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Acuerdo Colaboración de la Escuela de Finanzas EF Business School con la Empresa tecnológica Open-Ideas

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Acuerdo Colaboración de la Escuela de Finanzas EF Business School con la Empresa tecnológica Open-Ideas

open ideas logoEl negocio digital se mantiene en auge desde hace unos años, y actualmente, es uno de los pocos sectores con crecimiento continuado de empleo. En concreto, en Galicia es una de las comunidades donde el crecimiento es más rápido ya que surgía de índices de digitalización menores que el resto de España pero está avanzando a gran velocidad.

Sin ir más lejos, hasta hace poco, en el peor momento de la caída del consumo, el e-commerce fue uno de los pocos segmentos que mantuvo un fuerte crecimiento, y esto despertó el interés de PYMES y emprendedores en su apuesta por el negocio digital. Dicho sector se vio apoyado por programas europeos FEDER, del Ministerio de Industria de las cámaras de comercio y por supuesto de la Xunta de Galicia.

Sin embargo, para triunfar en este sector hay que ser consciente de que su evolución es rápida y constante. Es necesario, estar atento a las últimas tendencias y no quedarse atrás. Así, saber gestionar la socialización y la movilidad en el mundo digital es clave. Si una cosa resulta clara es que cada vez más personas consumen información y desarrollan experiencias de compra a través de medios digitales. Esto exige del profesional una competencia muy clara: conocer de manera precisa al nuevo consumidor y saber comunicarse con él, transmitiendo los valores de la empresa y la necesidad de sus productos y servicios. Las formas de relación y los medios han cambiado. Saber fidelizar al cliente digital se ha convertido ya en una medida del éxito de una empresa.

En este contexto, la prestigiosa Escuela de Finanzas EF Business School ha presentado el ‘Programa de Experto en Marketing Digital: Las nuevas formas de dialogar con el cliente’, un postgrado de 20 créditos que codirige la consultora de marketing online y social commerce Open-Ideas.

El objetivo de este programa es dar a conocer a sus alumnos la importancia de los canales de marketing digital dentro de la estrategia de marketing de la empresa; conocer cómo los distintos canales de marketing digital pueden ser coordinados para resultar más eficaces que utilizados individualmente; estudiar cómo las campañas digitales pueden ser monitoreadas, medidas y evaluadas; y analizar el papel del marketing digital dentro del marketing mix. En definitiva, inspirar a los alumnos para que afronten con creatividad un proceso de comercialización que se reinventa cada día.

La formación se impartirá de una forma práctica y participativa, en base a la experiencia de importantes directivos y gestores del mundo del marketing digital. Entre ellos destacan Pablo Fariña, experto senior en marketing y estrategia empresarial y consultor asociado en iuni consulting; Leonard Pera, licenciado en ADE, Director General de Open-Ideas experto en comercio internacional y autor del libro ‘SocialCommerce, 100 Consejos para Vender en Internet’; Ángel G. Morán, CEO de la consultora FORSER y de Liderazgo en la Red y Sara Cuesta, responsable de contenidos con amplia experiencia laboral en Cadena Ser, la Voz de Galicia y otros medios de primer nivel. 

“La Escuela de Finanzas siempre ha apostado por la colaboración con las empresas e instituciones de primer nivel para favorecer el desarrollo de Galicia”, apunta Venancio Salcines, Director General de la Escuela de Finanzas. Por su parte, Leonard Pera, Director General de Open-Ideas, afirma “después de unos años trabajando en Galicia con la Diputación de Pontevedra, y otras empresas punteras, poder apoyar también a los directivos y emprendedores gallegos en sus procesos de digitalización es para nosotros un reto muy atractivo”. 

El Programa de Experto en Marketing Digital se cursará en el Campus de Excelencia de la Escuela de Finanzas (Avda. Salvador de Madariaga, 50. A Coruña), entre el 29 de enero y el 8 de junio.

Más información en

http://escueladefinanzas.edu.es/cursos/postgrados/programa-superior-en-marketing-digital/

http://www.open-ideas.es

Quiero un nuevo reto profesional, ¿cuál?

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kainova - logoSon muchos los que al empezar el año elaboran una lista de nuevos propósitos, y en muchos casos, entre ellos, está el de buscar un nuevo reto profesional. Pero vivimos una época convulsa, de situaciones cambiantes y tras una crisis que ha dado un vuelco a nuestras vidas en muchos aspectos, uno de ellos el pensamiento tradicional respecto al mundo laboral. El empleo ‘para toda la vida’ ha desaparecido, y actualmente una carrera profesional se define en términos de movilidad, adaptación y flexibilidad, entre otros.

En este contexto, cuando se busca un nuevo puesto de trabajo se abren multitud de oportunidades, pero hay que buscarlas, detectarlas y trabajarlas. Así, el principal reto que se encuentran las personas a la hora de buscar un nuevo proyecto profesional es encontrar una respuesta a una pregunta esencial: ¿qué proyecto quiero?

Precisamente, esa evolución de los últimos años en cómo se desarrolla una carrera profesional puede generar desconcierto: antes se empezaba en una empresa y se evolucionaba en ella en diferentes puestos o roles, y ahora para alcanzar esta evolución hay que pasar por diferentes organizaciones. La clave está en convertir ese desconcierto en seguridad, en ver esta necesidad de evolucionar como la libertad de decidir qué queremos.

Carme Castro. Kainova (3)Según explica Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión y desarrollo de las personas, “las empresas ya no deciden por nosotros; nosotros decidimos nuestro futuro profesional y nuestra trayectoria, y eso significa que debemos conocer nuestro potencial y poner en valor nuestro conocimiento: quién soy y qué reto profesional quiero alcanzar”.

Para conseguir el éxito en nuestra búsqueda de nuevos retos profesionales es fundamental averiguar cuáles son nuestras cualidades (habilidades, formación, experiencias…), qué valor hemos aportado en cada uno de nuestros puestos de trabajo, y qué nos hace diferentes y a la vez únicos. En definitiva, qué aportamos al mercado laboral, o lo que es lo mismo, qué valor tenemos.

Estar mucho tiempo en el paro o en un empleo que no nos gusta no solo merma nuestra autoconfianza, también dificulta el desarrollo de nuestros conocimientos y habilidades, y en definitiva, de nuestro talento. La búsqueda de un nuevo reto profesional se puede hacer de forma autodidacta o bien con un coach que te acompañe en el proceso. La diferencia entre ambas opciones, explicaCarme Castro, “es que en la segunda tienes un fan que cree en ti, tu coach, que te brinda un apoyo incondicional y reduce el tiempo para alcanzar tu objetivo”. “El acompañamiento de un profesional te ayuda a ser eficiente y no perder tu foco y, lo más importante, a saber qué reto profesional quieres ahora. Cuando sabes lo que buscas, lo encuentras.”

Más información en http://www.kainova.es

SOMRIE, empresa de personal shopper inmobiliario, crece un 15% y factura cerca de 1 millón de euros

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logo somrie LDSOMRIE, empresa especializada en el servicio de personal shopper inmobiliario, ha cerrado 2015 con un incremento en sus operaciones del 15% respecto al año anterior, el mismo porcentaje que ha crecido su facturación. La compañía, que además de los servicios de personal shopper ofrece otros de arquitectura y construcción, ha cerrado el último ejercicio con una facturación cercana al millón de euros.

