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El gestor de vacaciones y ausencias online Woffu alcanza una cartera de más de 1.700 empresas registradas en todo el mundo

La startup puesta en marcha por los emprendedores Miguel Fresneda y Víctor Pérez ofrece a las compañías una plataforma en la nube para gestionar las vacaciones y las ausencias de los empleados de manera eficiente. Actualmente su facturación aumenta en un 30% mensual y tiene la previsión de entrar en el mercado francés e inglés este año

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La startup Woffu cuenta con una cartera de más de 1.700 empresas registradas en todo el mundo, desde reconocidas startups a varias multinacionales. La compañía registra actualmente un crecimiento de un 30% mensual. El proyecto fue puesto en marcha por los emprendedores Miguel Fresneda y Víctor Pérez y ofrece una plataforma online con la que poder gestionar las vacaciones y las ausencias de los empleados de una empresa.

 

Olvidarse del Excel

Woffu consiste en un software en la nube que permite una gestión sencilla y eficaz de la ausencia de los trabajadores. Es compatible con cualquier dispositivo móvil. Dispone de avisos cuando existe un conflicto en los días de ausencia entre miembros de un mismo departamento, control automático de los festivos de la localidad y gestión de horas extras y de ausencia. Además puede integrarse con calendarios y ERPs corporativos. “Detectamos que, pese a los avances tecnológicos que existen en otro tipo de ámbitos de la organización de una empresa, el tema del calendario de vacaciones y ausencias se continuaba haciendo con un Excel lo que conlleva muchas pérdidas de tiempo”, apunta Miguel Fresneda, CEO de Woffu, a lo que añade “por eso, decidimos que era necesario desarrollar una herramienta que simplificara dicha gestión. Carece de sentido invertir recursos humanos en temas que no aportan valor a la compañía, como la ausencia. Gracias a Woffu la gestión desaparece y toma protagonismo, la eficiencia”.

 

Previsión de entrada en el mercado inglés y francés

La plataforma está presente en la mayoría de los países de habla hispana, además de en Brasil. Este año, tiene la previsión de entrar en el mercado inglés, italiano y francés. Ya disponen de la versión en estos idiomas en la herramienta puesto que Woffu permite tener varias sedes con distintos calendarios automatizados. La facturación prevista para el presente ejercicio es de 150.000 euros y de 400.000 euros en 2017 (ingresos anuales recurrentes). Para la puesta en marcha del proyecto se obtuvo una ronda de financiación de 50.000 euros y, más tarde, se consiguió un crédito ENISA de otros 50.000 euros. La compañía prevé una nueva ronda a finales de año.

 

Acerca de Woffu: www.woffu.com

Emprendedores lanzan iCustoms24.com, una plataforma online para la gestión de trámites aduaneros

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Esta agencia de aduanas online nace con el objetivo de gestionar de forma novedosa y rápida los procesos aduaneros donde los clientes, particulares y empresas, evitarán los desplazamientos ahorrando tiempo y dinero.

 

Tiendas online en la otra punta del planeta y plataformas de pago seguras se han convertido en la combinación perfecta para que muchas personas decidan realizar sus compras, en muchas ocasiones, a través de Internet.

 

Sin embargo, la compra o importación de algún producto procedente de fuera de la Unión Europea debe pasar por un control y pagar un arancel comunitario, el abono del IVA del 21%, así como regular los impuestos que se le aplican en el país de destino. De igual forma, otros de los problemas son la pérdida o bien la retención de un paquete en la misma aduana.

 

Conscientes de estas dificultades que encuentran tanto los particulares como las empresas al realizar un despacho de aduanas de forma eficaz, fiable y sobre todo económica, unos emprendedores de Barcelona lanzan iCustoms24.com. Esta innovadora plataforma digital, creada por Somos Sinapsis, especialistas en el desarrollo de negocios en internet, supone el primer ecommerce en ofrecer la gestión aduanera para particulares y empresas de manera online.  

 

Un servicio integral para empresas y particulares

La plataforma ofrece un abanico de posibilidades, servicios y ventajas orientados tanto a profesionales como particulares. Para el ámbito empresarial ofrece despacho de aduanas (importación, exportación y T2L), servicios de inspección aduaneras (control soivre, sanidad exterior, sanidad animal, farmacia, fito-sanitario y cites) y otros servicios (presupuesto de transporte internacional), eur1 (exportación), eori de oficio (exportación), asesoría aduanera, y representante fiscal, entre otros. 

 

Para los particulares ofrece despacho de aduanas (paquetería, efectos personales e importación de coches) y servicios opcionales entre los que destacan (gestión de entrega a domicilio premium, gestión de entrega a domicilio estándar, y tramitación 031 (pago a hacienda).

 

Facilidad, rapidez, fiabilidad y accesibilidad

Esta novedosa alternativa ofrece a los usuarios su servicio online a un precio muy económico y sin desplazamientos. Asimismo, con un máximo de 24 horas desde la confirmación del pedido, el cliente está informado sobre el estado de su despacho aduanero. A través de la plataforma, el cliente puede realizar sus trámites de forma segura y avalada, gracias a la licencia OEA otorgada por la Aduana Española.

 

Acerca de iCustoms24.com: http://icustoms24.com/

 

 

Chefs con estrella Michelin prepararán tres cenas solidarias a favor de la Fundación CardioDreams

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Ramac Agency organizará estos actos benéficos en su espacio gastronómico y pionero en Barcelona de la mano de Fina Puigdevall, Paco Pérez y Carles Gaig

 

    

Tres renombrados cocineros con estrella Michelin, FinaPuigdevall, PacoPaco Pérez y Carles Gaig, participarán en unas cenas solidarias de alta cocina que tendrán lugar durante el mes de marzo y abril a favor de la Fundación CardioDreams.

 

Ramac, agencia especializada en marketing, pone a disposición de estos célebres cocineros su novedoso y exclusivo espacio gastronómico pionero en Barcelona; una cocina de primera clase firmada por Snaidero y diseñada por Pinifarina, que hace que los encuentros tengan lugar en un ambiente más íntimo. 

 

El objetivo de esta iniciativa es recaudar fondos para la Beca anual CardioDreams en investigación cardiovascular, que tiene como objetivo ampliar el conocimiento y mejorar la asistencia del paciente con enfermedades cardiovasculares en nuestro país.

La finalidad de la beca es promover y facilitar proyectos de investigación en el campo de la salud cardiovascular y la transmisión de esos avances científicos a los pacientes.

Para ello, se reconoce un proyecto científico presentado por profesionales que trabajen en instituciones españolas involucradas en este tipo de investigación.

La beca será evaluada por un prestigioso jurado formado por cardiólogos, cirujanos cardíacos, investigadores y profesionales de distintos ámbitos relacionados con las patologías cardiovasculares.

 

En esta iniciativa colaboran Fina Puigdevall del Restaurante Les Cols (dos estrellas Michelin); Paco Pérez (5 estrellas Michelin, dos en el Restaurante Miramar de Llançà, otras dos en el Restaurante Enoteca del Hotel Arts de Barcelona y una en el Restaurante Cinco del Hotel Das Stue de Berlín) y Carles Gaig (una estrella Michelin en el Restaurant Gaig).

 

 

 

El menú de las cenas solidarias se basará en una dieta cardiosaludable y los platos serán ideados y elaborados por cada uno de los tres chefs participantes, con el fin de sorprender a los diez comensales que en exclusiva podrán disfrutar de una cena de vanguardia por tan solo 180 euros.

