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De las primeras ventanas a la revolución de los paneles solares como cristales

De la mayoría de los objetos cotidianos que nos rodean y utilizamos a diario desconocemos su origen. A menudo pasamos por alto que sólo desde hace dos décadas no había Internet en nuestros hogares, móviles o tablets… algo que ocurre de una mayor forma con elementos que nos han acompañado toda nuestra vida. Es el caso de la ventana. Están tan presentes en nuestro día a día que pasan inadvertidas.

 

Estos elementos arquitectónicos forman parte de lo cotidiano, pero la manera en la que hoy día las concebimos son el producto de una larga evolución que se remonta al origen de los primeros asentamientos humanos.

 

“En sus inicios únicamente suponía un hueco con el fin de evitar la entrada de aire en las estancias y permitir la entrada de luz. Además, de ser una fuente de luz natural, favorecen la ventilación y brindan una adecuada protección contra el frío, el calor o el frío”, explica Juan Almansa, director general de Grupo Almansa, la carpintería de aluminio con más de 40 años e inmersa en un plan de renovación de infraestructuras logísticas.

 

Muchos han sido los materiales sobre los que las ventanas han tomado forma, pero especial merece el aluminio, un producto usado desde hace muchísimo tiempo y que ha experimentado una evolución singular. “Si nos remontamos a los inicios de la carpintería, las ventanas fabricadas por este material pretendían ser ligeras y prácticas, modernas y funcionales frente a los cerramientos de madera”, señala Almansa. No obstante, conscientes de las escasas prestaciones aislantes de estas ventanas, en el mundo de la carpintería de aluminio se inició un periodo de evolución basado en la investigación y el desarrollo.

 

“En la década de los 90’ el sector del aluminio avanzó vertiginosamente en el proceso de fabricación plantas de lacado, de perfiles y de modernas instalaciones para el ensamblaje de los componentes, logrando la aparición de unos modernísimos perfiles de aluminio”, apuntan desde Grupo Almansa.

 

Además, se incorporó un elemento innovador y determinante: la rotura de puente térmico. Éste consiste en la instalación de varillas de poliamida reforzadas con fibra de vidrio para evitar la transmisión de temperatura entre la parte externa de la ventana y la interior, lo que contribuyó a la aparición de un producto completamente renovado y vanguardista en el sector del cerramiento.

 

De esta forma, en la actualidad la carpintería de aluminio se fabrica con los más altos estándares de calidad, y aplicando la tecnología más avanzada; comprobando el correcto funcionamiento de todas las variedades de series y realizando ensayos de control en cuanto a permeabilidad del aire, estanqueidad al agua y resistencia al viento.

 

Los últimos avances tecnológicos de las ventanas nos han llevado desde una amplia oferta de materiales como las carpinterías mixtas compuesta por madera y aluminio, hasta una apuesta por la innovación en los cristales, con dos o tres vidrios, diferentes espesores o vidrios que actúan tanto en épocas invernales o veraniegas, pasando por novedosas soluciones como aislamiento acústico, cierre término, seguridad o facilidad para la limpieza.

 

Un aspecto que destacan desde Grupo Almansa es la implementación de la automatización en su funcionamiento gracias a la domótica. “Cada día es más sencillo poder automatizar nuestro hogar aplicando la domótica a las ventanas y puertas de aluminio. A través de simples sistemas podemos controlar las acciones de nuestra vivienda haciéndola más inteligente y eficiente sin apenas esfuerzo, logrando una mayor eficiencia energética, seguridad y accesibilidad. Hoy por hoy la domótica para puertas y ventanas de aluminio avanza a un ritmo frenético, y cada día nos encontramos con controles más inteligentes y motores más eficientes”, explica Juan Almansa.

 

En cuanto a la mejora en la estética, las ventanas han experimentado un aumento en la calidad de los acabados, la proliferación de diseños innovadores y la posibilidad de la personalización total a través del color adaptándose a cada espacio. No obstante, diversos profesionales del sector aseguran que no todo acaba aquí y que las ventanas del futuro pasan por incluir medidas que cuiden el medio ambiente como los paneles solares transparentes.

Cinco errores del diseño web que afectan negativamente al SEO

Las páginas web de las empresas han evolucionado mucho. De ser web aburridas, con mucho texto y estáticas, han pasado a ser atractivas y muy visuales. El motivo de este cambio es atraer al usuario. Sin embargo, tal y como se destaca desde la agencia de marketing online SEOCOM, un bonito diseño para el usuario no tiene por qué ser bueno para Google, y puede repercutir negativamente en el SEO. La agencia analiza cuáles son los principales errores en los que se cae a la hora de diseñar una página web que afectan negativamente al SEO.

 

Mala utilización de los Headings o encabezados

Los headings o encabezados son los títulos que se pueden encontrar en una página. Son un contenido con una tipografía diferente al resto, normalmente más grande y, en ocasiones, de diferente color. Se suelen nombrar como H1, H2, H3… Los Headings son muy importantes para el SEO, ya que proporcionan a Google información semántica, es decir, de lo que es relevante a nivel de contenido. Ayudan en la estructura de información de la web para que Google sepa qué palabras clave son relevantes para el negocio, y ayudan a los usuarios a entender mejor y más rápido de qué trata la web y qué encontrarán en ella. Es importante estructurarlos bien y en orden.

 

Imágenes y vídeos muy pesados y sin redimensionar

A la hora de diseñar una web, se considera que se puede subir cualquier imagen, solo porque es bonita, sin tener nada más en cuenta. Sin embargo, tal y como destacan los expertos de SEOCOM, esto puede afectar directamente al SEO.  Por ejemplo, subir una imagen sin tener en cuenta su peso, afecta directamente a la velocidad de carga de la web, y esto sí que es un factor SEO relevante para Google. Además, resulta un factor muy relevante a nivel de usuario, ya que, si un usuario visita una web y esta tarda alrededor de 4 o 5 segundos en cargar, muy probablemente el usuario no entrará en la web. Por tanto, es importante y necesario optimizar el peso de las imágenes y de los vídeos antes de subirlos a la web, para que el site cargue rápidamente y no se pierda ningún posible cliente por el camino. Para esto hay varias herramientas, como pueden ser: TinyPNG, Kraken.io o Compressor.io, que sirven para optimizar imágenes de forma online.

 

Poco texto en las páginas

Hay muchas páginas webs donde el contenido escasea un poco por culpa de tener una gran cantidad de imágenes y vídeos para atraer al usuario. Pero, como se ha comentado anteriormente, no sólo hay que atraer a los usuarios, sino que también hay que atraer a Google, por así decirlo. Por eso, las páginas tienen que tener contenido. El contenido es lo que Google lee para saber de qué trata la página web, por eso es muy importante para que la pueda posicionar. Desde SEOCOM se recomienda tener un texto acorde a la temática de las páginas, un texto atractivo para que la gente lo lea y se quede en el site, pero que al mismo tiempo sea un texto optimizado para que a Google le guste y ayude a posicionar. Para este objetivo, en primer lugar, habrá que utilizar una buena estructura de Headings como se decía anteriormente. Después, que tanto los Headings como el propio texto contengan Keywords a posicionar y que estén relacionadas. Por ejemplo: Si la web habla de pantalones, emplear las palabras pantalones, tejanos, vaqueros, etc. Así pues, las imágenes están bien, pero no se debe abusar de ellas ni únicamente poner imágenes, porque Google necesita el texto para saber de qué trata la web.

 

Mucho scroll para encontrar la información

Este punto no afecta tan directamente al SEO, pero puede afectar indirectamente. ¿Por qué? Muy simple: si la web no está muy adaptada para la usabilidad del usuario, cuando éste entra en la web si tiene que hacer scroll y scroll para llegar a lo que está buscando, muy posiblemente se vaya. Y es aquí, tal y como advierten desde SEOCOM, cuando perjudica al SEO, cuando una persona entra a la web, hace scroll y se va. Esto aumenta el porcentaje de rebote de la página, o en otras palabras: el porcentaje de gente que llega y, sin navegar, se va del site. Éste es un factor muy importante ya que, si para Google se tiene un valor muy elevado en este sentido (es decir, que tu % de rebote es alto), entonces considera que la web no tiene contenido de calidad y que por eso los usuarios la abandonan. Entonces no ayuda a posicionar, sino más bien lo contrario. En conclusión, que las personas que entren en tu página tengan que hacer scroll está bien, pero siempre pensando en la experiencia del usuario, no en que la web sea muy visual si ello implica poca usabilidad y que, por ende, perjudique.

 

Abuso de los pop ups e interstitial

Y, por último, se encuentran las pestañas emergentes, que todos los usuarios odian al entrar en una página web, como es el caso de los pop ups o interstitial. Afectan al SEO porque Google lo que busca es que los usuarios tengan una buena experiencia en las páginas webs que muestra en las SERPs. Simplemente porque si Google sólo diese resultados sin más, fueran las que fueran, para todas aquellas personas que utilizan Google, no tendría valor ninguno, y dejarían de usarlo como buscador. Por eso a Google no le gustan mucho las webs con este tipo de ventanas emergentes, porque causa una mala experiencia al usuario. Y si pasa cuando se está con un ordenador, puede llegar a ser aceptable, pero cuando ocurre con un móvil, la experiencia del usuario es realmente negativa, ya que la pantalla es mucho menor. Sí que es cierto que son muy útiles para aumentar las conversiones, pero lo correcto serían pop ups no tan intrusivos, que ocupen un pequeño espacio de la pantalla, no toda entera, que no oculte el contenido de la web… En resumen, que no moleste a los usuarios.

 

Acerca de SEOCOM.es www.SEOCOM.es

SEOCOM.es es una agencia de marketing online especializada en servicios SEM (SEO y PPC). Entre sus servicios se encuentran SEO, posicionamiento en buscadores, PPC, pago por clic y  ORM, gestión de la reputación online. SEOCOM.es tiene sede en Barcelona.

