La comunicación empresarial o corporativa es aquella que se realiza de modo organizado por una empresa y va dirigida a las personas y grupos del entorno social donde realiza su actividad. Así si la empresa es nacional, hará comunicación en todo el país; si es local, en su ciudad o municipio; y si es internacional en aquellos países en los que tenga actividad. El...
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La empatía es la clave para la comunicación en general. Este sentimiento compartido es fundamental para dar ciertas noticias, no sólo en los medios de comunicación, sino también, por ejemplo, un médico o enfermera, un juez, un banquero… Se dice que la empatía es ponerse en el lugar del otro, o como dicen los angloparlantes, ponerse en los zapatos del otro. Sin embargo, nos...
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Las empresas han acogido bien el boom de las redes sociales. Cada vez son más las que deciden abrirse un perfil en una o varias socialnet. De hecho, cada mes Facebook, Twitter o Instagram celebran el alcance de nuevas metas gracias a la actividad de las empresas. En España, concretamente, desde microempresas hasta autónomos, PYMEs, startups y emprendedores cuentan con un espacio en alguna...
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Cada vez son más las empresas que apuestan por tener un perfil corporativo en Redes Sociales. La mayoría de ellas llegan de una manera táctica, es decir, porque otros lo están. Sin embargo, pronto empiezan a ver los resultados y se animan a estar presentes también en otras socialnet. El problema es que esto se hace sin una definición de objetivos previa y sin una...
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Para triunfar con un blog empresarial o con redes sociales corporativas es necesario tener una estrategia centrada en captar tráfico y clientes a medio y largo plazo. Para optimizar la estrategia es imprescindible crear un calendario y un plan de contenidos. Estrategia, calendario y plan de contenidos van de la mano y estos 3 pilares son necesarios para que toda comunicación funcione. El plan de...
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Aunque hay productos y servicios estacionales que sí aumentan su presencia en los medios de comunicación durante los meses de julio y agosto, en general la competencia en comunicación baja en verano. Al haber menos oferta comunicativa, los periodistas tienen menos donde elegir así que nuestra empresa tiene más posibilidades de conseguir publicaciones. Para ello, debemos apostar e invertir en expertos o agencias de...
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La creación de contenidos se está convirtiendo en la obsesión de muchas marcas. Todas buscan atraer a nuevos públicos así como afianzar su imagen ante sus clientes habituales. No obstante, cada plataforma online sigue sus reglas de juego y lo que para Twitter es una mina de oro, para un blog corporativo puede que no se la mejor forma de proceder. Por ello es recomendable...
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Comúnmente escuchamos reacciones negativas a la ciberseguridad en empresas, especialmente en pymes. Se dice que los atacantes sólo están preocupados por dañar los sistemas de las grandes multinacionales pues así pueden obtener un mayor beneficio. Los datos reflejan que el patrón de los hackers ha cambiado y son muchos los que intentan obtener beneficio de este tipo de negocios. Existen demasiadas vulnerabilidades ahí fuera que...
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Vivimos en una época en la que los contenidos son una pieza clave para cualquier estrategia de comunicación. Da igual que la marca venda jabones, como que promocione viajes, sea una multinacional o una pyme. En la era 2.0, las empresas saben que para atraer nuevos clientes y fidelizar los que ya han conseguido tienen que contar historias, aportar valor y no dejar de interactuar....
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Cualquier estrategia de comunicación interna se basa en un plan previamente diseñado. Un documento que tiene por objetivo recopilar todas aquellas acciones que quiere desarrollar la empresa con sus trabajadores, teniendo en cuenta un presupuesto determinado, dejando constancia de los canales y herramientas a utilizar y en base a la consecución de unos fines predefinidos. En España si bien hay empresas que cuentan...
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La velocidad con la que se generan y comparten contenidos en Twitter obliga a las marcas a crear contenidos a un ritmo frenético y muchas veces esta situación puede llevar a la redacción de informaciones superfluas, poco trabajadas o vacías de valor añadido. Una forma eficaz de revertir esta situación es publicando noticias, ya sean sobre el sector o sobre la propia compañía. ...
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El verano puede ser un buen momento para llegar al consumidor. Independientemente de los productos y servicios cuya temporada fuerte es la estival, para el resto de empresas julio y agosto también presenta una buena oportunidad ya que hay menos competencia informativa. Los medios tienen menos oferta de noticias donde elegir y eso puede hacer a tu negocio interesante para un reportaje, entrevista o noticia....
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Hace una década la imagen de una marca se construía y generaba a través de la publicidad y de su aparición en los medios de comunicación, una visibilidad que estaba muy dirigida por la empresa. Con la irrupción de las plataformas sociales las compañías han perdido este control y se encuentran más que nunca a merced de lo qué los consumidores digan sobre ellas. ...
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Todo negocio busca vender más, pero son pocos los que entienden que para ello necesitan contar con un plan de comunicación y marketing que les ayude a darse a conocer y llegar a su público objetivo. Al ser preguntadas, estas empresas argumentan que no generan contenidos interesantes, que se dirigen a un sector muy concreto o pequeño en el que todos los actores se conocen...
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Con el objetivo de crear una imagen positiva de marca, las empresas generan de forma continuada mensajes e informaciones interesantes para los consumidores, pero también para sus empleados, distribuidores, colaboradores, etc. Unos datos que deben de ser veraces para que la compañía no se vea inmersa en un proceso de falta de credibilidad. No obstante, en ocasiones las marcas no pueden evitar verse...
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Calor, sol, playa, piscina… ¿y la comunicación? ¡La abandonamos! Septiembre: vuelta a la rutina y vuelta a empezar, a empezar desde cero. El verano es tiempo de vacaciones por lo que durante años las empresas se han relajado en julio y agosto y han dejado de hacer comunicación, sin embargo, esta tendencia es un error y cada vez son más las empresas que se...
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El mundo financiero está empezando a perder el miedo a las redes sociales y a descubrir sus bondades. Este sector, aunque con presencia online desde hace tiempo, siempre se ha mostrado bastante reticente a la hora de facilitar algunos datos a través de estas plataformas, pero ahora la tendencia está cambiando. Un ejemplo claro lo tenemos en el Ibex-35, el índice de referencia de la...
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Contar un caso de éxito tiene múltiples beneficios para las empresas, pues contar una historia real que demuestre la efectividad de un producto o servicio ayuda a generar confianza y a demostrar a tus posibles clientes que eres capaz de aportar soluciones específicas a sus problemas. Sin embargo, publicarlo no es fácil y hay que contar con una planificación y buenas prácticas. Estos son...
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Aunque desde fuera pueda parecer fácil, ser emprendedor es uno de los trabajos más difíciles que existen. No importa en qué campo te encuentres o el tipo de negocio que lleves, es importante entender algunos errores que se cometen en la actualidad. Evitarlos puede suponer alcanzar el éxito de una forma más sencilla. 1. Esperar el éxito de un día para otro Si sólo esperas...
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¿Cuántas veces nos hemos encontrado con proyectos interesantes pero que no logran captar la atención de su público objetivo? En Agenciasdecomunicacion.org ,muchas. El emprendedor puede tener muy clara su idea de negocio pero a la hora de plasmarla por escrito a veces falla, haciendo que esta pierda brillo y posibilidades de triunfar. Y es que puedes tener una idea de negocio y que...
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