Buenas prácticas


Qué pasos seguir cuando te copian un post de tu blog

Qué pasos seguir cuando te copian un post de tu blog

  Imagina que eres blogger, publicas diariamente contenidos en tu blog y en el de otros, y una de las veces que navegas por Internet te encuentras con la sorpresa de un artículo tuyo firmado con otro nombre. Aparte de enfurecerte y de sentir rabia, el mosqueo se engrandece porque recibes una penalización de Google. ¿Se puede poner peor la cosa? Como sabemos hoy en...

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¿Por qué a Twitter le cuesta fidelizar usuarios?

¿Por qué a Twitter le cuesta fidelizar usuarios?

Si comparamos las dos redes sociales más utilizadas, Twitter y Facebook, nos encontramos con una diferencia importante en cuanto a la cifra de actividad y abandono de sus usuarios. La red de microblogging no consigue fidelizar, ni llegar a  crear adictos como la plataforma ideada por Mark Zuckerberg.     Algunos estudios apuntan a que existe más de un 20% de usuarios que nunca han...

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La Newsletter, una herramienta para captar nuevos clientes y fidelizar los actuales

La Newsletter, una herramienta para captar nuevos clientes y fidelizar los actuales

  La newsletter (o boletín de noticias) es una de las herramientas más potentes que tiene a su alcance cualquier empresa para conseguir más clientes y fidelizar a los que ya tiene. Desde la asesoría online Emprendeon nos explican las claves para entender bien esta herramienta y sus posibilidades. Una newsletter es un boletín enviado por correo electrónico a los suscriptores periódicamente. Compuesto de texto,...

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Las pymes deberían medir la eficacia de su comunicación interna

Las pymes deberían medir la eficacia de su comunicación interna

Cualquier plan estratégico que se ponga en marcha dentro de una compañía debe de ir acompañado de una medición y un análisis de resultados. En el terreno comunicativo y dado su valor intangible, conseguir hacer una buena medición de sus acciones siempre ha sido unos de los quebraderos de cabeza de los profesionales del sector. Sin embargo con la llegada de las nuevas tecnologías han...

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Para ser un buen líder hay que saber comunicar

Para ser un buen líder hay que saber comunicar

La mayoría de empresas no se plantearían llevar sus temas legales o contables por instinto, en cambio cuando hablamos de comunicación nos encontramos muchas veces con compañías que admiten sin pudor que en lo referente a su imagen corporativa actúan en función del momento, de sus necesidades, del tiempo libre que tienen o de si están inspirados o no. Un error muy común pero no...

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¿Cómo gestionar las críticas en redes sociales?

¿Cómo gestionar las críticas en redes sociales?

El miedo a recibir comentarios negativos es una de las principales razones que llevan a las pymes a poner en freno a su estrategia digital. Muchas ante el temor de cosechar críticas deciden mantenerse al margen de los social media y no aprovechar las grandes oportunidades que ofrecen estas plataformas para el crecimiento de su negocio. Aunque comprensible este temor debe desaparecer si las pequeñas...

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La importancia que tiene saber comunicarse en el mundo empresarial

La importancia que tiene saber comunicarse en el mundo empresarial

Las empresas así como las personas comunicamos constantemente y no sólo a través de las palabras, porque nuestros gestos y silencios también tienen un peso importantísimo a la hora de transmitir mensajes. Unas informaciones que además irán construyendo nuestra imagen y reputación, de ahí que sea muy importante que las marcas aprendan a expresarse de forma efectiva para poder transmitir correctamente las características, valores y...

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Mitos, dudas y errores que rodean al mundo social media (II)

Mitos, dudas y errores que rodean al mundo social media (II)

El desconocimiento o los rumores son dos factores que influyen mucho a la hora de desarrollar una estrategia de social media eficaz. Las pymes se agarran a ciertas creencias en un intento de ahorrarse la inversión de contar con un community manager, poniendo en peligro su reputación corporativa y su imagen digital. Para evitar que sigan errando en sus acciones, hoy vamos a seguir repasando...

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Mitos, dudas y errores que rodean al mundo social media (I)

Mitos, dudas y errores que rodean al mundo social media (I)

Cada día hay más pymes y emprendedores que se animan a difundir su marca a través de las redes sociales, pese a que la mayoría no lo hacen de forma profesional lo que les llega a creer en falsos mitos, crearse expectativas poco realistas y cometer los mismos errores una y otra vez.     Uno de los principales fallos que suele cometer una marca...

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¿Tienes dudas lingüísticas? 12 recursos en línea que debes conocer

¿Tienes dudas lingüísticas? 12 recursos en línea que debes conocer

    Nadie que trabaje con textos a diario –ya sea porque los traduce o corrige, o bien porque los redacta: un e-mail, el newsletter de nuestra empresa, un folleto informativo, el texto de nuestra nueva página web…– se salva de que le asalten dudas acerca de la lengua. Pueden ser dudas de puntuación, de gramática, de ortografía, de sintaxis… A veces no tenemos claro...

