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eComm360 rompe la barrera del millón de euros aumentando un 40% su facturación

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eComm360 rompe la barrera del millón de euros aumentando un 40% su facturación

La consultora ha expandido su negocio abriendo oficinas en Colombia y Ecuador y aumentando su plantilla hasta superar los 30 empleados

 eComm360, consultora de negocios online, ha cerrado el año con un incremento en la facturación del 40% respecto a 2017, llegando a ingresar más de 1.000.000 de euros.

La compañía ha superado dicha cifra, en parte, gracias a la operación de compra de la empresa tecnológica AlabazWeb, realizada durante el mes de enero, que le ha permitido al mismo tiempo crecer otro 40% en plantilla hasta superar los 30 empleados. Su crecimiento no ha sido solamente económico, pues la consultora inició a finales del año pasado su proceso de expansión internacional abriendo oficinas en Colombia y Ecuador, países donde ha desarrollado varios proyectos tecnológicos y consultoría para empresas reconocidas como el grupo la Favorita y la cadena de moda Koaj.

“Hemos logrado cerrar el año con unos resultados muy positivos para la compañía y con el reto de seguir ampliando nuestra presencia en otros países, así como aumentar nuestro liderazgo tecnológico en el sector eCommerce para pymes”, afirma Isaac Bosch, CEO y Cofundador de eComm360.

Con los recientes fichajes, la enseña potenciará el área de consultoría estratégica con el objetivo de apoyar a empresas en su transformación digital, desde el análisis de situación hasta la implementación de la estrategia acordada, dependiendo del fin de cada proyecto, ya sea marketing digital, implantación de tecnología para B2C o B2B, o la mejora de procesos a través de herramientas como un ERP o un CRM.

Sobre eComm360: https://ecomm360.es/

 

eComm360 es una consultora de ebusiness (negocios online) con presencia internacional y corebusiness tecnológico, especializada en la integración de sistemas ERP (Odoo y SAP), en el desarrollo de marketplaces, aplicaciones móviles y en consultoría estratégica en la generación de negocio digital. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito.

 

Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.

 

El grupo empresarial líder en tecnología PrestaShop de España los conforman eComm360, AlabazWeb, Integrafy (unidad dedicada a la integración de softwares PIM, ERP, logística, pagos y ecommerce) y TapperUp (desarrollo de Apps móviles para iOS y Android).

¿Cómo acertar con el precio de un producto de segunda mano?

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¿Cómo acertar con el precio de un producto de segunda mano?

A la hora de sacar a la venta un producto de segunda mano en Internet, uno de los primeros problemas que se presentan es qué precio poner. Dar con el precio adecuado es básico y es uno de los pasos más importantes en una venta online. Thelemonapp analiza cuáles son las claves para dar con el “precio justo”

 

Vender artículos de segunda mano puede ser una buena manera de ganar un dinero extra o de convertir un pequeño negocio en una empresa de éxito. Lo primero de todo, es que no se requiere una gran inversión para comenzar y, por otro lado, es muy efectivo para vaciar la casa de trastos innecesarios. Sin embargo, uno de las primeras cuestiones que se hace un usuario a la hora de poner a la venta un artículo en la red es, qué precio pedir por él. En este punto, si se fija un precio muy alto, no se venderá y si es demasiado bajo, se perderá beneficio. Thelemonapp, la app de pagos seguros entre particulares, destaca cuáles son las claves para dar con el precio correcto.

 

Conocer su precio de venta siendo nuevo

Lo primero que tiene que hacerse, tal y como destacan desde Thelemonapp es averiguar cuál es el precio del artículo cuando es nuevo. En este sentido, es básico analizar las distintas tiendas online para conocer el precio de mercado. Hay productos que cuando dejan de fabricarse su precio se puede disparar o si era una serie limitada o simplemente se ha puesto de moda. Además, hay que tener en cuenta que una pequeña variación del modelo, fecha de fabricación, serie o cualquier otro detalle puede hacer que el precio cambie por completo. Por eso, es crucial asegurarse de que el modelo que consulta tiene los mismos números de serie o registro de fabricación.

 

¿Qué tipo de producto es?

Otro de los aspectos que hay que tener en cuenta es que casi todos los artículos de segunda mano pierden valor respecto al original. En el caso de algunos, sobre todo los productos electrónicos, su valor de mercado cae en picado una vez deja de ser nuevo. “La depreciación se utiliza para determinar cuánto menos vale algo usado en comparación con lo que costaba nuevo”, comentan desde Thelemonapp. Por lo general, los expertos en reventa recomiendan fijar el precio de los artículos a la mitad de su coste original si todavía son bastante nuevos, pidiendo el 25 por ciento para cualquier cosa con pocos años y el 10 por ciento para todo lo demás. Hay, por supuesto, excepciones. Los productos de diseño, las joyas antiguas y las piezas vintage tienden a aumentar de valor con el tiempo, así que es importante saber a qué categoría corresponde el producto de segunda mano antes de estipular un precio. Además, hay que tener presente que los productos no utilizados, especialmente los que todavía están en su embalaje original o tienen etiquetas, también son más deseables para muchos compradores y normalmente se pueden vender a un precio más alto.

 

Dar un toque sentimental

A la hora de realizar una compra, el usuario se suele dejar llevar más por aquellos productos que tienen una historia detrás. Por ejemplo, no es lo mismo una maleta que sobrevivió a un apasionante viaje por el este asiático o comprar una que simplemente estaba guardada en un armario. Esa historia siempre da un caché al artículo. “El valor de los productos aumenta cuando tienen una historia divertida o emocional que los acompaña. Ya por que sean de alguien famoso, sacados de una película o que simplemente tienen una buena historia” apuntan desde Thelemonapp. Por supuesto, una gran historia no siempre es suficiente. A veces, este tipo de historias necesitan ser respaldadas con alguna prueba.

 

Espiar a la competencia

Es esencial conocer lo que otros usuarios piden por un artículo, con el fin de saber lo que se puede estar dispuesto a pagar. En este sentido, “asumir que algo todavía tiene valor porque se pagó mucho por ello puede ser un error”. Por eso, es positivo revisar lo que se está vendiendo en las plataformas de segunda mano, con el objetivo de obtener una idea de lo que los compradores actualmente encuentran interesante. Así, desde Thelemonapp destacan “el verdadero valor de algo es lo que la gente está dispuesta a pagar por ello”.

 

Tener en cuenta los gastos de envío

El tema de los gastos de envío es un punto muy importante. Si no se cobra lo suficiente por los gastos de envío, las ganancias se verán afectadas. Sin embargo, pedir demasiado puede desanimar a los compradores. Hay un par de maneras de hacer que el coste no sea un factor importante para los posibles compradores. Por un lado, ofrecer un envío gratuito con pedidos grandes o cuando el cliente te haya comprado varios. Y, por otro lado, sugerir un descuento en los gastos de envío a los compradores que estén indecisos. Del mismo modo, es esencial indicar de forma clara cuáles son los gastos de envío aplicados. “Este nivel de transparencia hace que los compradores sientan confianza y que no estás tratando de sacarles más dinero”, apuntan desde thelemonapp.

 

Acerca de – www.thelemonapp.com

thelemonapp es una app para comprar, vender y enviar de forma segura entre particulares. La compañía fue fundada en abril de 2016 en Barcelona por empresarios de larga trayectoria en negocios digitales, con el objetivo de dotar de confianza a las transacciones entre particulares en las plataformas de segunda mano.

 

thelemonapp cobra al comprador y custodia su dinero. Recoge el artículo en casa del vendedor y lo entrega al comprador. Solo cuando la entrega es efectuada con éxito y el producto corresponde a lo pactado, se transfiere el dinero al vendedor. Si el pedido no llega a su destinatario o es entregado en condiciones defectuosas o equivocadas, el dinero se devuelve al comprador. También permite pagar las compras a plazos, e incluso contratar un seguro de 90 días para productos electrónicos usados.

 

La plataforma es 100% antifraude al apoyarse en el sistema Marketpay.io, de tecnología Blockchain, que permite una contabilidad auditada públicamente en todo momento, garantizando así su inviolabilidad e inalterabilidad.

 

Mejora estos 6 elementos en tu página de Facebook para tener mayores conversiones

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Mejora estos 6 elementos en tu página de Facebook para tener mayores conversiones

 

Llama a la interacción de los usuarios

 

Tener presencia en Internet es una necesidad hoy en día si quieres que tu negocio tenga éxito. Entre las estrategias de marketing digital que más han tomado fuerza en los últimos años están las redes sociales. Estas son de las más utilizadas porque son muy accesibles e intuitivas y además porque les dan a sus usuarios corporativos un sinfín de beneficios a un costo relativamente aceptable.

Además, las redes sociales son de esas estrategias que pueden ser ejecutadas internamente, es decir, sin contratar obligatoriamente a nadie que las gestione por ti -aunque esto sea lo más recomendable-. En caso de que tu presupuesto actual no te permita contratar a profesionales para la administración de tus cuentas en las RRSS, pon en práctica estas estrategias de Gananci para que puedas tener buenos resultados con el uso de las mismas.

Hay muchas redes sociales, pero entre las principales destaca Facebook, ya que, es la plataforma más utilizada a nivel mundial con sus 2.2 billones de usuarios activos mensualmente. Esta plataforma ofrece funcionalidades muy interesantes para sus usuarios corporativos, lo que la hace muy atractiva para las marcas. Pero no a todos les da los mismos resultados ¿Por qué?

A continuación verás algunos elementos de tu página corporativa de Facebook que puedes mejorar para obtener más conversiones (que pueden ser datos, ventas, dependiendo de los objetivos que te hayas propuesto):

Perfil

La información de tu perfil debe estar completamente llena. Para que puedas conseguir clientes a través de Facebook, debes infundir confianza en los usuarios a través de esa misma plataforma. Para ello, empieza por tener un perfil completo donde las personas puedan obtener toda la información acerca de tu marca.

El link de tu página web, una buena descripción y una página bien alimentada y de calidad debe ser la prioridad antes de preocuparte por empezar a invertir dinero en los anuncios.

Contenido

Ten presente que necesitas entregarle a tu audiencia contenido que le resulte tanto interesante como relevante. Para ello debes conocer quién es esa audiencia, así podrás satisfacer sus gustos.

Un error en el que caen muchos principiantes al gestionar cuentas corporativas es que solo la usan para promocionar la marca, dejando de lado el contenido de valor para el público. En otras palabras, no le des al público solo lo que tú quieres que ellos consuman, dales lo que ellos quieren consumir para que puedas tener mejores resultados.

Personalidad

Las marcas tienen una identidad y ésta debe poderse apreciar en todas las plataformas donde la misma está presente. Así vas a lograr fidelizar a los usuarios.

La personalidad que tu marca tiene no solo la expresas a través de las palabras, sino en los colores que utilizas, el tono de tus publicaciones, el estilo de las mismas y más. Toma en cuenta que cada una de las funciones de Facebook que usas para comunicarte son herramientas que tienen el potencial de ayudarte a mostrar la personalidad de la marca.

