a una vía de financiación o a otra: 

1. Autofinanciación o FFF (friends, family and fools; “amigos, familia e inocentes”). Aunque supone un esfuerzo en nuestra economía, debemos invertir parte de nuestro dinero en apoyar el proyecto para generar confianza en el resto de personas de tu entorno. Si tú no confías en que tu idea de negocio salga adelante, nadie lo hará.

2. Financiación colectiva y micromecenazgo. Dentro de esta opción de financiación existen diferentes soluciones:

– Crowdfunding, la más conocida y popular. Consiste en intentar conseguir financiación (en un tiempo determinado y limitado) para tu proyecto a través de una plataforma online. Hoy en día y debido a su rápida expansión hay multitud de plataformas de este tipo (como Lánzanos o Kickstarter).

– Crowdsourcing. Vendría a ser como una externalización. Es decir, haces una petición a una multitud de personas a través de una plataforma web (Quirky, por ejemplo), las cuales podrán ayudarte, aportarte soluciones o abaratar determinados procesos y actividades que tú, como particular o como empres,a no puedes realizar directamente.

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– Playfunding. Es una forma de financiación alternativa surgida hace algo más de dos años. De esta manera puedes ganar dinero a través de anuncios publicitarios subiendo tu proyecto a una plataforma dedicada a ello (como Helplays).

3. Créditos bancarios. Los españoles solemos acudir al banco para pedir un crédito para financiar nuestras empresas por encima de la media europea. Y acudir a tu “banco de confianza” puede ser una solución si eres una persona solvente y presentas un proyecto trabajado y realista. En caso de contar con un nivel de recursos económicos reducido existe una modalidad de préstamo, los minicréditos, que son tramitados íntegramente a través de Internet y sin apenas restricciones.

4. Venture capital. La financiación de tu proyecto o startup se hace a través de Sociedades de Capital de Riesgo. Estas sociedades invierten elevadas cantidades de dinero a cambio de un puesto ejecutivo en la empresa y/o por un determinado porcentaje de acciones. Este tipo de financiación es relativamente peligrosa, ya que en un futuro puedes verte obligado a tomar decisiones y ejecutar acciones con las que no estás de acuerdo o que no quieres tomar.

 5. Subvención pública. Aunque las administraciones públicas no suelen financiar de forma directa proyectos o empresas particulares, sí que existen subvenciones y ayudas estatales (autonómicas o locales) en el caso de que cumplas una serie de requisitos. Generalmente apoyan proyectos que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos, innovadores o que muestren una ventaja competitiva en algún sector de interés.

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Los 10 errores que dinamitan el SEO

Algo pasa cuando un proyecto de SEO no da los resultados esperados, pero identificar los errores que se están cometiendo no es fácil para empresas y organizaciones. SEOCOM, agencia de marketing digital con más de 13 años de experiencia, celebrará un webinar el 8 de febrero a las 17 horas para ayudar a identificar los 10 errores más comunes, los que dinamitan el posicionamiento SEO, y cómo solventarlo.

De la mano de sus consultores Manuel Jiménez y Carla Morales, SEOCOM ofrecerá información teórica y práctica sobre estos problema y cómo poder solucionarlos, de manera que se obtengan mejores rendimientos en todo tipo de proyectos digitales que tengan una rama de search engine optimization.

Este webinar, además de plantear los principales errores SEO, también ofrece soluciones e indicaciones para hacer las cosas bien. “Se podría decir que es un punto de partida para saber lo que sí y lo que no se debería hacer en la parte del proyecto que corresponde al posicionamiento para motores de búsqueda, poniendo el foco sobre todo en Google”, puntualiza Iván Ruiz, CEO de SEOCOM.

Así, el webinar 10 errores que dinamitan tu proyecto SEO se estructura en tres grandes bloques. Tras una presentación, se tratarán los errores más frecuentes a la hora de gestionar un proyecto SEO. La formación online se cerrará con una ronda de preguntas, un espacio libre y abierto para resolver dudas y debatir.

Las inscripciones al webinar de SEOCOM se pueden realizar en el siguiente enlace:

https://seocom.ac-page.com/WEBINAR_10_ERRORES_COMUNES_SEO

El SEO enfocado a resultados

SEOCOM es una agencia SEO con más de dos décadas de experiencia en el sector y experta en el mundo digital en posicionamiento en buscadores y conversión de tráfico. Ofrece servicios SEO, SEM y PPC, Analítica y Desarrollo con un equipo dirigido por Iván Ruiz, CEO de la empresa. Ha colaborado en infinidad de proyectos con más de 500 empresas. Entre sus clientes, se encuentran grandes marcas, empresas y entidades como Gallina Blanca, RACE o el Fútbol Club Barcelona.

Más información en https://seocom.agency/es/

La nuda propiedad y la hipoteca inversa marcarán el futuro de la oferta inmobiliaria

En España, la mentalidad de tener una vivienda en propiedad condiciona muchas de las decisiones que se toman en el transcurso de la vida adulta. Desde tener más o menos hijos hasta dónde poner o no el dinero. “La vivienda se entiende como una inversión de futuro, pero para la descendencia: con la propiedad, se quiere asegurar unas mejores condiciones de vida a los hijos”. Con esto se encuentra Eduardo Molet a diario en su agencia inmobiliaria, especializada en nuda propiedad, que ve cómo la gente mayor se aferra a sus viviendas para dejar algo en herencia. De todas formas, asegura el consultor, cada vez se está extendiendo más, aunque poco a poco, la idea de que esa inversión se puede disfrutar en vida de otra forma. 

Hay dos opciones que están ganando cada vez más adeptos. La más popular es la de la hipoteca inversa, una fórmula que se espera que promocionen las entidades financieras de forma activa en los próximos años. “Los españoles tienen mucho dinero invertido en sus viviendas, y los bancos intentarán seguir rentabilizándolo después de que hayan expirado las hipoteca de sus clientes”, vaticina Eduardo Molet. Este es un producto financiero que ofrece liquidez extra mensual de por vida, utilizando la vivienda como garantía hipotecaria.

Otra vía para rentabilizar la inversión en vivienda que está teniendo buena aceptación entre los propietarios más mayores que quieren conseguir ingresos extra para complementar su pensión, es la nuda propiedad. Vendiendo solo esta parte de la vivienda y manteniendo la otra, el usufructo, el propietario recibe por parte del comprador una cantidad importante de dinero de una sola vez (la media se sitúa en los 150 mil euros), mientras sigue viviendo en su casa hasta al final, que será cuando el que ha comprado la vivienda adquiera la totalidad de la propiedad.

Según el consultor inmobiliario Eduardo Molet, ambas opciones tienen una serie de ventajas para los que quieren sacar rendimiento a su vivienda, pero la nuda propiedad es, sin duda, la más rentable de las dos en términos económicos. “No solo permite a nuestros mayores seguir viviendo en su domicilio hasta su fallecimiento, un deseo que manifiesta la mayoría de ellos, sino que les garantiza un colchón económico que les permitirá disfrutar de una jubilación sin sobresaltos, incluso si necesitan cuidados domiciliarios”.

En cuanto a la hipoteca inversa, es cierto que permite no perder la propiedad de la vivienda, y que el banco no puede reclamar el dinero del crédito mientras el beneficiario viva. La desventaja es que la cantidad mensual que se recibe suele ser pequeña, ya que tasan el valor de las viviendas a la baja (como mucho, un 70% de su valor en el mercado), y muchas veces no soluciona los problemas de liquidez de los mayores, que no acaban de complementar la pensión como desearían. Además, a los 12 meses del fallecimiento del titular, los herederos deben devolver todo el dinero del crédito con un tipo de interés normalmente alto (6% más gastos), y para poder hacerlo, se ven obligados a vender la casa o pedir un préstamo, o pierden la vivienda heredada. “Dejan herencia a sus hijos, sí, pero con muchas cargas”.