 

En estas cenas solidarias también participarán: Mas Doix, Ca N’Estruc, Louis Roederer, Club del Cep y Reserva Ibérica.

 

Acerca de Ramac Agency: http://ramacagency.com/

Acerca de CardioDreams: http://cardiodreamsfoundation.org

Crece la confianza en la nube

softdoit logoSoftDoit, el comparador líder de software en España y Latinoamérica, ha presentado la 4ª edición del estudio “Estado actual y futuro del software en España 2016”, realizado en colaboración con la ATI – Asociación de Técnicos de Informática. El estudio muestra una fotografía actual de la implantación del software en todo el territorio español y analiza tanto el estado actual de las soluciones informáticas más utilizadas por las empresas españolas, como las expectativas y líneas futuras. En la realización del estudio han participado un total de 275 empresas de toda España. Cataluña, Madrid, Comunidad Valenciana y Andalucía han sido las regiones que más han respondido.

Entre las principales conclusiones del estudio, que ha sido presentado por Lluís Soler Gomis, fundador y CEO de SoftDoit, destaca que, tal y como se reflejaba en las ediciones anteriores, el software de gestión se mantiene como el más utilizado por las empresas españolas: más del 77,5% asegura que tiene implantada una solución ERP. En segunda y tercera posición se sitúan las soluciones de CRM, con un 45,8%, y las de RRHH, con un 42,5%. Respecto a otras soluciones, el software de gestión documental está implantado en algo más del 32,7% de las empresas, el de Business Inteligence en el 30,5%, el de Call Center en el 19,3%, el de almacenes o SGA en el 17,51%, el de TPV en el 16,4% y el de e-commerce en el 15,3%. Por último aparece el de gestión de flotas, con un 7,4%.

Respecto al tipo de software más utilizado por las empresas españolas, las soluciones estándar siguen siendo las que más aceptación tienen, estando implantadas en el 66,9% de las empresas consultadas. Como segunda opción encontramos el software a medida, que crece ligeramente respecto al estudio de 2015, pasando de un 49% al 52,4% actual.

Lluis Soler Gomis. CEO de Softdoit 1 (NP)En cambio, las soluciones libres o sin pago por licencia, caen del 37% del año pasado al 34,2% actual. Por último, desciende el número de empresas que tienen implantado software de código abierto: solo es utilizado por un 21,8% de las compañías, frente al 27% del año anterior.

El estudio también se ocupa de conocer el estado actual de la confianza que tienen las empresas en la nube, que sube ligeramente de un 62% al 64,4% actual. Aún así, lo cierto es que solo un 14,2% utiliza esta modalidad de alojamiento de forma exclusiva. Donde se presenta un descenso es en el número de empresas que aloja sus soluciones únicamente en sus propios servidores, que pasa de un 54% de2015 aun 48,7% de este año. Esto se debe a que ha aumentado considerablemente el número de negocios que utiliza ambas modalidades (servidores propios y cloud), casi un 35% frente al 29% del año anterior.

Otro dato interesante del estudio se refiere a la intención de las empresas de contratar nuevas soluciones de software este año. Algo más de la mitad, un 52% está satisfecho con sus soluciones y no tiene previsto contratar nuevas. En cambio, un 14,2% dice que contratará un nuevo ERP, un 12% asegura que implantará una solución de CRM, y el 8% una de BI. Preguntadas por la posibilidad de cambiar sus soluciones de software actuales por otras nuevas, las empresas se muestran más contundentes, y algo más de un 61% asegura que no lo hará. En cambio, algo más del 10% dice que buscará una solución más económica quela actual. Casiun 19% se muestra dispuesto a contratar una solución que no tiene, y algo más del 9% asegura que cambiará alguna de sus soluciones para pasarse a la nube.

A nivel general, en lo que se refiere a las perspectivas futuras de las empresas, el 69,1% prevé crecer a lo largo de este año; un 25,5% es menos optimista y afirma que “se mantendrá” y tan solo un 1,5% manifiesta que tendrá pérdidas.

El estudio completo se puede descargar desde este enlace:

https://www.softwaredoit.es/estudios 

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https://www.softwaredoit.es

Twitter @SoftDoit_es  @SolerGomis

LinkedIn SoftDoit / LinkedIn Lluís Soler Gomis

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Estal Packaging presenta su producto DobleAlto® en la feria del vino ProWein en Alemania

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La empresa especializada en soluciones de packaging Premium ha sido una de las empresas españolas de entre las más de 6.000 empresas que han expuesto sus productos en la feria profesional y líder del sector del vino ProWein, que se ha celebrado en Düsseldorf, Alemania.

 

En la edición de este año, que finalizó ayer martes 15 de marzo, han acudido más de 50.000 visitantes de todo el mundo.

La empresa española Estal Packaging ha presentado su producto estrella DobleAlto® en la feria internacional y líder del sector del vino en Alemania, ProWein. En el encuentro, que se ha celebrado del 13 al 15 de marzo, se han dado cita expertos especialmente del comercio de vino.

 

Se trata de una colección creada gracias a una técnica vidriera innovadora que se caracteriza por tener una zona inferior compuesta por dos partes: un fondo de vidrio (de grosor uniforme y paralelo a la superficie de apoyo) y una pared perimetral que aumenta la altura. Esta doble elevación (que actúa a modo de peana) incrementa el facing, la singularidad, la presencia y la calidad percibida del producto.

 

En la actualidad, Estal Packaging, que cerró 2015 con una facturación de 22,5M€, cuenta con una plantilla de 30 personas y sede en España, Estados Unidos, Francia, China y Portugal, además de una valiosa presencia comercial en otros países. Estal Packaging ha experimentado durante los últimos años un fuerte crecimiento en ventas, un éxito que viene acompañado de una fuerte apuesta por seguir ampliando su catálogo.

 

*Para más información https://www.youtube.com/watch?v=psiMxczoSNA

 

 

Acerca de Estal Packaging. – www.estal.com

Estal Packaging, empresa creada en Girona en 1995 y que centra su actividad en la creación de productos destinados al embalaje de vino, bebidas y productos alimenticios. Ofrece a sus clientes productos de valor añadido que pueden mejorar la imagen o resultado final de su marca. El liderazgo que ostenta la empresa en algunos de sus productos les permite disfrutar del poder de compra y negociación necesario, para disponer de los productos más competitivos así como las novedades técnicas y estéticas más recientes del mercado.

 

 

Una emprendedora lanza al mercado el primer collar antibacteriano de lactancia y dentición en Europa

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MamiChic es la primera marca española que diseña, fabrica y vende en toda Europa uncollar‐mordedor de composición antibacteriana que impide adherencia y proliferación degérmenes y bacterias.

 

 

Una emprendedora lidera este proyecto empresarial pionero en España en el campo de laPuericultura. Los collares están testados en Maternidades y Centros de Estimulacióntemprana y cuentan con la certificación internacional EN71 que aprueba su uso enPuericultura.

 

 

Sus piezas están fabricadas de silicona orgánica antibacteriana y en el diseño participó unequipo formado por pediatras y un odontólogo experto en dentición primaria.

 

 

A Rocío Labatt la maternidad le cambió la vida. Tras trabajar diez años como Responsable de Internacionalización se le encendió la mechaemprendedora. “Ser madre te hace ser más creativa, eficiente y productiva”, comentaRocío,y fue entonces cuando decidió poner en marcha MamiChic.

