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BASIK SESSIONS: Tres artistas, un sofá y música en estado puro

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BASIK SESSIONS: Tres artistas, un sofá y música en estado puro

 

El proyecto ya ha acogido a más de 100 artistas con el objetivo de dar a conocer un talento oculto ante un público entregado

 

Madrid, 17 de abril de 2018.- En una antigua fábrica de toldos, a 2 minutos del metro Moncloa, se escuchan sonidos de instrumentos y melodías a viva voz. El ambiente es silencioso, de respeto y admiración, perfecto para que un talento oculto se dé a conocer ante un público entregado, respetuoso y reducido.

Son las Basik Sessions, conciertos 100% acústicos en un formato íntimo y cercano. Una experiencia única. Este proyecto nace hace tres años de la mano de cuatro amigos. Buscaban disfrutar de la música en nuevos espacios y formatos donde se valorara la experiencia, la música y a los artistas.

“La idea era crear un punto de encuentro entre aquellos nuevos artistas que quieren dar a conocer lo que hacen y los amantes de la música que quieren descubrir nuevos talentos. Para conseguirlo buscamos un ambiente íntimo y cercano que ofreciera una experiencia diferente y única. Nada tienen que ver estas secciones con los macroconciertos multitudinarios, hemos eliminados luces y efectos para quedarnos con la voz y los instrumentos”, explica Pablo Ramos, director de marketing de Basik Sessions.

Por las sesiones han pasado más de 100 artistas en estos tres años en activo, entre ellos: Young Forest, Taiacore, Playa Cuberris, Jack Bisonte, Beluga o Ukelele Clan Band entre muchos otros.

 

No es un concierto más

Este formato se ha diferenciado de otras propuestas musicales en Madrid, por su cercanía y comodidad, tanto para público como para los artistas. Las Basik Sessions no son un concierto más. También son un reto: El artista se enfrenta cara a cara con un público selecto sin ayuda de equipo, luces o la barrera de un escenario. El público, por su parte, tiene como reto sumergirse en el ambiente y disfrutar de una manera diferente.

Las Basik Sessions se celebran semanalmente en la madrileña calle Hilarión Eslava número 36, en un espacio conocido como Muelle 36. Toda la información sobre los artistas se desvela 5-6 días antes de la sesión y las entradas se pueden adquirir con hasta 2 meses de antelación en la página web de Basik Sessions. Como punto a tener en cuenta, las entradas tienen un precio único de 10€ y van acompañadas de dos cervezas Mahou para disfrutar mientras ves los conciertos.

 

Basik Premium

Además, para aquellos a los que les gusta disfrutar recurrentemente de la música en directo, cuentan con un modelo de suscripción mensual llamado Basik Premium. Donde por 15€ al mes tendrás acceso a todas las sesiones, además de obtener descuentos en otros productos y apoyar el proyecto, y a los artistas emergentes.

Las principales ventajas de Basik Premium son: acceso a todas las Basik Sessions, 10% de descuento en todos los productos Basik Sessions, eventos exclusivos para suscriptores, descubrir artistas emergentes todas las semanas y flexibilidad de cancelación.

 

Seis colegios, todos cooperativas de enseñanza, compartirán sus experiencias de innovación en el encuentro organizado por UECoE

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Seis colegios, todos cooperativas de enseñanza, compartirán sus experiencias de innovación en el encuentro organizado por UECoE

 

 

En este encuentro, dirigido por el Dr. Pere Marqués, reconocido experto en innovación educativa a nivel nacional, los representantes de los colegios ponentes explicarán cómo consiguen mejorar de forma continuada sus procesos de educación, formación y aprendizaje

 

Madrid, 17 de abril de 2018.- La plataforma educativa Clickedu y Qualiteasy Internet Solutions, importadora para España de las soluciones de seguridad informática de la canadiense Faronics Inc, apoyan esta iniciativa de intercambio de experiencias en innovación educativa que se celebrará el próximo 24 de abril, en el Negocenter de Castellana, 135.

 

Presentación en Madrid de 6 casos de referencia

Los Colegios Gredos San Diego, el Grupo Sorolla Educación, el Colegio Valle del Miro, el Colegio Verdemar, el Colegio Montseny y la Cooperativa Ginebró, compartirán este día de 9 a 14 horas, sus experiencias de innovación en este reconocido encuentro organizado por UECoE.

El Dr. Pere Marqués inaugurará la matinal con la ponencia marco: “Claves para la Gestión Eficaz de la Innovación Educativa en los Colegios”. Sus intervenciones son siempre de alto valor pedagógico y es muy apreciada la “Red de Centros Innovadores” que promueve, tanto para los que se inician en la innovación como para aquellos que ya llevan tiempo innovando.

 

El primer bloque de ponencias de los Centros Innovadores de Referencia irán a cargo de:

  • El Sr. Andrés González Vicaria, director del Centro de Innovación de los Colegios Gredos San Diego (GSD), que centrará su presentación en “Estrategias institucionales para liderar la innovación”.
  • El Sr. Pablo Daniel García, director de Innovación Pedagógica del Grupo Sorolla Educación, que pondrá el acento en “La innovación eficaz”.
  • La Sra. Carolina Álvarez, profesora del Colegio Valle del Miro, que focalizará su intervención en “El profesorado, motor de la innovación con el impulso de la dirección”.

 

 

 

 

  • El Sr. Jonathan Velasco, director de Secundaria del Colegio Verdemar, que disertará sobre “Las cooperativas escolares: aprendizaje producción y aprendizaje servicio”

 

Una vez finalizadas las intervenciones de este primer bloque tendrá lugar un espacio de intercambio de opiniones entre todos los asistentes, que coordinará el Dr. Marqués, y a las 11:30 horas, se iniciará el segundo bloque de ponencias de Centros innovadores de Referencia:

 

  • El Sr. Pep Trelis, Director del Colegio Montseny, que explicará “Cómo el uso de una plataforma tecnológica de última generación supone una ayuda radical a la labor pedagógica del Centro”.
  • La Sra. María Expósito, miembro del equipo directivo de la Cooperativa Ginebró, e Iván Nieto, coordinador TIC, que abundarán en la misma idea, aportando otros puntos de vista desde la gestión integral del centro.

 

Finalmente, se realizará una “Demostración de la plataforma de Gestión Integral de Colegios Clickedu”, a cargo del Sr. Enric Lizabe.

 

En este caso, inaugurarán la matinal Dña. Carmen Casero González, Directora General del Trabajo Autónomo, de la Economía Social y de la Responsabilidad Social de las Empresas del Ministerio de Empleo y Seguridad Social y Dña. Violeta Miguel Pérez, Directora del Centro Nacional de Innovación e Investigación Educativa del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.

 

Por parte de los organizadores, el Sr. Carlos Sierra Presidente de UECoE intervendrá en el acto inaugural estando presente en el Seminario también la Sra. María Concepción Castarlenas, gerente de la citada asociación.

 

Y es que según explica María Concepción Castarlenas, “para nosotros con la organización de este Seminario se pretende compartir una selección de buenas prácticas educativas y proyectos innovadores que se están desarrollando en algunos de sus centros cooperativos y con ello proporcionar orientaciones y ejemplo a seguir a otros centros. Estas experiencias constituyen un marco en el que implementar y comprobar la validez de nuevas propuestas pedagógicas que se adapten a las exigencias de una sociedad en continuo cambio, donde los avances didácticos, metodológicos y técnicos son constantes”.

 

Por su parte, el Sr. Eusebi Graners, Presidente de Qualiteasy y Representante de Faronics, dirigirá al principio del evento unas breves palabras para enmarcar este tipo de colaboraciones con el Dr. Marqués y UECoE.

 

Cerrará el acto la Sra. Montserrat Brau, Directora General de la plataforma educativa Clickedu, para agradecer a todos los ponentes su esfuerzo y su espíritu abierto al compartir sus avances con el resto del sector, remarcando una vez más la apuesta de Clickedu por la innovación.

 

 

 

 

 

 

Seis claves para la comunicación empresarial

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Seis claves para la comunicación empresarial

 

Decía Gabriel García Márquez que ‘si no comunicas, no existes’ y esta cita comienza a calar en las empresas españolas independientemente de su sector y tamaño; sin embargo, aún son muchos los errores y pocos los aciertos que hacen que esa comunicación sea efectiva. El desconocimiento y la falta de planificación son los principales factores por el que las compañías se la juegan al acierto-error. Destacamos seis tendencias y puntos clave en la comunicación empresarial para los próximos meses:

  1. CONFIANZA. Los expertos destacan la confianza como activo corporativo. Si la reputación empresarial mide lo que el público piensa de la compañía, la confianza es lo que los clientes o usuarios esperan de la misma. Para que una marca despierte en sus consumidores una relación de confianza, primero debe saber qué esperan de ella. Esta tarea que hace unos años era tediosa y costosa, ahora está al alcance de todos gracias a las redes sociales y a la Era Digital, únicamente hay que saber escuchar. Una vez sepamos lo que nuestro público espera, habrá que construir el plan de comunicación y la estrategia para crear ese vínculo de confianza.
  2. NUEVOS HÁBITOS. Los hábitos de comunicación han dado un giro de 360º. Mientras antes los canales eran unidireccionales y se dirigían a un gran público, actualmente las empresas pueden tener feedback casi inmediato y seleccionar segmentos de receptores para personalizar el mensaje. Hay que adaptar la comunicación corporativa a la comunicación móvil en la que los usuarios la consumen cuando quieren y como quieren. La penetración del teléfono móvil alcanza un 94% entre los ciudadanos de 16 a 65 años, según datos del estudio mobile de la IAB.
  3. CONTENIDO. La Era Digital también ha traído la sobreinformación, de ahí que la calidad de los contenidos cada vez tenga más peso en la comunicación corporativa. De hecho, según el Global Communications Report de la Global Alliance, el 81% de los profesionales de la comunicación considera que el futuro va a estar marcado por el contenido. Los consumidores nos hemos vuelto exigentes, ya no nos vale con un lema publicitario atractivo, sino que buscamos que cada mensaje sea de calidad y nos aporte un plus que puede ser de información, que nos sea útil, de humor, una historia… ¡Ya no funcionan los mensajes vacíos!

