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El sector nupcial y la comunicación (parte I)

El sector nupcial y la comunicación (parte I)‘La primavera la sangre altera’ y eso da lugar a meses llenos de flores, días soleados y… bodas. Seguro que muchos de vosotros tenéis que asistir a alguna durante estos meses, en Agenciasdecomunicacion.org tenemos un par. Pero… ¿cómo se mueve el sector nupcial? ¿necesitan sus profesionales de la comunicación?

Este sector, igual que otros o, incluso, más que ninguno, necesita de la comunicación para llegar a todas esas parejas que han decidido contraer matrimonio. Desde diseñadores de vestidos de novias hasta empresas de detalles para los invitados o webs que te ayudan con el presupuesto deben posicionarse para que así aquellos que se han decidido a dar el ‘sí quiero’ los encuentren. Lo habitual es casarse una vez en la vida y, por tanto, no tenemos experiencias ni contactos de veces anteriores… así que la pregunta habitual de todos los contrayentes es: ¿por dónde empezamos?

Ahí es donde entra la comunicación de las empresas. Actualmente, quienes deciden casarse tienen tres caminos habituales para buscar información y proveedores de todo lo que desean: las revistas nupciales, Internet y las ferias o eventos nupciales. Por lo que las empresas que quieran posicionarse dentro del sector y estar presente en las mentes de las parejas deben posicionarse en los tres canales.

Las revistas nupciales en España son contadas: Telva Novias, Novias de España, De Novios, Vanidades Novias, Hola Novias, Nuestra Boda… Webs online en las que estar presentes hay muchísimas, desde blogs hasta plataformas que unen a muchas empresas del sector pasando por los medios de comunicación digitales y las redes sociales. Y ferias dependiendo de la ciudad o municipio tenemos donde elegir, además cada vez surgen nuevas hasta en pueblos pequeños. Y es que novios hay en todas partes.

Las novias principalmente son chicas llenas de preguntas, curiosas y que les gusta leer y revisar todo tipo de información que les ayude a hacer el día de su boda único. Las hay más clásicas y más atrevidas, quienes buscan un evento sencillo y a quienes les gusta rizar el rizo; ahora podemos encontrar bodas temáticas, vintage, ecológicas… todo depende de los gustos de los contrayentes.

Para llegar al número máximo de clientes y que los contrayentes sepan de la existencia de nuestra empresa tenemos que empezar como ellos: por el presupuesto. ¿Cuánto puede destinar mi empresa en comunicación? Dependiendo de ese presupuesto podremos invertir en los tres pilares de los que hablábamos antes o en algunos de ellos.

Sin duda lo más económico a priori es contar con un gabinete de prensa que nos ayude a estar presente en los medios de comunicación tanto off line como online. Con esta inversión llegaríamos tanto a revistas como webs que nos ayuden a dar a conocer a nuestra empresa, productos o servicios. No se trata de publicidad, sino de generar noticias positivas sobre lo que hacemos, nuestra empresa o tendencias. Además, estas noticias no solo tienen que darse en medios nupciales sino que también pueden publicarse en revistas femeninas o portales con mayoría de público femenino en edad casadera. Por supuesto, dependiendo del sector de nuestra empresa se nos abrirá un abanico de posibilidades: los diseñadores de vestidos podrán acceder a medios de moda, las webs de presupuestos nupciales a publicaciones económicas o las agencias de luna de miel a medios de viajes.

Otra forma de estar presente en los medios de comunicación es a través de la publicidad pero ese campo es más caro ya que se trata de comprar espacios para poner anuncios. No obstante, si tenemos presupuesto también nos ayudará a conseguir nuestro objetivo. Sin embargo, si el presupuesto es reducido es mejor apostar por la comunicación ya que es más económica y puede llegar a los mismos medios que la publicidad. Asimismo, cuando lees una revista, escuchas un programa de radio o ves la televisión… ¿dónde pones atención en la noticia en sí o en el anuncio del corte publicitario?

Por último, las ferias son un buen escaparate pero también suponen una gran inversión. Tendremos que estudiar nuestro presupuesto y los costes que puede tener participar en ellos. Además, es aconsejable mirar bien qué otras empresas participan en la feria y cuál es nuestro valor añadido. Pues si soy un fotógrafo y en la feria hay otros 10 fotógrafos tendré que diseñar una estrategia que me diferencie de los demás.

 

 

Una plataforma online ofrece practicar idiomas a través del intercambio de habitaciones en pisos compartidos

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  • Sin más gastos que el de un billete de avión low cost, Room4exchange facilita prácticas de idiomas, clases y otros servicios entre las personas de una vivienda compartida
  • La iniciativa permite a aquellas personas que comparten piso alojarse de manera gratuita y temporal durante el intercambio simultáneo

Barcelona, 26 de mayo de 2015.- La economía colaborativa continúa extendiéndose por la sociedad hasta llegar a distintos ámbitos como el transporte, los viajes, los servicios domésticos o la gastronomía para fomentar el consumo colaborativo optimizando costes y viviendo nuevas experiencias. En esta línea se mueve Room4exchange que, tras su lanzamiento el pasado mes de enero, pone en marcha nuevas iniciativas para fomentar la práctica de idiomas y otros servicios entre sus miembros.

FB026-900x600Siendo el intercambio de habitaciones de pisos compartidos la actividad principal de Room4exchange para aquellos que quieran viajar cambiando con otra persona su habitación, de manera temporal y gratuita, el aprendizaje de idiomas se ha convertido en la nueva propuesta de esta plataforma tecnológica con la que pretende dar a sus usuarios un valor añadido a sus viajes de intercambio. Se trata de poder formarse con clases y prácticas de idiomas sin más gastos que el del billete de avión low cost para desplazarse a otro lugar. Aprender francés en París o practicar inglés en Londres con los habitantes de la casa es una realidad que aporta una experiencia de valor añadido durante el período de intercambio, contribuyendo a este movimiento relacionado con la economía colaborativa.

Tal y como comenta Javier Banús, fundador del proyecto: “Lo más interesante es ver cómo son los propios miembros quienes proponen esta clase de actividades y se organizan entre ellos. Nosotros simplemente les facilitamos las mejores herramientas y canales para hacerlo posible”.

Para poder poner en práctica la formación de idiomas e intercambiar la habitación con otras personas, el usuario tan solo tiene que registrarse en la web de la plataforma y buscar en qué localidad quiere realizar el intercambio. Una vez localizada, se pone en contacto con la otra persona para acordar fechas y condiciones del intercambio desde la misma plataforma web.

Más información –   http://www.room4exchange.com

Oportunista y beruby cierran una alianza estratégica para unir sus prestaciones

Sin títulos

Ambas plataformas españolas apostarán por la venta cruzada de sus servicios para más de un millón de usuarios

Madrid, 26 de mayo de 2015.- Oportunista.com, web y app de cupones descuento gratuitos y beruby, cashback líder en España, ofrecerán la venta cruzada de sus ofertas alcanzando con ello a más de 1,3 millones de usuarios.

Sin títuloEl acuerdo al que han llegado las dos empresas tecnológicas permitirán que sus usuarios puedan acceder a todas las ofertas en sus compras, tanto online como en establecimiento físico, desde una misma web, ya sea Oportunista.com o beruby. La web de descuentos ha querido beneficiar a sus clientes con la oferta de beruby, reembolsos por sus compras y reservas de viajes, en más de 700 tiendas, complementando su portfolio actual de cupones descuentos. Así mismo, los usuarios de beruby van a poder disponer a partir de ahora de más de 1.300 cupones imprimibles y móviles para ser canjeados en más de 3.200 puntos de venta gracias a la alianza con Oportunista.com.

En palabras de Rodrigo Giménez-Rico, CEO de Oportunista: “La alianza supone convertirse en el referente del descuento online, local y móvil en España al unir a los dos jugadores más importantes de las categorías de cupones gratis y reembolso”.