Según explica Enric Jiménez, socio fundador de SOMRIE, el crecimiento de la empresa refleja el aumento del interés de los últimos años, tanto de los compradores como de los profesionales del sector, por este servicio, que está irrumpiendo con fuerza. “Solo en 2015 hemos conseguido firmar búsquedas exclusivas de inmuebles en el 25% de las solicitudes recibidas, y en estos momentos empezamos el año con 15 exclusivas”.

Un Personal Shopper Inmobiliario es un experto que ofrece un servicio personalizado para la búsqueda de inmuebles, que se posiciona y defiende, de forma exclusiva, los intereses de su cliente comprador o inversor. Este es un enfoque muy novedoso en España, ya que solo representa a los compradores y no a los vendedores, como las agencias inmobiliarias tradicionales. “Los compradores lo perciben comEnric Jiménez - socio fundador de SOMRIE (LD)o la mejor manera para realizar la compra de su vivienda, ya que un personal shopper les puede conseguir una reducción en el precio de venta o alquiler de entre un 5% y un 12%, y los profesionales del sector lo ven como una nueva oportunidad para reinventarse”, aclara Enric Jiménez.

Este aumento del interés en el servicio de personal shopper inmobiliario también se manifiesta en el perfil de los clientes que lo contratan. Así, 2015 ha sido el primer año en el que los clientes nacionales han superado a los extranjeros, y ya son el 60%. Respecto a los perfiles principales de los clientes son dos: la mitad son empresas, mayoritariamente en expansión, y la otra mitad particulares que buscan viviendas para invertir y alquilar, o de un cierto tamaño como vivienda final, principalmente casas o áticos bien situados, y la mayoría de ellos necesita reformar los inmuebles.

Es por ello que los servicios que presta SOMRIE a sus clientes van más allá de la búsqueda de una vivienda o inmueble. Así, un 87% de ellos también contrata los servicios de AC SOMRIE, la segunda línea de negocio del grupo que está especializada en arquitectura y construcción. “La mayoría nos contrata, ya no tanto por la reducción en el precio de venta que les negociaremos, sino por todos los problemas que se ahorran con nuestra gestión documental y de revisión de los inmuebles por parte de nuestros técnicos”.

Más información en:

SOMRIE  http://somrie.com/

AC SOMRIE http://www.ac-somrie.com/

13 claves para diseñar un buen plan de comunicación

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13 claves para diseñar un buen plan de comunicaciónEn muchos posts de este blog de Agenciasdecomunicacion.org hablamos de la importancia de una buena estrategia de comunicación. Hoy os vamos a destacar 16 buenas prácticas que deben tenerse en cuenta para diseñar una estrategia de comunicación viable.

1. Objetivos. Ante todo hay que fijarse una meta, esta debe ser alcanzable en un periodo de tiempo determinado. Es mejor trabajar con objetivos a corto plazo que a largo. Una vez definido a dónde queremos llegar solo tendremos que ver cómo lograrlo.

2. Calendariza los objetivos. Detalla en un documento pequeños objetivos a alcanzar para llegar al objetivo final, de esta forma podrás verificar si vas por el camino correcto.

3. Actualiza tu plan constantemente. La comunicación está viva y aunque los objetivos sean los mismos y la estrategia la tengas definida es aconsejable actualizar las tácticas a seguir dependiendo del contexto en el que nos estamos moviendo. Por ejemplo, si nos hemos propuesto conseguir este trimestre salir en el medio X y vemos que a través de un reportaje (táctica inicial) es imposible, quizás es el momento de revisarla y ver si es viable a través de un artículo o entrevista.

4. Anota posibles errores y debilidades que puedas ver en la estrategia y revisa si puedes ir mejorándolos conforme vas desarrollándola. No se trata de ser negativos sino de que lo imposible se haga posible.

5. Planifica los distintos pasos a dar para conseguirlo y el momento en que debes dar cada uno.

6. Trabaja en equipo y asegúrate que el mensaje sea uniforme. La comunicación interna debe ser muy fluida.

7. Piensa siempre en positivo pero teniendo un plan B por si algo sale mal. La comunicación de crisis cuanto más estudiada mejor.

8. La comunicación con los medios debe ser fluida y no puntual porque les mandemos información. Ten una relación directa con los redactores e interésate por lo que hacen, incluso en algún momento por su vida privada. Por ejemplo, si una redactora está de baja por maternidad cuando se incorpore dale la enhorabuena y pregúntale por el bebé.

9. Consume medios de comunicación. Si quieres salir en ellos tienes que conocerlos bien así que lee periódicos, revistas, escucha la radio, ve la televisión… Especialmente aquellos programas o secciones en los que quieras que salga tu empresa.

10. Adapta el mensaje según al público o medio al que va dirigido.

11. Busca un punto de vista diferente, cuanto más novedoso sea más despertará el interés de medios y periodistas.

12. No descuides ninguna herramienta. Redes sociales o el lugar donde organizas un evento también tiene que estar en sintonía con el mensaje que estás lanzando y ese punto de vista novedoso.

13. Está atento por si surgen nuevas oportunidades aunque no las recojas en tu estrategia y si te acomodas y entras en zona de confort: ¡Peligro! Busca algo que te cueste un poco.

Esperamos que estos consejos te sean útiles y siempre déjate asesorar por expertos que van a saber sacar lo mejor de tu empresa. ¡Ánimo!

 

Contratación de productos financieros y pago por móvil, principales innovaciones en el sector Fintech

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La gestión integral de las cuentas bancarias a través de los dispositivos móviles será otra de las innovaciones que se afianzarán en los próximos años. La “revolución” que afronta este sector no se limitará, sino que mantendrá su buen ritmo de crecimiento. En España ya se han constituido 79 empresas que cuentan con una financiación en torno a los 200 millones de euros

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Según datos de FiBanx, la primera app móvil del mercado para buscar una hipoteca, en los próximos años, el tipo de innovaciones más comunes con las que nos vamos a encontrar son las que tendrán que ver con la contratación de productos financieros a través del móvil. También se dará la gestión integral de cuentas bancarias a través del móvil y por último, la expansión y consolidación de pagos a través de los móviles y las inversiones automatizadas (robo- advisors).

 

Tras la participación en la primera Fintech Unconference 2016, celebrada en Madrid, y en la que se analizaron las opciones reales de este sector en España, Según, Gastón Luis Apraiz, CEO de FiBanx sostuvo que el sector Fintech proyecta su consolidación en innovación y crecimiento para los próximos años.

 

“El sector de los servicios financieros se encuentra en medio de una revolución digital y las entidades financieras no pueden estar al margen de esa revolución. Las empresas Fintech juegan un papel de aliadas de la banca tradicional, se retroalimentan, usan la tecnología como herramienta para crear innovadores modelos de negocio difícilmente replicables”, afirmó Apraiz.