Lee también: ¿Qué es la comunicación empresarial o corporativa?

  1. ESTRATEGIA. Para conseguir una relación de confianza marca-consumidores, generar contenidos de calidad y adaptarse a la comunicación móvil, es imprescindible una estrategia alineada a la misión y la visión de la empresa, pero sin olvidarse de lo que demanda el público. La estrategia debe realizarse en base a unos objetivos previamente fijados y trazando un plan de comunicación que sea abierto y flexible para que se adapte en cada momento a los clientes.
  2. RESPONSABILIDAD SOCIAL. Los ciudadanos buscan empresas trasparentes, sostenibles y más responsables socialmente. Con esto no quiere decir que se haga una campaña al año de RSC, los clientes buscan que las empresas realmente estén comprometidas y sean un ejemplo en cada punto de su estructura. De nada sirve hacer donaciones a ONG si los ciudadanos saben que no cuidan a sus trabajadores, ya no convence ayudar a asociaciones ecologistas si sus fábricas contaminan. El compromiso tiene que ser real y la empresa trasparente.
  3. COMUNICACIÓN INTERNA. Con esta tendencia de la responsabilidad social toma fuerza la comunicación interna dentro de la empresa. Son los propios empleados los mejores prescriptores de la marca.

 

Lea además:

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Digital Xperience Platform, nuevo Framework que revoluciona la gestión de las aplicaciones inteligentes

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Gestión IoT para administración y ciudadanía

  • La nueva plataforma de Skin DXP permite una mejor gestión de las administraciones públicas y una mayor participación ciudadana
  • El objetivo es la gestión eficiente de activos y equipos municipales, conectados y gobernados en tiempo real
  • Permite construir nuevos entornos de trabajo inteligentes, creando nuevos flujos y procesos digitales por encima de las aplicaciones y sistemas actuales, totalmente conectados y gobernados en tiempo real

Barcelona, abril de 2018. Zemsania Global Group ha creado una nueva plataforma de gestión inteligente de activos a partir de la tecnología Skin DXP. Esta plataforma, Digital Xperience Platform, es un nuevo Framework de desarrollo de software para dispositivos IoT que puede aplicarse a diferentes áreas como la gestión inteligente, salud y asistencia, movilidad, logística, sostenibilidad, iluminación, turismo, educación y cultura, entre otras.

Digital Xperience Platform puede adaptarse tanto a la gestión de la administración pública (Smart Xpaces) como a la utilización de equipos y servicios por parte de los ciudadanos (Smart Work Places).

La plataforma Smart Xpaces se basa en la gestión eficiente de los activos de una ciudad de forma integral e inteligente. Es multidispositivo, personalizable y escalable. La información se presenta en tiempo real y tiene compatibilidad con otros sistemas. El objetivo es que la administración tenga una mayor capacidad para impulsar iniciativas de desarrollo en la ciudad, convirtiendo los datos recogidos a través de dispositivos inteligentes en información y servicios. Como consecuencia, se mejora la eficiencia (se ilumina o se riega solo cuando es necesario) y la sostenibilidad (la movilidad se ajusta a las circunstancias). En cuanto a los operadores, gracias a la gestión inteligente, mejoran sus prestaciones y aumenta la agilidad ya que el aviso prematuro ante incidencias es rápido y eficaz.

En cuanto a la plataforma Smart Work Places, se basa en nuevos entornos de trabajo inteligentes distribuidos, conectados y gestionados. Sirve al ciudadano a través de una única plataforma desde donde puede acceder a información clave de los diferentes espacios y áreas de la ciudad. Gracias a esta colaboración inteligente, el ciudadano puede opinar, interactuar e informar de lo que sucede. El objetivo es la mejora de su experiencia de usuario y, al mismo tiempo, la mejora de su percepción de los servicios públicos de la ciudad.

A través de estas dos plataformas de Skin DXP, que son Open Source, es posible convertir la información y los datos en nuevas iniciativas dedicadas al ciudadano. El hecho de poder visualizar todos los datos desde una sola pantalla facilita la toma de decisiones y agiliza muchos procesos (servicios de limpieza, alumbrado público, gestión de residuos, etc). De esta forma, es posible ahorrar recursos a largo plazo si se toman las decisiones adecuadas en base a los datos que pueden cuantificarse. De este modo, es posible incentivar un cambio en la forma de trabajar de las personas y en cómo estas afrontan y resuelven los problemas.

La ventaja de estas plataformas integrales es que mejoran en gran medida la experiencia de usuario teniendo en cuenta el grado de madurez digital de cada administración. Así, cualquier tipo de ciudad, independientemente de su tamaño, puede beneficiarse de esta tecnología, puesto que se adapta a las necesidades y características de cada administración.

Sobre Skin DXP y Zemsania Global Group

La tecnología SkinDXP nace a partir de un proyecto de innovación tecnológico de I+D de Zemsania Global Group con el objetivo de dar visibilidad y forma a todo un universo de datos creados por los dispositivos en el ecosistema Digital a través de una única plataforma. SkinDXP ha sido desarrollado a partir de la tecnología Neuronodal, una arquitectura tecnológica para construir la nueva era de plataformas digitales.

Zemsania Global Group ofrece soluciones tecnológicas y servicios de consultoría para empresas gracias a su completa gama de tecnologías propias. Acompañamos a las compañías en su camino hacia la Transformación Digital, gracias a la experiencia y profesionalidad de nuestros expertos en Big Data, Cloud Computing e Internet of Things.

Por qué emprender es una buena opción profesional para la mujer

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Por qué emprender es una buena opción profesional para la mujer

 

Según explica la emprendedora y formadora online Judit Català, la mujer se enfrenta a una serie de retos que limitan su carrera profesional en mayor medida que el hombre. Los principales son el techo de cristal y la conciliación con la vida familiar

 Barcelona, 16 de abril de 2018.- Según datos publicados y recogidos por Judit Català, emprendedora y formadora online, la brecha entre hombres y mujeres en lo que a salud,  educación, política y economía se refiere, se ha visto ampliada por primera vez desde 2006. Estas diferencias no impiden que el 57,4% de las mujeres consideren que emprender es una buena opción profesional.

Techo de cristal y conciliación familiar. Dos desafíos en la carrera profesional de la mujer

Las estadísticas muestran que las mujeres en España están más formadas que los hombres pero sufren mayor desempleo o no logran escalar en su puesto laboral, a esto se le conoce como techo de cristal. Se trata de un techo que limita sus carreras y les impide seguir avanzando.

Por ello, según explica Judit Català, el emprendimiento hace que la mujer pueda demostrar lo que vale por sí misma y que reciba un sueldo acorde sin que venga impuesto o bien sea menor a lo que debería ser. “Nunca he visto que un cliente no quisiera trabajar conmigo por el hecho de ser mujer o que no aceptase un presupuesto de mi empresa o intentase rebajarlo por ser mujer. Sin embargo, sí he podido ver como muchas mujeres a mi alrededor que trabajan por cuenta ajena ven ascender a sus compañeros hombres mientras ellas siguen con su techo de cristal y con un sueldo inferior”.

Y es que Català considera que en su caso el emprendimiento ha sido una buena elección, puesto que recibe un sueldo por lo que es capaz de generar y no por lo que otros quieran pagarle. Por esta razón anima a más mujeres a emprender.

Otro de los desafíos que han obstaculizado el crecimiento de la mujer dentro de la empresa es la conciliación con la vida familiar. Y es que la maternidad o la distribución de las tareas domésticas son factores que sin duda perjudican su participación en el mercado laboral. Y es que según otros datos recogidos, el 90% de las excedencias por cuidado de hijos que se dieron en nuestro país hasta septiembre de 2017 las habían solicitado mujeres».

 Según opina Català, “el hecho de ser tu propio jefe te da la libertad de tener un horario totalmente flexible. Esto no significa que se trabaje menos, puesto que en algunas ocasiones el emprendimiento lleva a trabajar más horas, pero decidiendo, eso sí, cuándo y cómo hacerlo. Las ventajas de emprender siendo mujer son muchísimas, ojalá todo este movimiento feminista tan fuerte que ha surgido en los últimos años sirva para empoderar a la mujer y que muchas se decidan a hacerlo”.

Más información en https://juditcatala.com/ https://juditcatala.com/test/

LinkedIn de Judit Català: https://es.linkedin.com/in/judit-catal%C3%A0-09a5b718

Twitter de Judit Català: @CatalaJudit https://twitter.com/catalajudit

 

Acerca de Judit Català

Judit Català se define como una emprendedora patológica. Ha abierto empresas, las ha cerrado, otras las ha vendido y siempre ha conservado a su bebé: www.publielevator.com, una agencia de marketing digital que le ha permitido conocer clientes extraordinarios, que le ha permitido generar puestos de empleo a jóvenes talentos que trabajan con ella y sobre todo le ha permitido conocer las claves del éxito en una empresa, y cómo pasar de ser un autoempleado o un autónomo a gestionar un equipo de varias personas y no morir en el intento. Todos tenemos un motivo o razón para existir y la suya es ayudar a empresarios a conseguir éxito.

