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Cat Real Estate invierte 30 millones sólo en Barcelona

 

 

Los inversores han vuelto con fuerza a invertir en inmobiliaria, especialmente en el centro de Barcelona.

 

Del total de las inversiones realizadas durante 2016 por los ‘family office’ gestionados por Cat Real Estate, un 30% equivalen al mercado residencial, mientras que un 70 % procede del sector terciario (oficinas y locales).

 

 

La inmobiliaria Cat Real Estate, que gestiona el patrimonio de sociedades de inversión (‘family office’) en Madrid y Barcelona, cierra 2016 en cifras récord con la compra de activos, solo en la ciudad de Barcelona, por valor de 30 millones.

 

Los ‘family office’ y las Socimi han liderado el mercado. De hecho, estos grupos familiares ven en el inmobiliario de la capital catalana, un sector donde refugiarse y obtener un buen retorno, con la banca prácticamente dando ninguna rentabilidad a los depósitos. En este contexto han apostado por piezas céntricas, con un perfil de inversión conservador y buscando yields del 5%. Las operaciones se han realizado, en su mayoría, con recursos propios, sin necesidad de financiación bancaria.

¿Por qué activos apuestan los inversores?

Según explican desde la consultora, las compras en activos comerciales (centros y locales en calle, especialmente) son los que se han colocado como destino número uno de la inversión inmobiliaria, y le siguen las inversiones en residencial. Y es que actualmente del total invertido durante este año, un 45% corresponde a inversiones en locales, un 30% a residencial y un 25% pertenece a inversiones en oficinas.

La rentabilidad media en el sector residencial no ha superado el 4%, mientras que en retail y oficinas se ha situado de media en un 5%. La zona de mayor inversión continúa siendo Eixample, no obstante nuevas áreas de negocio como el Paralelo han sido también objetivo de importantes inversiones.

 

Cat Real Estate se posiciona como la consultora líder en la gestión de patrimonios inmobiliarios de family office en la ciudad de Barcelona, con un aumento de los inversores extranjeros que ya suponen el 20 % de su cartera, mientras que el 80% restante procede de capital nacional.

La previsión para este 2017 es la falta de producto de calidad donde invertir y la gran liquidez que existe actualmente en el mercado, dispuesta a realizar inversiones inmobiliarias.

 

En la actualidad, Cat Real Estate tiene mandato para poder invertir 120 millones € durante el 2017, tanto en la ciudad de Barcelona como en Madrid. Asimismo, el crecimiento de la consultora ha permitido por primera vez superar los 500  millones de euros administrados.

 

Previsiones 2017

La consultora continúa liderando la gestión de patrimonios de family offfice en Barcelona y supera ya los 500 millones de euros gestionados. De igual forma, para este 2017 tiene mandato de comprar activos por valor de 120 millones de euros, principalmente en Barcelona y Madrid.

 

Acerca de Cat Real Estate: www.catrealestate.com

Cat Real Estate Estate es una consultora inmobiliaria con sede en Barcelona que este año cumple doce años de existencia. La empresa está especializada en la gestión de patrimonios inmobiliarios para family office y gestiona un patrimonio de 500 millones €.

La dirección de la compañía va a cargo de: Nacho Castella Casas. Profesional del sector con más de quince años de experiencia en el sector inmobiliario de Barcelona. Ha estado seis años en Busquets Gálvez como Director Comercial y dos años en Landscape (Filial inmobiliaria del Grupo Banco Sabadell) como Responsable Comercial del Patrimonio del Grupo. Es Licenciado en Derecho por la UPF y Master en Dirección de empresas Inmobiliarias por la UB. Ha intervenido en el asesoramiento de importantes operaciones de ubicación de grandes empresas en Barcelona.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La UPC ofrecerá un nuevo grado oficial en Diseño, Animación y Arte Digital de 3 años de duración

 

 

 

El Centre de la Imatge i la Tecnologia Multimèdia (CITM) de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) impartirá a partir del curso académico 2017-2018 un nuevo grado oficial (*) en Diseño, Animación y Arte Digital. El nuevo grado es un título universitario oficial de grado, que se impartirá en el CITM, ubicado en el Campus UPC de Terrassa, con 40 plazas disponibles de nuevo ingreso. El grado en Animación es también una de las 18 titulaciones de nueva creación con una duración de 3 años que ha aprobado la Generalitat de Cataluña para el nuevo curso académico.

 

El nuevo grado reforzará la experiencia del CITM en tecnologías multimedia y videojuegos, ámbitos en los que ya imparte dos titulaciones oficiales de Grado: el Grado en Multimedia y el Grado en Diseño y Desarrollo de Videojuegos, que se ofrece en doble modalidad: en catalán, español e inglés en Terrassa, o íntegramente en inglés en Barcelona.

 

El objetivo del grado en Diseño, Animación y Arte Digital de la UPC es formar profesionales con un completo perfil profesional de animador 2D o 3D, productor artístico y diseñador creativo. Esta formación les capacitará para trabajar con diferentes formatos, lenguajes y contenidos visuales como la fotografía, la iluminación, la cinematografía, las aplicaciones interactivas o los videojuegos. En el nuevo grado podrán desarrollar todas estas competencias artísticas y creativas con la utilización intensiva de diferentes medios y técnicas de producción gráfica y audiovisual y las herramientas más avanzadas de elaboración de contenidos digitales e imágenes.

 

Los alumnos realizarán a lo largo de los tres cursos de duración del grado diferentes proyectos, tanto individuales como en equipos multidisciplinares, sobre diseño digital, animación y modelado de escenarios, personajes, objetos interactivos e interfaces gracias, donde están implicados el arte, la comunicación, la publicidad y otras disciplinas. Serán proyectos basados en las necesidades y exigencias del mercado profesional y las dinámicas de trabajo propias de la industria del diseño digital, la animación y la gamificación, donde se aplicarán también conocimientos necesarios de gestión, emprendimiento y marketing.

 

Los perfiles de salida de la nueva titulación son complementarios con los de las titulaciones impartidas actualmente en el centro, cubriendo así toda la vertiente de profesionales que pueden encontrarse en los ámbitos de conocimiento del CITM: la industria multimedia, el tratamiento de la imagen y contenidos digitales, los videojuegos, los medios interactivos, el campo de la animación y el arte virtual. Esto contribuirá a la colaboración conjunta entre los estudiantes CITM en proyectos multidisciplinares.

 

Las salidas profesionales de este nuevo grado serán artista y animador 2D y 3D, productor de contenidos audiovisuales y de efectos visuales, director y técnico de arte, fotografía e iluminación digital, diseñador gráfico, desarrollador de personajes, especialista en CGI y procesado de imagen, especialista en digitalización gráfica, creativo publicitario, branding manager, especialista en gamificación digital y editor y / o productor de video en cine y TV. Una serie de perfiles muy especializados y multidisciplinares que pretenden cubrir nuevas demandas en el sector del ocio audiovisual e interactivo.

La Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) tiene un aval de más de 15 años de experiencia en el ámbito de las tecnologías multimedia y los videojuegos y con el apoyo de más de 30 empresas del sector, nacionales e internacionales, tales como Kotoc, Kerad Games, SocialPoint y Wacom, que también apoyarán el nuevo grado.

 

A lo largo de estos primeros meses de 2017, el Centro de la Imagen y la Tecnología Multimedia ofrecerá Jornadas de Puertas Abiertas para conocer el centro y sus tres titulaciones de grado. En estas sesiones se hace una presentación de los estudios y sus salidas profesionales a cargo del cuadro docente y se realiza una visita guiada a las instalaciones.

 

 

El Centre de la Imatge i la Tecnologia Multimèdia de la UPC

 

El Centre de la Imatge i la Tecnologia Multimèdia es un centro docente adscrito a la Universidad Politécnica de Cataluña especializado en formación sobre los ámbitos de videojuegos y tecnologías multimedia. Se sitúa en el Campus de la UPC en Terrassa, considerada como la segunda ciudad universitaria de Cataluña, en la comarca del Vallés Occidental.