Interacción

Como la comunicación en las redes sociales es bidireccional necesitas hacer todo lo que esté a tu alcance para hacer que tus usuarios interactúen.

Si al compartir una publicación no pasa nada (cero comentarios, reacciones o compartidos) significa que no estás llegando a tu audiencia, no estás siendo lo suficientemente atractivo como para que los usuarios deseen interactuar, lo que no está nada bien.

 

Lee también: Cuatro razones por las que la gente no te sigue

 

Para mejorar en este aspecto utiliza llamadas a la acción, dinámicas y estudia las estadísticas de tu página para conocer el contenido y el formato que más éxito tienen entre los usuarios, así podrás hacer mayor uso de ellos o aplicar lo que tienen en común los posts exitosos en todas las publicaciones.

Imágenes atractivas

Con esto no nos estamos refiriendo solo a banners. ¿Son las imágenes de tu página corporativa de Facebook lo suficientemente atractivas para tu audiencia? ¿Se ven profesionales o casuales? Lo visual es uno de los fundamentos de las redes, por ello debes tomarlo como prioridad y no escatimar en recursos.

La iluminación debe ser buena, la composición de las imágenes y no solo las fotografías, sino los cuadros de cada video deben ser de buena calidad. Si quieres mejorar tu página corporativa de Facebook échale un vistazo a la imagen general de la misma. ¿Te agrada lo que ves? ¿Es coherente con la personalidad de la marca? Una buena imagen y diseños de calidad pueden hacer una diferencia increíble.

Versatilidad

Facebook tiene diversas características tales como: imágenes, gifs, videos, transmisiones en vivos y 10 distintos formatos de anuncios. Aprovéchalas y no uses siempre las mismas, así podrás tener una página más dinámica. Sal de tu zona de confort y no dejes que la evolución te gane, mantente al día.

Si además de mejorar tu página empresarial de Facebook quieres vender a través de esa plataforma, sigue este tutorial de Gananci que te dará las instrucciones para hacerlo.

 

Descripción del autor: Andrés Gananci es un emprendedor y aventurero apasionado de la vida que fundó su primer negocio online con tan sólo 17 años. Doce años después, sigue viajando por el mundo mientras trabaja desde casa.
Facebook: https://www.facebook.com/gananci
Editor de gananci.com
También puedes encontrarme en Facebook y Gmail

 

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Lanzan Classlife Education, la primera plataforma todo-en-uno para la gestión y administración de centros educativos

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Lanzan Classlife Education, la primera plataforma todo-en-uno para la gestión y administración de centros educativos

 

Classlife Education, que cuenta actualmente con más de 40.000 alumnos y más de 1 millón de interacciones mensuales, concede a los centros educativos un espacio único de comunicación y administración para la escuela. Una experiencia tipo red social para conectar al personal administrativo con profesores, familias y alumnos, simplificando y agilizando todos los procesos administrativos de la escuela.

 

Por primera vez, un servicio SaaS integra el Campus Virtual, la Secretaría Académica, la Gestión de Ventas y la Gestión Financiera en una misma plataforma.

 

Classlife Education nace con el objetivo de simplificar la gestión de los centros educativos completando la transformación digital de la educación además de optimizar toda la gestión de tareas administrativas. Principalmente orientados a la educación superior, se han profesionalizado en escuelas de Formación Profesional tanto presencial como online. En su evolución, han ampliado funcionalidades para adaptarse a las dinámicas de trabajo de las Escuelas Universitarias y las Business Schools. Igualmente, con el próximo lanzamiento de las herramientas necesarias para centros de Educación Primaria, Secundaria, ESO y Bachillerato, la plataforma se convertirá en el referente en la gestión de cualquier tipo de centro educativo.

 

Para que los centros se dediquen a lo importante, “la Educación”

Por primera vez, un servicio SaaS integra el Campus Virtual, la Secretaría Académica, la Gestión de Ventas y la Gestión financiera en una misma plataforma. A diferencia de otras soluciones on-line, Classlife cuenta con todas las herramientas de forma nativa, sin hacer uso de otros servicios interconectados como Moodle, Saleforce, SAP o ERPs. De esta manera, un centro educativo centraliza todas las operaciones de los diferentes equipos administrativos, docentes y alumnos, sin tener que utilizar otras herramientas, que además de significar un gran ahorro en licencias, evita la duplicidad de esfuerzos y el riesgo de error humano generado por el intercambio de datos manual entre plataformas.

 

En palabras de Mario René Espósito, CEO de Classlife, “la complejidad en la gestión de los centros educativos crece cada día. Las nuevas tecnologías amplían las posibilidades de comunicación y organización, lo que puede desencadenar en procesos largos y complicados para solucionar tareas a priori sencillas. Nuestro objetivo es ofrecer una herramienta que ofrezca todas estas herramientas y a la vez simplificar la gestión, liberando al centro de procedimientos manuales repetitivos, permitiendo así que los centros se dediquen a lo importante, “La Educación”.

 

Una red social para cada centro

Classlife Education es un proyecto vivo, que como punto de partida ya cuenta con más de 40.000 alumnos en la plataforma repartidos entre todos los centros que utilizan Classlife, esperando alcanzar el 1.000.000 en 2021. Con la innovadora plataforma, cada centro cuenta con un Campus Virtual en el que profesores y alumnos participan activamente. Al más puro estilo red social, el Campus Classlife democratiza el acceso a una herramienta que hasta ahora solo era accesible por centros educativos con gran presupuesto.

 

Classlife en el mundo

Actualmente, la startup creada en Barcelona y que está ultimando su segunda ronda de inversión, se encuentra en pleno proceso de expansión internacional. Entre los primeros países elegidos para las pruebas en los procesos de localización de la plataforma se encuentran Estados Unidos, Francia, Luxemburgo y Panamá, donde ya cuentan con clientes.

 

Acerca de Classlife Education: www.classlife.education

Cruz Roja Madrid inicia el programa +Saludable a través de la plataforma Biwel

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Cruz Roja Madrid inicia el programa +Saludable a través de la plataforma Biwel
  • La compañía ha iniciado este año un plan de salud y bienestar muy ambicioso, con la plataforma como canal de gestión y comunicación para sus más de 900 trabajadores y trabajadoras.

 

  • El reto gammificado “OH EUROPA” ha sido la primera actividad propuesta por la compañía para lanzar el plan.

 

Cruz Roja Madrid ha elaborado un plan de salud y bienestar corporativo, a través de Biwel. El objetivo es mejorar el bienestar, fomentar un estilo de vida saludable y aumentar el número de actividades, servicios y beneficios sociales que mejoren la salud de su plantilla. El plan está dirigido a los más de 900 trabajadores y trabajadoras con los que cuenta Cruz Roja Madrid.

 

Cuatro áreas de trabajo

El plan de Cruz Roja, presentado este mes de marzo, incluye cuatro grandes áreas de trabajo: cuida tu alimentación, cuida tu cuerpo, cuida tu mente y cuida tu salud. En cada una de estas áreas, la organización ofrece un conjunto de actividades y servicios disponibles para la plantilla.

 

Plan de bienestar corporativo a través de la plataforma web y móvil

La plataforma Biwel, disponible en versión web y app móvil, canalizará todas las acciones del plan en un solo canal. Permite comunicar todas las campañas, retos saludables y/o solidarios y actividades en tiempo real y fomentar una comunidad saludable en Cruz Roja Madrid. De este modo, la empresa ofrece a su plantilla una herramienta que les da valor para mejorar su salud.

 

Un viaje virtual por Europa como reto y fomento de la actividad física

Además, el lanzamiento del plan se ha hecho a través del reto “OH EUROPA”, disponible en la plataforma. En dicho reto, se propone a toda la plantilla un viaje virtual por distintos países de Europa, a lo largo de 10 etapas. En el viaje se incluyen unos objetivos de pasos a superar de forma divertida, competitiva y por equipos. Cada etapa dura una semana y va aumentando de dificultad semana a semana. El objetivo es ser una campaña para fomentar el Día Mundial de la Actividad Física (6 de abril) a toda la plantilla de Cruz Roja Madrid. En la plataforma hay más retos automatizados, como, por ejemplo, uno para fomentar la alimentación saludable.

 

Cruz Roja Madrid ha premiado, con una pulsera de actividad,  a todo el personal comprometido con el inicio de una vida +saludable y que se ha apuntado al reto “OH EUROPA”.

 

Evolución en tiempo real

Por su parte, la compañía, consigue en tiempo real datos del impacto, evolución analítica y capacidad de gestionar las diferentes acciones y campañas del plan de forma segmentada y totalmente anónima gracias a los cuadros de mando que ofrece la plataforma. Actualmente, después de un mes de lanzamiento, ya hay más de 200 personas que utilizan la plataforma. Sergio Cuesta Responsable de Prevención de Riesgos de Cruz Roja Madrid comenta “pensamos que es básico en una Institución como la nuestra fomentar los hábitos de vida saludable de nuestro personal y apostamos por una gestión integral y estratégica de la Salud y el Bienestar. Hemos querido dar un paso más allá de los requerimientos exigidos por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y potenciar la mejora de la calidad de vida de nuestra plantilla cuidando de su bienestar físico, mental y social. La experiencia está siendo muy satisfactoria y está teniendo muy buena acogida”. Por su parte, Estel Mallorquí, CEO de Biwel añade “el reto era conseguir una única vía de comunicación dirigida a una plantilla tan amplia y deslocalizada y, al mismo tiempo, canalizar los resultados y necesidades personales de cada persona. Todo, con el objetivo de mejorar los servicios y propuestas futuras de cara a lograr un bienestar en el lugar de trabajo”.

 

 

Acerca de – Biwel

Biwel Salud Empresarial se fundó en 2012 con el objetivo de diseñar e implantar programas integrales de promoción de la salud, bienestar y calidad de vida, para los trabajadores y trabajadoras de las empresas. Cuenta con más de 30 clientes de prestigio en toda España como Henkel, Kern Pharma o la Generalitat de Catalunya. Biwel ha demostrado impactos como un aumento del 30% en la actividad física, reducción de un 30% en el tiempo medio de bajas laborales y un ROI (Retorno de la inversión) en sus programas de 2€ para cada 1€ invertido.

En 2014 nació la plataforma de hábitos saludables para las empresas saludables. El año siguiente, Biwel ganó el premio UPF Emprèn como mejor proyecto en modalidad empresa. En 2016 fue seleccionada para formar parte de Startup ScaleUP, prestigiosa aceleradora tecnológica europea y ganó el premio INJUVE por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Consejos para migrar un eCommerce a Magento 2 por razones de seguridad

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Consejos para migrar un eCommerce a Magento 2 por razones de seguridad

Magento dejará de ofrecer soporte a todas las versiones de Magento 1 en junio de 2020 y habrá que emigrar a Magento 2 si no se quieren perder las funcionalidades de la plataforma.

La agencia especializada, Somos Sinapsis, facilita algunos consejos a los usuarios para realizar el cambio de la forma más segura.