Nuda propiedad, la gran desconocida en las agencias inmobiliarias

Las ventas de nuda propiedad se han disparado entre los mayores de 70 años, y los dos últimos años han crecido por encima del 30%, especialmente en las grandes ciudades, donde se acumula el 90% de estas ventas. Esto se debe, según Eduardo Molet, a que aún hay mucho desconocimiento en el sector. “Me he encontrado con agentes inmobiliarios que ni siquiera saben qué es la nuda propiedad”. El consultor cree que, según se vaya conociendo esta figura entre los profesionales del sector, la cartera de viviendas que vendan la nuda propiedad crecerá considerablemente y se extenderá a poblaciones más pequeñas. “Esto marcará un antes y un después, pues la población más envejecida se concentra principalmente en las zonas rurales”.

Más información en:

http://www.eduardomolet.com

http://www.blog.eduardomolet.com/

Limpiadores faciales para una piel perfecta

Limpiar suavemente, pero de forma eficaz es fundamental para conseguir que nuestra rutina facial diaria funcione. Así, la limpieza es el primer paso que debemos seguir para conseguir una piel sana y bella. Con este objetivo, la marca de dermocosmética francesa Dr. Pierre Ricaud, que distribuye en España la multinacional de venta directa Stanhome, ha lanzado una nueva línea de limpiadores faciales para un rostro desmaquillado y tonificado: un desmaquillador bifásico de ojos, una crema limpiadora micelar espumosa y una leche desmaquillante 2 en 1 para rostro y ojos.

DESMAQUILLADOR BIFÁSICO DE OJOS. 125 ml

Limpia suavemente el maquillaje intenso y las máscaras waterproof. Desmaquilla de forma suave y eficaz los ojos, respetando la delicada piel del contorno. PVP: consultar catálogo.

CREMA LIMPIADORA FACIAL MICELAR ESPUMOSA. 125 ml

Crema limpiadora espumosa enriquecida con micelas para una piel profundamente limpia.

Las micelas son esferas pequeñas, cuya estructura atrapa grasas e impurezas para una limpieza eficaz y suave. PVP: consultar catálogo.

LECHE DESMAQUILLANTE 2 EN 1 CARA Y OJOS. 195 ml

Desmaquillante con doble acción: desmaquilla y tonifica la piel. Las micelas aseguran una limpieza suave, y combinadas con el prebiótico, purifican la piel manteniendo el equilibrio de la microbiota cutánea. El principio activo dermocosmético de este limpiador de Dr. Pierre Ricaud es un prebiótico: azúcar que nutre los microorganismos de la flora cutánea y que promueve el respeto por el microbioma (prueba in vitro). PVP: consultar catálogo.

Más información en https://www.stanhome.es/dr-pierre-ricaud

Entrevistamos al CEO de Tuandco, un proyecto que apuesta por un equipo de especialistas que dé respuesta a sus clientes

 

La importancia de la atención al cliente en las empresas digitales

 

Tuandco es una tienda online especializada en bricolaje y productos para el hogar, con asesoramiento personalizado y conocimiento experto. El proyecto nació en 2014 y en 2018 facturó cerca de 3 millones de euros. Parte de su éxito se debe a su apuesta por la atención al cliente. Tuandco cuenta con un equipo de especialistas que da soporte y acompaña a los usuarios en su experiencia de compra y durante la instalación de los productos.

Hemos hecho algunas preguntas a Jordi Mercader, CEO de Tuandco, quien nos ha contado los planes de este 2020 y las dificultades que han encontrado para emprender el proyecto:

– ¿Qué tiene Tuandco que os hace diferentes respecto a la competencia?

La especialización es una de nuestras principales diferencias, apostamos por tener un equipo de especialistas de cada sector en Tuandco (Baño, Jardín, Piscina, Calefacción, Fontanería, Ferretería, Cocina e Iluminación) que pueden asesorar a los clientes en sus dudas o consultas. Hoy en día es fácil encontrar tiendas online de casi cualquier producto, pero no es tan sencillo encontrar tiendas donde puedas llamar y alguien te resuelva las dudas sobre el uso, elección o mantenimiento del producto. Todos los componentes del equipo de atención al cliente vienen del sector y de atender a los profesionales instaladores, esto hace que estén preparados para contestar casi cualquier tipo de pregunta.

Además, Tuandco produce contenidos en texto y vídeo para que el propio usuario pueda encontrar la información que sea necesaria y ayudarle en la elección de productos.

– ¿Cuáles son vuestros planes de crecimiento para este año?

En 2020 queremos mejorar y ampliar nuestro catálogo de productos, haciendo la navegación lo más entendible y fácil posible. Otro de los principales retos que tenemos es la continua producción de contenidos de valor para el usuario.

Estamos trabajando también en la personalización usuario a usuario, esto nos permitirá mostrar aquello que realmente es útil para cada uno de nuestros clientes.

 

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– ¿Cuál es el principal obstáculo que os habéis encontrado a la hora de emprender?

Pues supongo que como casi todos los proyectos emprendedores una de las principales dificultades es captar financiación, esto por suerte hemos contado con inversores que han acompañado al proyecto desde el inicio. También la toma de la decisión de emprender, en nuestro caso teníamos que dejar trabajos estables y bien remunerados para lanzarnos a la aventura, una vez tomada la decisión la verdad es que es muy gratificantes y estamos muy contentos de haberla tomado.

– ¿Qué vías utilizáis para daros a conocer?

Pues usamos los principales canales que hay a nuestra disposición, cómo la captación de pago puramente en Google o redes de afiliados. Pero nuestra principal apuesta es el posicionamiento orgánico ya que esto significa que Google reconoce el trabajo bien hecho y te posiciona mejor en sus resultados. Este camino es más largo pero estamos convencidos de que es el que a medio – largo plazo necesitamos.

– ¿Creéis en la necesidad de contar con una agencia de comunicación para mejorar la notoriedad de vuestro proyecto?

En el mercado online la comunicación es muy importante, ya que si no consigues hacer que los usuarios reconozcan la marca difícilmente podrás crecer y hacerte un hueco en un mercado muy competido. Es por esto por lo que vemos importante contar con el apoyo de gente experta en comunicación como una agencia que nos ayude a elaborar la estrategia y llegar a los medios.

– En AgenciasdeComunicacion.org nos encanta apoyar nuevas iniciativas. Como emprendedores, ¿a qué emprendedor recomendarías para que lo entrevistáramos en nuestro blog?

Pues en estos 6 años hemos pasado por varias aceleradoras y convivido con muchos emprendedores, pero ahora mismo no sabría decirte uno en concreto, ya que todos ellos se juegan mucho en cada proyecto.

 

 

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Entrevistamos a Dosymedia, una agencia con una estructura flexible formada por profesionales especializados

 

También ofrece servicio en Portugal e Italia con el mismo sistema

 

“La digitalización de las empresas” probablemente es uno de los títulos más utilizados en conferencias, artículos y argumentos de ventas de los últimos años, según Inés Cegarra, y el sector de la comunicación ha seguido pautas similares. Dentro de esta tendencia, Dosymedia ha apostado por un servicio más amplio de lo habitual en una agencia de comunicación. Su objetivo es cubrir todas las necesidades de una empresa en lo que a comunicación, marketing y publicidad se refiere.

Inés Cegarra, Fundadora de Dosymedia, nos cuenta cómo ha cambiado el sector y qué hace única y diferente a su agencia:

 

– ¿Cómo se define vuestro negocio? ¿Cómo ayuda a otras empresas?

Dosymedia se diferencia de otras agencias porque ofrece un servicio amplio que cubre muchas necesidades distintas. El mundo de la comunicación es muy amplio y abarca desde diseño gráfico, programación de webs, relación con los medios, organización de eventos o coordinación, planificación de ferias… y eso es sólo una pequeña muestra.

Contamos con equipos de profesionales muy especializados en cada uno de los sectores que se encargan de dar soporte según las necesidades reales de cada cliente. Dosymedia tiene una estructura fija pequeña, pero en cambio, ofrece una estructura gigante en cuanto a colaboradores especialistas.

