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Diseñar una filosofía corporativa a medida, la clave del éxito del emprendimiento femenino

Las nuevas tecnologías permiten al estudio de interiorismo Claaac ofrecer desde Barcelona y Paris un servicio internacional adaptado 100% a la identidad de sus clientes y a las necesidades de sus fundadoras

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Una parte de la sociedad mantiene el estereotipo del emprendedor como un hombre ambicioso que trabaja duro y de la emprendedora como alguien que trabaja por hobby si dedica menos tiempo o como ‘malamadre’ cuando trabaja demasiado. A pesar de los avances hacia la igualdad, las mujeres siguen superando barreras sólo por su género. Por ejemplo, la conciliación sigue teniendo nombre femenino y la maternidad se mantiene como un obstáculo en la carrera profesional de las mujeres. Desde su estudio de interiorismo y diseño Claaac, Aude Croiset y Céline Legros llevan dos años construyendo un proyecto de emprendimiento femenino desde sus sedes en Barcelona y París.

“Nunca es fácil emprender. Iniciar un proyecto desde cero conlleva muchas dificultades. Si ese comienzo coincide con la maternidad, las mujeres encontramos una gran barrera que debemos superar. Ese es nuestro caso, dos mujeres y madres que se lanzan al mundo empresarial. Contamos con más de 7 años de experiencia profesional pero aun así no nos libramos de las barreras impuestas por la desigualdad de género. Afortunadamente ambas tenemos una pareja que cree en nosotras y con quien compartimos la crianza, pero no todas las madres tienen esa suerte. Nosotras hemos creado un proyecto empresarial flexible que nos permite adaptar nuestros compromisos y tareas profesionales a nuestras necesidades personales. No obstante, el simple hecho de poder organizar libremente nuestro día no significa que siempre estemos disponibles. Tenemos nuestros horarios y responsabilidades tanto en lo profesional como en lo personal. Nuestra flexibilidad tiene sus límites: no podemos siempre ir al colegio, atender al de la compañía de teléfono o parar para un café”, explica Aude Croiset, dos años después de emprender Claaac.

Las nuevas tecnologías permiten a estas mujeres emprendedoras ofrecer desde Barcelona y París un servicio internacional sin renunciar a un trato cercano y personalizado. Tanto desde una oficina o desde el propio hogar, la digitalización facilita la conciliación familiar y que las mujeres sigan creciendo en el terreno profesional sin renunciar a la maternidad. La flexibilidad es un valor más para Claaac y su equipo. Contar con adaptabilidad para los horarios, localización, proyectos… permite que ambas madres puedan organizar y cuadrar las necesidades de sus vidas profesionales y familiares.

“Creamos Claaac de una forma muy consciente, el objetivo era ofrecer un servicio de calidad que se adaptara a nuestras necesidades como profesionales y madres. ¡Lo hemos conseguido! Igual que nuestro diseño se centra en la identidad de nuestros clientes, nuestra filosofía corporativa se basa en nuestro lifestyle. Gracias a la versatilidad que hemos dado a la empresa, hemos logrado que nuestros proyectos sean reconocidos por nuestra profesionalidad sin tener que renunciar a la familia y la maternidad”, asegura Céline Legros, cofundadora del proyecto.

Adaptabilidad

Los proyectos de Claaac se adaptan 100% a la identidad y personalidad de cada cliente, ya se trate de diseñar viviendas o espacios comerciales. Su filosofía corporativa se centra en crear ambientes a medida que se adecuen a su ubicación. Unos valores en consonancia con la flexibilidad que la compañía ofrece a sus fundadoras para facilitar su labor como mujeres emprendedoras y madres.

Desde sus inicios en 2018, apuestan por la sostenibilidad así como por materiales naturales, como la madera, y artesanales, como la cerámica. El punto de partida de cada proyecto es el blanco como lienzo desde el que comenzar a construir una idea. Claaac ofrece una amplia gama de servicios que se ajusta a todo tipo de clientes y necesidades. Sus fundadoras defienden un servicio de interiorismo al alcance de todos los proyectos, son partidarias de detallar y explicar al máximo su trabajo para que el cliente entienda la propuesta y pueda elegir.