 

A finales de 2015 Magento anunciaba la salida de la primera versión “estable” de Magento2. Esta nueva versión rompería totalmente con la anterior 1.x.x, siendo una refactorización total de la ya conocida y extendida plataforma de eCommerce. Las ventajas de esta nueva versión frente a su versión anterior, serían muchas: una versión más ágil, segura, rápida y sobre todo con una mejora notable en cuanto a sus APIs, disponiendo de una estructura de datos y una conectividad con terceros muy superior.

 

Todo esto implica una discontinuidad entre ambas versiones; es decir, el paso de Magento 1 a Magento 2 supone volver a empezar. A nivel de desarrollo poco puede aprovecharse, a efectos prácticos, se trata de plataformas distintas. No es así a nivel de experiencia y de negocio ya que, es un escenario que dibuja la oportunidad perfecta para hacer limpieza y poner todo en orden.

 

Las primeras versiones de M2 fueron complejas: las primeras empresas y agencias que se atrevieron a dar el salto conocieron un sistema inestable, difícil de controlar, de prever y con muy poca información al respecto. ”Los BUGS, aún no identificados como tales, los fuimos descubriendo e informando sobre la marcha. Fuimos conejillos de indias y a la vez pioneros y descubridores. Encontrábamos el problema, lo estudiábamos, reportábamos y solucionábamos. La cantidad de horas empleadas fueron muchísimas; pero valió la pena”, explica Toni Garrido, CIO en Somos Sinapsis.

 

Hasta la llegada de la versión 2.2, coincidiendo con el anuncio de la compra de Magento por parte de Adobe, el sistema no llegaría a estabilizarse del todo.

 

Los pioneros, como suele ocurrir, obtuvieron su premio (no sin su coste), y empezaron a disfrutar de las ventajas del nuevo sistema que, cumpliendo su promesa, ahora es más estable, seguro, rápido y versátil. Sin embargo, el inicio de migraciones de proyectos de Magento 1.X a su nueva versión estable (de la 2.2 en adelante) sigue siendo muy pequeña. Son pocos los que se han atrevido a dar el salto. La nueva versión se está empleando casi únicamente en nuevos proyectos, quedándose estancados los proyectos desarrollados en versiones hasta la 1.9.4 y manteniendo, por otra parte, la continuidad del soporte oficial de Magento para dichas versiones. O por lo menos hasta ahora, ya que Magento ha anunciado que en junio de 2020 dejará de dar soporte de versiones anteriores, prolongando la última fecha prevista y siendo, en este caso, definitiva.

 

¿Qué escenario deja esta situación?

A día de hoy muchos de los proyectos publicados en Magento corren bajo las versiones de 1.7 a 1.9.

En el caso de las versiones 1.7.X, en prácticamente el 100% de las mismas, el proceso de Update se congeló a causa de desarrollos realizados que hacen compleja una actualización que permita a la vez aprovechar dicho desarrollo. Esto es un problema sobre un proyecto “vivo” que requiere de todos los recursos (tanto monetarios como de tiempo y personal) para poder funcionar correctamente. En muchos de estos casos la conclusión a corto plazo es “Funciona, no lo toquemos”. Seguramente, todos estos proyectos son los que pueden aprovechar la coyuntura de este momento de la mejor manera: dar el salto a Magento 2 ahora, mejorando radicalmente sus plataformas, pudiendo reconstruir lo que ya tienen definido en sus plataformas actuales, pero contando con mejores herramientas.

 

El caso de todas aquellas que ahora mismo están corriendo bajo las versiones 1.9.X, es evidente que se trata de versiones estancadas por el cambio de versión: plataformas que han llegado al “tope” de la versión anterior y no han podido seguir avanzando. En estos casos no se hablaría de “urgencia por el cambio”, pero sí de previsión y planificación. Hay que entender que la inversión a nivel desarrollo que se lleve a cabo sobre un Magento 1.9.4 es, al fin y al cabo, una inversión a fondo perdido. Teniendo esto en cuenta, es fácil llegar a la conclusión que, a la larga, es más rentable realizar el cambio y actualizarse a V2.

 

Ha llegado el momento del cambio

Nicola Picasso, CEO en Somos Sinapsis, lo explica mediante una metáfora. “En los proyectos de migración estamos descubriendo todo un mundo de oportunidades. A fin de cuentas, tenemos un proyecto vivo como análisis funcional. Es como si a un arquitecto le encargan que construya un edificio que cumpla con las mismas funciones que otro construido en la década de los 80, pero con las herramientas y conocimientos de los que disponemos hoy y teniendo toda la información relacionada con ese edificio de boca de sus propios inquilinos, que podrían explicarle qué está bien, qué está mal y qué hay que mejorar. Así es, añade Rayner Luís, CTO de la compañía. “En el edificio tendremos mejoras como la domótica o los materiales de construcción inteligentes, y en Magento 2 tendremos mejor estructura de datos, mayor seguridad y una adaptabilidad y versatilidad sin parangón”.

 

Partners para el desarrollo de Magento 2

Pocos y difíciles de conseguir. Y es que han sido pocos los decididos a emplear horas a esa curva de aprendizaje. Muchos con la idea “que otros recorran ese camino, nosotros ya llegaremos”. Sin embargo, esta vez, las cosas no han sido tan simples, y el camino ha seguido dibujándose, por lo que, mientras unos se quedaban atrás, otros desaparecen en el horizonte. Mediante esta figura literaria se describe bastante bien, y de forma gráfica, lo que ha ocurrido y la situación actual. “Grandes multinacionales están contactando con nosotros desde México, desde Holanda, desde Francia, desde Italia… Todas nos dicen lo mismo: prácticamente no hay opciones, las agencias, o no tienen experiencia en M2 o bien no aceptan más proyectos hasta dentro de meses.”, explica Toni.

 

Sobre Somos Sinapsis

Expertos tanto en la implementación y desarrollo de eCommerce basados en Magento 2 como en su mantenimiento y optimización (a nivel de rendimiento de servidores), por lo que podemos ofrecer un servicio completo y de alta calidad en este campo. Habiendo desarrollado proyectos en Magento 2 para marcas como Mahou, Starvie, GrupoSEB Ibérica, grupo Billingam o Paez, y con otros tantos desarrollos en curso, Somos Sinapsis se convierte en un partner perfecto para todos aquellos que decidan dar el salto. – Vimos la oportunidad y nos planteamos Magento 2 como una inversión necesaria que teníamos que hacer para “llegar a tiempo”. Por eso en 2017 absorbimos VIAN SOLUTIONS SL (marca que conservamos), agencia especializada en magento, y a la vez invertimos en formación para nuestro equipo: el resultado ha sido positivo. Fue una buena elección. – Subraya Nicola Picasso.

 

 

¿Conoces los tipos de influencers qué hay?

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¿Conoces los tipos de influencers qué hay?

 

El mundo influencer sigue pegando fuerte pese a sus detractores y a que muchas marcas empiezan a cansarse de estos nuevos «dioses». No obstantes, los consumidores los adoran y les siguen con fervor por ello no podemos desarrollar una campaña de comunicación y marketing dejándolos de lado.

Existen tantos tipos de influencers como de marcas y consumidores y es importante conocerlos para poder detectar aquellos que van a ayudarnos a relanzar nuestro negocio. Se pueden hacer clasificaciones por contenido, red social, edad del público objetivo, sectores, etc. Pero si tuviéramos que empezar por una, en Agenciasdecomunicacion.org, nos decantaríamos por el número de followers que tiene.

Por ejemplo, en lo alto de esta enumeración nos encontraríamos con las celebrities o los famosos «de toda la vida». Aquellos a los que todo el mundo conoce por su trabajo o herencia familiar y a los que no les hace falta más presentación que decir su nombre. Suelen ser habituales de los medios de comunicación y muchos hasta cuentan con club de fans.

Las agencias de comunicación nos cuentan que trabajar con estos perfiles suele ser bastante cómodo ya que conocen cómo funciona el mundillo, qué deben decir y la importancia de las apariencias. El principal problema son sus honorarios por lo que una pequeña empresa difícilmente podrá contratar a David Bisbal, Andrés Iniesta, Eva González o Paula Echevarría.

Otro tipo de influencer es el líder de opinión que se ha creado una figura a través de su experiencia y recomendaciones. Sus followers les siguen porque confían en su criterio y quieren saber qué tienen qué decir sobre un determinado producto o servicio. Estos personajes encajan con casi todo tipo de marcas porque no están especializados en un sector en concreto, por lo que si se busca esto es mejor decantarse por aquellos perfiles que son especialistas temáticos. Es decir, aquellos que sólo hablan de un mismo sector: deportes, maternidad, comida, belleza…

 

Lee también: El influencer, un líder de opinión al que las marcas quieren llegar

 

Por otro lado, tenemos a los influencers que se han dado a conocer con la llegada de las redes sociales. Se han trabajado su marca personal a través de videoblogs o blogs, aportando contenido nuevo e interesante para sus seguidores. Sus honorarios no suelen ser descabellados y están más al alcance de las pymes. Algunos de ellos se podría decir que son especialistas en algunas temáticas, aunque la mayoría son líderes de opinión que hablan de diversos sectores sin comprometerse en exclusiva con ninguno.

Dentro de esta clasificación tenemos a los que les encanta descubrir nuevos productos o servicios. Se podría decir que basan el grueso de su reputación en probar nuevas marcas y dar su opinión al respecto. Cuentan con una gran credibilidad entre sus seguidores y a las empresas que quieren lanzar un nuevo producto les encaja perfectamente porque ellos saben cómo hacerlo sin necesidad de recibir directrices expresas, es más algunas de estas figuras están especializadas por sectores por lo que incluirlos en una campaña de lanzamiento suele ser un acierto.

Y, por último, habría que hablar de aquellos perfiles que luchan por darse a conocer pero aún no han llegado a un estatus de «super influencer«, sino que se encuentran en un proceso de creación de marca personal y de captación de seguidores, aunque ya cuentan con un público fiel pero insuficiente para grandes marcas. Eso sí, por contra sus tarifas suelen ser más asequibles e incluso cobran únicamente en especies ya que aún no pueden ser considerados marcadores de tendencias para grandes masas.

Y llegados  este punto, seguro que te preguntas cuál es el influencer ideal para tu marca. Pues sin miedo a equivocarnos, apuntaríamos a un mix de todos ellos, dependiendo de la campaña. No sólo ampliará tus posibilidades de dar a conocer tu marca, sino que ahorrarás y podrás implementar una estrategia más duradera en el tiempo. Aunque la última palabra la debería tener siempre tu agencia de comunicación, ella como buena conocedora del mercado y de tu negocio podrá orientarte y asesorarte sobre qué perfiles incluir en cada estrategia para lograr alcanzar los objetivos fijados y no salirse del presupuesto.

 

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ManoMano cierra una ronda de inversión de 110 millones de euros y reafirma su ambición de alcanzar una facturación de mil millones en 2020

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ManoMano cierra una ronda de inversión de 110 millones de euros y reafirma su ambición de alcanzar una facturación de mil millones en 2020

ManoMano, líder europeo del bricolaje y la jardinería online, ha recaudado 110 millones de euros en una nueva ronda de financiación, confirmando así su ambición de  alcanzar una facturación de 1.000 millones de euros en 2020.