– ¿Cuál es vuestro servicio estrella?

Nos hemos especializado en lo imposible. En todos aquellos proyectos que requieren servicios que las agencias no suelen cubrir. Ayudamos a los clientes a preparar conferencias, hacemos campañas de Street Marketing, diseñamos campañas offline originales y las llevamos a cabo, organizamos congresos y eventos singulares, generamos noticia e informamos a los medios…

– ¿Cuál es vuestro target? ¿A qué empresas os dirigís? ¿Por qué?

Pequeñas y medianas empresas cuyos recursos humanos internos no permiten abarcar y gestionar temas de comunicación corporativa. Ofrecemos también asesoramiento en estrategias de marketing.

– Dificultades y puntos positivos de trabajar para pymes, emprendedores y startups.

La principal dificultad es que debemos trabajar con presupuestos muy ajustados, lo mejor es que todo está por hacer a nivel de comunicación y esto nos permite estar muy motivados en cada proyecto que defendemos.

– ¿Qué valoran vuestros clientes de vuestro servicio y vuestra filosofía de agencia de comunicación?

Creo que la cercanía y la implicación.

– ¿Qué os hace diferentes respecto a la competencia?

Que realizamos un tipo de servicio que otras agencias no ofrecen. El mercado está focalizado en agencias de diseño gráfico, agencias de organización de eventos o agencias de marketing online. Todo lo que no encaja en estos tres universos es menos común. En Dosymedia podemos ofrecer un proyecto que lo abarque todo a un precio competitivo.

 

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– ¿Trabajáis en otros países? ¿Cuáles y cómo (tenéis allí oficina o personal)?

Trabajamos en Portugal e Italia, igual que lo hacemos en España: con colaboradores especialistas de nuestra confianza.

– ¿Cómo ha cambiado el sector de la comunicación en los últimos años?

El término “en los últimos años” es algo indeterminado pero, sólo con echar la vista atrás una década, mi trabajo ha dado un giro de 180 grados. El mundo digital ha cambiado la manera que tenemos de comunicarnos y de informarnos. La publicidad y la relación con los medios incluyen, ahora, la relación con influencers, por ejemplo.

– ¿Cómo ha repercutido en su negocio la aparición de nuevas formas de comunicarse, nuevos servicios, nuevas tendencias, ¿cómo se han adaptado, etc.?

Creo que hay pocos negocios que no hayan tenido que adaptarse a los tiempos. El título “la digitalización de las empresas” debe ser uno de los que más se han utilizado en conferencias, artículos y argumentos de ventas de los últimos 5 años.

Por esta razón, creo que nuestro sector ha seguido pautas similares al resto de las empresas. Ni más, ni menos. Innovar y mejorar es una obligación para todos los profesionales de cualquier ámbito.

– ¿Cuál es el principal obstáculo que habéis encontrado emprendiendo en comunicación?

Dosymedia nació en 2010, en plena crisis. Los inicios fueron duros.

– ¿Hacéis comunicación propia? ¿Qué vías utilizáis para daros a conocer?

No. Funcionamos, principalmente, por recomendación. Y nos ayuda AgenciasdeComunicación como prescriptor.

– En AgenciasdeComunicacion.org creemos en la magia de la comunicación. Como expertos, ¿qué consejo darías a una empresa que nunca ha hecho comunicación o tiene la sensación de que no obtiene resultados?

Es esencial dejar asesorarse por los profesionales de cada campo. Es lo que hacemos a diario, sabemos cómo hacerlo para obtener resultados.

 

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Tips para una colada eficaz y sostenible

La lavadora es uno de los electrodomésticos que más recursos consumen, tanta de electricidad como de agua. Reducir el gasto energético en su utilización tendrá efectos directos no solo sobre la factura de la luz, algo muy importante teniendo en cuenta el coste actual de la energía, sino también para el medio ambiente. Según explican desde Stanhome, empresa internacional con 90 años de experiencia en el cuidado del hogar, si además de contar con una lavadora de bajo consumo, utilizamos productos concentrados y fácilmente biodegradables, habremos conseguido la combinación perfecta para obtener una colada eficaz y sostenible.

La marca, que desarrolla productos en los que las formulas concentradas y con ingredientes naturales son los protagonistas, ofrece una serie de consejos para conseguir una ropa limpia, cuidada, con un menor consumo de luz y agua.

Lavadora llena, pero sin sobrecargarla

Así reducimos el número de lavadoras, pero nos aseguramos de que las prendas quedan limpias. Un truco: lo ideal es que entre el tambor y la ropa quede al menos una mano libre.

Agua fría y programas cortos

Un dato: el 80% energía que consume una lavadora es para calentar el agua. Optar por lavados fríos y programas cortos reducirá la factura. En estos casos, para asegurarnos de que la ropa se limpia es mejor optar por productos concentrados, que con poca cantidad ofrecen resultados óptimos. En Stanhome han desarrollado el detergente ultra concentrado AQUILAUN para ropa delicada con acción suavizante, y el detergente MODERN WASH, indicado para ropa sintética.

Productos antimanchas

Si se combinan con la función de prelavado, los resultados son mejores, ya que se eliminan las manchas de forma más efectiva, reduciendo el número de lavados y la temperatura del ciclo. PRE-WASH es un potente quitamanchas de Stanhome que, gracias a su formato spray, se reparte más fácilmente por la prenda.

Productos ecológicos

La elección de detergentes ecológicos frente a los convencionales ofrece ventajas para la ropa, que se daña menos, y para la piel, especialmente para las alérgicas, evitando irritaciones. La sostenibilidad de su producción es otro punto a su favor. Es por ello que en Stanhome apuestan por fórmulas concentradas con un elevado porcentaje de ingredientes de origen natural.

La colada responsable con el sello ACT FOR GREEN HOME

A través de acciones concretas, Stanhome garantiza con su programa ACT FOR GREEN HOME, la efectividad de sus productos y el cuidado del planeta y de la salud de los consumidores. Lo hace con nuevas fórmulas 100% transparentes, biodegradables, con al menos un 75% de ingredientes de origen natural y probadas bajo control dermatológico. En el caso de los detergentes AQUILAUN y MODERN WASH, y del quitamanchas PRE-WASH, están formulados con más de un 85% de ingredientes naturales. Además, sus envases son más ligeros y con un 25% menos de plástico para reducir el impacto medioambiental, son reciclados, reciclables y reutilizables, con un empaquetado 100% responsable y sostenible.

Detergente para ropa delicada. AQUILAUN (botella de 1 litro). Detergente ultra concentrado para tejidos delicados blancos y de color. Cuida y respeta las fibras, manteniendo la elasticidad original de los tejidos y evitando la formación de bolitas. Acción suavizante y protectora de los tejidos. PVP: desde 7€.

Detergente para ropa sintética y tejidos mixtos. MODERN WASH (botella de 750 ml). Acción contra los malos olores. Ideal para prendas deportivas, camisas. Eficacia en frío. PVP: desde 9€.

Quitamanchas rápido y súper potente. PRE-WASH (spray de 500 ml). Quitamanchas prelavado. Gesto rápido con spray para la difusión amplia del producto. PVP: desde 6,45€.

Stanhome, consumo responsable

La eficacia y el respeto por el consumidor y el medio ambiente es el compromiso de Stanhome desde 1931. Por ello, para el desarrollo de los productos para el cuidado y la limpieza del hogar, Stanhome utiliza fórmulas concentradas, más eficaces y que, a diferencia de la mayoría de las marcas líderes del mercado, requieren usar menos cantidad de producto. Esto facilita la reducción de su peso y embalaje, lo que permite menos consumo de combustible para su transporte, y esto implica una menor emisión de carbono a la atmósfera. En definitiva, los productos de Stanhome aseguran la dosificación justa para garantizar la mejor relación calidad-precio.

