La digitalización de un autónomo comienza por él mismo. Aprender competencias digitales que le ayuden en su trabajo diario es el punto de partida para mejorar su competitividad.

Cómo simplificar tareas en Excel, promocionarse en Facebook o crear un código QR propio. Estos y otros contenidos forman parte del primer Plan de Digitalización especializado para Pymes y Autónomos.

El QR que permite escanear la carta del restaurante, pasando por la VPN con la que conectarse desde casa, configurar WhatsApp Business para hablar con el cliente o esas fórmulas de Excel que simplifican la contabilidad, la digitalización de las empresas está en todas las áreas y para muchos autónomos sigue siendo la asignatura pendiente.

A pesar de que, según se desprende en el último estudio de PayPal, el 88% de los autónomos que venden por Internet reconocen haber llegado a más clientes gracias al mundo digital, menos de la mitad de las pymes tienen tienda online. ¿Por qué a los autónomos les cuesta tanto comenzar a digitalizarse?

La capacitación digital sigue siendo el principal obstáculo de las pymes en su proceso de digitalización, junto con la inversión y la falta de tiempo, según se desprende en el II Informe Oportunidades y Retos para Autónomos y Pequeñas Empresas de España.

No saben por dónde empezar o qué usos digitales son los más adecuados para su negocio, es el principal problema al que se enfrentan las pymes en España. Para dar respuesta a este reto, nace el primer Plan de Digitalización especializado para Pymes y Autónomos un completo plan de formación online y tutorizado, en las áreas más importantes para que los autónomos aprendan a manejarse con soltura en el mundo de las nuevas tecnologías.

Detrás de este plan formativo se encuentran Cosmomedia y Serdata, dos empresas TIC que llevan más de 20 años impulsando la digitalización de negocios de todo el país.

Este Plan de Digitalización parte de ser diferente, por estar adaptado al autónomo, es decir, sin horarios, con total flexibilidad, amplia variedad de niveles y contenidos, con un tutor que les guía sobre qué temas son más adecuados según su negocio.

«El principal activo de un autónomo es él mismo», apunta Tomás Coronado, coordinador formativo del Plan. Además, desde Cosmomedia recalcan que, «conocer temas digitales y sus mejores usos permite ahorrar mucho tiempo y dinero al autónomo, mejorando ingresos a corto plazo”.

La ayuda del autónomo para comenzar a digitalizarse

Las principales ventajas de este Plan de Digitalización radican en la especialización que ofrece para pymes y autónomos. Frente a otros programas formativos, este Plan es:

• Útil y práctico. Enseña tareas digitales que día a día deben utilizar las empresas.

• Flexible, sin fechas ni horarios. El autónomo no tiene horario fijo, este Plan tampoco.

• Todo un año para aprovechar los temas que mejor se adaptan a su perfil profesional y trabajo diario.

• Versátil, porque se compone de funcionalidades, pasos, herramientas prácticas, recursos online gratuitos, videotutoriales…

• Tutorizado. La pyme y autónomo tienen un tutor que les guía sobre el temario o los contenidos para su perfil y les responde a todas las dudas.

El cliente ya es digital. El autónomo debe adaptarse

Si algo ha demostrado la pandemia es que la digitalización de las empresas ya no es opcional. Se pudo ver con el teletrabajo y el ecommerce, que en 2020 creció un 50%.

El consumidor compra online, busca en Internet comentarios o reviews de sus productos y servicios favoritos y usa recursos en línea para comunicarse o efectuar sus pagos. En este horizonte impulsado por la «superdigitalización» de la pandemia, aquellos autónomos o pymes que quieran destacar o simplemente mantenerse, deben adoptar un proceso de digitalización, que se adapte a su trabajo, en definitiva, que se amolde a ellos mismos.

Autónomos y digitalización, en tareas cotidianas

«No se trata de convertir al autónomo en un gurú tecnológico», ese no es el objetivo del Plan, apuntan desde Cosmomedia. «Se trata de que el autónomo tenga un entrenamiento digital adaptado a su nivel, para ampliar sus conocimientos, pero de forma práctica, aplicables desde el primer día en sus tareas diarias”, añaden desde la compañía.