 

En esta recaudación de serie D, Eurazeo Growth, Aglaé Ventures y los fondos Large Venture de Bpifrance, ya presentes en el capital desde 2016 junto al fondo Ambition Numérique, se unen a los inversores habituales de ManoMano: CM-CIC Partech,  Piton y General Atlantic.

 

Con esta última ronda, la scale-up alcanza una nueva etapa que tiene como objetivo desarrollar la oferta propuesta a los profesionales de la construcción, mejorar los servicios propuestos a los vendedores, contratar nuevos perfiles tech y continuar con su conquista de Europa, con España como prioridad.

 

ManoMano sigue reinventando el mercado del bricolaje europeo

Desde su creación, la misión de ManoMano es la de reinventar los hábitos y costumbres de su mercado, liberando a los profesionales y aficionados del bricolaje de sus miedos y limitaciones cotidianos, ofreciéndoles una plataforma comunitaria y servicios innovadores. El mercado del bricolaje tiene un valor de 365 millones de euros en Europa (BtoC y BtoB) y es uno de los últimos en sumarse y adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores.

 

Concretamente en España, según explican los fundadores, Christian Raisson y Philippe De Chanville, “nos dimos cuenta de que existía una verdadera necesidad de actores en el mercado digital y que, además, la madurez industrial del mercado español nos ofrecía muchas posibilidades para evolucionar. Es por eso que elegimos España como primer país de Europa donde expandir nuestro mercado después de Francia”, explican Philippe y Christian, y añaden, “el mercado español se ha posicionado como uno de los de mayor crecimiento en la empresa”.

 

Asimismo, aclaran los fundadores que “con el fin de priorizar nuestra presencia en España, el pasado mes de enero abrimos en Barcelona las primeras oficinas fuera del territorio francés, donde hemos previsto contratar al menos a 30 personas en 2019. Seguimos creyendo en el potencial de este mercado y queremos aprovechar todas las oportunidades que ofrece y seguir ayudando a nuestros vendedores a desarrollarse en Europa”. El propio catálogo del marketplace español refleja esta intención; el 80% de los productos pertenecen a comerciantes locales, que no solo venden en España sino que, gracias a la plataforma, también pueden exportar a otros países de Europa.

 

El marketplace, líder europeo de bricolaje y jardinería, registra hoy en día más de 20 millones de visitas al mes y cuenta con más de 2,5 millones de clientes activos, es decir, el doble que en su última ronda de financiación en septiembre de 2017. En 2018, ManoMano continuó creciendo exponencialmente con un incremento de sus ingresos del  85%.

La plataforma, que ya opera en seis países (Francia, España, Italia, Reino Unido, Bélgica y Alemania) y experimentó un crecimiento en España superior al 100% en 2018, sitúa al cliente en el centro de la experiencia gracias a las innovaciones tecnológicas y a una relación con sus vendedores basada en la confianza y la cooperación.

Es con ingenio, audacia y amabilidad que el equipo formado por 370 empleados, lleva a cabo esta misión.

 

Inversores convencidos por la visión de ManoMano para 2020

 

ManoMano ha anunciado hoy una ronda de financiación de 110 millones de euros. Los nuevos fondos de capital, Eurazeo Growth, Aglaé Ventures y Bpifrance, reforzados por los fondos Growth de Large Venture, han sido convencidos por la fuerza del modelo ManoMano, su potencial de innovación y su crecimiento a nivel europeo, tanto en el mercado BtoC como en el BtoB.

 

«Estamos muy entusiasmados por haber empezado hoy a formar parte del capital de ManoMano. Hemos seguido la evolución de la compañía durante más de 3 años y hemos sido testigos de su sorprendente desarrollo en este gran sector que ha comenzado su transformación digital y donde la experiencia de clientes, individuos y profesionales se puede ver mejorada significativamente”, declara Yann du Rusquec, Director General de Eurazeo Growth, entidad formada por los equipos de Idinvest Growth y Eurazeo Croissance.

“Nos ha sorprendido mucho todo lo que el equipo ManoMano ha logrado estos años y su capacidad de innovar constantemente para diferenciarse. Bpifrance se incorporó al capital con el fondo Ambition Numérique con el fin de financiar el desarrollo internacional. Nuestro fondo Large Venture toma hoy el relevo y confirma así el apoyo de Bpifrance para acelerar el desarrollo de la plataforma y su deseo de convertirse en el líder mundial de su mercado”, explican Maïlys Ferrère, directora del fondo de inversión Large Venture y Xavier Deleplace, director adjunto del área Digital en Bpifrance.

Los inversores habituales de ManoMano, CM-CIC, Partech, Piton y General Atlantic, también participaron en esta ronda de intervenciones, confirmando una vez más su confianza en ManoMano y su apoyo a largo plazo.

Estos fondos se suman a los 76 millones de euros recaudados anteriormente. En total han sido 186 millones de euros los recaudados en cinco años.

 

La innovación, la clave del futuro de ManoMano

 

Si bien el éxito de ManoMano se basa en su continua innovación, el marketplace va más allá de la satisfacción de sus clientes finales particulares.

 

La plataforma tiene como compromiso apoyar el crecimiento de sus vendedores en el mercado europeo, proporcionándoles medios logísticos eficaces (plataforma logística lanzada en noviembre de 2018) y servicios innovadores dedicados a optimizar su actividad (servicio de facturación, herramientas de optimización de ventas, datos de mercado…).

 

Nuevo giro estratégico: el lanzamiento de ManoManoPro, su plataforma dedicada a los profesionales de la construcción, lanzada en marzo de 2019. La scale-up espera así transformar el proceso de compra de los profesionales y abordar el mercado de suministros para la construcción que tiene a día de hoy un valor de 200 mil millones de euros en Europa. ManoMano tiene la ambición de convertirse en líder de esta industria, muy poco digitalizada por el momento.

 

Para mantenerse a la cabeza de la innovación ManoMano va a acelerar su ritmo de contratación de perfiles tecnológicos de alto nivel. En 2019, un centenar de desarrolladores, data scientist y data engineers se incorporarán a las oficinas de París, Burdeos y Barcelona.

 

Su conquista en Europa abre paso para competir contra los gigantes

 

La ronda de financiación anunciada hoy permitirá a ManoMano continuar con la conquista de Europa, cuyos cinco mercados extranjeros ya representan el 25% de la facturación de la compañía. Estos países experimentaron un crecimiento de tres dígitos en 2018. El deseo de ManoMano es que estas plataformas sigan la trayectoria de Francia, particularmente en Italia y España, fortaleciendo la adquisición de clientes internacionales y en el caso de Reino Unido y Alemania, desarrollando su catálogo y cartera de comerciantes.

 

Del mismo modo, ManoMano, empresa de espíritu europeo, prevé para 2020, seguir acelerando el crecimiento de sus vendedores europeos permitiéndoles facturar entre 200 y 300 millones de euros fuera de su país de origen.

 

«Desarrollarnos a escala europea es esencial si queremos ofrecer una experiencia óptima al cliente frente a los gigantes chinos y estadounidenses del comercio electrónico.», explican los fundadores de ManoMano.

 

Acerca de ManoMano:

 

ManoMano.es es el marketplace europeo líder en bricolaje y jardinería. Cofundado por Christian Raisson y Philippe de Chanville, ManoMano ofrece la más amplia gama de productos de bricolaje y jardinería online (electricidad, fontanería, ferretería, construcción, iluminación, revestimiento de paredes y suelos, baños, cocinas, herramientas, jardines y piscinas y mundo animal). A día de hoy, cuenta con más de 1800 vendedores europeos y más de 3 millones de referencias en su catálogo. El equipo de ManoMano está formado por 370 personas repartidas entre las oficinas de París, Burdeos y Barcelona y opera en 6 mercados (Francia, Bélgica, España, Italia, Alemania y Reino Unido).

Para saber más:  www.manomano.es

 

 

Acerca de Partech:

 

Partech es un importante inversor al servicio de empresas innovadoras desde sus oficinas en San Francisco, París, Berlín y Dakar. Sus equipos dedicados aportan capital, experiencia operativa y apoyo estratégico a los empresarios en todas las etapas de su desarrollo (inicio, venture y crecimiento) con una capacidad de inversión de más de mil millones de euros. Las cantidades invertidos van desde los 200K€  hasta los 50M€ y cubren una amplia gama de tecnologías, productos y servicios para empresas y particulares (software, marcas online, servicios, hardware, tecnología avanzada …). Las compañías respaldadas por Partech han realizado más de 20 introducciones en bolsa y más de 50 asignaciones estratégicas de más de 100M $.

La cartera de clientes de Partech: https://partechpartners.com/companies/

 

Acerca de Bpifrance, fondos de Ambition Numérique y Large Venture:

 

Bpifrance financia a las empresas, en cada etapa de su desarrollo, en materia de crédito, garantía y capital. Bpifrance las acompaña en sus proyectos de innovación a nivel internacional. Bpifrance también garantiza su actividad de exportación a través de una amplia gama de productos. Los programas de consultoría, universidad, redes y aceleración para nuevas empresas, pymes y midcaps son parte de la oferta para emprendedores. Gracias a Bpifrance y sus 48 ubicaciones regionales, los empresarios se benefician de un interlocutor cercano, único y eficaz para ayudarles a enfrentar sus desafíos.

El Fondo Ambition Numérique es el fondo de inversión dedicado a nuevas empresas en el dominio digital, lanzado por el Estado Francés como parte del Programa de Inversiones para el Futuro (PIA), suscrito por Caisse des Dépôts y administrado por Bpifrance Investissement. Este fondo participa en la coinversión en empresas de nueva creación con alto potencial de crecimiento, desarrollando nuevas tecnologías, usos y servicios de la economía digital.

El fondo Large Venture, con un presupuesto de 1.000 millones de euros, ha invertido desde 2013 en 37 empresas en los sectores prioritarios de salud, digitales y medioambientales con altos requisitos de capital. Large Venture es un inversor minoritario activo en el gobierno de empresas que ya están financiadas por VCs o que ya tienen un volumen de negocios significativo. Capaz de invertir montos superiores a 10 millones de €, Large Venture garantiza la continuidad del financiamiento de capital de los actores de innovación de capital que intervienen antes en el desarrollo de la empresa.

bpifrance.fr – Twitter: @Bpifrance @BpifrancePress

 

Acerca de Eurazeo

 

Eurazeo es una empresa líder mundial en inversiones, que gestiona alrededor de 17.000 millones de euros en activos diversificados, de los cuales casi 11.000 millones por cuenta de terceros y que invierte en una cartera de más de 300 empresas. Con su experiencia en capital privado, bienes raíces, deuda privada y mandatos y fondos dedicados, el grupo apoya a empresas de todos los tamaños y pone a su servicio el  compromiso de desarrollo de sus 235 empleados, su profunda experiencia sectorial,  su acceso privilegiado a los mercados globales, así como su enfoque responsable para la creación de valor basado en el crecimiento. Su participación institucional y familiar, su sólida estructura financiera sin deuda estructural y su horizonte de inversión flexible le permiten apoyar a las empresas a largo plazo.