Más información en https://www.stanhome.es/

Zankyou lanza una plataforma para la organización de viajes de novios

Zankyou Weddings, la plataforma online líder en organización de bodas con presencia en más de 23 países, ha anunciado el lanzamiento de Zankyou Travel, su nueva sección de selección y planificación de viajes de novios.

Con este novedoso desarrollo, Zankyou propone un cambio en las reglas del juego sobre la manera en que los novios buscan sus destinos preferidos y seleccionan las mejores agencias de viajes para preparar su luna de miel.

Más bodas en 2022 que antes de la pandemia

Los viajes de novios son unos de los productos más interesantes para las agencias de viajes. En circunstancias normales en España se celebran unas 160.000 bodas al año, y en el 90% de ellas se contrata un viaje.

La declaración de la pandemia en marzo de 2020 pospuso miles de bodas, y se prevé que muchas de ellas se celebren este año y el próximo. Si las circunstancias actuales lo permiten, Zankyou estima que en 2022 podrían celebrarse un 65% más de bodas que un año normal, y casi un 30% en 2023, la mayoría de ellas incluyendo la organización de una luna de miel.  

Vacaciones vs. luna de miel: especialización y personalización

El precio medio de estos viajes suele ser un 30% superior a un viaje normal al mismo destino, situándose en una media de unos 5.500€ por viaje. Suelen tener unas características distintas a los normales: una mayor duración; una planificación más larga y elaborada que unas vacaciones, temporadas propias de operación que difieren de las habituales, y se dirigen a un público joven en el que la decisión sobre los detalles del viaje es compartida dentro de la pareja. Además, suelen confeccionarse con un alto nivel de personalización y necesidades particulares, así como un elevado nivel de exigencia en su calidad.

“Para Zankyou Weddings es una gran satisfacción haber lanzado esta nueva plataforma de viajes, con una visión y enfoque renovados sobre la operativa anterior de portales de bodas. La misión con la que nace Zankyou Travel es la de posicionarse como el socio online de las agencias de viajes y captar y cualificar las parejas de novios que buscan los servicios y conocimientos que sólo ellas pueden proporcionar. En Zankyou somos plenamente conscientes del valor fundamental que ejercen las agencias de viajes como garantes de la seguridad que busca una pareja de novios en la preparación y operación de su viaje de luna de miel. Esto era así incluso antes de la pandemia, pero, con la experiencia vivida con la COVID 19, se pone de manifiesto, aún más, el valor que proporciona este colectivo en esos viajes en el que nada puede fallar y que, en muchos casos, es un viaje único en la vida”, señala Miguel Angel Jiménez, Country Manager España y Responsable de Travel en Zankyou Weddings.

Más información en https://www.zankyou.es/

Loxone integra en su sistema de automatización de viviendas electrodomésticos inteligentes con Home Connect

Loxone, firma especializada en la automatización de viviendas y edificios, ha anunciado la integración en su sistema de los electrodomésticos inteligentes de BSH Hausgeräte GmbH, empresa que pertenece al Grupo Bosch, que incorporan la tecnología Home Connect. Así, los electrodomésticos de las marcas Bosch, Siemens, Gaggenau y NEFF se podrán controlar desde Loxone, garantizando mejoras en el uso de la energía y la gestión del consumo, y un control de los aparatos más cómodo y con mayor seguridad.

Con la nueva integración de Home Connect en Loxone, se pueden realizar innumerables automatizaciones inteligentes y una gestión moderna de la energía de forma fácil y rápida. Entre los principales beneficios destaca el consumo en momentos en los que la tarifa de la energía es más económica, obtener información sobre la potencia de energía de consumo y estudiar el funcionamiento óptimo del electrodoméstico a través de los enchufes inteligentes Smart Socket de Loxone, y apostar por al autoconsumo en caso de tener una instalación de energía fotovoltaica, pues permite aprovechar el sobrante que se está produciendo para poner en funcionamiento los electrodomésticos.

El control del consumo es una de las ventajas más destacadas de la integración, ya que se puede parar o pausar el electrodoméstico de manera automática para evitar sobrepasar el límite contratado. Por otro lado, las notificaciones permiten conocer al momento cuando ha finalizado el programa del electrodoméstico, ya que se pueden programar vía notificaciones Push señales de iluminación específicas o incluso con mensajes de voz reproducidos a través de los altavoces. Además, con Loxone se puede vincular cualquier electrodoméstico inteligente con Home Connect a los diferentes modos de operación de la Smart Home. Por ejemplo, si se activa el modo «fuera de casa» se apagarán, de manera automática, los electrodomésticos seleccionados.

Más información en https://www.loxone.com/eses/blog/home-connect-y-loxone/

Hoteligy presentará en FITUR sus novedades para la digitalización del sector hotelero

  • La startup con sede en Tenerife presentará su Solución de Etiquetado electrónico para Bufets y la WebApp / App para hoteles y Resorts.
  • Además, la compañía tecnológica, mostrará su nuevo sistema de Express de Check-out: una solución que permite al huésped consultar el estado de su cuenta dentro del hotel y realizar el pago a través del móvil. Del mismo modo dará a conocer una nueva funcionalidad en sú motor de reservas para restauración que ofrece un control de asignación de mesas, así como del estado actual de cada reserva.
  • Hoteligy ha cerrado el año con incremento de facturación de un 600%. En su plan de internacionalización esta prevista la apertura de delegación en México para el primer semestre del año. Hasta el momento está presente en más de 150 hoteles y resorts repartidos por España, Jamaica, México y República dominicana.

La startup canaria especializada en la digitalización hotelera Hoteligy estará presente en la próxima edición de FITUR (IFEMA Madrid del 19 de enero al 23 de enero). La compañía presentará sus novedades en el stand 8D11 en el Hall 8.  

El buffet digital 3.0

Hoteligy llevará a Madrid la evolución de su solución de etiquetado digital para buffets, un producto que ya fue finalista en los premios FiturTech de 2019, y que llega a esta cita de 2022 con importantes novedades tanto en el aspecto de hardware como software.

Plataforma 360 para la digitalización del hotel

La compañía mostrará en FITUR su WebApp / App para hoteles y resorts, una potente herramienta que permite mejorar la comunicación y experiencia del huésped gracias a la digitalización de procesos e información.  Se trata de una completa plataforma 360 que supone una verdadera mejora en el día a día de los hoteleros y que cuenta con funcionalidades destacadas como: directorio de habitaciones digitalizado, mapa interactivo de las instalaciones, carta digital e interactiva, notificaciones, encuestas y satisfacción del huésped, reserva de restaurantes, spa y servicios, gestión de solicitudes e incidencias, Room service, PreCheck-in Online y Express Check-out…

Novedades: sistema express de check-out y control de mesas de restaurante

En cuanto a las novedades que la startup presentará en la feria se encuentran el sistema express de check-out, una herramienta que permite al huésped consultar el estado de su cuenta dentro del hotel y realizar el pago directamente desde el móvil. Asimismo, otra de las novedades es el módulo para el control y asignación de mesas, una funcionalidad que se incorpora a su potente motor de reservas. Gracias a este módulo se podrá, no solo controlar el aforo de un restaurante, sino también llevar un completo control de asignación de mesas pudiendo ver el estado de cada una en una práctica vista de timeline.

Ya presentes en más de 150 hoteles de España, México, Jamaica y República dominicana

Hasta el momento Hoteligy está presente en más de 150 hoteles y resorts repartidos por España, México, Jamaica y República dominicana. En el último año la plataforma ha procesado más de 5 mil pedidos y solicitudes, se han realizado más de 3 millones de reservas de forma totalmente automatizada y dando siempre disponibilidad en tiempo real. Del mismo modo, se han recibido más de 47 mil encuestas de satisfacción y cuentan ya con más de 462 mil usuarios únicos que han usado la app.  Sin duda una herramienta que ha hecho la vida del hotelero mucho más fácil en esta nueva normalidad Postcovid

Aumento de la facturación en un 600%

Hoteligy ha experimentado un fuerte crecimiento el pasado año. Su facturación ha crecido en un 600% con respecto a 2021. Asimismo, a finales del pasado año se ha llevado a cabo la primera operación importante en Arabia Saudí. Para 2022 esperan poder contar con oficina propia en México con el objetivo de ofrecer soporte y asistencia local tanto técnica como comercial tanto para México como para el resto de mercados caribeños donde ya trabajan: República Dominicana y Jamaica.