Desigualdad según sectores

El interiorismo se mueve dentro del sector de la construcción, un mundo principalmente de hombres al que, como mujeres, a veces les cuesta llegar. “El interiorismo va mucho más allá de la decoración. La decoración es una mínima parte, trabajamos aspectos mucho más técnicos que se ven masculinos tales como distribución, electricidad, fontanería, aire acondicionado, materiales de construcción y revestimiento, carpintería, logística de transporte o tareas administrativas”, detalla Aude Croiset.

“Hemos encontrado dificultades, por ejemplo, en obras donde a menudo las empresas de construcción están formadas por personal exclusivamente masculino. Nosotras tenemos la suerte de contar con equipos de confianza y ya no nos pasa tanto. Pero sí que a veces nos hemos encontrado en reuniones de obra en las que nuestra palabra tenía menos fuerza por el único hecho de ser una voz femenina. En esos momentos tenemos que romper prejuicios demostrando nuestra profesionalidad y creando buenas bases de trabajo”, afirma Céline Legros.

El equipo de Claaac aporta su evolución y aprendizaje al emprendimiento femenino apoyando a otras emprendedoras y participando en colectivos de mujeres profesionales. Aude y Céline son grandes defensoras de una mujer profesional, con las mismas posibilidades que los hombres y sin necesidad de ser súper-heroínas porque tienen que llegar a todo.

Luces y sombras: los cambios en la nueva legislación concursal

El 1 de septiembre entrará en vigor la nueva ley concursal, una nueva norma que persigue el objetivo de ordenar y armonizar la regulación anterior, eliminando así algunas contradicciones que arrastraba tras haber sufrido más de 25 reformas. El texto refundido, aprobado el pasado 7 de mayo y que produjo cierta sorpresa entre los profesionales del ámbito concursal ya que no lo esperaban con tanta rapidez, busca facilitar el proceso en el que se ven envueltas más de 4.000 empresas cada año (4.464 en 2019, según cifras del Instituto Nacional de Estadística).

“Lo que hay buscado el legislador en esta nueva ley es facilitar la norma concursal. Después de las numerosas reformas y modificaciones que ha sufrido la ley, se ha ido formado un batiburrillo de artículos un poco caótico, lo que dificulta y complica la interpretación y aplicación de algunos de ellos por parte de los jueces”, explica Igor Ochoa, CEO de Dipcom Corporate, que añade que “no hay excesivos cambios, sino que lo que se pretende es ordenar y matizar punto por punto para que la interpretación no sea confusa”.

LUCES Y SOMBRAS DE LA NUEVA LEY CONCURSAL

Lo primero que destacan los expertos de esta nueva ley es la celeridad en su aprobación. Considerando la avalancha de decretos y normas experimentadas durante el estado de alarma, quizás hubiese sido más prudente esperar a la finalización de la validez de estos, ya que va a exigir un importante esfuerzo de adaptación a los expertos concursales. “Ahora la nueva ley va a estar conviviendo con las medidas adoptadas a raíz de la pandemia del covid-19 por el Real Decreto-Ley 16/2020 en el ámbito concursal hasta el 31 de diciembre. Esto puede llevar a contradicciones de interpretación jurídica. Hubiera sido interesante que el texto se hubiera puesto en marcha el 1 de enero más que el 1 de septiembre”, mantiene Igor Ochoa.

Sin embargo, desde Dipcom Corporate destacan lo positivo de la reordenación. Pese a que se han multiplicado por tres los artículos hasta los 752 frente a los 242 artículos anteriores, estos se han dividido en tres libros: concurso de acreedores, derecho preconcursal y derecho internacional privado. “De todas las reformas anteriores, los artículos habían quedado desorganizados y estando muchos de ellos muy poco especificados. Ahora hay un orden más lógico de los preceptos de la ley. Hay reordenación, armonización y claridad en la redacción, con lo cual se acota mucho más la interpretación de la ley por parte de los jueces”, señala la consultora especialista en la intervención ejecutiva en momentos de crisis.

Otro de los aspectos en los que se ha avanzado en la venta de unidades productivas. Según Igor Ochoa, “en el anterior texto existía una cierta inseguridad jurídica a la hora de adquirir una unidad productiva en un proceso de liquidación, ya que quedaba a interpretación de los jueces si con lo adquirido podría verse obligado legalmente a cargar con algunos pasivos de la sociedad liquidada”. Con la nueva norma, ahora se le asegura al comprador de que tan solo se va a quedar con los pasivos laborales y la seguridad social de los trabajadores que se subroguen a la compañía.

