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Por qué es importante tener una estrategia de comunicación para las Redes Sociales

structure-325514_960_720Cada vez son más las empresas que apuestan por tener un perfil corporativo en Redes Sociales. La mayoría de ellas llegan de una manera táctica, es decir, porque otros lo están. Sin embargo, pronto empiezan a ver los resultados y se animan a estar presentes también en otras socialnet. El problema es que esto se hace sin una definición de objetivos previa y sin una estrategia de comunicación, por lo que cada vez son más los perfiles de empresas en redes sociales que apuntan en distinta dirección a los objetivos de la compañía.

Para que todos los remeros del barco lo hagan en la misma dirección, es importante definir unos objetivos claros y diseñar una estrategia de comunicación para que todas las herramientas usadas vayan en la misma dirección. Las redes sociales son una herramienta más y no pueden ir desvinculadas, ese remo también tiene que ir al compás del resto para que el barco llegue a su destino.

Para hacer un buen plan estratégico de social media y que vaya al mismo ritmo que la empresa son necesarios varios elementos. Por un lado hay que conocer a nuestros posibles clientes, no solo por su edad o lugar geográfico sino también por su estilo de vida y sus intereses; así podremos identificar qué Redes Sociales usan e incluso para qué las usan. Una vez tengamos claro en qué socialnet queremos estar, debemos decidir qué necesitamos para estar presentes y con qué frecuencia queremos estar online.

No todas las Redes Sociales necesitan lo mismo. Hay plataformas como Twitter que requieren más actividad diaria pero no exige tener imágenes o largos textos; otras como Instagram o Pinterest exigen buenas fotos para captar la atención del usuario pero basta con hacer una publicación al día. No obstante, todas requieren interactividad con el usuario, es decir, cuando haya preguntas, dudas o comentarios debemos comentarlos; y debemos estar activos dando ‘me gusta’ a cosa que no son de nuestra empresa, haciendo retwits o compartiendo publicaciones de otros perfiles que pueden ser de interés para nuestros seguidores.

Para elegir una u otra, también debemos analizar nuestra empresa. Hay empresas muy visuales, por ejemplo, una floristería, una tienda de moda o un estudio de decoración que pueden encajar muy bien en redes fotográficas, sin embargo, hay otras como empresas de Big Data o de buzoneo a la que poner imagen le será complicado. Por otro lado, debemos ver nuestra disponibilidad de tiempo y de tecnología. Pues no podemos comprometernos a hacer un video diario para un canal en YouTube si no tenemos cámara de video ni tiempo para grabarlo.

Actualmente plataformas como Facebook permiten que sus publicaciones salten automáticamente en otras redes sociales pero… ¡cuidado! No podemos publicar en todas exactamente lo mismo. Cada social media tiene su propio estilo y sus propias cualidades que hay que aprovecharlas. No tiene sentido publicar en Twitter fotos sin texto, ni publicar en Instagram fotos de textos, aunque eso no quiere decir que se pueda hacer en alguna ocasión.

Las Redes Sociales pueden ser una gran aliada para la comunicación empresarial siempre y cuando se haga de una forma profesional y siguiendo una estrategia. Si abrimos perfiles que luego no actualizamos, que tienen un logo de baja calidad o no cuenta con imagen principal, estaremos transmitiendo valores negativos como indiferencia, poca profesionalidad, bajo compromiso… Si nos ocurre esto debemos tomar una decisión: cerrarla o profesionalizarla para conseguir ventajas y beneficios para nuestra imagen de marca.

Directivos y empleados ya están preparados para decir adiós al correo electrónico

logo Social Shared

Aumentar la productividad laboral y el retorno de la inversión

Existe una clara transformación en las formas del trabajo y en la optimización del mismo, dando paso a las redes sociales corporativas como piedra angular de la comunicación, el talento y la colaboración

Muchas personas ya afirman que hay mejores maneras de comunicarse y mucho más rápidas que el email. De hecho, expertos en la materia anunciaron hace unos meses que el correo electrónico está prácticamente en las últimas, que es una pérdida de tiempo y, en consecuencia, de productividad.

Los directivos y los empleados más jóvenes han sido los que han empezado a despedirse del email en el trabajo y comenzado a sustituirlo por las redes sociales como herramienta de gestión, comunicación y colaboración en el entorno laboral. Los resultados del análisis llevado a cabo por la compañía Social Shared, pionera en optimización y gestión de proyectos para el entorno empresarial, revelan que existe una clara transformación en la forma de trabajar y en la optimización de esta, y explica que muchas empresas ya consideran las redes sociales corporativas como la nueva piedra angular de la comunicación, la colaboración y el talento.

“La forma de relacionarnos y comunicarnos en nuestro día a día ha cambiado”, asevera José Luis Sánchez, Cofundador y CEO de Social Shared, quien comenta que “lograr sentido de pertenencia y favorecer el clima laboral permite generar y compartir conocimiento y ayudarse mutuamente entre trabajadores, además de estimular sinergias y captar talento”.

Productividad y retorno de la inversión

El uso de esta nueva forma de comunicación favorece los resultados económicos de la compañía, aumentando la productividad de los empleados y la rentabilidad empresarial. Dichas redes sociales logran que se construyan equipos de trabajo muy productivos y participativos, logrando agilizar la gestión de los distintos proyectos y tareas de la empresa. Tal y como señalan desde Social Shared, el retorno de la inversión en una red social corporativa es elevado y los resultados se dejan ver de inmediato. “Se agilizan los proyectos y la comunicación, y la participación del cliente en la plataforma hace que la respuesta a sus necesidades y sugerencias sea inmediata”, explica Sánchez. El coste de implantación de estas redes es reducido y su uso, intuitivo.

Más información:

Social Shared es una herramienta segura, escalable y a medida. Con ella se tiene acceso a la última versión de cada documento, conectado a su proyecto o tarea correspondiente. La plataforma da una visión completa y detallada de la carga de trabajo de cada empleado, horas por tarea y proyecto, y permite el control de cómo cada miembro del equipo contribuye a la consecución de los objetivos.

Al mismo tiempo, permite añadir usuarios externos y elegir el nivel de privacidad e interacción con el resto. Se pueden incluir clientes a proyectos propios para mejorar la comunicación y ofrecer fluidez a la relación comercial.

Global-e, líder europeo en soluciones e-Commerce, aterriza en España gracias a una inversión de 17,5 millones de euros

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La solución de internacionalización para tiendas online, con 4 años de trayectoria y líder del sector en Europa, apuesta decididamente por España. Tras captar 17’50 millones de euros adicionales, Global-e ha decidido atacar el mercado español y apoyar los retailers españoles en sus planes de expansión.

 

Global-e, es una solución end to end de cross-border e-Commerce, que nace con el objetivo de ayudar a los retailers y marcas a vender en Internet sus productos a nivel internacional, cuenta ya con más de 40 clientes tanto dentro de la Unión Europea como fuera de ella y, con su reciente entrada en España, consolida su presencia en el sur de Europa.

 

La empresa tiene como finalidad impulsar el crecimiento en Europa y particularmente en España. Para alcanzar sus objetivos, Global-e ha elegido el partner local EGI Group, una aceleradora de solución SaaS e-Commerce dirigida por Ronan Bardet. Al frente de este proyecto está Arnault Sablier, director de ventas para España y con amplia experiencia en e-Commerce cross-border.

 

La solución Global-e afronta así una etapa de crecimiento inigualable: “con mercados emergentes compitiendo por Europa y Estados Unidos, no podría haber un mejor momento para empezar a hacer negocio en nuevos mercados exteriores”, afirma el CEO de Global-e Amir Schlachet.

 

Global-e apuesta fuertemente por el comercio internacional a través de una fórmula sencilla: “go global, be local”, algo que llevan aplicando desde su fundación y que les ha posicionado como líderes para este tipo de soluciones en toda Europa.

 

Acerca de Global-e: www.global-e.com

 

Global-e es la empresa líder en Europa en soluciones e-Commerce integrales. Ofrece una experiencia de compra adaptada con más de 60 monedas, 50 métodos de pago o caja multilingüe localizada. Entre sus clientes están Mark & Spencer, Astley Clarke, o Illamasqua.