Miguel A. Acosta, CEO de beruby, destaca: “Con el acuerdo estratégico se logra, por un lado,  mejorar la experiencia del usuario facilitando un solo punto de entrada a todas las ofertas de ahorro y, por otro, se duplica el alcance de las ofertas de las distintas tiendas que podrán acceder a más de 1,3 millones de usuarios”.

El movimiento entre las dos compañías supone un paso más en reconocer la complementariedad de los modelos de negocios de cupones y cashback así como la idea de conectar más estrechamente las ofertas de Internet con aquellas del mundo offline.

Sobre Oportunista.com:

Oportunista.com es la primera web y app móvil de cupones descuento gratuitos en España. Creada en 2009, la compañía ofrece a sus usuarios un gran número de oportunidades en todo el territorio, así como en numerosos comercios. La compañía supera ya los 600.000 usuarios y más de 1.300 ofertas diarias provenientes de más de 9.000 anunciantes entre las marcas más representativas de restauración, estética, moda y complementos, deporte, ocio y viajes, entre otros. Oportunista.com no comparte los datos de sus usuarios ni envía mensajes push (spam) a sus móviles. Los usuarios consultan Oportunista.com y la app móvil Oportunista en el momento que desean.

Sobre beruby:

beruby.com es la empresa española líder en cashback, el modelo de negocio que devuelve dinero en metálico a los usuarios por cada compra realizada en la Red.  La compañía nació en 2007 y pronto inició una rápida expansión que le ha llevado a estar hoy presente en 14 países: España, Italia, Portugal, Turquía, Brasil, México, Argentina, Chile, Colombia, Francia, Alemania, Reino Unido, Estados Unidos y Holanda.  En el Sur de Europa y Latinoamérica, beruby es el portal de cashback número uno, contando con 3, 1 millones de usuarios (700.000 de ellos en España). En los últimos años, la compañía ha devuelto a los consumidores 3,3 millones de euros en reembolsos por compras y por reservas de viajes.

Contratar un interiorista ya no es sólo cosa de ricos

Plan Reforma, la mayor comunidad de arquitectos, interioristas y reformistas de España con más de  5.000 profesionales, nos explica las 5 ventajas principales de contratar a un profesional titulado a la hora de hacer una reforma u obra

Barcelona, 26 de mayo de 2015.─ Pedir presupuestos gratis a un arquitecto o consultar a un interiorista suele estar considerado como algo que solamente hace la clase social más adinerada. Sin embargo, según apuntan los expertos del sector, contratar un profesional para reformar o decorar tu casa no es hoy en día ni tan caro ni está sólo al alcance de la élite de la sociedad.

Según la plataforma online Plan Reforma, la mayor comunidad de arquitectos, interioristas y reformistas con más de  5.000 profesionales, con la contratación de un arquitecto o interiorista se optimiza el tiempo, se evitan problemas e incluso se ahorra dinero. En este sentido, Plan Reforma nos da los 5 motivos principales para contratar a un profesional acreditado:

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       1.      Mejor uso del espacio

Para empezar, un arquitecto o interiorista diseñará un espacio estudiando tus necesidades, verá cosas dónde tú no eres capaz de ver, simplemente porque no tienes la formación. “Hay que dejarse aconsejar. ¿Verdad que cuándo llevamos el coche al mecánico nos dejamos aconsejar por un especialista? Ocurre lo mismo cuando quieres arreglar tu casa”, asegura Laura Núñez, CEO de Plan Reforma.

Un especialista nos dará la reforma a realizar en función de si necesitamos más espacio, si queremos tener más luz natural, si nos gusta más un estilo clásico o por el contrario apostamos por otro más moderno o si precisamos de mayor funcionalidad.

2.      Ver el resultado antes de empezar

Antes de empezar las obras podrás, un profesional del sector te permitirá ver, a través de planos y renders, cómo quedará tu casa antes de empezar la reforma. La mayor ventaja de ello es que, si no te gusta el dibujo, el profesional volverá a hacer otro hasta encontrar un punto equilibrado entre lo aconsejado y los gustos personales.

3.      Ahorro en materiales

Contar con profesionales adecuados no sólo nos hará un buen diseño de la vivienda, sino que además nos garantizará poder conseguir los mejores materiales y los más económicos, ya que suelen adquirirlos en establecimientos mayoristas de la construcción donde sólo se permite la venta de material a profesionales del sector.

En caso de querer elegir los materiales uno mismo, se acabó eso de pasarse horas investigando sobre qué material escoger: el arquitecto o interiorista que contrates te guiará en la compra del material más adecuado en cada caso.

4.      Evitar chapuzas

Una vez terminadas las reformas, siempre, será el arquitecto e interiorista quien supervise la reforma para comprobar que todo lo incluido en el proyecto se ha llevado a buen término y revisar que todas las instalaciones (fontanería, electricidad, gas, etc) funcionen correctamente. Olvídate de las chapuzas a última hora, el profesional titulado te dará la reforma terminada y ultimada al detalle.

5.      Olvidarse del caos

Contratando a profesionales, te evitarás los dolores de cabeza habituales cada vez que ves tu casa patas arribar. Olvídate del ‘¡No puedo más con las obras!’ ‘¡Qué pesadilla!’ ‘¡Qué ganas de que se acaben ya!’. Ellos serán quién subcontraten a todos los albañiles, fontaneros, parquetistas, electricistas, etc. que se necesiten para llevar a cabo toda tu reforma.

Además, una vez seleccionado el presupuesto que más se ajusta a tus necesidades, se puede fijar por escrito una fecha de finalización de las reformas y se podrá reclamar una penalización al responsable de la obra en caso de que se supere esa fecha.

Comunicación online y offline, una unión indisoluble (II)

connection-481995_640Más de la mitad de la población participa en las redes sociales, según datos del Instituto Nacional de Estadística. Teniendo esto en cuenta las marcas no pueden pretender vivir dando la espalda a la realidad 2.0, porque para conseguir que un cliente se sienta especial hay que hablarle a través de los canales en los que él se siente cómodo y receptivo.

 

 
Son muchas las pymes que valoran el entorno digital por su capacidad para hacer llegar la  oferta de las marcas a cualquier punto del planeta, pero se olvidan que internet les ha dejado otro gran regalo, que es la posibilidad de conversar de tú a tú con su público objetivo gracias a las redes sociales. Es una evidencia que existen millones de clientes potenciales en la red y las empresas tienen que aprender a sacar partido a esto y la mejor forma de hacerlo es construyendo una reputación óptima de la marca. Porque el entorno digital permite a las compañías disminuir o eliminar la percepción de riesgo asociado a la compra, es decir, gracias a los social media los consumidores pueden corroborar la veracidad de la publicidad y de la información suministrada por la marca, además de compartir su experiencia, positiva o negativa, algo que acabará influyendo en las decisiones de compra de otros clientes.

 

 
En este sentido las redes sociales se presentan como una ventaja competitiva importante,  lo que ha llevado a algunas empresas a lanzarse de cabeza a ellas sin tener en cuenta las especificidades de estas herramientas, su funcionamiento, su estilo de comunicación  o si su target es usuario de ellas.  En Agenciasdecomunicacion.org aconsejamos estudiar el tipo de conversaciones que se desarrolla en cada plataforma y valorar si a la marca le interesa tomar parte de ellas. No es necesario, ni siquiera recomendable, estar en todas las redes sociales al margen de lo que hagan el resto de empresas, porque actuar así sólo denota una mala comprensión de la comunicación digital.

 

 
Por ejemplo, Twitter es como un gran altavoz que ayuda a medir el clima emocional de la sociedad. Nos cuenta qué le interesa al público objetivo, qué se dice de una determinada empresa o de sus competidores y además permite agilizar trámites o reclamaciones. Mientras que Facebook lleva un ritmo mucho más pausado que facilita y propicia el diálogo entre usuarios y marcas. En función de los objetivos que busque alcanzar una compañía con su estrategia digital, debe optar por una plataforma u otra.