6 tendencias que marcarán la mensajería móvil en una década

La evolución que está experimentando la telefonía móvil no tiene precedentes en la historia. En menos de 10 años las funcionalidades se han multiplicado por 5.000, dejando prácticamente como un servicio secundario a la propia mensajería. Si nos centramos en la función más utilizada desde su primera aparición en 1992, el mensaje ha evolucionado desde el SMS hasta el intercambio de datos basado en la nube.

Muchos son los que aseguran que se ha llegado a un techo de innovación. Al fin y al cabo, ¿qué más se puede innovar en un simple intercambio de mensajes? No obstante, la tecnológica TokApp tiene muy claro que todavía le queda un largo camino de mejoras. Estas son sus propuestas de hacia dónde se va orientar la nueva mensajería:

Traducciones en tiempo real: algunas compañías como Skype ya están ofreciendo una traducción de mensajes, pero en varios años será tan efectiva e instantánea que apenas se verá el cambio en multi idioma, facilitando un intercambio muy veloz entre dos usuarios con diferente lengua.

Realidad aumentada (AR): aunque parezca ciencia ficción, todo lo relacionado con la realidad virtual va a ser tendencia en todos los ambientes tecnológicos. La combinación de imágenes virtuales con el mundo real a través de nuestros dispositivos, ya sean tablets, móviles o gafas preparadas para ello, será una realidad en muy poco tiempo y la mensajería instantánea no quedará atrás. Ver tus mensajes mientras caminas por la calle, conocer el usuario de alguien que acabas de conocer o enviar un mensaje tan solo mirando a una persona son usos que harán que contactar con personas se convierta en una experiencia totalmente diferente.

Emojis animados: comunicarse es el principal objetivo de la mensajería instantánea, y los emojis o emoticonos son una herramienta muy útil a la hora de expresarnos. Con la introducción de la identificación facial en el ambiente doméstico, el mundo de los emojis y emoticonos va a dar un cambio radical, consiguiendo reproducir nuestra expresión facial en un emoticono solamente mirando a la cámara de nuestro teléfono móvil.

Comunicación con empresas friendly: la comunicación entre empresa y cliente es uno de los pilares más importantes en el mundo de los negocios, y el uso de la mensajería instantánea es primordial a la hora de mantener un contacto directo con clientes activos o potenciales que puedan estar interesados en la empresa. A día de hoy, todos huimos de esa comunicación, pero el futuro plantea un cambio en el que seremos nosotros los que la demandemos. La clave, según defienden en TokApp, se basa en eliminar el SPAM y propaganda basura, y recibir solo mensajes temáticos basado en la suscripción de noticias.

Privacidad: el punto de la lista que quizás menos llame la atención, pero de seguro es el más importante y el que más nos afecta a los usuarios al recibir comunicados de todo tipo de entidades. La protección de nuestros datos frente a terceros se endurece cada año que pasa. La nueva normativa europea (GDPR) busca reforzar y unir las diferentes legislaciones de cara a proteger nuestra privacidad, imponiendo sanciones cada vez más duras a empresas que se comuniquen por plataformas que no la cumplan. Añadir usuarios en un simple grupo de WhatsApp sin su consentimiento puede conllevar multas para una entidad de hasta 300.000 euros. Es un hecho que la privacidad marcará el camino de muchos.

Hablar con nuestra nevera: si analizamos las tendencias tecnológicas el camino nos lleva a tener un entorno interconectado entre sí. Ya hay sistemas que nos permiten comunicarnos con nuestra casa de manera muy sencilla y dentro de muy poco será un estándar. Y aquí es donde la mensajería instantánea será clave, ya que será uno de los ejes sobre los que el Internet de las Cosas (como se llama el concepto de vida interconectada) se apoyará, permitiéndonos, por ejemplo, comunicarnos con nuestra nevera y saber qué alimentos nos falta o recibir un mensaje cuando alguien haya entrado en casa.

Las ventas de viviendas en nuda propiedad crecen a un ritmo del 300% en 2018

El precio de la vivienda de segunda mano crece, y la subida este año podría llegar al 8%; lo mismo ocurre con el mercado hipotecario, que sigue creciendo debido a los tipos de interés, en mínimos históricos, y por la apertura del grifo por parte de las entidades financieras.

En este contexto, ha surgido una forma de vender una vivienda que, a pesar de llevar mucho tiempo entre nosotros, hasta hace poco era casi una completa desconocida: la nuda propiedad. Está fórmula permite al propietario vender su piso o su casa y seguir viviendo en ella.

Según explica Eduardo Molet, consultor inmobiliario de entidades financieras españolas y extranjeras, y fundador de Red Expertos Inmobiliarios y del instituto de formación inmobiliaria IFEM, desde enero las ventas de viviendas en nuda propiedad se han incrementado un 300%, el doble de lo que ya creció en 2017, cuando experimentó un crecimiento del 150%. “Se trata de una opción que no deja ganar adeptos”. La agencia inmobiliaria de Eduardo Molet es una de las pocas de Madrid que ofertan viviendas bajo la modalidad de la nuda propiedad.

¿Cómo funciona esta modalidad de compraventa? El propietario de una vivienda tiene tanto la nuda propiedad como el usufructo vitalicio. Si vende la nuda propiedad, pero no el usufructo, mantiene el derecho a usar y disfrutar la casa mientras viva. Así, explica Molet, “el comprador de la nuda propiedad no adquiere el pleno dominio de la vivienda hasta el fallecimiento del usufructuario, usufructo que se extingue cuando este fallece. Es en ese momento cuando el comprador de la nuda propiedad adquiere el pleno dominio”.

Los perfiles de los vendedores son los de personas mayores, principalmente entre 75 y 80 años, que, o bien no tienen herederos y quieren aumentar sus ingresos para vivir más cómodamente y poder disfrutar de su tiempo libre, o que tienen hijos y quieren asegurar el bienestar de ellos. “También nos encontramos con personas mayores que necesitan cuidados pero que no quieren ingresar en una residencia, y con el dinero de la venta en nuda propiedad pueden pagar asistencia a domicilio, sin que sus hijos, si los tienen, tengan que desembolsar dinero”.

La nuda propiedad, explica Eduardo Molet, presenta importantes ventajas tanto para el comprador como para el vendedor. Para el vendedor, la principal es que puede seguir usando la propiedad y recibir el dinero de la venta al instante y de una sola vez, y todo queda escriturado ante notario. En términos económicos, la gran ventaja para el comprador es que los precios de las viviendas en nuda propiedad están por debajo de los precios de mercado, y con la evolución alcista de los mismo, cuando el usufructo finalice, tendrá una propiedad que se habrá revalorizado considerablemente.

Con esta venta, los gastos también serán menores para el vendedor, ya que pasaría a pagar solamente aquellos correspondientes a los consumos ordinarios de la vivienda (agua, electricidad, gas…), mientras que el inversor se haría cargo desde ese momento del IBI y las derramas extraordinarias de la vivienda.

 

Más información en:

http://www.eduardomolet.com

http://www.blog.eduardomolet.com/

Fotocasa regala el alquiler o la hipoteca cada mes

  • El portal inmobiliario pone en marcha el concurso #ChequeFotocasa en sus redes sociales con un premio de 600€, el equivalente al precio medio del alquiler o la hipoteca en España
  • En esta web se pueden consultar toda la información relativa al concurso

Redacción. Barcelona, 5 de abril de 2018.─ Que nos toque la lotería o nos caiga como agua de mayo un extra en la nómina del mes para poder hacer frente con más tranquilidad al alquiler o la hipoteca son pequeños sueños que la mayoría de españoles tenemos a diario. Ahora, gracias a fotocasa, nuestros deseos están más cerca de hacerse realidad.

A partir de este mes de abril, los usuarios del portal inmobiliario fotocasa tienen la oportunidad de ahorrarse el alquiler o la hipoteca mensual de su piso. Para optar a liberarse durante un mes del gasto que supone el pago de la vivienda, sólo es necesario participar en el sencillo concurso que fotocasa propone en sus redes sociales de Twitter, Facebook e Instagram: los participantes tan sólo deberán entrar en una de las tres redes sociales y explicar a qué destinaría el dinero destinado al pago de la vivienda si no tuviera que pensar en pagarlo ese mes.

Utilizando el hashtag #ChequeFotocasa los usuarios y seguidores de las redes sociales de fotocasa podrán participar cada mes y el portal inmobiliario irá publicando en sus redes los ganadores mes a mes.

El premio que se llevará el ganador del concurso son nada más y nada menos que 600€ netos ─equivalente al precio medio del alquiler o hipoteca en España─ para pagar el coste mensual de su vivienda.

No es la primera vez que fotocasa lanza este tentador concurso, ya que la promoción se ha realizado en años anteriores, dejando muy sorprendidos y satisfechos a los ganadores.

“Nunca me había tocado un premio en metálico y me ha hecho mucha ilusión. Gracias al #Chequefotocasa este mes he estado un poco más “desahogada” 😊. Me parece una gran iniciativa que puede ayudar a muchas personas en condiciones económicas difíciles a pagar el mes de alquiler y también a darse algún que otro capricho”, explica una de las ganadores de ediciones anteriores.

“El premio llegó en un momento especial, justo el día 22 de diciembre, con la lotería de Navidad. Imposible de olvidar. Voy a aprovechar el dinero del premio para darme algún capricho o para pagar algún imprevisto, que como no sabes si van a ocurrir, es todo un alivio contar con este dinero”, Alexander Rodríguez después de ganar el premio.