 

EGI Group es la empresa cofundadora de Club Ecommerce España y ya ha acelerado soluciones e-Commerce como iadvize.com, splio.com, itinsell.com en el mercado español. Cuenta con servicios de fundraising, internacionalización o headhunting. http://egi-group.com

 

Ronan Bardet es uno de los primeros talentos emprendedores en e-Commerce en España. Con más de diez años de experiencia en la industria, es experto en e-Commerce europeo y uno de los 10 mayores influencers españoles en e-Commerce. ronanbardet.com

 

Arnault Sablier es experto en e-Commerce cross-border. Cuenta con una dilatada experiencia en proyectos internacionales como director de proyectos, team-leader o director de ventas. Es cofundador de eBorder Commerce, una consultora de e-Commerce cross border y tiene amplia experiencia en e-Commerce e internacionalización en EGI Group, y otras agencias digitales.

¿Qué tener en cuenta para elegir carrera universitaria?

 

 

  • Un español desarrolla una plataforma que destaca las fortalezas de los jóvenes que les pueden servir para optar por un futuro profesional
  • Este sistema es una adecuación de la herramienta DISC creada en 1928 por William Moulton Marston
  • El objetivo es cruzar características de la personalidad del estudiante con sus áreas vocacionales y la oferta formativa

 

LOGO-PPI-600-COLORES-FUERTESMadrid, 3 de agosto de 2016.- Las aptitudes y habilidades personales deben tomar importancia a la hora de elegir una carrera universitaria, mientras que las emociones, que pueden ser momentáneas, y las presiones familiares son muy peligrosas. Así lo asegura Ignacio Rubio, CEO de People Performance International y, creador de la primera plataforma de evaluaciones que permite conocer las fortalezas que hacen destacar a un futuro trabajador en una u otra profesión.

El 28% de los españoles que han pasado por la universidad durante la última década considera que le título no les ha servido para encontrar trabajo y casi un 30% admite que si pudiera retroceder en el tiempo estudiaría una carrera distinta, según la Encuesta de inserción laboral de titulados universitarios realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE). Además, el Instituto de Estudios Económicos asegura que el 30% de los universitarios cambian o abandonan la carrera que eligió tras la Selectividad, lo que supone un coste de 2.960 millones de euros anuales.

Estos datos se deben a que tras la prueba de acceso muchos jóvenes no tienen claro cuál les gustaría que fuese su futuro laboral. Eso también le ocurrió a Ignacio Rubio, lo que le supuso perder 2 años estudiando una carrera que no se ajustaba a su personalidad. De su experiencia nació la idea de adecuar la herramienta DISC, creada en 1928 por William Moulton Marston, al ámbito estudiantil. El objetivo de esta plataforma es guiar a los futuros profesionales para que elijan el área de formación más acorde a sus habilidades y aptitudes personales.

“Al elegir una formación, universitaria o profesional, se comenten tres grandes fallos: Primero, nos fijamos en las salidas y en los sueldos de esos profesionales. Segundo, hay presiones familiares para estudiar lo mismo que sus progenitores o porque tienen empresas propias y quieren asegurarse que el hijo o hija trabajará con ellos. Tercero, los jóvenes son difícil de aconsejar y muchas veces les falta información”, asegura Rubio.

“Las habilidades conductuales y la personalidad importan mucho a la hora de desempeñar una profesión u otra. Una persona introvertida que le cuesta hablar en público no puede presentar un informativo de televisión o alguien que le cueste hacer números no puede ser ingeniero porque el sueldo sea alto. Lo importante es sentirse cómodo con lo que vamos a hacer profesionalmente y tener aptitudes para desempeñar un buen trabajo”, explica este emprendedor.

La herramienta diseñada por People Performance International detecta esas características de la personalidad conductual de cada estudiante para posteriormente cruzarlas con las áreas vocacionales por las que tienen predilección y con la oferta educativa que más se ajusta a él. “El resultado es una guía para la decisión final, no obstante, no es mágica pero tiene un porcentaje de acierto del 96,5%”, afirma Rubio.

Actualmente esta herramienta ya se está usando en algunos colegios por petición de los propios alumnos y padres. En todo el proceso, el alumno tiene que ir guiado tanto por un progenitor como por un profesional del ámbito docente y/o un coach para obtener un mejor resultado.

People Performance International comenzó trabajando con una plataforma de evaluaciones que permite a las empresas una autonomía total en sus procesos de evaluación de personal. Esta empresa de origen español ha revolucionado el mercado ya que aúna en una única solución tecnológica de vanguardia evaluaciones altamente efectivas que simplifican los procesos de valoración de empleados.

 

 

Stikets.com da el salto al canal offline

  • Los productos de la firma barcelonesa ya se venden librerías de todo el país de la mano de la firma de material escolar Hamelin Brands
  • La empresa supera ya los 130.000 clientes gracias a la internacionalización y los nuevos productos

La firma de productos personalizados Stikets ha dado el salto al offline con la comercialización de nuevos productos adaptados a este canal. De la mano de la firma de material escolar Hamelin Brands, las etiquetas adhesivas Stikets ya están presentes en las librerías españolas. Además, a partir de este verano sus etiquetas para ropa ya se pueden comprar en mercerías.

Stikets_libretas OxfordStikets se ha estrenado en el offline gracias a un acuerdo con Hamelin Brands, que distribuye las conocidas libretas Oxford en España. Así, Stikets y la reconocida marca han lanzado un nuevo producto para personalizar los populares cuadernos. Stikets ha creado unas etiquetas personalizables especialmente pensadas para customizar las libretas de la marca.

Del mismo modo que las librerías, ya son muchas las mercerías que han incorporado las etiquetas personalizadas Stikets a su oferta de productos para marcar la ropa. Los establecimientos comercializan un lote de 96 etiquetas termoadhesivas personalizables. En este caso, el cliente indica al comerciante el diseño que quiere y recoge su pedido en el mismo establecimiento en un plazo de 4-5 días laborables.

Con estos nuevos productos para librerías y mercerías, Stikets da el salto al offline con la voluntad de seguir creciendo en este canal, para el que prepara ya nuevos artículos adaptados a las necesidades de los clientes.

Una empresa en crecimiento

StiketsStikets cerró el 2015 con una facturación de 1,2 M de euros y sigue creciendo a buen ritmo este 2016, año en que su cifra de clientes supera ya los 130.000. Este crecimiento ha sido posible gracias a la internacionalización y a los nuevos productos que Stikets ha lanzado al mercado.

Como afirma la CEO de Stikets, Stephanie Marko, la firma prevé “seguir creciendo gracias a la internacionalización, al canal offline y a nuevos productos adaptados a las necesidades de los clientes. Nos dirigimos a las familias, pero también a empresas y profesionales para los que también hemos adaptado nuestra oferta”.

El proceso de internacionalización empezó con Francia e Italia en 2015, que ya representan el 15 % de la facturación, y la compañía ha seguido con su expansión este 2016, llevando sus productos a Portugal y próximamente al Reino Unido. La diversificación de su oferta con nuevas propuestas como fotografías, vinilos infantiles, vinilos de pizarra, pulseras identificativas y otros productos en el ámbito de la personalización también ha ayudado al crecimiento de Stikets.

Plan de contenidos y calendarización de un blog o una red social

the-action-plan-1429834_1920Para triunfar con un blog empresarial o con redes sociales corporativas es necesario tener una estrategia centrada en captar tráfico y clientes a medio y largo plazo. Para optimizar la estrategia es imprescindible crear un calendario y un plan de contenidos. Estrategia, calendario y plan de contenidos van de la mano y estos 3 pilares son necesarios para que toda comunicación funcione.

El plan de contenidos se compone de toda la información que queremos dar a través del blog o del perfil en una determinada red social. Debemos seleccionar cuidadosamente qué temas queremos tratar: corporativos, productos, servicios, temas de actualidad del sector, experiencias de los clientes, casos de éxito…

Los principales beneficios de contar con un plan de contenidos son: mejorar la imagen de la empresa seleccionando contenidos de valor, aumenta el tráfico en la web o la red social, te ayuda a planificar mejor el trabajo interno y recopilar toda aquella información o imágenes que necesitas para cada publicación, te permite organizar todos los contenidos en una misma línea para alcanzar los objetivos fijados previamente y gracias al plan de contenidos podrás ver las acciones que mejor han funcionado para volver a repetirlas y así optimizar la herramienta.