 

En la actualidad, tal y como recogen los datos de la Fintech Unconference, el sector Fintech cuenta en España con 79 empresas constituidas y con una financiación de en torno a 200 millones de euros. Sin embargo, tal y como destaca Gastón Apraiz, el modelo de negocio que proponen las Fintech acaba de cobrar fuerza y aún hay un camino interesante por recorrer en los siguientes años.

 

FiBanx ha lanzado una app para poder encontrar una hipoteca a través del móvil. De un modo sencillo, el usuario puede obtener la información de las ofertas hipotecarias vigentes en el mercado, referencias del Euribor, tasas de interés, etc. Además, la aplicación permite realizar un estudio personalizado de las finanzas, con el fin de aconsejar el producto más adaptado a las necesidades del usuario.

 

Enlaces de descarga de la app:

FiBanx Google Play

FiBanx Apple Store

 

 

Acerca de Fibanx: http://www.fibanx.com/

El Instituto para la Excelencia Profesional concede el galardón “Estrella de Oro” a Eduardo Molet

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FCR_1543 NPA Eduardo Molet, consultor inmobiliario de entidades financieras españolas y extranjeras, y fundador de Red Expertos Inmobiliarios y del instituto de formación inmobiliaria IFEM, ha recibido el galardón «Estrella de Oro» que concede el Instituto parala Excelencia Profesional a Presidentes de distintas Instituciones, Empresas, Profesionales Liberales y Personalidades dela Sociedad Civil, en reconocimiento a su prestigio.

El premio le ha sido concedido al consultor inmobiliario como reconocimiento a su excelente trayectoria profesional en un acto celebrado el pasado viernes y presentado por la prestigiosa periodista Rosa Villacastín.

En los últimos 16 añosla marca Eduardo Moletse ha convertido en un referente del sector, siendo una de las pocas inmobiliarias que ha superado la crisis y la que más destaca por su marketing de guerrilla. Hace años, cuando comenzó la recesión,Eduardo Moletpuso en práctica técnicas de marketing de guerrilla propias del mercado inmobiliario de Estados Unidos. Los open house o jornadas de puertas abiertas en inmuebles a la venta es una de las estrategias americanas que importó a España: las casas o pisos permanecen abiertos a lo largo de diferentes jornadas para que cualquier persona pueda entrar a ver el inmueble sin necesidad de concertar cita previa. «Los americanos son los mejores vendedores de casas: llaman la atención, son muy directos y dan la cara poniendo su foto en tarjetas, carteles,… De ellos he aprendido todo sobre el marketing de guerrilla y los open house». En poco más de 7 años ha organizado más de 300. También ha creado el primer Salón Inmobiliario de Viviendas de Segunda Mano entre Particulares, que ya va por su sexta edición. Ahora, con el objetivo de impulsar la renovación del sector,Eduardo Moletha puesto en marcha un instituto de formación especializado en el negocio inmobiliario. Así nace IFEM, con el objetivo de ofrecer una completa formación sobre la actividad inmobiliaria, de la máxima calidad tanto en contenidos como profesorado, así como prácticas empresariales con contrato laboral.

Los galardones “Estrella de Oro” fueron fundados por Ignacio de Jacob y Gómez, Presidente – Fundador, Licenciado en Administración de Empresas, Anderson School of Management de la Universidad de California. Cuenta en su Consejo de Honor entre otras personalidades, con Luis del Olmo, Nieves Herrero, AntonioGabriel Pérez Mateu, Rosa Villacastín, Antonio Montiel Licenciado en Bellas Artes, Luis Mariano Robles Velasco, Enrique A. García Melón, Elio Berhanyer y Victorio & Lucchino,

Como miembros honoríficos el Instituto cuenta con el Ilmo Vicente Del Bosque, el Padre Ángel García, Adolfo Suárez, Ángel Galindo García y Monseñor Clemente Martín Muñoz.

Más información en:

http://www.eduardomolet.com

http://eduardomolet.wordpress.com/

http://www.ifem.eduardomolet.com/

Tramitatu.com lanza una herramienta gratuita para dibujar planos oficiales

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Tramitatu.com, el primer portal de internet que facilita a particulares, profesionales y emprendedores la obtención de licencias administrativas, lanza una nueva herramienta exclusiva que permite al usuario dibujar gratuitamente los planos oficiales de su proyecto.

 

 

La falta de tiempo y de información ordenada, son dos de los principales motivos por los que particulares, profesionales y emprendedores que necesiten una licencia municipal para  abrir, ampliar o reformar su negocio, apuesten también por la red para realizar los trámites burocráticos necesarios y obtener dichas licencias.

 

Como grandes conocedores de los requisitos municipales en lo referente a la forma y presentación de proyectos para la obtención de licencias administrativas, en Tramitatu.com  han desarrollado desde cero esta herramienta gratuita de dibujo de planos. La solución contempla todas las opciones técnicas requeridas por los distintos ayuntamientos.

 

Según explican desde Tramitatu, “intentamos mejorar la plataforma, siguiendo nuestra filosofía de acompañar a nuestros clientes, de una forma ágil y económica, durante todo el proceso de la tramitación. Por ello, hemos lanzado esta nueva herramienta exclusiva y gratuita para los usuarios que están haciendo un trámite desde la plataforma y necesitan dibujar los diferentes planos del local. Es una solución fácil de usar, que contempla todos los requerimientos de forma solicitados por la Administración: escala, cotas, y elementos obligatorios, entre otros, y que se incorporan automáticamente a la memoria del proyecto”.

 

Los creadores de la plataforma, añaden que se trata de una herramienta, rápida y escalable, pensada y desarrollada para ir creciendo en función de las necesidades de sus clientes, pero siempre manteniendo su formato, fácil, intuitivo y fiable. Esto es así, porque dispone de los elementos básicos para dibujar con el máximo detalle gran cantidad de planos. Además, permite guardar, modificar e imprimir los documentos en función de las necesidades. Ciertamente, con el apoyo de la plataforma y con todas las garantías de éxito cuando se presente a la administración.

 

 

Acerca de tramitatu.com: http://tramitatu.com/

La primera plataforma de asesoramiento gratuito y descarga de documentación con instrucciones paso a paso, para todo tipo de trámites técnicos administrativos, indispensables para la concesión de autorizaciones, permisos y licencias relacionados con la apertura, ampliación o reforma de cualquier negocio donde no se requiere la certificación de un facultativo.

El objetivo de la empresa es ayudar en la obtención de los permisos o licencias que el cliente necesite. La empresa, está integrada por un equipo con más de 20 años de experiencia en la tramitación de permisos y licencias administrativas.

Ofrecen a través de la red la documentación y toda la información necesaria para asegurar la obtención de cualquier permiso o licencia para la legalización técnica de un negocio.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Un plan de comunicación también para las empresas familiares

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Un plan de comunicación también para las empresas familiares8 de cada 10 empresas familiares no dispone de un plan de comunicación para los medios, según el informe Los valores y la comunicación de la empresa familiar realizado por IESE y ATREVIA en colaboración con ADEFAM. Aunque la mayoría de los directivos encuestados consideran a la comunicación una herramienta clave que ayuda a transmitir los valores de la empresa familiar, el 81% de ellos no tienen una estrategia de comunicación.