 

 

Según explica su creadora amamantar a sus mellizos fue duro, aunque lo consiguió. Y también lo fue deshacerse de sus collares y meterlos en un cajón. En el postparto, muchasmujeres dicen adiós a complementos tan femeninos como un simple collar. El postparto esun momentoen el que la mujer se reencuentra consigo misma, necesita mejorar suautoestima y sentirse bien, de ahí la idea de crear un exclusivo producto para ella y para elbebé. Un collar de lactancia/dentición que tiene por objeto aliviar las molestias de ladentición en bebés y estimular sus sentidos, además de ayudar a establecer la lactancia, yasea materna o biberón.

 

 

Cada vez son más las marcas de puericultura que adaptan sus productos a los diseños de lamoda de adultos: la propuesta de MamiChic da un paso más aunando diseño yfuncionalidad, reinventando el concepto de joyería. La solución se basaba en contar con unacapa médica que permitiese certificar el producto para puericultura. Para ello, contaron conla ayuda de un servicio de I+D liderado por odontólogos y pediatras que dieron con unmaterial innovador y patentado: silicona orgánica antibacteriana, ensamblados sobre cordónde nylon altamente resistente que asegura su irrompibilidad. Se lavan en lavavajillas y sucomposición antibacteriana impide la adherencia yproliferación de gérmenes y bacterias.

 

 

Investigación y seguridad

“Estuvimos un año para desarrollar el producto: investigar el material que utilizaríamos,certificar su uso en puericultura, diseñar y producir los primeros prototipos, testarlos endiferentes Hospitales y Maternidades y Centros de Estimulación Temprana y finalmentelanzarlos al mercado. Queríamos ser la marca de collares bonitos para la mamá que diesetodas las garantías y seguridad de un producto de Puericultura. Certificamos el producto yobtuvimos la EN71, certificación europea que avala su uso en bebés. Aquí empezaba el reto:

 

 

 

introducir un producto nuevo en Puericultura en España hasta ahora desconocido”, añade Rocío.

 

 

Collar de Lactancia y Dentición. ¿Qué es y para qué se utiliza?

Los collares pueden utilizarse desde el nacimiento como collar lactancia y posteriormentecomo collar mordedor, además de ser un estímulo sensorial para el bebé que despierta sussentidos. Cuando aparecen los primeros síntomas de la dentición el collar‐mordedor alivia elmalestar de esta etapa y ayuda a satisfacer las ansias de morder del calmando así sus encíasinflamadas y estimulando la rotura de la membrana gingival y por fin, el brote dentario.

 

 

Estímulo Sensorial para el Bebé

Usado desde el nacimiento como collar de lactancia el bebé descargará su reflejo palmar (desarrollado en su vida intrauterina) relajándose durante las tomas. Evitamos arañazos,pellizcos y tirones de pelo. A los 2/3 meses de edad es cuando empiezan a interesarse porotros estímulos. El collar se encuentra a la distancia idónea para atrapar la atención delpequeño pues queda a la altura de sus ojos cuando se tiene en brazos. Están diseñados enatractivos colores y el tamaño y forma de las piezas está pensado para que sea fácil deagarrar. Con el uso del collar se favorece la presión palmar, el contacto visual con mamá, elseguimiento visual de un objeto, la coordinación óculo‐manual y la coordinaciónmano‐boca.

 

 

Alivio Dentición y Etapa Oral

El collar alivia las molestias de la dentición desde los primeros síntomas. Las piezas estándiseñadas para ayudar a romper la membrana gingival que causa inflamación en la encía yfavorecer el brote dentario, estimulando así la salida de los dientes. Incluso se puedenrefrigerar en el frigorífico proporcionándole al bebé un mayor alivio. Igualmente, favorecenademás la etapa oral del bebé, conocida porque exploran el mundo con su boca paraconocer el medio en el que se encuentran.

 

 

Diseño y Utilidad

Los collares tienen una inspiración nórdica, basada en los diseños de las piezas y en la paletade colores que caracterizan a la marca: MINT como color de referencia de la marca

combinado con beige, gris, blanco, negro… Encajan con cualquier look, son ultraligeros, se lavan en lavavajillas y nadie creerá cuando la mamá lo lleve que se trata de un collar

mordedor. En MamiChic cuentan con diferentes colecciones y estilos para que las mamásencuentren el suyo con un collar además de favorecedor totalmente seguro para sus hijos.

 

*El precio de los collares es desde 9,90 euros hasta 24,90 euros.

 

 

Acerca de MamiChic: https://mamichic.com/

 

 

El sector TIC y Educación genera 7.500 puestos de trabajo en Cataluña

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El sector TIC y Educación en Cataluña cuenta con aproximadamente 500 empresas que genera 7.500 puestos de trabajo, según un estudio elaborado por el clúster Edutech

 

Hasta el momento, ningún otro avance tecnológico ha impactado en tan grande escala en la sociedad como lo ha hecho internet. De hecho, en los últimos años el impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), también en el mundo educativo, ha aumentado potencialmente.

Según el estudio ‘Descripción del sector TIC y Educación’ elaborado porEdutech Clúster, asociación de empresas del sector TIC Educación para la promoción de la tecnología educativa, el sector TIC y Educación en Cataluña cuenta con aproximadamente 500 empresas, 7.500 puestos de trabajo y una facturación en el año 2014 de entre 250 y 280 M €. 

Datos del mismo informe revelan que el 32,8% de la facturación TIC y Educación de las empresas está en Cataluña. El 85% de las compañías tiene su sede en Cataluña y el 53,5% tiene una facturación de 250.000 €  o menos. Asimismo, el 58,7% de ellas tiene previsto internacionalizarse y un 75% pretende hacerlo en América Latina.

Objetivos del estudio

Con este estudio Edutech Clúster tiene la voluntad de describir y dimensionar la oferta del sector TIC y Educación en Cataluña.  

 

Para el estudio, Edutech Clúster se ha basado en los principales agentes, que son las empresas del sector TIC en educación y los expertos profesionales que forman parte de este ámbito. En este contexto, se puede decir que un 31% de les empresas se  dedica exclusivamente a productos o servicios relacionados con el sector TIC y Educación, siendo la mayoría las que también tienen otras áreas de negocio (69%).

Los servicios y clientes del sector TIC y Educación.

En este aspecto, la facturación varía según la tipología de servicio que ofrecen las empresas. Los contenidos y aplicaciones educativas (27,6%) y el software de gestión académica (26,4%) son los servicios/productos que concentran un mayor volumen de facturación.

 

En lo que a diversidad de servicios se refiere, el estudio revela que el sector está especializado, pues el 60,9% ofrece una o dos tipologías de Servicio/producto, y el 56% de empresas especializadas en un solo Servicio se dedica sobre todo a apps y contenidos educativos.

 

Los clientes y crecimiento del sector

La escuela, concertada/privada (62,4%) o pública (51,5%), es el cliente más habitual de las empresas del sector. Asimismo, en este 2016 el 63,8% de estas empresas prevé aumentar el personal relacionado con el sector TIC y Educación, y sólo un 1% de éstas tiene advierte disminuir el número de personal. El profesional del sector TIC y Educación en Cataluña es mayoritariamente un hombre (72,5%), con educación superior (86,7%), contrato indefinido (82,1%) y a tiempo completo (86,3%). En cuanto a los perfiles más comunes en este sector en Cataluña son técnicos (ingenieros, programadores, analistas…), (52,1%), seguido de los especialistas en contenidos y comerciales con un 15,0% y 12,1% respectivamente.