“Esto es importante porque aseguramos al que adquiere esa unidad productiva en una liquidación que sólo se va a quedar con los trabajadores subrogados y las deudas a la seguridad social que generaron estos en la compañía liquidada. Todo esto va a incentivar la compra de las unidades productivas y eso es positivo porque se mantendrá el empleo”, explica Dipcom Corporate.

Finalmente, Igor Ochoa matiza que hubiera estado bien que los empresarios que han quebrado tuviesen la oportunidad de licitar la unidad productiva. “En un futuro quizás puedan tenerla”, mantiene a la vez que “pese a los posibles inconvenientes de este nuevo texto refundido, lo cierto es que es un paso adelante para reordenar una maraña de artículos y arrojar un poco de luz a la Ley Concursal”.

Nace Cierratuempresa.com, la primera plataforma online que permite cerrar una sociedad en 48 horas

Cierratuempresa.com, el primer sistema que facilita el cierre de una empresa de forma 100% online y automatizada, ya está disponible para asesorar y agilizar los intereses de aquellas empresas unipersonales sin empleados ni deudas que necesiten liquidar el negocio de una forma rápida y sin grandes inversiones. 

“Esta plataforma ofrece a los empresarios y emprendedores un asesoramiento y unos procesos totalmente rápidos y objetivos centrándose únicamente en sus necesidades de poner punto y final a su empresa, sea cual sea su actividad o el emplazamiento donde se encuentre y ahorrándose los innumerables trámites burocráticos”, explica Joaquín Casanovas, fundador de Cierratuempresa.com. Además, hay que tener en cuenta que la empresa, aunque no tenga actividad alguna, sigue conservando gran parte de sus obligaciones fiscales y administrativas, y corre el riesgo de que, de no respetarse dichas obligaciones puede ser sancionada gravemente.

El proceso es muy sencillo: la persona accede a la plataforma, se inscribe y recibe un presupuesto cerrado por correo electrónico. Una vez da su conformidad al mismo comienza el proceso y tan sólo tiene que enviar unos simples documentos de la empresa para que un equipo cualificado y con amplia trayectoria realice los trámites en aproximadamente 48 horas. Posteriormente, tan sólo tendrá que firmar el acta de liquidación ante un notario en una cita prefijada o bien a su elección y todo el proceso habrá concluido a la espera de la inscripción en el Registro Mercantil.

Todo esto en un escenario en el que el impacto de la crisis del coronavirus sigue avanzando y pasando factura a las compañías a pesar del fin del periodo de alarma. Según un estudio del Consejo General de los Colegios de Gestores Administrativos, en un futuro inmediato 240.000 pymes, en su mayoría sociedades unipersonales y de las cuales 135.000 se habrán acogido previamente a un ERTE, se verán obligadas a cerrar.

“Las consecuencias económicas del Covid-19 han situado a muchos pequeños empresarios y trabajadores autónomos ante el durísimo panorama de tener que bajar la persiana”, explica Casanovas y es que en España existían a fecha de diciembre de 2019 más de 618.000 sociedades unipersonales, según datos del Registro Mercantil Central. A esto se le suma que el 75% de las sociedades limitadas en nuestro país tiene un capital de 3.000 euros.

Una cifra que se verá reducida enormemente por los efectos derivados de la crisis y para los cuales Cierratuempresa.com es una opción rápida para gestionar todo el proceso de liquidación sin alargar la agonía y la desesperanza que produce tener que dar por cerrado un proyecto en el que se ha invertido capital, ilusión, trabajo y esfuerzo.

Gauzak, la agencia de diseño de producto de las grandes cerveceras

La agencia Gauzak está detrás de algunos de los diseños de producto más recientes y exitosos del mundo de la cerveza. En sus diez años de andadura ha trabajado para grandes compañías del sector, como San Miguel o Mahou. Leire Pérez, socia fundadora de Gauzak, explica que, para trabajar con clientes con tanta proyección de marca, hay que sentirse parte de la empresa, sumergirse en ella y asimilar su personalidad para trasladarla a los nuevos diseños. “Es la única forma de eliminar lo superfluo e ir a la esencia, a aquello que hace que la marca sea reconocible por todos con un simple vistazo”. Tanto la funcionalidad como la estética deben trabajarse en profundidad para poder narrar presente y futuro de la marca, sin olvidar el pasado de unas compañías que, en este caso, son centenarias. “Proyectos así suponen una gran dificultad, con una expectativa muy alta que hay que cubrir”.