Para más información se puede visitar la página de concurso #ChequeFotocasa

Dibuja en tu móvil la zona en la que quieres vivir y encuentra tu vivienda ideal

La app de fotocasa cambia la forma de buscar piso

Dibuja en tu móvil la zona en la que quieres vivir y encuentra tu vivienda ideal

  • El portal inmobiliario fotocasa cuenta con herramientas como dibuja en el mapa o el chat que posibilitan buscar vivienda en venta o en alquiler de forma rápida a través del móvil o del iPad
  • La app de fotocasa está disponible para iOs y para Android

 

Barcelona, 05 de abril de 2018

Para aquellos que disponen de poco tiempo para encontrar el piso de sus sueños, el portal inmobiliario fotocasa cuenta con una de las apps inmobiliarias más completas del mercado y ofrece a sus usuarios prácticas funcionalidades, disponibles tanto para iOs como para Android, que permiten encontrar su vivienda de compra o alquiler de forma rápida y sencilla.

 

Entre las herramientas más pioneras dentro de la app se encuentran dibuja una zona, los mapas de calor y su innovador chat, la manera más rápida de comprar o alquilar vivienda.

 

Dibuja con el dedo una zona en el mapa

 

Encontrar el piso de tus sueños es tan fácil como dibujarlo en un mapa. Para ello, el portal incorpora la opción de “Dibuja una zona”, una funcionalidad disponible en la búsqueda por mapa. Su funcionamiento es sencillo: el usuario solo tiene que ir a la vista por mapa y darle al botón “Dibuja una zona”. A continuación, deberá seleccionar en la pantalla de su móvil o iPad, el perímetro con su dedo y se mostrarán los pisos disponibles en esa zona. Esta funcionalidad es especialmente útil cuando el usuario sabe perfectamente la zona en la que quiere vivir, evitando calles concretas o una zona muy determinada.

 

Cómo saber las zonas caras o baratas para vivir con los mapas de calor

 

Y es que saber cuáles son las zonas más caras o baratas para vivir ahora es sencillo gracias a esta novedosa y exclusiva tecnología de fotocasa: los mapas de calor. La herramienta, que consiste en una nueva capa de datos con información de los precios de la zona, hace más fácil la búsqueda de piso y permite conocer, de un vistazo, la situación actual del mercado. La capa de precios aporta información a todos los niveles de zoom por comunidad, provincia y, en algunos casos, municipio, distrito y barrio.

 

Para ello solo es necesario ir a la vista por mapa y activar la capa de precios. En ese momento se cargarán los diferentes colores, en función del rango de precios de la zona (de verde a rojo, según si es más barata o más cara la zona). Los mapas permiten un movimiento libre, lo que significa que la información se va cargando conforme te desplazas por el mapa.

 

Chat fotocasa, la manera más rápida de comprar o alquilar vivienda

 

Gracias a fotocasa, el primer portal inmobiliario en habilitar la mensajería instantánea, es posible olvidarse de correos electrónicos o llamadas telefónicas para estar en contacto con el propietario del piso que nos interesa. Gracias al chat integrado, cabe la posibilidad  de  mantener una comunicación ágil y fluida con el propietario para descubrir si la vivienda está disponible, pedir información extra o concertar una visita. El chat es una funcionalidad exclusiva del portal, dentro de los portales inmobiliarios del país, y permite que aquellos que buscan y aquellos que ofrecen vivienda se puedan poner en contacto al momento.

 

La herramienta, multidispositivo y multiplataforma, se encuentra también disponible en la versión web, versión móvil, app Android y app iOS. De esta forma, el usuario puede ver todas sus conversaciones en un mismo sitio, utilizar el dispositivo que use, siempre y cuando esté conectado con su usuario. Para ello, sólo tiene que entrar en el apartado “Mensajes”.

 

Para hacer uso del centro de mensajería, es necesario estar conectado con usuario y contraseña. Además, para evitar problemas, la herramienta dispone de un sistema de moderación y control antifraude, que verifica cada mensaje que se quiera añadir a la conversación: tanto la dirección de correo de los participantes, como el contenido de los mensajes.

 

Sobre fotocasa

 

Portal inmobiliario que dispone de la mayor oferta del mercado, tanto inmuebles de segunda mano como promociones de obra nueva y alquiler. Cada mes genera un tráfico de 20 millones de visitas al mes (62% a través de dispositivos móviles) y 650 millones de páginas vistas y cada mes la visitan un promedio de 7 millones de usuarios. Mensualmente elabora el índice inmobiliario fotocasa, un informe de referencia sobre la evolución del precio medio de la vivienda en España, tanto en venta como en alquiler.

 

Fotocasa pertenece a Schibsted Spain, la compañía de anuncios clasificados y de ofertas de empleo más grande y diversificada del país. Además de gestionar el portal inmobiliario fotocasa, cuenta con los siguientes portales de referencia: vibbo, infojobs.net, habitaclia, coches.net, motos.net y milanuncios. Schibsted Spain forma parte del grupo internacional de origen noruego Schibsted Media Group, que está presente en más de 30 países y cuenta con 6.800 empleados. Más información en la web de Schibsted Media Group.

 

 

Departamento de Comunicación de fotocasa

Anaïs López
Tlf.: 93 576 56 79
Móvil: 620 66 29 26
comunicacion@fotocasa.es
http://prensa.fotocasa.es
twitter: @fotocasa

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Llega la edición en castellano de los libros de la serie Inteligencia Emocional de Harvard Business Review: Cómo ser más humano en el trabajo

  • Reverté Management publica en castellano una selección inédita de libros esenciales e inteligentes sobre los aspectos humanos de la vida profesional elaborados en base a artículos de la Harvard Business Review
  • Entre los autores, expertos e investigadores reconocidos mundialmente, se encuentran eminencias como Daniel Goleman o Annie McKee

Barcelona, abril de 2018.─ Empatía, Resiliencia, Mindfulness y Felicidad. Estos son los primeros títulos que integran la nueva serie sobre inteligencia emocional que acaban de publicarse en castellano. Inspiradoras y prácticas, el objetivo de estas lecturas es promover el desarrollo de las habilidades emocionales tanto en el ámbito personal como profesional. Basados en investigaciones contrastadas, los libros ofrecen consejos prácticos para lograr ser más humanos en nuestras relaciones a partir de artículos de la Harvard Business Review, la editorial de referencia indiscutible en temas de gestión de personas y empresas, y fuente de estímulo para profesionales y líderes de todo el mundo.

Gracias a Reverté Management podemos disfrutar a partir de ahora de la versión en español de estas inteligentes lecturas que nos aportan consejos prácticos y directos, de la mano de referentes mundiales de la talla de Daniel Goleman, Annie McKee y Adam Waytz y que nos ayudarán a gestionar situaciones conflictivas, coordinar equipos, tener un mayor autocontrol y conseguir el bienestar emocional en el trabajo.

Emociones inteligentes

Partiendo de la certeza de que la gestión que hacemos de las emociones influye decisivamente en nuestra vida diaria, el objetivo de la serie Inteligencia Emocional avalada por la Universidad de Harvard es contribuir al progreso personal ayudando a que seamos más humanos en nuestras relaciones.

Cómo dominar las reuniones de trabajo a través de la empatía, aprender mindfulness cuando no se tiene tiempo para meditar, obtener técnicas para ser más feliz en la oficina o descubrir un método para rehacer eficazmente una carrera profesional. Estos son algunos ejemplos de los aprendizajes que ofrece esta serie de libros que cuentan con un diseño extremadamente cuidado y elegante que hace todavía más agradable su lectura.

FOTO: Kris Krüg

La comunicación sin confianza no funciona

 

Todos queremos ser competitivos, sumar clientes sin parar y generar networtking, pero para lograr estos tres objetivos es imprescindible contar con una estrategia de comunicación en la que presentemos nuestra marca, defendamos nuestros puntos fuertes, explíquenos bien lo qué hacemos, cómo, dónde y por qué somos imprescindibles para nuestro target. Unos argumentos que deben sustentarse sobre una misma base: la confianza.

Da igual que estemos redactando un argumentario dirigido al cliente final, que estemos preparando un emailing para proveedores o que estemos ultimando una ponencia. Si nuestros receptores no nos dan un voto de confianza, ninguna razón que les podamos aportar conseguirá llevarnos a buen puerto.

El primer punto para generar confianza es la sinceridad. No podemos vender humo, ni decir que somos los mejores del mercado sin demostrarlo. Hay que aportar datos y si no se tienen o no se sabe algo, admitirlo. Sin esta base no se puede empezar a colaborar. Las agencias de comunicación están muy acostumbradas a diseñar estrategias y planes de actuación y todas coindicen en que hay que establecer una base en la que se sustente la relación con el cliente en la que ganemos todos.

Por ello es muy importante que el responsable de la comunicación de una empresa (agencia, freelance o departamento interno) conozca muy bien sus necesidades, limitaciones y fortalezas. Ya que tiene que entretejerlas para crear un discurso creíble para la propia marca y para la audiencia. Con esto lo qué queremos decir es que si la compañía no se siente a gusto con la imagen que está dando, no se ve identificada y no tiene interiorizado el mensaje, éste no funcionará. Porque lo primero es que la propia implicada se lo crea, de ahí la importancia de un buen entendimiento entre agencia y empresa. Sin este feeling las relaciones están condenadas a naufragar.

Lee también: ¿Qué pueden hacer las empresas online para generar confianza? 

¿Y qué pasa con los proveedores y distribuidores?  Ellos también son una parte activa e importante de las estrategias de comunicacion externa de una compañía. En este sentido,  debemos entenderlos como socios estratégicos, pero también como futuros prescriptores y generadores de negocio. No hay que poner etiquetas que limiten, un distribuidor puede acabar convirtiéndose en un gran aliado para una marca a la hora de hacer crecer sus beneficios.