 

Ofrece formación puntera en el ámbito de los videojuegos y las tecnologías multimedia con dos títulos oficiales de grado: el grado en Multimedia y el grado en Diseño y Desarrollo de Videojuegos. A partir de septiembre de 2017, se añadirá el nuevo grado oficial en Diseño, Animación y Arte Digital. Además de los títulos oficiales de grado, el CITM ofrece formación de postgrado en el ámbito de la creación digital, las tecnologías multimedia y la comunicación audiovisual.

 

El Centro está equipado con recursos y herramientas de tecnología que incluyen las últimas innovaciones en software y aplicaciones para desarrollar proyectos interactivos y de tratamiento de la imagen. Sus instalaciones disponen de pizarras digitales en todas las aulas, proyectores, estaciones de trabajo fijas y portátiles, sistema de video y web conferencing y un plató con equipamiento completo (iluminación, cámaras, trípodes, cromas, etc.)

 

(*): La oficialidad del título está pendiente de aprobación definitiva.

La UPC School vuelve con una nueva edición de su programa de ayudas Talent Help

 

 

 

La UPC School pone en marcha una nueva edición del programa Talent Help, que ofrece a los profesionales en paro ayudas para la realización de másters, posgrados y cursos de formación continua de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).

 

El programa de ayudas recoge una selección de 38 programas seleccionados en las áreas de arquitectura, ingeniería, TIC y management de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), y que se inician en los primeros meses de 2017.

 

 

La UPC School of Professional & Executive Development, que ofrece un extenso catálogo de formación permanente para profesionales de la arquitectura, la ingeniería y las tecnologías de la información y la comunicación, presenta una nueva edición de este programa de ayudas.

Las ayudas de esta nueva edición se dirigen a personas con un buen currículum profesional y que actualmente se encuentren en situación de desempleo. Y es que la UPC School apuesta por hacer crecer el talento de estos profesionales a través de programas que, gracias a su alta especialización técnica y adecuación a las demandas del mercado, inciden directamente en mejorar su empleabilidad profesional.

En esta nueva edición de las ayudas Talent Help se incluye una amplia selección de 38 programas de máster, posgrado y cursos de formación continua seleccionados entre la oferta de formación de la UPC School. Las ayudas cubrirán un porcentaje del importe de una matrícula de entre una selección de programas de formación permanente, cuyo inicio tendrá lugar en estos primeros meses de 2017.

La solicitud de ayuda Talent Help podrá realizarse desde el 16 de enero de 2017 y hasta 7 días antes del inicio de cada programa formativo, como fecha límite para formalizar la solicitud. Los únicos requisitos para optar son estar en el paro en el momento de hacer la solicitud y estar admitido en el programa para el cual se solicita la ayuda económica.

Más información y solicitudes:

http://www.talent.upc.edu/talenthelp

 

Acerca de La UPC School

 

Másters, Posgrados y Cursos para profesionales

 

La UPC School ofrece un extenso catálogo de formación continua con más de 220 ​​programas anuales de másters, posgrados y cursos de especialización de enfoque profesional, adaptados a las necesidades del entorno económico y social, las organizaciones y sus profesionales.

La oferta de posgrado de formación permanente de la UPC está diseñada para hacer crecer las competencias de los profesionales en las áreas de la arquitectura, la ingeniería, la gestión y organización de empresas, la sostenibilidad y las tecnologías de la información y la comunicación.

Son unas enseñanzas de calidad, avalados por la investigación y la transferencia de conocimiento de la UPC, y por la vinculación de las más de 340 empresas que participan anualmente en los programas formativos. Desde el año 1994, más de 94.000 profesionales han impulsado su carrera con estos programas.

 

Formación para Empresas

La UPC School ofrece programas corporativos diseñados a medida para el desarrollo de los profesionales de las organizaciones. Se diseñan teniendo en cuenta sus características, se alinean con las estrategias corporativas y dan respuesta a las necesidades organizacionales.

www.talent.upc.edu

Da comienzo una nueva edición del concurso Three Headed Monkey Awards de la UPC School

 

 

 

El éxito de la última edición consolida el concurso y lo lleva a impulsar su quinta edición consecutiva. El objetivo del concurso 3HMA es premiar los mejores proyectos de videojuegos y animación de estudiantes, jóvenes desarrolladores y pequeños estudios indie de reciente creación. Para ello, se repartirán 9.000€ y una tablet para un total de seis premios independientes.

 

 

La UPC School abre una nueva edición de este concurso pensado para impulsar el joven talento en videojuegos y animación. Se trata del concurso internacional de videojuegos y animación Three Headed Monkey Awards.

 

Para las categorías de Premio al Mejor Videojuego, Mención del Público, Premio UPC y Premio Mejor Videojuego Mobile, Premio a la Mejor Animación y Premio Joven Talento se repartirán € 9.000 en premios y una tablet.

Según explican desde la UPC School, dado el éxito del año pasado, en participación de proyectos y asistentes a la jornada 3HMA, este año apostamos por consolidar las categorías y dar continuidad al concurso en su quinta edición.

La quinta edición de este certamen se divide en 6 premios independientes agrupados en 3 categorías:

 

Videojuegos

 

El Premio al Mejor Videojuego, elegido por un jurado, abierto a todo tipo de público y premiado con 3.000€; el Premio al Mejor Videojuego Mobile, dotado con 1.500€; la Mención del Público, que premia el videojuego más votado por el público, con una dotación de 1.500€ y el Premio UPC, que se dirige a todos aquellos grupos de los que, como mínimo, la mitad sean o hayan sido alumnos de la UPC, la Fundación UPC o la UPC School. En el caso del Premio UPC la cuantía es de 1.500€.

 

Las propuestas en la categoría videojuegos podrán presentarse hasta el 23 de febrero de 2017.

 

Animación

 

Este año se da continuidad al premio de la Mejor Animación, que premiará el mejor corto de animación 2D o 3D y cuyo premio está dotado con 1.500€. Un jurado profesional y el voto del público darán como resultado la animación ganadora.

 

Las propuestas en la categoría animación podrán presentarse hasta el 23 de febrero de 2017.

 

Diseño de juego (Joven Talento)

 

El premio Joven Talento está dirigido a jóvenes menores de 18 años o bien que los cumplan a lo largo de 2017, que presenten el mejor diseño de juego (guión, historia, contexto, referentes, mecánicas de juego y escenarios). Este galardón es de participación individual y está dotado con una tablet o dispositivo móvil de última generación.

 

Para recibir propuestas en la categoría de Joven Talento la fecha de participación es hasta el 6 de abril de 2017.

 

El 9 de junio se realizará en gran acto de entrega de premios 3HMA. Como en la pasada edición, está previsto que el acto cuente con conferencias de ponentes del sector, exposición y testeo de los proyectos finalistas y la clásica gala de entrega de premios.

 

Más información y participación al concurso:

 

http://upcvideogames.com/

 

 

BlogsterApp e Inesdi firman un acuerdo de colaboración en materia de formación

 

 

Este acuerdo refleja el compromiso de ambas organizaciones con la formación de los futuros profesionales del marketing y la comunicación digital

INESDI incorporará la solución de BlogsterApp a sus programas de Comunicación y Marketing Digital

 

 

BlogsterApp, herramienta española de automatización de contenidos en redes sociales a partir de las publicaciones en blogs y noticias, ha firmado el primer acuerdo en materia de formación con Inesdi Digital Business School, escuela empresarial especializada en Innovación Digital. El convenio tiene como objetivo acercar la herramienta de trabajo a los alumnos, concretamente aquellos que se están especializando en Comunicación Digital y Marketing Digital. BlogsterApp e Inesdi demuestran así su compromiso con la formación de los futuros profesionales del marketing y la comunicación digital, y con la actualización permanente de los contenidos de los cursos para que estos respondan a las necesidades y realidad de un entorno muy cambiante, como es el digital.

 

En palabras de Jesús González, CEO de BlogsterApp, “La formación de los nuevos profesionales del marketing digital es clave para lograr que tanto las empresas como las agencias de marketing digital sean capaces de aumentar su capacidad de negocio y productividad.”