Para crear un plan de contenido de éxito es necesario analizar la situación actual. Debe ser un análisis breve, conciso y destacando los puntos clave. Desde Agenciasdecomunicacion.org aconsejamos subrayar dos puntos sobre lo que hace la competencia, dos o tres puntos sobre lo que buscan los posibles clientes en un blog o en la red social en la que queramos trabajar, dos puntos sobre qué puede hacer tu empresa y con qué herramientas cuenta, destacar las dos características clave de tu producto o servicio y, por último, el DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).

Ahora es el momento de definir los objetivos que se quieren alcanzar con el blog o red social. Para ello tenemos que fijar los que queremos cumplir a corto, medio y largo plazo. Lo aconsejable es definir entre 5 y 10 objetivos e ir modificándolos o añadiendo nuevos según los resultados que vayamos obteniendo. Estas metas deben centrarse en la propia red social o blog (conseguir XXX seguidores o aumentar el tráfico hasta YYY visitas diarias) pero no en objetivos de marketing (aumentar las ventas un Z%).

Una vez tenemos todos los contenidos y objetivos definidos, comienza la calendarización que no es más que la organización de todos los puntos ya desarrollados. Para ello deberemos definir la periodicidad de las publicaciones, la distribución de los temas y los días y horas en los que vamos a publicar. No es aconsejable ser muy activos sino cumplir todas las publicaciones fijadas, es decir, más vale una a la semana buena que una cada día y a destiempo o con contenido de baja calidad.

No obstante, este calendario y plan de contenido es flexible y está abierto… es decir, se puede y debe ir modificando según los resultados que vayamos obteniendo con las distintas publicaciones. Así podemos eliminar informaciones que no funcionen o añadir otras que tengan demanda, cambiar horas o fechas según la actividad que veamos en nuestro análisis o aumentar o disminuir la periodicidad de las publicaciones.

 

Massive Bionics transforma la Salud con VITALES

La nueva app VITALES® permite al médico tener los datos de salud del paciente antes de la visita

Madrid, julio de 2016.─ La pionera empresa española Massive Bionics acaba de desarrollar junto con Apple HealthKit la app VITALES®, un avanzado sistema que permite al propio paciente recoger sus datos de salud y enviarlos directamente en tiempo real a su historia clínica dentro del software médico DriCloud® utilizado por su doctor.

iPad-1200x675Gracias al trabajo que Massive Bionics ha realizado con Apple Healthkit, conocer en tiempo real la capacidad de recuperación de un paciente durante una rehabilitación, los niveles de glucosa en un paciente con diabetes o la frecuencia cardiaca de un deportista durante el ejercicio físico ya es posible para los doctores, clínicas y hospitales.

VITALES® mejora el cuidado de la salud. Permite a todos los profesionales de la salud conectarse de forma remota con sus pacientes durante todo el día.

Los pacientes, con la nueva app, podrán compartir con el doctor sus datos médicos recogidos con el iPhone, el Apple Watch y los nuevos dispositivos de monitorización de salud; mientras que los doctores tendrán un acceso móvil a los datos de sus pacientes 24/7 dondequiera que se encuentren.

Un sistema más potente y seguro para cuidar al enfermo

Los pacientes tienen en todo momento el control para decidir qué información comparten con su doctor. Únicamente el doctor autorizado recibirá la información enviada; dicha información no se comparte con terceros, ni con Apple.

¿Qué doctores o clínicas lo pueden utilizar?

app VitalesActualmente este sistema ha comenzado a utilizarse únicamente en grandes hospitales como la Clínica Mayo y la Clínica Ochsner en los Estado Unidos.

Sin embargo, VITALES® conseguirá llevar a todas las clínicas pequeñas y medianas de España, Europa y Latino América esta novedosa tecnología.

“VITALES es un sistema totalmente disruptivo, marca un antes y un después en los cuidados de la salud del enfermo. El doctor monitoriza y mantiene un control constante de la salud del paciente; y el paciente colabora de manera activa en mejorar su propia salud.

Estamos orgullosos de ser pioneros en el lanzamiento de esta innovadora tecnología que enriquece la relación médico-paciente”, explica el Dr. Enrique Galindo Martens, Director Médico de Massive Bionics.

Diferentes aplicaciones de VITALES®:

  • Control y manejo de enfermedades crónicas. Enfermedades como la Hipertensión Arterial, Diabetes Mellitus, Insuficiencia respiratoria crónica, procesos febriles. VITALES® permite al doctor un seguimiento a distancia del paciente pudiendo ajustar la medicación en cualquier momento.
  • Dietas para perder de peso. Los médicos pueden controlar de forma constante la evolución del peso, ejercicios realizados, calorías consumidas, tipo de alimentación, suplementos vitamínicos ingeridos, agua, etc.
  • Seguimiento de la actividad de los deportistas. El tiempo de ejercicio físico, distancia recorrida, índice de masa corporal, masa muscular, consumo de alcohol, todo ello puede ser controlado a través de la nueva app.
  • Salud Reproductiva. Las parejas con dificultades de embarazo podrán utilizar VITALES® para enviar a su médico datos como la calidad del moco cervical, ovulación, actividad sexual, manchado, menstruación, temperatura corporal basal.
  • Análisis del sueño. VITALES®, autorizado por el paciente, podrá enviar las mediciones de la fase del sueño y los movimientos durante la noche además de otros datos relevantes, entre ellos, el ritmo cardiaco.

VITALES® abre una nueva vía de interesantes estudios para el Programa de Salud de la población.

Vitales_1El Instituto Madrileño de Traumatología ha comenzado el primer estudio de salud con VITALES® valorando la evolución del paciente y los resultados obtenidos después de una cirugía de prótesis total de rodilla.

Los cirujanos traumatólogos de IMTRA están valorando la capacidad de recuperación de los pacientes con las diferentes técnicas de rehabilitación. Para ello estudian los datos de sus pacientes recibidos en tiempo real: la distancia caminada, pisos subidos, velocidad de la marcha, números de caídas, horas de pie o energía consumida, asociándolo a la frecuencia cardíaca o respiratoria.

La app VITALES® ya disponible para iPhone en la App Store para todos los pacientes.

Ha nacido el periodista emprendedor

macbook-577758_640La crisis, y no halamos sólo de la económica sino también de la de valores, hace años que lleva instalada en el mundo del periodismo, dejando tras de sí: contratos precarios, horarios extremadamente largos, sueldos paupérrimos y falta de desconfianza. Un escenario lleno de  retos a los que los profesionales de la comunicación tienen que plantar cara, pero además con el hándicap que con la llegada de los social media su papel como informadores ha empezado a ser cuestionado y, para algunos, a perder valor.

 

 
Una situación nada halagüeña en el que ha surgido una nueva figura: la del periodista emprendedor. La situación económica y el descrédito social han llevado a estos profesionales a lanzarse al mundo de los negocios. Así que en los últimos tiempos hemos visto nacer medios de comunicación digitales especializados por sectores o agencias de comunicación orientadas en exclusiva al mundo pyme y emprendedor.

 

 
El periodista, como buen observador de la realidad que nos rodea, se ha dado cuenta de la existencia de ciertas necesidades informativas a las que ahora quiere dar servicio, por ejemplo ha detectado que existe un nicho importante de pequeñas empresas que nunca han cuidado su imagen corporativa y que necesitan ayuda para ganar notoriedad y sobre todo visibilidad en el entorno social media. Unas compañías a las que se está dirigiendo para ayudarles de una forma muy personalizada, adaptando precios pero también aportando valor a la profesión de periodista corporativo.

 

 
A su favor estos profesionales tienen que saben escuchar, por lo que les es más fácil presentar propuestas que encajen con las necesidades y demandas del mercado. Conocer y entender a las audiencias es un requisito indispensable para todo aquel que quiera emprender un nuevo negocio, porque este conocimiento evitará errores y ayudará a diseñar acciones de éxito.