Sin duda, la clave de la comunicación es la formación y preparación, pues desafortunadamente, en general, hay un gran desconocimiento en España tanto de las herramientas como de los beneficios para las empresas. Aún son pocas las familias empresariales que apuestan porque unos de sus miembros se forme en este área o que confía en una empresa externa para la comunicación salvo situaciones especiales.

Según vemos en el día a día de Agenciasdecomunicacion.org, tener claro que la comunicación es una herramienta más para que el negocio crezca y hacer más relevante ese elemento diferenciador es la clave para apostar por ello. No obstante, hay que contar con una planificación que tenga en cuenta los objetivos finales y el funcionamiento de cada herramienta, no vale lanzar mensajes sin control.

La comunicación corporativa o empresarial es un área amplia y por tanto el asesoramiento, incluso cuando es una empresa familiar, es imprescindible. Afortunadamente el mercado cuenta con muchos tipos de consultoras y agencias de comunicación que pueden asesorarles a la vez que desarrollar una estrategia dependiendo de las necesidades de la empresa. De hecho, si se busca una agencia también familiar que entienda los grandes valores de las empresas familiares y los miedos a la externalización seguro que la encuentra.

Aunque los comienzos son difíciles, el mercado actual ofrece distintas alternativas para ir cediendo el control de la comunicación externa e interna poco a poco y así ganarse la confianza de la empresa. Desde nuestra experiencia, la mayoría de empresas que apuesta por ello acaban convencidas y las palabras más repetidas son: ¡¿por qué no lo habremos hecho antes?!

No obstante, aquellas empresas que no quieran poner toda la responsabilidad en una sola agencia pueden apostar por la contratación de más de una haciéndolas responsables de áreas diferentes. Así pues, hay empresas que trabajan con una agencia para la comunicación con los medios, otra para redes sociales e incluso una tercera que se dedica a la comunicación corporativa.

El informe también destaca que la comunicación de las empresas familiares se centra todavía mucho en temas económicos. Esto se debe en parte a una falta de planificación. Los expertos sabrán destacar otros valores de la empresa que sean interesantes tanto para medios de comunicación como para el público de las redes sociales pues una empresa es más que unas cifras o que un producto.

Además, actualmente hay una tendencia en comunicación empresarial de interesarse por el valor humano dentro de la empresa u otros puntos como la Responsabilidad Social Corporativa. Tendencias que los expertos sabrán identificar y poner en valor a través de las distintas herramientas de comunicación tanto interna como externa.

 

El primer programa en Castellón para lanzar empresas online abre su 2ª convocatoria

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Impulsar la creación de empresas TIC

Sin ser requisito imprescindible el conocimiento en nuevas tecnologías, Start Wars ayuda durante cuatro meses a “aprender a emprender” para constituir una empresa de internet

Castellón, 27 de enero de 2016.- Start Wars, el primer programa para la creación de empresas TIC creado en Castellón, acaba de abrir su segunda convocatoria. El laboratorio iniciará su curso en marzo y finalizará en junio, cuando los emprendedores podrán valorar la viabilidad de sus proyectos, analizados bajo la metodología seguida en Silicon Valley, y lanzar sus propias empresas de internet al mercado.

Este laboratorio de ideas tecnológicas inició el pasado noviembre su primera edición con un programa de 4 meses para que personas interesadas en emprender en el sector de las tecnologías de la información (proyectos web y apps) puedan hacerlo guiadas por expertos del sector y de forma profesional. Los promotores de esta iniciativa quieren mejorar el emprendimiento en la provincia de Castellón y crear un ecosistema de startups de internet, uno de los sectores con mayor proyección. En colaboración con el Parque Científico de la UJI (Espaitec) y otros agentes dinamizadores del entorno socio-económico, pretenden ayudar a aquellas personas que quieran emprender pero no sepan cómo, les falte una idea con la que lanzarse o simplemente quieran construir un equipo con el que tener mayores garantías de éxito. De la 1ª convocatoria de Start Wars ha nacido Declarando, una empresa consolidada ya a nivel nacional y con más de 1.200 clientes. En total, el laboratorio de ideas cerrará su primera edición con 3 compañías constituidas, un verdadero éxito de la fórmula.

En palabras de Juanjo Traver, uno de los fundadores de Start Wars junto a Vicente Solsona y Nicolás Manero: “La iniciativa está teniendo una gran acogida porque Castellón es una provincia de emprendedores – el gigantesco sector cerámico da fe de ello-, pero hace falta una mayor diversificación”. Los impulsores del programa añaden que el mercado de internet y las aplicaciones móviles está experimentando un crecimiento exponencial en los últimos años, por lo que es necesario situar a Castellón en la cabeza de estas iniciativas.

Mucha gente piensa que lanzar un negocio web o una aplicación móvil es sencillo y quizás en ciertos aspectos lo sea, pero, tal y como apunta Traver, “la profesionalización y la gran competencia acumulada en los últimos años hacen requisito indispensable contar con las mejores armas y preparación para poder salir victoriosos de la batalla”.

Abierta ahora la segunda convocatoria pueden aplicar todo tipo de candidatos. No es necesaria formación especializada en nuevas tecnologías, ni tampoco disponibilidad a tiempo completo, solamente ganas de trabajar en equipo y de aprender lo necesario para emprender con solvencia. Durante ese periodo, a través de una metodología muy extendida en Silicon Valley, los emprendedores desarrollan varias ideas de negocio para comprobar su viabilidad económica. Tras cuatro meses, deben decidir si constituyen una empresa para continuar con el proyecto.

Más información – http://www.startwars.es/

Más del 70% de los alumnos de Primaria realiza alguna actividad extraescolar

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Las actividades extraescolares aportan numerosos beneficios a los niños para que desarrollen habilidades fuera del colegio. Sin embargo, son muchos los padres que se preguntan cuál es la que más le conviene a sus hijos y si podrá realizarla cerca de casa o en el barrio

 

 

Cada vez son más los padres que por falta de tiempo utilizan la red para buscar toda aquella información relacionada con la educación de sus hijos. En este contexto, buscar por ejemplo la mejor academia o centro de actividades extraescolares no es tarea fácil, y supone un esfuerzo para ellos conocer toda la oferta que existe en cada zona y barrio.

 

El primer buscador español de extraescolares para niños

Según datos publicados más del 70% de los alumnos de Primaria y más del 60% de los de Secundaria realizan alguna actividad extraescolar. Por este motivo, Buscaextraescolares.com, se convierte en la herramienta perfecta para los padres pues filtra la búsqueda por tipo de extraescolar, localidad, barrio o zona y edad, mostrando toda la oferta disponible en la zona. De esta manera, los padres pueden clicar sobre las fichas de las academias que les interesen para visitar sus webs, conocer la información de contacto, las actividades y los horarios que realizan, y posteriormente ponerse en contacto por teléfono o bien ir a verlas personalmente.

 

 

Previsión y crecimiento en 2016

Según explica su creadora, Cristina García, que puso en marcha la plataforma con una inversión inicial de 20.000 euros, Buscaextraescolares.com dispone actualmente de más de 600 academias y centros registrados de actividades como idiomas, deporte, teatro o música, robótica, entre otros. Asimismo, la previsión de la emprendedora es llegar a tener 2.500 centros registrados en la plataforma a finales de este año.