Inesdi, una de las principales escuelas de estudios digitales en España con campus en Barcelona, Madrid y Valencia, pone de manifiesto con este acuerdo su mentalidad innovadora, pendiente siempre de las últimas tendencias en marketing digital para ofrecer una formación actualizada y de calidad. Para Joana Sánchez, presidenta de Inesdi, esta colaboración entre ambas organizaciones “facilitará a nuestros alumnos y profesores conocer en profundidad esta herramienta de marketing de contenidos. Además, creemos en un mundo conectado, donde las alianzas y colaboraciones entre organizaciones pueden resultar positivas para todos”.

El acuerdo firmado entre BlogsterApp e Inesdi radica en el acceso por parte de la escuela a licencias educativas de BlogsterApp de manera gratuita durante un año. Estas licencias podrán ser utilizadas tanto por los alumnos como por el profesorado. La herramienta será incluida dentro del Posgrado de Comunicación Digital y Social Media y el Posgrado de Marketing Digital.

 

Sobre BlogsterApp

BlogsterApp, S.L, startup española fundada en Mayo de 2016, cuya solución, BlogsterApp, se enmarca dentro del sector de aplicaciones Social Media Marketing. Su innovación radica en la capacidad para automatizar la planificación de mensajes desde el contenido relevante del blog a las principales redes sociales como Twitter, Facebook, Linkedin y Pinterest. La herramienta está siendo usada por Agencias de Marketing Digital, Empresas, Profesionales y Bloggers tanto en España, como el LATAM y USA. Cuenta con el apoyo de Microsoft como partner tecnológico y ha recibido varios premios en diferentes programas de aceleración para startups a lo largo del 2015.

 

Sobre Inesdi

Inesdi Digital Business School es la primera escuela empresarial especializada en Innovación Digital y un referente en formación en Economía Digital. El reto de Inesdi es la formación de profesionales y emprendedores para que sean competitivos en la era digital, facilitando su inmersión en la cultura 2.0. Inesdi dota de conocimientos y competencias digitales a través del desarrollo de contenidos formativos de alta innovación y aplicabilidad, incorporando un Plan de Carrera Profesional individualizado. Todos los Posgrados, Másteres y Executive Programs Inesdi son impartidos por los profesionales en activo más reputados y se ofrecen en formato presencial, online y blended.

 

Tips para optimizar el recorrido de compra en un ecommerce

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En cualquier temporada del año hay que estar pendiente del usuario durante su proceso de compra para no perder la venta, por lo que actuar de manera proactiva en cada etapa será crucial para lograrlo

Xopie, plataforma digital de comercio electrónico, explica que para llevar a cabo una estrategia de ecommerce eficaz y aumentar así las ventas del negocio online se necesita optimizar el recorrido de compra mediante tres puntos clave, como son la ergonomía de la ficha de producto, la cesta de la compra y la fiabilidad en cada etapa del proceso. Para lograrlo, los expertos en ecommerce de la compañía aconsejan seguir las siguientes pautas para obtener una mejor conversión en la web.

  1. Potencia las ventas a través de la ergonomía de las fichas de producto

– Simplifica las fichas para reducir el abandono: para ello, mejora la experiencia de compra disminuyendo el número de clics necesarios y permitiendo seleccionar la cantidad con un solo clic, incluso con botones de + y -.

– Facilita la navegación con un mayor dinamismo: adapta la página a un desplazamiento vertical mediante elementos visuales que permitan volver a la parte superior sin necesidad de hacer ‘scrolls’ con el ratón.

– El botón de compra, lo más visible posible: incluso en la web móvil, es importante situarlo de forma clara para facilitar así la opción a compra.

  1. Incrementa el valor medio de la cesta con funcionalidades específicas

Otra opción para aumentar las ventas son aplicaciones específicas, que permiten, por ejemplo, sugerir al usuario otras ventas relacionadas con el producto que ya tiene en la cesta. Además, se le pueden ofrecer envíos gratis mostrándole cuánto le queda para llegar a conseguirlo, lo que hará que el valor de la cesta incremente y que el cliente se ahorre estos gastos que muchas veces echan para atrás la compra. Para evitarle sorpresas también es recomendable mostrarle antes los métodos de entrega disponibles y su coste.

  1. Refuerza la fiabilidad en cada etapa de compra acercándote al cliente

– El chat, un gran aliado: es posible interactuar con el usuario y ahorrar en atención al cliente gracias al chat, que permite incitar a finalizar los pedidos, guiarles durante el proceso de compra y ganarse su confianza resolviendo dudas que no estén incluidas en la sección FAQ. En este sentido, un vídeo explicativo en tiempo real también ayuda a conseguir la venta.

– Los datos de contacto, imprescindibles en cualquier comunicación: destaca los datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección postal) e incorpóralos en cada comunicación, por ejemplo, con un link en las redes sociales, para que el usuario pueda ponerse en contacto contigo fácilmente y no tenga que buscar el teléfono o email por la web. Al mismo tiempo, potencia su confianza permitiendo que se pongan en contacto con tu marca a través de Facebook o Twitter (mensaje privado o público) para poderles atender mejor.

Acerca de – www.xopie.com

Creada en 2001 por Marc Schillaci y Marc Heurtaut, Xopie ofrece a las empresas una solución Saas e-commerce con 400 funcionalidades y en evolución permanente. En la actualidad, Xopie responde a las necesidades de 10.000 clientes de 21 sectores distintos en 4 países, y permite que se beneficien de todas las ventajas de una solución en modo SaaS: instalación rápida, evolución permanente, actualización automática, atención al cliente, fiabilidad y rapidez. Gracias a estas características, las webs de comercio electrónico de Xopie alcanzan una rentabilidad muy superior a la media (75% frente a un 35% de media, Fuente Rentabiliweb-Benchmark /Xopie-KPMG).

El 70% de los usuarios exige opciones de pago seguro en apps y webs de compra-venta de segunda mano

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  • Los que no las usan lo harían si éstas les permitieran realizar devoluciones, financiar las compras e incorporasen métodos de pago fiables
  • La posibilidad de incluir el envío a domicilio beneficiaría tanto a compradores como a vendedores online

Las empresas basadas en la sharing economy están alcanzando unas cifras de negocio inimaginables 5 años atrás para un mercado en el que la compra-venta de segunda mano no hace más que crecer. A pesar de ello, muchos usuarios aún no acaban de estar conformes con este tipo de iniciativas.

La plataforma de pago seguro entre particulares Lemonpay ha llevado a cabo un estudio sobre el uso de apps y webs de compra-venta de segunda mano en España entre 2500 personas de 14 a 69 años, de las cuales el 92% afirma ser usuario de una o varias de estas plataformas, entre las que destaca Wallapop, usada por un 82,8% de los encuestados. El 21,9% de ellos las utiliza casi a diario y un 20,9% lo hace cada semana. Pero uno de los datos más significativos del análisis recae en las propuestas de mejora sugeridas por los usuarios, siendo el 70% de ellos los que afirman que dichas plataformas deberían incorporar una opción de pago seguro. Además, un 46% incluiría una opción de envío a domicilio y un 15% poder financiar los productos de mayor coste.

Según declaraciones de Ricard Forn, CEO de Lemonpay: “Estos resultados han confirmado la percepción que ya teníamos del mercado. Para no frenar su crecimiento se debe dotar a la economía colaborativa de herramientas y garantías similares a las que ya tiene el comercio electrónico tradicional”.

Devoluciones, pagos seguros y financiación

Otro de los puntos fuertes del estudio corresponde a los datos arrojados por ese 8% de no usuarios, cuando se les pregunta por qué no utilizan este tipo de plataformas. El 52,6% lo atribuye a la falta de garantía de aquello que compra, el 36,7% al hecho de tener que entregar en mano el producto y un 24,6% a la falta de seguridad. Ante este escenario, desde Lemonpay han consultado a los no usuarios qué les impulsaría a comprar a través de apps y webs de segunda mano, siendo las devoluciones, los pagos seguros y la financiación los aspectos más sugeridos. El 57,7% comenta que las usarían si les permitieran devolver el producto en caso de que no funcionase o no fuera lo esperado. Un 51,1% indica que lo haría si incorporaran un medio de pago seguro para evitar engaños y el 52,3% afirma que compraría si le llevaran el producto a casa con total seguridad y pagasen solo al recibirlo (muchos no se atreven a comprar por localizarse el producto en otra ciudad). Un número más reducido señala que las usaría si tuviera la opción de financiación (10,3%).

