Etiqueta: reputación online corporativa


¿Cómo se elabora un Plan de Medios Sociales? (I)

¿Cómo se elabora un Plan de Medios Sociales? (I)

Las empresas ya no se conforman con aparecer en los medios de comunicación,  ahora quieren aprovechar el mundo online para aumentar su visibilidad y hablar de tú a tú con sus clientes potenciales. Para ayudarlas en esta nueva aventura en Agenciasdecomunicacion.org hemos querido señalas cuáles son los puntos claves que deben tener en cuenta a la hora de diseñar un plan de medios digitales.  ...

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Los blogs ayudan a aumentar la visibilidad y a reforzar la acción comercial

Los blogs ayudan a aumentar la visibilidad y a reforzar la acción comercial

Un blog corporativo se debe caracterizar por aportar contenidos de calidad y relevantes, si incumple está máxima no se convertirá en una herramienta eficaz para captar nuevos clientes. Aunque las ventajas de estas plataformas van más allá de ampliar la cartera de consumidores potenciales, también son espacios ideales para que las marcas aumenten su visibilidad, mantengan una relación comunicativa regular con su público objetivo y...

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Una mala reputación puede hundir a una empresa

Una mala reputación puede hundir a una empresa

Las empresas pueden crear una imagen de marca pero eso no quiere decir que la reputación que luego cosechen entre los ciudadanos coincida en características y valores. La razón es sencilla, mientras que en el primer caso la compañía es quién dirige el «nacimiento» y lo controla a través de acciones de marketing y publicidad, en el segundo entran en juego los consumidores. El cliente...

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Tipos de influencers: ¿Cuál te interesa?

Tipos de influencers: ¿Cuál te interesa?

Un influencer es aquel usuario que utiliza las plataformas sociales para erigirse embajador de una marca. De ahí, que las empresas hayan desarrollado un especial interés por captar sus favores y comentarios positivos, sobre todo de los que cuentan con un mayor número de seguidores. No hay dos influenciadores iguales y el trabajo de los expertos en comunicación y marketing online pasa por detectarlos, diferenciarlos...

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La incoherencia de querer «estar» en las redes sociales pero no valorar su importancia

La incoherencia de querer «estar» en las redes sociales pero no valorar su importancia

Cuándo le preguntas a una marca porqué tiene perfil en Facebook o Twitter la mayoría no saben qué contestar y las que lo hacen acostumbran a responder algo parecido a: «porque todo el mundo tiene uno», «es la moda» o pero aún «para vender más». Las redes sociales son plataformas que pueden ayudar a las empresas a mejorar su visibilidad y  sobre todo a establecer...

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¿Por qué tu web necesita un blog corporativo?

¿Por qué tu web necesita un blog corporativo?

Algunas empresas optan por tener web, otras se decantan por un blog y luego hay un tercer grupo que prefiere unir estas dos herramientas en un mismo dominio. Una decisión muy acertada que no sólo refuerza su estrategia digital, sino que mejora su posicionamiento en buscadores y su reputación de marca. Eso siempre y cuando los dos espacios tengan una imagen que vaya en línea...

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¿Cuándo y cómo una marca debe cerrar sus perfiles sociales?

¿Cuándo y cómo una marca debe cerrar sus perfiles sociales?

El «porque toca estar» o el «porque todo el mundo tiene» no son razones suficientes para que una marca se lance de cabeza al universo social media. Primero hay que reflexionar, entender para qué sirven las diferentes plataformas, ver cuál de ellas se ajusta mejor a cada modelo de negocio, asegurarse que el público objetivo es usuario de ellas y observar qué hace la competencia....

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¿Conoces a tus seguidores? La importancia de la calidad frente a la cantidad

¿Conoces a tus seguidores? La importancia de la calidad frente a la cantidad

Las marcas españolas se están dando cuenta de la importancia de contar con una estrategia de social media. No obstante, y aunque la cifra sube mes a mes, aún son pocas las compañías que cuentan con perfiles sociales activos, según se desprende del informe “La sociedad en red”, elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI). Un...

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Las marcas y el reto de empezar de cero en las redes sociales

Las marcas y el reto de empezar de cero en las redes sociales

Las empresas que deciden iniciar su andadura en las redes sociales se encuentran con el reto de conseguir posicionarse en el menor tiempo posible, porque por mucho que las nuevas tecnologías hayan ayudado a democratizar el mercado, en social media cada segundo cuenta. Ya sea una marca nueva o una compañía que nunca ha apostado por la red, las firmas que empiezan de cero tienen...