 

 

Twitter escoge #YaMeVeo como una de las campañas más creativas

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Twitter escoge #YaMeVeo como una de las campañas más creativas
  • La red social incluye el spot publicitario de fotocasa entre las 10 campañas de publicidad más creativas del primer trimestre del año
  • Aquí se puede ver el spot de televisión

Barcelona, abril de 2018.─ Twitter Marketing España, el departamento de Twitter para los profesionales de la publicidad, agencias y creativos, ha elaborado una lista con los diez mejores ejemplos de creatividad de lo que llevamos de año. Entre ellos se encuentra la nueva campaña de publicidad #YaMeVeo que fotocasa lanzó el pasado mes de enero. En el artículo ‘10 ejemplos de creatividad en Twitter en el primer trimestre del año #BestOfTweets’, Twitter destaca la creatividad del spot de televisión por “generar un movimiento en torno a la expresión coloquial ‘ya me veo’ que surge de forma espontánea por parte de las personas que buscan piso a través de su app”.

La campaña publicitaria que fotocasa puso en marcha para dar a conocer su aplicación móvil y su nuevo posicionamiento se basa en la importancia de las fotografías en los anuncios de viviendas en el proceso de búsqueda de piso. “Con una buena fotografía ya te puedes hacer una idea de cómo será tu futuro hogar y cuando la visitas es como si ya la hubieras visto antes”, explica Montse Lavilla, directora de Marketing de fotocasa.

El spot elogiado por la red social con más de 500 millones de usuarios utiliza el rewind o rebobinado como principal recurso visual para recrear la sensación de que un momento determinado ya lo has vivido antes. “En todo momento esta campaña busca un claro equilibrio entre lo emocional y lo racional, dos aspectos clave que acompañan siempre en la búsqueda de un nuevo hogar”, añade Lavilla. Además, la presencia de la búsqueda mediante el móvil es otro punto fuerte ya que, cada vez más usuarios, buscan a través de estos dispositivos móviles y “la aplicación de fotocasa es una de las más potentes del mercado actualmente”, concluye Lavilla.

Gran presencia de la campaña

La campaña #YaMeVeo no sólo está teniendo presencia en televisión de la mano del spot, sino que el anuncio se complementa con presencia en radio y los soportes de exterior como vallas, quioscos, autobuses, metro y en tranvía.

Aquí se puede ver el spot de televisión.

Cómo evitar la debilidad del suelo pélvico

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Cómo evitar la debilidad del suelo pélvico

La Incontinencia Urinaria (IU) es una afección que padecen 400 millones de personas a nivel mundial y que afecta a unos 6,5 millones de españoles. En el caso de las mujeres, la principal causa es la debilidad del suelo pélvico que sufren tras el parto. Este conjunto de músculos suele sufrir algún tipo de traumatismo, ya sea porque ha sido necesario practicar una episiotomía, por el uso de fórceps o ventosas, porque se ha producido algún desgarro o porque al salir el bebé ha provocado un estiramiento de las fascias y los músculos.

 

Por ello, es importante visitar a un profesional que pueda valorar el estado de los músculos y comenzar con ejercicios de fortalecimiento de la zona. Muchas mujeres se resisten por lo que Dream Love ha creado Intimichic Pelvis Health I, un tratamiento específico de venta en parafarmacias y tiendas especializadas para fortalecer los músculos de suelo pélvico.

 

“La rehabilitación del suelo pélvico consigue reducir en un 70% la incontinencia urinaria, así como reduce otros problemas como el prolapso genital, dolores y disfunción sexual. Trabajar esta musculatura puede ayudar a mejorar o eliminar estas consecuencias ya que como todo músculo si se ejercita de forma específica se puede fortalecer y tonificar”, explica Mario Moreno, director general de Dream Love.

 

El suelo pélvico es un sistema de músculos y ligamentos que cierran el suelo del abdomen manteniendo en posición correcta y suspensión la vejiga, el útero y el recto en contra de la fuerza de la gravedad. Con su diseño ergonómico adaptado a las necesidades de cada mujer, Intimichic Pelvis Health I consigue fortalecer el grupo del suelo pélvico de forma específica a través de la acción de estos músculos que se encuentran en la vagina, la uretra y el recto.

 

Este tratamiento natural está fundamentado en ejercicios dirigidos a mejorar la elasticidad y fuerza muscular, incrementar el cierre uretral y prevenir la perdida de orina. Consiste en aumentar el tono muscular pélvico a través de la realización de ejercicios de los músculos del suelo pélvico mediante el aumento gradual de pesos.

 

Con este método se necesitan tan solo 15-20 minutos al día y en un tiempo de 1 a 4 meses, siempre que se respete de forma rigurosa la rutina del programa, podrá obtener mejoras evidentes.

 

¿QUÉ SÍNTOMAS IDENTIFICA DEBILITAMIENTO DEL SUELO PÉLVICO?

 

Los trastornos del suelo pélvico suelen provocar los siguientes síntomas:

 

  1. La incontinencia urinaria: perdida involuntaria de la orina sin control del llenado y vaciado de la vejiga urinaria existiendo a veces un fuerte deseo de orinar.
  2. Prolapso genial: descenso de los orgasmos pélvicos por debajo de la posición normal hacia la vagina provocando la sensación de un ‘bulto’ a nivel de genitales externos y que habitualmente se acompaña de trastornos locales.
  3. Dolor pélvico, sensación de dolor en la vejiga o en la uretra.
  4. Alteraciones e incomodidad en las relaciones sexuales.
  5. Solución de problemas.

 

 

Akademus presenta el primer MBA por suscripción del mercado

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Akademus presenta el primer MBA por suscripción del mercado

La academia digital Akademus presenta el primer Mini MBA del mercado que además estará disponible por suscripción. Un programa que engloba los conocimientos clave del management y la economía digital, diseñado por la Escuela de Negocios IEBS con la ayuda de Seedrocket, la primera aceleradora de startups de España.

Seedrocket ha colaborado en el diseño del programa con el objetivo de trasladar su exitoso modelo de formación y mentoring a cualquier emprendedor o directivo que quiera aprender de las prácticas de los emprendedores y directivos más exitosos de este país.

El Mini MBA es un programa muy habitual en el mercado anglosajón, impartido por escuelas como Harvard o Insead, siendo Akademus quien, por primera vez, ofrece este Mini Máster en España. Se trata de una formación que da respuesta a los desafíos empresariales de esta nueva era en un formato muy concentrado.

“Este nuevo programa no pretende ser un sustituto del tradicional MBA. Es más bien una primera prueba para aquellos que estén pensando en cursar un MBA o una alternativa para los que carecen de tiempo para matricularse en un programa de esta envergadura”, destaca Claudia Crua, responsable del proyecto.

Entre los expertos que imparten este programa encontramos Top Managers como David Alayón, de Inditex, y Top Entrepreneurs como Jesús Monleón, de 4Founders Capital, Óscar Fuente, de IEBS, o Vicente Arias, de Coverfy.

Este MBA por suscripción ofrece conocimientos en Estrategia, Marketing, Lean Startup, Agile, Ventas, Finanzas, Logística, Internacionalización, etc., fáciles de seguir desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, siendo una formación útil para directivos y ejecutivos de Marketing, Recursos Humanos, Procesos y Finanzas.

Además, el programa ofrece al alumno valores añadidos como entrevistas y casos de emprendedores de éxito, la asistencia a webinars y masterclass en directo y una comunidad donde compartir y aprender con otros compañeros.

El alumno puede suscribirse por un precio de 19,90 € al mes o comprar todos los contenidos del Mini MBA y tener acceso de por vida con un sólo pago de 299 €.

 

Más información sobre el Mini MBA:

https://www.akademus.es/series-educacion/mini-mba-digital-power-management/

 Sobre Akademus

En plena revolución tecnológica, la escuela de negocios IEBS presenta Akademus, la primera academia digital del mundo, que apuesta por el “microlearning” con formación en vídeo y tutoriales para resolver la necesidad de conocimiento instantáneo “just in time” de habilidades y competencias sobre negocios, tecnología, marketing e Internet.

Sobre Seedrocket

La Aceleradora de proyectos TIC SeedRocket ofrece a las startups formación, mentoring y un espacio común de trabajo, así como conocimiento, potenciando las sinergias entre ellos y facilitando el traspaso de know-how entre los emprendedores y los mentores. Desde 2015, como partner de Google For Entrepreneurs, SeedRocket está a cargo de la aceleradora de startups en Campus Madrid ofreciendo mentoring, formación y espacio a los proyectos ganadores de sus stages; además de dar acceso a una amplia red de Business Angels.

Privalia lanza su primera campaña con Landings AMP de la mano de su partner MOÕSE

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  • Privalia aumentó su ratio de conversión un 15% con el uso de la tecnología AMP
  • AMP es la tecnología impulsada y recomendada por Google para mejorar la experiencia de usuario en móvil
  • AMP aumenta la velocidad de carga entre un 15% y un 85%, mejorando el ratio de conversión en más de un 20%

Barcelona, abril de 2018.- Moõse, herramienta de gestión y edición de landing pages, avanza con paso firme en el sector apostando por el desarrollo de páginas de destino basadas en tecnología AMP (Páginas Móviles Aceleradas) convirtiéndose en la primera empresa capaz de hacerlo de forma masiva. Esta decisión ha venido marcada por la necesidad de mejorar la experiencia de usuario móvil.