 

 
La facilidad de uso de estas herramientas está provocando que muchas marcas dejen su gestión en manos no profesionalizadas, corriendo el riesgo de no obtener resultados y, lo más importante, confundir al público. Hay que estar dónde están los usuarios, conocer sus necesidades y acompañarles ya sea vía web, red social, tienda física o desde el móvil. Vivimos en una sociedad multicanal que obliga a las marcas a contar con más recursos, que no deben de ser vistos desde el punto de vista tarifario sino como una inversión que les permitirá llegar a un mayor número de consumidores, algo que se acabará traduciendo en más ventas.

 

 
El mundo 2.0 tiene muchas ventajas si lo miramos desde la óptica económica ya que permite segmentar al cliente, diseñar campañas personalizadas, obtener datos de los usuarios sin tener que realizar un estudio de mercado previo y además los resultados se pueden medir de una forma más rápida y automática, lo que permite a las compañías redirigir el rumbo de sus acciones en función de la respuesta de los usuarios.

 

 
En definitiva, en comunicación las marcas tienen ante sí el reto de conseguir crear un ecosistema de comunicación integral en el que el mundo on y offline convivan y se nutran el uno del otro.

Solartys gana dos proyectos de ASCAME y fomentará la energía fotovoltaica en ferias y colegios

Estos proyectos se enmarcan en el proyecto europeo FOSTErinMED, que tiene como objetivo promover la adopción de tecnologías innovadoras sobre energía solar fotovoltaica en el área mediterránea

Divulgar los beneficios de la energía solar fotovoltaica en distintos eventos y centros educativos son las dos principales misiones que desarrollará Solartys tras resultar vencedor en dos concursos convocados por ASCAME, la Asociación de Cámaras de Comercio e Industria del Mediterráneo.

logo FosterinMedEl primer proyecto implica contratar a un experto en energía solar fotovoltaica para atender a distintos eventos nacionales sobre dicha temática, en base a las necesidades del proyecto europeo FOSTErinMED (Fostering Solar Technology in the Mediterranean Area – Fomento de la Tecnología Solar en el Mediterráneo) financiado por el programa ENPI- CBCMED Cross- Border Cooperation in the Mediterranean.

FOSTErinMED, proyecto del cual ASCAME es socio, tiene como objetivo promover la adopción de tecnologías innovadoras sobre energía solar fotovoltaica en el área mediterránea. El proyecto adopta un enfoque estratégico múltiple con la participación de los actores locales, a fin de garantizar que los resultados de las actividades del proyecto tengan un efecto multiplicador a nivel de cuenca del Mediterráneo, en términos de resultados, de la replicación, de la difusión y de la transferencia de resultados, más allá de la asociación y del final de la vida del proyecto.

La previsión es atender seis eventos nacionales elegibles por el programa ENPI –CBC entre los que a modo de ejemplo se podrían escoger Greencities & Sostenibilidad, 5th Forum of Intelligence applied to Urban Sustainability (7-10 octubre Málaga), Egética (20-22 Octubre, Valencia), Smart City Expo (17-19 Noviembre, Barcelona), Fira Natura (6-8 marzo Lleida) y Fira del Medi Ambient (3-4 octubre Tárrega).

Durante los eventos, el experto en energía solar se encargará de resolver dudas de cualquier persona que atienda al stand y de distribuir el material promocional del proyecto proporcionado por ASCAME.

Seminarios en escuelas a más de 600 alumnos

energia fotovoltaicaEn cuanto al segundo proyecto, el experto en energía solar fotovoltaica se encargará de llevar a cabo seminarios divulgativos en escuelas técnicas y de secundaria. Esta acción también forma parte del proyecto europeo FOSTErinMED.

Las tareas a desarrollar pasan básicamente en transmitir información de manera divulgativa y didáctica a un total de 600 alumnos de escuelas técnicas y de secundaria, en tantos seminarios como sean necesarios.

El contenido de cada seminario es libre y los desarrollará el experto incluyendo una presentación sobre el proyecto FOSTErinMED, así como un taller práctico. Además, el experto distribuirá entre los estudiantes asistentes el material promocional del proyecto.

Las retransmisiones de radio por streaming del Real Madrid-Juventus de Turín batieron récords de audiencia

Flumotion - Logotipo - Horizontal - RGB - AFMás de 200.000 usuarios se conectaron online simultáneamente a las diferentes retransmisiones radiofónicas por streaming del partido de vuelta de las semifinales de la UEFA Champions League que disputaron Real Madrid y Juventus de Turín el pasado miércoles 13 de mayo. Son datos registrados por las emisoras de radio que ofrecieron la retransmisión del partido desde sus apps y webs a través de la tecnología de streaming de Flumotion.

Estos datos constatan el crecimiento continuado de la radio online, gracias especialmente a la popularización de los smartphones. Según explica Flumotion, empresa española de servicios de streaming, hay estudios recientes que indican que en los últimos meses el crecimiento de usuarios de radio online es espectacular y ya alcanza el 66%. La integración de la tecnología de streaming con las redes sociales más populares también favorece una mayor difusión de las retransmisiones.

Estos datos ofrecidos por Flumotion se han obtenido gracias a su tecnología de streaming, que permite a los medios de comunicación disponer de una plataforma de radio online que, además de permitir las retransmisiones en directo desde diferentes dispositivos, ofrece una mayor rentabilidad del contenido gracias a la inserción de publicidad y su sistema de monetización in stream. 

Más información en http://www.flumotion.com

Tradizionalia inicia su proceso de expansión por toda España

Tradizionalia

  • La franquicia tiene previsto abrir 4 nuevos establecimientos en Barcelona y alcanzar los 18 puntos de venta en 2018 a nivel nacional
  • Su facturación alcanzó los 850.000 euros en 2014 y calcula llegar a los 2,5 millones en la primera fase de la expansión

Barcelona, mayo de 2015.- Tradizionalia, la red de franquicias especializadas en productos artesanales de repostería, pastelería y pan, acaba de poner en marcha su plan de expansión con el que pretende llevar a cabo la implantación de sus puntos de venta en otras capitales de España y ampliar su presencia en Barcelona.

IMG_3325La compañía, que inició su actividad en 2012, tiene prevista la apertura de 4 nuevos establecimientos en la Ciudad Condal en el próximo año y medio, que se sumarán a los tres con los que ya cuenta en la actualidad, y aumentar la capacidad de sus obradores. Asimismo, Tradizionalia inicia su expansión hacia otras capitales de España con el objetivo de llegar a alcanzar los 18 puntos de venta en 2018. Para ello, llevarán a cabo un importante proyecto de crecimiento basado en potenciar la red comercial y aumentar la producción tanto de panadería como de pastelería y catering. La matriz de franquicias también potenciará los recursos para seguir mejorando el soporte al franquiciado, uno de los puntos clave para la marca.

Jordi Simón, Director Ejecutivo de Tradizionalia, declara: “Después de 3 años operando en el mercado, estamos en un momento y posición óptimos para realizar un ambicioso plan de crecimiento.  Este proyecto sigue potenciando de manera muy importante la diferenciación en todas las líneas de negocio y servicio de la marca. Sin duda estos aspectos son los que nos han permitido establecernos como una marca de referencia dentro de un sector maduro y con mucha competencia”. La enseña cerró el año pasado con más de 850.000 euros de facturación y prevé alcanzar los 2,5 millones de euros en su primera fase de expansión.

Sant Antoni 1La franquicia, que cuenta con el asesoramiento del bufete de abogados Roca Junyent, acaba de abrir una ronda de financiación a través de la plataforma CrowdCube, donde cualquier persona puede participar en la ampliación de capital de la franquicia con importes mínimos y con retornos de inversión notables. Al mismo tiempo, se encuentra negociando la entrada de inversores privados y “family offices” en su accionariado.