Eurazeo tiene oficinas en París, Nueva York, Sao Paulo, Buenos Aires, Shanghai, Londres, Luxemburgo, Frankfurt y Madrid.

 

Eurazeo cotiza en Euronext Paris.

ISIN: FR0000121121 – Bloomberg: RF FP – Reuters: EURA.PA.

 

 

 

Red Points cierra una ronda de financiación de $38M para expandir su liderazgo en el mercado de protección de marca y propiedad intelectual

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Red Points cierra una ronda de financiación de $38M para expandir su liderazgo en el mercado de protección de marca y propiedad intelectual

 

La nueva ronda consolida el plan de crecimiento y el enfoque de la empresa para proteger a las marcas y a los consumidores de las infracciones de propiedad intelectual en Internet.

 

Red Points, la empresa líder en detección y eliminación de infracciones de propiedad intelectual en Internet, anunció hoy que ha cerrado una ronda de financiación de $38 millones que eleva el capital total de la empresa a $64 millones, consolidando su huella global en la protección de marcas en Internet. Summit Partners lideró la ronda, con la participación de los inversores ya existentes: Northzone, Mangrove, Eight Roads Ventures y Banco Sabadell.

 

«Las marcas nunca habían sido tan vulnerables a la falsificación, la piratería y el fraude de distribución», afirmó Laura Urquizu, socia y Consejera Delegada de Red Points. «Esta creciente amenaza hace que sea imposible para una empresa proteger sus productos de manera efectiva sin una visibilidad completa de la presencia de su marca en Internet. Esta ronda de inversión de Summit Partners contribuirá a fortalecer la posición de Red Points como líder mundial para abordar el problema cada vez mayor de las infracciones contra marcas en Internet. Con esta nueva financiación, planeamos seguir desarrollando nuestra tecnología y nuestra presencia global con el objetivo de empoderar las marcas en todo el mundo a proteger de forma efectiva sus valiosos productos en Internet».

 

El crecimiento continuo del comercio electrónico a nivel global ha impulsado un rápido aumento de las falsificaciones en Internet, lo que subraya la necesidad de detectar las infracciones que dañan la propiedad intelectual. La Cámara de Comercio Internacional estima que el valor económico global de las falsificaciones y la piratería podría alcanzar los $4,2 billones en 2022 y poner en riesgo 5,4 millones de empleos legítimos durante ese período. La tecnología impulsada por la inteligencia artificial de Red Points adopta un enfoque holístico de la protección de marca al proporcionar una visibilidad completa de los diferentes tipos de infracciones que afectan negativamente a la reputación de la empresa en los mercados negro, gris y blanco, y ofrece una protección más completa y en tiempo real de los activos de propiedad intelectual de una empresa.

 

La plataforma de Red Points utiliza la inteligencia artificial para conectar un rastreador web dirigido a una base de datos de derechos basada en reglas que aprende del historial de cada cliente y mejora el nivel de protección con el tiempo. El software patentado de Red Points elimina en la actualidad más de cientos de miles de productos y contenidos ilegales en Internet semanalmente, en más de 100 páginas de ecommerce y redes sociales. Más de 550 marcas usan ya la solución de Red Points en todo el mundo, incluyendo Bang & Olufsen, MVMT y DOPE. Como resultado de su exitosa expansión, la tasa de crecimiento de la empresa superó el 100% en 2018.

«Las marcas de todo el mundo se enfrentan a un aumento sin precedentes de las infracciones de propiedad intelectual en Internet. Red Points es líder en su campo, puesto que ofrece una plataforma tecnológica inteligente y sólida diseñada específicamente para abordar este creciente problema», dijo Steffan Peyer, director de Summit Partners. «Gracias a su disruptiva tecnología y a su sólido equipo de liderazgo, creemos que Red Points está bien posicionada para acelerar su crecimiento y consolidar aún más su liderazgo en el mercado de protección de marcas».

Red Points amplió la oferta de protección de marcas en su plataforma el año pasado con el lanzamiento de una nueva solución de seguimiento de vendedores para ayudar a las marcas de todo el mundo a obtener una mayor visibilidad de las actividades de sus socios en Internet, utilizando tecnología de vanguardia. La empresa también aumentó su presencia global al abrir su sede estadounidense en Nueva York.

Acerca de Red Points

Red Points es la empresa líder que ofrece la solución integral SaaS para detectar y resolver infracciones de propiedad intelectual en Internet, incluyendo la falsificación, la piratería y el fraude de distribución. El software patentado de Red Points elimina en la actualidad más de 100.000 incidentes de productos y contenidos ilegales en Internet a diario. La empresa con sede en Barcelona protege a diversas marcas, desde productos para bebés y cosméticos hasta fabricantes de software y turbinas eólicas. Para obtener más información sobre Red Points, visite: www.redpoints.com.

Acerca de Summit Partners

Fundada en 1984, Summit Partners es una empresa de inversión alternativa global que en la actualidad gestiona más de $19 mil millones en capital dedicado a renta de crecimiento variable, renta fija y capital público. Summit invierte en sectores de la economía en crecimiento y ha invertido en más de 475 empresas de tecnología, salud y otros sectores crecientes. Estas empresas han completado más de 140 ofertas de capital público y más de 190 han sido adquiridas a través de fusiones y ventas estratégicas. Entre las empresas destacadas de tecnología y software financiadas por Summit Partners se incluyen Avast, Darktrace, FLEETCOR, HelpSystems, Infor, Mi9 Retail, OnRobot, Perforce Software, RELEX Solutions, Smartsheet, Trintech y Uber. Summit posee oficinas en Norteamérica y Europa, e invierte en empresas de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.summitpartners.com o la cuenta de Twitter @SummitPartners.

La vida útil de la tecnología Apple puede llegar a los 12 años

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La vida útil de la tecnología Apple puede llegar a los 12 años

 

  • Sin mantenimiento y reparaciones, los dispositivos de esta marca pueden llegar casi a los 5 años en plenas facultades, según Horace Dediu

  • La reparación y mantenimiento de los productos puede prolongar la vida útil de iPhones, iPads y Macs

  • En marcas de alta gama, una reparación es una inversión a largo plazo que rentabiliza la inversión en tecnología Apple

 

Si hay algo que caracterice a los dispositivos de Apple, aparte de su precio y fiabilidad, es que su vida media es superior al resto llegando casi a los 5 años en plenas facultades, según el analista Horace Dediu. Su estudio incluye cualquier dispositivo Apple, desde el iPhone al iMac. La media para un smartphone puede verse larga pero para un ordenador se aprecia como lógica. No obstante, para luchar contra la obsolescencia programada, los servicios técnicos de reparación de dispositivos son un punto clave. Tanto la reparación como el mantenimiento de la tecnología ayudan a prolongar la vida útil de los dispositivos.

“Si conservamos y cuidamos nuestro dispositivo, pueden llegar a durarnos más de 5 años a pleno rendimiento. Es común que ante un fallo de nuestro iPhone, iPad u Mac busquemos reemplazarlo pues a los 2-3 años el dispositivo se nota que pierde fluidez, pero no deja de ser tecnología de alta gama que funciona bastante bien. Si a esto sumamos una pequeña inversión y reparamos piezas dañadas se puede alargar la vida útil del dispositivo hasta los 12 años”, asegura Carlos Ballesteros, Director General de Masrepair, un servicio técnico especializado esta marca.

Asimismo, Apple otorga un reconocimiento a los puntos de servicio de reparaciones que ofrecen una excelente experiencia a los clientes llamado Premium Service Provider. La compañía establece en un documento oficial los objetivos del programa y los criterios que se deben cumplir para conseguir este distintivo.

“Conseguir este reconocimiento es casi como ganar un premio o galardón de prestigio en el sector. El programa Premium Service Provider de Apple certifica de alguna manera una excelente experiencia del servicio a los clientes. Los criterios de este distintivo anima a los proveedores como nosotros a conseguir el mayor nivel de satisfacción del cliente, centrándose en tres puntos importantes: calidad de la reparación, tiempo de reparación y profesionalidad. El ciclo de consecución de este reconocimiento es anual, el primero lo otorgaron en agosto de 2011”, explica Ballesteros.

La tecnología reacondicionada es una forma de rentabilizar la inversión en cada dispositivo y una tendencia que ayuda a minimizar el impacto ecológico de los residuos tecnológicos. Además, la reparación de dispositivos tecnológicos ayuda luchar contra la obsolescencia programada así como minimiza el uso de los llamados minerales de sangre.

“Nuestros padres estaban acostumbrados a reparar y usaban a diario servicios como el zapatero o la costurera, luego ha venido una época de usar y tirar pero ahora nos estamos concienciando del daño que hacemos al medioambiente y cada vez somos más quienes apostamos por alargar la vida de los productos y reparar. Si tenemos un dispositivo de calidad, como es en el caso de la tecnología Apple con los que trabajamos, su reparación compensa; una acción que también favorece al medioambiente”, afirman desde Masrepair.

Según un estudio de la Universidad Mc Master de Canadá, el 95% de la contaminación de los smartphones se produce durante su proceso de fabricación. Las baterías de los teléfonos son el componente que más contamina; según un estudio de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Físicas de la Universidad de Surrey, por cada batería de móvil se puede contaminar hasta 600.000 litros de agua.

“Si su vida media es de 4 años, alargar la vida útil de un iPhone, otros 4 años más ayuda al planeta. Tanto smartphones como iPads y Macs tienen más de una vida… Es más, en el sector se dice que un iPhone tiene tres vidas, son los gatos de los teléfonos móviles. Así que un iPhone podría durar hasta 12 años si no se acortara su vida con la obsolescencia programada, práctica de los fabricantes que ya comienza a penalizarse en algunos países como Italia que ha puesto la primera multa del mundo a Apple y Samsung”, lamenta el director de Masrepair.

Empresas como Masrepiar se han propuesto luchar contra la obsolescencia programada, generar conciencia sobre la contaminación que generan los dispositivos electrónicos, incentivando a una cultura de reparación e reacondicionamiento.

 

Orange e Ironhack comparten las últimas tendencias en desarrollo web en DevXperience 2.0

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Orange e Ironhack comparten las últimas tendencias en desarrollo web en DevXperience 2.0

 

El evento se celebra en Madrid el sábado 6 de abril, en el Google for Startups Campus, y contará con ponencias de expertos de Orange en España

 

Orange, segunda operadora de telecomunicaciones en España, e Ironhack, la escuela de tecnología y diseño digital, organizan el próximo sábado 6 de abril en Madrid el evento DevXperience, un encuentro entre profesionales del mundo del desarrollo web. El objetivo de este encuentro es compartir conocimientos desde la propia experiencia de algunos líderes del sector, así como las últimas tendencias, recursos y conocimientos.