Y es que desde que Google lanzase el proyecto de código abierto AMP hace tres años esta tecnología se ha convertido en la tecnología de referencia para maximizar experiencia en el entorno mobile, dado que mejora significativamente el tiempo de carga de sus páginas web móviles (entre un 15% y un 85%) para conseguir así un mayor retorno de la inversión (más de un 20%). Según el gigante tecnológico, las páginas AMP son cuatro veces más rápidas que las páginas web tradicionales. De hecho, ya se han podido ver los resultados de las optimizaciones, que trabajan para ahorrar peso en las webs, con un aumento en la velocidad de carga de entre un 15% y un 85%, y una mejora del ratio de conversión en dispositivos móviles de más de un 20%. La empresa de medición Kissmetrics publica un estudio en el que asegura que un segundo de retraso en la carga de una web supone un 7% de pérdidas de conversiones a venta. Es por ello que cualquier tienda online debe asumir la implementación de AMP como una prioridad para su negocio.

Como no podía ser de otra manera, un referente en la venta online de moda como es Privalia se ha sumado a esta tendencia viendo como sus resultados de captación aumentan un 15%. La plataforma ha confiado en Moõse para gestionar su primera campaña con Landings en AMP.

Giovanna Arruda, Advertising Manager at Privalia & Vente-Privee, declara: «Para Privalia el canal móvil es uno de los principales iniciadores de la compra y siempre hemos apostado por él. Es por ello que queremos brindarles a nuestros usuarios la mejor experiencia posible en este medio. Gracias la incorporación de la tecnología AMP con Moõse en nuestras landings de captación para móvil, esperamos mejorar notablemente la velocidad de carga y creemos que los ratios de conversión se incrementarán. Ya estamos trabajando también en nuestra estrategia de Google Shopping con tecnología AMP».

Quizá lo más importante de hacer “landing pages” en AMP es la mejora en el rendimiento de las campañas de marketing de Google Adwords, reduciendo sensiblemente el CPC.  Google está ponderando cada vez más en su AdRank, la variable con la que pondera el CPC para determinar la posición en el buscador,  la experiencia de usuario. De esta forma como Moõse mejora esa experiencia provoca los anunciantes pueden captar más tráfico pagando menos por cada click. Google recomienda abiertamente el uso de dicha tecnología priorizando las primeras posiciones de los resultados de búsqueda a anunciantes que dispongan de landing pages en AMP.

«Todas las pruebas que hicimos de forma manual nos llevaron a la conclusión de que desarrollar landings en AMP maximiza la experiencia del usuario en términos de conversión. En este sentido, vimos claro que dar la oportunidad a todos los clientes de Moõse para que sus landings se crearán de forma nativa en AMP iba claramente a mejorar el rendimiento de sus campañas y, de esta forma, a optimizar su inversión en medios de forma drástica«, declara Rubén Ferreiro, Presidente del Grupo VIKO. En sus 15 años de trayectoria trabajó para numerosas Startups eCommerces como Privalia, Groupalia, Birchbox, Wineissocial, Mequedouno, eShopventures, Ulabox, Camaloon, La Nevera Roja, Abaenglish… Es a su vez es profesor de marketing interactivo en diferentes instituciones como ESIC o ISDI y miembro de la junta directiva de la IAB España. Todo ello le aporta una visión de negocio que le ha llevado a apostar sin duda por la implementación de esta mejora en la plataforma como un camino claro en el roadmap de Moõse.

Desde Google han afirmado que los anuncios de display para móviles en AMP se cargan hasta cinco segundos más rápidos que los anuncios tradicionales y que la tasa de clic ha aumenta hasta un 200% más (de ahí la necesidad de las marcas por desarrollar webs con este formato).

En la actualidad, los medios de comunicación son los que lideran este cambio de tecnología, pues la mayoría de las webs de noticias ya están en formato AMP. Son versiones creadas expresamente para usuarios que se conectan desde su smartphone, con un estilo 100% responsive. Pero ya son muchos negocios que trabajan en esta línea como eBay, Airbnb… Moõse acerca esta compleja tecnología facilitando que cualquier empresa sin necesidad de disponer de un amplio equipo técnico pueda aprovechar todos los beneficios del AMP a un bajo coste y sin aumentar su masa salarial.

Acerca de – https://mooseway.com/

Reduce your CAC by increasing your CR and improving your AdRank in AdWords with Moõse, the best tool to generate landings page with AMP.  A @ViKO Company.

El CGE y Enxendra Technologies firman un convenio para fomentar el uso de la factura y la firma electrónica

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El CGE y Enxendra Technologies firman un convenio para fomentar el uso de la factura y la firma electrónica

 

Transformación digital en los procesos administrativos

Ambas partes pretenden facilitar la eficiencia de la digitalización de los procesos administrativos a los economistas colegiados y acercarla a todas las empresas españolas

Madrid, abril de 2018.- El Consejo General de Economistas (CGE) y la compañía española Enxendra Technologies han firmado un convenio de colaboración con el objetivo de facilitar la digitalización de los procesos administrativos realizados por los economistas colegiados del CGE. Este acuerdo responde a los retos y exigencias que plantea a día de hoy el mercado debido a su transformación digital.

A través de dicho acuerdo los usuarios podrán gestionar facturas electrónicas y firmas digitales de documentos a través de la plataforma Docuten, con plena validez legal, con seguridad y desde cualquier dispositivo. Una de las ventajas de esta herramienta es que permite certificar si los documentos han sido recibidos y firmados por el cliente y en qué momento, así como descargar el documento firmado con código de verificación y QR incluidos.

Tanto el Consejo General de Economistas como Enxendra Technologies tienen vocación de agentes sociales de transformación digital. Por ello, quieren que este convenio sirva para acercar a muchas otras empresas españolas la eficiencia que facilita la digitalización de los procesos administrativos.

La compañía tecnológica ofrecerá un 15% de descuento y otras ventajas a aquellos colegiados interesados en disponer de los servicios de factura electrónica y firma digital de documentos en la plataforma Docuten.

Más información:

Docuten es la plataforma de servicios de facturación electrónica y firma digital creada por Enxendra Technologies. Ofrece una manera sencilla de optimizar procesos administrativos y comerciales de empresas con el fin de ahorrar tiempo y dinero. La firma digital que presta Docuten permite firmar contratos y otros documentos con valor legal a través de la firma biométrica, firma centralizada con certificado electrónico en la nube, OTP (contraseña de un solo uso) o en local (DNIe, FNMT…), y desde distintos dispositivos: PC, tablet o smartphone.

Docuten permite:

  • Facturar a clientes públicos y privados.
  • Acceder a los puntos generales de entrada de facturas de las administraciones públicas.
  • Enviar a firmar documentos y contratos a personas ajenas a la plataforma.
  • Enviar comunicaciones certificadas con constancia de envío y recepción.

 Acerca de Enxendra Technologies

Fundada en 2009 por Brais Méndez y Ángel Aparicio, Enxendra Technologies centra su actividad en la digitalización de los procesos administrativos y comerciales de las empresas, a través de proyectos de facturación electrónica y firma digital mediante servicios SaaS. En 2010 abrió sede en A Coruña y Madrid y en 2013 en Barcelona, mismo año en el que consiguió el primer cliente dentro de la cartera de empresas del IBEX 35. Enxendra Technologies opera en el ámbito internacional bajo la marca Docuten.

Florac invierte en Bricoprive.com

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Florac invierte en Bricoprive.com

Florac Investissements ha anunciado el acuerdo definitivo para invertir en Brico Privé, el grupo de ventas privadas dedicadas al bricolaje, la jardinería y el hogar. Julien Boué y Marc Leverger, cofundadores de Brico Privé, así como Ardian France, accionista minoritario desde 2015, reinvertirán junto con Florac y su coinversor Kartesia, en el contexto de esta operación, que se espera se complete durante este abril de 2018.

Bricoprive.com, creada en Toulouse en octubre de 2012, es líder en la venta privada online de artículos de bricolaje y propone cada día a sus 6 millones de miembros una docena de ventas efímeras al mejor precio entre una amplia gama de productos de calidad profesional (Grohe, Bosch, Legrand, Ryobi, Thermor…).

El grupo ha crecido rápidamente para convertirse hoy en un jugador clave del sector gracias a su posicionamiento relevante para el mercado, su experiencia en selección de productos y abastecimiento, todo ello combinado con la experiencia digital de sus equipos. La compañía espera alcanzar una facturación de 100 millones de euros al final de su año fiscal en los cuatro países (Francia, España, Italia y Portugal) y en dos segmentos clave del mercado (B2C para la web principal del Grupo, Bricoprive.com y B2B para su filial Racetools.fr).

La estrategia de Brico Privé es consolidar su posición fuerte en Francia al continuar ampliando su oferta de productos, mejorando aún más su experiencia digital y su excelencia en CRM; (b) acelerar su desarrollo internacional focalizándose primeramente en Italia, España y Portugal; y (c) desarrollar enérgicamente la actividad del Grupo en el segmento B2B principal del Grupo (especialmente en logística, suministro e informática).