Tradizionalia desarrolla espacios en formato «Bakery Coffee» y ofrece una amplia gama de productos artesanales, tanto en establecimiento físico como en su tienda online. En estos últimos años ha consolidado su modelo de negocio en un mercado maduro pero con espacio para propuestas de valor. La idea nació con la voluntad de fomentar la cultura gastronómica saludable de calidad a precio asequible, con un especial énfasis en la recuperación del pan artesanal de masa madre y de la pastelería casera tradicional.

Más información – http://www.tradizionalia.com/

Tradizionalia combina las virtudes de las costumbres tradicionales con los últimos avances tecnológicos. Con ese objetivo siempre presente, y optimizando costes a través de una gestión muy elaborada, busca desarrollar espacios agradables y originales a través de la diferenciación, la atención al detalle y la máxima exigencia en el producto y servicio. Su nombre representa la fusión de dos épocas, la recuperación de añorados procesos artesanales del pasado sin renunciar a la tecnología, las comodidades y las oportunidades del presente.

Qué NO hacer si quieres vender por internet

Animal Clan

Los 7 “noes” del comercio online

Madrid, 21 de mayo de 2015.- La compañía española de comercio electrónico animalCLAN nos detalla cómo hay que actuar en la red para el buen funcionamiento de un negocio online a partir de los errores más elementales, pero que ocurren a diario, durante el desarrollo de la actividad.

  1. No cuidar los flujos de dinero. Para poder avanzar y realizar acciones en la empresa se debe tener en cuenta el dinero real de que se dispone, contemplando los pagos a proveedores, las inversiones en publicidad o los sueldos de los trabajadores, entre otros. Si se recibe una cantidad monetaria por parte de una inversión de un socio o financiación de otra empresa, hay que plantearse un plan de actuación adecuado para que dicho dinero invertido vuelva en forma de compra en la tienda online.
  1. No invertir en publicidad. Desde animalCLAN apuntan que es necesario realizar publicidad debido al volumen de competencia que existe en el mercado. Para ellos, la inversión en publicidad ha sido básica y fundamental para darse a conocer. “Los productos que tenemos las tiendas suelen ser siempre los mismos. la diferencia es quién invierte mejor para que su anuncio salga antes que el de la competencia”, explican.
  1. No contratar a tiempo el personal necesario. Al inicio de cualquier negocio online hay que calcular cuántas personas serán necesarias para atender el volumen de negocio previsto. Ante un problema, no es recomendable contratar a gente nueva puesto que no lucharán por el proyecto del mismo modo que lo haría una persona que lleve más tiempo en la empresa.
  1. No disponer de documentación legal en la web. Es posible que haya desconfianza cuando una tienda online acaba de lanzarse por no tener reputación. Es por ello que ser transparente con el cliente y darle a conocer en todo momento quién hay detrás de la empresa, así como la validez de sus servicios, es fundamental para conducirle a la compra de productos y servicios.
  1. No estar presente en redes sociales. Crear una comunidad alrededor de un negocio en red aporta confianza hacia el usuario y muestra el carácter real de la misma. Es así como no solo se vende mediante la tienda online, sino que las redes sociales contribuyen a difundir la actividad y la compañía, lo que aumentará las posibilidades de conseguir beneficios. Un ejemplo de ello es animalCLAN que, gracias a su presencia en la red, ha formado una comunidad de amantes de las mascotas.
  1. No tener stock. En línea con prestar atención a los flujos de dinero, disponer de los productos y servicios a tiempo es primordial para no defraudar al cliente. Por ello es necesario invertir en stock en la medida de lo posible, calculando la demanda según producto, época y mercado.
  1. No atender al consumidor una vez que has vendido. El objetivo no es conseguir una compra, sino ser el referente para el usuario. Es por eso que no hay que olvidarse de ellos una vez obtenida la venta: preocuparse por su satisfacción y procurar que vuelvan a confiar en la empresa reportará más beneficios en el futuro.

Más información – animalclan.com

Lanzan Netwrix Auditor VEGA, el nuevo software para el control total de las redes TI empresariales

La nueva versión del producto estrella de Netwrix Auditor, el proveedor líder de software para auditorías, proporciona a las empresas analizar automáticamente múltiples datos de auditoría y garantizar la reacción instantánea a las actividades sospechosas en la red

header_logoBarcelona, 25 de mayo de 2015 – Netwrix Corporation, el proveedor líder de software para la auditoría de cambios y configuraciones, ha anunciado el lanzamiento de Netwrix Auditor VEGA, la nueva versión de su producto estrella. Las funcionalidades altamente mejoradas del anterior Netwrix Auditor, permitirán a las empresas españolas encontrar una forma más sencilla de acceder a los datos con el fin de investigar los incidentes de seguridad y cumplir con los requisitos legales.

“Cuando alguien hackea tu red corporativa, lo único que necesitas es tener una visión completa y centralizada de qué está pasando en tus sistemas TI, qué configuraciones de seguridad han sido cambiadas y cómo es posible prevenir las consecuencias siguientes del ataque,” explica Michael Fimin, director ejecutivo y cofundador de Netwrix. “Todos vivimos en la época de ciberguerras, dónde una visión completa de toda su infraestructura TI es el arma fundamental para ganarlas. Netwrix Auditor VEGA hace esto posible permitiendo analizar automáticamente múltiples datos de auditoría y garantizar la reacción instantánea a las actividades sospechosas en la red.”

Netwrix Auditor VEGANetwrix Auditor garantiza una visión completa tanto de las configuraciones de seguridad como el acceso a los datos dentro de toda la infraestructura TI, proporcionando la información flexible sobre quién ha hecho qué, cuándo y dónde y quién tiene acceso a qué datos. Entre otras utilidades, Netwrix Auditor ayuda a prevenir las brechas de seguridad internas, cumplir con las normativas de seguridad y vigilar las actividades de los usuarios privilegiados en la red. 

“En la época de Edad Media, cuando algo amenazaba a los vecinos de una ciudad, éstos eran protegidos sólo hasta el momento en que moría el último guerrero que luchaba en las fortificaciones que rodeaban el lugar,” explica Michael Fimin. “Los métodos de la lucha han cambiado notablemente, ya que las ciudades y los países son demasiado grandes para las fortalezas. Lo mismo ocurre con la seguridad TI moderna: nuevos factores como empleados a distancia, infraestructuras Cloud o BYOD (Bring Your Own Device), han eliminado el concepto de las “fortificaciones” y han hecho disminuir los mecanismos tradicionales de protección de datos. Firewalls y regulaciones estrictas ya no pueden garantizar la protección sólida de las organizaciones y prevenir las brechas y violaciones de seguridad”, asegura Fimin.

Los beneficios principales de Netwrix Auditor VEGA son:

  • La búsqueda interactiva para conocer rápidamente y en detalle quién ha cambiado qué, cuándo y dónde con la información sobre los permisos asignados dentro de todo su entorno TI.
  • Acceso compartido que autoriza el acceso a los datos de auditoría para ciertos usuarios privilegiados en cualquier momento que lo necesiten. Ha sido elaborado un cliente especial que puede ser instalado en cualquier PC para proporcionar el acceso permanente a la consola de Netwrix.
  • Una variedad de informes de auditoría agrupados para cumplir con diferentes normativas de auditoría forense,  tales como ISO/IEC27001, LOPD, PCI DSS, etc. Estos logran ahorrar tiempo y recursos, optimizando el trabajo. 

Comunicación online y offline, una unión indisoluble (I)

teamwork-153252_640La digitalización de las marcas nunca ha sido una moda, aunque muchas empresas creyeran que sí. El tiempo ha demostrado que es una realidad a la cuál tienen que enfrentarse las compañías casi por obligación, porque si no estás en internet no existes. Un cambio que no sólo afecta a los departamentos de comunicación de las grandes firmas, las pymes también deben aprender a gestionar su presencia online desde soportes diferentes como pueden ser la web corporativa, las redes sociales o los blogs.

 

 
En este sentido, los directivos son una pieza clave para que una marca integre las estrategias tradicionales y las digitales de forma coherente y eficaz. Por ello es importante que desde Dirección se realice una apuesta clara por el mundo 2.0 porque de ello depende la reputación futura de la compañía. Algo muy subjetivo e intangible que puede ser la causa de un incremento o de una caída de las ventas.