Es por ello que Mahou ha vuelto a confiar en Gauzak para el diseño de su nuevo tirador de cerveza.  El anterior, del que también se encargó la agencia en 2015, es el icónico ‘M’, que se convirtió en uno de los más demandados por baristas de toda España. La nueva columna, la ‘Metrópolis’, ya se puede ver en algunos locales de restauración, y su diseño ya está recibiendo los primeros reconocimientos del sector: es finalista en los premios Delta 2020 que entrega la Asociación de Diseñadores Industriales ADIFAD. Con este tirador de cerveza se rinde homenaje a Madrid, donde Mahou estableció su primera fábrica en 1890, y para ello Gauzak se ha inspirado en el edificio Metrópolis, emblema de la Gran Vía madrileña del que este diseño toma su nombre.

La columna se erige como lo haceeste icónico edificio, estrecho y en cuña, coronado por una pastilla oscura a modo de tejado de pizarra sobre la que Mahou rubrica en dorado para facilitar la identificación de la marca desde más ángulos y no solo frontalmente, como en otros tiradores de cerveza. “Ganamos visibilidad, exclusividad y diferenciación al conjunto”. Respecto a los materiales, Gauzak ha apostado por colores históricamente vinculados a la tradición cervecera de Mahou: cromo, oro y cobre. “Así es como hemos conseguido una columna de cerveza icónica, 100% Mahou, que además ocupa menos espacio en barra”, añade Leire Pérez.

Estos dos diseños de Gauzak para Mahou convivirán en bares y restaurantes de toda España. La cervecera quiere ir sustituyendo progresivamente modelos antiguos por M y Metrópolis, ambos customizables y, por lo tanto, adaptables a la estética de cada local: el primero permite elegir entre acabados de madera o mármol y colores personalizados, mientras que el Metrópolis está disponible en tres acabados: oro, plata y cobre. Todo ello ha hecho que la acogida de los diseños de Gauzak entre los restauradores sea excelente.

Otro trabajo reciente que Gauzak ha realizado para otra cervecera, San Miguel, es el diseño de los elementos de decoración de los puntos de venta donde se sirve esta cerveza, y en los que se puede apreciar su esencia intercultural y cosmopolita.

Gauzak, el diseño como herramienta para la innovación y la sostenibilidad

Fundada en 2011, Gauzak es una agencia de diseño de producto y CGI (imágenes generadas por ordenador). Su trabajo abarca sectores muy variados, como el hábitat, mobiliario e iluminación, así como productos deportivos o los brand-objects. Entre sus clientes se encuentran empresas nacionales e internacionales, como Mahou, San Miguel, Prandina, Laken o Alutec.

CRM y conectividad, claves para que las empresas mejoren la comunicación con sus clientes y sigan siendo competitivas

La COVID-19 refuerza el papel de la digitalización en las empresas. La implantación de un CRM y otras herramientas colaborativas son un imprescindible para mejorar la comunicación con el cliente.

Involucrar a los empleados y departamentos desde la dirección, es la clave.

La nueva tendencia: combinación de teletrabajo y trabajo en la oficina.

La crisis generalizada causada por la COVID-19 está cambiando no solo el modelo laboral de muchas organizaciones, también está modificando la manera de relacionarse que tienen las empresas con sus clientes. Y es que, la tecnología y la conectividad ahora más que nunca se han vuelto imprescindibles para que las empresas puedan digitalizar todos sus procesos y sean capaces de adaptarse a este nuevo escenario que se les plantea, sin perder competitividad. 

El papel clave de un CRM en las empresas españolas

Por ello, Bit24.es, especializada en la implantación del software CRM Bitrix24: multicanal y marketing automation para la gestión de clientes, pone en valor el papel que juegan la digitalización y la conectividad, en especial en este actual contexto de incertidumbre. De esta manera, la tecnológica pone a disposición de las empresas herramientas colaborativas para que puedan optimizar la interacción y comunicación en el entorno laboral, con sus socios, clientes y empleados mientras teletrabajan.