Los propios trabajadores de la empresa son una parte imprescindible en la generación de confianza. Ellos son los que mejor la conocen, saben de su funcionamiento y de sus carencias por lo que si están convencidos que no tenemos competencia, que somos los mejores así lo trasladarán al resto. Un empleado fiel a una marca es una recomendación segura y de gran valor. Además, no podemos olvidar que la valía de las personas que forman una empresa también son una garantía de profesionalidad. Contar con personal formado, con una actitud proactiva y responsable hace que muchos clientes descarten a una marca o se queden con ella. A fin de cuentas, las marcas somos personas, no lo olvidemos.

La web corporativa es otro elemento que sin duda ayudará a las pymes a generar confianza en su marca. No podemos aparecer online como una marca poco de fiar. Nuestra carta de presentación tiene que ser seria, de fiar y en línea a nuestra identidad corporativa. Sin olvidar la importancia de facilitar unos datos de contacto completos, una guía de preguntas habituales e incluso un chat para responder dudas o atender peticiones

No queremos cerrar este post sin mencionar el papel que ejercen los medios de comunicación y las plataformas sociales. Estos canales comunicativos, junto con los mailings y las newsleters, ayudan a las empresas a ganar no sólo visibilidad, sino la confianza de su público. El hecho que un medio de comunicación reconocido hable de una empresa la dota de credibilidad, de un aura  de profesionalidad que las compañías deberían tener en cuanta y explotar más. Y respecto a las redes sociales, no hay duda de que se han convertido en espacios de interacción dónde hacer recomendaciones, expresar quejas y a través del cuál poder fidelizar a los usuarios.

 

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La confianza digital es imprescindible para que existe una buena relación ecommerce-cliente 

La confianza, clave en cualquier estrategia de comunicación que busque enamorar a las mamás 

Poner cara a una marca atrae y aumenta la confianza del consumidor 

 

La distribución urbana, el nuevo caballo de batalla de la logística

El sector logístico se enfrenta a un nuevo reto, y el principal responsable de ello es el auge de las ventas por internet, y cómo estas tiendas quieren ofrecer sus servicios a sus consumidores. La guerra abierta entre los grandes del comercio electrónico se libra, desde hace un tiempo, en el terreno de las entregas de los pedidos: ya no sirve con garantizarlas en 24 horas, y el ‘just in time’ o la entrega inmediata cada vez es más demandada por los clientes.

Según datos de Furgo, el marketplace de transportes que conecta a usuarios y transportistas de toda España a través de su web y app, las entregas ultra rápidas están creciendo a un ritmo de dos dígitos en estos primeros meses del año, y lo hace especialmente en el ámbito de la distribución urbana. En el centro de las ciudades, los operadores logísticos y las tiendas online han cambiado radicalmente el modo en el que se consume por internet: recibir un pedido en 24-78 horas ya empieza a ser historia.

Desde que Amazon comenzara a hacer entregas en el mismo día en 2016, muchos retailers se sumaron a esta ola, y para hacerlo han traslado sus centros logísticos a los centros de las ciudades, y las grandes superficies comerciales que se ubican en la periferia, también están abriendo tiendas más pequeñas en el centro. El objetivo es poder garantizar una eficiente distribución urbana en pocas horas a los compradores online.

Desde hace meses, a esta corriente también se está sumando el pequeño comercio, que si quiere competir con los grandes tiene que garantizar que, en sus ventas online, puede asegurar una entrega inmediata. Según explica Javier Sánchez-Marco, CEO y cofundador de Furgo, “aún son pocas las empresas de logística a las que pueden recurrir estos pequeños comerciantes para el reparto de sus pedidos, porque no necesitan hacer tantos envíos o con tanto volumen como las grandes tiendas online. En estas condiciones, los operadores logísticos son caros o, directamente, no les prestan servicio”.

En este contexto, la logística tiene que adaptarse o reinventarse. “En nuestro caso, y con la experiencia acumulada en nuestro marketplace, que conecta a transportistas autónomos con particulares de toda España que quieren trasladar cualquier tipo de mercancía, decidimos ampliar la apuesta al centro de las ciudades, con un servicio exprés de furgonetas que permite a pequeños comercios entregar pedidos de forma inmediata”. Pequeñas cadenas y distribuidores comerciales hacen envíos en sesenta minutos con Furgo Express. Ya sea de sofás, colchones, electrodomésticos o material de hostelería. Los clientes finales son tanto cadenas comerciales como particulares. Este servicio está también especialmente pensado para la compraventa de artículos de segunda mano de grandes dimensiones, que se hacen plataformas como Vibbo o Wallapop.

Desde su puesta en marcha en septiembre en Madrid y Barcelona, y en noviembre en Pamplona, Furgo Express ha experimentado un crecimiento superior al esperado y para este año prevé cerrar acuerdos con grandes actores de la economía española. El auge de la distribución urbana es tal, que Furgo estima que, tanto en Madrid como en Barcelona, necesitará nuevamente más de 500 transportistas más para cubrir el aumento de envíos inmediatos. “Son cifras que hacen pensar que poco a poco estamos profesionalizando el sector en el ámbito de la distribución urbana”.

Cómo funciona Furgo Express

Particulares y negocios, sin importar su tamaño o sector, pueden transportar cualquier tipo de mercancía a través de Furgo. El servicio está disponible a través de la web Furgo.io (y próximamente vía app). El usuario que necesita un transportista para realizar un porte en Barcelona, Madrid o Pamplona, realiza la solicitud introduciendo los datos de todo lo que desea transportar, las direcciones de origen y destino, y recibe un precio cerrado al instante. En Madrid se ofrece en un radio de 25 kilómetros desde el centro de la ciudad. En Barcelona, el servicio está disponible en la toda la ciudad y su área metropolitana.

Más información en https://www.furgo.io/

Grupo Amygo se desplaza hasta Camboya para asistir al 10° Congreso de ARA

  • Es miembro de ARA, presidente para la zona de Europa y área Mediterránea, y único miembro en España para todas las mudanzas internacionales hacia/desde Europa
  • El grupo y su red de delegaciones registraron una cifra de negocio de 17 millones de euros en 2017, un 25% más respecto al año anterior

Madrid, abril de 2018.- Grupo Amygo, especializado en mudanzas internacionales y nacionales, se ha desplazado hasta Siem Reap, en Camboya, para asistir a la décima convención anual de ARA (Asian Relocation Association), un encuentro importante porque se celebraba además la primera década de existencia de la Asociación. Una ocasión esperada para sus miembros que se han reunido procedentes de todos los puntos del planeta para asistir a este encuentro.

ARA es una asociación que nació en 2008 en Bangkok de mano de nueve empresas de mudanzas que decidieron fundar una asociación regional asiática. Estas nueve empresas son llamadas los “miembros fundadores”. Una vez que ARA se formó, se inició seguidamente el proceso de invitación a empresas de ideas afines para unirse al proyecto y, como resultado, se cuantificó hasta 28 asistentes en la primera reunión celebrada en Phuket, Tailandia, en marzo de 2009. El proceso de pertenencia a la asociación es exhaustivo y está basado en el estado financiero y credibilidad económica de cada miembro. Grupo Amygo es miembro de ARA desde 2012 y es su presidente para la zona de Europa y área Mediterránea, y único miembro en España para todas las mudanzas internacionales hacia/desde Europa dando soporte a todos los miembros de la asociación.

ARA y Grupo Amygo piensan en los más desfavorecidos y visitaron la escuela primaria de Trapeang Svay, a unos treinta minutos de Siem Reap, para realizar una donación de 5.500 dólares destinados a la construcción de un aula para niños de Preescolar, cuartos de baño, y además, regaló un par de zapatos a cada uno de los 257 alumnos y 500 dólares para baterías solares y abastecimiento de energía, una inversión de gran potencial porque las escuelas son una herramienta esencial y necesaria para el aprendizaje del ser humano.

La implicación de Grupo Amygo y su ayuda en el desarrollo de países en vías de desarrollo es una muestra de calidad humanitaria e implicación en las desigualdades del mundo actual. Grupo Amygo esponsoriza, además, diversas actividades de la Asociación como así se ha reconocido en la entrega de premios a cada uno de los miembros de ARA y con un photocall.

La labor de Grupo Amygo en las mudanzas internacionales traspasa fronteras y la veterana empresa de mudanzas es conocida mundialmente, incluso en mercados tan herméticos como el asiático. Asia se ha convertido en los últimos años en un auténtico “El Dorado” para la expatriación en términos de perspectiva económica. De hecho, el crecimiento del continente es imparable y muestra un gran potencial para el desarrollo internacional, sobre todo en el sector de las nuevas tecnologías.

Pese a ser un gran foco de atención para expatriados en búsqueda de nuevas oportunidades, Asia no tiene muchos puntos en común con Europa en el plano cultural, y el periodo de adaptación puede ser complicado. Una mudanza a Asia es aceptar la idea de vivir en una sociedad completamente diferente a la española. Grupo Amygo, gracias a su conocimiento en mudanzas y relaciones con ARA, dispone de las herramientas necesarias para que una mudanza internacional a cualquier país asiático se realice en las mejores condiciones.

Crecimiento sostenible y nuevos mercados

Grupo Amygo y su red de delegaciones registraron una cifra de negocio de 17 millones de euros en 2017, lo que representó un 25% de crecimiento respecto a 2016. Las previsiones para este año son continuar con un crecimiento sostenible y la puesta en marcha de mejoras en los sistemas informáticos de gestión y de investigación de nuevos mercados.

Acerca de – https://www.grupoamygo.com/

La crisis y la laicidad reducen los bautizos en un 30%

  • El coste medio de una comunión en España ronda los 2.400€
  • Los Baby Shower y el DIY que ofrecen empresas como Stikets se erigen como alternativa económica

Barcelona, 3 de abril de 2018.─ Con la llegada del buen tiempo empieza la temporada de bodas, bautizos y comuniones, unas celebraciones que en los últimos años han experimentado cambios importantes debido a la crisis y al incremento de la laicidad en nuestra sociedad. Según el último Informe Anual de Actividades de la iglesia católica publicado, con datos de 2015, el número de bodas desde 2008 se ha reducido a la mitad y el de bautizos en casi un tercio.