Cabe destacar que para el vendedor online también es de gran interés poder disponer de un medio de cobro seguro y la posibilidad de realizar envíos a cualquier parte de España y no solo dentro de su ciudad o alrededores, pues se ampliarían así sus posibilidades de venta, lo que derivaría en una venta mucho más rápida.

Acerca de – Lemonpay.me

Lemonpay es una app para comprar y vender de forma segura entre particulares. La compañía fue fundada en abril de 2016 en Barcelona por empresarios de larga trayectoria en Internet, y recientemente ha obtenido una ronda de capital de 300.000€.

LemonPay recoge el artículo en casa del vendedor y lo entrega al comprador. Solo cuando la entrega es efectuada con éxito y el producto corresponde a lo pactado se transfiere el dinero al vendedor. Si el pedido no llega a su destinatario o es entregado en condiciones defectuosas o equivocadas, el dinero se devuelve al comprador. También permite pagar las compras a plazos.

La plataforma es 100% antifraude al apoyarse en el sistema Marketpay.io, de tecnología Blockchain, que permite una contabilidad auditada públicamente en todo momento, garantizando su inviolabilidad e inalterabilidad.

Los españoles se ahorran unos 17.000€ de media al vender su vivienda por internet

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En lugar de venderla a través de la inmobiliaria tradicional

Un mínimo del 3% y hasta más del 6% en comisiones es lo que se encuentra en el mercado cuando se gestiona la venta de un piso o una casa en una inmobiliaria de calle, pero un particular puede ahorrarse miles de euros en comisiones si opta por vender él mismo su vivienda en una inmobiliaria digital

Es nuevo en España pero no en otros países como Reino Unido, donde sus residentes llevan desde hace 6 años comercializando sus propiedades a través de internet bajo tarifa plana para ahorrarse las comisiones del 1,5% que les exigen las inmobiliarias tradicionales. Teniendo en cuenta que en nuestro país podemos llegar a pagar más de un 6% por tramitar este tipo de gestiones, más de uno ya ha decidido vender él mismo su casa en internet bajo el nuevo modelo de inmobiliaria digital.

Así lo explican los responsables de la compañía española Cliventa haciendo referencia a las desorbitadas comisiones, la falta de transparencia y, en muchas ocasiones, las técnicas agresivas de venta de las inmobiliarias de siempre. Según un análisis realizado por la propia empresa entre varias operaciones llevadas a cabo en Barcelona y Madrid, los españoles se ahorran unos 17.000€ de media al vender su vivienda de forma directa por internet, además de lograr comprador en un período de 2 meses, mientras que del modo habitual las inmobiliarias se hubieran llevado más de 230.000 euros en comisiones y los anuncios estarían meses en los escaparates.

“Bajo el funcionamiento de la inmobiliaria tradicional, al cobrar su comisión sobre el precio final de venta, los intereses de la agencia no siempre se encuentran alineados con los del vendedor”, explica Ignacio González, Cofundador de Cliventa. Por ejemplo, con una vivienda de 300.000€, una bajada de 25.000€ en el precio de venta final sólo supone a la agencia 1.250€ menos de honorarios, mientras que el propietario pierde 25.000€, más la comisión que se lleva la agencia y todo lo que tiene que pagar por trámites, impuestos, etc.

Las “online real state agencies”, en el punto de mira del nuevo vendedor particular

Las inmobiliarias digitales ya son una realidad en países como Inglaterra, donde cuentan con más de 40 empresas operando bajo este modelo de negocio, inmobiliaria digital con tarifa plana. En España están empezando a surgir, como es el caso de Cliventa, pioneros en el sector. “Cuando lanzamos la plataforma pensábamos que a nadie se le ocurriría pagar por adelantado unos servicios de intermediación inmobiliaria ya que nunca se había hecho en España, es decir, no ir a éxito, como sí lo hacen las inmobiliarias. Pero hoy más del 60% de nuestros clientes pagan al contratar y acaban consiguiendo la venta en el corto plazo”, declara González. Con este tipo de iniciativas el usuario dispone de todos los servicios de una inmobiliaria tradicional pero vendiendo como particular y ahorrándose más de 90% de lo que pagaría en comisiones de la otra forma.

Acerca de – https://cliventa.com/

Cliventa.com ha sido fundada en mayo de 2016 en Barcelona por Alejandro Briceño (Cofundador y CEO) e Ignacio González (Cofundador y Marketing Manager). Cuenta con operativa en Barcelona y Madrid y está participada por inversores privados del sector inmobiliario como RTV Capital, BR Grupo de Empresas y Aldicer, además del vehículo de inversión del “start-up studio” Bake250º y otros inversores independientes.

Cliventa.com permite al vendedor gestionar de forma directa el proceso de venta desde cualquier dispositivo (ordenador, smartphone y tablet). Le ofrece la posibilidad de elegir entre dos planes de pago (al contratar o al vender) que se adaptan a las necesidades y cubren todo lo necesario para la venta de una vivienda: valoración de la propiedad, reportaje fotográfico, plano de la vivienda, certificado energético, publicación en portales y asesoramiento a lo largo del proceso de venta, entre otros.

El método de facturación es online y la plataforma cumple con todos los certificados de seguridad. Ha sido auditada por Confianza Online, es una empresa adherida a la misma Asociación y financiada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Asociación Helping Cáncer – Nueva iniciativa para acercar el conocimiento del cáncer a la sociedad

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“Cuando te diagnostican cáncer tienes 2 opciones: recrearte en tu desgracia y quedarte en casa o todo lo contrario”

La Asociación Helping Cáncer da voz a enfermos de cáncer para que otros conozcan por lo que han pasado y se sientan acompañados durante su enfermedad. Esta iniciativa la presentan en su web con el nombre de “Comparte tu experiencia”

Las personas que han sufrido cáncer y que están todavía en tratamiento son conscientes de lo que significa para otras a las que acaban de diagnosticarles la enfermedad conocer de primera mano por lo que han pasado y cómo han logrado superarlo, en muchas ocasiones, con falta de información clara por parte de los propios médicos.

Desde la Asociación Helping Cáncer, que trabaja para informar de la enfermedad a la sociedad, dan voz a enfermos de cáncer para que otros conozcan sus experiencias y se sientan acompañados durante su enfermedad. Y así lo han llevado a cabo con Augusta, una superviviente de cáncer de mama que expone su vivencia: “Cuando te diagnostican cáncer tienes 2 opciones: recrearte en tu desgracia y quedarte en casa o todo lo contrario”, explica en el vídeo. “Todo se te viene abajo cuando oyes las palabras “cáncer”, “quimioterapia” y “radioterapia”, declara. En su caso comenta la necesidad de poder entender por lo que estaba pasando y las palabras de su médico: “En ese momento lo que necesitas por parte de tu médico es una información clara, no letras, números y tantos por ciento que solo ellos conocen. Necesitas apoyo y que te aclaren todas tus dudas porque uno siempre piensa lo peor de lo que no conoce”, asevera.

Ante este escenario, y para poder apoyar a futuros enfermos que tengan que pasar por situaciones similares, la Asociación Helping Cáncer ha puesto en marcha una iniciativa llamada “Comparte tu experiencia” para que los propios enfermos puedan compartir y contar en primera persona su experiencia a través de vídeos explicativos en la web de la Asociación en los que explicarán situaciones concretas, sensaciones y consejos para sobrellevar el cáncer.