El Plan de Digitalización funciona con una plataforma online, donde el alumno puede acceder a distintos cursos prácticos, para ir «al grano» en tareas digitales aplicables directamente. El alumno cuenta, además, con acceso sin límites ni horarios, y con un tutor que le indica qué contenidos son más apropiados, además de responder a todas sus dudas.

Autonomía digital del autónomo

Este Plan supone una guía particular, un entrenador a medida, que permite al autónomo tener esa ayuda directa que necesita, para resolver dudas digitales diarias: ¿Cómo se hace en Excel…? ¿Qué tengo que hacer para editar un PDF…? ¿Cómo creo un cartel que tenga…? y de esta manera, tener esa autonomía digital sobre su negocio.

Ahorrar costes, optimizar recursos en las herramientas digitales que mejor se adapten a cada empresa, y conocer para saber invertir en la porción de digitalización que verdaderamente necesitan. Así comienza la digitalización de los autónomos.

*El Plan de Digitalización tiene abierto el plazo de inscripción, para que, a través de la web, cualquier profesional pueda matricularse o solicitar más información.

La nueva Ley de Vivienda pactada por PSOE y Podemos y de la que se conocieron detalles hace apenas unas horas, tendrá consecuencias negativas para el sector inmobiliario. “La única medida acertada es la ayuda de 250 euros mensuales durante dos años para jóvenes de menos de 35 años que quieren emanciparse. Todo lo demás es un ataque sin precedentes a la propiedad privada y a los inversores, sean o no fondos, que dejarán de invertir en activos inmobiliarios. Se devaluará el mercado de la vivienda, tanto de venta como de alquiler”. Es el análisis del consultor inmobiliario Eduardo Molet sobre unas medidas que cree desafortunadas, y sostiene que la mejor regulación de precios es la que ofrece el propio mercado. “La solución a los problemas de acceso a viviendas de alquiler pasa por eso y por una mayor inversión pública en vivienda social”.

Molet cree que la inseguridad jurídica y la incertidumbre que generarán estas medidas son proporcionales a su populismo. “Los grandes tenedores de vivienda solo son un 7% de los propietarios. El resto son particulares con menos de las 10 viviendas sobre las que se pone el foco en la ley”. Considera que la medida de subir un 150% el IBI a las viviendas que están vacías es una barbaridad y un ataque a la propiedad, y creará desigualdad e injusticia entre las distintas regiones de España, ya que al ser una competencia transferida, habrá ayuntamientos que la aplicarán y otros que no, algo que dependerá de su orientación política. “En definitiva, estamos ante una ley ideológica, no económica o social”, sentencia Eduardo Molet.

El consultor inmobiliario pone como ejemplo lo ocurrido en grandes ciudades europeas, como Berlín o París, donde estas medidas, que en algunos casos han sido incluso declaradas inconstitucionales, han deteriorado el mercado de la vivienda y no han frenado las subidas de precios del alquiler. “En la capital alemana los precios de venta se hundieron, cayendo hasta un 35%. Y eso, lejos de incentivar el alquiler, provocó el efecto contrario: la oferta de vivienda se desplomó, los propietarios no querían alquilar o invertir en reformas para poder hacerlo, y cada vez era más difícil encontrar un piso en alquiler”.

Eduardo Molet teme que en España acabe pasando lo mismo. “Al final, el resultado de todo esto será que desaparezca del mercado una parte muy importante de la oferta, y que se deteriore el parque que quede: pisos sin reformar y para los que cada vez será más difícil encontrar inquilinos”. El mejor control de precios que existe es el del propio mercado, que se regula solo, asegura el consultor. “El equilibrio entre la oferta y la demanda se alcanza en mejores condiciones cuando el control gubernamental es menor. En nuestro sistema es como mejor funciona”.

La terapeuta y emprendedora Ester López presenta “La niña que sana, un viaje de superación del maltrato” un libro que acerca al público en general qué sienten las mujeres que han sufrido violencia doméstica y los efectos que provoca en la infancia. La obra relata, de un modo desgarrador y directo, las vivencias de una niña víctima de maltrato en las diferentes etapas de su vida y cuestiona por qué el tema está silenciado y sigue siendo tabú. La autora nos enseña, además, a buscar las respuestas en nuestro interior para comprender quiénes somos y perseguir nuestro verdadero propósito en la vida.