Concretamente, el número de bautizos en España pasó de 335.484 a 231.254 y el de bodas católicas, de 104.010 a 51.810. Aun así, según datos del Instituto Nacional de Estadística, las uniones civiles han ganado terreno lo que hace que, en 2016, el número total de bodas llegara a 171.023, una cifra similar a la de 2009.

Las comuniones y las confirmaciones son los únicos sacramentos que se han mantenido en niveles similares en el mismo periodo. A pesar del esfuerzo de las familias por reducir presupuesto, según la FUCI (Federación de Usuarios Consumidores Independientes), el coste medio en España destinado a estas celebraciones se sitúa alrededor de los 2.400 euros.

El lugar donde se celebran también se hace notar: Madrid, Valencia, San Sebastián, son las ciudades más caras y pueden costar sobre unos 3.000 euros; mientras que Sevilla, Cáceres o Tenerife son algo más económicas y el coste medio aproximado es de 2.000 euros.

España importa nuevas tendencias en celebraciones

Las familias han buscado soluciones imaginativas para reducir el coste de las celebraciones sin renunciar a ellas. Se incorporan nuevas propuestas como los Baby Shower o los Bridal Shower muy populares en Estados Unidos.

Las invitaciones, los recordatorios y los detalles, así como las muy de moda mesas de dulces eran elementos que hace solo unos años podían absorber buena parte del presupuesto. En la actualidad, el DIY se ha impuesto como solución moderna, más personal y mucho más económica.

Consciente de esta necesidad, la ecommerce Stikets, www.stikets.com, ha querido dar respuesta a una petición de sus clientas, madres de niños de 0 a 12 años, y ha lanzado una nueva línea de etiquetas personalizadas para celebraciones que permiten preparar fácilmente invitaciones, detalles y divertidas mesas DiY con muy poca inversión. Las etiquetas se pueden diseñar con tan solo unos clics en la página web y desde tan solo 9€, un precio a prueba de cualquier bolsillo.

Stikets nació en 2010 con el objetivo de ayudar a las familias en un problema tan cotidiano como es el marcado de la ropa y los objetos de los niños para que nada se pierda. Con este nuevo producto, Stikets quiere dar respuesta y adaptarse a los cambios que experimenta la sociedad con soluciones útiles y prácticas que hagan más fácil el día a día de las familias.

Entrevistamos a I love me, esta agencia se convierte en uno más del equipo

 

En un sector tan cambiante como la comunicación en el que las nuevas tecnologías y tendencias marcan el ritmo, la formación es clave para estar a la vanguardia y ofrecer lo mejor a los clientes. Con esta filosofía, I love me se convierte en “uno más del equipo” de cada empresa que contrata sus servicios. Hemos hablado con sus fundadoras, Marta Bertran y Anna Vidal, quienes reconocen que la crisis fue dura debido a que la comunicación no se valora y es lo primero que se recorta en los presupuestos empresariales pero aseguran que ahora están afrontando nuevos retos como trabajar con empresas más grandes y abrir mercado en Mallorca.

Foto de Alberto Palacios.

En esta entrevista, estas emprendedoras de la comunicación nos desvelan que el secreto estar en el AMOR:

– ¿Cómo se define vuestro negocio? ¿Cómo ayuda a otras empresas?

Nos gusta hablar de AMOR, del que sienten nuestros clientes por sus proyectos, del nuestro por hacer bien las cosas, conseguir resultados, lograr la satisfacción y la felicidad del cliente – porque, al fin y al cabo, las empresas no dejan de ser personas con sentimientos y emociones.

– ¿Cuál es vuestro servicio estrella?

Nuestra agencia está especializada en la creación de contenido. Nos encanta ponernos en la piel del cliente y entender por dentro cómo es su negocio, cómo puede satisfacer a sus clientes… y expresarlo en palabras.

– ¿Cuál es vuestro target? ¿A qué empresas os dirigís? ¿Por qué?

Trabajamos para empresas de sectores diversos y, principalmente, con pymes. Nos sentimos muy cómodas con su filosofía, su manera de entender el negocio, su manera de proceder, la proximidad en la relación profesional. Nuestra propia filosofía es “ser uno más del equipo” y es fantástico trabajar con personas que creen en lo que hacen y ponen el alma en ello. Asimismo, estamos empezando a colaborar con empresas de mayor envergadura, un nuevo reto que requiere un cambio en la manera de relacionarse con el cliente pero con las que también estamos consiguiendo llegar a esa misma complicidad.

– Dificultades y puntos positivos de trabajar para pymes, emprendedores y startups.

Como punto positivo, destacamos la pasión que le ponen a su proyecto. Su motivación acaba siendo nuestra motivación y nos encanta emocionarnos juntos. Como dificultad podríamos decir que esta pasión tiene otra cara, que es la volatilidad, es decir, la inestabilidad de los mensajes en el tiempo, ya que tienden a cambiarlo con mucha frecuencia. Pero para nosotras no deja de ser un reto más. ¡Y es normal, el negocio todavía está en fase de definición!

– ¿Qué valoran vuestros clientes de vuestro servicio y vuestra filosofía de agencia?

Les gusta el trato personalizado que les ofrecemos y el hecho que somos un miembro más de su equipo, en quien pueden confiar.

 

Lee también: Relación entre agencia de comunicación y cliente

 

– ¿Qué os hace diferentes respecto a la competencia?

No estamos familiarizadas con la competencia, de modo que es difícil decir en qué nos diferenciamos. El hecho de ser un equipo reducido, con dedicación 100% a los proyectos con los que trabajamos como si fueran nuestros, es un rasgo que nos identifica y que nuestros clientes valoran mucho.

– ¿Trabajáis en otros países? ¿Habéis pensado dar el salto internacional?

No, de momento no. Por el momento, nos basta estar entre dos aguas: Barcelona y Mallorca.

– ¿Cómo ha cambiado el sector de la comunicación en los últimos años?

Los canales cambian, como lo han hecho siempre desde los inicios de la comunicación. Ahora existen muchos más y tenemos que dominarlos todos. Lo cual nos exige un alto nivel de formación. Sin embargo, la esencia de la comunicación sigue siendo la misma: comunicar lo mejor de nosotros y de nuestro proyecto a nuestro público, llegar a las personas, emocionarla con tu producto o servicio.

– ¿Cómo ha repercutido en su negocio la aparición de nuevos servicios, nuevas tendencias, etc.?

En la necesidad de formación constante de nuestro equipo.

– ¿Cuáles son vuestros planes de crecimiento para este año?

Hemos aterrizado en Mallorca, por lo que estamos conociendo el mercado y dando a conocer nuestros servicios en esta maravillosa isla.

– ¿Cuál es el principal obstáculo que habéis encontrado emprendiendo en comunicación?

¡La crisis! Lo primero que sacrificaron las empresas fue la comunicación, por desgracia.

– ¿Hacéis comunicación propia? ¿Qué vías utilizáis para daros a conocer?

La vía principal es a través de los canales online, de vuestro portal y del boca a boca.

– En AgenciasdeComunicacion.org creemos en la magia de la comunicación. Como expertos, ¿qué consejo darías a una empresa que nunca ha hecho comunicación o tiene la sensación de que no obtiene resultados?

¿Cómo explicarías a un niño lo que haces? ¿Y cómo lo harías a tu mejor amigo? Busca la manera más sencilla de definirte, luego piensa a quién quieres llegar y nosotros te ayudamos a trazar el camino.

 

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Agencias de comunicación a medida, la nueva clave de negocio para PYMES y startups

Claves para elegir a la mejor agencia de comunicación para tu empresa

5 razones para tener una agencia de comunicación

David Martínez Calduch presenta dos nuevos títulos de la colección «Las claves de LinkedIn»

 

 

 

 

Con los títulos “Crea un perfil eficaz en LinkedIn para lograr tus objetivos” y “Consigue llegar a las personas adecuadas con LinkedIn”.

 

Ambos volúmenes ya están disponibles en Amazon.

 

David Martínez Calduch profesor de ESIC Business and Marketing School e ICEMD, presentará “Crea un perfil eficaz en LinkedIn para lograr tus objetivos” y “Consigue llegar a las personas adecuadas con LinkedIn”, dos libros en lectura fácil enmarcados en la colección «Las claves de Linkedin», para ayudar a profesionales y empresas a entender el verdadero potencial de LinkedIn y conseguir así alcanzar sus objetivos.

 

En la presentación de los dos títulos, el autor impartirá además una conferencia gratuita junto con Jorge de Miguel, Partner Account Manager / Public Sector Manager en LinkedIn, el 19 de Abril a las 19:30 en ESIC Valencia, explicando todos los cambios realizados por LinkedIn en 2017 y 2018, cómo nos afectan y cómo aprovecharlos. Asimismo, también aprovechará para presentar el nuevo «Programa Executive de LinkedIn Avanzado con Sales Navigator» que impartirá con titulación de ESIC Valencia de 3 días completos de duración en dos semanas, 24 horas totalmente prácticas.

 

La colección “Las Claves de LinkedIn” ofrece información y consejos para que empresas, profesionales y emprendedores puedan alcanzar sus objetivos de negocio. Sus libros se dirigen a un público que, por motivos diferentes, no acaba de sacarle el máximo provecho a las redes sociales, especialmente a LinkedIn. Gracias a esta colección, los profesionales podrán dar a conocer mejor su empresa, así como también los productos y servicios que venden a la gran comunidad de profesionales en LinkedIn.

 

Crea un perfil eficaz en LinkedIn para lograr tus objetivos

Para crear esta obra útil y práctica, el autor ha volcado el conocimiento y la experiencia adquirida en estos años. El Perfil de LinkedIn, es el primer paso, donde se sientan las bases para llegar a los objetivos. Las personas creen que el perfil es algo tan fácil, como copiar y pegar el Currículum, o ir rellenando los campos que pide LinkedIn.