 

El modelo de negocio es el siguiente: las academias tienen un período de prueba de 4 meses para comprobar los beneficios que les aporta estar presentes en el buscador, y posteriormente, si quieren seguir en el buscador, se cobra una cuota anual. “Se trata de una módica cuota, de 25 euros al año, que les ayudará a captar nuevos clientes de la zona” añade Cristina.

 

Acerca de: http://www.buscaextraescolares.com/

 

BUSCAEXTRAESCOLARES.com es el buscador de actividades extraescolares más fiable del mercado y nace de la necesidad de encontrar extraescolares por barrio o zona.

Los padres cada vez tienen menos tiempo y aprovechan internet para encontrar todo tipo de información. Si buscan y comparan tiendas y precios antes de comprar un viaje, un televisor o escoger un restaurante ¿por qué no van a hacerlo a la hora de escoger la academia de la actividad extraescolar que quieren hacer sus hijos?

El buscador ayuda a saber la oferta de extraescolares que existe en un barrio o zona de búsqueda en un solo clic. Así de fácil y simple, ofreciendo toda la información que necesite el usuario sobre la academia para que visite su web, llame por teléfono o vaya a verla personalmente.

Cómo fidelizar a tus clientes (II)

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dance-83478_640La importancia de diseñar planes de comunicación eficaces que nos ayuden a aptar y fidelizar clientes es imprescindible para cualquier tipo de empresa. Multinacionales, pequeñas, startups, etc. todos los conceptos de negocio necesitan desarrollar este tipo de acciones para poder transformar su marca en una firma de referencia y, sobre todo, de confianza.
Si nuestros clientes pierden la fe en nosotros se irán y conseguir que vuelvan suele ser una tarea titánica. Así que mejor vamos a seguir repasando las claves que nos ayudarán a evitar su fuga y la caída de nuestras ventas:

1. Elemento sorpresa

Cuando iniciamos un negocio, solemos prometer muchas cosas a nuestros clientes. Pero lo primero que debemos hacer es asegurarnos previamente que podemos cumplirlas.

Algo que recomiendo es guardarnos alguna sorpresa para cuando menos se lo esperen. De esta forma se irán contentos y querrán repetir la experiencia.

Por ejemplo, imagina que reflejas en tu web que el envío del producto se efectuará en dos días. Si el paquete llega antes de lo previsto a las manos del cliente, la sorpresa de este será tan grande y se irá tan contento que seguramente volverá a visitar nuestra tienda y hablará genial a sus amigos sobre nosotros.

2. Recompensas

Debemos recompensar al cliente si queremos que vuelva a nuestra tienda y qué mejor forma que hacerlo que ofreciéndoles descuentos, promociones exclusivos, muestras o algún obsequio.

Muchas empresas optan por esta estrategia para aumentar sus ventas, por ejemplo una de ellas es Ives Rocher, donde además de dar un regalo a sus clientes por haber superado una cantidad de dinero, les ofrece una tarjeta de puntos.

3. Contenido de calidad

Comparte historias y artículos de valor a través del blog, donde no hables solo de lo que vendes, sino que aportes una información que satisfaga una necesidad y te conviertas en un referente en ese sector.

 

Descripción del autor: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.
Twitter: @edigomben

Gïk, la “blasfemia azul” que está revolucionando el sector vinícola

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  • En menos de un año desde su lanzamiento llevan vendidas más de 70.000 botellas y están presentes en más de 400 negocios
  • Su expansión alcanza ya el ámbito internacional, llegando a países como Alemania, Suiza, Francia o Reino Unido, aunque no quieren detenerse ahí

Vizcaya, enero de 2016.- Comercializado por cinco veinteañeros españoles sin ninguna relación con el mundo del vino, Gïk ha creado una nueva variedad en este tradicional sector. A pesar del poco tiempo que lleva en el mercado, algunos bodegueros tradicionales han calificado el vino azul de “blasfemia”, “ruptura de un producto sagrado” e incluso de “terrible invención”.

couple-mod bajaInconformistas con el inmovilismo del sector, sus creadores afirman que la razón de ser del producto no es otra que la de intentar revolucionar una industria milenaria, “romper con el pasado e inventar el futuro”. Por eso, el vino azul no se adapta al gusto de expertos catadores ni entendidos del sector, sino al de personas normales. Esto es algo que los bodegueros más tradicionales se empeñan en criticar, pero que ha abierto el producto a un mercado internacional. Y es que ya han empezado a recibir algunos pedidos de países como Alemania, Suiza, Francia o Reino Unido.

En menos de un año desde su lanzamiento llevan vendidas más de 70.000 botellas y están presentes en más de 400 negocios. A nivel nacional, venden su creación en la mayor bodega del mundo, internet, a través de la web www.gik.blue, donde se puede adquirir en estuches de una, dos, seis y doce botellas. También cuentan con una sección específica para negocios, la Business Zone, en la que los comercios más innovadores pueden encontrar precios especiales para expandir esta revolución azul.

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Creado en distintas bodegas del país, se elabora mediante un proceso tecnológico desarrollado por el departamento de I+D de Gïk en colaboración con empresas de tecnología agroalimentaria. Así, se crea mezclando uva tinta y blanca y añadiendo dos pigmentos orgánicos (uno que incluso se encuentra en la propia piel de la uva tinta); es un producto suave, dulce y fácil de beber. Por ello, mientras todas las variedades de vino existentes se aferran a normas tradicionales sobre cuánto, dónde y con qué comidas beberlos, Gïk carece de reglas. Se bebe en el momento, lugar y situación que apetece.

Más información – https://gik.blue/

Las empresas perderán hasta el 40% de sus ingresos anuales si no cumplen con la normativa de autorización de pagos

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Los clientes podrán devolver los recibos de hasta 13 meses atrás de aquellas empresas que no dispongan de una orden firmada por el deudor para autorizar la domiciliación de los pagos. Según datos de TBS, se calcula que hasta un 80% de las compañías españolas no disponen de ese documento. El plazo para disponer de él es el próximo mes

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Febrero de 2016 es la fecha para adaptarse a la normativa SEPA, una normativa que intenta crear una serie de instrumentos de pago comunes en todas las empresas europeas. Sin embargo, según datos de TBS, el 80% de las empresas españolas no cumple en su totalidad con dichas normas. El motivo es que no disponen del documento Mandato debidamente firmado: un documento que recoge todos los datos del servicio/producto contratado así como los datos bancarios de los clientes de la compañía y que debe estar debidamente firmado por el propio cliente. Esto puede traer graves consecuencias económicas a dichas empresas.

 

Pérdida de hasta un 40% de los ingresos anuales

En este sentido, se calcula que las pérdidas por no disponer de ese documento firmado legalmente llamado mandato pueden ser muy altas. Así, se estima que las compañías españolas podrían perder hasta en un 40% de sus ingresos anuales. La causa es porque los clientes, si se percatan de que la empresa no les ha hecho llegar el documento Mandato para que lo firmen de un modo legal, podrían devolver todos los recibos emitidos en los últimos 13 meses. “Estamos hablando de algo muy serio. Si bien muchos de los usuarios pueden desconocer hasta el momento que pueden retornar los recibos, es cuestión de tiempo que se percaten. Encontrar información es muy fácil hoy en día”, apuntan desde TBS, compañía especializada en soluciones de negocio para la automatización de procesos financieros.