 “Llevaba tantos años viviendo ese tipo de situaciones sin compartirlas con nadie que ya estaba acostumbrada. Nunca le había contado a nadie las locuras que hacía mi padre. Las faltas de respeto, los insultos, los castigos desmesurados y la violencia con la que habíamos vivido en casa solo lo sabíamos los que habíamos vivido con él”. Así eran los días de Ester López en su casa. Nunca sabía lo que su padre podría hacerle a ella, a su madre o a su hermano en uno de sus repentinos cambios de humor.

El maltrato infantil en España es un gran desconocido puesto que se trata de cifras que han quedado enterradas con el crecimiento de la pandemia. Este año el Ministerio del Interior yla Fiscalía revelaron datos sobre denuncias por maltrato en España, existiendo 4.875 por violencia en el ámbito familiar.

Ester López presenta “La niña que sana, un viaje de superación del maltrato”, un libro en el que relata desde la mirada de una niña la experiencia vivida tras haber sido víctima de violencia familiar, qué sentía, cómo vivió durante años el silencio cómplice de su entorno más cercano, y cómo dejó de reprimir sus sentimientos. La obra nace con el objetivo de frenar este mundo de niños heridos, romper las barreras del silencio y ayudar a sanar a mujeres que, como ella, están pasando o han pasado por la misma experiencia.

“La niña que sana, un viaje de superación del maltrato” tiene un carácter motivacional y de acompañamiento, con el que la autora pretende acompañar a las mujeres para que consigan sanar y trasciendan los fantasmas de la violencia machista. Y lo hace desde el punto de vista de la propia víctima de violencia doméstica para alzar la voz con su testimonio del sentir de millones de mujeres y sus respectivos hijos que sufren maltrato. Se trata de un libro sencillo y cercano dirigido a las propias mujeres para que encuentren similitudes y autocomprensión, y tengan las herramientas necesarias para encontrar su camino y transformar su vida y la de sus hijos.  Pero, además, está enfocado al público en general “porque desde el silencio no podemos empatizar ni ayudar”.

“La violencia en la familia sigue siendo un tema muy silenciado. Sentí que debía compartir mi historia porque hay muchísimas personas que han sufrido maltrato de muchos tipos en su infancia y que ni siquiera son conscientes de ello porque lo han normalizado. Y es que, el mayor cómplice de la violencia contra las mujeres y sus hijos es el silencio. Cuando creces en un entorno de este tipo das por hecho que es la forma en la que se trata a las personas y acabas interiorizando esta forma de relacionarte. Es por eso por lo que, aunque crezcas y dejes de ser esa niña sigues atrayendo relaciones y experiencias que te siguen haciendo sentir una víctima”.

Según explica López, este mensaje debe llegar a muchas personas que necesitan oírlo: no son culpables de nada de lo que vivieron en su infancia y existen formas muy efectivas de sanarlo. Es por ese motivo que, además de trabajar como terapeuta, tiene el foco puesto en divulgar sobre este tema. Porque la sociedad debe comprender que las experiencias de la infancia son las que marcan y condicionan el resto de la vida y por ello está abriendo horizontes en círculos de mujeres dando conferencias y talleres para empoderarlas tanto a nivel personal como profesional.

Ficha técnica del libro

• Título: La niña que sana. Un viaje de superación del maltrato
• Autor: Ester López Urbano
• Páginas: 200 Tapa blanda
• Precio: 17€ (versión papel) 4,99€ (versión e-book) sin gastos de envío. 

Web del libro: https://esterlopezurbano.com/libro-la-nina-que-sana

 Acerca del autor: Ester López Urbano

Ester López es graduada en Criminología por la Universitat Oberta de Catalunya, Grafóloga Forense por la UNED y Terapeuta Qilimbic por el Instituto de Creatividad de San Diego. En su búsqueda por el conocimiento y la comprensión del comportamiento humano, encontró la forma de sanar el maltrato que vivió de pequeña. Actualmente dirige su propio negocio como terapeuta y conferenciante, compartiendo su luz y herramientas con otras mujeres que necesitan resolver temas de la infancia.