Según explican desde la startup, hoy más que nunca, la tecnología se ha convertido en un aliado y un imprescindible para que las empresas puedan ser productivas. Y es que, la productividad es un factor clave para ser mucho más competitivos, gestionar mejor las oportunidades, o conocer mejor al cliente, por lo que hoy no es posible trabajar sin este tipo de soluciones que además facilitan la colaboración. De hecho, si hay algo esencial para las empresas es un buen sistema de CRM, que les ayuden en el día a día con la gestión de toda la información.

Involucrar a los empleados desde la dirección

 Las empresas en general están digitalizando todos sus procesos, sin embargo, hay otras muchas que no disponen de las herramientas necesarias para poder hacerlo. “Desde Bit24.es insistimos en que las empresas han de poder disponer de soluciones colaborativas, como un CRM, donde toda la información está centralizada y compartida. Herramientas con funcionalidades como el control horario, WhatsApp, chat y videollamadas, telefonía integrada o sistema de mailing y creación de páginas web, etcétera. Sin embargo, la adopción de estas herramientas ha de empezar por dirección para involucrar al resto de departamentos y empleados. No se trata tanto de un cambio de producto, sino más bien un cambio de mentalidad. En el confinamiento, y ahora en esta época poscovid, el WhatsApp es lo más utilizado, más que el mail”, añade Hugo Miranda, CEO de Bit24.es.

Durante el estado de alarma y ahora en la era poscovid, la mayoría de las empresas trabajan remotamente por lo que buscan nuevas plataformas para poder unificar y controlar todos los procesos. Tanto es así, que desde la empresa continúan viendo como la demanda de CRM ha aumentado de forma exponencial a causa de la situación actual, y la tendencia será una combinación de teletrabajo y trabajo en oficina. Pero para poder optar a esta combinación y ser así más competitivos y productivos, es necesario poder acceder a este tipo de herramientas.

Y es que, ser capaz de mantener y establecer una conexión con los clientes, y sobre todo con los empleados, puede resultar una ganancia significativa para el negocio.

Acerca de Bit24.es: https://www.bit24.es/

La comunicación siempre suma y aporta valor también en tiempos difíciles

A veces no depende sólo de nosotros sino de las circunstancias y de los momentos inesperados y puntuales que nos toca vivir como el acontecido. Pero hay que seguir adelante, cada día, como hacen y siguen haciendo los que hoy están en primera línea, sin cesar, y generando ganas e ilusión para seguir motivados con aquel proyecto que un día soñamos e hicimos realidad y por el que nos comprometimos y construimos con esfuerzo y dedicación. Hay que seguir luchando a pesar de la incertidumbre por el trabajo, los proyectos y las ilusiones porque sino, después de todo ¿qué nos quedará?

Analizar las emociones a través de lo que la comunicación proyecta y recoge en los diferentes medios

Estamos inmersos en una situación inédita que ya marca un antes y un después en nuestras vidas, y de nada sirve ahora seguir con los mismos patrones y sobre el mismo escenario cuando ya casi nada se asemeja a lo de antes. Partimos de algo inesperado donde la ilusión y el esfuerzo quedan mermados por otras variables que casi no podemos controlar. 

Es momento de aunar esfuerzos, también desde el sector de la comunicación, para aportar y ayudar a superar desde la participación esta crisis. Porque el esfuerzo debe de ser de todos para todos y no sólo de unos cuantos. Es momento de remar juntos en una misma dirección.

Tener una mente abierta y reinventarse, a pesar del sumo esfuerzo que ello requiere es ahora necesario. Buscar la autenticidad y compartirla para ser mejores.

Hay que participar de las grandes ideas que las marcas crean en los diferentes sectores y juntos aportar para superar momentos difíciles.

Cuando construimos una marca lo hacemos desde el convencimiento, con optimismo y pensando que aportaremos algo diferente, definiendo unos valores de compromiso.

Buscar inspiración en otros, casos de éxito e intentar liderar proyectos conjuntos, también es momento de repensar y no mirar tanto a la competencia como algo negativo sino como una oportunidad para mejorar.