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5 cosas que debes evitar al contactar con un blogger

5 cosas que debes evitar al contactar con un blogger

  Muchas empresas a la hora de contactar con otros bloggers cometen algunos errores cuando inician una conversación con ellos para acordar una colaboración. Como ya sabemos, cuando creamos un blog existe la posibilidad de escribir contenidos para nuestro propio blog (con la idea de generar confianza en los lectores y aumentar nuestra marca personal), pero también cabe la posibilidad de escribir en los espacios...

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Convierte un comentario negativo en un aliado de tu empresa

Convierte un comentario negativo en un aliado de tu empresa

  Las redes sociales son geniales para lanzar mensajes, crear conversaciones, hablar de servicios o productos… pero también para dejar quejas y comentarios negativos de las empresas. ¿Cómo podemos hacer del usuario insatisfecho un aliado fiel? Para empezar tenemos que escucharlos. Un comentario negativo no es más que un grito de ayuda para resolver una necesidad o una llamada de atención. Una vez leamos y...

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Cómo debes estructurar el apartado “Contacto” de tu ecommerce

Cómo debes estructurar el apartado “Contacto” de tu ecommerce

A la hora de crear una web corporativa las pymes y startups nos suelen comentar que uno de los apartados que le resulta más complicado de redactar y ante el que muchas veces se quedan en blanco es el de “Contacto”. El principal problema que nos señalan es el no saber qué datos deben incluir y cómo estructurarlos.     Otro factor que afecta a...

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Dayketing, aprovecha la fecha para la comunicación de tu empresa

Dayketing, aprovecha la fecha para la comunicación de tu empresa

  ¿Sabes lo que es el ‘Dayketing’? Quizás nunca hayas escuchado este término pero estamos seguros de que lo ha practicado en tu empresa con regularidad. El Dayketing es la estrategia de marketing y comunicación que aprovecha las fechas señaladas del calendario como excusa para crear contenidos de la marca, aumentar las ventas gracias a descuentos o generar engagement con su público. Es decir, ese...

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Una #imagen cuesta más que mil palabras

Una #imagen cuesta más que mil palabras

  Vivimos en un mundo donde prima lo instantáneo. Dada la cantidad de información que se maneja gracias a las redes sociales, Internet y soportes convencionales; cada vez es más importante el contenido de buena calidad y, en esto, una imagen icónica, potente y diferenciadora resulta ser el caballo ganador en la batalla digital. ¿Pero cómo conseguir una imagen de lujo y que sobreviva al...

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La diferenciación es clave para que triunfe tu negocio

La diferenciación es clave para que triunfe tu negocio

En un mercado cada vez más global, las marcas conviven en una eterna lucha por despuntar y atraer la atención de su público objetivo. Si antes una empresa podía presumir de mantener el liderazgo de su sector durante 15 años seguidos ahora esta hazaña es prácticamente imposible. Una situación que obliga a las compañías a estar continuamente investigando el mercado e intentando innovar para conseguir...

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Los contenidos exclusivos aumentan el contagio digital

Los contenidos exclusivos aumentan el contagio digital

Por naturaleza al ser humano le gusta compartir y destacar con el objetivo de ganarse el respeto o la admiración social y este tipo de actitudes no es aliena al terreno social media. Las redes sociales, los blogs, los foros etc. permiten compartir experiencias y opiniones personales que muchas veces alcanzan una gran repercusión y es esa visibilidad la que todas las marcas buscan.  ...

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La alfombra, un gran escaparate para las marcas

La alfombra, un gran escaparate para las marcas

  Esta semana los Oscar, a principios de febrero los Goya… Las alfombras se han convertido en un escaparate para las marcas. Diseñadores, joyerías, la industria del calzado y los complementos se vuelcan para estar presentes en estos eventos cinematográficos ya que no sólo atraen a posibles clientes sino que sirven como referencia de las futuras tendencias. ¿Cuántas mujeres piensan en vestirse de amarillo para...

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5 razones para tener una agencia de comunicación

5 razones para tener una agencia de comunicación

  Somos emprendedores y tenemos nuestra pequeña empresa o proyecto. Estamos empezando y queremos hacerlo todo nosotros. Hacemos una lista de todo lo que necesitamos y… ¡uff! ¡Es interminable. Entonces se nos ocurre recortar y… dejamos fuera la comunicación. ¡Error! 5 razones por la que debes apostar por una agencia de comunicación que te ayude: 1. Tu día tiene 24 horas como el de los...

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