 

 
Casi todo el mundo coindice en destacar que en el territorio 2.0 el contenido es la base de cualquier estrategia de comunicación, partiendo de esta premisa nadie puede negar que un periodista es un experto en contar historias de una forma clara, interesante y cercana, eso sin olvidar que su firma posee una carga «de verdad» que hace que el lector no desconfíe de sus palabras.

 

 
Todo emprendedor debe hacer un estudio de mercado previo para verificar la viabilidad de su propuesta, en este caso un periodista sabe perfectamente qué investigar, dónde, a quién preguntar y cómo conseguir los recursos que necesita para obtener una conclusiones útiles.

 
Emprendedor 2.0
La diversidad de canales comunicativos que existen en la actualidad permiten a los periodistas ampliar su difusión, lo que les llevará a reformar su imagen de marca personal y también a aumentar el conocimiento sobre lo que ocurre en la realidad. Las redes son unas plataformas excelentes para que el profesional de la comunicación consiga que sus contenidos lleguen más allá de los medios habituales.

 

 
No obstante, las herramientas sociales requieren de un aprendizaje constante y de unos conocimientos gráficos si de verdad se quieren realizar acciones virales, porque los contenidos que mejor se comparten son aquellos en los que la información escrita viene acompañada de fotografías, vídeos, gifs, etc.

 

 
En resumen, el periodismo se está adaptando al nuevo escenario mediático, ganando flexibilidad y control sobre su trabajo, pero también ayudando a crear nuevos puestos de trabajo y nuevas iniciativas que acerquen la comunicación a nichos en los que antes se creía vetada.

Ilumax crece un 30% e ingresa 1.350.000 euros en el primer semestre del año

Ilumax_logo

  • Prevé un crecimiento del 90% para 2016 respecto a los 2.100.000€ facturados en 2015
  • Calcula obtener del mercado exterior unas ventas superiores a los 900.000 euros
  • Ha ampliado la red de distribuidores en territorio español llegando a las Islas Baleares y a las Islas Canarias

Ilumax, empresa catalana que fabrica y distribuye productos de iluminación led desde 2011, continúa su expansión en el mercado. La compañía ha aumentado la facturación obtenida en el primer semestre de 2016 respecto al mismo período que el año anterior.

En este sentido, ha ingresado 1.350.000 euros durante los primeros seis meses, lo que supone un aumento del 30%, fruto de la expansión del negocio a nivel nacional mediante la ampliación del número de agentes locales, llegando incluso a las Islas Baleares y a las Islas Canarias, y gracias al crecimiento de las ventas internacionales. Hasta la fecha, Ilumax ha realizado ofertas por valor de unos 14.000.000 euros en el extranjero y calcula obtener este año unas ventas superiores a los 900.000€ en exportaciones. Uno de los objetivos de la empresa es que la exportación suponga el 50% de la facturación de la compañía en 2018.

Antonio Martín, Gerente de Ilumax, explica: “Continuamos con la expansión internacional con grandes perspectivas en Europa, América Latina y Oriente Medio”. La insignia de iluminación led espera establecer en breve nuevos contratos de distribución para estos mercados.

Las previsiones de crecimiento para este año se sitúan en torno al 90% respecto a 2015, cuando alcanzaron una facturación de 2.100.000 euros. Este incremento en las ventas viene dado de la consolidación de Ilumax en el mercado exterior y de la ampliación de la gama de productos.

Más información: http://www.ilumax.es/

Fundada en 2011, Ilumax fabrica y distribuye productos de iluminación led gracias a la última tecnología e innovación, que permite ofrecer un rendimiento optimizado y amplias soluciones estéticas. Su sede central se encuentra en Barcelona, donde dispone de departamento de I+D+i, laboratorio, equipo técnico y de diseño y showroom. Actualmente exporta a Europa, Oriente Medio y América Latina. En 2015 abrió oficina en China para controlar in situ la fabricación de sus productos siguiendo los estándares europeos (certificados CE y ROHS).

La filosofía de Ilumax es ofrecer productos led con una excelente relación calidad-precio, con el fin de que sus clientes obtengan una rápida amortización al realizar la conversión al LED.

Cómo evitar errores y satisfacer al cliente en los meses de mayor volumen de pedidos

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  • Los usuarios piden rapidez, eficacia y usabilidad ante los pedidos realizados en época de compras masivas
  • Camisetas.info ha aumentado su productividad un 33% y gestionado 3.700 pedidos en el primer semestre del año

Vacaciones, descuentos, entregas express y devoluciones. Esta situación se presenta varias veces al año y hace que los comercios online tengan que ponerse las pilas para atender a los usuarios, entregar sus pedidos y solucionar posibles incidencias ocasionadas en el envío o en la selección del producto. Ante esta tesitura, ¿cómo evitar cometer errores y complacer al cliente?

En Camisetas.info, compañía online de venta de material textil personalizado, han llevado a cabo un estudio que pone de manifiesto aquellos puntos que más valoran los usuarios y por los que una empresa debe replantearse su estrategia de comercialización a fin de cumplir con las expectativas del cliente en cuanto a la satisfacción de su pedido online. En este sentido, y tras haber analizado la opinión de los usuarios en varios mercados, como el español, italiano, británico, portugués y francés, se observa que los clientes piden que en los períodos de mayor volumen de compras por internet las empresas sean más rápidas en la entrega, más eficaces en la gestión del pedido y más atentas de cara al cliente por parte de las personas responsables de la atención al usuario. Asimismo, resaltan la importancia de que la plataforma de venta online de la empresa sea accesible y cumpla con el concepto de usabilidad web.

Camisetas.info realizó entre mayo y junio una encuesta entre sus usuarios para conocer su nivel de satisfacción en las compras y destacaron la cortesía en la atención recibida, la usabilidad del ecommerce y la rápida tramitación de pedidos, dando una nota media global de 8,9 a la plataforma.

“En determinados momentos en los que la empresa pasa por altos picos de trabajo hay más posibilidades de que cometamos errores”, afirma Ángel Fernández, Gerente de Camisetas.info, quien explica que “es imprescindible estudiar la satisfacción del cliente en lo relativo al producto, relación calidad-precio, a la atención recibida por parte de nuestros asesores y respecto a la compra en general”. Camisetas.info ha aumentado su producción un 33% en el primer semestre del año respecto al mismo periodo del año anterior, alcanzando los 3.700 pedidos, y espera incrementar sus ventas más de un 20% de aquí a finales de año.

Evitar fallos en la venta online

Tras estudiar las opiniones de los encuestados y observando las tendencias del sector ecommerce, Camisetas.info expone cuatro consejos para evitar cometer errores durante la venta online:

  1. Establecer un único interlocutor cliente-empresa: cuanta más gente interviene en la tramitación de un pedido, más contradicciones aparecen.
  2. Anteponerse al aumento de la demanda: prever turnos, stock de producto o materiales para ir siempre un paso por delante del cliente y evitar así cualquier tipo de retraso.
  3. Disponer de un transportista fiable: es esencial asegurarse de que si hay que realizar una entrega urgente se podrá llevar a cabo en el plazo solicitado, y no uno o dos días después. No cumplir con lo prometido supone la pérdida de confianza del cliente hacia la compañía.
  4. Invertir en recursos en temporada baja: para agilizar procesos internos, incorporar sistemas o maquinaria más rápida. Ello ayudará a estar preparados para los picos de trabajo.

Acerca de – http://www.camisetas.info/

El aumento de senos, líder en España como la operación estética más demandada

MultiestéticaLa decisión más importante para las pacientes qes la elección del tamaño de las prótesis, siendo 350cc uno de los más comunes

El aumento de senos sigue siendo la operación estética más demandada en España durante el primer semestre de 2016, seguida de la rinoplastia. En Multiestetica.com, portal líder de la cirugía estética en España, que concentró más de 120.000 contactos de pacientes a doctores en 2015, el número de peticiones de información relacionadas con esta intervención ha aumentado en el primer semestre de 2016 en un 6,53%.

La operación de aumento de pechos representa el 28,2% del total de operaciones de cirugía estética que se realizaron en nuestro país el pasado año. Dentro de este porcentaje existen dos grupos bastante definidos. Por un lado, mujeres de entre 20 y 30 años que quieren aumentar su talla para verse mejor y por otro, madres que quieren mejorar su pecho porque ha quedado menos firme después de los embarazos.