 

 
La reputación corporativa  debe ser considerada como un activo más de la marca. Un atributo que mide el nivel de estima o de admiración del público objetivo y que es fruto del comportamiento que ha ido desarrollando la empresa a lo largo de los años. Por lo tanto, las compañías deben velar por su coherencia y por no defraudar las expectativas de sus clientes, porque un error puede hacer que los consumidores pierdan la confianza en la marca y den una oportunidad a la competencia. Mientras que si se sigue una buena estrategia de comunicación se puede conseguir que los grupos de interés tengan una buena percepción de la firma y la premien, no sólo con su fidelidad sino, con su recomendación a terceros. Algo muy valioso porque todos sabemos que antes de efectuar  una compra nos fijamos más en las opiniones de otros consumidores que en las maravillas que dice de sí misma una marca. En este sentido deberíamos afirmar que el entorno digital abre nuevas vías de comunicación entre las marcas y su público objetivo.

 

 
Una comunicación que ha dejado de entender de tamaños y que gracias a internet ha democratizado el mercado, permitiendo que empresas más pequeñas puedan entrar a competir con grandes firmas. Poco a poco, las pymes se están dando cuenta de que la comunicación es un servicio necesario si quieren mejorar sus ventas, fidelizar a sus clientes y controlar lo que se dice de ellas en la red.

 

 
Antes de dar ese paso es imprescindible que se entienda la comunicación como un todo indivisible. Prácticamente no existen usuarios que sean 100% online o 100% offline, por lo que no tiene sentido separar las acciones de comunicación. La descoordinación en este ámbito es un punto débil de muchas compañías que actuando así retrasan la llegada de resultados positivos y además pueden provocar confusión entre el público objetivo.

 

 
Los mensajes a comunicar deben ir siempre en línea y no variar porque se lancen en el territorio online. La imagen de marca debe de prevalecer por encima de todo y los valores que transmita no deben diferir en función de la plataforma en la que se materialicen. El canal puede variar pero los objetivos a alcanzar deben ser los mismos y desarrollarse bajo una misma estrategia.
Un plan que debe articularse de forma personalizada, ya que uno de los principales errores que cometen las pymes en comunicación pasa por adoptar soluciones antiguas o «prestadas» de la competencia para intentar solventar problemas actuales. Cada negocio tiene sus particularidades y necesita de una estrategia de comunicación a medida  que contemple sus líneas de actuación, tenga en cuenta los objetivos a alcanzar y los recursos disponibles, tanto humanos como económicos. Hacer este planteamiento requiere que la empresa tenga muy claro su modelo, su target y qué quiere conseguir. Un trabajo previo de definición que no todas las pymes tienen claro.

 

 
En Agenciasdecomunicacion.org defendemos que la comunicación está muy vinculada a las ventas y si una compañía no sabe explicar a sus clientes qué hace, cómo y qué la diferencia de la competencia, no comprará. A menudo las agencias de comunicación se encuentran en que el principal escollo a superar es que la empresa entienda y valore la importancia de articular los mensajes y adaptarlos a los diferentes canales de forma continuada. De nada sirve organizar una gran campaña si luego no se vuelve a saber nada más de una marca, porque la memoria del consumidor es muy corta y está continuamente bombardeada con nuevas ofertas, así que es preferible hacer menos y de forma constante que poner toda la carne en el asador y caer en el olvido.

Fly Heroes, un guiño a los 90

 

Tendrás que rescatar a tu amada con la ayuda de los Gorth, una raza de pájaros luchadores que tendrás que controlar durante 5 niveles

 

Fly HeroesMadrid, 23 de mayo de 2015.- Syncrom Entertainment, empresa española especializada en el diseño de juegos para dispositivos móviles, lanza Fly Heroes una app inspirada en los adictivos y famosos juegos de plataformas de los años 90 con un mapa de juego más grande que los de aquellos tiempos.

Este juego español te propone rescatar a tu prometida a quien han raptado y llevado a un castillo lejano. El viaje hasta el castillo está lleno de peligros que solo puedes vencer con la ayuda de los Gorth, una raza de pájaros luchadores. Afortunadamente, uno de los Gorth es amigo tuyo y puede ayudarte en el rescate.

“Este juego se inspira tanto en los míticos videojuegos de los años 90 como en protagonistas de otras apps más actuales. La idea surgió como un juego para niños, sin embargo, aunque a ellos también les gusta, ha resultado ser muy interesante y adictivo para aquella generación que creció con los juegos del Spectrum, Amstrad, Atari, Amiga y Comodore.”, asegura Ramón Egido, fundador de Syncrom Entertainment. “No obstante, aunque recuerda a esas historias en busca de la princesa, Fly Heroes cuenta con tecnología actual que permite un mapa de juego más grande así como imágenes más desarrolladas y detalladas.”, añade.

Durante los cinco primeros niveles o mundos de Fly HeroesFly Heroes_Gorth, el jugador deberá manejar al Gorth para que supere a los enemigos y recoja las monedas y disparos que se encuentra en el camino. Una vez que llegues al castillo solo quedarás tú para rescatar a tu prometida. Para ello deberás bajar a las catacumbas del castillo y encontrar una llave que abre un cofre escondido que contiene la llave de la celda de tu amada.

Para conseguirlo tendrás que enfrentarte a esqueletos, momias, animales rabiosos como murciélagos, avispas asesinas, jabalíes, gorilas y las terribles Torpin, tortugas con caparazón blindado imposibles de matar.  Además tendrás que atravesar campos de lava, trepar por lianas, subir por escaleras y evitar caer al vacío en el Pozo de las Almas, en las catacumbas.

Fly Heroes, ya disponible para Android, es un juego gratuito que incorpora publicidad que puede eliminarse con un pago único dentro de la propia aplicación. También puedes comprar monedas o, si prefieres, puedes recoger las que aparecen a lo largo de todos los niveles del juego para comprar vidas y disparos y lograr así rescatar a tu amada.

Nace en Madrid la tarifa plana para ir a conciertos

FanPass es un pase de 30 días para disfrutar de los conciertos de tu ciudad. Conciertos ilimitados desde solo 25 euros al mes. Una tarifa plana para disfrutar de una experiencia VIP ideada por la plataforma de conciertos Fan On Fire.

 

FanPass_conportatilMadrid, 23 de mayo de 2015.- Fan on Fire, la plataforma de música en directo que sincroniza los artistas que te gustan con tus amigos de Facebook y tu ciudad para ofrecerte la mejor experiencia con la agenda de conciertos más inteligente del mundo, lanza FanPass, una tarifa plana de 25 euros al mes que te permite disfrutar de todos los conciertos en tu ciudad. Este pase de 30 días nace en Madrid con el objetivo de crear una nueva forma de vida en torno a la música en directo y expandirse a otras ciudades.

“Hemos creado FanPass porque queremos comenzar a entender los conciertos, no como una cita esporádica para privilegiados, sino como una forma de vida que cada día compartimos más personas y que nos hace sentir únicos”, explican Miguel Zafra y Jaime Castañosa, fundadores de Fan on Fire. “La idea surge viendo como estos pases existen ya en otros entornos culturales y gastronómicos, y hemos pensado que es posible importarlo a los eventos de música en directo”, añaden.

El servicio FanPass permite poder disfrutar de los conciertos de tu ciudad sin límites. Cada día a las 11 horas se publican los eventos de los próximos 3 días y podrás elegir el que más te guste y apuntarte hasta las 17 horas. El coste del pase de 30 días es de 25 euros para que los amantes de la música solo tengan que preocuparse de tener tiempo libre para asistir a los numerosos conciertos que ofrece la agenda madrileña. Podrás encontrar desde eventos de grupos y DJs emergentes hasta artistas consolidados e incluso conciertos de gran aforo. Solo podrás apuntarte a un concierto cada día para que todos los usuarios tengan las mismas oportunidades.