 

Des del clúster Edutech explican que los siguientes pasos a seguir pasan por consensuar una definición del sector que permita visibilizar y promocionar estrategias conjuntas. De igual modo ven prioritario establecer medidas que fomenten la cooperación de las empresas y asociaciones empresariales y establecer acuerdos con la administración para impulsar líneas de apoyo a la internacionalización, facilitando la presencia de las empresas en licitaciones y proyectos públicos a nivel internacional. 

 

Acerca de Edutech Cluster: www.edutech.cat

 

Edutech Cluster es una agrupación de empresas del sector TIC Educación que crean productos u ofrecen servicios de base tecnológica en el proceso enseñanza-aprendizaje de las etapas no universitarias. El clúster tiene como misión diseñar e implementar iniciativas para reforzar la competitividad de las empresas que lo constituyen.

 

 

 

 

Cat Real Estate supera los 15 millones de euros de inversión en lo que va de año

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Según informan desde el grupo inmobiliario Cat Real Estate, los inversores están volviendo con fuerza al mercado. Prueba de ello son las buenas expectativas de operaciones de asesoramiento de la consultora, con más de 15 millones de euros invertidos en estos dos primeros meses del año.

 

 

La consultora Cat Real Estate con sede en Barcelona y que se consolida como uno de los principales actores en la intermediación inmobiliaria especialmente en locales comerciales en zona prime, continúa con su plan de crecimiento y en tan solo dos meses en lo que va de año ya ha superado las expectativas de operaciones de inversión con más de 15 millones de euros.

 

Según informan desde la consultora, los inversores están recuperando la confianza y vuelven con ganas de invertir en el sector inmobiliario, y esto se debe en parte, a la poca remuneración de la banca a los depósitos y las cuentas corrientes, así como la situación crítica que ha vivido la bolsa durante estos últimos meses.

 

Y es que actualmente el mercado inmobiliario aporta seguridad a los inversores, especialmente a los family office, que están apostando principalmente por la compra de retail y oficinas. La marca #Barcelona se está mostrando como un valor altanamente atractivo para la apertura de nuevos negocios, especialmente en las zonas turísticas. Esto provoca que se mantengan los alquileres y los precios de venta de los locales.

 

No obstante, también se invierte capital en pisos, y lo hacen especialmente aquellos que tienen menos capacidad inversora. La presión de la demanda y el apetito inversor están provocando que las rentabilidades exigidas por los inversores estén bajando y se sitúen entre el 4% y el 5% en ubicaciones prime.

 

Entre las operaciones cerradas este 2016, Cat Real Estate destaca la compra de 6 plantas de oficinas en Rambla Catalunya, número 38 de Barcelona por parte del grupo inversor Gesiuris Real Estate. Asimismo, también hacen referencia a la compra de un local comercial en la calle Paralelo por parte de un family office.

 

Previsiones 2016

La consultora continúa liderando la gestión de patrimonios de family offfice en Barcelona y supera los 450 millones de euros gestionados. De igual forma, para este 2016 tiene mandato de comprar activos por valor de 40 millones de euros, principalmente en Barcelona y Madrid.

 

 

Acerca de Cat Real Estate: www.catrealestate.com

 

Cat Real Estate Estate es una consultora inmobiliaria con sede en Barcelona que este año cumple once años de existencia. La empresa está especializada en la gestión de patrimonios inmobiliarios para family office y gestiona un patrimonio de 400 millones €.

La dirección de la compañía va a cargo de: Nacho Castella Casas. Profesional del sector con más de quince años de experiencia en el sector inmobiliario de Barcelona. Ha estado seis años en Busquets Gálvez como Director Comercial y dos años en Landscape (Filial inmobiliaria del Grupo Banco Sabadell) como Responsable Comercial del Patrimonio del Grupo. Es Licenciado en Derecho por la UPF y Master en Dirección de empresas Inmobiliarias por la UB. Ha intervenido en el asesoramiento de importantes operaciones de ubicación de grandes empresas en Barcelona.

 

La tecnológica Bismart prevé doblar su facturación en este año

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La compañía de Barcelona Bismart, especializada en Big Data, prevé incrementar su plantilla hasta alcanzar los 80 empleados y superar los cuatro millones de euros

 

La tecnológica Bismart, especializada en Big Data, atraviesa un momento muy dulce. De hecho, la empresa facturó más de dos millones de euros en 2015, ha generado cuarenta puestos de trabajo y tiene previsto volver a doblar este año.

 

Este éxito se debe en parte a su paso por el Mobile World Congress en el stand de la Generalitat de Cataluña, con la presentación de la tecnología Happiness Recognition, su última novedad en la industria del Machine Learning. De su presencia en el congreso ha nacido la oportunidad de iniciar en breve un proyecto de innovación conjuntamente con una primera firma del sector de la automoción “podemos llegar a incorporar nuestra tecnología a millones de coches cada año” afirma Albert Isern, CEO de Bismart.

 

Otro logro ha sido el reconocimiento que ha recibido como partner preferente de los productos estrella en Big Data de Microsoft, Cortana Analytics Suite y Power BI, añadiendo dos «medallas» más a la alianza estratégica de Bismart con el gigante americano.

 

Asimismo, la innovadora tecnología de Bismart Face Recognition, ha llamado la atención de los Ministerios responsables de la gestión y provisión de instalaciones para la visita de los peregrinos a las ciudades santas de La Meca y Medina y otros lugares sagrados dentro del Reino de Arabia Saudita. Diferentes gobiernos han mostrado especial interés en la utilización de esta herramienta con el objetivo de contar personas que permitan anticiparse a las masivas aglomeraciones de personas y poder prevenir incidentes no deseados.

 

Durante el año pasado y lo que va de este, la empresa ha conseguido abrir negocio en Qatar, Arabia Saudí y USA, que suponen el 20% por ciento de su facturación. Igualmente, la empresa tiene buenas perspectivas para el año recién comenzado pues continúa apostando por la internacionalización como estrategia de crecimiento. Tanto es así que las previsiones para 2016 apuntan a que se superarán los cuatro millones de euros de facturación y se alcanzarán los ochenta trabajadores.

 

En palabras de Albert Isern CEO de Bismart “la ilusión que transmite nuestro equipo nos permite subir todos los listones, la capacidad en innovar de la compañía no tiene límites. Sacamos al mercado soluciones big data con máxima aplicación real desde el minuto cero, como aplicaciones móviles que ofrecen rutas inteligentes a los turistas, análisis de redes sociales que permiten predecir el comportamiento del consumidor o sistemas de reconocimiento facial. Y no paramos de crear nuevas ideas, ya estamos visionando espejos inteligentes que te recomienden la mejor prenda de ropa según tu estado anímico.”

 

Bismart está considerando la posibilidad de una colaboración con proveedores del sector para la comercialización de diferentes industrias, como la del mercado turístico. La industria de moda será el siguiente objetivo. La nueva tendencia a colocar “máquinas” para ayudar a los clientes a elegir la ropa dentro de las tiendas. Gracias a Bismart, la industria textil podrá adecuar su producción en tiempo real a partir de la detección de las emociones que los clientes están experimentando, es decir, como se ven con los nuevos vestidos, faldas o pares de zapatos que el fabricante lanza al mercado.

