Las crisis no avisan y siempre llegan en los momentos más inoportunos. Por ello es importante ser precavido y estar preparado para plantarles cara y salir victoriosos. En social media esto es todavía más importante porque el tiempo es oro y no es recomendable optar por la improvisación. Así que la clave, según las agencias de comunicación, es contar con un plan de social media...
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Buscando nuevos conceptos de negocios y proyectos emprendedores, en Agenciasdecomunicacion.org nos hemos topado con Gymboree un lugar atractivo, seguro y muy acogedor donde compartir momentos de alegría y diversión con tu bebé. Así nos lo ha definido su CEO, Borja Font, que también ha accedido a concedernos esta entrevista: -¿Qué tipo de servicios/actividades ofrecéis? Nuestras principales actividades son Gymboree donde trabajamos la estimulación sensorial temprana...
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Sólo en España Facebook cuenta con más de 18 millones de usuarios. Una cifra espectacular que convierte a esta plataforma en un gran mercado, donde las marcas pueden ampliar y reforzar sus lazos con los consumidores, sin tener que invertir grandes cantidades en ello. Porque aunque muchos no lo crean esta red social sirve para mucho más que para cotillear lo que hacen tus amigos....
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Las nuevas tecnologías han transformado las relaciones comerciales. El sector ecommerce está en auge en todo el mundo siendo el canal de ventas que más rápido crece en toda Europa, pero también fuera de ella. Por ejemplo, hace unos días desayunábamos con la noticia de que China había desbancado a los Estados Unidos como principal potencia del ecommerce con unas ventas de 220.000 millones en...
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La primera decisión que tiene que tomar una marca a la hora de diseñar una estrategia de comunicación online es elegir en qué redes sociales tener presencia. Y para ello es imprescindible que observe a su público, porque no se puede obligar a los usuarios a estar en las plataformas que uno quiere. Las agencias de comunicación lo tienen claro: las empresas tienen que tener...
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Durante mucho tiempo sólo las grandes empresas contaban con departamentos de comunicación y marketing que velaran por su imagen y presencia mediática. Poco a poco, las pymes se están dando cuenta de que la comunicación es un servicio necesario si quieren mejorar sus ventas y fidelizar a sus clientes. Así nos lo han contado nuestras asociadas, a quien hemos entrevistado para que nos expliquen el...
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Mucha gente piensa que ejercer de community manager consiste en pasarse el día haciendo likes o tuiteando, pero ser el responsable de la reputación online de una marca es mucho más que eso. Lo primero que hay que tener claro es que el universo del community manager no se limita Facebook y Twitter Cada empresa tiene una necesidades y un público objetivo, por ello...
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El fenómeno showrooming está en auge. Para quién no lo sepa consiste en acudir a una tienda física para ver, tocar y probarse un determinado producto para luego acabar adquiriéndolo online y así beneficiarse de los descuentos y promociones. Esta nueva forma de comprar está disgustando a muchos comercios que consideran que perjudica al establecimiento tradicional, porque hace perder tiempo a los dependientes sin...
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La era digital ha revolucionado nuestras vidas, ahora todo el que quiera puede potenciar su imagen y darla a conocer. Internet ha democratizado el mercado, ya da igual cuál sea el tamaño de tu empresa porque si sigues una buena estrategia de comunicación digital puedes tener la misma repercusión que las grandes marcas. La clave está en conocer las herramientas online y saber gestionarlas. ...
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El mercado es global y el consumidor multicanal, por lo tanto para diseñar una buena estrategia de comunicación y marketing no podemos limitarnos a realizar acciones en el terreno online. Este cambio de rumbo ha llevado a muchas agencias de comunicación a ponerse las pilas para formarse y especializarse en el entorno digital y así, poder ofrecer a sus clientes un servicio integral. Una...
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Llegar a tocar la fibra sensible del usuario es la clave para que una estrategia de social media alcance el éxito. Luego existen otros factores que ayudan a conectar a una marca con su audiencia y a fidelizarla, como por ejemplo una buena planificación y una correcta definición de los mensajes y del target objetivo. Algo que si no puedes hacer por falta de tiempo,...
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Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para las marcas a la hora de interactuar con su público objetivo, conocerle y fidelizarlo. Por ello, las agencias de comunicación recuerdan que es importante estudiar las características de las diversas plataformas antes de decidirse a entrar en ellas. No todo el mundo tiene que estar en Facebook o Twitter, todo depende de si...
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Construir una imagen de marca requiere de tiempo y de una estrategia que articule acciones de branding, marketing y comunicación alrededor de los valores y filosofía de una empresa. Con las redes sociales las compañías han ganado nuevas plataformas para definir y potenciar su reputación online, pero también se enfrentan al reto de aprender a gestionarla las 24 horas del día. Las agencias de...
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Cuando una empresa estrena perfil social lo que busca es poder interactuar con sus consumidores, conocerlos más y fidelizarlos. Algo que le llevará a mejorar su imagen de marca, ganar visibilidad y notoriedad pero ¿cómo lograrlo? Según las agencias de comunicación, la clave es ofrecer contenidos de calidad y el objetivo conseguir su máxima viralización. Cada red social tiene sus reglas de juego y...
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Cada vez más, las empresas se están dando cuenta de la importancia que tiene para su negocio el hecho de tener presencia en las redes sociales. Así lo confirma el reciente informe ‘Social Media 2014’ de Online Business School (OBS), cuyos datos revelan que las empresas aumentaron su inversión en social media un 24% durante el 2013. No obstante, este incremento presupuestario no está acabando...
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• Claves para entender los nuevos medios de comunicación en la era digital El retroceso de la profesión periodística es triple: pérdida de prestigio, inestabilidad laboral y merma de rol social. La nueva realidad requiere de cambios, repensar las estructuras, los modelos de negocio, los procesos editoriales, las relaciones con la audiencia y apostar por los contenidos de calidad y las nuevas tecnologías. Así...
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No hay sector ni profesión que no se haya tenido que reinventar para poder hacer frente a la crisis. Cada uno ha buscado sus fórmulas y las agencias de comunicación no se han quedado atrás. Estos últimos años hemos visto como estos profesionales se veían obligados a reajustar plantillas, ofrecer nuevos servicios y rebajar precios para poder seguir adelante. Al haberse destruido muchos puestos...
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La llegada de las nuevas tecnologías ha hecho que las marcas pierdan el control de lo que se dice de ellas. Ahora los usuarios también son generadores de opinión y no estamos hablando sólo de los consumidores, porque en este aspecto proveedores y competencia también tienen mucho que decir. Los comentarios se difunden a grandes velocidades en las redes sociales, por ello todas las...
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Estamos a lunes y para muchos este es el peor día de la semana, pero si hablamos de redes sociales nos podemos llevar alguna que otra sorpresa. Las agencias de comunicación nos explican que el primer día de la semana es uno de los mejores para publicar en Facebook, junto con los miércoles y los viernes. Saber cuándo publicar un post en las redes...
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Las redes sociales son unos excelentes canales de comunicación que toda marca debe tener en cuenta a la hora de diseñar sus acciones de marketing. Las agencias de comunicación subrayan que lo primero es definir aquellas que mejor encajan en el perfil de la empresa y, sobre todo, asegurarse de que en ellas se encuentra el público objetivo. Un análisis que no acaba nunca, puesto...
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