FanPassSegún Zafra, “FanPass es un sueño protagonizado por un grupo de adictos a la música que han trabajado muy duro para convertir algo que se antojaba utópico en tangible y disfrutable. Un solo pase, conciertos ilimitados. Algo que todos queríamos y que nadie ha ofrecido antes”. Por su porte, Castañosa asegura que “FanPass es la manera de hacer más accesible la música en directo. Un pase de 30 días para poder disfrutar de los conciertos de tu ciudad sin límites, con una tarifa plana”.

Además, esta tarifa plana pretende ayudar a profundizar nuevos grupos o estilos ya que invita a asistir a conciertos por los que en un principio no pagarías una entrada. “La música en directo sorprende y a veces engancha a un púbico que en un principio no era muy afín. Así que pensamos que con esta tarifa plana muchos dudosos se atreverán a ir a conciertos en los que descubrirán nuevas experiencias”, exponen sus creadores.

Si prefieres ir a los conciertos acompañado puedes optar por FanPass +1, cuesta 45 euros y tendrás derecho a llevar a un acompañante a cada concierto. Esa compañía no tiene por qué ser siempre la misma: tu pareja, amigos, tu hermana o tu madre… invita a quien te apetezca para cada evento.

¡Ya puedes adquirir tu FanPass para el mes de junio!

 

Expo Foodservice aumenta su espacio de exposición, reunión y actividades para su edición 2015

  • Los profesionales de la hostelería y la restauración tienen una cita el 27 y 28 de mayo en el pabellón 1 de Ifema (Madrid)
  • La XII edición de Expo Foodservice cuenta con concursos, un amplio programa de actividades, espacio para negocios y los Premios Hot Concepts

 

Expo Foodservice 2014Madrid, 22 de mayo de 2015.- La XII edición de Expo Foodservice viene cargada de novedades y con más metros cuadrados de exposición, reuniones y actividades para este 2015. Con 75 expositores, 40 grandes compradores en Espacio negocio, 3.000 visitantes profesionales y más de 7.500 reuniones comerciales, los profesionales de la hostelería tienen una cita los días 27 y 28 de mayo en el pabellón 1 de Ifema, Madrid.

Durante estas jornadas, profesionales de reconocido prestigio debatirán sobre problemas y oportunidades del sector. Además, en esta ocasión, tendrán un peso especial los problemas y soluciones de la entrada en vigor de la normativa europea de alérgenos e intolerantes y cómo afecta a los negocios de hostelería para ello en el programa de Expo Foodservice 2015 se incluyen tanto aspectos legales como prácticos.

 

Encuentros y seminarios

Ambas jornadas contarán con la celebración de distintos encuentros y seminarios. Así Expo Foodservice 2015 acoge el IX Encuentro de responsables de compras, Gestión integral de compras en hoteles, Externalización de servicios en hoteles y restauración, La quinta gama en hoteles y restaurantes; VIII Encuentro de responsables de Marketing, Redes sociales y presencia en Internet, Big data para la restauración, Cómo controlar internet en lugar de padecerlo, Rentabiliza tu marketing On Line; Franquicia Mas Q menos, La Compañía del Trópico, Franquicias como alternativas de negocio; Como hacer un menú atractivo, Política de precios, Gestión de Operaciones Mesón de Fuencarral; Recursos humanos en hostelería, Optimización de Nóminas; eficiencia energética y monitorización de consumos; Previsiones económicas para 2016, la coyuntura del mercado, evolución y tendencias; y además la problemática de los celiacos.

También cabe destacar que se realizarán las Asambleas anuales de Fhercarem y la de La Viña, así como actividades cerradas para los profesionales de compras y una Comisión de Calidad de Fehrcarem.

Las redes sociales y su función en la reputación de restaurantes también será un punto caliente de esta XII edición. Cómo aprender a manejar tanto las buenas referencias como las negativas en portales como Facebook o Twitter será una de los encuentros más interesantes para los asistentes y estará moderado por la plataforma web El Tenedor.

 

Expo Foodservice_concurso de mesasDemostraciones  y dinamización

Además de la exposición la feria tiene también una parte de show, que se concentra en las demostraciones y degustaciones que se ofrecen en su área multiusos donde podrán verse empresas como Sempió, Angulas Aguinaga, Citrama , Casa Más, Findus y Dr Schär.

A todas las actividades hay que sumarle el ya tradicional Concurso de decoración de mesas que celebra este año su décima edición. Los concursantes disponen de 10 minutos para cada una de las 3 modalidades de montaje: elegante o fine dining, primavera verano y estilo libre. Además, en Expo Foodservice se entregarán los Premios Hot Concept en su duodécima edición, a empresas y personalidades del mundo de la restauración que hayan destacado en el último año, o fruto de una trayectoria. La entrega se produce el 28 de Mayo a las 13:30 horas.

 

5 startups buscan talento emprendedor que las pongan en marcha en 4 meses

  • Demium Startups celebra los próximos 12, 13 y 14 de junio la séptima edición de ALLSTARTUP, programa de selección de talento emprendedor
  • Tras una entrevista previa, 30 seleccionados tendrán que validar una idea de negocio en 72 horas y los mejores perfiles entrarán a formar parte del programa de aceleración de la incubadora
  • Con este modelo, que celebra su VII edición, se han lanzado en los dos últimos años un total de 20 empresas, todas ellas creciendo en el mercado

 

allstartup2Valencia, 21 de mayo de 2015.- La incubadora valenciana Demium Startups revoluciona el mundo de los emprendedores dándole la vuelta a la tortilla y buscando, en vez de ideas innovadoras, talento al que dar la oportunidad de poner en marcha una startup. Para seleccionar a esos emprendedores sin proyecto, celebra los próximos 12, 13 y 14 de junio la séptima edición de ALLSTARTUP, un programa por el que ya han pasado más de 200 personas en los últimos dos años.

“No buscamos equipos que ya han lanzado su idea al mercado para entrar en nuestro programa de aceleración, sino que seleccionamos el talento individualmente a través de nuestro evento ALLSTARTUP y creamos equipos equilibrados con ellos”, señala Jorge Dobón, CEO de Demium Startups.

Otra de las singularidades del modelo de lanzamiento de startups de Demium es que, además de crear los equipos desde cero, también les facilitan las ideas de negocio a los emprendedores. «Tenemos un comité de expertos de diferentes perfiles y áreas que se encargan de identificar tendencias de mercado y modelos de negocio que han sido validados en otros países para adaptarlos al mercado español. Seleccionamos talento individual y nos encargamos de conseguir el ‘dream team’ y las ideas con mayor probabilidad de éxito”, añade Ismael Teijón, Director de Proyectos de Demium.

El ALLSTARTUP de Demium es un evento de un fin de semana de duración. Consiste en reunir a emprendedores con talento de las áreas de negocio, diseño, marketing y desarrollo, formar equipos de trabajo en función de sus perfiles y aptitudes y ver cómo son capaces de validar una idea de negocio en 72 horas. Para ello contarán con la ayuda del equipo de Demium y de diferentes mentores especializados en distintas áreas. Además recibirán diversas formaciones relacionadas con el mundo startup, modelos de negocio, elevator pitch y búsqueda de inversión.

 

allstartupLa primera aceleradora ‘indie’ de España

“Somos la primera aceleradora ‘indie’ de España y hemos demostrado que es posible lanzar una startup en menos de cuatro meses desde cero”, valora Dobón. “En un sector donde el 80 por ciento de las startups muere antes de cumplir los tres años, nosotros llevamos 20 empresas lanzadas con nuestra metodología propia, todas ellas vivas y en fase de crecimiento”, añade. El CEO de Demium Startups subraya que «emprender no es un camino de rosas. Buscamos talento pero, sobre todo, actitud ante el riesgo y la incertidumbre que genera lanzar una startup».