Julien Boué, cofundador de Brico Privé, señala: “Desde la creación de la sociedad hace seis años, hemos logrado crecer rápidamente con el apoyo de grandes marcas del bricolaje y la confianza de nuestros clientes en nuestra capacidad para ofrecerles productos de calidad, innovadores y a precios atractivos. Pero el potencial de Brico Privé sigue siendo muy importante: la mejora de nuestros conocimientos en CRM, la reducción de nuestros plazos de entrega y la extensión de nuestra gama de productos. Todo esto debería permitirle a Brico Privé continuar su fuerte crecimiento en los próximos años”.

Marc Leverger, cofundador de Brico Privé, añade: “Estamos encantados de dar la bienvenida a Florac en el capital del Grupo. El ADN familiar de Florac se complementa perfectamente con la cultura empresarial de nuestra compañía y apreciamos particularmente el enfoque a largo plazo de Floriac que, aliado a sus capacidades financieras consecuentes, nos permitirá no solo ejecutar nuestros planes de crecimiento orgánico sino también nuestros proyectos de expansión geográfica y adquisición en los próximos años”.

Léopold Meyer, Director General de Florac, concluye: “Estamos contentos de poder acompañar a Marc y Julien y estamos deseando trabajar con sus equipos durante esta nueva fase del grupo. Hemos quedado impresionados por el rendimiento operativo y financiero de Brico Privé desde su creación y estamos confiados en la capacidad que el Grupo tiene para seguir aprovechando las oportunidades de crecimiento disponibles, ya sea a través de su objetivo B2C, del segmento B2B con racetools.fr o sus recientes proyectos innovadores con Noova.co”.

El fondo de inversión privado Ardian, presente en el capital de Brico Privé desde la primera recaudación de fondos en 2015 y una segunda en 2016, renueva. Mientras tanto, su apoyo al comerciante electrónico reinvirtiendo una vez más junto con Florac.

Cómo convertir las crisis de las empresas en oportunidades, a través de la comunicación integral

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Cómo convertir las crisis de las empresas en oportunidades, a través de la comunicación integral

 

La comunicación integral son todos los procesos que comunican, es decir, todos aquellos canales o sectores de comunicación que aportan a un gran objetivo, como por ejemplo, la comunicación externa, interna, marketing, publicidad y relaciones públicas, son campos con lineamientos diferentes pero que interrelacionan y forman una gran estrategia.

¿Por qué la comunicación de una empresa debe ser integral?

En la actualidad vivimos inmersos en un mercado global, las empresas se disputan entre un número significativo de competidores y se ven obligadas a estar en la búsqueda constante de soluciones a la progresiva demanda de los usuarios, que son cada vez más exigentes e impacientes, haciéndolas experimentar múltiples transformaciones.

Traspasar periodos de crisis en las compañías, puede traer oportunidades de cambio, crecimiento y desarrollo. La adaptabilidad y flexibilidad que tengan las empresas en esos momentos, les permitirán ver nuevas oportunidades. Por esto, hoy más que nunca estas empresas necesitan implementar estrategias de comunicación que les permitan generar confianza y credibilidad frente a la competencia, de manera anticipada a la aparición de este tipo de eventos; internet y las redes sociales juegan un papel importante, ya que a través de ellas se crean hábitos de consumo, se toman decisiones y crean opinión pública.

 

Lee también: Un plan de comunicación interna promueve actitudes positivas y aumenta la cooperación

 

“Cada vez que estamos evolucionando, necesitamos más fortalecer la reputación de una empresa, ya que la tecnología facilita que cualquier individuo con un smartphone lance una opinión a las redes sociales y esta se difunda rápidamente. Se debe reaccionar con inmediatez, certeza y veracidad componentes que logran tener éxito en los diferentes entornos. En este contexto, siempre sugiero que la comunicación integral sea una pieza fundamental que aporte valor, tanto para los clientes y proveedores como para el público interno”, asegura Diego Cabrera, director general de Grupo Davinci, comunicación y estrategia.

Se dice que las crisis son la mayor oportunidad de cambio para las compañías que las sufren, siempre y cuando tengan una estrategia de comunicación definida que ayude a diagnosticar los diferentes frentes y marquen el camino correcto a seguir. Implementar un solo canal de comunicación ya no es suficiente, se debe tomar acción desde la parte interna, fortaleciendo el voz a voz de sus empleados, que son micro departamentos de difusión, seguido de una fuerte y continua divulgación en los medios de comunicación externos, que abarcan los medios masivos pero también los aquellos que son propios y generan una experiencia mucho más personalizada con el usuario final y por supuesto, las redes sociales, donde se encuentra nuestros más valioso tesoro.

Contando con esto, probablemente cualquier crisis puede salir a flote y encontrar la oportunidad de mejora. Sin embargo, se sugiere que las compañías implementen:

  1. Un comité de crisis
  2. Elaboren un manual de crisis.
  3. Diseñen un plan de crisis: antes, durante y después de la crisis.
  4. Y estén en relación constante con su agencia de comunicación y los demás departamentos o áreas que componen la empresa.

 

Descripción del autor: Natalia Cárdenas es directora corporativa de Grupo Davinci Comunicación y Estrategia, comunicadora social de la Universidad Santo Tomás, con énfasis en comunicación organizacional; especializada en Mercadeo y Comunicación 2.0. Amplia experiencia en relaciones públicas, organización de eventos, gestión de medios, dirección de proyectos y comunicación integral. Alineada con conceptos de responsabilidad social y tendencias web.

 

Blogs:
http://plataformagadgets.blogspot.com.co/
http://ciudadplan.blogspot.com.co/
http://elblogdenataliacardenas.blogspot.com.co/
Empresa: www.grupodavinci.com.co
Blog de empresa: https://grupodavinci.wordpress.com/
Twitter de empresa: @GrupoDavinciCE

 

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El email no nació para trabajar en equipo

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El email no nació para trabajar en equipo

Han pasado más de 40 años desde que el primer correo electrónico fue enviado y hoy por hoy el email es de los mayores avances en comunicación de la historia de la humanidad. No obstante, y como suele suceder con los grandes pasos de ser humano, han surgido nuevos problemas a solucionar derivados de esta herramienta.

 

Según un estudio de Rescue Time, miramos el email cada 7,5 minutos, es decir, 40 veces al día. “Aun así, ¿quién consigue dejar su bandeja a cero e irse del trabajo a casa con plena satisfacción? No es casualidad que muy pocos”, se pregunta Tomás Santoro, CEO de SumaCRM, que señala que “la razón es que el email no fue creado para la colaboración y, como el trabajo suele ser en equipo, hace que la comunicación se complique”.

 

Decía Peter Drucker, pensador universal, analista de la realidad política, económica y social, y considerado el padre fundador de la disciplina del ‘management’ o administración, que el 60% de los problemas en las empresas se producen por una falta de comunicación interna. Unos problemas que se agravan con el uso del email, según SumaCRM, el CRM español que nació hace tres años y que se está consolidando para la pyme al haber superado la barrera los 1.000 clientes de pago y 21.000 en versión gratuita.

 

Para Tomás Santoro, los problemas ocasionados por el e-mail han surgido sobre todo en el trabajo en equipo y los aglutina en tres aspectos clave:

 

  1. Pérdida de productividad: producida al estar chequeando el email por si alguien te ha pedido información o, incluso, por ver si te han enviado la información que has pedido tú. Un círculo vicioso de la muerte de la productividad.
  2. Los comerciales no pueden hacer el seguimiento de todas sus ventas, debido al gran volumen de clientes que manejan.
  3. Mala atención al cliente por eternizar los tiempos de respuesta.

 

Desde la consultora americana McKinsey señalan que las pymes dedican el 65% del tiempo a contestar emails, llamadas o estar en reuniones, lo que implica que se destine la mitad del tiempo a tareas rutinarias y tan sólo el 50% pueda dedicarse a realizar el trabajo en sí. La clave para esta perdida de productividad es, según Adecco, “el problema no está en los distractores a los que estamos expuestos cada día, sino que la clave son las herramientas que pone la empresa a los trabajadores”.

 

Se han tratado de dar muchas respuestas, desde utilizar un Excel compartido a utilizar herramientas de chat, Skype o Slack. “El Excel, a pesar de ser súper útil, no fue concebido para la colaboración en equipo por lo que, aunque soluciona el problema de manera inmediata, genera miles de inconvenientes al poco tiempo; mientras el Skype o Slack tiene el gran problema que tienen todos los chats, ¡las interrupciones!”, afirma el CEO de SumaCRM, que señala que por ello desde hace años las grandes empresas se benefician de los CRM para solucionar estos problemas.

 

Hasta ahora los CRMs eran coto reservado de los grandes negocios, pero hace pocos años las pymes han implementado esta herramienta y la tendencia ya está consolidando. Según Tomás Santoro, “hoy en día uno de cada tres pymes utiliza un CRM y las estimaciones son que dos de cada tres lo hagan antes de 2020”.

 

Este tipo de herramienta elimina la falta de comunicación interna, ya que las tareas se guardan de forma única y no responde a miles de emails perdidos en la bandeja de entrada. De esta forma, al usuario ya no se le escapa nada, todo el mundo sabe cuáles son sus tareas e incluso las de los demás, por lo que la productividad mejora un 50% y las ventas aumentan un 30% de media.

