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Plan de comunicación vs improvisación

Plan de comunicación vs improvisación

  El Plan de Comunicación junto con el plan de marketing es un documento guía de utilidad para las empresas porque en él recogeremos de manera detallada las acciones que llevaremos a cabo durante el año. Es la hoja de ruta que, sin duda, toda empresa debería diseñar, anualmente, revisar y llevar a cabo para fortalecer y dar visibilidad a su marca y, para llegar...

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Entrevistamos al CEO de Tuandco, un proyecto que apuesta por un equipo de especialistas que dé respuesta a sus clientes

Entrevistamos al CEO de Tuandco, un proyecto que apuesta por un equipo de especialistas que dé respuesta a sus clientes

  La importancia de la atención al cliente en las empresas digitales   Tuandco es una tienda online especializada en bricolaje y productos para el hogar, con asesoramiento personalizado y conocimiento experto. El proyecto nació en 2014 y en 2018 facturó cerca de 3 millones de euros. Parte de su éxito se debe a su apuesta por la atención al cliente. Tuandco cuenta con un...

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Redes sociales, community manager y comunicación corporativa… ¿es necesario vincular estas tres cosas?

Redes sociales, community manager y comunicación corporativa… ¿es necesario vincular estas tres cosas?

  Si no puedes contratar a un profesional, externaliza el servicio o apuesta por formación   La comunicación corporativa se vale de muchos canales de comunicación para llegar a sus destinatarios. Una de las herramientas más recientes que ha calado con fuerza en las empresas de todos los tamaños son las redes sociales. Esto se debe principalmente a dos cosas: son gratuitas (o casi) y...

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Activa YA tu plan de comunicación para el Mobile World Congress

Activa YA tu plan de comunicación para el Mobile World Congress

  Al menos 5 semanas antes, comienza a trabajar en la estrategia   En algo más de cinco semanas dará comienzo el Mobile World Congress 2020 en Barcelona y la comunicación debe adelantarse. Los acontecimientos que, como este, están organizados y calendarizados deben planificarse con meses de antelación. Si queremos que nuestro proyecto o participación esté presente en los medios de comunicación y en los...

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¿Qué hace GRANDES a las pequeñas agencias de comunicación?

¿Qué hace GRANDES a las pequeñas agencias de comunicación?

  Su falta de protocolos maximiza su creatividad e improvisación   Aunque las agencias de comunicación pueden clasificarse según muchos parámetros, las empresas en lo primero que se fijan es en el tamaño. ¿Por qué? ¿Cuál es la diferencia entre trabajar con una gran agencia o con una pequeña? Pues si somos rigurosos con esta clasificación por tamaño, las agencias de comunicación, como cualquier empresa,...

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¿Quieres vender más? ¡Escucha a tus clientes!

¿Quieres vender más? ¡Escucha a tus clientes!

  La importancia de la comunicación bidireccional de las empresas en la Era Digital   La comunicación corporativa ha evolucionado a la bidireccionalidad. Mientras antes las empresas se centraban en emitir mensajes a través de distintos canales (notas de prensa, publicidad, catálogos…) ahora tienen que saber escuchar los que reciben. Ya no vale con hablar de uno mismo y sus productos; ahora deben preocuparse por...

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Caso de éxito: Eurekakids da a conocer sus aperturas pre-Navidad a través de notas de prensa

Caso de éxito: Eurekakids da a conocer sus aperturas pre-Navidad a través de notas de prensa

  Esta cadena de juguetería trabaja con el gabinete de prensa Tech Sales desde sus inicios La cadena de jugueterías Eurekakids ha inaugurado varias tiendas coincidiendo con el inicio de la campaña de Navidad, la más importante del año en su sector. Con estas aperturas, la firma se consolida como un referente dentro de la industria juguetera y así quería trasmitirlo a través de los...

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Seis claves para la comunicación empresarial en 2020

Seis claves para la comunicación empresarial en 2020

  La evolución de una comunicación sólida a líquida   Comenzamos el año con nuevos propósitos y objetivos. Tenemos 12 meses para cambiar y/o mejorar la comunicación de nuestra empresa. No importa el tamaño o sector del proyecto, todos tienen un margen de mejora y diversas posibilidades para llegar a su público. Desde las compañías B2B hasta las B2C cuentan con canales de comunicación y...

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Las tendencias en comunicación empresarial para el 2020

Las tendencias en comunicación empresarial para el 2020

  En el nuevo año la voz gana ventaja y se consolidan la importancia de los contenidos y las estrategias con nanoinfluencers   Las nuevas generaciones están cambiando las reglas del juego y son quienes marcan las pautas de las nuevas tendencias en la estrategia de comunicación de las marcas y empresas. Los medios tradicionales de comunicación unidireccional, como la televisión o la radio, conviven...