Acerca de – www.helpingcancer.tv

La Asociación Helping Cáncer pretende informar de la enfermedad a la sociedad, escuchando a las partes protagonistas, siendo un lugar de encuentro para que pacientes y familiares puedan tener un espacio on-line donde informarse de forma adecuada sobre el cáncer y así tener poder de decisión sobre su enfermedad.

Colchones Dormidán cumple su segundo año creciendo a un ritmo del 80%

 

 

  • Los emprendedores planean seguir abriendo nuevas tiendas físicas tras el éxito del establecimiento de Bilbao
  • La ecommerce tiene una media de 15.000 nuevos clientes al año y su facturación sigue creciendo
  • El proyecto surgió tras trabajar en una tienda de muebles familiar donde decidieron dar el salto a internet

 

Burgos, 25 de enero de 2017.- La joven empresa castellanoleonesa Colchones Dormidán, especialistas en sistemas de descanso, comienza el 2017 con un ritmo de crecimiento del 80%. Esta ecommerce familiar nacida en 2015 tiene una media de 15.000 nuevos clientes al año y su facturación sigue en aumento. El reto del 2017 será abrir nuevas tiendas físicas tras el éxito de la apertura en Bilbao el pasado mes de septiembre.

El proyecto está liderado por dos jóvenes emprendedores: Dany Fernández de 30 años y Nagore Sánchez de 27. Se lanzaron a llevar a cabo este proyecto emprendedor tras adquirir experiencia en el negocio familiar, una tienda de muebles en el pueblo donde crecieron. Sin embargo, ellos quisieron dar el salto a internet y comenzaron con una ecommerce especializada en descanso a precios muy competitivos para adaptarse a las necesidades de su generación.

“Sin duda, los jóvenes de hoy día cada vez compramos más online… desde el smartphone, la tablet o el ordenador lo mismo pedimos ropa o calzado que hacemos la compra en el supermercado. Basándonos en esta máxima decidimos lanzar nuestro comercio online del sector que dominábamos, el mobiliario. Sin embargo, preferíamos especializarnos en un área muy concreta: el descanso. Así montamos una ecommerce de colchones”, explica Dany, cofundador de Colchones Dormidán.

“Nuestra gran apuesta era ofrecer productos de calidad a precios más bajos y económicos que nuestra competencia, colchones baratos. La venta online es muy agresiva, esto hace que sea muy complicado empezar de cero. Tienes que ofrecer algo más”, asegura Nagore, cofundadora.

En la empresa son ya  7 personas,  dando el salto a las tiendas físicas en septiembre de 2016. El principal motivo ha sido la petición de los propios clientes, demandando poder ver y probar los productos. Ahora los jóvenes emprendedores estudian expandirse por el territorio nacional con nuevos establecimientos durante los próximos años.

El precio medio de VO crece un 6% en 2016

                                                    

  • El año ha cerrado con un precio medio del vehículo de ocasión (VO) de 13.754 euros
  • En 2016 se han vendido más de 1,9 millones de coches de ocasión
  • Renault Mégane, Seat Ibiza y VW Golf, los más vendidos en 2016

 

Madrid, 25 de enero de 2017. – El precio medio del coche de ocasión cierra el año con un crecimiento del 6% respecto al año anterior hasta situarse en 13.754 euros, según muestran los datos de coches.net, el portal de motor del grupo Schibsted Spain. Asimismo, según los datos facilitados por el IEA (Instituto de Estudios de Automoción) durante el 2016 se han vendido un total de 1.962.820 coches de ocasión, un 13,53% más de ventas que en 2015.

 

Marcel Blanes, responsable de marketing institucional de coches.net, explica que “cerramos el año con unos datos que consideramos positivos para el sector. Los vehículos de ocasión han conseguido afianzarse en el mercado y son una alternativa que crece año tras año entre las personas que desean adquirir un coche. Además, el aumento de precio responde tanto a esta creciente demanda, como al progresivo rejuvenecimiento del parque automovilístico”.

 

El precio medio del VO crece en todas las comunidades

En diciembre de 2016, todas las comunidades han visto crecer el precio medio del VO en comparación con el año anterior. Las subidas más elevadas se han producido en Canarias (+16%), Asturias (+15,2%) y Cantabria (+13,9%). Por el contrario, Madrid (+1,9%), Castilla y León (+2,5%) y Aragón (+2,8%) son las que han crecido en menor medida.

Si nos centramos en los precios de vehículos de ocasión por comunidades autónomas, podemos señalar que Cataluña, con un precio medio de 14.867 euros, se sitúa como la comunidad más cara para la compra de un VO, seguida por Asturias (14.506€) y el País Vasco (14.393€). En el extremo opuesto, los datos muestran que Extremadura (9.634€), Cantabria (11.683€) y La Rioja (12.275€) son las que registran un precio más económico.

 

Los coches diésel lideran las ofertas

La oferta de VO se ha mantenido representada en su mayoría por coches con combustible diésel (71,3%) y con más de 100.000 kilómetros (50,1%). En cuanto a la antigüedad, los vehículos de ocasión de hasta 6 años representan el 49,6%, mientras que los de más de 7 años en adelante suponen el 50,4% del total.

El BMW Serie 3, el Volkswagen Golf y el Renault Mégane han sido los modelos con mayor oferta en el mercado de ocasión durante 2016.

 

Suben las ventas de VO de menor antigüedad

En 2016 se han vendido 1.962.820 vehículos de ocasión, un 13,53% más que el año anterior. De estos, los modelos diésel han representado un 64,9% de las ventas, mientras que los de gasolina han significado el 34,6% del total.
Los coches con una antigüedad superior a los 10 años han supuesto en diciembre el 51,1%, mientras que el cómputo anual han copado el 55%. Sin embargo hay que constatar la tendencia al alza de la venta de vehículos de ocasión de menos de 1 año: se ha pasado del 7’8% que dicho nicho representó en julio, al 18’5% del mes de diciembre, según se desprende de los datos recogidos por IEA, que apunta que en 2016 los VO de menos de un año han representado el 10’6%

Los súper ventas de 2016 han sido el Renault Mégane (con 89.259 unidades vendidas), el Seat Ibiza (76.375) y el Volkswagen Golf (70.024 vendidos).

Guía para organizar un evento como Dios manda

Siempre que tenemos que organizar un evento, encuentro, desayuno de trabajo, un taller, una masterclass, una conferencia o un road-show… suele cundir el pánico en el equipo y todo se descentra ante la excitación y la presión de que todo salga bien. Son muchos los factores que intervienen para que nuestro evento sea un auténtico éxito por lo que nos conviene ser ordenados e ir paso a paso.

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Muchas de las ideas nacen de nuestra creatividad, otras de la suma de las experiencias anteriores, de opiniones de participantes o ajenas a la empresa… Todas las tenemos en cuenta, pero siempre es positivo tener una guía con los pasos claves que debemos seguir para orientarnos y ordenar todo lo que queremos hacer. Aquí tenemos una fantástica hoja de ruta para que la pongas en práctica a la hora de organizar tu próximo evento:

  1. Encuentra a tu público: céntrate en el mercado al cual apuntas. ¡Haz foco allí!
  2. Realiza una propuesta de venta única: ¿por qué tu evento es diferente? ¿Cuáles son los principales beneficios que ofrece tu evento? ¿Cuál es su historia?
  3. Define el precio de las entradas: piensa en el posicionamiento de la marca, en los competidores, el presupuesto y los ingresos.
  4. Establece el presupuesto adecuado: chequea costos de los servicios que necesitas y crea el presupuesto de tu evento.
  5. Construye una comunidad de apoyo: familia, amigos, posibles sponsors y personas influyentes en el tema.
  6. Gestiona tu evento en una plataforma online: personalízalo, difúndelo en redes sociales y envía invitaciones.
  7. Corre la voz con el marketing: difunde tu evento en diversos canales. Redes sociales, blogs, medios de prensa, invitaciones vía e-mail, etc. Analiza que canal funciona mejor para tu evento.
  8. Ofrece una experiencia inolvidable: comida y bebida abundante, buena conexión a Internet, acreditaciones rápidas, etc. Deleita a los asistentes.
  9. Aprende y mejora constantemente: mantén el contacto con todo el mundo después del evento, escucha sus comentarios y comparte contenidos en las redes sociales.