Inteligencia Artificial, clave para cumplir la normativa MI-IP 04 para estaciones de servicio

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Inteligencia Artificial, clave para cumplir la normativa MI-IP 04 para estaciones de servicio
  • Los softwares de gestión integral, como el español iPetrol, se han ajustado a la nueva legislación cuyos plazos de adaptación oscilan entre 1 y 5 años
  • El nuevo reglamento se endurece y dedica el capítulo VIII en exclusiva a las instalaciones sin personal
  • Estas gasolineras deben estar conectadas permanentemente a un centro de control que garantice la seguridad en el suministro y el almacenamiento

 

Siete meses después de que saliese publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) las modificaciones de la Instrucción Técnica MI-IP 04, que regula las normas mínimas de seguridad industrial que afectan a las instalaciones de suministro de carburantes y combustibles a vehículos, aún muchas Estaciones de Servicio incumplen esta nueva normativa. Los plazos para adaptarse oscilan entre 1 y 5 años así que las primeras tendrán que estar preparadas este verano.

Con respecto a las instalaciones desatendidas, la reglamentación aprobada el 7 de julio de 2017 por el Consejo de Ministros es bastante pormenorizada. El capítulo VIII de la MI-IP 04 se aplica a todas las instalaciones que funcionan en algún momento sin personal que supervise el suministro, realizándolo el cliente. La nueva normativa destaca las medidas que garantizan la seguridad en el suministro y el almacenamiento. Así, siempre que las estaciones en régimen desatendido deben estar conectadas a un centro de control desde el que poder supervisar la instalación en remoto, solicitar ayuda, trasmitir instrucciones y atender cualquier incidencia o emergencia. Además, la instalación debe disponer de un circuito cerrado de televisión con grabación y transmisión de imágenes.

Para cumplir la nueva normativa en general han tomado fuerza las soluciones basadas en la Inteligencia Artificial, softwares de gestión integral que permiten el control eficiente de las gasolineras. En España ha sido pionera iPetrol, una solución que tiene en cuenta sistemas de video HD, alarmas de los distintos sistemas, notificaciones de sensores, visualización de las ventas realizadas, monitorización del estado de todos los dispositivos (iluminación, power, HVAC, reboot devices)… con el objetivo de cumplir la nueva normativa y rentabilizar al máximo el negocio.

“Hasta el verano pasado la normativa era bastante confusa y en muchos puntos estaba anticuada, no obstante, existía una preocupación por la seguridad en las estaciones de servicios. Algunas comunidades autónomas dieron los primeros pasos pero la legislación era escasa. Con la nueva MI-IP 04 nos hemos adaptado totalmente a la nueva y estricta normativa que será obligatoria para algunas estaciones a partir de este verano. Otras tendrán más tiempo, hasta 5 años en el mejor de los casos”, explica Luis Ángel Martín, director de distribución y expansión internacional de iPetrol.

El proyecto cuenta con una sencilla interfaz web y una aplicación para smartphones que permite, con un solo click, realizar el control y seguimiento integral del correcto funcionamiento de la estación de servicio. Gracia a esta tecnología, se puede optimizar el funcionamiento de las estaciones de servicio, reducir incidencias, bajar costes energéticos, controlar el alumbrado y cambiar el precio en los surtidores o los tótems.

Además, este software ‘made in Spain’ permite acceder a información de valor para estrategias de Business Intelligence como situación y precios del combustible en gasolineras cercanas y la evolución de los precios. Las gasolineras inteligentes iPetrol están preparadas mediante la monitorización de parámetros para comparar sus precios con los de las estaciones más cercanas y así hacer su producto más competitivo. Pues con la actual guerra de precios y la economía ajustada de los ciudadanos, cada céntimo cuenta.

 

Párale unos penaltis a Luis Suárez

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Párale unos penaltis a Luis Suárez

Conocer a Luis Suárez y tener la posibilidad de pararle unos penaltis a uno de los mejores delanteros del mundo, ahora es posible, aunque no seas un jugador profesional. El delantero centro del FCB desafía a un aficionado en esta campaña solidaria a favor de la Barça Foundation.

Con donaciones a partir de 5 euros, todo el mundo puede participar en el sorteo para ganar un pase para dos personas y conocer a Luis Suárez, pararle unos penaltis y quedarse con una chaqueta del mismísimo Suárez, firmada por él.

Luis Suarez ha escogido a BidAway porque es una herramienta que ayuda a las celebrities a recaudar fondos para proyectos solidarios a través de sorteos y subastas, en este caso, un sorteo en beneficio de la Barça Foundation y su programa FutbolNet Inclusión. 

Participar en el sorteo es muy sencillo: se obtienen tickets con donaciones a partir de 5 euros, aunque los usuarios pueden aumentar su número de tickets si realizan una donación más cuantiosa. Tras este proceso, el donante entrará automáticamente en el sorteo de un pase para dos personas para conocer a Luis Suárez, pararle unos penaltis y quedarse con una de sus chaquetas, firmada por él.

El dinero recaudado a través de las donaciones realizadas en BidAway.com se destinará a la Barça Foundation y su programa FutbolNet Inclusión, una iniciativa que utiliza el fútbol como herramienta de reflexión y agente de cambio para mejorar la vida de niñas, niños y jóvenes que se encuentran en contextos vulnerables.

Además de conseguir tickets para el sorteo, también se consiguen premios seguros en función de la cantidad aportada por el usuario: desde camisas oficiales, hasta zapatillas y un traje firmado o una cena con Suárez, entre otros.

La campaña está activa desde el 6 de abril de 2018 y el ganador se anunciará el 13 de junio de 2018 en las redes sociales de BidAway. Todos los interesados pueden participar accediendo al siguiente enlace: BidAway.com/Suarez

Acerca de BidAway – www.BidAway.com

¿Qué certificación es mejor para un asesor o analista financiero?

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¿Qué certificación es mejor para un asesor o analista financiero?

La entrada en vigor de la directiva europea MiFID II, que tiene como objetivo garantizar la transparencia en los mercados financieros e incrementar la protección de los inversores en productos financieros, y la mala praxis de algunas entidades bancarias durante la última década, ha provocado que reguladores y empresas pongan especial atención en la formación de los profesionales que se dedican a la información y venta de productos financieros. Recientemente la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) emitía una lista de certificaciones aceptadas para acreditar la formación del personal dedicado a informar y/o asesorar a aquellos interesados en contratar un producto financiero o bien gestionar cualquier tipo de activo.  Pero, ¿cuál es la más adecuada y en qué se diferencia una y otras?

Los profesionales de Finance Academy, el primer Prep Provider Oficial reconocido por el CFA Institute que prepara a sus alumnos de forma directa para obtener la designación CFA®, hacen un repaso sobre las acreditaciones más ‘laureadas’ del mundo financiero en España:

  1. Chartered Financial Analyst (CFA®): este título oficial fue creado en 1963 y está regulado por CFA Institute, con sede en Estados Unidos. Su principal objetivo es certificar los conocimientos de analistas financieros y gestores de inversión internacionales y promover los más altos estándares de conducta ética en dicha profesión. Para ser nombrado CFA Charterholder, los candidatos realizan tres pruebas secuenciales de seis horas, que son consideradas como las más rigurosas en la industria de la inversión; y deben contar con una experiencia de cuatro años en el terreno financiero. Esta certificación está considerada dentro de la industria como la más reconocida a nivel internacional, especialmente para aquellos que tengan en mente la posibilidad de trabajar en plazas financieras internacionales es un requisito no escrito casi imprescindible. La certificación CFA® es la más valorada dado que el nivel de exigencia que se pide a un candidato durante un mínimo de tres años es muy superior al de cualquier otra con la dificultad añadida de que temario y examen es todo en inglés. En España solo con tener aprobado el primer nivel puedes cumplir los requisitos de formación financiera requeridos en MIFID2 realizando un examen denominado Certified Advisor CAd® que completa el programa del nivel 1 con formación en legislación española de regulación de valores y de prevención de blanqueo de capitales.Con respecto a las salidas profesionales se centran en entidades financieras y funciones relacionadas con la inversión y los mercados como gestor de Inversiones, fondos, tesorería, gestor de Banca Privada, banquero privado, Corporate Finance, analista…
  2. Certified International Investment Analyst (CIIA): esta es una certificación profesional financiera de ámbito global regulada por la Association of Certified International Investment Analysts (ACIIA) a profesionales del sector financiero. El CIIA se diferencia de otras certificaciones parecidas en que aplica sus estándares tanto en el ámbito nacional como internacional. La ACIIA examina a los aspirantes primero a nivel local (en los países en que se presentan) y, una vez que estos han superado los exámenes específicos de su país, deben superar el examen de nivel internacional. Los candidatos suelen ser analistas financieros, gestores de fondos o asesores de inversión. Para obtener la certificación CIIA primero debe de obtenerse la certificación CEFA (Certified European Investment Analyst), y entre ambas se calcula unos dos años de tiempo para ser cursada. Al igual que el CFA, el CIIA también exige una experiencia profesional en el campo de la inversión.
  3. Chartered Alternative Investment Analyst (CAIA): esta acreditación se ha convertido en un referente en la gestión de activos alternativos. El programa CAIA se desarrolla a lo largo de dos niveles y sus temas se centran en el conocimiento sobre los diferentes instrumentos financieros, y en especial, sobre la gestión alternativa (‘hedge funds’, materias primas, capital riesgo, activos inmobiliarios, etc.). No obstante, el programa también tiene un importante componente de otros aspectos relevantes de la gestión como es el ‘asset allocation’ o el control de riesgos. Ser miembro de CAIA supone también pertenecer a una red de más de 6.500 profesionales en más de 80 países. Es una certificación centrada en inversiones alternativas muy interesante, pero se recomienda cursarla si en tu actividad laboral necesitas formarte en este tipo de activos o bien tienes una inquietud muy específica en este campo. Aunque actualmente dicha certificación no está en el listado de certificaciones “homologadas” por la CNMV.
  4. European Financial Advisor (EFA): este título expedido por la European Financial Planning Association (€FPA) certifica la idoneidad profesional para ejercer tareas de consejo, gestión y asesoría financiera a particulares en banca personal o privada, servicios financieros orientados al cliente individual y cualquier función profesional bancaria, de seguros o independiente, que implique la oferta de un servicio integrado de asesoría financiera y patrimonial. Consta de un único examen que prueba las competencias y conocimientos adquiridos al respecto del asesoramiento financiero.
  5. European Financial Planner (EFP): este título expedido por la €uropean Financial Planning Association (€FPA) es un paso más que el EFA del punto anterior y para poderte presentar se exige tener la certificación EFA más un año de experiencia laboral o bien, disponer de alguna de las certificaciones/ titulaciones profesionales siguientes, siempre que hayan sido obtenidas en los diez últimos años: CFA, CEFA, FRM, CAIA, CIIA, PRMIA, CFP.