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Trucos para crear engagement entre tu marca y la comunidad blogger

Trucos para crear engagement entre tu marca y la comunidad blogger

Existen muy pocos estudios sobre la influencia de los blogs en nuestras decisiones de compra, incluso cuesta mucho encontrar alguno que cifre cuántas de estas plataformas existen. No obstante, hemos buscado y buscado y, según un estudio de Tumblr.com, hay unos 170 millones de blogs en todo el mundo. Claro que una cosa es tener un blog y otra mantenerlo activo.   Moda, estrategia de...

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Claves que definen tu identidad digital: Interacción, transparencia e información útil y original

Claves que definen tu identidad digital: Interacción, transparencia e información útil y original

El mundo 2.0 ha llegado arrasando y para muchas empresas sigue siendo un entorno desconocido y que despierta recelos. Lanzarse a tener presencia en social media sin tener claro qué imagen se quiere dar es uno de los principales errores que cometen las marcas. En Agenciasdecomunicacion.org siempre aconsejamos a las empresas que antes de abrir un blog o empezar a compartir en las redes sociales...

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¿Sabes comunicarte con tus clientes? Mostrarse cercano es crucial

¿Sabes comunicarte con tus clientes? Mostrarse cercano es crucial

Hasta la llegada del mundo 2.0, los usuarios no tenían voz ni voto. Eran agentes pasivos cuyo único poder de influencia se basaba en ejercer o no una compra. Ahora a los consumidores pueden interacturar con las marcas, decirles lo que les gusta, lo que se debería mejorar y lo que necesitan. Por ello, las compañías que se muestran más dispuestas a escuchar a los...

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La reputación online  influye en las ventas, vigílala de cerca

La reputación online influye en las ventas, vigílala de cerca

Las empresas usan plataformas como Facebook o Twitter como mero canal publicitario, al igual que han hecho durante años con la televisión y la radio, porque no entienden que las redes sociales son un canal de comunicación que persigue más que una compra, buscan crear una comunidad al rededor de una marca y compartir contenidos de interés.   Prestar atención a lo que hablan de...

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Formación y entusiasmo, imprescindibles para que un departamento de social media tenga éxito

Formación y entusiasmo, imprescindibles para que un departamento de social media tenga éxito

Toda empresa busca tener un largo recorrido y para ello es imprescindible saber adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y unos de los principales retos a los que se enfrentan las pymes es al de saber integrar el mundo online a su modelo de negocio. Crear un departamento de social media no es una tarea exclusiva de las grandes empresas, toda compañía debe cuidar...

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La importancia de tener un equipo formado en estrategias online

La importancia de tener un equipo formado en estrategias online

Vivimos en un terreno 2.0, por mucho que a algunos les pese y quieran hacernos ver que estamos ante una moda pasajera. Por ello es muy importante que todas las empresas, nuevas o con experiencia, tengan muy presente la necesidad de cuidar y potenciar su imagen digital.   Una responsabilidad que en Agenciasdecomunicacion.org estamos convencidos de que tiene que recaer en todos los integrantes de...

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¿Sabes potenciar tu imagen de marca?

¿Sabes potenciar tu imagen de marca?

Las nuevas tecnologías se han convertido en un gran aliado para las empresas a la hora de dar a conocer lo que hacen. Los canales de comunicación se han multiplicado y ahora es mucho más fácil llegar a los consumidores de una forma directa, además las redes sociales permiten la interacción con ellos, descubrir sus gustos y necesidades y segmentar los mensajes a comunicar. Mejorar...

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El peso de las redes sociales a la hora de comprar online

El peso de las redes sociales a la hora de comprar online

El sector e-commerce sigue despertando algunas reticencias entre los consumidores, sobre todo cuando llega el momento de sacar el monedero. Las dudas sobre la seguridad de la plataforma es una de las principales trabas a las que se enfrentan las tiendas online, por ello los consumidores antes de pagar acaban acudiendo a las redes sociales para buscar referencias y conocer las experiencias de otros usuarios...

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¿Por qué necesito una agencia de comunicación?

¿Por qué necesito una agencia de comunicación?

Cada día nos encontramos con muchas pymes, startups y emprendedores que nos preguntan extrañados por qué van a necesitar ellos una agencia de comunicación. La mayoría piensan que el tamaño de la empresa es un indicador que limita su potencial mediático pero esto no es así. En Agenciasdeocmunicaicon.org nunca nos cansamos de repetir que la comunicación es un servicio necesario e imprescindible para cualquier negocio...

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¿Por qué algunas marcas ven a las redes sociales cómo una amenaza?

¿Por qué algunas marcas ven a las redes sociales cómo una amenaza?

Las redes sociales son unas excelentes herramientas de comunicación para las marcas, que poco a poco se están animando a entrar en ellas. Según el último informe realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, casi el 30% de las empresas formadas por 10 o más empleados cuentan con perfiles sociales, un dato que ha aumentado un 18%,...

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