¡Mucha suerte con tus eventos! Si necesitas asesoramiento o ayuda profesional gratuita, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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Los eventos corporativos como herramientas de comunicación interna y externa

Más del 81% de los proveedores de software de centralitas aumentaron las ventas de esta solución en 2016

El comparador líder de software en España y Latinoamérica SoftDoit ha presentado hoy el primer informe sobre la “Situación Actual del Software de Centralitas”. En el estudio han participado empresas proveedoras de estas soluciones, entre las que destacan Dialoga Group, Inicia Soluciones, Innubo, Masvoz, Nonotel, Premium Max, Tecicom Global Advisors, Voz.com, Vozelia, VozTelecom y Zerovoz.

softdoit logoEntre las principales conclusiones de este informe destaca que el 81,8% de los proveedores ha incrementado las ventas de soluciones de software de centralitas a lo largo de 2016. Más de la mitad, el 54,5%, asegura que aumentaron más de 30%, algo más de un 18%, entre un 10% y un 20%, y para el 9,1% se incrementaron entre un 20% y un 30%. Preguntados por las expectativas de crecimiento para este año, el 45,5% prevé que las ventas de software de centralitas crezcan por encima del 30%, un 27,3% cree que subirán entre un 20% y un 30%, el mismo porcentaje que opina que el incremento se situará entre el 10% y el 20%.

Respecto a las modalidades de alojamiento del software de Centralitas que ofrecen los proveedores a sus clientes, casi un 36,4% permite alojarlo solo en la nube, mientras que cerca del 63,6% ofrece dos opciones: alojamiento en la nube y en los servidores de las empresas. A nivel de pago, la mayoría, un 45,5% se inclina por una sola opción, el pago por uso, frente al 18,2% que ofrece únicamente el pago único. Por último, el 36,4% pone a disposición de sus clientes las dos formas de pago.

En lo que se refiere al tiempo que tarda un cliente de software de Centralitas en cambiar de solución, los proveedores afirman que el 45,5% un 67% tarda en hacerlo de 2 a 5 años, el 27,3% de 5 a 8, el 18,2% cada 8 años o más, y un 9,1% cambia cada año.

Un dato muy interesante de este estudio es el que se refiere a las preferencias de los clientes sobre el tipo de solución que implantan: centralita virtual o física. La mayoría, casi el 91%, se inclina por una solución virtual, y solo un 9% prefiere una física. Es probable que una de las razones de esta elección sea el ahorro que comporta migrar a una telefonía IP desde un operador tradicional, ya que, consultados por este tema, el 45,5% de los proveedores asegura que el ahorro mensual que supone para una empresa supera el 50%. El 18,2% sitúa este ahorro entre el 20% y el 30%.

Lluis Soler Gomis. CEO de Softdoit 1 (NP)Respecto al número de extensiones que solicitan los clientes en una implantación, los proveedores aseguran que el 45,5% solicita entre 5 y 9 extensiones, el 36,4%, 10 a 29, y el 18,2%, de 30 a 49.

SoftDoit también ha preguntado en su estudio cuáles son las funcionalidades que más valoran los clientes en un software de Centralitas, una amplia mayoría, el 81,8%, se decanta por el desvío por horarios y por prefijo, un 72,2% quiere en su solución la respuesta de voz interactiva, el mismo porcentaje que destaca las estadísticas completas de llamadas. Las grabaciones, colas de llamadas y extensiones móviles comparten el mismo porcentaje, un 63,6%

Para cerrar el estudio, SoftDoit ha preguntado a los proveedores cuál creen que es la tendencia en el futuro en cuanto a las funcionalidades del software de centralitas, y han destacado las siguientes:

  • integración con otros sistemas existentes
  • evolución e incremento de funcionalidad de las centralitas físicas
  • integración total de comunicaciones fijas y móviles
  • funcionalidades unificadas y orientadas a mejorar la experiencia del cliente y la imagen de empresa
  • gestión virtual de la centralita, tanto en la capa operativa y flujos de llamada, como de la gestión virtual de los propios puestos físicos del centro de contacto, sin infraestructura alguna y con cobertura mundial
  • añadir más apartados de estadísticos, aumentar la seguridad del software para evitar fraudes y salto, y compatibilidad con web RCS, Click2Call y otros programas de Livechat
  • integración con CRM y otras herramientas informáticas
  • la convergencia total, de forma que el usuario tenga una única extensión de la centralita, tanto si se encuentra en su puesto fijo como desde su teléfono móvil, bajo el mismo plan tarifario y con numeración única
  • mejor integración con las herramientas y procesos empresariales, y las comunicaciones unificadas con el móvil y el ordenador.

El estudio completo se puede descargar desde el siguiente enlace:  https://www.softwaredoit.es/estudios/

 

SoftDoit https://www.softwaredoit.es

Twitter @SoftDoit_es  @SolerGomis

LinkedIn SoftDoit / LinkedIn Lluís Soler Gomis

Facebook SoftDoit

 

Secartys y Smart Energy firman un acuerdo para reducir el coste de la energía eléctrica y garantizar su procedencia renovable en sus oficinas

La Asociación Española de las empresas tecnológicas y de innovación comenzará a consumir exclusivamente energía renovable en sus oficinas de Gran Via de les Corts Catalanes en Barcelona

Barcelona, 24 de enero de 2017.─ A partir de este mes de enero, la planta de oficinas de asociación Secartys y su sala de formación, situadas en las oficinas de la Gran Via de las Corts Catalanas de Barcelona, empezarán a funcionar únicamente con energía renovable.

Este acuerdo se debe al convenio firmado con la empresa socia Smart Energy, especializada en la optimización de contratos de electricidad. Este convenio supondrá que Secartys ahorre un 13% del coste de la energía que consume en sus oficinas gracias a la renegociación de las condiciones contractuales.

Además de este ahorro, una vez cumplido un año desde la entrada en vigor de este acuerdo, Secartys obtendrá un certificado de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y de la Competencia que garantiza el origen renovable de la energía comprada.

Tras este acuerdo, Secartys se suma y continúa con su labor y compromiso con el medio ambiente y con la sostenibilidad del planeta.

Los servicios de atención al cliente, el futuro de las tiendas online

petclic

  • Las técnicas de marketing quedan en segundo plano cuando se pierde la atención al cliente
  • Empatizar con el usuario te da ventaja respecto a la competencia
  • Es necesario equiparar la atención al cliente de un negocio físico con la de un negocio online

Posicionamiento, condiciones de entrega, precio, gama de productos o formas de pago son los principales aspectos con los que un e-commerce quiere competir hoy en un mercado en el que nos encontramos con plataformas de venta cada vez más potentes a nivel de infraestructura y logística pero que no cumplen con las exigencias del usuario a nivel de atención al cliente.

Y es que se puede decir que una buena parte de los ecommerce no cumple con la atención al cliente que debe ofrece en su tienda online en el momento de tramitar cualquier gestión en relación a una consulta o un pedido. Así lo indican desde la plataforma Petclic, tienda online de productos para animales, al contrastar los servicios, niveles de respuesta y formas de seguimiento que los negocios en línea prestan a sus usuarios, por lo que ponen de relieve la importancia de esta carencia por encima de las estrategias de precio agresivas o las técnicas de visibilidad que usan para vender sus productos o servicios. “El precio y la entrega no son los puntos fuertes únicos de un ecommerce”, indican desde la plataforma, desde donde resaltan el hecho de que “empatizar con el usuario te da ventaja respecto a la competencia”.

Por ello, Petclic aconseja aplicar los siguientes puntos diferenciales que benefician y diferencian la operativa de un negocio en internet:

–   Trato cercano: se está perdiendo la relación de cercanía que tenemos en cualquier tienda de calle (y que solíamos tener en los negocios tradicionales de antes), por lo que es necesario recuperar la misma atención para que el usuario sienta que está adquiriendo un producto o servicio igual que si lo hiciera a pie de calle. En plataformas donde se adquieren productos de cuidado y alimentación para personas o animales, como en Petclic, todavía es más significativo atender al cliente con dedicación para aconsejarles y solventar las dudas que tenga al respecto.