 

Acerca de Bismart

Bismart es partner estratégico de Microsoft, premio 2015 y 2013 Worldwide Partner of the Year en Business Intelligence y Big Data. Analizamos la información para ayudar en la toma de decisiones de las Smart Cities, en su proceso de transformación a ciudades más eficientes, coherentes, innovadoras y autosuficientes. Bismart está compuesto por un equipo fantástico de ingenieros y matemáticos, llenos de energía.

 

Solartys organiza una Jornada de Tecnologías de Almacenamiento Energético

El crecimiento exponencial de la integración de soluciones en almacenamiento energético en los sistemas de energías renovables empuja al clúster a organizar junto a expertos del sector una jornada enfocada en el desarrollo de I+D+i y la comercialización de soluciones

Barcelona, 17 de marzo de 2016 – El Clúster para la Internacionalización y la Innovación de las Empresas Españolas de Energía Solar (Solartys) organizará el próximo día 30 en Barcelona una jornada sobre almacenamiento energético, con el foco puesto en las últimas novedades en investigación y desarrollo de producto del sector.

La integración de soluciones en almacenamiento energético en los sistemas de energías renovables está creciendo exponencialmente y cada vez se ofrecen productos más innovadores y eficientes energéticamente para satisfacer las necesidades de la transición energética que vivimos.

Solartys considera crucial para su comunidad conocer las últimas novedades en investigación y desarrollo de producto del sector del almacenamiento energético, por ese motivo organiza junto a expertos y empresas del sector esta jornada enfocada en el desarrollo de I+D+i y la respectiva comercialización de soluciones.

Solartys

En la jornada se conocerán algunas de estas nuevas soluciones con baterías e hibridación, los beneficios ambientales de las baterías de autoconsumo a través de la evaluación de su ciclo de vida o la integración y diseño de tecnologías de almacenamiento doméstico e industrial. También se presentará el proyecto RaStore y un caso real de integración en planta solar.

El acceso a la jornada es gratuito previa inscripción, la cual puede realizarse a través de este enlace.

Cómo debes estructurar el apartado «Contacto» de tu ecommerce

mailbox-25080_960_720A la hora de crear una web corporativa las pymes y startups nos suelen comentar que uno de los apartados que le resulta más complicado de redactar y ante el que muchas veces se quedan en blanco es el de «Contacto». El principal problema que nos señalan es el no saber qué datos deben incluir y cómo estructurarlos.

 

 
Otro factor que afecta a esta indecisión es que muchas marcas temen dar demasiada información y luego verse «acosadas» con llamadas y emails que no pueden responder si no quieren desatender la rutina propia de su modelo de negocio. En Agenciasdecomunicacion.org creemos que en el terreno digital las empresas deben dejar estos temores de lado y apostar por dar el máximo de información posible sobre su actividad y dónde la realiza.

 

 
Tenemos que ser conscientes que si somos una ecommerce nuestro principal canal de comunicación con los consumidores es nuestra web. En ella tenemos que explicar muy bien qué hacemos, cómo, dónde, pero también quiénes somos. A los usuarios les interesan las marcas pero más aún quién hay detrás de ellas, por eso en el terreno digital debemos apostar siempre por una estrategia que humanice la compañía y la acerque al público objetivo en un intento incrementar su credibilidad.

 

 
Hay que ser consciente de que una tienda online busca que le compren pero si los usuarios sienten desconfianza ante ella la adquisición no se producirá. Para evitar esto hay que apostar por la transparencia y ofrecer los máximos datos de contacto posibles para que el futuro consumidor no tenga ninguna duda sobre nosotros.

 

 
Respecto a los formularios de contacto, cabe decir que son muchas las personas que sienten un cierto rechazo o pereza a la hora de utilizarlos, por lo que en vez de convertirse en un canal de comunicación, acaban siendo una traba para que algunos clientes potenciales contacten con la marca. No es que haya que eliminarlos, pero también sería conveniente añadir un email de contacto (aunque sea una cuenta genérica), junto con un teléfono de contacto e incluso un móvil que permita hacer sugerencias vía Whatsapp.

 

 
El dar el máximo de posibilidades al cliente para interacturar con la empresa demuestra que esta no sólo está abierta y receptiva a recibir noticias suyas, sino que no tiene nada que ocultar. En este sentido añadir una foto al perfil es una excelente táctica que incrementa las posibilidades de que el usuario contacte con la marca, porque le pone le pone cara, la hace real.

 

 
En el apartado contacto además puedes incluir una sección introductoria que hable sobre la marca. Estamos hablando de incluir el típico apartado de «Quiénes somos» o «Acerca de» en este espacio, aunque bien puede ir en una pestaña aparte si se desea, lo que no puede es faltar si lo que buscamos es convencer al usuario de que somos de fiar.

 

 
No hay que caer en el halago fácil, ni ser demasiado vanidoso, tampoco es necesario crear un texto muy extenso. Simplemente con explicar la historia de la marca, quién eres, cómo y por qué surgió la idea de crear la tienda online es suficiente. Con estas líneas se conseguirá situar al lector y se producirá un reconocimiento por su parte que aumentará sus vínculos con la empresa.

 

 
Es más si la web lleva ya un tiempo operativa y se cuentan con cifras de ventas, visitas o con opiniones de consumidores satisfechos hay que darles visibilidad, puesto que incrementarán la sensación de seguridad del cliente online.

 

 
Y para terminar siempre es recomendable hacerlo con una frase divertida o que haga pensar pero que no deje indiferente, puesto que el objetivo será permanecer en el mente del futuro comprador el mayor tiempo posible. Puede ser una cita, un refrán o simplemente un guiño al usuario para que no se olvide de la ecommerce y regrese en breve.

Periodismo vs publicidad en el mundo blogger

girl-306364_960_720El boom de la blogosfera a puesto a convivir a periodistas, bloggers y marcas. Una relación que aunque a veces no parece fácil pueden llevarse con una buena gestión y, sobre todo, teniendo siempre muy claro qué papel juega cada uno. Es este reparto de roles el que conlleva más problemas a las marcas puesto que muchas confunden publicidad con comunicación y entonces es cuando estalla el conflicto.

 

 
Es muy importante saber delimitar la frontera entre contenido editorial y publicidad. Un límite que si bien en los medios de comunicación está bastante definido entre sponsors, patrocinios, publireportajes y anuncios que se reconocen a simple vista y no engañan al lector, en el terreno blogger se encuentra más difuso. En Agenciasdecomunicacion.org creemos que sería necesario una homogenización de la forma de trabajar de los bloggers, ya que no existen unas tarifas comunes y las diferencias entre unas y otras es bastante notable y no siempre va ligado al poder de influencia de quién redacta.

 

 
Además es muy común encontrarte con un blogger que no sólo pide dinero a las marcas para hablar de ellas, sino que además espera recibir muestras de sus productos, mientras que otros se conforman sólo con los obsequios o incluso puede darse el caso del que publica contenido sin pedir nada a cambio, simplemente porque considera que esa es una información de interés para sus usuarios.

 

 
No decimos que los bloggeros no deban de cobrar por su trabajo, sino que al haber tantas diferencias entre unos y otros su credibildiad es la que se pone en entredicho, sembrando la duda y no sabiendo si ha escrito sobre un servicio porque lo considera útil e interesante o porque ha recibido algo a cambio por ello. Una sombra de duda que en cambio no envuelve a los periodistas de medios que tienen su sueldo asegurado y cuya responsabilidad es informar e investigar sobre lo qué ocurre en la actualidad.