El plazo de inscripción para apuntarse a esta edición del ALLSTARTUP está abierto a través de la página web de Demium Startups y de www.allstartup.es. «La frase que más repiten quienes han pasado por el ALLSTARTUP es: ‘Este evento me ha cambiado la vida'», comenta Teijón. «El 96% de los más de 200 emprendedores que han participado en los ALLSTARTUP valoran la experiencia como uno de los hitos más significativos a nivel profesional y formativo».

En la anterior edición, celebrada en febrero, se superaron todos los registros de solicitudes. Más de 150 emprendedores fueron entrevistados personalmente antes de seleccionar a los 30 que finalmente participaron en el ALLSTARTUP.

 

Apuesta por el suspense para atraer a clientes potenciales y a medios de comunicación

man-160034_640Sumar nuevos consumidores es el objetivo de toda marca pero para alcanzarlo es necesario dar a conocer sus atributos, productos y servicios, destacando más que la competencia y generando confianza y credibilidad. En este aspectos los medios de comunicación son un canal excelente para que las empresas muestren sus trabajos de una forma menos promocional que vía publicidad. Llamar la atención de los periodistas no es una tarea fácil, de eso saben mucho las agencias de comunicación y coinciden en destacar que es necesario aportar algo más que información de valor para conseguir que de manera recurrente un medio hable de ti. Hay que ser creativo, sorprender y generar expectación.

 

 
Una forma de despertar interés es a través de campañas de suspense, ya que atraen la curiosidad y consiguen que durante días se hable de una determinada marca. Además este tipo de estrategias suele funcionar con cualquier tipo de bienes o servicios, desde lanzamientos de nuevas líneas de negocio, pasando por versiones mejoradas de un producto conocido.

 

 
Las fases
Uno de los primeros pasos en la creación de una campaña de suspense es decidir qué fases la compondrán. El goteo informativo debe ser constante y normalmente suele durar un mes, alargarlo más puede acabar agotando al periodista y restarle eficacia. Además 30 días sin suficientes para plantear una incógnita y que genere una situación de rumorología que haga crecer la expectación por conocer el desenlace final.

 

 
Existen diferentes técnicas para generar suspense desde ir adelantando detalles parciales, hasta generar un rumor que desate un debate en las redes sociales, pasando por acciones personalizadas e individuales, en las que la empresa se reúne con un determinado número de periodistas para filtrarles que algo importante va a ocurrir.
A la hora de descubrir la exclusiva es importante que quién desvele el secreto sea una fuente oficial, ya sea porque la misma empresa ha convocado un acto para anunciarlo o bien porque sea su agencia de comunicación quién difunda la noticia. Este será el punto y final de la campaña por lo que debe ser lo más impactante posible para aumentar sus posibilidades de protagonizar la actualidad informativa de las próximas horas. No obstante, en muchas ocasiones el impacto mediático es tal que su difusión se alarga durante los siguientes días, es más desde los departamentos de comunicación siempre se lucha por conseguir entrevistas o reportajes a posteriori que permitan alargar la vida de la noticia.

 

 
Es importante que las marcas entiendan que no deben abusar de estos recursos si de verdad quieren ser efectivos. Los periodistas viven a contrarreloj y no pueden acudir a todos los eventos que les gustarían, así que es mejor reservar estas actuaciones para momentos importantes y optar por otras estrategias comunicativas para mantenerse en el «candelero» informativo.

Tellmebye se convierte en el primer testamento digital ante notario

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Tellmebye se convierte en el primer testamento digital ante notario

  • Se trata de la primera plataforma gratuita que permite firmar ante notario un testamento digital con el legado de sus usuarios.
  •  Tellmebye lanzará su nueva versión compatible con notarios, testamentos digitales y nuevas herramientas el próximo 27 de mayo durante la feria Funermostra 2015 que se celebrará en Valencia.

 

testamento_digitalBarcelona, 21 de mayo de 2015.- Tellmebye, la primera plataforma gratuita que permite firmar ante notario un testamento digital con el legado de sus usuarios. Tras meses de trabajo, los abogados de la empresa junto a varios colaboradores han logrado evolucionar esta pionera herramienta hasta convertirla en un proceso totalmente compatible y aceptado por los notarios. Se trata de un paso más hacia la digitalización diaria y constante y donde el hacer de los notarios, ahora más renovado, es parte vital del proceso. Ya que hasta ahora, la gente hacía un testamento y sólo se incluía la parte física, y gracias a Tellmebye se puede complementar el testamento incluyendo la parte digital.

Según afirma Carlos Jiménez Lajara, Founder & CEO de Tellmebye, ‘desde el principio, siempre hemos buscado la máxima legalidad de la herramienta y la forma de asegurar que las personas dispusieran de las máximas garantías para que sus legados digitales fueran aceptados de forma jurídica y notarial’.

De hecho, Esther Benages y Carlos Jiménez (fundadores de Tellmebye) fueron las primeras personas en presentar y registrar el primer Testamento Digital ante notario, entregando sendos documentos impresos mediante la herramienta especializada en herencias digitales Tellmebye.

Desde su lanzamiento en noviembre de 2013, la plataforma -impulsada por cuatro emprendedores catalanes y un cántabro-, ha centrado su distribución en el mercado español y se ha internacionalizado en Latinoamérica, con su presencia en México, un país donde ‘la muerte es algo mucho más familiar’, asegura el fundador de Tellmebye. Entre otros servicios, la innovadora plataforma permite configurar la propia herencia digital, poniendo a disposición del usuario un conjunto de herramientas y servicios para elaborar el testamento vital y establecer las últimas voluntades, evitar la pérdida de contenidos digitales, eliminar perfiles en redes sociales, o enviar mensajes y recuerdos a familiares y amigos, entre otros.

 

Funermostra 2015, lanzamiento de la plataforma renovada

Tellmebye lanzará para todos los usuarios e internautas la última y mejorada versión de la plataforma para la impresión de los documentos presentados ante el notario. El lanzamiento tendrá lugar el próximo 27 de mayo en Valencia, con motivo de la celebración de la Funermostra 2015.

Se trata de la principal feria internacional del sector funerario en España, reconocida como uno de los certámenes de referencia en el calendario ferial europeo. Funermostra es un foro de encuentro y comercial que atiende a las necesidades concretas del sector funerario y se confirma como la mejor plataforma para presentar novedades y hacer negocio. Cuenta con la participación de los fabricantes líderes del panorama nacional y de firmas de toda Europa.

 

Acerca de Tellmebye: https://tellmebye.com/es

Tellmebye nace en noviembre de 2013 como la primera herramienta web pensada para aquellas personas que quieran dejar planificada la herencia de todo su legado digital y facilitar así, la entrega de documentos, mensajes, recuerdos o contenidos a familiares y/u otras personas. Desde su lanzamiento, la plataforma ha registrado 8.900 herencias digitales. A principios de 2015 Tellmebye inicia su expansión internacional en el mercado latinoamericano, concretamente en México.

 

 

La coherencia en la imagen de una marca es imprescindible para su comunicación

customer-563967_640Los expertos en marketing definen la imagen de marca como la percepción que se forma en la mente de los consumidores sobre la identidad de una empresa y que viene dada tanto por representaciones cognitivas como afectivas. Cualquier estrategia de comunicación debe de tener este aspecto en cuenta, para poder descubrir las fortalezas y debilidades de una empresa y así poder diseñar un plan de comunicación efectivo. Se podría decir que hay 3 tipologías de imagen de marca, la percibida, es decir cómo la ven los clientes; la real, que es la que defiende y divulga la compañía; y la deseada, que es la que la marca busca transmitir.

 

 
Para evitar que la imagen percibida no esté totalmente alejada de la real y la deseada, las compañías deben revisar sus conceptos y de forma regular ir testeando el mercado para ver si la percepción ha cambiado y por qué, puesto que la más mínima modificación puede acabar afectando a su posicionamiento. En este sentido es imprescindibles que las empresas pongan el foco en el consumidor, dejen de obsesionarse por lanzar mensajes promocionales y escuchen lo que el cliente les tiene qué decir.