Acerca de Hoteligy: https://hoteligy.com
Más información sobre la web App para hoteles. https://hoteligy.com/app-hotel/

Más información sobre el etiquetado electrónico para Buffet. https://hoteligy.com/etiquetas-electronicas-buffet-hoteles/

La plataforma Nectios crea la figura del dinamizador de comunidades virtuales

Nectios, plataforma de eventos y comunidades virtuales, acaba de anunciar el lanzamiento de un nuevo servicio de dinamización de comunidades online. Empresas, organizaciones y entidades que cuenten con una comunidad en la plataforma podrán dejar en manos del equipo de Nectios la gestión interna de la comunidad.

Según explica el cofundador y CEO de la startup, Xavier Creus, el proceso de dinamización tendrá presente las preferencias y necesidades concretas de cada comunidad. “Sabemos que mantener actualizados y vivos este tipo de espacios requieren tiempo y recursos que a veces son escasos. El servicio de dinamización permite a los responsables de las comunidades mantener activa la atención en sus leads, mientras nosotros nos ocupamos de estimular los espacios de trabajo de la comunidad”.

Cuatro fases para dinamizar una comunidad virtual

Desde su puesta en marcha hasta la consolidación de la comunidad con actualizaciones periódicas, pasando por un proceso de calendario de acciones y la implementación de un plan. Estas son las cuatro fases o pasos que hay que seguir para conseguir que una comunidad virtual sea activa y genere retorno.

Para ello, en Nectios proponen el uso de una serie de herramientas que fomentan que las comunidades sean espacios dinámicos: la creación y publicación de contenidos a través de newsletters y blogs, la organización de webinars y la creación de foros y debates de actualidad del sector del que forma parte la comunidad son elementos clave. Y para fomentar la participación en la comunidad de sus miembros, se pueden proponer retos, sesiones B2B matchmaking o ciclos de co-creación.

Nectios Talks, los webinars de las comunidades online

Para dar a conocer entre usuarios actuales y futuros de Nectios el mundo de los eventos y las comunidades virtuales, la plataforma ha puesto en marcha un ciclo de webinars. En estas sesiones informativas se comentarán temas de actualidad en el sector de la comunicación empresarial, empezando por las comunidades como un paso que ya están dando muchas empresas hacia un nuevo paradigma: la necesidad cada vez mayor de contar con espacios virtuales dentro de corporaciones y organizaciones.

El networking 3.0 de Nectios: de evento virtual a comunidad online

Fundada hace tres años, Nectios es una plataforma de creación de eventos y comunidades virtuales de la que actualmente forman parte más de 20.000 empresas y más de 1.000 instituciones del ámbito económico y empresarial. Entre todas ellas suman más de 50.000 usuarios. Permite convertir un evento en una comunidad online permanente, con más de 50 aplicaciones para hacer networking y salas virtuales para ferias, congresos, mesas redondas, charlas… Su sistema de etiquetas permite a las comunidades virtuales ofrecer y buscar servicios y soluciones, conectándolas entre ellas.

En Nectios se pueden encontrar comunidades virtuales de las cámaras de comercio de España, Barcelona, Reus y Manresa; los Ayuntamientos de Barcelona y Terrassa; Barcelona Activa, la UPIC (Unió de Polígons Industrials de Catalunya), el SOC (Servei d’Ocupació de Catalunya) y el centro de alto rendimiento para emprendedores e innovación corporativa Oryon Universal. Los clústeres cuentan con especial protagonismo en Nectios. Entre los 32 que se encuentran activos destacan Secartys (con 5 clusters), Railgrup, ClusterMoto, Cluster de l’esport (INDESCAT), Cluster de Salut Mental y Cluster de la Moda (MODACC). En la actualidad, Nectios está trabajando en una media de 10 eventos mensuales.

Más información en https://nectios.com

DriCloud abrirá un entorno virtual de consultas médicas en el metaverso

Desde que estalló la pandemia del coronavirus la telemedicina se ha convertido en una de las grandes protagonistas del entorno sanitario, y ha sido fundamental para mantener la comunicación entre los profesionales de la salud y sus pacientes. Según datos de DriCloud, empresa pionera en España en software médico en la nube, desde marzo de 2020 los servicios de telemedicina aumentaron su uso más de un 1000%. En los últimos dos años, ha permitido a miles de enfermos recibir atención médica durante los periodos de distanciamiento social.

Pero la atención médica a distancia no se quedará circunscrita a la crisis sanitaria actual. “Se lleva practicando desde que las nuevas tecnologías lo permiten y cada vez será más habitual”. Así lo entiende Enrique Galindo Martens, director médico de DriCloud, que cree que la telemedicina encontrará en el metaverso el espacio que necesita para universalizarla de forma definitiva.

La firma especializada en software médico en la nube ya está trabajando en el desarrollo de un entorno virtual de consultas médicas en el metaverso. Profesionales sanitarios y pacientes se citarán en Meta para dar y recibir asistencia médica cuando no se requiera presencialidad. “Permitirá agilizar y aliviar listas de espera, y hacer que las gestiones que se deben realizar al pasar consulta sean más sencillas tanto para el profesional como para el paciente. Y, además, en situaciones de confinamiento o aislamiento domiciliario, permitirá mejorar la calidad de la comunicación entre ambos”.

Las consultas virtuales forman parte de la evolución natural del proyecto de DriCloud, un software médico que desde su origen está pensado para operar 100% en la nube. La firma permitió a miles de doctores y a sus pacientes beneficiarse de poder seguir sus tratamientos y controles médicos con videollamadas durante los peores momentos de la pandemia. “Ahora estamos trabajando en las consultas virtuales con gafas 3D como las de OCULUS”, explican desde DriCloud, que con su puesta en se convertirá en una de las empresas pioneras en llevar las consultas médicas el metaverso.

Más de 10 años en el mercado

Con más de 10 años en el mercado, DriCloud es un software médico que permite gestionar en la nube el día a día de clínicas y consultorios: agenda, historiales, telemedicina, facturación, contabilidad y marketing en un sistema todo incluido. Disponible para Apple, Windows, Google, IOS y Android y con miles de clientes en varias decenas de países, DriCloud es el único sistema médico del mundo latino con Revenue Cycle: un sistema que, utilizado correctamente garantiza el éxito en la gestión de una consulta médica privada. Y es apto para todas las especialidades, incluido medicina general, fisioterapia, psicología y odontología. El software de DriCloud es el único que ofrece el ecosistema necesario para una gestión integral de una consulta.

Más información en https://dricloud.com/

Firmeza y elasticidad, el doble poder del nuevo tratamiento lifting reafirmante de Dr. Pierre Ricaud

Dr. Pierre Ricaud, marca de la multinacional Stanhome, acaba de lanzar una línea de productos que combina la ciencia de las plantas medicinales con la dermocosmética más avanzada. El resultado es un completo tratamiento lifting reafirmante con el poder de la niacinamida, uno de los productos más valorados en el mundo de las cosmética por su capacidad para mejorar la elasticidad de la piel, unificar el tono y para fortalecer la función barrera, entre otros beneficios.

El sérum, la crema y el contorno de ojos de Dr. Pierre Ricaud combinan una fracción pura de lino y eneldo con el principio activo dermocosmético de la niacinamida (vitamina B3 o PP), que vuelve más fina la textura de la piel y ayuda a renovar la superficie cutánea. El extracto total de las semillas de eneldo reactiva la elasticidad de la piel a través de la estimulación de la enzima productora de elastina. La fracción pura de lino se obtiene a partir de semillas que intervienen en la síntesis del colágeno y la firmeza de la piel.