 

 
Por otro lado, las marcas deben de ser conscientes que en la blogosfera no existe un control editorial, nunca sabes qué tratamiento va a dar a la noticia el bloggers, mientras que la forma de gestionar los contenidos de los medios de comunicación es por todo conocidas y aunque nunca se le puede decir a un periodista cómo debe tratar una nota de prensa, las agencias de comunicación si saben cuál es el «modus operandi» de cada uno, así como sus preferencias y gustos adaptando a ellos la información que les envían.

 

 
No creemos que la influencia de los medios de comunicación esté en peligro por la aparición del mundo blogger. Se trata de dos elementos complementarios que pueden contribuir de manera muy positiva a incrementar el reconocimiento y la visibilidad de las marcas. Cada uno desde su terreno y dirigiéndose a públicos diferentes pueden complementarse e incluso crear sinergias que favorezcan la eficacia de una estrategia de comunicación.

 

 
Hay sitio para todos y la pluralidad siempre es buena y los bloggers aportan aire fresco y un punto de vista personal, nuevo y más cercano, mientras que los periodistas de medios se tienen que limitar a ceñirse a los datos de los que disponen y a redactar en un tono más neutral.

 

 
En función de lo que se quiera comunicar, del target al que nos dirijamos y de la imagen y posicionamiento que quiera conseguir la marca, se diseñará un plan más centrado en bloggers o por contra en medios o incluso dándoles el mismo peso a las dos partes. Y ni siquiera así quiere decir que el resultado final sea equitativo, todo dependerá de las acciones realizadas, de la actualidad y también de una pequeña dosis de suerte.

Quien prioriza el diseño en sus negocios barre a quien no renueva su forma de comunicar

Escuela Diseño Madrid 

  • El valor de los productos y servicios se ha desplazado desde la producción hacia la captación y la venta, con el diseño como clave para superar a la competencia
  • Apostar por el diseño es garantía de éxito y es por lo que las compañías están dispuestas a contratar y pagar

Madrid, marzo de 2016.- El diseño es una de las profesiones con mayores perspectivas laborales pero también uno de los recursos más valorados  con el que las empresas ganan dinero. Por ello, su práctica y conocimiento es fundamental para las compañías y es por lo que están dispuestas a pagar, por un profesional que añada valor a sus proyectos.

Esto es lo que señalan desde la Escuela de Diseño Esdima, quienes resaltan la idea de que “las empresas que priorizan el diseño en sus negocios barren a las que no renuevan su forma de comunicar e interactuar con la sociedad”. Y es que a día de hoy el valor de los productos y los servicios se ha desplazado desde la producción hacia la captación y venta, con lo que el diseño en cualquier empresa es la clave para transmitir mejor que la competencia. En el ámbito tecnológico, la irrupción de los smartphones y tablets ha dado un giro tan importante que todo se está alineando hacia formatos unificados que puedan emplearse en cualquier plataforma sin grandes saltos de diseño. Todo ello a raíz de la demanda del mercado, quien ha podido aprovechar la tangibilidad del diseño – antes se lo consideraba intangible al creer que no se podía analizar sus resultados – para medir aquello que funciona y donde las empresas se juegan mucho para lograr el éxito.

“La usabilidad ha llegado a un punto en el que hasta un bebé reconoce intuitivamente el funcionamiento de un interface. Eso es diseño”, comenta Roberto Sterner, Director de Marketing y Desarrollo de Esdima, quien añade que “las empresas necesitan soluciones para que la gente adquiera un producto con fluidez, sin dificultad, especialmente cuando hay dinero en juego y cada clic y movimiento agota la voluntad del usuario hacia la compra”.

El diseño, en sus distintas vertientes, (diseño de producto/servicio, forma de captar al potencial cliente y forma en que se decide adquirirlo) evoluciona constantemente, lo que lleva a una mejora del negocio, optimización de recursos y, en definitiva, una situación win-win. Desde el punto de vista del sector laboral, España ha sido una importante cantera de diseñadores y arquitectos que, gracias al nivel alcanzado y know-how, están siendo bien valorados fuera y dentro de nuestras fronteras, por lo que apostar por este sector es garantía de un trabajo bien remunerado. De hecho, un diseñador puede ganar al mes hasta 40.000€ y un arquitecto hasta 60.000€. Encontramos casos de éxito en una amplia variedad de proyectos online españoles que exportamos especialmente hacia Latinoamérica, entre ellos, grandes grupos de comunicación que están desarrollando con éxito docenas de proyectos online gracias a un gran trabajo de diseño y desarrollo a sus espaldas.

Acerca de – http://esdima.com/

En la Escuela de Diseño Esdima de Madrid se ofrecen masters y cursos especializados en diseño, sirviendo de cantera para empresas que buscan profesionales en diseño, grafico, web y de arquitectura.

¿Qué pasa cuando el jefe tiene 20 años menos que el empleado?

kainova - logoLas relaciones interpersonales son complejas por naturaleza, y en el mundo laboral se complican más al establecerse relaciones entre personas que es posible que no tengan felling. Si a esto se le añade que en muchos casos esta convivencia se da entre profesionales de distintas generaciones, ¿cómo se gestionan estas relaciones para potenciar talentos sin generar conflictos?

En la actualidad, la velocidad que alcanzan los cambios en una organización, sumado a la incorporación a la plantilla de las llamadas generaciones nativas digitales, trae consigo que tengan que convivir varias generaciones simultáneamente en un mismo equipo funcional o de trabajo. Entre los diferentes miembros de estos equipos puede surgir una pregunta trascendental: ¿cómo me comporto cuando entre mis compañeros existen diferentes generaciones?

Carme Castro. Kainova (3)Según explica Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión y desarrollo de las personas, hasta hace pocos años se había relacionado edad con conocimientos: a mayor edad, mayor expertís y  mayor probabilidad de estar en una posición de liderazgo. Esta creencia organizacional, que se ha mantenido largo tiempo, ha cambiado con la irrupción de las nuevas tecnologías y las empresas líderes en este sector, que han adquirido un papel fundamental en la economía mundial. Uno de los principales elementos diferenciadores de estas compañías es la juventud de sus fundadores y CEO’s. Muchos de ellos lanzaron sus empresas con poco más de 20, 25 o 30 años, como Mark Zuckerberg, de Facebook, Nick Swinmurn, de Zappos, o Larry Page y Serguéi Brin, fundadores de Google.

Desde entonces, otras muchas organizaciones también han apostado por jóvenes talentos y energía renovada para sus puestos de managers y directivos, porque comprenden con mayor facilidad las tendencias, son más flexibles y se adaptan rápidamente a los cambios. Y, por supuesto, las nuevas tecnologías son para ellos parte de su vida.

Si esto se observa desde la perspectiva de los compañeros de trabajo, cabe preguntarse: ¿qué pasa cuando mi jefe tiene 20 años menos que yo? Y si lo vemos desde la perspectiva de estos jóvenes talentos, la cuestión sería: ¿cómo lidero personas que tienen 20 años más que yo?