 

 

 

 

¿Cuál es la solución en tan poco tiempo de plazo?

Puesto que el plazo para adaptarse a esta normativa y disponer del mandato, es breve, el mes que viene, las compañías que no lo hayan hecho tienen pocas opciones. Tal y como se destaca desde TBS, realizar este trámite de la obtención del mandato de un modo manual y en papel, es muy costoso e ineficiente. En un proceso basado en el papel es necesario tener que imprimir el mandato, ensobrarlo, pagar el sello, enviarlo por correo, hacer seguimiento, gestionar la recepción, custodiar el mandato en papel…etc. Y, en la mayoría de los casos, el mandato no se devuelve firmado. En este contexto, la compañía TBS ha desarrollado una innovadora solución cloudpaperless, que realiza el proceso de creación y obtención de firma del mandato de una forma automática. TBS AGORA Mandatos SEPA crea y gestiona en unos segundos el mandato con la firma del deudor. Además, el cliente lo puede firmar desde cualquier dispositivo móvil.

 

 

Acerca de TBS – www.tbsonline.es

Bollycao, meriendas de cacao y hierro

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bollycao campaña hierro

Para jugar, estudiar, hacer deporte, ¡los niños necesitan mucha vitalidad en sus meriendas! El hierro es uno de los nutrientes esenciales que se la aporta, ayudándoles en su desarrollo físico e intelectual. En esta línea, Bollycao®, el único con un 50% de hierro del valor de referencia de nutrientes (VRN), vuelve a televisión e inicia diferentes acciones en redes sociales. El objetivo es reafirmar su compromiso con la nutrición de los niños haciendo hincapié en los beneficios del hierro en Bollycao® y Bollycao® VAP’S®.

Los pequeños disfrutando de una auténtica “Merienda de cacao y hierro” son los protagonistas del spot de Bollycao®. Junto a ellos, Robicao, la simpática mascota que los propios seguidores bautizaron en una de las últimas iniciativas online de la marca. El lanzamiento del spot irá acompañado de promociones digitales, a través de la web de Bollycao® y de sus perfiles en Facebook, Twitter y Pinterest.

Tras el éxito vaps campaña hierrodel lanzamiento en 2015 de Bollycao® VAP’S®, el primer bizcochito horneado al vapor, el producto vuelve también a tener spot en televisión. Para reforzar la repercusión de la campaña, se realizarán diferentes acciones digitales, entre ellas cupones descuento, mediante el perfil de Bollycao® en Facebook. Además, los más pequeños podrán disfrutar de juegos, recetas y recortables que la marca ha creado para ellos.

 

https://www.youtube.com/watch?v=oH7bBEfj7bs&feature=youtu.be

Manzanapolis, la startup que apuesta por productos Apple de segunda mano como negocio

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Manzanapolis

 

 

Manzanapolis, liderada por dos jóvenes emprendedores, aspira a posicionarse como el portal de referencia para la compra-venta de productos Apple de segunda mano.

 

La catalana, con un crecimiento de entre el 30% y 50% mensuales, funciona en todo el territorio español y estará operativa en otros países a partir de este verano.

 

Los hábitos de compra de los consumidores está cambiando e internet se ha convertido en un gran canal de negocio. Cada vez son más los emprendedores que apuestan por la red para vender y posicionar en el mercado un producto o servicio. Un claro ejemplo es Manzanapolis, que aspira a ser el portal de referencia para la compra-venta de productos Apple de segunda mano.

 

Una comunidad segura, fiable y transparente

Según explican desde el portal, el comercio online y la compra-venta de bienes de segunda mano están ganando terreno a las compras tradicionales, como sucede ahora también con la compra de productos tecnológicos. De hecho, datos publicados y recogidos por la plataforma, 6 de cada 10 europeos revenden sus objetos, 2 de cada 3 compran productos de ocasión y, en general, es aproximadamente el 30% el que recurre al mercado de bienes usados.

 

La startup, liderada por Albert Ruiz y Mario Espósito, dos profesionales que decidieron apostar por el emprendimiento empresarial,  se focaliza en productos Apple de segunda mano y garantiza una comunidad segura, fiable y transparente. “Queremos facilitar el acceso a productos de calidad a cualquier persona de cualquier edad y creemos firmemente en la reutilización como valor fundamental de nuestro proyecto” afirma Albert Ruiz, uno de los fundadores.

 

Funcionamiento sencillo

El vendedor sigue un proceso para publicar su producto en el que un motor de recomendación le sugiere un precio de mercado para vender su producto. Una vez publicado, Manzanapolis verifica la veracidad de los anuncios y encuentra un comprador. Tanto compradores como vendedores indican donde quieren que se recoja o entregue el producto y también pueden utilizar las franquicias de sus proveedores logísticos. Cuando el comprador ha recibido el producto, tiene 3 días para verificar que el producto está en correcto estado.

Manzanapolis funciona en toda la geografía española y según explican sus creadores está previsto que en los meses de verano la plataforma esté operativa en otros países. Desde que se lanzara en el mes de septiembre, el portal, que está totalmente preparado para dispositivos móviles, cuenta ya con más de 1.000 usuarios registrados, más de 1.000 visitas al día, y en 3 meses han llevado a cabo más de 100 transacciones.

La empresa, financiada con fondos propios, recientemente ha iniciado una ronda de inversión que esperan cerrar antes de tres meses.

Acerca de Manzanapolis: https://www.manzanapolis.com/

 

Manzanapolis ya está en funcionamiento en toda España a través de su web (www.manzanapolis.com) y tiene previsto lanzar en las próximas semanas aplicaciones para iOS y Andorid. También está presente en las principales redes sociales: Facebook (www.facebook.com/manzanapolis.es), Twitter (www.twitter.com/manzanapolis) e Instagram (www.instagram.com/manzanapolis_).

 

Cómo fidelizar a tus clientes (I)

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cliente-satisfechoLa mayoría de las veces ponemos todo nuestro esfuerzo en captar clientes y nos olvidamos por completo que la clave para rentabilizar nuestro negocio es fidelizar al cliente.

¿Sabías que conseguir un nuevo cliente cuesta más (dinero y esfuerzo) que mantener a uno que ya tienes? Por eso, es tan importante que desarrollemos acciones y estrategias tanto para su captación como para su fidelización, y que nos centremos más en esta última.

Además, debemos tener en cuenta que si no generamos confianza y descuidamos nuestras estrategias para fidelizar, los clientes que consigamos se acabarán yendo a otros comercios de la competencia y nuestras ventas empezarían a caer en picado.

Para evitar esto, veremos a continuación algunas estrategias claves para conseguir que el cliente confíe en nuestra marca y nos considere la opción número uno de su lista:

1. Crear una conexión emocional con el cliente

Es muy importante hacer sentir al cliente una conexión con nuestra marca. Ahora, con las redes sociales, este reto es mucho más fácil.