El cuidado lifting facial completa este tratamiento. Es una cura intensiva de 4 semanas con una fracción pura de lino y eneldo. Su textura elástica reafirma inmediatamente la piel. Después de 7 días, la piel está más elástica. Después de 4 semanas, la forma del rostro se redefine y esculpe; los contornos son más firmes (autoevaluación de 28 mujeres tras un mes de uso).

Presentación del tratamiento lifting reafirmante de Dr. Pierre Ricaud:

SÉRUM ACTIVADOR CON NIACINAMIDA 30 ml (PVP: consultar catálogo)

CREMA LIFTING CON NIACINAMIDA 40 ml (PVP: consultar catálogo)

CONTORNO DE OJOS LIFTING CON NIACINAMIDA 15 ml (PVP: consultar catálogo)

CUIDADO LIFTING FACIAL 4 x 10 ml (PVP: consultar catálogo)

Más información en https://www.stanhome.es/dr-pierre-ricaud

¿Por qué las empresas necesitan estar en las redes sociales?

 

Hay preguntas que con los propósitos de Año Nuevo ser repiten: ¿necesitamos una web? ¿tiene mi empresa que estar en las redes sociales? ¿debo crear un blog corporativo? ¿qué presencia online debe tener la marca? Pues muchas respuestas se contestarán al conocer las cifras de la Era Digital. La mitad de la población mundial, 3,7 millones de ciudadanos, tiene acceso a Internet. El 36% del mundo (2,7 millones) son usuarios de redes sociales. Más del 56% de los adultos que usa internet utiliza más de una red social. Más de 400 millones de personas leen las 23,6 mil millones de páginas en WordPress.

Teniendo en cuenta estas y otras cifras publicadas, la respuesta a estas preguntas parece sencilla… Sí, hay que estar online. Los clientes y potenciales clientes de nuestra empresa están en la red así que nuestra compañía también debe tener presencia en Internet. No hay que estar porque esté la competencia o porque ya están todos, hay que estar porque es un canal más para llegar a los consumidores y nuestra presencia nos ayudará a abrir mercado, mejorar nuestra reputación de marca y dar a conocer a la empresa.

Una vez sabemos que hay que estar presente, el siguiente paso es conocer cómo hacerlo y qué lugar tienen las redes sociales dentro de la empresa. Tener un perfil en cualquier socialnet requiere un esfuerzo humano, una inversión económica y una estrategia diseñada en exclusiva para ese canal. Además, no todas las redes sociales llegan al mismo público ni permiten el mismo tipo de comunicación.

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Toda empresa que apueste por las redes sociales, debe hacer un Social Media Plan donde defina qué objetivos quiere alcanzar y las líneas de comunicación para logarlo. Así decidirá qué plataforma llega al público que necesita y en cuales abrirá perfil corporativo. Una vez se tenga claro dónde se tiene que estar presente habrá que trabajar cada red social de forma individual y diferenciada.

Para crear una estrategia de éxito para una socialnet hay que tener en cuenta las propias características de la plataforma. Pues mientras hay redes que dan prioridad al mensaje y la brevedad del mismo como Twitter, otras se apoyan únicamente en la imagen como Instagram o Pinteres y otras permiten combinar largos textos, mensajes cortos, fotos, videos o directos.

Sin embargo, hay ciertas características que todas tienen en común. Una de las más importantes es que detrás tiene que haber un profesional que realmente conozca los puntos clave de la comunicación en general y de la red social en uso en particular. Confiar la marca en una red social al becario significa correr un peligro innecesario, pues dejaremos la imagen y reputación de la empresa en manos de una persona que no posee los conocimientos necesarios para sacar el máximo partido. Otra característica común es que todas las redes sociales precisan de publicaciones periódicas, es decir, no podemos publicar hoy 5 cosas y durante un mes no subir nada ya que la empresa reflejaría una imagen poco profesional que la perjudicaría.

 

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¿Qué le pasa a tu cerebro cuando usa las redes sociales?

Las redes sociales y el alto consumo de pantallas es perjudicial para nuestra salud, incluso han hecho documentales como The Social Dilemma que se han convertido virales en plataformas como Netflix.

El próximo mes de febrero Gladys Cali y su equipo lanzan una nueva iniciativa organizando un retiro para emprendedores y nómadas digitales en Fuerteventura. Un lugar en el que teletrabajar mientras se crean relaciones duraderas, se desconecta de las redes sociales mientras se surfea, practica yoga y hacen talleres para trabajar la mentalidad y la libertad emprendedora.

“Emprender es un camino solitario y si además le sumas que los últimos años casi no hemos podido asistir a eventos para conectar con otros profesionales se ha hecho más duro. Con Libelula Livign queremos volver a elevar el nivel de oxitocina, hormona de la felicidad, creando un evento presencial para conectar y construir relaciones duraderas”, asegura Gladys Cali, Fundadora Libélula Living.

Vivimos en una sociedad intoxicada de cortisol. El cortisol es el químico que tu cerebro libera en situaciones de estrés. Por ejemplo, te sube el cortisol cuando tienes que correr para que un coche no te atropelle. También te sube el cortisol cuando te bloquean la cuenta de Facebook Ads en medio de un lanzamiento. De la misma manera, también te sube el cortisol cuando te sientes estresado porque tienes que pagar las facturas y la cuota de autónomos.

El cerebro no diferencia entre lo que es real o irreal. Es decir, que el cerebro genera cortisol tanto en situaciones reales como imaginadas. Por lo que cuando nos imaginamos qué cosas malas nos pueden pasar, por ejemplo, contagiarnos de covid, el cerebro también genera cortisol.

El 91,6% de las cosas que pensamos que nos pueden pasar malas, no acaban sucediendo.

Nada le gusta más al cerebro que te gusten o crean en ti. Y esto es precisamente lo que pasa cuando tu amigo te escribe por WhatsApp o te ponen un like en una foto de Instagram o un comentario en un post de LinkedIn.

Hay una hormona que subyace con el comportamiento de las pantallas y es la dopamina, la hormona del placer. También es la que está relacionada con el sexo o comer bien.

La dopamina es la droga de las adicciones y los creadores de las redes sociales lo saben muy bien. Cada vez que tienes un like en tu última foto de Instagram saltan chispas de dopamina.

Algunos expertos en consulta tratan la adicción a las redes sociales de la misma manera que se trata la adicción a la cocaína. El motivo es porque se activan los mismos circuitos neuronales.

Nos hemos acostumbrado a recibir dopamina diaria y con ello hemos convertido la economía global en la economía de la adicción.

“En el retiro para emprendedores Libélula Living queremos que los asistentes desconecten de las redes sociales para que conecten con la vida real creando relaciones duraderas con otros asistentes”, afirma Gladys Cali, Fundadora Libélula Living.

Estamos acostumbrados a la gratificación instantánea: “Tengo hambre, me pido un sushi con Glovo”. “Quiero quedar con alguien, me descargo Tinder”.

El hecho es que las únicas cosas que nos hacen felices en esta vida son: EL AMOR (parejas, amigos, hijos, padres…) y EL TRABAJO BIEN HECHO.

Y ninguna de estas cosas se consigue con gratificación instantánea sino con paciencia, posponiendo la recompensa y con tiempo, tiempo y tiempo. El problema es que a día de hoy no sabemos esperar.

Ahora que ya sabemos lo que es y lo que provoca el cortisol y la dopamina vamos a introducir un último concepto y es un área del cerebro que se llama corteza prefrontal. Esta es la zona del cerebro encargada de la atención, resolución de problemas y control de impulsos.

Por ejemplo, imagina que estás hambriento, entras en un restaurante y ves que hay una chica comiendo justo al entrar. Aunque estés súper hambriento, tu corteza prefrontal hace que no te lances y le cojas una patata frita de su plato porque sabes controlar tus impulsos.

Las redes sociales nos traen cosas muy positivas pero tienes que ser tú quien domine las redes y no ellas a ti.