En realidad, apuntaCarme Castro, estas dos preguntas, aunque formuladas desde diferentes perspectivas, son exactamente iguales, pues tienen la misma respuesta: sea quien sea el líder o aquel sobre el que se ejerce el liderazgo, al final hay que aprender a gestionar esta nueva realidad. “La diferencia es que probablemente el joven tendrá menos miedo al fracaso y se atreverá a intentarlo, mientras que los de generaciones veteranas tienen que hacer un esfuerzo mucho mayor para adaptarse a esta situación, pues para ellos es disruptiva”.

También se dan casos en los que estos veteranos, con una dilatada experiencia profesional, lideran equipos en los que sus miembros tienen más conocimientos técnicos o formación que ellos, algo que puede provocar fricciones entre jefe y subordinado. La única forma de afrontar esta situación, explicaCarme Castro, es ser consciente de lo positivo que aporta el uno al otro en su relación laboral para así poder sumar entre todos y avanzar hacia el éxito profesional y empresarial.

Más información en http://www.kainova.es

Tradeinn celebra el DÍA SIN IVA

Tradeinn. Almacen (1) npTradeinn uno de los principales grupos de venta online de material deportivo del mundo, celebra hoy 15 de marzo el ‘DÍA SIN IVA’.

En esta campaña, para la que cuenta con la colaboración de PayPal, Tradeinn entregará un cupón de un 21% de descuento y que se podrá aplicar en más de 500.000 artículos de primeras marcas.

Entre el medio millón de productos que se podrán comprar en esta campaña de ‘DÍA SIN IVA’, la primera que realiza Tradeinn, se podrán encontrar artículos de buceo y submarinismo, de montaña y senderismo, material de ciclismo, de tenis y pádel, material de esquí, artículos de natación, equipamiento para motoristas, para náutica y pesca deportiva, artículos para la práctica del running, fitness, fútbol y otros deportes de equipo, y también moda. Y todos de primeras marcas.

Tradeinn, grupo liderado por David Martín, es uno de los e-commerce especializados de referencia a nivel nacional e internacional. Tiene más de 1,5 millones de clientes en todo el mundo y recibe 4 millones de visitas al mes; desde su centro logístico de8.000 m2 gestiona una media de 4.000 pedidos diarios, es distribuidor oficial de más de 1.000 marcas y vende desde sus 13 tiendas online en 193 países. El grupo, que cuenta con una plantilla de más de 120 personas, cerró 2015 con una facturación de 50 millones de euros, un 56% más que el año anterior.

Más información de Tradeinn en www.tradeinn.com

Dayketing, aprovecha la fecha para la comunicación de tu empresa

 

Dayketing, aprovecha la fecha para la comunicación de tu empresa¿Sabes lo que es el ‘Dayketing’? Quizás nunca hayas escuchado este término pero estamos seguros de que lo ha practicado en tu empresa con regularidad. El Dayketing es la estrategia de marketing y comunicación que aprovecha las fechas señaladas del calendario como excusa para crear contenidos de la marca, aumentar las ventas gracias a descuentos o generar engagement con su público. Es decir, ese día señalado en el almanaque se convierte en una percha informativa o publicitaria para tu empresa.

Algunos ejemplos: Aprovechar el día de la mujer para hacer descuentos en artículos femeninos con la intención de aumentar las ventas. Convertir San Valentín en una excusa para dar a conocer nuestros productos o servicios para pareja. Que el espíritu navideño impregne a las empresas y hagan actividades solidarias para aparecer en las secciones y en los medios de comunicación de RSC.

El publicista Luiggi Sarrias Martí dio nombre a esta práctica habitual para las empresas uniendo las palabras Day y Marketing. Un concepto que definió y defendió en su libro “Dayketing. ¡Hoy es un gran día para vender más!”

¡Cuidado! No vale bombardear con mensajes de este tipo. El arte del Dayketing consiste en hilar tu empresa o marca con el contexto de esa fecha señalada o ese día internacional haciendo resaltar los valores corporativos y logrando conectar con los consumidores.

Se acerca el Día del Padre y ya son muchas las empresas que están desarrollando una estrategia para aprovechar esta fecha para sus notas de prensa, descuentos, campañas… Un buen ejemplo es la campaña de Navidul #loquetuPadreElegiría dirigida a todos los padres cansados de recibir perfumes y corbatas y a todos los hijos y madres que buscan una idea un poco más original y que encante al destinatario.

Para que un Dayketing sea efectivo tenemos que tener en cuenta 3 puntos clave: coherencia con el contexto de lo que representa esa fecha señalada; comunicar implícitamente los valores de la marca y empatizar, despertar emociones, con el consumidor. No obstante, para desarrollar un Dayketing para nuestra empresa tenemos que tener en cuenta 5 puntos:

1. Estar atentos a aquellas fechas representativas para sus consumidores
2. Ver como la celebran y estudiar como encajaría su producto o servicio
3. Analizar el componente emocional implícito en ese día
4. Identificar el target al que dirigir la estrategia de comunicación y marketing
5. Ser creativos

¡A practicar Dayketing!

 

El 56% de los millennials cambia de marca cuando reciben un mal servicio

logologo bueno

¿Qué hacer para que una empresa no deje solos a sus clientes? Una mala atención al cliente puede ser motivo de una crisis de reputación que perjudique la imagen y prestigio de una marca. Para resolver este problema nace Marketeer, un sistema híbrido hombre-máquina, pionero en el mundo, que ayuda a mejorar la comunicación de las empresas con sus clientes

 

El sector de los negocios digitales está en expansión y ahora más que nunca, la reputación de las empresas es un terreno más a tener en cuenta para que un negocio sea exitoso. Que los clientes de una empresa sean comprometidos y leales, no es tarea fácil, pero las empresas tienen que intentarlo, pues ofrecer un servicio de atención mediocre puede llegar a perjudicar la imagen y prestigio de una empresa y por ende, su capacidad para generar negocio.

 

Hola ¿Hay alguien ahí?

En la actualidad, hay una tendencia de startups y sobre todo están surgiendo muchas empresas que ofrecen innovaciones sobre cómo hacer más efectiva la comunicación con clientes, incluso empresas como facebook, slack o salesforce, abren canales “business oriented” para estar más conectados con los consumidores, pero ¿cómo hacer que una empresa no deje solos a sus clientes?

 

Ante la imperativa necesidad de que las empresas puedan mejorar el canal de comunicación con sus clientes, Marketeer, se convierte en la herramienta perfecta que ayuda a mejorar la comunicación de las empresas con sus clientes, a través de la web, el móvil o Whatsapp. De hecho, según datos publicados y recogidos por la empresa, un claro ejemplo son los consumidores millennials: jóvenes pero muy exigentes.

 

Lo mejor del trato humano. Lo mejor del autoservicio

Según explican desde Marketeer, las empresas deberían darle siempre prioridad a la comunicación con sus clientes. “Decidimos desarrollar este sistema híbrido, pionero en el mundo, donde la comunicación con los clientes se procesa por un sistema inteligente. El sistema no pretende eliminar el contacto humano, sino potenciarlo.Esta tecnología, permite abrir una ventana de comunicación directa entre el personal de la empresa y su cliente, pero también de forma autónoma el sistema puede dar respuestas tanto al cliente como ofrecer ayuda al agente, haciendo que las empresas sean mucho más eficientes y obtengan mejores resultados a la hora de comunicarse”, añaden desde Marketeer.