Con más de 230 páginas prácticas, este libro es una clara herramienta para aprender a crear paso a paso, un perfil y diseñar la propia estrategia de trabajo en LinkedIn. Contiene ejemplos en cada sección, como crear contenidos multimedia, desarrollar un extracto que atraiga la atención, ejemplos de los errores más habituales y cómo    solucionarlos.

 

Consigue llegar a las personas adecuadas con LinkedIn

En este libro se cubre la gestión de la red de contactos, así como formas de contactar, estrategias, búsquedas avanzadas, cómo saltarse las limitaciones, y Sales Navigator. La efectividad de este libro, radica principalmente en que se haya hecho en este primero. LinkedIn es un gran lugar de Networking, pero lo más importante es llegar a las personas que son útiles para un profesional y sus objetivos, además de ser capaces de obtener una respuesta e interactuar con ellos.

En este volumen, que contiene más de 260 páginas prácticas, es posible descubrir las 12 formas de invitar a una persona, y las diferentes técnicas para iniciar una conversación generando respuesta. Asimismo, el lector aprenderá a crear paso a paso, una potente agenda de contactos basado en la propia estrategia del profesional.

 

Según explica David, LinkedIn ha redefinido la forma de hacer los negocios, de interactuar entre las personas y de generar sinergias. “Como mérito de LinkedIn, destacaría que han sido unos verdaderos visionarios en la forma de cómo los profesionales deben desenvolverse, y han creado la herramienta perfecta para tal fin. Yo llevo usando LinkedIn desde octubre del 2007, en el momento que decidí fundar mi propia compañía en el 2009, nos marcamos a LinkedIn como la herramienta clave para la generación de negocio. Desde el principio, en mi empresa hemos usado LinkedIn como herramienta comercial. El pilar principal siempre es tu perfil profesional, con un mal perfil, un perfil que no genere confianza, todas estas personas no me hubiesen aceptado nunca. Es por esta razón, la importancia que tiene el hacer un muy buen perfil profesional, que refleje tu verdad (solo la verdad) y tu realidad, tu carrera profesional y tu experiencia, que es lo que va hacer que te permita llegar a las personas que quieres llegar”.

 

* Ambos volúmenes ya están disponibles en Amazon

http://amzn.to/2mm9qb6

http://amzn.to/2EVLoM1

 

* Primer libro https://lasclavesde.com/linkedin/crea-un-perfil-eficaz-en-linkedin-para-conseguir-tus-objetivos/descargar-indice-y-primer-capitulo/

* Segundo libro http://lasclavesde.com/linkedin/consigue-llegar-las-personas-adecuadas-linkedin/descargar-indice-y-primer-capitulo/

 

*Para poder asistir al evento y tener más información del programa formativo: https://davidmcalduch.com/presentacion-libros

*Se ruega confirmación de asistencia debido a que el aforo es limitado.

 

Autor:

David Martinez Calduch

Consultor en Social Selling y Estratega Digital en Soluciona

Fácil.

Profesor en ESIC Business and Marketing School e ICEMD

www.davidmcalduch.com

Fundador de 3 empresas, formador y conferenciante internacional.

Más de 28 años de experiencia profesional, transformación digital.

Executive MBA ESIC Business and Marketing School. 28 años como formador in company, escuelas de Negocios y Universidades, en España y LATAM: Panamerican Business School (Guatemala), Universidad Continental Perú, Ministerio TIC Gobierno de Colombia, ESIC Business and Marketing School, ICEMD, Instituto de Formación Continua IL3 – Universitat de Barcelona, OBS Business School, Kschool, Euroforum, UJI Universidad Jaume I, UPV Universitat Politècnica de València, entre otros.

 

Comité organizador de International Symposium on Innovation in Tourism.

Marketing Director del programa Social Selling in company del Instituto de Formación Continua IL3 – Universitat de Barcelona.

Ponente TEDx https://www.youtube.com/watch?v=r5BAGNtyBec

Solution Partner de Hootsuite y Embajador de Hootsuite.

ECC Consultor Certificado Evernote.

Social Selling Index SSI superior a 90, entre el TOP 1% de su sector y entre el TOP 1% de su agenda de 12000 contactos. https://www.linkedin.com/sales/ssi

Considerado uno de los mayores expertos de LinkedIn

www.davidmcalduch.com/prensa

 

4.200 visitas anuales a mi perfil de LinkedIn

87.776 apariciones de mi perfil de LinkedIn en las búsquedas (datos anuales)

Escritor de varios libros: http://amazon.com/author/davidmcalduch

Escritor de la saga www.lasclavesde.com/linkedin/

  • “Crea un perfil efectivo en LinkedIn para lograr tus objetivos. Las claves para destacar y ser visible.” 230 páginas
  • “Consigue llegar a las personas adecuadas con LinkedIn. Localízalos y consigue que interactúen contigo.” 266 páginas
  • “Social Selling: La nueva herramienta de ventas. Si tu cliente está en

Internet, ¿a qué esperas?” 434 páginas

Averigua la opinión de sus clientes en

http://www.linkedin.com/in/davidmcalduch

 

 

 

Watchity firma un convenio con RTVE para formar parte del Journalism Innovation HUB

La plataforma de producción ágil de vídeo Watchity ha anunciado su entrada en el Journalism Innovation HUB de RTVE, un proyecto del ente público lanzado hace un mes y que tiene el objetivo de estudiar la transformación digital de los informativos, incluyendo las nuevas tecnologías y nuevas formas de hacer para que una noticia llegue al espectador. Se trata de un proyecto abierto, cuyos resultados servirán para radio, televisión y medios interactivos, que persigue que todas las herramientas y funcionalidades se implementen en “la nube”, sin la utilización de infraestructuras locales.

Dentro de este proyecto, Watchity, se centrará en la realización multicámara sobre servidores en cloud. La plataforma simplifica la creación y distribución en web y redes sociales de retransmisiones en directo de calidad profesional y a bajo coste mediante móviles y herramientas de realización en la nube, ayudando a las organizaciones a dar respuesta a la constante demanda de contenidos en vídeo de sus audiencias.

En este HUB también colaboran otras empresas y entidades que tienen interés en el estudio de las nuevas tecnologías audiovisuales. Entre ellas destacan Telefónica y la compañía tecnológica VSN, que desarrolla soluciones IT y software broadcast.

Watchity permite transformar los procesos de producción de vídeo en vivo en televisión, prensa digital, deporte profesional y marcas de consumo, entre otros, con una plataforma unificada para todos los proyectos audiovisuales: directos cortos, retransmisiones multicámara profesionales, personalización de directos broadcasts para las redes sociales, editar y compartir clips de vídeo con los mejores momentos, etc.

El HUB de RTVE comenzará su actividad durante la 41ª edición del Festival Internacional de Teatro Clásico de Almagro, que se celebrará durante el mes de julio. El festival compartirá sus infraestructuras y sus actividades con el objetivo de que este evento cultural mezcle lo clásico con las nuevas tecnologías y sea también un punto de referencia en la comunicación de este tipo de contenidos para la audiencia.

Más información en https://www.watchity.com/

VozTelecom lanza su nuevo Centrex Unlimited, que ofrece comunicaciones en la nube sin límite a las pymes

VozTelecom  (www.voztele.com), el operador de las empresas y líder en comunicaciones en la nube en España, renueva su servicio CENTREX de centralita en la nube, proporcionando una solución sin límites a las necesidades de la pyme, sea cual sea el número de empleados. Con el nuevo Centrex Unlimited, VozTelecom ofrece centralita en la nube, telefonía fija y móvil ilimitada, y acceso a internet en una única solución, que destaca ante todo por aportar calidad y ahorro a la vez que libertad y alta flexibilidad a los clientes, adaptándose el servicio a las necesidades actuales y futuras de sus empleados.

Llamadas, prestaciones y conectividad sin límites

El nuevo Centrex Unlimited ofrece telefonía fija y móvil con planes de minutos ilimitados, tanto a fijos como a móviles nacionales y Unión Europea, simplificando enormemente la gestión de las comunicaciones y planes contratados por el cliente, eliminando totalmente las sorpresas en las facturas. Las tarifas planas ilimitadas desde el fijo y móvil adaptan su tarifa al tamaño de la empresa, evitando de este modo sobrecostes innecesarios a medida que la empresa crece en número de usuarios o consumo de datos móviles.

Además, Centrex Unlimited incorpora nuevas prestaciones que integran la telefonía con las aplicaciones de trabajo del usuario, como por ejemplo la integración de la extensión telefónica del usuario con su CRM o correo electrónico. La integración en el correo electrónico del usuario en su ordenador portátil o de sobremesa permite, por un lado, eliminar el teléfono tradicional, con el consecuente ahorro en terminales, y, por otro lado, proporciona funcionalidades más allá de las propias de un teléfono de sobremesa, como por ejemplo la videollamada, compartición de pantalla, grabación de llamadas e identificación del contacto llamante, entre muchas otras, que mejoran la experiencia del usuario.

Otra novedad es la incorporación de funcionalidades específicas para centros de llamadas, unas prestaciones cada vez más demandadas por las empresas, que les permite mejorar la atención telefónica al cliente, así como aumentar la eficacia de las campañas comerciales. Las empresas cada vez más internalizan dicha actividad, al ser un aspecto clave del negocio.

Por otro lado, Centrex Unlimited es el único servicio de comunicaciones que garantiza la máxima disponibilidad de la centralita en la nube del cliente, hasta el punto que VozTelecom se compromete a que sus clientes no se quedarán nunca incomunicados. “Sabemos que el acceso a Internet y la telefonía son servicios críticos e imprescindibles en cualquier empresa, y por ello hemos desarrollado mecanismos que nos permiten asegurar la disponibilidad del servicio frente averías del acceso”, afirma Xavier Casajoana, CEO de VozTelecom.