Antes de la operación surgen muchas dudas entre las pacientes, como por ejemplo, si el tamaño elegido será el correcto o qué tipo de prótesis será más conveniente utilizar según el resultado que se desee. Por este motivo es importante que tengan claro todos los aspectos antes de la operación para asegurar un resultado óptimo y que cumpla con sus expectativas.

El tamaño: la decisión más importante

1La decisión más importante para las pacientes que se quieren operar el pecho es la elección del tamaño de las prótesis, que pueden ser de silicona o solución salina. Estas se miden en centímetros cúbicos y no en las tallas de sujetador como se suele pensar. Además, el resultado puede variar de una persona a otra ya que la talla final dependerá de varios factores, como por ejemplo, la talla inicial que se tenga, el volumen o el tamaño del tórax. En España los tamaños suelen ir de 120cc a 800cc, siendo 350cc el más utilizado.

Una vez elegidos los cc también se deberá escoger el perfil, es decir, la medida de proyección hacia delante del implante cuando lo miramos de lado. Este se clasifica en alto, medio o bajo.

Forma y textura

Los implantes dependiendo de su forma pueden ser anatómicos o redondos. Los anatómicos se caracterizan por ser más ovalados, en forma de lágrima o gota, mientas que los redondos tienen menos base y ofrecen un resultado más notorio.  Otro factor que puede variar según la prótesis es la textura de la superficie, que puede ser lisa o rugosa. Esta última suele ser la más utilizada porque ofrece menos posibilidad de desplazamiento del implante mamario.

¿Cómo se coloca el implante?

2Existen varios lugares por los que poder hacer la incisión que permitirá al cirujano colocar el implante. Las vías de abordaje pueden ser por la axila  (incisión axilar), por la parte inferior de la mama (incisión submamaria) o alrededor de la aureola (incisión areolar). Cada caso se trata de forma individual por lo que será el cirujano el que recomendará por dónde realizar la incisión para que la operación sea lo más segura posible y se minimicen las cicatrices.

Una vez realizada la incisión la prótesis se puede colocar por delante del músculo (suprapectoral) o por detrás (retropectoral). Generalmente, la segunda opción es más dolorosa pero el resultado obtenido suele ser más natural. En ambos casos si la mujer quiere dar el pecho no afectará a la lactancia. 3

Resultados cada vez más naturales

Este 2016 las pacientes que se someten a una operación de aumento de senos buscan cada vez resultados más naturales, y por lo tanto, un tamaño y perfil de prótesis menor. Se prevé que esta tendencia siga así durante el próximo año ya que se ha trasladado también a otros tratamientos menos invasivos como por ejemplo, el bótox o el aumento de labios.

Más información – http://www.multiestetica.com/

5 consejos que te ayudarán a comercializar tus productos en Facebook Dynamic Ads!

 

infographie_facebook_Dynamic_Ads_ESMadrid, 28 de julio de 2016.- En el 2015, Facebook decide monetizar su red social y apuntarse al negocio del ecommerce. Las cifras pueden parecer astronómicas y ciertamente lo son, dado que perdemos la noción de la mesura. Con más de 1,6 mil millones de perfiles activos, representa literalmente una mina de oro donde los datos individuales representan un potencial cliente con altas probabilidades de venta.

Esta incursión en el sector del e-commerce se materializó con la puesta en marcha de Facebook Dynamic Ads. Desde su lanzamiento, este nuevo formato de anuncios, ha demostrado su  valor con una alto índice de conversión, este efecto llamada ha ido engrosando cada semana la lista de vendedores. A día de hoy, hay más de 2,5 mil millones productos en la red publicados por 50 millones de negocios online a través del mundo. Facebook cerró las cuentas del tercer trimestre con unos ingresos por valor de 6.440 millones de dólares (un 60% mejor que el ejercicio anterior).

Centrándonos estrictamente en las bondades de esta nueva vía de comunicación y venta online, Facebook Dynamic Ads permite mostrar sus anuncios sobre la red social usando un formato SlideShow, que Facebook llama carrusel. Disponible a través de todos los dispositivos digitales y traducido a 70 idiomas,  el servicio es fácil de manejar y las actualizaciones son instantáneas. El uso de Facebook Dynamics Ads permite incrementar ventas así como expandir la base de clientes y mejorar su fidelidad. Facebook compila información detallada de cada individuo, conociendo sus gustos, hábitos de consumo, intereses, formación… Esta información bien entramada permite conocer al cliente y a partir de la misma, Facebook Dynamic Ads propondrá anuncios que respondan a su perfil. Esta infalible herramienta representa una apuesta segura con un alto ratio de conversión.

Lengow, como integrador especializado en la publicación de catálogos online a través de 1800 canales de difusión, puede ayudarte a empezar a publicar en Facebook Dynamic Ads, para ello, ha creado una infografía con 5 consejos para optimizar la presencia en Facebook Dynamic Ads:

  1. Crea anuncios de mayor calidad. “Este punto es primordial; hay que despertar el interés de los usuarios de la red y para ello necesitamos una imagen y un texto que interpele al potencial consumidor. Proponemos comenzar el texto con una pregunta que establezca un vínculo y publicar la oferta claramente en el título del anuncio. Además recomendamos usar entre 3 y 5 imágenes de 600×600 píxeles o una sola de 1200×628, siempre sugerente y de calidad”, explica Santiago Jiménez, Communications Manager Southern Europe en Lengow.
  2. Use ofertas en función al público objetivo. Hay tres tipos de audiencia: Custom Audience, Lookalike Audience y Saved Audience. Gestione sus criterios de selección de forma manual para captar público específico sino Facebook lo hará de forma automática y en función a la configuración que usted haya elegido para sus productos.
  3. Defina la audiencia correctamente. Debe adaptar la estructura de cada campaña según los objetivos de negocio marcados y use un anuncio conjunto con todos los productos para asegurarse de que todos están representados. “No obstante, pueden crearse diferentes conjuntos de productos con su propia oferta o usar ofertas automáticas”, asegura Jiménez.
  4. Publica tus Facebook Dynamic Ads. Lo aconsejable es separar las ofertas según el posicionamiento de los anuncios y no en función del dispositivo, así que aproveche al máximo las posibilidades y publica en ordenadores, tabletas, móviles e incluso Instagram al mismo tiempo. Poco a poco los resultados de las diferentes campañas activadas permitirán progresivamente ir conociendo a tu público objetivo y este hecho hará que se rentabilicen cada vez más tus campañas.
  5. Seguimiento de los resultados. Según el responsable de Lengow, la forma más adecuada de ver qué anuncios funcionan y cuáles no, es haciendo un seguimiento de la audiencia, realizando test, probando y redescubriendo el público de la marca a través de Facebook. Power Editor permitirá aprender lo esencial en cuanto a medidas y formatos de anuncios, conocer de qué forma poder alcanzar los objetivos comerciales y recopilar la información de los informes con herramientas de seguimiento como Google Analytics.

Si quieres tener más información en relación al Facebook Dynamic Ads, descarga gratuitamente nuestro libro blanco.

 

¿Qué habilidades son imprescindibles para un consultor en comunicación?

superhero-304713_640Todo experto en comunicación debe tener unas características comunes para poder ser eficaz, luego ya entrarán en juego otras competencias necesarias en función del sector en el que le toque operar. Unas habilidades que normalmente no se adquieren a base de leer libros o asistir a la universidad, sino que son fruto de la experiencia y las capacidades personales de cada individuo.

 

 
En Agenciasdecomunicacion.org hemos querido listar los que para nosotros son los rasgos imprescindibles que debe poseer todo aquel que quiera dedicarse al mundo de la comunicación, el marketing, la publicidad y las relaciones públicas. ¡Empecemos!