 

La tecnología se ha creado para favorecer la comunicación con los clientes, facilitando que sea 24/7 desde cualquier departamento y consiguiendo con esa interacción, establecer una forma amigable de ofrecer productos y servicios, creando un puente que une la atención al cliente, con las estrategias de Marketing y Ventas. Esto se traduce en vender y mantener a los clientes felices, además de convertir visitantes en clientes potenciales y activos también las 24 horas, sin dependencia de los horarios de la empresa.

 

La compañía. Escenario internacional

La compañía nace a principios de 2015 después de 3 años de desarrollo tras un estudio de las necesidades de las empresas para formalizar un visitante en un cliente activo y darle todo lo que necesite, sin aumentar los recursos económicos asociados. El pasado octubre, Marketeer cierra  una inversión inicial de 100.000 € aportada por Wayra, la aceleradora de Telefónica, siendo esta un canal de apoyo para que la compañía triunfe en el escenario internacional. Actualmente, la tecnología Marketeer, se encuentra en 6 países, con socios globales en América, Europa y Asia. Asimismo, está disponible en 8 idiomas, de las cuales 6 ya son públicas (castellano, inglés, alemán, ruso, portugués y catalán).

 

Acerca de Marketeer: https://marketeer.co/

Equipo apasionado de profesionales creativos que trabajan para aprovechar el poder de procesamiento del lenguaje natural y la inteligencia artificial para crear soluciones de servicio al cliente y apoyo innovadores, además de ayudar a pequeñas y grandes empresas a reducir costes, aumentar las ventas y mejorar la participación del cliente y la satisfacción.

 

 

‘Ser familiar’ es positivo para la reputación de la empresa si se sabe comunicar

Hay quienes prefieren que todo quede en familia, también en el mundo de los negocios. Este es el origen de las empresas familiares que ya representan el 90% de las sociedades anónimas y limitadas en España, según el último estudio del Instituto de la Empresa Familiar. Sin embargo, solo el 40,5% de sus miembros tienen formación universitaria y un 36,5% ha tenido experiencia profesional fuera de su empresa familiar.

 

Las cifras son aún más bajas si nos centramos en formación específica para un área dentro de la empresa, por ejemplo, en comunicación. Pocas son las empresas familiares que apuestan por este departamento y forma a algún miembro de la familia a pesar de que el 81% de sus directivos consideran que la comunicación es una herramienta que ayuda a transmitir los valores de la compañía, según datos del informe Los valores y la comunicación en la empresa familiar. Además, esta encuesta revela que el 80% de los participantes admite que una comunicación formal contribuye de forma positiva a la evolución y crecimiento del negocio.

 

En general la comunicación corporativa de las empresas familiares se centra muchísimo aún en temas económicos. Esto se debe, en parte, a una falta de planificación y una especialización por parte de quienes gestionan la comunicación de la empresa. La comunicación interna y externa es clave para todos los negocios y más aún si cabe para los familiares ya que tienen el ‘deber’ de transmitir la filosofía y los valores de la familia.

 

‘Ser familiar’ es bueno para la reputación de la empresa y la comunicación, no obstante, precisa de una estrategia diseñada de forma profesional que tenga en cuenta todos los ámbitos. Además, toda empresa debe estar preparada para una situación de crisis, bueno eso sería lo ideal, porque en Agenciasdecomunicacion.org hemos detectado que actualmente, debido al bajo perfil comunicativo, muchas empresas familiares corren el riesgo de no poder afrontar  una crisis.

 

Actualmente el mercado ofrece tanto cursos de formación en comunicación empresarial como otras alternativas para externalizar este departamento. Bajo la supervisión de la familia, agencias especializadas y profesionales de la comunicación pueden desarrollar un buen trabajo poniendo conocimientos, servicios y herramientas a disposición de las necesidades de las empresas familiares. Para ello se crean planes de comunicación y estrategias personalizadas y a medida de cada negocio.

Una #imagen cuesta más que mil palabras

 

CemexVivimos en un mundo donde prima lo instantáneo. Dada la cantidad de información que se maneja gracias a las redes sociales, Internet y soportes convencionales; cada vez es más importante el contenido de buena calidad y, en esto, una imagen icónica, potente y diferenciadora resulta ser el caballo ganador en la batalla digital.

¿Pero cómo conseguir una imagen de lujo y que sobreviva al torrente de la tecnología? Vamos a responder a esta pregunta diferenciando varias fotografías de imágenes con excelencia, ya sea de forma estática o en movimiento, para que ganen la batalla a los textos, que cada vez son más escasos, escuetos y discretos.

Lo primero, sería puntualizar que sin bien una fotografía es una imagen de algún objeto, persona… no toda imagen es una fotografía. Este hecho nos conduce a la revolución de la imagen.

La imagen es la representación de algo por cualquier medio: fotográfico, pintura, o solo mentalizándola… Mientras que una fotografía es una representación gráfica (imagen) de algo real, obtenida mediante algún proceso químico o digital con ayuda de la luz.

Este triunfo se refleja, en cada video, gift, meme, fotografía, ilustración digital, infografía o diseño y, para nosotros los que trabajamos en el área de la producción gráfica, estos deben ser nuestros mayores aliados si queremos resolver victoriosos nuestras campañas gráficas.

La fotografía del siglo XIX y principios del XX fue uno de los ingredientes del caldo de cultivo donde se urdió el auge de los medios de comunicación de masas. En aquella época la comunicación era básicamente unidireccional, pero ahora nos enfrentamos a un arma aún más poderosa, la bidireccionalidad y debemos aprender a utilizarla en nuestro beneficio.

¿Cómo podemos diferenciar una imagen profesional del resto? Las campañas en redes sociales son cada vez más importantes y conseguir hacer partícipes a los usuarios es nuestro mayor reto, ¿cómo podemos triunfar en Instagram, YouTube o Facebook gracias a la imagen?

Accessories MangoAquí van algunas ideas:

• Buscar profesionales de cada especialización: Debemos buscar la profesionalidad, elegir a los mejores profesionales gracias a su portfolio, experiencia, grado de especialización e incluso si ya ha trabajado anteriormente con el producto/servicio de nuestra campaña e implicar al artista en el brief de nuestra estrategia, creando sentimiento de comunidad.

• ¡Las imágenes deben vender un producto! La gente prefiere consumir productos culturales de fotógrafos, diseñadores, ilustradores, youtubers o directores de cine noveles, que quieren ejecutar sus proyectos y rebosan creatividad, son los mejores aliados de las acciones/campañas gráficas.

• Creatividad. Las campañas pueden pasar desde la parte on (redes sociales, web) al off (en viñetas, carteles o fotografías). Debemos entretener, hacer disfrutar al público si queremos que comenten, compartan y participen. Si encorsetamos y limitamos al artista corremos el riesgo de perder frescura y efectividad.

Fotografía y movimiento. Novedad para este 2016

Hoy en día la fotografía es una tendencia muy eficaz que nos permite captar la atención con estímulos visuales, de manera fácil y sencilla, además invita a compartir el contenido en redes sociales y, por lo tanto, aumenta la visibilidad de las marcas.

1. Este año 2016 se presenta como tendencia los Gif más pausados, con calidad fotográfica, con pequeños movimientos, sutiles.

2. Vuelve lo artesanal, lo natural, lo hecho ex profeso para cada momento, el volver a cuidar cada producto individualmente.

3. Adiós al banco de imagen, al uso artificial de la postproducción.

¡Bienvenidos a la nueva Era Digital…a la Imagen en estado puro!