 

 
Los social media han supuesto un revulsivo para las relaciones entre marcas y consumidores, ya que ahora es mucho más fácil obtener respuestas, descubrir qué gusta y qué no y solucionar malinterpretaciones. Algo que obliga a las compañías a dejar de mirarse el ombligo y empezar a escuchar. Para las agencias de comunicación es importante  que las empresas entiendan que ahora la comunicación es onmicanal y bidireccional y a ella tienen que adaptar sus acciones.

 

 
La empatía y la primera mirada
Para que un producto o servicio tenga éxito es imprescindible que exista empatía. La marca tiene que adoptar una actitud activa y preguntar para poder averiguar qué espera el cliente de ella y para eso tiene que aprender a ponerse en su lugar, sólo así entenderá sus miedos y necesidades.

 

 
Las primeras impresiones también son muy importantes, nos guste o no muchas de las decisiones que tomamos a lo largo del día no son 100% meditadas y son fruto de nuestra parte más visceral. Y es que la imagen visual – no hablamos sólo del logo, sino de todos los componentes gráficos que rodean a una marca- tiene un gran poder de influencia y puede despertar sentimientos en el consumidor: agrado, rechazo, desconfianza, seguridad, etc. Esto se debe a que las imágenes relacionan conceptos e ideas que las personas tenemos interiorizados y que muchas veces varían en función de la edad, el sexo o la nacionalidad de la persona.

 

 
Precisamente la comunicación y el marketing trabajan sobre estas emociones para atraer la atención y la fidelidad de su público objetivo. De ahí la importancia de que una marca cuente con una buena y coherente definición visual si quiere hacerse un hueco en el mercado y marcar distancias con los competidores. Porque si una empresa no sabe transmitir sus valores, perderá la oportunidad de captar a sus clientes potenciales.

Bares y restaurantes de Madrid dan la bienvenida al buen tiempo con más de 4.000 terrazas

logo_GSCMadrid ha incrementado en un 150% el número de terrazas en los tres últimos años. La nueva ordenanza de terrazas y quioscos de hostelería y restauración pretende recoger las peticiones de empresarios del sector, conciliándolas con el derecho de descanso de los vecinos, y a un paisaje armonioso y equilibrado, a la vez que promueve un marco regulador transparente, accesible y favorable a la actividad económica. Así, ahora se permiten terrazas de más de 100 m2 sin necesidad de acudir a comisión especial, lo que beneficia en gran medida a terrazas ubicadas en los parques.

Con la llegada del buen tiempo, los establecimientos se preparan para esta campaña y para ofrecer servicios de terraza a sus clientes. El crecimiento de las terrazas y el complemento que supone para los restaurantes y quioscos en su facturación y negocio, ha llevado a las empresas de servicios y proveedoras de tecnología para el sector de la hostelería y restauración, a desarrollar programas muy fáciles de utilizar sobre dispositivos móviles y tablets, que permiten atender de un modo mas eficaz y rápido estos nuevos espacios dentro de los negocios. No hay que olvidar que con la llegada de las terrazas aumenta la movilidad y necesidad de coordinación entre los servicios de terraza, cocina y sala.

TeleComanda para Android webSegún explican desde la empresa de distribución de soluciones de gestión para la hostelería, Grupo de Software y Consulting GSC, PDA’s y smartphones se han convirtiendo en las nuevas herramientas de trabajo para la petición de comandas y pedidos. En este sentido, se dispone de tablets sobre Android, en diferentes tamaños (5”, 7”…) con wifi, y de un programa, Telecomanda, que de forma fácil e intuitiva y casi sin formación, va a permitir al personal del establecimiento de hostelería, trabajar casi inmediatamente con el sistema. Así se consigue que los pedidos lleguen directamente a la zona de preparación, con las modificaciones o variantes que pida el cliente, evitando errores, desplazamientos inútiles, una mayor velocidad en la preparación y, por lo tanto, se consigue un mayor consumo.

“Atendemos a los clientes más rápido, por lo que consumen más. No se quedan las cuentas sin cobrar, sabemos lo que se ha servido a cada mesa y su importe, los consumos se asocian al cliente desde la caja central, puntos de introducción de comandas o consumos, o desde el Telecomanda”, explican desde GSC.

La integración de estos productos de software y hardware en el sector de la restauración ha sido posible gracias a su usabilidad, ya que no requieren formar al personal en su uso. También han supuesto importantes mejoras en la gestión y control del negocio. Por ejemplo, los cambios que se hacen cada día en la carta o menú, se cambian de forma automática en el Telecomanda. “Es una solución que en estos tiempos difíciles supone una inversión rentable que se amortiza a corto plazo, ya que con un servicio muy próximo a los clientes, esta contrastado que aumenta el consumo”. Se puede disponer de tantos Telecomandas como sea necesario, aunque desde GSC sugieren que el dispositivo esté continuamente trabajando, capturando consumos de las mesas y de los clientes, y que la persona que lo tenga en sus manos esté pendiente de la sala y de las posibles demandas de los clientes de su rango o área.

Más información en http://www.gscmadrid.com/

Mensajería a la carta vía app

Sin título

  • Permite programar cuándo y dónde recibir el pedido entre las 18h y las 24h
  • Hubbl funciona también como herramienta de seguimiento para los pedidos realizados a través de cualquier transportista
  • El usuario recibe notificaciones sobre el estado del pedido: en reparto, entregado, en tránsito…

Barcelona, 20 de mayo de 2015.- Hubbl, la plataforma online de entrega de paquetería nocturna, acaba de lanzar al mercado su nueva aplicación a través de la cual permite al usuario programar las entregas de sus pedidos online y realizar el seguimiento de las mismas a través de su smartphone de forma rápida y fácil.

iPhone 6 Space Grey + PROGRAMLa compañía tiene como objetivo facilitar al cliente la entrega de sus pedidos que, en la mayoría de ocasiones, se producen cuando está trabajando o fuera de casa y le conlleva tener que solicitar su reenvío e incluso desplazarse hasta el centro de mensajería. Para evitar todo ello, una de las principales ventajas de la app es que el usuario es quien decide cuándo y dónde quiere recibir su pedido gracias al servicio de mensajería a la carta de Hubbl, que permite realizar entregas desde las 18h hasta las 24h (en franjas de una hora) de lunes a domingo. Además de programar la fecha, la aplicación gratuita Hubbl envía al usuario notificaciones sobre el estado de su pedido, y sin publicidad, indicando si se encuentra “en reparto”, “entregado” o “en tránsito”, entre otros.

El cliente podrá realizar seguimientos ilimitados de más de 200 compañías de mensajería con las que las tiendas online trabajan. Aunque las entregas de paquetes a través de la app han empezado a operar sólo en Barcelona, la función de “rastreo” está disponible en toda España, por lo que la aplicación se puede utilizar para hacer el seguimiento de cualquier paquete aunque no se contraten los servicios de Hubbl para recibir el pedido desde sus almacenes, evitando así tener que visitar las diferentes webs de las agencias de transporte de forma individual.

El funcionamiento de la aplicación es simple: el usuario pide cualquier producto online y lo envía a la dirección de Hubbl. Cuando lo recibe, la compañía avisa al cliente para que elija desde ese mismo día cuándo y dónde quiere recibir el paquete. El coste del servicio es de cuatro euros y la app está disponible para iOS, en español e inglés. Con este servicio lanzado hace 5 meses, los fundadores han creado una solución a los problemas de repartos fallidos por ausencia que suceden a diario.

Acerca de – www.hubbl.eu / @hubblme

Hubbl es una startup de mensajería fundada en 2014 y acelerada por Conector que evita al cliente tener que esperar en casa para recibir su entrega o tener que ir a buscarlo a la oficina de Correos por ausencia del destinatario, permitiéndole elegir cuándo y dónde quiere recibir su paquete en franjas no habituales (18h a 24 h) los 7 días de la semana.