Desde Finance Academy, India Jiménez de Cuevas, directora del Prep Provider Oficial reconocido por el CFA Institute, señala que “todos estos títulos ayudan a dotar la profesión de mayor prestigio. El sector financiero necesita especialistas que le aporten valor. La formación universitaria no es suficiente y los últimos años no han hecho más que confirmar dicha afirmación. Se requiere ir un paso más allá y, sin duda, estos programas lo consiguen con creces”.

En el listado de titulaciones reconocidas por la CNMV para cumplir los requisitos de formación de MiFID II hay otras muchas. El candidato deberá tener en cuenta sus intereses y necesidades, si se ciñe simplemente a estar regulado por MiFID II de una manera rápida o si bien opta por un programa que además le va a aportar un reconocimiento adicional.

Los CFA Charterholders durante un mínimo de tres años han tenido que demostrar un nivel de conocimientos muy profundo y con unos exámenes en inglés con porcentajes de aprobados que oscilan entre un 35% y un 55% de media, siendo necesarias entre 300 y 350 horas de estudio individual para aprobar cada uno de los tres niveles. Por ello, un CFA Charterholder siempre tendrá un nivel de reconocimiento dentro de la industria de mercados financieros muy superior a cualquier otra certificación en cualquier parte del mundo”, explica India Jiménez de Cuevas, directora de Finance Academy.

Claves para entender las relaciones entre marcas y millennials

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Claves para entender las relaciones entre marcas y millennials

En España se calcula que hay un total de 8 millones de personas con edades comprendidas entre los 19 y los 33 años: la generación millennial. Un público con sus necesidades y particularidades y que las marcas deben esforzarse por conocer si quieren ampliar su cartera de clientes, porque ellos son el futuro.

Para poder impactar, atraer la atención y sobre todo fidelizar a un determinado público es imprescindible conocerlo al máximo, por ello en agenciasdecomunicacion.org hemos hecho un pequeño listado de las principales características que define al millenial en relación a las marcas que consume:

  • Fuera barreras on y off line. La llegada de las redes sociales y de los dispositivos móviles han acelerado la unión de dos mundos que hasta ahora convivían de forma paralela pero sin tocarse. Ahora los ciudadanos no separan estas dos realidades, las entienden como parte de un mismo todo, por lo que no se pueden sentir identificados con marcas que no trazan estrategias de comunicación 360º y que dan una imagen diferente en el entorno digital y otra muy distinta en el cara a cara.
  • Integración de las redes sociales. Los canales de comunicación se han multiplicado de forma exponencial en los últimos años y plataformas como Twitter, Whastapp o Youtube ya forman parte de nuestro día a día sin que nos demos cuenta. Ya no se trata de tener Facebook para «cotillear» lo que hace un ex compañero de colegio, ni de conectarse a Instagram para entretenerse viendo fotografías de terceros. Este tipo de acciones se han convertido en parte de la rutina diaria para descubrir qué pasa en el mundo.
  • Somos humanos y nos equivocamos. Los millenials tienen muy asumido que detrás de una marca hay alguien: una persona que es imperfecta y puede cometer errores, pero lo que no perdonará es la mentira o el que intente ocultarlos. Esta generación busca proximidad, cercanía con las marcas y odia la traición. Siempre se superará antes una situación de crisis corporativa pidiendo perdón y asumiendo una equivocación que intentando esconderla.
  • Amantes de lo «extra». Los millenials, a diferencia de sus padres, no se vuelven locos con los descuentos y las ofertas de última hora, les gustan pero en su justa medida, dosificados, sin avalanchas que les presionen a comprar. Para ganarse su fidelidad es mejor optar por dar «algo más» como contenido de calidad en forma de información de producto, de comparativas de servicios, de opiniones de terceros, de datos sobre el sector. El millenial es un consumidor activo.

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  • Contacto directo. Las plataformas sociales permiten la interacción y las marcas deben aprovecharse de estos canales para estudiar a su target. Observar cómo se comunica, cómo se relaciona, qué expresa, qué oculta, etc. Y ello no debe hacerle olvidar que a parte de una escucha activa tiene que tener una actitud de respuesta activa. Un millenial no quiere estar esperando 3 días para que le respondan un email o mensaje directo. Quiere respuestas ya y de esa inmediatez dependerá, no sólo que lleve a cabo una compra sino, su relación futura con la marca.
  • Ellos ponen el punto final. La generación millenial no firma contratos de por vida, ellos deciden cuándo empiezan a seguir a una marca, si se convierten o no en sus prescriptores y cuándo finaliza esa relación. Poner trabas para que un cliente se desvincule, no sólo estropeará la posibilidad de que vuelva sino que, puede provocar que el caso salga a la luz y se desencadene una situación que perjudique la imagen de la empresa.
  • Multitask y multidispositivos. Los millenial pueden estar viendo la televisión y comentando dicho producto en Twitter, son multitarea y utilizan diferentes plataformas a la vez. Esto es conveniente que las marcas lo tengan en cuenta a la hora de, por ejemplo, crear eventos o reuniones.
  • Cultura audiovisual. Los influencers y los bloggers están en auge, toda firma quieren contar con ellos para sumar seguidores y atraer a nuevos clientes pero, sobre todo no podemos olvidar que, vivimos en una sociedad que se mueve por las imágenes, por lo que los youtubers no pueden quedarse fuera de esta ecuación.

Marcas recordad que el territorio online es un nuevo escenario que os abre las puertas a un gran abanico de consumidores. Posicionarse no es fácil pero si queréis crecer no podéis dar la espalda a este entorno.

 

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Los millennials y su influencia en las decisiones de compra

En el universo B2B a los clientes se les seduce online y se les termina de “enamorar” offline 

Dynamic pricing o cómo sobrevivir a Amazon

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Dynamic pricing o cómo sobrevivir a Amazon

La aparición de los gigantes de la distribución online y sus marketplaces hace cada vez más complicada la supervivencia de los e-commerce «puros». La multinacional norteamericana lo ha cambiado todo: la logística y la distribución, las tendencias de consumo y, por supuesto, las estrategias de precio. Hacerse fuerte y diferenciarse en un sector tan competitivo como el del comercio electrónico es complejo y requiere de herramientas y conocimientos del mercado cada vez más profundos.

Buscar el mejor precio para atraer clientes es fundamental y gana peso día a día. Amazon marca la pauta y el resto debe adaptarse a ella. Para elaborar la mejor metodología de pricing es vital conocer precios y movimientos de stock y producto de la competencia, en especial de los más poderosos, como Amazon. Esto marcará el ‘ser o no ser’ de una tienda online.

Minderest, primera empresa de pricing española, dará las claves más importantes para poder competir, con éxito y a largo plazo, en un mercado cada vez más difícil y exigente. Lo hará en el marco del próximo eShow Barcelona, que se celebra esta semana en la Fira los días 11 y 12 de abril. Javier G. Barahona, responsable de desarrollo internacional de Minderest, ofrecerá la ponencia ‘Dynamic pricing o cómo sobrevivir a Amazon’ el 11 de abril, y en ella explicará cómo debe diseñarse una estrategia de precios exitosa para e-commerce (Auditorio 5, Pabellón 8).

Minderest, primera empresa de pricing españolaLa herramienta de monitorización de precios y stock de Minderest se ha posicionado a nivel nacional e internacional como una de las soluciones de referencia en su sector, en el que es pionera en España. La compañía tecnológica cerró el ejercicio de 2017 con un crecimiento de un 300% respecto a los dos años anteriores, y con un ‘churn rate’ (tasa de cancelación de clientes) inferior al 5%. Para 2018, prevé mantener sus cifras de crecimiento e incrementar su plantilla, que en la actualidad forman 30 personas. Minderest opera en más de 25 países, y entre sus más de 200 clientes se encuentran 10 de los 25 mayores retailers europeos, entre ellos Brico Depôt, Cash Converters, Decathlon, HP, Royal Canin o Leroy Merlin. En 2014 y 2016 la compañía fue premiada como la mejor solución software del mercado.