 

 
• Especialización y flexibilidad: es importante que el consultor tenga experiencia en determinados sectores porque esto ampliará su valor como trabajador, pero a la vez tiene que saber adaptarse a nuevos mercados porque nunca va a tener la garantía de estar trabajando con los mismos clientes.
• En constante reciclaje: las nuevas tecnologías obligan a los periodistas a formarse constantemente para poder conocer las nuevas herramientas, canales y tendencias que dominan el mercado.
• Empatía: si un profesional no es capaz de ponerse en la piel de su cliente nunca podrá desarrollar estrategias que cumplan sus expectativas. Hay que esforzarse por entender las necesidades, limitaciones y deseos de los clientes.
• Saber escuchar: por mucho que el asesor sepa de comunicación no puede olvidarse que es la marca la que mejor conoce su producto y servicio y por eso es necesario que el consultor preste atención porque una parte imprescindible para el buen funcionamiento de la comunicación es saber callar y escuchar a nuestro interlocutor.
• Creativo: existen millones de marcas y cada día nacen nuevas, si se quiere destacar hay que apostar por la originalidad.
• Capacidad analítica: en comunicación son muchas las variables que hay que tener en cuenta por ello el periodista debe ser capaz de analizar cada situación para detectar y canalizar las necesidades de cada cliente, a la vez que da respuestas a lo que demanda el mercado.
• Dotes de planificación estratégica: es importante saber organizarse a varios meses vista, teniendo en cuenta todas las variables que pueden surgir en ese periodo y cómo pueden influir en el desarrollo del negocio, para poder coordinar equipos, esfuerzos, ahorrar tiempo y recursos económicos.
• Visión integral: las marcas deben cuidar su imagen y reputación para ello es imprescindible fijar una coherencia en su discurso que sólo se puede hacer si el consultor posee una idea clara y global de su filosofía, objetivos y mensajes a comunicar.
• Capacidad de adaptación: no hay dos clientes iguales, por lo que el asesor debe aprender a tratar a cada uno de forma personalizada para poder adaptarse a su forma de trabajar.
• Conocer a la competencia: al enemigo hay que conocerlo siempre, por ello el periodista debe de ser lo suficientemente curioso como para tener siempre un ojo en las acciones de la competencia. Nunca se sabe cuándo a uno le pueden dar una buena idea o cuándo pueden hacerle rectificar acciones que iban directas al fracaso.
• Capacidad de reacción: el mercado se mueve a gran velocidad y suele ocurrir que estamos preparando una determinada campaña y el día anterior a su lanzamiento toca cambiarla porque la competencia se nos ha adelantado. En estos casos, es imprescindible contar con un consultor que no pierda el tiempo con lamentos y sea proactivo.
• Gestión presupuestaria: un buen consultor tiene que saber crear la propuesta más adecuada a las necesidades del cliente y a su capacidad económica. No se pueden diseñar acciones que superan con creces los recursos de la empresa porque eso sólo conseguirá distanciaros de ella y demostrar que no la entendemos.
• Facilidad para trabajar en equipo: un experto en comunicación aunque esté sólo en su departamento debe estar en constante contacto con otras áreas de la empresa, por lo que debe ser capaz de colaborar con ellas, a la vez que demostrar que su autonomía para trabajar individualmente.
• Conocedor de las métricas y analíticas: una campaña de comunicación está incompleta sin luego no se estudian sus resultados. Un consultor no puede actuar a ciegas y debe ser capaz de poder justificar cada euro invertido o cada decisión tomada y eso sólo se logra midiendo la calidad de sus acciones.

En verano baja la competencia en comunicación, ¡aprovéchalo!

 

En verano baja la competencia en comunicaciónAunque hay productos y servicios estacionales que sí aumentan su presencia en los medios de comunicación durante los meses de julio y agosto, en general la competencia en comunicación baja en verano. Al haber menos oferta comunicativa, los periodistas tienen menos donde elegir así que nuestra empresa tiene más posibilidades de conseguir publicaciones. Para ello, debemos apostar e invertir en expertos o agencias de comunicación que nos puedan ayudar a aprovechar estas oportunidades.

En verano los periodistas y redactores toman sus merecidas vacaciones y las redacciones se llenan de becarios que están deseando ofrecer buenas historias a sus superiores. Así que como empresa debemos aliarnos con la actualidad y ofrecer a los medios contenidos de calidad y novedosos que atraigan su atención. Temas relacionados con la época estival con datos e infografías pueden ser buenos ganchos.

Además de la comunicación en los medios, debemos seguir atendiendo otros canales como las redes sociales. El verano también es una buena oportunidad por lo que debemos estar activos. Muchos están de vacaciones y subirán las fotos de sus viajes, días de playa o piscina y comidas al aire libre así que engánchate con tu empresa y atrae la atención de esos usuarios que están de relax y, por tanto, más abiertos a recibir información. Julio y agosto es un buen periodo para hacer concursos de temática veraniega en las redes sociales.

Esta época estival también podemos hacer eventos. El buen tiempo invita a pasar tiempo al aire libre, así que mejoremos la visibilidad de nuestra empresa y salgamos a la calle. Eso sí, quizás debemos cambiar el escenario y lo que en invierno hacemos en una gran ciudad o en un centro comercial ahora debemos trasladarlo a la playa, las terrazas o localidades de costa.

Tras más de 5 años en activo, en Agenciasdecomunicacion.org vemos cada verano como las empresas no quieren invertir e incluso paran sus servicios de comunicación, sin embargo, es un desacierto porque pierden grandes oportunidades. Además, como decíamos antes en verano todos estamos más relajados gracias a las vacaciones y estamos más abiertos a escuchar a las empresas y las marcas. Como consumidores, podemos permitirnos perder el tiempo en verano; como marcas, debemos aprovecharlo.

 

¿Cómo debe ser una agencia de comunicación para convertirse en tu partner ideal?

list-147904_960_720A pymes y startups les cuesta ver el valor que puede aportar una agencia de comunicación a su modelo de negocio debido a la desinformación, pese a que también es cierto que una vez que prueban sus servicios ya no los dejan nunca, al contrario los van ampliando porque se dan cuenta que a mayor visibilidad, mayor incremento de ventas registran.

 
No existen varitas mágicas, si hechizos que funcionen de un día para el otro. Una estrategia de comunicación requiere de paciencia por ello y como el tiempo es oro para los pequeños negocios es importante dar con el partner ideal a la primera. En Agenciasdecomunicacion.org nos dedicamos a ayudar a las empresas con esta selección y por ello hemos elaborado un pequeño listado con las pautas imprescindibles a tener en cuenta a la hora de buscar proveedor.

 
• Ten claro tus objetivos anuales, quién es tu target y cuáles son tus recursos internos
• Fija un presupuesto realista que puedas asumir sin sufrir, porque no hay nada peor que empezar una estrategia de comunicación y dejarla a medias porque se han acabado los recursos
• Buscar a una agencia que tenga un tamaño similar al tuyo. Esto no es sólo conveniente a nivel de tarifas, sino porque entre iguales la comunicación es más fácil y sentirás que tu marca es más valorada
• Ten en cuenta el feeling. Si no te convence la actitud del experto no sigas adelante. Las empresas deben sentirse cómodas y comprendidas por sus agencias y poder establecer una relación de confianza y de tú a tú.
• La proactividad y la flexibilidad son dos atributos que se dan por hechos pero es importante que los pongamos sobre la mesa antes de empezar a trabajar
• Asegúrate que tu accesibilidad coincide con la de la agencia. Tener horarios incompatibles no es un buen punto de partida porque ralentiza la ejecución de cualquier acción
• Pide referencias a la agencia sobre trabajos anteriores
• Escucha las recomendaciones de terceros
• Exige honestidad y transparencia
• No te quedes con la primera que encuentres. Es bueno mirar varias opciones para conocer el mercado y poder elegir con criterio. A veces lo bueno se hace esperar y otras llega en cuanto giras la esquina.

 
Estos serían los puntos clave a tener en cuenta, aunque hay otros que en el pasado se consideraban indispensables y que ahora con las nuevas tecnologías y el cambio generacional han pasado a no ser considerados de importancia, por ejemplo el tema de la distancia. Antes era impensable que una marca contratara a una agencia de comunicación con sede a cientos de kilómetros, mientras que ahora es lo más normal, es más incluso compartiendo ciudad son muchas las empresas que prefieren decantarse por las reuniones vía Skype que por las presenciales.