–   Empatía: cuando no se tiene al vendedor delante es difícil simpatizar y transmitir seguridad durante el proceso de compra. Por ello, es necesario empatizar con el usuario y lograr así su confianza durante el proceso de compra.

–   Seguimiento: la proactividad es la clave, también la espontaneidad. No se trata solo de atender al usuario durante el proceso de compra, sino que tras él es necesario mantener el contacto con la persona para asegurarse que tanto el envío como el producto se corresponde a lo solicitado.

– Información y consejos: es imprescindible ofrecer una información exhaustiva sobre el producto y el proceso de compra en cada etapa, es decir, disponer del máximo de especificaciones y ventajas de uso. Pero, por encima de lo anterior, disponer de un equipo experto que conozca de forma amplia el producto. En el caso de los animales, los consejos sobre nutrición, salud o bienestar son muy apreciados por el cliente y contar con un servicio de consulta telefónica gratuita es un factor diferencial muy apreciado.

Según fuentes de Petclic, las tiendas online han sabido configurar una serie de ventajas diferenciales que el comercio tradicional no puede brindar. Para la compañía, el reto del 2017 es seguir integrando procesos de satisfacción imprescindibles para fidelizar a sus clientes y conseguir ser la primera opción de compra.

Acerca de – http://www.petclic.es/

Mailshaker revoluciona las firmas de correo electrónico de las organizaciones

  • El correo electrónico, aun siendo el mayor Owned Channel de las empresas, sigue estando desaprovechado
  • Mailshaker permite utilizar las comunicaciones diarias de las compañías para difundir mensajes relevantes para sus receptores

Barcelona, enero de 2017.─ Maximizar las oportunidades de venta, generar cross-selling y monetizar las comunicaciones diarias a través de algo tan sencillo como aprovechar los correos corporativos de la compañía. Todo ello pueden ahora lograrlo las empresas gracias al servicio Mailshaker. La idea es sencilla: introducir información relevante en forma de un banner que acompaña la firma de los correos que envían sus trabajadores.

A pesar de que la práctica de incluir banners en las firmas de correo es utilizada en muchos sectores, hasta el momento no había un sistema que permitiera gestionarlo de forma centralizada y sin tener que contar con la intervención del usuario en cada cambio de campaña.

Por ello, el equipo de Mailshaker detectó una necesidad no resuelta y puso en marcha un sistema que permite utilizar el mail de los trabajadores como un verdadero soporte publicitario, de Cross-selling o de difusión de mensajes corporativos.

Mailshaker se basa en un sencillo panel de control en la nube para administrar de forma remota y centralizada:

  • El banner que se muestra en cada email y la URL de destino de cada campañ
  • Alternar entre campañas o programar su publicación entre fechas concretas.
  • Segmentar las diferentes campañas por departamento y mantener simultáneamente distintos mensajes en diversos departamentos
  • Excluir individualmente usuarios de las campañas

La plataforma permite además diseñar, crear y administrar la firma de correo de todos los trabajadores a partir de un diseño corporativo, asegurando la consistencia de todas firmas de correo de la organización, un aspecto que a menudo escapa a las directivas corporativas.

MailShaker es por tanto especialmente útil también para aquellas empresas que desean gestionar de forma unificada, ordenada y centralizada, la tarjeta de visita digital que suponen las firmas de correo electrónico.

Para las empresas que ya utilizan alguna solución para administrar firmas corporativas, MailShaker permite igualmente integrar las campañas en la firma actual mediante la simple creación de un script de campaña.

MailShaker es compatible con el 99% de software de correo electrónico y sus precios están a partir de 0,33€/mes/trabajador.

 

Las funciones básicas de un community manager

El 23 de enero es el Día del Community Manager y en AgenciasdeComunicacion.org queremos rendirles un «sentido» homenaje. Son más que personas pegadas a su móvil y no, no sólo se dedican a chatear y a compartir vídeos de gatitos. 

Ya sabemos que la principal labor de un community manager es gestionar comunidades online. Pero muchos son los que aún se preguntan: ¿qué hace este profesional en su trabajo diario?, ¿cómo es su rutina? Algunas de las funciones de los community managers que ponen en práctica para todas las empresas que trabajan son:

  1. Crean la experiencia de la marca: dotan a la firma de vida. Informan sobre ella e interaccionan directamente a clientes y potenciales clientes sobre la misma.
  2. Crean y generan canales de comunicación: mantienen la cuenta sana al responder las dudas y cuestionamiento de los usuarios.
  3. Hacen análisis de desempeño: un community manager debe hacer constantemente un benchmarking para saber qué es lo que hace la competencia, cómo lo hace y con qué grado de éxito.

Lea también: Cómo debe ser el duro trabajo de un community manager

Mientras, aquí os dejamos 10 actividades de que los mejores community desempeñan diariamente:

  1. Revisar las interacciones: lo primero que hace un community cuando llega al trabajo es revisar las interacciones en las diferentes redes que maneja: comentarios, menciones, nuevos seguidores, publicaciones, etc. Claro, tiene que responder a ellas apropiadamente cuando sea necesario.
  2. Crear contenido para el blog de la marca: la mayoría de blogs corporativos publican dos o tres entradas por semana, así que el community manager debe encontrar tiempo a diario para redactar o producir el contenido apropiado, teniendo en cuenta que debe ser original, interesante o llamativo para la audiencia.
  3. Twittear y retwittear: un community debe publicar al menos tres tweets diarios y retwittear uno o dos más. Es preciso aclarar que esta cantidad puede variar de acuerdo con el sector, objetivos o penetración de marca en el mercado.
  4. Postear en Facebook: por lo general se esperan al menos dos post diarios en Facebook. Cada publicación incluye la redacción de texto y la selección de las imágenes, links o vídeos que se requieran para complementar dicha información.
  5. Generar contenido para otros componentes de la estrategia: la mayoría de community managers dedica mucho tiempo a mantener actualizados Facebook y Twitter, pero a la vez necesitan prestar atención a otras redes sociales que también hacen parte de la estrategia de marketing. Esa selección de componentes varía de acuerdo con la marca, sector, los objetivos y las audiencias, si bien las más frecuentes son LinkedIn, Pinterest, Instragram, Youtube y Google+.
  6. Controlar los indicadores: el community debe monitorizar los indicadores y resultados todos los días para elaborar sus informes semanales y mensuales para asegurarse de que todo está bajo control. Esto incluye revisar las estadísticas de cada red social, así como de los blogs y de otros canales que hayan establecido.
  7. Atender conversaciones: a lo largo del día se generan conversaciones entre usuarios, menciones concretas, preguntas o publicación de contenido de los diversos canales de la marca. El community debe tener ojos en todos ellos y estar listo para intervenir e interactuar con su comunidad.
  8. Producir contenido adicional: a veces se necesita un contenido más elaborado, el cual demanda más tiempo y esfuerzo del habitual. Así que el community manager debe encontrar espacio dentro de la jornada diaria para adelantar este trabajo y no permitir que se acumule.
  9. Monitorizar la competencia y el sector: el community debe estar al tanto de todo lo que sucede con los competidores y el sector de la marca. Necesita estar bien informado para poder crear estrategias oportunas que respondan a ese entorno. Además, en ese proceso de observación puede encontrar contenido apropiado para ser compartido en los canales de la marca.
  10. Programar publicaciones para el día siguiente: gran parte del trabajo de un community manager consiste en programar publicaciones para cuando él no esté en la oficina o para ahorrar tiempo que debe dedicar a otras labores. Algunos community dejan listos los posts y tweets, que se publican automáticamente en las horas de la noche o a lo largo del día o días siguientes.

En realidad, el community manager debe estar atento a muchas cosas al mismo tiempo y desempeñar sus labores con rapidez y eficacia para responder a todos los desafíos diarios que se presentan. ¿Quiere uno para su empresa? Ponga uno en su vida a través del formulario de AgenciasdeComunicacion.org. ¡Es gratis y sin compromiso!