Crear una página de Facebook o Twitter ya es algo usual para la mayoría de las empresas, aunque muchas aún no son conscientes de la importancia que esto tiene y de cuál es su función.

Conseguir muchos seguidores es difícil al principio, pero con trabajo y esfuerzo, conseguiremos aumentar nuestra comunidad (aunque, tampoco podemos obsesionarnos con los números…). A veces, es mejor tener pocos fans pero de calidad, que muchos, que están por estar, sin dar ninguna actividad a la marca.

Por tanto, las redes sociales se han constituido como el medio perfecto para aumentar nuestra visibilidad y generar conversación con nuestros potenciales clientes, imprescindible para conseguir mayor confianza entre marca y usuario.

2. Buen servicio de atención al cliente

Un buen servicio de atención al cliente es clave para fidelizar al cliente. ¿Cuántas veces no hemos repetido la experiencia en una tienda porque el trato no ha sido el adecuado?

Aspectos como una atención rápida, un ambiente agradable o un ambiente cómodo, son esenciales para que un cliente vuelva a visitarnos e incluso nos recomiende a su círculo de amigos.

Pero, además de un buen trato antes y durante el proceso de compra, no debemos olvidarnos de ofrecer un buen servicio de post venta. Por ejemplo, disponer de un chat online para comunicarnos con la empresa si existe algún problema, o tener una cuenta de Twitter para resolver cualquier duda o hacer una sugerencia o queja, es clave en nuestra estrategia de fidelización.

3. Newsletter

El email marketing se ha convertido en la herramienta más potente para vender online. Una de las formas más fácil de mantener el contacto con tus clientes es a través del email y por eso es necesario crear una newsletter.

La newsletter es una publicación informativa que se envía a aquellas personas que han mostrado interés por ese negocio y que han solicitado recibir información por correo dando su dirección de correo electrónico.

Una buena idea es pedir sus correos al final de un artículo en tu blog con una llamada a la acción y ofrecerles algo gratis de valor, a cambio de que se inscriban en la newsletter, por ejemplo.

 

Mañana más claves para aprender a fidelizar a tus clientes no te las pierdas

 

Descripción del autor: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.
Twitter: @edigomben

El Foro de inversores que se celebra en el espacio Google de Madrid cambia de fecha

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El First Partner Capital&Tech Investment Day se celebrará el próximo 2 de marzo. Se trata de un foro en el que la startup ganadora obtiene inversión directa. Ya está prevista la participación de más de 50 startups, 100 asistentes y 70 inversores privados

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El First Partner Capital&Tech Investment Day, organizado por Setup Media en colaboración con Google, cambia de fecha. Finalmente, tendrá lugar el próximo miércoles 2 de marzo en el espacio Google de Madrid. Ya está confirmada la asistencia de más de 100 profesionales y 50 startups que participarán para conseguir una inversión directa. El objetivo del foro es poner en contacto startups que busquen capital para desarrollar su proyecto con inversores privados. El cambio de fecha del foro es por causas ajenas al proyecto.

 

La startup premiada en el foro recibirá una inversión directa otorgada por SetUp Media, con un ticket de entre 5.000-50.000€ (en función de la valoración pre-money y necesidades del proyecto) y una asesoría financiera, plan de comunicación, marketing online y desarrollo tecnológico, valorados en 20.000€. Durante el evento, no solo se ofrecerá la posibilidad a los emprendedores de conseguir capital, sino también la de obtener un feedback directo con sus valoraciones.

 

Las propuestas presentadas serán valoradas por un jurado de expertos en el sector. Estará formado por personalidades como D. Juan Carlos Rosique (Ex. CFO Microsoft Europa y Africa; Director de inversiones de SetUp Media), D. Arturo de las Heras (Propietario de la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) y Todostartups), Gustavo García Brusilovsky (Fundador Buyvip e inversor), D. Carlos Beldarrain (Inversor, Join Venture de la Caixa, Santander y Telefónica), Dña. Joana Sánchez (Presidenta Grupo Incipy e Inesdi), D. Israel García (Country Manager WebPower) y D. Sergi Sans (Presidente de SetUp Media).

 

Del mismo modo, también se ha confirmado ya la asistencia de 70 inversores privados.

 

Entre los patrocinadores del evento se encuentran: Inesdi, la primera escuela empresarial especializada en Innovación Digital; TodoStartups, la web líder de habla hispana del sector; Webpower, software de email marketing con grandes resultados; y clientes como Booking o Alibaba; y Mentorday, una asociación para emprendedores y empresarios en Canarias

 

Más información en:

https://www.youtube.com/watch?v=dvlG27eBtJI&feature=youtu.be

 

Acerca del First Partner Capital&Tech Investment Day:

http://www.setupmedia.es/foro-inversores-privados-pctid

 

First Partner Capital&Tech Investment Day

2 de marzo

16:00 a 19:00

Campus Madrid, espacio Google emprendedores

Se entregan los primeros sellos que distinguen a empresas que fabrican de forma sostenible y sin obsolescencia programada

Redacción
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La Fundación Feniss, (Fundación Energía e Innovación Sostenible sin obsolescencia programada) entrega el próximo 28 de enero las primeras certificaciones que identifican a aquellas compañías que trabajan o fabrican sus productos de forma sostenible y sin fecha de caducidad. CASIO, 4A+A Arquitectura Ambiental o SostreCívic son algunas de las reconocidas con el sello “ISSOP”

selloISSOP_calidadweb copia 

La Fundación Feniss (Fundación Energía e innovación  Sostenible sin obsolescencia programada) hace entrega el próximo día 28 de enero de los primeros sellos “ISSOP” (innovación sostenible sin obsolescencia programada). Se trata de una certificación impulsada por la fundación que distingue a aquellas empresas que no incluyan la obsolescencia programada en la fabricación de sus productos o que, al menos, que sus productos sean reparables por un coste menor al de comprar uno nuevo.

 

Las empresas que han sido merecedoras de los primeros sellos que se otorgan son: CASIO, SostreCívic, Scanfisk Seafood, 4A+A Arquitectura Ambiental, Prososphera, Aled Geeni, ATP iluminación y TAB. CASIO es una multinacional que fabrica dispositivos electrónicos, fundada en 1946 y que tiene su sede en Tokio, Japón. La fundación ha reconocido su labor en la fabricación de productos que no tengan fecha de caducidad (los/as CASIO de toda la vida)  y que se puedan reparar fácilmente.

 

Por otro lado, SostreCívic es una cooperativa de usuarios y viviendas que tiene como objetivo ofrecer propuestas y soluciones aplicables a nuestra sociedad para hacerla más justa y respetuosa con las personas y el entorno a través de valores aplicados a un urbanismo y un acceso a la vivienda no especulativos y ecológico. El sello distingue esta labor a favor de un urbanismo y vivienda más sostenible basados en la bioconstrucción.

 

Otra de las empresas destacadas, Scanfisk Seafood, es una compañía dedicada a la importación, exportación y elaboración de pescado con sede en Zaragoza. Feniss ha querido distinguir a esta empresa por el desarrollo que están realizando de un mueble refrigerado, expositor de pescado  totalmente sostenible, sin obsolescencia programada. Es decir, un refrigerador en el que la energía proviene de las renovables, el agua sobrante se recicla, la iluminación está fabricada sin obsolescencia programada y todo el conjunto es reparable y actualizable. Además, en este mueble los alimentos se conservan durante más tiempo mejorando su calidad.