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Los mejores posts de AgenciasdeComunicación este 2019

Los mejores posts de AgenciasdeComunicación este 2019

  Revisamos lo aprendido este año para fijar los propósitos de 2020   Parece que fuese ayer cuando os deseábamos ¡Próspero año nuevo! refiriéndonos al 2019 y ya tenemos un pie en el 2020. Durante estos 12 meses, la comunicación ha seguido evolucionando y hemos descubierto nuevas herramientas, estrategias y formas de trabajar a través de nuestros posts.   Para empezar el año nuevo con...

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Las emociones y la voz, las claves en comunicación empresarial para el 2020

Las emociones y la voz, las claves en comunicación empresarial para el 2020

  Escuchar a los consumidores y crear contenidos de valor muy personalizados es la base para la nueva estrategia corporativa El auge de los sistemas de voz y los podcast obligará a las empresas a crear storytelling para audios   La tendencia para el 2020 en el ámbito de la comunicación es que las marcas no sólo expliquen historias personalizadas sino que cedan la posibilidad...

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¿Cómo ve la sociedad el teletrabajo? ¿Es positivo para la imagen corporativa?

¿Cómo ve la sociedad el teletrabajo? ¿Es positivo para la imagen corporativa?

  Los beneficios para la empresa y el empleado de trabajar desde casa   El número de empleados que trabajan desde casa va en aumento. Cada vez son más las compañías que ofrecen la posibilidad de teletrabajar. El 22% de las empresas ya han puesto en marcha programas para que sus empleados puedan trabajar desde casa, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). ¿Qué...

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¿Propósitos para Año Nuevo? ¡Mejor empieza hoy!

¿Propósitos para Año Nuevo? ¡Mejor empieza hoy!

  El TIEMPO es finito: un deseo no cambia nada, pero una decisión lo cambia todo   La esperanza de que el año nuevo será un comienzo se repite cada Navidad. El nuevo año es a menudo visto como nuevas oportunidades, sin embargo, no hace falta esperar al 1 de enero para marcarse nuevos objetivos y optar por un nuevo estilo de vida. Si realmente...

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Pasos para convencer a tu jefe de que necesita una estrategia digital DUDO

Pasos para convencer a tu jefe de que necesita una estrategia digital DUDO

  La comunicación: una inversión con beneficios   ¿Cuántas veces desde la propia dirección de una empresa se frenan sus planes de evolución? A veces por temor, otras por falta de información o por desconfianza, pero la cuestión es que uno de los principales retos a los que se enfrenta un Dircom es a plantear cambios de estrategia para dar a conocer la marca ante...

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Palabras y expresiones que dañan la credibilidad de tu empresa

Palabras y expresiones que dañan la credibilidad de tu empresa

  Cuida el mensaje de tu comunicación corporativa   Todos los mensajes de una empresa tienen el poder de crear una imagen de marca en los consumidores. Cada palabra transmite una idea, una filosofía, por lo que hay que tener en cuenta el qué se dice pero también el cómo se dice. Cada palabra y expresión usada en un mensaje empresarial tiene un efecto directo...

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La infidelidad a las marcas: una oportunidad para emprendedores y startups online

La infidelidad a las marcas: una oportunidad para emprendedores y startups online

  El consumidor valora la experiencia directa y la comunicación directa con la empresa o marca   El 76% de los consumidores online españoles están dispuestos a cambiar de marca en todas las categorías de productos o servicios, según datos del estudio ‘Lealtad de marca y tendencias de compra online’ de Criteo. Esta infidelidad es mayor en el mundo online que en las tradicionales compras...

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Herramientas para la estrategia de comunicación del Black Friday

Herramientas para la estrategia de comunicación del Black Friday

  Esta tradición americana se ha convertido en el inicio de la campaña de Navidad en España   Este viernes es el Black Friday, una tradición americana que se ha instalado como punto de arranque de la campaña de Navidad en España. A esta cita con los descuentos la sigue el Cyber Monday, en teoría más centrada en las compras online, y el Giving Tuesday,...

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Caso de éxito: ManoMano confía en el poder de la nota de prensa para su comunicación en España

Caso de éxito: ManoMano confía en el poder de la nota de prensa para su comunicación en España

  Su estrategia es simple pero le ha permitido llegar a grandes medios nacionales y publicaciones más especializadas   ManoMano, marketplace europeo de bricolaje y jardinería, quiere dar a conocer su trabajo en España y su expansión internacional. Su estrategia de comunicación se centra en el lanzamiento de notas de prensa periódicas con el gabinete Tech Sales con quienes llevan formando equipo varios años. El...

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