Ahora que entendemos cómo la dopamina debilita la zona del córtex prefrontal de nuestro cerebro, ¿qué soluciones podemos aplicar?

  1. Quitar notificaciones pantalla porque provocan debilitación a la larga de la corteza prefrontal, por lo tanto tu capacidad de racionalizar, de atención o de controlar tus impulsos.
  2. Posponer la recompensa. Por ejemplo, si te apetece entrar ahora en Instagram o Whatsapp, espérate 2h y lo haces luego.
  3. Esculpir nuestra atención. Vuelve a conectar con la vida real. Queda con amigos, viaja, sonríe, abraza. Recupera la conexión humana. Asiste a eventos como Libélula Living en Fuerteventura, un lugar para conectar con otros emprendedores y construir relaciones duraderas sin pantallas por el medio. Un lugar para conectar con la vida real.
  4. Estimula la oxitocina, la hormona de la felicidad. Esto te ayudará a bajar el cortisol.¿Cómo estimular la oxitocina? Los abrazos de más de 8 segundos o mirar a alguien a los ojos sin pantallas por el medio y escucharle atentamente.

“Antes de emprender te venden la moto que vas a conseguir libertad de tiempo, libertad financiera, libertad de expresión pero la realidad es que la mayoría de emprendedores acaban cayendo en su propia trampa convirtiéndose en esclavos de sus propios negocios. Acaban trabajando más horas que un reloj, sufren para pagar las facturas y tienen miedo de expresarse y ser auténticos en redes sociales. Personalmente, he tenido que trabajar mucho para conseguir sentirme libre en todos estos aspectos y por ello creé Libélula Living, una experiencia para ayudar a otros emprendedores a disfrutar de su tiempo, a trabajar la mentalidad de la abundancia y a eliminar las creencias limitantes que les impiden exponerse y transmitir su mensaje al mundo” – Gladys Cali, Fundadora Libélula Living.

¡Disminuye el cortisol y aumenta tu oxitocina en Libélula Living!

MOGU estará en FITUR para digitalizar agencias de viajes y que cierren ventas 10 veces más rápido

La croata Iva Tomic y el español Andrés García fundaron en 2020 una innovadora plataforma que permite digitalizar agencias de viajes. El proyecto de esta pareja de emprendedores surge tras más de 15 años de experiencia en turismo receptivo en sus países, un reto al que se han ido sumando más profesionales, como Sara Hernández, Fran Verona y Héctor García, hasta formar un equipo que, en plena pandemia, decidió apostar por la tecnología para impulsar uno de los sectores más castigados por la crisis sanitaria. Así surgió MOGU Platform, una aplicación para un antes, durante y después de un viaje.

Esta app permite digitalizar agencias de viajes, agilizando los procesos de venta con un importante ahorro de tiempo en la gestión diaria y centralizando la comunicación con los clientes. Todo ello para conseguir que las agencias cierren ventas hasta 10 veces más rápido.

Según explica su CEO, Sara Hernández, MOGU es un canal de comunicación directo con los clientes de las agencias de viajes para compartir información actualizada en tiempo real y generar ingresos adicionales. “Ofrecemos una experiencia 100% digital con la que poder mantenerse en contacto con la agencia y/o el guía en todas las fases del viaje”.

La aplicación permite al viajero tener en un clic todos los documentos del viaje (billetes de avión, entradas, hoteles), un chat privado con la agencia, los vídeos de presentación del guía, la información práctica sobre el destino, un álbum en grupo, diferentes sellos personalizados, etc. En definitiva, un completo paquete de servicios que aporta un valor diferencial a los viajes organizados.

La propuesta de MOGU fue una de las soluciones ganadores en el prestigioso Tourism Innovation Summit 2020. Además, en 2021 levantó una ronda de financiación semilla de 125.000 euros con la que ha seguido mejorando la aplicación. El año pasado también cerró un acuerdo para el uso de la app con diferentes agencias y grupos de gestión, como Traveltool, que cuenta más de 500 agencias asociadas.

En 2022 MOGU pretende multiplicar por 10 el número de agencias que utilizan su plataforma en el día a día, un reto con el que acuden a una de las ferias de turismo más importantes del mundo, FITUR, que se celebrará en IFEMA Madrid entre el 19 y el 23 de enero. MOGU contará con un stand (8D07) en uno de los 8 pabellones que ocupan los 600 expositores de la feria.

Más información en https://www.moguplatform.com

Abre un centro médico privado en Sant Cugat con una Unidad Post COVID

Las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial juegan un papel protagonista en el nuevo centro médico privado que acaba de abrir sus puertas en Sant Cugat, Barcelona, técnicas que se aplican al sector sanitario para tratar enfermedades existentes y a la vez prevenir y detectar de manera precoz las posibles patologías futuras.

Para la puesta en marcha del Centre Cugat Salut se han invertido 250 mil euros. Ofrecerá cobertura sanitaria para pacientes privados y de las principales mutuas de salud, y para la mayoría de las especialidades médicas: pediatría, psicología infanto-juvenil, medicina familiar y comunitaria, psiquiatría y psicología clínica, traumatología y ortopedia, nutrición y dietética, logopedia, unidad de medicina deportiva, dermatología, ginecología y obstetricia.

Una de las principales novedades de la clínica es su Unidad Post COVID, que integra las especialidades necesarias para dar una respuesta global a todas las secuelas que puede dejar esta infección. La Organización Mundial de la Salud (OMS) la define como Condición Post Covid19, pero en pacientes que hayan tenido probada o posible infección por Covid19 y que no puede explicarse por cualquier otro diagnostico alternativo. Diferentes estudios en Europa y Norteamérica establecen una prevalencia de esta Condición entorno a un 20%.

El Centre Cugat Salut cuenta con un equipo multidisplinar con experiencia, ya que han sido participes en primera línea en los periodos álgidos de la pandemia, y también han formado parte de equipos de investigación hospitalario. El abordaje de la Condición Post Covid19 establece un estudio completo, y en función de los hallazgos se establece un circuito multidisciplinar centralizado que incluye valoración por neurología, neumología, psiquiatría, psicología, logopedia y medicina interna.

La clínica basa su gestión y atención al paciente en una nueva forma de hacer medicina: avanzada, preventiva y digitalizada. Según explica el Dr. Mariano Cavenecia, director ejecutivo en Centre Cugat Salut, “basamos nuestro modelo en la medicina de las cuatro ‘pes’: predictiva, preventiva, personalizada y participativa”. Para ello, entre otras cosas, el Centre Cugat Salut realizará estudios genéticos y utilizará la inteligencia artificial para ajustar el diagnóstico, personalizar el tratamiento y hacer seguimiento de los pacientes.

La digitalización del Centre Cugat Salut permitirá a pacientes y cuadro médico estar en contacto permanente a través de aplicaciones, y entre otros servicios, ofrecerá vídeo consultas. La tecnología también reducirá la utilización de papel, implementando recetas electrónicas, firmas digitales y fomentando el uso de la documentación y comunicación de forma electrónica.

Más información en https://cugatsalut.com/

La reputación online de las empresas es directamente proporcional al número de clientes

 

Las agencias también necesitan hacer comunicación

 

Internet se ha convertido en la primera fuente de consulta cuando vamos a comprar un producto o queremos contratar un servicio. La rutina habitual pasa por echar una primera ojeada online incluso cuando tenemos pensado comprar en un establecimiento físico. Lo mismo ocurre con el B2B. Si una empresa busca un proveedor o externalizar un servicio: primero busca en internet, luego recurre a “empresas amigas” para volver a consultar online la información que han recibido.

Esta práctica es habitual cuando se decide externalizar la comunicación empresarial y contratar una agencia de comunicación. Sin embargo, frecuentemente las agencias olvidan su propia reputación online porque están centradas en la de sus clientes. Como expertos, nos hemos encontrado a grandes profesionales de la comunicación cuyo trabajo con las marcas es excelente tanto off como online pero no encuentran un hueco para su propia comunicación corporativa.