La atención al cliente y soporte profesional ilimitado

El nuevo Centrex también ofrece a través de diferentes planes, apoyo y soporte ilimitado e individualizado a los usuarios del servicio, más allá del servicio de atención al cliente habitual. “Nuestros clientes son nuestra máxima prioridad y por ello contamos con un gran equipo humano formado por personas con un alto nivel de compromiso y profesionalidad, tanto a nivel comercial como técnico, que acompañan a los usuarios desde el primer día y les ofrecen una atención personalizada y profesional”, afirma Casajoana. VozTelecom cuenta con un amplio equipo de atención telefónica con personal propio, así como con una amplia red de distribuidores y Puntos de Servicio en todo el territorio nacional que proporcionan la atención de proximidad a sus clientes. “Nuestros clientes son las pymes, pero atendemos y acompañamos a las personas que la forman, y este matiz es la clave para ofrecer una atención al usuario excelente, en respuesta a sus expectativas.”

Más información en https://www.voztele.com

Terrazas y balcones para ganar más metros de vivienda y reducir el consumo energético

Con la llegada de la primavera, dejamos atrás la manta y el sofá, y cada vez apetece más pasar tiempo al aire libre. Para seguir disfrutando de momentos de relax en nuestro hogar, nada mejor que aprovechar balcones y terrazas. Así, llega el momento de poner a punto las zonas de exterior de nuestra vivienda para poder disfrutar de ellas.

La falta de espacio o de ideas hacen que dejemos pasar las temporadas de primavera y verano sin haberlas acondicionado, pero según explican los expertos de ManoMano.es, el primer marketplace especializado en bricolaje y jardinería, no hacen falta grandes presupuestos ni muchos metros para acondicionar una terraza o un balcón que nos permitirá ganar espacio en casa, integrando en nuestro hogar estos valiosísimos metros.

Conseguir más metros útiles en la vivienda

Convertir la terraza o el balcón en un espacio más en el que ‘hacer vida’ es una de las principales ventajas de acondicionar estos rincones. Además, no hace falta que sean muy grandes, si cuidas cada detalle, basta con un espacio de 2 a 5 metros para crear un lugar en el que estar a gusto. Atengo a estos cuatro trucos básicos que te ayudarán a multiplicar metros:

  • Instala un jardín vertical. Los jardines verticales no ocupan prácticamente espacio y le aporta un toque verde a tu balcón.
  • Juega con todo tipo de textiles de colores. Una manta, un par de cojines… el límite es tu imaginación. Si aportas color a tu balcón te parecerá más grande.
  • Ilumina tu nuevo espacio. Busca una iluminación sencilla y agradable, como por ejemplo unas guirnaldas; no ocupan espacio y te ayudaran a crear el ambiente adecuado.
  • No te olvides la barandilla. Sí, parece una tontería, ¡pero hay una enorme cantidad de productos que puedes poner en la barandilla! Desde mesas plegables, pasando por macetas, ¡y hasta barbacoas!

La elección de los materiales

Este es un elemento clave, ya que, como explican en ManoMano, si la elección de materiales es la adecuada, podremos prolongar la ‘vida útil’ de nuestra terraza o balcón. Cuanto mejores sean los materiales, menos mantenimiento requerirán.

Hay una gran variedad de materiales que son resistentes a las inclemencias meteorológicas y que pueden durar mucho tiempo sin necesidad de un gran mantenimiento. Para el exterior los materiales más adecuados son madera de teca, aluminio y el ratán sintético.

Sin embargo, a pesar de que sean materiales muy resistentes, es importante tener un cierto cuidado. Cuando se acabe la temporada, por ejemplo, puedes cubrirlos con una lona de protección para asegurarte que estarán igual cuando el sol vuelva a salir.

Un espacio verde privado

La elección de las plantas también es, como la de los materiales, fundamental. Para elegirlas debes tener en cuenta varios factores, como la orientación de tu balcón (para saber cuántas horas de sol van a recibir tus plantas), la altura (si está, por ejemplo, en un piso muy alto el viento puede romper los tallos) y la temperatura que suele haber en tu ciudad.

Lo mejor es que te decantes por plantas de fácil cuidado, como podrían ser los cactus, la palma areca o las orquídeas, plantas muy resistentes que le aportarán un toque de color a tu jardín. Y si quieres ir un poco más allá incluso puedes cultivar un pequeño huerto. Hay sistemas para crear huertos urbanos en los que se aprovecha a la perfección cada milímetro.

Ahorro energético

Si acondicionamos nuestras terrazas y balcones con buenos materiales y las plantas adecuadas, podemos reducir el consumo energético de nuestro hogar, ya que bajará la temperatura en el interior de la casa. Según explican en ManoMano.es, los toldos pueden ayudarnos a bajarla hasta 10 grados. Las plantas también contribuyen a reducir en varios grados la sensación térmica, ya que absorben el calor. Y si para el suelo optamos por un material como la piedra, la temperatura puede bajar unos 3 grados. En definitiva, si la terraza está bien acondicionada, hay estudios que indican que el consumo en aire acondicionado se puede reducir hasta un 40%. 

Más información en ManoMano.es

La UAB gestiona el control de accesos y horario de sus edificios con Grupo SPEC

La Universidad Autónoma de Barcelona tiene instalados más de 40 terminales de control horario que se integran con el módulo del portal del empleado, distribuidos en sus más de 20 edificios. Unas 100.000 personas están dadas de alta en la base de datos y son las autorizadas para utilizar el sistema de accesos al campus

 

La Universidad Autónoma de Barcelona cuenta con la tecnológica Grupo SPEC (grupo especializado en soluciones de control horario, control de accesos y planificación de los tiempos de trabajo) para la gestión de accesos y horario de todos sus edificios. La plataforma SPECManager está implantada en más de 20 edificios y da servicio a 100.000 personas.

 

Antecedentes

La Universidad Autónoma de Barcelona está construida sobre una gran extensión de terreno en el municipio de Bellaterra y consta de 13 facultades dividas en unos 20 edificios, lo que dificulta el control de los accesos al campus y la gestión horaria de todos los empleados. Además de estos edificios, la UAB dispone de otros repartidos por la ciudad de Barcelona, lo que hace aún más compleja la seguridad de sus instalaciones. Aunque la Universidad ya contaba con un sistema de control horario y accesos, existía la necesidad de mejorar la calidad de la información y poder automatizar procesos; en definitiva mejorar el funcionamiento de los accesos al campus.

 

Solución para 100.000 usuarios

La solución elegida fue SPECManager debido a su flexibilidad y adaptabilidad a todo tipo de organizaciones simples y complejas. La implantación comenzó hace más de 20 años. En la UAB hay instalados más de 40 terminales de control horario que se integran con el módulo del Portal del Empleado, el cual fue moldeado a las necesidades de la universidad. “Esto nos ha permitido suprimir parte del trabajo recurrente y poco interesante que se realizaba desde los equipos de RRHH cada mes”, comenta David Asensio, Director de Proyectos del Dpto. de Informática de la Universidad Autónoma de Barcelona. Actualmente, son unas 100.000 personas las que están dadas de alta en la base de datos y que pueden utilizar el sistema de accesos al campus; de éstas, unas 2.000 personas son además usuarias del módulo de gestión horaria. Otro punto a destacar, es que Grupo SPEC ha sabido optimizar todas las gestiones que necesitaban identificación del estudiante o empleado en una única tarjeta, el carnet del estudiante.

 

 

Simplificación del proceso administrativo e integración

El resultado de la implantación de la solución de Grupo SPEC ha sido altamente satisfactoria en todo este tiempo, “ha sabido integrar todas las peculiaridades de nuestra organización de trabajo, nuestros convenios de empresa, y la complejidad que como gran empresa tenemos” afirma Asensio. El módulo del Portal del Empleado de SPECManager ha simplificado considerablemente el proceso administrativo. Solicitudes o validaciones de ausencias que antes se creaban en papel, ahora se realizan de forma digital. En definitiva, SPECManager “es una herramienta muy completa que nos ha permitido englobar muchas de las soluciones derivadas de la gestión de nuestra empresa (control horario, accesos, parking, portal del empleado…)” destaca David Asensio.

 

La tecnológica española Grupo SPEC cerró el pasado año con una facturación de 9 millones. Dicha cifra supone un 10% más que el año anterior. La compañía tiene su sede central en Barcelona y dispone de filiales propias en Portugal y Argentina. Para 2018 la empresa prevé superar los 10 millones de cifra de negocio. La previsión general es seguir creciendo en mayor o menor medida en todos los países en los que Grupo SPEC tiene presencia. Sin embargo, la compañía tiene previsto poner el foco en México y Marruecos.

 

Acerca de Grupo SPEC – www.grupospec.com

Grupo SPEC, con fuerte presencia en España dispone de filiales propias en Portugal y Argentina, así como acuerdos con partners estratégicos en varios países de Europa, Norte de África y Oriente Medio. Desde 1978 desarrolla soluciones globales de software y hardware en el ámbito de la gestión horaria, control de presencia y control de accesos. Actualmente da servicio a más de 4.000 clientes en todo el mundo, tanto en el sector de la administración pública como de la empresa privada.

 

Puigdemont deja de tener interés en Twitter

Según un análisis de Metricool, las interacciones con la palabra “Puigdemont” han ido disminuyendo en las últimas semanas. El último día en el que más conversaciones generó fue el pasado 30 de enero cuando se suspendió la investidura. Desde entonces, no ha conseguido igualar ese nivel de tuits

 

La palabra “Puigdemont” ha sido el centro de numerosas conversaciones en Twitter. Sin embargo, según un análisis realizado por Metricool, la herramienta especializada en social media analytics, en las últimas semanas ha disminuido de forma significativa el interés por el expresident en Twitter.