La apuesta de las empresas por la ciberseguridad y la inversión en áreas de protección de la información ha aumentado desde la pandemia. Según datos publicados por PwC y recogidos por la tecnológica NUUBB, las empresas están reubicando sus operaciones (75%) y seguridad (76%) a la nube, eliminando de esta manera sistemas estáticos y poco seguros en favor de sistemas integrados de nube más dinámicos.

Tras la pandemia ha aumentado de forma exponencial la concienciación de las empresas en materia de ciberseguridad y también la inversión en áreas de protección de la información. De hecho, datos publicados por PwC y recogidos por la tecnológica NUUBB, especializada en servicios cloud para empresas, muestran una elevada concienciación de protección tras el aumento de ciberataques a raíz de la pandemia, como también la urgente necesidad de seguridad ante el repentino salto a la digitalización.

Invertir en ciberseguridad

De hecho, el 55% de las empresas a nivel global aumentará su presupuesto en ciberseguridad, por lo que la seguridad está cobrando mayor importancia, pero, aun así, el 27% incrementará en un 5% o menos su presupuesto y el 13% no incorporará cambios. Y es que, la confianza en los procesos y presupuestos cibernéticos actualmente sigue siendo baja.

La nube, cuna de la próxima generación de soluciones de seguridad

Asimismo, datos del mismo estudio reflejan que, en la actualidad, esta situación está cambiando y las empresas están reubicando sus operaciones (75%) y seguridad (76%) a la nube, eliminando así sistemas estáticos y poco seguros en favor de sistemas integrados de nube más dinámicos. Por lo que, la nube será la base sobre la que se construirá la próxima generación de soluciones en materia de seguridad.

Y es que, las ventajas que ofrece el cloud a las empresas, además de la seguridad y de la progresión digital que aporta, es también una manera de reducir costes ya sea por la eliminación de aparatos físicos con los que no están protegidos digitalmente, o por el ahorro de costes de riesgo que pueda suponer la recuperación de datos, los proyectos perdidos o los instrumentos dañados tras un ciberataque. Igualmente, deshacerse de todos los servidores de la empresa y despreocuparse del coste oculto de climatización, mantenimiento, electricidad y energía de esas máquinas es una manera también de crecer en sostenibilidad”, añade Salazar.

Igualmente, en la actualidad, cada vez son más las empresas que exploran la posibilidad de ofrecer a sus empleados un modelo de trabajo híbrido, por lo que apostar por el cloud y por empresas especialistas donde externalizar el servicio IT permite olvidar la preocupación por las posibles brechas de seguridad que puedan crearse por la movilidad de los empleados. 

Reducir los ciberataques con la ayuda de las nuevas tecnologías

La innovación está modificando las reglas de juego de la ciberseguridad, por lo que invertir en tecnología, procesos y personal es clave para que las empresas empiecen a hacer frente a los atacantes. Y es que, el teletrabajo, imprescindible durante los meses de pandemia, fue una de las grandes brechas de seguridad que aprovecharon los hackers para atacar a las empresas no preparadas.

“Todas aquellas empresas que ya disponían de una infraestructura Cloud no sufrieron inconvenientes, puesto que contaban con una ciberseguridad óptima. Por el contrario, todas aquellas empresas que mantenían sus datos en la sede tuvieron que realizar rápidamente túneles de conexión para que sus empleados pudieran trabajar desde su casa. Muchas de esas conexiones no disponían de la ciberseguridad adecuada y por ello resultaron ser vulnerables ante los ataques”, explica Mireia Salazar, directora comercial de NUUBB.

La empresa, que forma parte del Marketplace COVID19 de la Generalitat de Catalunya para ofrecer sus soluciones tecnológicas y ayudar a paliar los efectos de la crisis sanitaria, en la actualidad cuenta con un volumen de aproximadamente 300 empresas en cartera, y prevé duplicar ingresos este año, hasta casi un millón de euros, a finales de año. Igualmente, la tecnológica tiene previsto abrir oficina en Madrid a finales de año e incrementar a ocho trabajadores su plantilla durante este año.

NUUBB es partner certificado de las principales empresas tecnológicas del mundo en su sector, como Microsoft, VMWare, Veeam, Sophos, Huawei, Netapp y Schneider.

Acerca de NUUBB: https://www.nuubb.com/