Se olvidan de que ellos también son una empresa que necesita una estrategia de comunicación tan sólida y desarrollada como la de sus clientes. Eso de “en casa del herrero cuchara de palo” se cumple en muchos casos pero no debe usarse como la excusa para dejar la comunicación de las agencias sin desarrollar.

 

Imprescindibles

 

Una agencia de comunicación es una empresa más desde un punto de vista comunicativo y debe desarrollar una estrategia completa que incluya desde página web corporativa hasta redes sociales, newsletter, gabinete de prensa o blog. Como otras marcas, tienen todas las herramientas a su disposición y deben usándolas adaptándolas a sus necesidades e ideas de negocio.

Por ejemplo, pueden llegar a los medios de comunicación a través de notas de prensa corporativas sobre planes de crecimiento, casos de éxito, expansión nacional o internacional, nombramientos de nuevos cargos, etc. Pues las agencias de comunicación también pueden hacer sus propias notas de prensa corporativas como hace cualquier otra empresa. Éstas pueden ser para medios más especializados o sectoriales y para otro tipo de medios como los económicos o empresariales. El destino dependerá del contenido de cada comunicado.

 

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En esta Era Digital, no puede faltar la comunicación online. La red nos conecta con posibles clientes y nos ayuda a reforzar nuestra imagen corporativa ante aquellas empresas que ya están en el portfolio. Dar a conocer a través de redes sociales, newsletter, blog, web… los éxitos, las innovaciones, los servicios estrellas, los planes de crecimiento, etc. puede tanto atraer a nuevas empresas que buscan agencia como invitar a los actuales clientes a contratar nuevos servicios o arriesgar con herramientas que hasta ahora no usaban.

Sin duda, la reputación online va directamente ligada a la captación de clientes y el crecimiento de la empresa/agencia. Existen estudios y datos sobre los beneficios que tiene la comunicación para los negocios, unas ventajas que también tiene para las agencias de comunicación. Cuando la reputación online de una empresa sube un punto, se ha confirmado que dicho negocio percibe una mejoría directa hasta el punto de poder incrementar sus precios. Es más, ante los mismos precios o tarifas, los clientes eligen aquellas empresas que tienen las  opiniones más favorables en internet o sobre las que encuentran más información.

Siempre defendemos que la comunicación no entiende de tamaños ni de sectores, solo busca una buena idea y un enfoque atractivo. Microempresas, emprendedores, PYMES, startups, multinacionales y también agencias de comunicación tienen que darse a conocer y cuentan con las mismas herramientas. Lo importante es estar online y contar quiénes somos y qué hacemos.

 

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El email marketing en las instituciones públicas

Conectar con la ciudadanía y mantener una comunicación con ella de forma permanente es obligado para los diferentes organismos de la administración pública, y hacerlo lo más ágil y fácilmente posible es uno de los principales retos.

Según explican desde Acrelia, plataforma de email marketing desde la que se realizan más de 200 millones de envíos de instituciones públicas cada mes, mantenerse cerca de los ciudadanos es tan importante para los organismos públicos como lo es para las empresas y marcas conectar con sus clientes. Por eso el email marketing no debe entenderse como algo exclusivo de la empresa privada o de aquellos que ofertan algún producto o servicio.

Acrelia se ha posicionado como una de las principales plataformas de email marketing de la administración pública, y entre las instituciones que la utilizan para comunicarse con sus ciudadanos, se encuentran algunas como el Instituto Cervantes, la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores), Mutua Intercomarcal, Barcelona Activa, Barcelona Activa, cámaras de comercio, agencias, consorcios o ayuntamientos, entre otras. Según explica su responsable de desarrollo de negocio, Lidia Castillejo, “hace 15 años que trabajamos para diferentes instituciones de la administración pública, y hemos constatado que la prioridad para todas ellas es mejorar el servicio de comunicación por email con la ciudadanía, optimizando tiempo y recursos”.

La clave está en disponer de una solución que se adapte a la estructura de la administración y que facilite la gestión del email marketing de toda la organización. Así, una herramienta multicuenta como Acrelia permite una configuración por departamento, sede o unidad organizativa, ya que controla los permisos de los usuarios de forma exhaustiva. De este modo se pueden simplificar las gestiones diarias de las sedes u oficinas de la forma más ágil posible: cada una de ellas tiene sus campañas, bases de datos y estadísticas de forma independiente, pero todas están unificadas bajo la misma organización, algo que supone tanto un ahorro de costes como una supervisión más sencilla gracias a un panel de control avanzado que permite un control exhaustivo del uso de cada subcuenta y consultar sus estadísticas o revisar campañas desde una única ubicación.

Además, se trata de una solución colaborativa multiusuario que permite compartir recursos de forma efectiva: se pueden compartir plantillas con ciertos contenidos bloqueados para asegurar que se proyecta una imagen corporativa de la institución unificada, o poder crear carpetas comunes para difundir material gráfico entre todas las unidades organizativas.

El soporte y acompañamiento tanto en la puesta en marcha como en la gestión diaria de estos recursos es un elemento clave para optimizar los resultados de las campañas de email marketing. Acrelia ofrece formación y asesoramiento personalizado para que la administración pueda sacar el máximo rendimiento a las comunicaciones por correo electrónico con sus usuarios y con la ciudadanía.

Cercanía

Cuando la administración pública utiliza herramientas de marketing para conectar con los ciudadanos, se mantiene cerca de ellos. Le permite informar de qué está haciendo la institución y demuestra su influencia con mensajes de seguimiento de sus proyectos. También permite explicar el alcance a largo plazo de las acciones y eventos que celebra, además de solicitar su apoyo cuando necesita movilizar el compromiso de la ciudadanía, y agradecer su implicación compartiendo los éxitos logrados.

Comunicación

Las plataformas de email marketing como herramienta de comunicación de instituciones públicas permiten comunicar fácilmente las políticas públicas, y fomentan que los ciudadanos colaboren y se impliquen ofreciendo su participación y opinión sobre diferentes temas, algo que el email marketing ofrece de forma fácil e intuitiva, sin necesidad de tener conocimientos técnicos.

Imagen

El email marketing permite a la administración pública profesionalizar los envíos, y esto redunda en una mejora de la imagen que tienen los ciudadanos, además de incrementar la repercusión de las acciones y actividades llevadas a término.

Más información en https://www.acrelianews.com/es/institucion-publica/

Tradeinn cierra 2021 con 378 millones de euros facturados

Tradeinn, uno de los principales grupos de venta online de material deportivo del mundo, ha cerrado 2021 con una facturación de 378 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 31% respecto a 2020, cuando la facturación ascendió a 288 millones.

El grupo gestionó el año pasado una media de 25 mil pedidos diarios. Según su CEO y fundador, David Martin, “año tras año superamos nuestras previsiones más optimistas, algo que nos satisface especialmente este último año, pues hemos podido superar los problemas de suministro de los últimos meses”. La ampliación del año pasado de las instalaciones logísticas, que pasaron de 15 mil a 35 mil metros cuadrados, ha permitido a Tradeinn contar con un stock de 60 millones de euros y mantenerse en la senda del crecimiento.

Martin, que cree que estas incidencias de los mercados internacionales podrían continuar en 2022, espera poder sortearlas como hasta ahora, aunque no se muestra tan optimista. “Esperamos que la crisis de suministros que se vive en todo el mundo se solvente en los primeros meses de 2022, aunque es posible que se vean afectadas más categorías de producto”. Es por ello que el grupo ha decidido no fijar objetivos de facturación.

Tradeinn, el retail deportivo más internacional

Fundado y presidido por David Martín, Tradeinn es una de las firmas online de material deportivo que más venden a nivel mundial. Sus 16 tiendas online suman millones de clientes en todo el mundo y su número de referencias a la venta supera los 1,3 millones de artículos de varios miles marcas. Esto explica que el 80% de los ventas del grupo procedan del exterior.