El equipo de Desarrollo de Orange será el encargado de compartir sus experiencias y aprendizajes adquiridos durante su proceso de transformación digital. DevXperience incluirá tres grandes temas: Componentes web en el entorno empresarial, Tú a Netflix y yo a Kubernetes – Implementando una arquitectura híbrida de Microservicios y Arquitectura from Front to Back y Automatización.

“Hemos decidido organizar este evento para crear un punto de encuentro entre los profesionales del sector y tratar aquellos temas que ahora mismo son tendencias en el desarrollo web. El objetivo es compartir conocimientos y experiencias para encontrar soluciones partiendo de la experiencia de los expertos de Orange”, asegura Ignacio Sánchez Jurado, del equipo de Growth de Ironhack Madrid. “La participación es totalmente gratis, solo hay que registrarse porque el aforo del lugar es limitado”, explica.

A las 10:30h, Jesús Iglesias y Mariano Moreno, Arquitectos de Soluciones de Orange España, comenzarán hablando sobre la forma en la que Orange facilita a sus clientes, a través de sus frontales web, la interacción con la compañía. Así, en su ponencia Componentes web en el entorno empresarial, estos representantes de Orange expondrán la evolución experimentada por la arquitectura de frontales (web y app) del operador para responder a la cada vez mayor exigencia de los usuarios en su relación digital con las empresas, buscando de forma constante el incremento de valor en dicha interacción. Esto se traduce en desarrollos que persiguen mejorar de forma continua la experiencia del cliente con Orange al mismo tiempo que se aumentan los niveles de reutilización, la optimización de recursos, la mejora en el rendimiento y las capacidades de personalización y la garantía de los más altos niveles de seguridad.

A continuación, Alfredo García y Jesús Pérez, también Arquitectos de Soluciones de Orange España, desarrollarán Tú a Netflix y yo a Kubernetes – Implementando una arquitectura híbrida de Microservicios. Estos desarrolladores de Orange explicarán cómo la compañía ha ganado en agilidad a través de arquitecturas web desacopladas y apoyadas en microservicios. Así, en su ponencia contarán cómo se ha implementado un marco de coexistencia entre dos stacks y mostrarán el flujo de desarrollo y despliegue de una arquitectura basada en microservicios y Kubernetes desplegada en AWS siguiendo estándares de Open API.

A las 12:10h comenzará Arquitectura from Front to Back y Automatización con Samuel Martínez, Software Engineer @XbyOrange. En su intervención presentará un overwiew de la arquitectura desde el front  hasta el back a través de 4 puntos clave: Conceptos y Framework (Desarrollo + Testing), Ciclo de vida y automatización (CI/CD), Problemas y soluciones encontradas e Integración front y back.

“Desde Orange hemos seleccionado tres temas que pensamos pueden suponer un problema en el desarrollo web y a los que hemos encontrado soluciones que están funcionando en nuestra propia empresa. Queremos que nuestra experiencia y conocimientos puedan ser útiles a otros profesionales del sector”, afirma Pablo Vega, director de Digitalización DSI en Orange España. “Este esfuerzo que hacemos desde el área de desarrollo forma parte de una estrategia más amplia de Orange para convertirse en una verdadera compañía de software cuyo objetivo es ofrecer, cada vez más, servicios on demand y personalizados a nuestros clientes que exigen una revolución en todas nuestras infraestructuras y sistemas”.

El plazo para registrase gratis está abierto en Eventbrite. DevXperience comenzará a las 10 horas con una recepción a los asistentes y una breve introducción al evento y finalizará a las 13 horas con un espacio de networking con cervezas y pizzas.

 

Acqustic cierra 250.000 euros de inversión y lanza la app que permite al músico ser su propio mánager

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Acqustic cierra 250.000 euros de inversión y lanza la app que permite al músico ser su propio mánager

Acqustic nació en 2017 con la firme intención de llevar la música a todo tipo de lugares, desde salones de casa y jardines hasta escenarios en festivales. Sobre esta idea inicial, el negocio de la plataforma se ha ido ampliando hasta llegar a ser hoy una plataforma con todas las herramientas para gestionar tu carrera musical.

 

Esteve Lombarte, fundador y CEO de Acqustic afirma: “En un principio nos enfocamos en el principal problema que tienen los músicos emergentes, que es el de encontrar oportunidades para mostrar su música en directo. No obstante, enseguida nos dimos cuenta de que detrás de la figura del artista emergente hay muchos más aspectos como distribuir su música en plataformas como Spotify, así que nos lanzamos a ello llegando a convertir a Acqustic en la actualidad en una plataforma donde los músicos pueden ser sus propios managers y gestionar su carrera musical de la manera que ellos prefieran”.

 

Presentaron la aplicación con todos los servicios musicales en el BIME, feria musical de Bilbao, donde ganaron el premio a Mejor Startup, que les reconoce como empresa que más va a influir en la industria en los próximos años.

 

Con todo ello, Acqustic ha cerrado una ronda de inversión de cerca de 250.000 euros en la que se sumaron varios Family Offices como Acom Ventures, que invirtió en Badi; Aticeo, que invirtió en MiCuento y Librinova o la discográfica Brisa Records.

 

“Decidimos constituir también un consejo asesor basado en tres ejes: startups, tecnología y música, para acompañarnos en este ambicioso camino”, comenta Esteve Lombarte. En primer lugar, Josep Lluís Sanfeliu, reconocido business angel que ha invertido en empresas como Glovo, 21 Buttons, Badi o Wuaki.TV. Seguidamente, Jaume Sanmartí quien dirigió la digitalización de Grupo Planeta durante más de 10 años asesora la empresa en la parte tecnológica. Y finalmente, IMB (Internation Music Business School) escuela de music business en la que imparten clase profesionales procedentes de Sony, Primavera Sound, Apolo, Universal… asesoran en la parte de negocio musical.

 

Este mes de febrero han lanzado la aplicación donde darse de alta si eres músico. Es tan sencillo como descargarse la app, crear su proyecto musical y comenzar a inscribirse en las ofertas disponibles. “Actualmente publicamos más de 100 ofertas musicales a través de la plataforma”, comenta Ferran Sáez, director artístico de Acqustic. “Las ofertas pueden ser de varios tipos, desde una actuación para una marca, festival, bar u hotel hasta entrevistas en radios o eventos solidarios con ONGs”.

 

No obstante, el músico tiene acceso a más servicios en la web, que próximamente estarán en la app, como la posibilidad de subir sus canciones a más de 30 plataformas de streaming como Spotify y Apple Music pero también el poder cotizar sus actuaciones en la Seguridad Social y cobrarlos en menos de 30 días. “Este conjunto de servicios posiciona a Acqustic como una de las herramientas más completas para gestionar tu propia carrera musical” comenta Santiago López, director de servicios en la compañía.

 

Este mes de febrero han presentado la app en el Mobile World Congress en la feria 4YFN para startups.

El Atleti, el segundo equipo de la liga con menos apoyo por parte de sus seguidores

Redacción
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El Atleti, el segundo equipo de la liga con menos apoyo por parte de sus seguidores
  • La herramienta de social media analytics Metricool analiza los perfiles de los equipos españoles de primera división en las principales redes sociales
  • El Getafe, cuarto en la Liga, es el equipo con menos seguidores en Instagram y Twitter
  • Las publicaciones con más engagement del Barça son de las victorias frente al Madrid

Barcelona, abril de 2019.- A pesar de que la principal batalla de los equipos de fútbol se gana en el campo, la popularidad de los clubes españoles tiene sin duda otra competencia en el terreno digital. En el actual mundo online, la presencia de los equipos de primera división en las redes sociales resulta clave para informar a sus seguidores y atraer todavía más aficionados del fútbol y del deporte en general. Metricool, la herramienta la herramienta de social media analytics, ha elaborado un ranking de los equipos de fútbol españoles de primera división en sus cuentas de las tres redes sociales principales: Instagram, Facebook y Twitter. ¿Preparados? Empieza el partido:

Según apuntan los datos recogidos por Metricool, en Instagram, Twitter y Facebook, el pódium de los 3 de equipos con más seguidores está formado por Real Madrid, Barça y Atlético de Madrid, respectivamente, unos resultados que no coinciden para nada con la clasificación de la liga (Barcelona, Atleti y Real Madrid). En cuanto al ganador, el Real Madrid, destacan los picos respecto a las interacciones dependiendo del resultado del equipo en el terreno de juego: después de cada partido en el que el equipo queda eliminado se observa un bajón en sus perfiles sociales y, sin embargo, cuando ganaron contra el Valladolid en Liga o ante la destitución del técnico Solari, se percibe un gran pico de interacciones. El estudio destaca que los seguidores del Real Madrid comentan tres veces más las publicaciones de su equipo que los seguidores del Barcelona.

Los resultados del estudio ofrecen otras sorpresas como por ejemplo el caso del Getafe, que está en cuarta posición en la liga de fútbol, pero sin embargo es el equipo con menos seguidores en Instagram y Twitter. O bien el de la Real Sociedad, equipo que destaca por actividad, siendo uno de los que más publica en las tres redes sociales superado únicamente por el Real Valladolid en Instagram.

Otro descubrimiento del análisis de Metricool muestra que la eterna rivalidad entre Betis y Sevilla tiene un claro vencedor en el ámbito del social media: el Betis tiene más seguidores que el Sevilla, y los béticos también apoyan más a su equipo en las redes sociales.

 

Las publicaciones con más engagement del Atleti, Real Madrid y Barcelona 

Metricool también nos descubre en este análisis qué publicaciones tienen más engagement de los 3 grandes equipos de La Liga. Empezando por el Atleti, destaca que la publicación con más likes y más engagement es en la que se comunica el final del partido de Champions League entre Juventus y Atleti, en el cual queda eliminado. ¿Será esta métrica tan elevada una muestra de apoyo al equipo? ¿O quizás son likes de seguidores de equipos rivales?

El caso el Atleti no ocurre con el Real Madrid cuando también cayó eliminado de la Champions League, ya que su publicación con más likes es la presentación de la vuelta de Zidedine Zidane como entrenador del Real Madrid. Destaca también que las dos siguientes publicaciones con más engagement son también de Zidane. Sin duda, el madridismo se volcó con esta importante noticia. 

Respecto al Barça, destaca que las publicaciones que mejor funcionaron fueron tres publicaciones sobre las victorias del equipo catalán ante el Real Madrid en Copa del Rey y en La Liga. La publicación con más enagement trata de una imagen en la que Leo Messi señala a Sergio Ramos, un contenido que parece que gustó a la comunidad azulgrana.

INSTAGRAM 

El top tres ordenado por seguidores es Real Madrid, Barcelona y Atlético de Madrid respectivamente. Por lo que en la liga de las redes sociales gana el Real Madrid. Sin embargo, si ordenamos la lista de los clubes de primera por el número de likes, el que queda en primer lugar es el Barcelona con 975 mil likes.

Los atléticos, conocidos por el gran apoyo que brinda a su equipo en el terreno de juego, no parecen lograr el mismo efecto a la hora de animar a su equipo en Instagram: El Atleti se encuentra en penúltimo lugar en cuanto al engagement, solamente por encima del Villareal.