 
Pero sobre todo en este proceso de búsqueda no hay que desesperarse, porque al igual que en los temas del corazón existe existen los flechazos y amores que se cocinan a fuego lento, en comunicación hay que tener paciencia. Tras el feeling inicial hay que confiar en la agencia y mantener una actitud abierta, receptiva y no persecutoria. Los expertos saben hacer su trabajo y hay que darles espacio para que puedan realizarlo y si hay dudas, antes de desconfiar o de pensar que nos hemos equivocado con la elección, hay que preguntar. ¡Qué no falle la comunicación entre cliente y agencia!

 
Si un titular no se entiende, si hay una información que no está correctamente escrita -a ojos de la empresa- hay que acudir a la agencia y pedirle que nos explique el porqué de sus acciones. Muchas veces las marcas tienden a no dar este paso y a decepcionarse ante el primer error que parece cometer el experto, cuándo muchas veces se trata de una falta de información por alguna de las partes.

 
Recuerda, cuesta mucho encontrar al partner ideal en comunicación, así que no tires la relación por la borda a la primera de cambio. Da una oportunidad y déjate asesorar ¡saldrás ganando!

4 razones para hacer reír en las redes sociales

 

Razones para hacer reír en las redes socialesLos memes triunfan en las redes sociales, el humor es un lenguaje universal y debemos aprovecharlo para nuestra comunicación corporativa. Las socialnet son un buen canal para ponerle un toque gracioso y divertido a la empresa, además los contenidos con toque humorístico son mucho más compartidos. 4 razones para hacer del humor un elemento imprescindible en los perfiles empresariales:

• Une. Nos gusta compartir el humor y cuando nos reímos preferimos hacerlo con compañía. Tu empresa puede aprovechar esta tendencia social para crear comunicad entre sus seguidores y así conectar con sus clientes o usuarios. Publicar imágenes o mensajes divertidos o con un toque de humor te puede ayudar a conseguir una mayor viralización de dicho contenido. Lo cual puede ayudarte a conseguir nuevos seguidores. De hecho, hay perfiles humorísticos muy populares con miles de seguidores.

• Relaja al consumidor. Cuando nos reímos nuestro cuerpo produce endorfinas, por lo cual nos relajamos y mejora nuestro estado de ánimo. Encontrar un chiste, una broma o una imagen simpática nos hace sentir bien así que nuestra predisposición como consumidor hacia la marca también será mucho más positiva, el usuario de la red social estará más abierto a lo que le queramos contar como empresa.

• Hará que nos recuerden. Los consumidores tendemos a asociar sentimientos y pensamientos con las marcas, de hecho, las empresas hablan constantemente del marketing sensorial. Nadie recuerda un post aburrido, un tuit soso o una foto neutra, sin embargo, somos muchos quienes recordamos algo gracioso, original, creativo e ingenioso. Precisamente esos son los ingredientes que tenemos que mezclar en nuestras publicaciones en las redes sociales para que se nos recuerde como empresa pero también para que se nos asocie con pensamientos positivos, con buenos momentos y recuerdos.

• Humaniza a tu empresa. Las redes sociales son una buena herramienta para humanizar a nuestra marca, empresa o compañía. En los perfiles corporativos debemos tener en cuenta, más que nunca, que los seguidores son personas reales y, por tanto, la participación será mayor cuanto más humano sea nuestro mensaje. Debemos desechar las redes sociales como escaparates digitales de nuestros productos o servicios. El humor es una manera fácil y eficaz de conectar con nuestro público.

Eso sí, desde Agenciasdecomunicacion.org aconsejamos precaución ya que no todos tenemos el mismo humor, nos reímos de los mismos chistes o nos parece gracioso los mimos memes. Debemos testear nuestro público para ver con qué tipo de humor se siente cómodo. Así también podremos saber cuáles son sus principios, valores y opiniones. Una información que nos será útil en el futuro para nuestra comunicación corporativa. El humor es lo que hace gracia a nuestra audiencia y debemos tratarlo como algo particular que depende de cada persona, generación, lugar…

 

¿Cómo se relacionan las marcas en social media?

social-1319756_960_720La creación de contenidos se está convirtiendo en la obsesión de muchas marcas. Todas buscan atraer a nuevos públicos así como afianzar su imagen ante sus clientes habituales. No obstante, cada  plataforma online sigue sus reglas de juego y lo que para Twitter es una mina de oro, para un blog corporativo puede que no se la mejor forma de proceder. Por ello es recomendable analizar una por una las herramientas que tenemos a nuestra disposición y en función de ellas ir diseñando la estrategia que mejor se adapte al lenguaje y características de cada canal.

 

 

Aunque si bien es cierto que hay algunos contenidos que acostumbran a brillar por encima de otros sin gran esfuerzo. Hablamos por ejemplo de los vídeos que poseen un gran potencial viralizador y de las infografías, que enganchan porque permiten comunicar datos de un sólo vistazo. Y es que no podemos olvidar que una de las características del usuario del siglo XXI es que no lee, escanea en diagonal y a gran velocidad.

 

 

Tampoco podemos olvidar que los posts o tuits que contienen imágenes acaban siendo compartidos con mayor facilidad que los que se limitan a aportar texto. Una demostración más de que vivimos en la era de lo visual.

 

 

Hoy en Agenciasdecomunicacion.org hemos querido poner la lupa en definir cómo se relacionan las empresas en el territorio social media y así poder estructurar una campaña de creación de contenidos exitosa.

 

 

Lo primero a tener en cuenta es que todos los estudios demuestran que la principal interacción de los usuarios en las redes sociales se centra únicamente en hacer “likes”, dejando en un residual 15% la tasa de comentarios registrados. Un dato importante que demuestra que en las redes sociales el tiempo es oro y no lo perdemos opinando a no ser que sea un caso especial. Razón de más para que las empresas tomen en especial consideración las participaciones de sus seguidores y no sean perezosas a la hora de responderles.

 

 

Los expertos en comunicación destacan que es tan importante que una compañía cree contenido único y de valor para sus clientes, como también que comparta informaciones de terceros y se mantenga ligada a la actualidad. Es decir, no puede ser que explote una crisis en un determinado sector y las marcas miren hacia otro lado para evitar la polémica. Los usuarios quieren que las empresas se posicionen porque buscan identificarse con ellas. Además que las situaciones de este tipo acaban siendo una gran oportunidad para que las firmas logren convertirse en líderes de opinión y marcar las distancias con sus competidores.

 

 

Sin duda los fines de semana son los momentos en los que las personas disponemos de más tiempo para navegar, publicar y compartir. La mayoría de marcas reciben el mayor número de interacciones durante el sábado y el domingo, pese a que la mayoría de contenidos suelen publicarse entre semana. Da igual si se trata de una firma de moda como de una de automoción, los resultados no varían a excepción del sector del retail que registra sus mayores ratios de interacción los lunes.

 

 

Y es que conforme se va acercando el fin de semana, aumenta el tiempo libre de los usuarios y por lo tanto las oportunidades pasar más tiempo navegando en la red. De ahí que tampoco sorprenda que los contenidos publicados entre las 20h y las 7h reciban un registro mayor de interacción que los compartidos entre las 8h y las 19h. Y con esto no estamos pidiendo a las marcas que esclavicen a sus community managers las 24 horas del día, simplemente que programen sus acciones en función del comportamiento de los usuarios.

Solartys gana el proyecto europeo CLUSGRID

  • El proyecto, que contribuirá al desarrollo de nuevos clústeres dentro de la UE, se centrará en la construcción de una nueva cadena de valor del área Smart Grid (red inteligente)
  • Solartys liderará la parte de comunicación, diseminación, impacto y seguimiento de las actividades durante los dos años que durará la iniciativa

Barcelona, 21 de julio de 2016 – Solartys, Clúster para la Internacionalización y la Innovación de las Empresas Españolas de Energía Solar, ha ganado el proyecto europeo “Clusters for Smart Grid (CLUSGRID)” de la convocatoria COS-CLUSTER-2015-3-02 Clusters Excellence Programme impulsada por la Comisión Europea en el marco de financiación del Programa para la Competitividad de las Pequeñas y Medianas Empresas (COSME). Con el objetivo de fortalecer la gestión de los clústeres, esta convocatoria permitirá proporcionar más servicios profesionales para las pymes europeas y, como consecuencia, contribuir al desarrollo de más clústeres dentro de la UE.

logo_solartys_El proyecto, que estará liderado por East Development Agency Co., clúster polaco dedicado a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y contará con la participación de 4 partners más procedentes de Francia, Bulgaria y España, se centrará en la construcción de una nueva cadena de valor en el área de Smart Grid (red inteligente).