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Emprendedores españoles lanzan FEMINTIMATE, un proyecto centrado en la salud íntima femenina

 

  • La nueva marca se ha centrado en el diseño y desarrollo de una gama de productos que ayuden al bienestar de la mujer
  • Su departamento de I+D trabaja en continua colaboración con ginecólogos y urólogos internacionales
  • La marca ya está presente en los principales países de Europa y trabaja para llegar a los demás países europeos, Estados Unidos y China

 

Barcelona, 20 de Enero de 2016.- Emprendedores españoles lanzan FEMINTIMATE, un proyecto especializado en productos para el cuidado de la salud íntima femenina desde la menstruación hasta la menopausia. La nueva empresa centra sus esfuerzos en el área de I+D que trabaja en continua colaboración con ginecólogos y urólogos internacionales para desarrollar productos que ayuden a las mujeres ganar calidad de vida y bienestar.

“La mujer cada vez se dedica más tiempo a sí misma y valoran satisfactoriamente todo aquello que les pueda ayudar a mejorar su día a día y bienestar. Así nacemos con la misión de investigar y desarrollar nuevos productos que colaboren y ayuden en esa mejora de la salud íntima femenina. Para ello tenemos 2 máximas: que sean productos fáciles de usar y que tengan beneficios para la salud de la mujer.En muchos casos se desconocen los efectos secundarios o riesgos que puede conllevar algunos productos muy populares y de gran consumo como, por ejemplo, los tampones, así como la importancia de tener un suelo pélvico sano o que existen soluciones para trastornos como la dispareunia (dolor coital) o el vaginismo”, explica Xevi Aliguer, director de FEMINTIMATE.

La marca se caracteriza por proporcionar a sus productos un diseño cuidado, usar materiales de alta calidad y contar en su diseño y desarrollo con profesionales y expertos de la salud íntima femenina. Así  FEMINTIMATE ha desarrollado una gama de productos para cada necesidad en cualquier etapa de la vida de la mujer.

Entre sus productos destacan la copa menstrual Ève, una solución innovadora, cómoda y ecológica que permite su uso hasta 12 horas; Pelvix, una terapia de ejercicios graduales en 6 fases para la rehabilitación del suelo pélvico; Intimrelax, un sistema para la rehabilitación progresiva de la vaginitis atrófica y el vaginismo; KegelBall, diseñadas para fortalecer y tonificar el suelo pélvico; Mini Massager, masajeador íntimo desarrollado para estimular la zona externa e íntima de la mujer; DualMassager, pensado para un masaje simultáneo interno y externo; y Universal Massager, un masajeador con potente vibración diseñado para la relajación de cualquier músculo de nuestro cuerpo.

Los productos de esta marca 100% española ya pueden adquirirse en gran parta de Europa y siguen trabajando para llegar a nuevos países y alrededor del mundo. Pueden comprarse a través de su página web femintimate.com

 

Medir las emociones en las redes sociales

 

 

Las emociones también juegan un papel muy importante a la hora de crear una conexión entre el consumidor y una marca. Y es que hoy en día los sentimientos son mucho más efectivos a la hora de generar engagement.

 

El tema emocional es crucial para muchas empresas, y por ello las redes sociales se están convirtiendo en el mejor escaparate para las marcas. Pero, ¿cómo se pueden medir las emociones de los usuarios en las redes sociales?

 

 

Cuando se establece una conexión emocional con algo o con alguien, ese vínculo cada vez se hace más fuerte y tiende a ser duradero en el tiempo. Esta unión si se traslada a la relación entre consumidor/marca se da la misma condición. Y es que los sentimientos crean una conexión entre el cliente y marca característicamente eficaz, haciendo que el comprador sea mucho menos permeable al impacto que puede generar la competencia. Por eso se entiende que el aspecto emocional tenga tanto peso y que se haya convertido en una parte crucial de la estrategia de marca.

 

Según datos recogidos por Somos Sinapsis, especialistas en el desarrollo de negocios en internet, en la actualidad las personas utilizan el televisor o los periódicos para informarse y posteriormente utilizan las redes para opinar emocionalmente sobre lo que está sucediendo. Por lo tanto, las emociones que circulan en las redes son un activo básico para las marcas.

«Es posible generar una relación entre usuario y la marca más duradera y efectiva mediante el contenido emocional en redes, esto no significa dejar de lado los objetivos del negocio sino todo lo contrario, establecer un espacio de comunicación sincera equivale a poder generar acciones de mucho más impacto sobre objetivos concretos perfectamente medibles”, añaden desde la empresa.

¿Cómo se pueden medir las emociones?

Sin embargo, hoy en día es complicado evaluar de forma científica las emociones en las redes sociales, y al analizar los datos se pierden las estructuras de comunicación y de relación. Por ello, El Big Data y la analítica son la clave detrás de la medición de las emociones en las redes sociales.

 

La pluralidad de campos de acción que tiene la analítica es lo que le da ese integrante determinante y permite que una determinada marca sobresalga del resto. Este año, a diferencia de 2015, las nuevas prácticas analíticas son las que les están permitiendo alcanzar un distinto nivel en la toma de decisiones y en la dinámica de los negocios. A pesar de la dificultad en el cálculo existen algunas herramientas que ayudan a las empresas a medir las emociones, y entre ellas se encuentran Addictomatic, Sentiment140, KLOUT o Meltwater, entre otras.

 

 

Acerca de Somos Sinapsis: http://somosinapsis.com/

Los youtubers ocupan el lugar de los famosos en el corazón de las marcas

La llegada de Internet a las tablet y smartphones ha cambiado la forma de entretenernos, informarnos y relacionarnos. Además, la aparición de las redes sociales ha revolucionado la forma de interactuar entre las personas. Los departamentos de comunicación y marketing de las empresas no han escapado de estos cambios. De hecho, los youtubers, bloggers e influencers comienzan a ponerse a la cabeza de las campañas publicitarias y de marketing.

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Según un estudio de Takumi, 8 de cada 10 profesionales del marketing y la comunicación trabajan de alguna u otra forma con influencers de las redes sociales por delante de cantantes, deportistas, actores y modelos. Estas cifras nos muestran que las marcas los están eligiendo como sus embajadores favoritos, de ahí que muchas veces los ‘famosos’ intenten tener su hueco en las redes sociales y sean muy activos en Instagram, Twitter, Facebook o YouTube.

Los expertos en comunicación aseguran que trabajar con las redes sociales y sus influencers se han convertido en algo imprescindible para que las campañas sean 360ª y mejoren su rendimiento y alcance. Así cuando se pone en marcha un plan de marketing o comunicación hay que tener en cuenta todos los canales para llegar a la audiencia: medios tradicionales, punto de venta y redes sociales.

La encuesta de Takumi posiciona en primer lugar a Youtubers, Instagramers y usuarios de Facebook (38,3%), en segundo lugar a influencers en general (23,2%), en tercer lugar a deportistas (23%), en cuarto lugar a blogueros (21%) y en quinto lugar a científicos y psicólogos (20,7). El cuestionario lo contestaron 500 profesionales.

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Por supuesto, la elección de los protagonistas de las campañas depende mucho del público al que nos dirijamos, no es lo mismo vender un producto o servicios para adolescentes que para mayores de 70 años. No obstante, cada vez menos una estrategia de comunicación se apoya en el trabajo de un solo personaje. Aunque el anuncio televisivo esté protagonizado por una cara concreta, las marcas trabajan paralelamente con influencers en las redes sociales.

Si lo pensamos seguro que hemos visto recientemente estrategias de este tipo. En Agenciasdecomunicacion.org nos hemos fijado en la campaña de Cortefiel que paralelamente a la publicidad que tiene en medios tradicionales cuenta con la ayuda de influencers/famosas (actrices, presentadoras, modelos…) en redes sociales. Así si vemos los perfiles de Instagram de Nuria Roca o Marta Hazas descubriremos fotos que muestran sus “looks Cortefiel”.

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