La analítica de Metricool destaca, además, que el Rayo Vallecano es el único equipo de la Liga Santander que no tiene cuenta oficial en Instagram. Hoy en día no llega a los 48 mil seguidores, por lo que sería el último en el ranking de equipos por seguidores. Los otros dos equipos con menos seguidores en Instagram son Huesca y Getafe.

Teniendo en cuenta el engagement, el vestuario que se encuentra en primera posición es el Getafe, seguido de Girona y Huesca. Según los datos arrojados por el estudio, un factor muy importante que justifica este resultado sería que las comunidades de estos equipos son de las más pequeñas: el Getafe es el equipo con más interacciones por sus seguidores, pero, a su vez, el que tiene la comunidad más pequeña. Barcelona, Real Madrid, Atleti y Villareal son los equipos con menos engagement respectivamente. Y otro dato interesante: a pesar de que es más difícil tener más engagement con comunidades más grandes, el Barcelona y el Real Madrid tienen el doble que el Atleti.

Según apunta el estudio de Metricool, la evolución del crecimiento de los seguidores del Real Madrid y el Atleti no se ha visto afectada por los acontecimientos deportivos referentes a la descalificación de la Champions, Copa del Rey y la falta de opciones para ganar la Liga.

TWITTER

En Twitter, el ranking respecto a los seguidores coincide con Instagram: Real Madrid, Barcelona y Atlético de Madrid. Así pues, el Real Madrid también se proclama campeón de la Liga en cuanto a followers en Twitter.

Los tres con menos seguidores son Alavés, Huesca y Getafe respectivamente. Huesca y Getafe vuelven a coincidir con el ranking de Instagram. Sin embargo, en esta red social el Rayo Vallecano está mucho más arriba en el ranking de followers.

El Real Madrid, Leganés y el Atleti son los que menos publican en Twitter, mientras que el Athletic de Bilbao es el líder en esta métrica con 1.167 tweets.

FACEBOOK

Los equipos que tienen más likes en sus páginas de Facebook son Real Madrid, Barcelona y Atleti. Coincide con que estos tres equipos son los que más followers tienen en las otras dos redes sociales. Además, también son los equipos con más comentarios en Facebook respectivamente.

En cuanto al engagement, los equipos que ganan este ranking en Facebook son Rayo Vallecano, Huesca y Getafe, en este orden. Vuelve a coincidir que son los equipos con comunidades de seguidores más pequeñas. El Rayo Vallecano sería líder de la clasificación en cuanto al engagement, seguido del Huesca.

Por otro lado, el Getafe está en las últimas posiciones en Twitter e Instagram, pero en Facebook parece que mejora y se encuentra más por encima dentro del ranking.

Arroyomolinos se convierte en uno de los municipios más sostenibles de Madrid con la tecnología LED de Artesolar

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Arroyomolinos se convierte en uno de los municipios más sostenibles de Madrid con la tecnología LED de Artesolar

El municipio madrileño apuesta por la sostenibilidad para regenerar la iluminaria pública de sus calles, logrando un ahorro energético del 80%

Madrid, abril de 2019.- Cada vez son más ciudades las que se suman al desarrollo sostenible que brindan las nuevas tecnologías. En este sentido, el Ayuntamiento de Arroyomolinos, municipio situado en el sur de la Comunidad de Madrid, ha sido el último en apostar por la tecnología LED a la hora de rehabilitar la iluminación de su vía pública. El municipio madrileño ha instalado en sus calles 1.750 luminarias decorativas y 1.570 luminarias funcionales de la compañía líder en iluminación LED en España, Artesolar, consiguiendo un ahorro energético total cercano al 80%.

La luminaria decorativa empleada ha sido la Dunna en parque y zonas con grandes aceras aportando un diseño urbano, mientras que para la funcional ha sido empleado el modelo Abby, instalado en zonas residenciales, principales avenidas y polígonos industriales, teniendo esta luminaria una vida útil de más de 100.000 horas.

“El objetivo de Artesolar era convertir el municipio de Arroyomolinos en una ciudad sostenible e inteligente y se ha podido alcanzar gracias a que las luminarias incorporan un sistema de control por radiofrecuencia para la telegestión punto a punto de las mismas, permitiendo, de este modo, controlar la iluminación de forma remota, adecuando su potencia a los requerimientos lumínicos demandados y reduciendo los costes energéticos y de mantenimiento”, explica Ana Martín Piñeiro, responsable del proyecto y de producto de exterior de Artesolar.

Con esta reforma en su iluminación pública, Arroyomolinos se posiciona actualmente como uno de los municipios más sostenibles de la Comunidad de Madrid.

Nace BeAmbassador, la nueva solución de ‘employee branding’ en España

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Nace BeAmbassador, la nueva solución de ‘employee branding’ en España

BeAmbassador es una plataforma pionera en nuestro país que permite convertir a los empleados, colaboradores y fans en embajadores de marca para potenciar las estrategias de marketing, ventas y recursos humanos en redes sociales

Barcelona, abril de 2019.- Lograr un mayor impacto y alcance de una marca en las redes sociales con la colaboración de los empleados o fans. Esto es, en pocas palabras, el employee branding, una nueva estrategia corporativa que ha llegado para quedarse. Para implementar esta estrategia surge BeAmbassador, una aplicación SaaS que permite a las marcas involucrar al equipo humano en sus planes de comunicación en redes sociales.

Transformando a los trabajadores en portavoces principales de la marca, los seguidores de estos terminan siendo la nueva comunidad a la que la marca puede llegar, lográndose mejorar el alcance del contenido corporativo, aumentar la confianza del público en la marca y aumentar las ventas a través del social selling. Pero no solo las marcas obtienen beneficios con BeAmbassador: los empleados que participen en el programa de embajadores de marca pueden potenciar su marca personal, obtener un perfil más competitivo y, además, formar parte del sistema de recompensas de la empresa.

Entre las diferentes aplicaciones que ofrece BeAmbassador está Employee Advocacy, para potenciar la imagen de la marca a través de las redes sociales; Social Selling, para aumentar la generación de leads y ventas involucrando al equipo comercial y Employer Branding o marca empleadora, para retener y atraer talento a la empresa.

Entre muchas otras funcionalidades, BeAmbassador permite segmentar la red de emabajadores, sugerir contenidos a través de un repositorio, personalizar un sistema de gamificación y medir el impacto mediante estadísticas sociales y de contenido. Está disponible en versión escritorio y mobile para iOS y Android.

BeAmbassador surge de la alianza entre Reale y BlogsterApp. La solución da respuesta a un proyecto de transformación digital de Reale para vincular a todas sus agencias en España. Su reto, que sean relevantes en el mundo Online. BlogsterApp por otra parte, aporta su tecnología y know-how en el desarrollo de soluciones para la difusión de contenidos en redes sociales.

“Trabajar con BeAmbassador nos ha permitido tener una herramienta con las funcionalidades necesarias para cumplir con los objetivos de facilitar la difusión de contenido corporativo entre las agencias oficiales de Reale Seguros en España”, explica Ignacio Rodrigo, responsable de contenidos y canales sociales en Reale Seguros.

Además de Reale Seguros, BeAmbassador está siendo usado ya por empresas como, Laboral Kutxa, Prosegur Alarma (en fase de implantación) o EUDE son algunos de los clientes de BeAmbassador.

Cinco funcionalidades web básicas de interacción

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Cinco funcionalidades web básicas de interacción

 

La web empresarial más allá de un simple escaparate

 

Un gran número de empresas utilizan su página web como un escaparate estático de sus servicios y/o productos. Así, las oportunidades de recibir inputs de los visitantes se ve muy limitada.

Aunque la página web de la empresa no esté diseñada para vender de forma directa, hay ciertas funcionalidades que proporcionan formas de interacción en la web, y algunas incluso actúan como canales de comunicación.

Describo a continuación las 6 funcionalidades básicas para conseguir interacción en una página web. Son las funcionalidades más básicas, por lo que su implantación podría ser factible en la mayoría de casos.

Formulario de contacto

Los formularios de contacto siguen siendo un canal de comunicación muy efectivo. Aunque su uso se ha difuminado con la llegada de las redes sociales, el formulario de contacto web es magnífico para fomentar la interacción de los visitantes.

Si estás pensando en incorporar un formulario de contacto en la web de tu empresa, aprovecha para definir y estructurar toda la información esencial que deseas obtener de un usuario. Es decir, ¿es suficiente con el nombre y correo electrónico?

Quizás puedas preparar diversas opciones para algunos campos de información. Por ejemplo, ¿qué te parece dar a escoger entre Particular y Empresa? Un formulario de contacto puede ser una solución eficaz para empezar a automatizar tus acciones de marketing y comunicación.

Suscripción a tu newsletter

Si tu empresa aún no apuesta por el email marketing, te invito a reconsiderarlo. Nuestras direcciones de correo electrónico son propiedades digitales que guardamos con recelo (cuidado con el correo no deseado). Por lo tanto, si consigues ganar la confianza de tus visitantes para que estos compartan contigo las suyas, seguro que estarán mínimamente interesados en leerte en su bandeja de entrada.

 

Lee también: Tres razones para desarrollar una web a medida para tu empresa

 

Colocar un formulario para que tus visitantes se suscriban a tu newsletter es otra funcionalidad básica para mejorar la interacción en tu web. Además, es recomendable premiar aquellos que se suscriben, por ejemplo mediante algún complemento gratuito.

Calibra bien el grado de insistencia para llamar la atención de tus usuarios con esta funcionalidad. Valora su paciencia y evita tratar de forzar la suscripción con ventanas emergentes o con abundantes recursos gráficos.

Buscador

Si un visitante utiliza el buscador en la web tu empresa estará mandando un mensaje implícito: me interesa tu contenido. Evidentemente, un buscador en una web con muy poco contenido es inútil. ¿Por qué no te planteas incorporar un blog en la web para ofrecer contenido útil a tus lectores?

Implementa un sistema de búsqueda ágil y relativamente avanzado para seguir fomentando la interacción en tu web. Además, si analizas luego su uso, obtendrás más variables para entender tu audiencia y seguir creando contenido de interés.

Comentarios

¿Comentar en blogs o foros ha pasado de moda? Bueno, quizás su uso se ha traspasado a las redes sociales, pero sin duda sigue siendo una forma básica de obtener interacción en una página web.

Coloca un espacio de conversación para tus usuarios en aquellas páginas donde el contenido sea útil e interesante. Podrás crear relaciones con aquellos que, interesados por tu contenido, han dedicado cierto tiempo en hacerte llegar sus opiniones. Con un poco de suerte, conseguirás fidelizar algunos de tus visitantes.

Chat

Por último, una de las últimas modas en el desarrollo web: el chat. La funcionalidad de interacción total.

Seguro que tu empresa está activa en las redes sociales y utilizas el chat para interactuar con tus seguidores. ¿Por qué no ofrecer el mismo canal en tu página web? ¿No es la página web la única y verdadera propiedad digital de una marca?

Incorpora un chat en tu página web. Si te atreves, aprovecha la tecnología actual para preparar conversaciones preestablecidas para guiar tus visitantes directamente.