 

4A+A Arquitectura Ambiental, es un estudio de arquitectura en el que la Fundación ha valorado el hecho de que en cada proyecto prima la sostenibilidad y un impacto ambiental nulo. Del mismo modo, Prososphera es una compañía especializada en la comercialización de productos sostenibles con tecnologías sin obsolescencia programada y/o alta eficiencia energética. Al igual que Aled Geeni, especializada en iluminación eficiente y fabricada sin obsolescencia programada, reparable y actualizable. En el mismo sector se encuentra ATP iluminación, compañía con sede en Navarra, dedicada a la fabricación de sistemas de alumbrado público de alta calidad, con una garantía de hasta 10 años. Por último, TAB, un estudio creativo con una larga trayectoria en el concepto, organización, diseño, producción y montaje de exposiciones dentro de las áreas de patrimonio, bellas artes y artes aplicadas y de promoción de contenidos sociales y solidarios, que han diseñado una lámpara de mesita con materiales reciclables y sin obsolescencia programada.

 

La entrega de los sellos “ISSOP” se realizará el día 28 de enero en la sede de Feniss (Avenida Diagonal 508, Principal 2. Barcelona) a partir de las 12:00.

 

Acerca del sello “ISSOP”:

El sello “ISSOP” (innovación sostenible sin obsolescencia programada) se solicita de manera gratuita. Hasta el momento, ya son más de 30 empresas las que se han interesado en requerirlo. Para poder cumplir las condiciones es necesario que la compañía fabrique productos con la máxima durabilidad que permita la tecnología (Sin Obsolescencia Programada), que los productos sean reparables, y que el coste de la reparación no sea superior al coste de comprar uno nuevo, que puedan ser actualizables, pudiéndose incluir las últimas tecnologías sin necesidad de comprar uno nuevo cada poco tiempo y que no incluyan ningún tipo de FIRMWARE ni SOFTWARE oculto que pueda permitir al fabricante actuar sobre el de forma remota o directamente. Además, la garantía del producto debe ser superior a los dos años obligatorios por ley, y que esta sea una garantía real sin letra pequeña y que la filosofía de la empresa esté basada en: la sostenibilidad, el respeto por el medio ambiente, sus trabajadores y clientes, la solidaridad, el reparto de la riqueza y el reciclaje.

 

Acerca de Feniss –  www.feniss.org

La Fundación tiene como objetivo difundir qué es la obsolescencia programada y cómo afecta al conjunto de la sociedad en su día a día y en el entorno. La obsolescencia programada afecta al planeta debido al agotamiento de las materias primas, al fabricar con una corta fecha de caducidad. Esto contribuye a aumentar las emisiones de CO2 que se emiten a la atmósfera. Y, por otro lado, afecta al modelo económico del crecimiento permanente y sin control, endeudando y arruinando a familias, empresas y hasta países por completo. La fundación se pone en marcha gracias a donaciones de particulares y empresas que apoyan un cambio de modelo económico y social basado en sostenibilidad para todos.

El perfil de un vendedor del sector lujo: licenciado universitario y con cualificación

Redacción
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Según informan desde Training Luxury, la competitividad entre las marcas es cada vez mayor y los clientes también son más exigentes: además del producto buscan la excelencia, es decir, la calidad del servicio y la atención especial en el trato

 

 

Según datos publicados, en los últimos años se ha visto en España cómo el sector lujo crecía pese a una caída de los salarios y consumo generalizada. De hecho, las ventas del sector han ido creciendo hasta alcanzar los 4.000 millones de euros.

 

Sin embargo, a pesar de que se trata de un sector estable, el lujo se está transformando. Ahora el mercado del lujo afronta otro desafío: la exigencia del comprador. 

 

El mercado del lujo hasta ahora se vendía solo, pero actualmente la competitividad de las marcas es más notable y por consiguiente los clientes son también más exigentes. Esperan que además del producto, se les ofrezca un servicio en armonía.

 

Vendedores universitarios

Por todo ello, las marcas también buscan cambios en la selección del personal. En palabras de Renato Mosca, formador y socio fundador de Training Luxury, empresa internacional formada por expertos en formación y coaching en la industria del lujo, “los clientes piden una atención especial, adecuada también a su cultura y por este motivo los empleados han de estar preparados para responder en ese trato.

 

Hace unos años, los buenos vendedores se convertían en los directores de tienda por sus cualidades técnicas pero ahora eso no es suficiente y necesitan aportar mucho más. “Estamos en un momento en que alcanzar niveles de excelencia es más importante que nunca. La primera vez el cliente se acerca a la tienda por la marca o el producto, pero la segunda vez solo vuelve a la misma tienda por el vendedor, si le han tratado bien”, señala Renato Mosca, Formador y socio fundador de Training Luxury, empresa internacional formada por expertos en formación y coaching en la industria del lujo.

 

Aún más en un momento donde los nuevos clientes “millenials” enfocan su atención a las compras a través de herramientas digitales, es la relación en el punto de venta que puede volverse el punto de diferenciación que las marcas de alto nivel pueden ofrecer a sus clientes.

 

En Training Luxury establecen con más frecuencia relaciones más íntimas con las marcas del sector y estudian conjuntamente como enfocar el desarrollo de las personas. “Nosotros les ayudamos a desarrollar soluciones que puedan mantener vivo el entusiasmo que hay en clase y compartirlo a la hora de la verdad, cuando se está delante del cliente. Es un proceso cultural diferente hacia la formación, que en el sector estaba vinculada a conocimiento técnico, más enfocada en el producto que en el cliente.

 

Las ventajas de este enfoque es que se estructura un plan modular, Estructurando una acción que involucre a todos los principales actores en el retail, se consigue un trabajo de equipo en que todos están enfocados a la prioridad de la empresa: el cliente.

 

Las firmas invierten en talento

Las firmas de este tipo de mercado, invierten más en talento, porque los empleados han de tratar con gente económicamente muy solvente y además se convierten en los principales embajadores de la marca. Por este motivo, las empresas precisan cada vez más incorporar a sus plantillas personal con mayor cualificación además de tener una alta capacidad relacional: han de ser capaces de generar relaciones con los compradores.  No solo, una vez incorporados, les forman y les dan más poder a través del “empowerment”, responsabilizando más las personas.

 

Dentro de los servicios de Training Luxury apoyan las organizaciones con Business Coaching para directivos y con procesos de selección utilizando herramientas psicométricas y contando con un network directo de profesionales de muy alto nivel.

 

Entre las empresas con las que han colaborado se encuentran Apple, Audi, Aïshti, Barcelo Hotels, Capri Palace, Comptoir de Cotonniers, Danone, De Rigo, Dunhill, Ermenegildo Zegna, Gore-tex, Gucci, Ikea, IESE, Loro Piana, Luxottica, Marina Port Vell, Prada, Tod’s, Uniqlo, Saint Lurent, entre otras.

 

Acerca de Training Luxury: http://trainingluxury.com/

 

 

 

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