 

Los días “top” en los que más se habló de Puigdemont

Si bien las interacciones con la palabra Puigdemont comenzaron a descender desde el pasado 23 de febrero, las conversaciones en Twitter tuvieron momentos muy álgidos con esta palabra como protagonista. Así, el pasado 30 de enero se generaron más de 180.000 tuits en torno al expresident. Este fue el día en el Parlament de Catalunya suspende la investidura de Puigdemont. El número 2 del ránking lo ocupa, con 170.307 tuits, justo al día siguiente, el 31 de enero cuando Cataluña entra en un escenario de vacío legal con un Puigdemont en cuestión. El tercer día en el que se habló más de Puigdemont es el 29 de enero, en el que se generaron 133.024 tuits, cuando se decantó por no pedir permiso al Supremo para la investidura. A partir del día 31, van disminuyendo las menciones y solo se sufre una “remontada” entre los días 22 y 23 de febrero, cuando Joaquín Reyes disfrazado de Puigdemont es casi detenido por la Policía, con 72674 y 68241 tuits respectivamente. Después de esto la tendencia es a la baja, y solo se genera un cierto interés tras el anuncio del expresident de “dar un paso al lado” y proponer a Jordi Sànchez como sucesor. Todo ello sin llegar a las cotas más altas registradas en días anteriores. El día 2 de marzo se generan 87.498 tuits y en la ciudad de Málaga “Puigdemont” es trending topic durante todo el día. A partir de ahí, continua la tendencia y Puigdemont va perdiendo protagonismo en Twitter.

 

¿Quién habla más de Puigdemont?

Pese a lo que pudiera parecer, no son políticos de los partidos independentistas, los que generan más influencia en Twitter sobre Puigdemont. Los tres primeros (en el periodo 26 de enero al 27 de febrero) los conforman personalidades tan dispares, como el CNI Catalunya (@CNICatalunya), la política socialista Beatriz Talegón (@BeatrizTalegon) y el empresario Ramir de Porrata (@ramirp). Entre los 20 usuarios de Twitter con más interacciones también se encuentra AuronPlay en el número 12, con 44.673 interacciones. Además, uno de sus tuits fue el que más engagement ha conseguido de los 1815K tweets publicados. Si la lista se amplía hasta los 40 primeros, se puede encontrar en el puesto 21 al president del Parlament Roger Torrent, con 29,371 interacciones y ya en el 31 al líder de Ciudadanos, Albert Rivera, con 21,840 interacciones y en el puesto 32, al propio expresident, Carles Puigdemont (20,821 interacciones). Sin embargo, a partir del día 28 de febrero y tras el anuncio de Puigdemont de proponer a Sànchez como candidato, es el propio expresident quien lidera el ránking en esos días, obviamente, con más de 80.000 interacciones.

 

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La mejor selección de viviendas para vivir la Semana Santa tradicional

Fotocasa presenta una selección de céntricas viviendas en alquiler y venta en nueve ciudades españolas desde dónde se puede disfrutar de las procesiones más emblemáticas de la Semana Santa

Barcelona, 28 de marzo de 2018.─ Pocas fiestas se viven España con la misma intensidad y pasión que la Semana Santa. La que es sin duda una de las fiestas con más tradición de nuestro país llega cada año vistiendo a pueblos y ciudades de un ambiente muy especial que deja escenas de gran emoción. Poder vivir en directo las procesiones más espectaculares es una experiencia que jamás se olvida, por eso fotocasa nos regala una selección de las mejores viviendas en alquiler y/o venta en las zonas por las que pasan las comitivas religiosas más populares, declaradas de Interés Turístico Internacional.

La procesión del Yacente en Zamora, Castilla y León

Para escuchar con claridad los conmovedores cantos gregorianos del coro de la Penitente Hermandad del Jesús Yacente durante las procesiones nocturnas de la ciudad de Zamora, nada mejor que alojarte en este piso situado en pleno casco antiguo de la ciudad.

Esta bonita vivienda, situada en la plaza de los Cientos, tiene una situación estratégica para poder disfrutar desde el balcón las procesiones de Semana Santa. Además, se encuentra situada a tres minutos de la catedral de Zamora.

La Pasión Viviente de Castro Urdiales, Cantabria

La representación de más de cuatro horas de la Pasión de Cristo interpretada por los vecinos de la localidad de Castro Urdiales, en Cantabria, es una de las obras teatrales más míticas e imprescindibles en Semana Santa. Para vivir el espectáculo de una forma muy especial, el portal inmobiliario fotocasa sugiere un extraordinario apartamento con vistas al mar y a la Iglesia de Santa María perfectamente amueblado en uno de los edificios más emblemáticos de la ciudad. Todo un lujo para vivir una experiencia imborrable.

La Madrugá del Viernes Santo en Sevilla, Andalucía

Si hablamos de Semana Santa no podemos dejar de mencionar Sevilla. Desde este piso ubicado en el barrio de San Vicente podrás observar en primera línea y con toda comodidad las cofradías que desfilan en la madrugada del Jueves Santo (a primeras horas del viernes) hasta el mismo Viernes Santo por la mañana en la carismática ciudad andaluza. La vivienda está reformada y equipada con aire acondicionado.

La Procesión General de Valladolid, Castilla y León

Distinguida por la cantidad -33 pasos- y calidad de sus obras, la Procesión General de la Sagrada Pasión del Redentor, es otro de los actos más apasionantes de las fiestas de Semana Santa. Para vivir el evento fotocasa propone este fantástico dúplex en la céntrica plaza de la Cruz Verde. Cuenta con 58 m2 y un dormitorio abuhardillado.

Procesión de los Legionarios de Málaga, Andalucía

Málaga es otra de las ciudades andaluzas que ofrece un maravilloso ambiente festivo durante todo el año y especialmente en Semana Santa. El desembarco de la Legión española en el puerto de Málaga es seguido por miles de personas a ritmo de cornetas y tambores en un impresionante desfile que cuenta con uno de los himnos más conocidos de la Semana Santa española.

En este exclusivo piso en el centro de Málaga de 142 m2 con 3 habitaciones y 3 baños situado en un emblemático edificio en el centro histórico podrás vivir como nunca la festividad cristiana.

Las Palmas de Elche, Alicante, Comunidad Valenciana

La Comunidad Valenciana también es un enclave mítico para los amantes de la tradición en Semana Santa. Concretamente, la localidad alicantina de Elche se transforma cada Domingo de Ramos en una imponente marcha de miles de ilicitanos que acuden a la Procesión con su palma blanca en la mano.

Para disfrutar de la fiesta y del caluroso microclima que impera durante todo el año en la zona alicantina, fotocasa destaca una oportunidad única de alquiler de un amplio piso de 3 habitaciones y 1 baño con 105 m2.

El principal error de las web corporativas: el EGO

 

El 80% de las empresas españolas reconocen estar inmersas en un proceso de transformación digital y el 87,2% dispone de una web responsive, según datos del Barómetro Digital elaborado por la Asociación Española de Anunciantes (AEA) junto a la escuela de negocios ISDI. Si nos fijamos en ecommerce, su facturación en España durante el segundo trimestre de 2017 aumentó un 23,4% respecto al mismo periodo del año anterior y alcanzó una cifra de negocio total superior a los 7.300 millones de euros, según datos del portal de la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC). Sin duda estamos inmersos en la Era Digital y nuestras empresas quieren digitalizarse pero… ¿lo están haciendo bien?

Hemos analizado muchas webs y ecommerces españolas y podemos asegurar que, si nos fijamos en su contenido, la gran mayoría suspende o tiene un aprobado muy justo. ¿En qué fallan? ¿Cuál es su principal error? Su EGO EMPRESARIAL.

Dar prioridad a quiénes somos, este es nuestro organigrama y mira qué bien lo hacemos únicamente sirve para alimentar el ego de la propia empresa y su cúpula directiva. ¿Tú como consumidor necesitas eso? ¡Yo no! Para qué quiero saber quién es el director de la empresa en la que me ha gustado un vestido si no encuentro en toda la web en qué colores puedo comprarme dicho vestido. A mí como cliente no me aporta nada, estoy segura que al resto tampoco.

La clave para contar con una web de éxito es diseñarla pensando en el usuario y cómo le puede ser útil. Además tiene que adaptarse a los hábitos de los consumidores. Los dispositivos móviles ya han superado al ordenador como principal acceso a Internet en España y, según Google, una ecommerce pierde el 53% de los usuarios si no se carga en menos de 3 segundos.

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El tiempo de carga y que el diseño se adapte a smartphones y tablets son ya requisitos imprescindibles para cualquier web. Por supuesto hay que crearlas pensando en nuestro público. Un ejemplo muy común entre los profesionales de la comunicación es la web de Gallina Blanca. Si entras comprobarás que no hay un quién somos, ni un organigrama de la dirección, ni siquiera un portfolio con sus productos; es pura y dura información ÚTIL para sus posibles clientes. ¡Hacía ahí deben ir las webs empresariales!

Os podemos asegurar que estos errores son comunes tanto en grandes empresas internacionales como en PYMES, autónomos o microempresas. No obstante, nuestra experiencia ha confirmado que los jóvenes emprendedores están más abiertos a eliminar de sus webs información corporativa para dar prioridad a las necesidades de los usuarios.

La comunicación corporativa siempre se ha caracterizado por ser unidireccional pero la Era Digital ha cambiado las reglas de juego y ahora el feedback es casi inmediato. Esto obliga a las empresas a pensar en los usuarios y a escucharlos. Tristemente para muchas es una asignatura pendiente por la falta de costumbre.

Podemos destacar 5 grandes retos para que las empresas mejoren sus webs corporativas: mejorar la experiencia de comprador/usuario, contar con una web responsive, incrementar la velocidad de carga de la página, trabajar el SEO y el SEM a partes iguales y bajar el número de peticiones HTTP para que sea inferior a 75 por sesión.

 

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