Más información en https://www.minderest.com/es

GRUPO VIKO lanza la consultora de Marketplaces Tandem

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  • La NewCo nace como spin off de Elogia, que en abril de 2017 creaba el área de Marketplaces para testar el concepto, incorporándose como socias Mónica Casal y Nuria Castro
  • El equipo de Tandem trabajará para impulsar el crecimiento de las marcas a través de Marketplaces o grandes mercados electrónicos, como Amazon, eBay o Alibaba, entre otros
  • El 96% de los compradores online españoles compran recurrentemente en estas plataformas, según el I Estudio de Marketplaces de Elogia

 

Barcelona, abril de 2018.- El grupo de empresas especializadas en marketing digital GRUPO VIKO acaba de lanzar al mercado un nuevo e innovador proyecto: Tandem, consultora especializada en marketplaces.

Se trata del spin off surgido del departamento de Marketplaces de Elogia (agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing), que en abril de 2017 creaba el área de Marketplaces para testar el concepto, y tiene como objetivo catalizar el crecimiento nacional e internacional de las marcas a través de la publicación y optimización de su catálogo en los grandes mercados electrónicos, plataformas como Amazon, Ebay, Aliexpress o Alibaba, entre otros. Tandem centra su actividad en tres áreas clave para aprovechar todo el potencial de este nuevo canal de ventas: definir la estrategia de marca en uno o varios marketplaces, apoyar el proceso administrativo e integración técnica de publicación del catálogo en los marketplaces cualificados y dar soporte en la gestión diaria del canal para optimizar los diferentes mercados.

Rubén Ferreiro, Presidente de GRUPO VIKO, declara: «Desde el Grupo vimos claramente que el potencial que tenía el canal era tan grande que merecía la pena crear una compañía independiente con un foco específico y con recursos dedicados. Pocas veces se reúne en el mercado la combinación de una demanda de necesidad tan alta con tal nivel de desconocimiento».

La compañía Tandem está liderada por Mónica Casal, quien tras seis años de experiencia directiva en GRUPO VIKO, asume el cargo de CEO. Junto a ella, formarán parte del equipo gestor Nuria Castro como CSO, con extensa experiencia emprendedora como fundadora de conocidos proyectos de eCommerce como Offemily y Buyprivee, entre otros, y Rafael Lojo como Operations Manager, con varios años de experiencia en el canal marketplaces.

A ellos se une en calidad de Advisor Marc Vicente, (ex COO de Cdiscount y Rakuten Europa). La extensa experiencia de Marc desde el lado de los marketplaces, con gigantes como Cdiscount o Rakuten, es una pieza clave que sin duda consolida la gran solidez del equipo del proyecto.

“Estamos encantados de formar parte de esta nueva apuesta del Grupo. La iniciativa surge a raíz de la fuerza que está tomando el formato marketplaces en el panorama de las ventas online”, explica Casal. Según el I Estudio de Marketplaces, un 96% de los compradores online compran de forma recurrente en marketplaces como Amazon, eBay, Privalia, etc. Además, el último estudio de eCommerce de la IAB ratifica que 2 de cada 3 búsquedas de producto hoy se realizan ya en Amazon en lugar de Google. “Esto nos habla de un efecto concentración de demanda, similar a los grandes centros comerciales offline un sábado por la tarde”, añade la CEO de Tandem.

Por los resultados vistos estos meses es un canal que reporta a las marcas crecimientos significativos en ventas tanto en el mercado doméstico como internacional, pero como casi siempre, los resultados dependen no sólo del “dónde estar” si no también del “cómo estar”, tanto en cuanto a decisiones de producto como y sobre todo a la adecuada integración técnica para su correcta gestión. “Dada la novedad del canal y las particularidades de condiciones comerciales y requerimientos operativos de cada plataforma, desde Tandem queremos prestar el mejor servicio de asesoramiento y apoyo técnico y humano para que cada marca cuente con una estrategia personalizada de presencia en este canal”, concluye Mónica Casal.

¿Por qué vender en Marketplaces?

En la actualidad los marketplaces son líderes en ventas y en búsquedas de compra. De hecho, 9 de cada 10 compradores online buscan información en marketplaces antes de hacer la compra y el 96% de los compradores online españoles compran frecuentemente en estas plataformas, según un estudio realizado por Elogia. Por ello, estar presentes en el canal Marketplaces es crucial: abre la puerta a nuevos mercados, los costes logísticos y de infraestructura son inferiores a los requeridos por otros canales de distribución (no es necesario un almacén, ni web ni ecommerce propio), permite desestacionalizar el stock de producto y, sobre todo, incrementar ventas de forma sostenida.

Acerca de Tandem

Consultora especializada en Marketplaces perteneciente al Grupo VIKO. Equipo con dilatada experiencia en Digital Commerce, diseña estrategias de canal personalizadas para impulsar el crecimiento de marcas y fabricantes a través de Marketplaces. Amazon, eBay, CDiscount, Asos, Privalia, Zalando, Fnac entre otros son hoy, grandes escaparates digitales, un nuevo canal de distribución para incrementar ventas tanto en el mercado doméstico como internacional.

Empoderamiento en el trabajo: clave para aumentar el rendimiento laboral

Redacción
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Una cultura saludable impulsa un mayor compromiso de los trabajadore

El estrés es una de las principales razones por la que los empleados no conectan con su trabajo

Barcelona, marzo de 2018.- Se ha demostrado que los empleados comprometidos y emocionalmente conectados con su organización tienen un mayor desempeño en su trabajo. Y es que las empresas que aplican una cultura que promueve el bienestar laboral, la seguridad y la conexión humana tienen un equipo más comprometido y empoderado, lo que genera un mayor rendimiento laboral.

Según explican desde la compañía Biwel, especializada en bienestar laboral, las empresas deben tener como objetivo conseguir empleados comprometidos y, para ello, es necesario crear una cultura de salud y rendimiento, impulsar mejoras mesurables en productividad y cultivar más la colaboración entre equipos. Quien fomente una cultura saludable priorizará la salud, mejorará el rendimiento de los empleados y les ayudará a ser más comprometidos.

El empoderamiento para la salud puede ser un proceso social, cultural, psicológico o político mediante el cual los individuos y los grupos sociales son capaces de expresar sus necesidades, plantear sus preocupaciones, diseñar estrategias de participación en la toma de decisiones y llevar a cabo acciones políticas, sociales y culturales para hacer frente a sus necesidades. Mediante este proceso, las personas perciben una relación más estrecha entre sus metas y el modo de alcanzarlas y una correspondencia entre sus esfuerzos y los resultados que obtienen.

“Las empresas que implementan este tipo de cultura promueven el empoderamiento en el trabajo, reducen el absentismo laboral y sufren menos presentismo”, afirma Estel Mallorquí, CEO de Biwel. Por otro lado, el estrés también juega un papel fundamental en la empresa. Es una de las principales razones por la que los empleados no pueden conectar de forma emocional con su lugar de trabajo. “Si las empresas le dan demasiada prioridad a sus resultados en lugar de a su gente pueden terminar con un equipo de trabajo estresado, no comprometido, lo cual tendrá un impacto negativo en los resultados”, añade Mallorquí.

De la misma forma ocurre cuando en la compañía faltan valores y estrategias que fomenten el empoderamiento en el trabajo, como la falta de desarrollo personal (talentos, habilidades, formación…), de confianza entre rangos, de responsabilidad y delegación, de participación y seguimiento de las tareas, de motivación y liderazgo o mala comunicación. Independientemente de la fuente, todas estas situaciones contribuyen a una desvinculación en el lugar de trabajo. De ahí que la empresa deba tener en cuenta y hacer un diagnóstico como parte de la estrategia empresarial de todos aquellos factores que pueden tener un impacto negativo en el compromiso de los empleados:

  1. El estrés y la salud psicológica: el mayor problema que afecta a un número creciente de personas, y sigue creciendo.
  2. Asuntos personales: la conciliación laboral-familiar, deuda, relaciones, abuso de sustancias.
  3. Asuntos empresariales: las funciones en el lugar de trabajo, relaciones de trabajo, confianza e incertidumbre.
  4. Disminución de la salud física: enfermedades crónicas, diagnósticos de enfermedad graves, el sedentarismo o la mala alimentación.

Está demostrado que las empresas saludables que mejor funcionan son aquellas que crean y trabajan en climas de participación e igualdad. Y mediante programas de promoción de la salud, el empoderamiento en el trabajo para la salud, hay que tener en cuenta que es un proceso mediante el cual las personas adquieren un mayor control sobre las decisiones y acciones que afectan a su salud.

La promoción de la salud abarca no solamente las acciones dirigidas a fortalecer las habilidades básicas para la vida y las capacidades de los individuos, sino también las acciones para influir en las condiciones sociales y económicas subyacentes y en los entornos físicos que influyen sobre la salud. Por este motivo, los programas más exitosos son aquellos que se ejecutan de forma continua, teniendo en cuenta los indicadores mediante el análisis de datos de salud y su impacto año a año.

Acerca de –

Biwel Salud Empresarial fue fundada en 2012 con el objetivo de diseñar e implantar programas integrales de promoción de la salud, bienestar y calidad de vida, para los trabajadores de las empresas. Cuenta con más de 30 clientes de prestigio en toda España como Henkel, Kern Pharma o la Generalitat de Catalunya. Biwel ha demostrado impactos como un aumento del 30% en la actividad física, reducción de un 30% en el tiempo medio de bajas laborales y un ROI (Retorno de la inversión) en sus programas de 2€ para cada 1€ invertido.

El año 2014 nació la plataforma de hábitos saludables para las empresas saludables. El año siguiente, Biwel ganó el premio UPF Emprèn como mejor proyecto en modalidad empresa. En 2016 fue seleccionada para formar parte de Startup ScaleUP, prestigiosa aceleradora tecnológica europea y ganó el premio INJUVE por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

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