 

Todas estas funcionalidades se pueden implementar en cualquier sitio web. De todos modos, según el caso no sería recomendable usarlas todas.

Antes de decidir qué funcionalidades de interacción va a ofrecer la página web de tu empresa, analiza qué tipo de contenido muestras en la misma. Cuanto más contenido útil puedas ofrecer en tu página web, mucha más interacción recibirás de tus usuarios, y por lo tanto, más valor otorgarás a las funcionalidades web para fomentarla.

 

Descripción del autor: Amadeu Arderiu es ingeniero industrial y programador autodidacta en Sirvelia; un equipo de desarrolladores especializados en las soluciones web totalmente a medida, sin plantillas de terceros.
Twitter: @sirvelia

 

Lea además:
Seis errores frecuentes al diseñar una web para empresa
Orden de prioridades para planificar la nueva web de tu marca
La importancia de los certificados de seguridad web
 

Property Buyers by SomRIE prevé duplicar su crecimiento en 2019

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Property Buyers by SomRIE prevé duplicar su crecimiento en 2019

Property Buyers by SomRIE, empresa especializada en el servicio de personal shopper inmobiliario, ha anunciado la apertura de nuevas delegaciones en Girona, Castelldefels y Murcia.

 

Los agentes de la firma ofrecerán estos innovadores servicios de búsqueda y compra de vivienda en estos nuevos lugares, además de las ya existentes en nuestro país Barcelona, Madrid, Islas Canarias, Bilbao, Salamanca, Sevilla, Almería, Tarragona, Girona, Málaga, Navarra y Baleares, y fuera de nuestras fronteras Brasil y México.

 

“Seguimos apostando por el mercado español, uno de los ritmos que crece a mayor ritmo en la Zona Euro. Málaga por ejemplo será una de las ciudades europeas que más crecerá en los próximos 10 años”, explica Enric Jiménez, presidente de Property Buyers by SomRIE.

 

Un escenario ideal que será testigo del creciente interés por la figura del personal shopper inmobiliario, un experto que ofrece un servicio personalizado para la búsqueda de inmuebles, que se posiciona y defiende, de forma exclusiva, los intereses de particulares e inversores que buscan una vivienda.

 

Todo esto ha hecho elevar las previsiones de crecimiento de la compañía, que espera cerrar 2019 el año con un aumento del 75% en volumen de operaciones hasta los 52 millones de euros.

 

En este sentido, Property Buyers by SomRIE prevé ver subir la contratación de este servicio un 15% durante el ejercicio, así como las operaciones cerradas ante notario un 100%.

 

“Cada vez nuestros clientes tienen más claros los beneficios del porqué nos contratan y el porcentaje de cierre respecto a las demandas de producto inmobiliario se acerca al 90%, donde solo hace dos años estaba en el 75%”, señala Enric Jiménez, presidente de Property Buyers by SomRIE.

Grupo Printmakers invierte 100.000 euros en una nueva prensa de impresión digital

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Grupo Printmakers invierte 100.000 euros en una nueva prensa de impresión digital
  • El nuevo equipo es el primero que se instala del sistema High Chroma, modelo AP C83 en territorio nacional y está ubicado en su planta de Barcelona (L’Hospitalet de Llobregat)
  • El departamento de I+D, en colaboración con la compañía Konica Minolta, ha realizado una personalización de dicho sistema, con el fin de conseguir un mayor nivel de realismo
  • La compañía de soluciones gráficas superó el pasado año los 4M€ de euros facturados, un 15% más que en el ejercicio anterior

 

 

El grupo de soluciones gráficas 360º Printmakers ha incorporado una nueva prensa de impresión digital en su planta de L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona). La inversión de este nuevo equipo ha ascendido a más de 100.000 euros y responde al plan estratégico de la compañía de posicionamiento en la máxima eficiencia e innovación. Gracias a esta instalación, la compañía espera un importante crecimiento en este primer trimestre del año.

 

Printmakers ha desarrollado, junto con la compañía líder mundial en equipos industriales y soluciones en impresión Konica Minolta, un trabajo pionero en la mejora y personalización del sistema High Chroma. Se trata de la primera prensa de impresión digital que se instala a nivel nacional del modelo AP C83.

 

El departamento de I+D de Printmakers junto con los técnicos de Konica Minolta han llevado a cabo unos perfiles de color y características técnicas totalmente personalizadas con el objetivo de lograr un nivel de realismo y contraste muy por encima de los estándares de calidad actuales. Gracias a esta nueva tecnología, la prensa digital imprime los colores prácticamente exactos a como se visualizan en la pantalla del cliente, minimizando los niveles de incidencia por diferencias de color. Otro aspecto relevante, es la nueva composición del tóner que permite que la fusión del mismo se realice a baja temperatura reduciendo considerablemente el consumo energético.

 

El grupo de soluciones gráficas 360º Printmakers superó el pasado año los 4M€ de euros, lo que supone un 15% más que el ejercicio anterior. Recientemente, Printmakers ha ganado una nueva adjudicación para llevar a cabo la producción gráfica del Institut Català de les Empreses Culturals (ICEC) y de CTI Soluciones.  Estos acuerdos representarán una facturación mínima de 250.000 euros durante los próximos dos años. La compañía afronta un año con grandes retos entre los que destacan el aumento y el traslado de su producción gráfica y la posible adquisición de nuevas empresas.

 

Acerca de Printmakers.- https://www.print-makers.com/

El grupo Printmakers nació en 2004 fruto de la adquisición de la empresa que la familia Rodellar fundó en 1952. De la mano de Fermín Estivill (Gerente), y junto a un equipo de 24 personas, desarrolla a través de sus sociedades Printmakers y Planmakers soluciones gráficas 360º mediante sistemas de impresión offset y digital para empresas y particulares. Con operativa en Barcelona y dos centros propios de producción opera en el mercado nacional e internacional.

Cuenta con más de 300 clientes entre los que destacan Desigual, Pronovias, Asepeyo, FCB (Futbol Club Barcelona), Hospital de Sant Pau, Ajuntament de Barcelona, Ajuntament de Gavà, Ajuntament de l’Hospitalet, Ajuntament de Viladecans, Àrea Metropolitana de Barcelona, TMB (Transports Metropolitans de Barcelona), IESE Business School, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya y varias compañías del sector Pharma.

Nexus Energía se alía con Validated ID para la contratación online

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Nexus Energía se alía con Validated ID para la contratación online

 

La quinta compañía energética española expande la firma electrónica como garantía de compromiso con sus señas de identidad, 100% verde y 100% transparente

 

La comercializadora catalana de electricidad y gas Nexus Energía apuesta por la digitalización con la implementación de firma digitalizada VIDsigner, de Validated ID. De esta forma se mejora la atención al cliente permitiéndole firmar la documentación en cualquier momento y lugar con todas las garantías legales.

 

El reto: establecer un proceso de alta basado en la excelencia en el servicio al cliente

Nexus Energía está comprometido con aplicar un toque de atención al cliente personal y por ello, entiende la necesidad de implementar una experiencia digital que elimine la necesidad del papel y las ineficiencias. Y es que el objetivo del grupo es asegurar una implementación uniforme y consistente con la validación digital por parte del cliente, sin importar la plataforma desde donde se ejecute.

 

El sector público es uno de los nichos de mercado del grupo, llevando a cabo en la actualidad el suministro energético de un gran número de consistorios y entidades públicas en España. Otro de los grandes segmentos es el segmento doméstico, para lo que es imprescindible mantener la apuesta por sus señas de identidad: una comercializadora 100% verde (medioambientalmente sostenible) y 100% transparente.

 

The Yellow Energy es la comercializadora 100% verde del grupo, que atiende a la demanda tanto doméstica como de comercio y pequeña empresa. Cuenta con un modelo de gestión altamente tecnológica a través de su plataforma digital además de comercializar con la marca Esfera Luz. Su modelo tecnológico se ha expandido a otras joint Ventures a través de otras marcas.

 

“Necesitábamos un proceso de firma digital integrada y con orientación al cliente, para asegurar un proceso de alta rápido y eficaz que se pudiera ejecutar desde la web o desde la plataforma de CRM interna, pero asegurando la validación por parte del cliente final”, añade Alberto de Alvarado Noriega, Director de Marketing Corporativo de Nexus Energía.

 

La solución: firma electrónica con VIDsigner

El objetivo asegurar la rapidez en la atención online, además de la seguridad y adaptabilidad en cualquier plataforma. En el análisis previo, Nexus energía valuó la capacidad de aportar un desarrollo integral junto a la seguridad y fiabilidad legal. La opción de Validated ID ha destacado tanto por su confiabilidad jurídica al garantizar que el cliente puede ver lo que está firmando, y por su capacidad de recoger evidencias para asegurar la identidad del firmante.

Tres características han definido el proceso de integración con VIDsigner

Eficiencia. La integración vía API REST ha sido sencilla, gracias al entendimiento y el trabajo mutuo, además de “hablar el lenguaje del cliente final”.

Agilidad. La firma remota ha permitido a Nexus Energía automatizar un sistema seguro de recogida de evidencias para el proceso de firma online, al tiempo que garantizar la seguridad gracias a la doble validación vía correo electrónico y OTP (One Time Password) que el cliente recibe en el dispositivo elegido.

Modelo adaptado a los empleados y al cliente final. El proceso de firma se ha facilitado para los trabajadores del grupo al integrarse en su proceso de trabajo. Para el cliente final, el proceso de firma se ha realizado de forma cómoda y sencilla siguiendo unos sencillos clicks en cualquiera de sus dispositivos (PC, tablet o smartphone).

 

El resultado: optimización de la experiencia del cliente

Gracias a esta implementación, la transformación del proceso de firma online se transforma positivamente.

“A día de hoy, Nexus Energía gestiona una media de 550 nuevas firmas al mes a través de los servicios del grupo, lo que supone un ahorro de casi 5.000 páginas en papel. Gracias al éxito de la integración, cada vez se incorporan más divisiones y ya se gestionan a través de VIDsigner un total de 7 marcas. El proceso es lo que esperábamos: íntegro y completo, y podemos decir que la integración ha sido un éxito. La plataforma da un servicio transversal a todas las marcas, y en este sentido, es un punto diferencial muy interesante”, explica Alberto de Alvarado.

 

Acerca de Validated ID ─ www.validatedid.com

Validated ID ofrece seguridad y sencillez para los procesos de firma  electrónica y de verificación de identidad digital. VIDsigner es su servicio  SaaS de firma segura para escenarios presenciales y remotos. Combina la sencillez en el uso con la seguridad de la criptografía y la biométrica. Sus distintos tipos de firma se combinan entre sí para adaptarse a las necesidades de equipos y personas.

 

Acerca de Nexus Energía: Nexus Energía es una compañía especializada en la comercialización de energía eléctrica y gas natural y en la representación en el mercado de productores de energía renovable con presencia en España, Alemania, Portugal y México. En la actualidad es la 5ª compañía energética independiente de España y líder en representación de energía fotovoltaica con una cuota de alrededor del 40% del mercado y casi 18.000 plantas representadas.

 

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