“La realización de este proyecto ayudará a las pymes a desarrollar y proporcionar productos y servicios de mayor calidad enfocados en el área Smart Grids, a encontrar nuevos socios para la importación y exportación de los productos y a ampliar el mercado internacional, permitiendo fortalecer su competitividad y su posición a nivel internacional. En este sentido, los clústeres jugarán un papel esencial para la óptima distribución internacional de estos productos así como para ayudar y asesorar a sus PYMES en temas de protección intelectual”, explican desde Solartys.

Abriendo las puertas de Europa

Durante el pasado año 2015, Secartys, la Asociación Española para la Internacionalización de las Empresas de Electrónica, Informática y Telecomunicaciones, de la que Solartys forma parte, ha llevado a cabo en colaboración con socios europeos varios proyectos que promocionan las empresas españolas a nivel europeo. A través del ya finalizado proyecto Med-Solar, en el que participaron España, Francia, Palestina, Líbano y Jordania, la asociación ha promocionado la aplicación de tecnologías innovadoras, así como la transferencia de know-how en el campo de la energía solar, en particular los sistemas fotovoltaicos, en una iniciativa que ha reunido a más de 900 miembros de diferentes sectores.

Europa_banderaOtros proyectos como WIDER, en el que han participado la Generalitat de Cataluña y Domotys ─el clúster de los hogares, edificios y ciudades inteligentes─ a través de la Agencia para la Competitividad de la Empresa (ACCIÓ), se han analizado los cambios y los retos que comportan el envejecimiento de la población en siete regiones industriales europeas del área del Mediterráneo: Algarve (Portugal), Macedonia Central (Grecia), Rhône-Alpes (Francia), Marche (Italia), Eslovenia y Sarajevo (Bosnia y Herzegovina) y Cataluña (España).

A finales de 2015, Solartys fue uno de los beneficiarios del proyecto europeo ELSi, que busca la recuperación y reutilización de materiales al término de la vida útil de módulos fotovoltaicos de silicio. Este proyecto es uno de los adjudicados en la última convocatoria “Vía rápida hacia la innovación” (Fast Track to Innovation) impulsada por la Comisión Europea en el marco del programa de investigación e innovación Horizonte 2020. El proyecto está liderado por Geltz Umwelt-Technologie GmbH, una empresa alemana dedicada a la protección del medio ambiente. Cuenta además con la participación de otros tres partners procedentes de Alemania (uno de ellos el prestigioso centro tecnológico Fraunhofer) y Bélgica. En el seno de este consorcio, Solartys liderará la parte de comunicación y diseminación de los resultados del proyecto.

NBA Flip, la versión moderna de los clásicos “trade card games”

NBA Flip es el nuevo título con el que From The Bench se lanza de nuevo a los aficionados a la NBA. Una mecánica de juego sencilla pero con mucha profundidad estratégica ha hecho que miles de usuarios se hayan enganchado desde su lanzamiento

 

NBA_ESLos aficionados a la NBA y los juegos de cartas están de enhorabuena puesto que ya tienen disponible para iOS, Android: NBA Flip. Un juego que destaca por su sencillez para jugar, pero gran dificultad para dominar.

 

NBA Flip es un juego de cartas de baloncesto basado en la estrategia, donde lo importante es voltear tantas cartas del contrario como se pueda, sumando más puntos y así ganar el partido.

 

Con este nuevo juego, la compañía alicantina se desmarca de los tradicionales “trade card games” con un innovador Game Play, distinto a todo lo visto hasta ahora en la categoría deportiva. El desarrollo está inspirado en los originales juegos de cartas, pero con una mecánica de Player vs Player en tiempo real muy adictiva.

 

NBA Flip consiste en coleccionar a los mejores jugadores de la NBA, confeccionar la mejor alineación posible y disputar partidos en tiempo real, en el que las decisiones las toma el usuario, generando una experiencia única para los 2 jugadores en liza. Las formas de participar son 3:

 

  • La temporada regular es la primera de ellas, en la cual a final de mes se obtiene una recompensa por la división máxima alcanzada
  • Y los torneos, donde el usuario se la juega en cada ronda, porque si no gana queda eliminado.
  • Un formato que permite al usuario saborear la victoria sobre su amigo en la última tirada.

 

Además, los usuarios que lleguen a la división más alta disputarán una competición única, en la que solo estarán los mejores, con recompensas virtuales exclusivas.

 

Acerca de From The Bench

http://www.fromthebenchgames.com/

NBA Flip ha sido desarrollado por la empresa española From The Bench, especialista en el desarrollo de managers deportivos sociales en entorno multiplataforma: iOS, Android y Amazon. Además, tiene otros juegos de éxito como Fantasy Manager Franchise, con más de 25 licencias de clubes de fútbol, y NBA General Manager, su otro juego con licencia de la NBA . Sus juegos acumulan más de 60 millones de descargas en plataformas móviles por todo el mundo

 

Descarga el juego para iOS:

Descarga el juego para Android:

Web oficial: http://www.playnbaflip.com/

https://youtu.be/SM4kUWKuM_s

En España hay casi 30 mil viviendas de lujo a la venta

Eduardo Molet (web)¿Cuándo es una vivienda de lujo? ¿A partir de qué punto consideramos que una casa se sale de la norma? Según Eduardo Molet, consultor inmobiliario de entidades financieras españolas y extranjeras, y fundador de Red Expertos Inmobiliarios y del instituto de formación inmobiliaria IFEM, para que una casa sea de lujo debe tener un precio de venta superior a 1 millón de euros. A partir de aquí, solo hay un límite más, el súper lujo, que se correspondería con casas con precios de entre 5 y 8 millones de euros.

Esta distinción ayuda también a calcular cuántos inmuebles de estas características hay a la venta en nuestro país. Según datos recogidos porEduardo Moleta través de algunos de los portales inmobiliarios más importantes, en España hay cerca de 30.000 viviendas de lujo, en concreto 29.400. La mayor parte de ellas se ubican en 5 provincias españolas y este sería el ranking: Madrid, Barcelona, Baleares, Málaga y Alicante. El tiempo medio que tarda en venderse este producto inmobiliario es de 7 meses.

En lo que se refiere a las casas de súper lujo, Molet estima que actualmente hay a la venta 1.150 viviendas de estas características, repartidas entre Madrid, Málaga, Baleares y Barcelona, por este orden. Su tiempo de venta es algo mayor que el anterior, alcanzando los 9 meses.

Cómo se vende una casa de lujo

A mayor precio, mayor exclusividad en la compraventa, y esto se aplica en todos los niveles y a todos los protagonistas de la transacción: vendedor, comprador, técnicas de venta… Esto implica, entre otras cosas, que la inmobiliaria o el agente que cuenta con viviendas de lujo en su cartera, debe tener un nivel de especialización muy alto y acceso a una red de contactos global y de carácter internacional. “Aunque predomina el comprador nacional, lo cierto es que en los últimos años se han incorporado a la demanda compradores extranjeros, tanto a nivel particular como fondos de inversión de otros países”.Eduardo Moletestima que en la actualidad el 24% de los compradores de viviendas de lujo son extranjeros, frente al 17% de los que compran casas con precios más bajos.

Después viene todo lo demás que se exige a este tipo de operaciones inmobiliarias: transparencia, confidencialidad, atención exclusiva y trato directo, etcétera. Tener acceso al perfil de comprador potencial es vital. “En este tipo de transacciones, especialmente en las de viviendas de súper lujo, el cliente habitual se mueve en círculos de acceso restringido. Suelen ser empresarios con un altísimo poder adquisitivo, pero también hay deportistas de éxito, famosos o políticos”.

También hay que tener en cuenta que este tipo de comprador no necesita financiación y no suele tener prisa, y eso hace que el tiempo de venta de la vivienda de lujo sea superior al de una vivienda media española.

Más información en:

http://www.eduardomolet.com

http://eduardomolet.wordpress.com/