El domingo pasado La Vanguardia publicaba un diálogo entre dos de las principales figuras de la alta cocina mundial, Joan Roca y Ferran Adrià. Un encuentro lleno de experiencia, reflexión y liderazgo de un sector.

¿Es necesario analizar las emociones?

¿Hay que volver a lo genuino?

Si algo está claro es que la comunicación puede ayudar y mucho en cualquier escenario; analizando, creando y generando ideas para proyectar todo lo bueno que podemos ofrecer.

Nace TheClassYoga, el primer estudio de yoga online en español

El yoga es uno de los mejores deportes para sentirse bien por dentro y por fuera. Quizás el mejor. En cambio, muchas personas no lo practican porque no saben ni con qué tipo de yoga empezar (vinyasa, ashtanga, hatha…), ni cómo puede éste mejorar su físico (abdominales, espalda, brazos, hombros, piernas…), ni dónde hacerlo.

En Estados Unidos, 37 millones de personas practican yoga, una cifra con un crecimiento de un 50% anual, mientras que practicarlo en casa está dentro del Top5. Hoy en día hay muchas aplicaciones en inglés, pero la barrera del idioma hace que no sean demandadas por los yoguis españoles. Eso sí, en nuestro país se estima que ya hay 1,1 millones de personas que practican yoga y las previsiones de crecimiento son muy elevadas.

En este escenario y para superar la barrera del idioma, nace THECLASSyoga.com, el primer estudio de yoga online en español de la mano de Lucía Liencres, conocida yogui española y fundadora también de su propio estudio físico de yoga en Madrid.

“Sabemos lo bien que sienta y lo difícil que es a veces ir a un centro”, explica Lucía Liencres que añade: “llevábamos trabajando el estudio online desde hace un año, pero el Covid-19 lo ha acelerado y ya está aquí con retos, clases online y clases por streaming, para que sientas lo mismo que en un centro de yoga”.

LO QUE LOS USUARIOS ENCONTRARÁN EN THECLASSYOGA.COM

  • Retos de yoga:  7 retos con varios días seguidos de clases con una misma intención. Algunos ejemplos de ellos son el reto de operación bikini o el reto de yoga por la mañana.
  • Clases online: los participantes podrán asistir a más de 70 clases a elegir según el tipo de yoga, el tiempo disponible, el nivel, el foco del cuerpo, la intensidad y el profesor.
  • Clases streaming: clases en directo, para practicar a la vez con otros yogis y, además, una vez encendida la cámara el profesor podrá ayudar a sus alumnos en tiempo real. “En las clases por streaming hemos llegado a ser 150 yogis a la vez. La energía creada es impresionante, incluso superior a una clase en un estudio de yoga presencial. Y no sólo eso, en las clases online hay ya casi 1.000 alumnos apuntados”, apunta Lucía Liencres.

Se disparan los ciberdelitos con el rebrote de contagios por la COVID-19

Durante la pandemia y ahora con los nuevos brotes de coronavirus desde la llegada de la nueva normalidad, y que afectan ya a diferentes comunidades españolas, los ciberdelincuentes están haciendo su agosto.

La startup NUUBB, especializada en servicios cloud para empresas, garantiza la seguridad y protección de los datos profesionales ante una situación crítica como el robo o el bloqueo de fronteras.

Si bien es cierto que, durante y después de la pandemia el cibercrimen explotó el miedo al coronavirus, lo es también que ahora el rebrote de nuevos casos de contagio llegados desde la nueva normalidad, son un nuevo gancho para que los ciberdelincuentes intensifiquen su actividad con nuevos y agresivos ataques.

Anticiparse a una situación crítica para gestionarlo mejor en un caso real

Desde la startup NUUBB, especializada en servicios cloud para empresas, insisten en la importancia de que las empresas cuenten con soluciones tecnológicas de alta calidad que garanticen la protección y seguridad del volumen de sus datos profesionales, ante situaciones críticas e inesperadas, como la actual crisis del coronavirus. Y es que, la pérdida de datos en el negocio no es en realidad una opción, especialmente cuando los datos perdidos son estratégicos e irremplazables.

Según explican desde la tecnológica, existen muchos riesgos de pérdida de datos: fallos de hardware, incendio, daños, robo de equipos informáticos, ransomware, o incluso el bloqueo de fronteras, como podría haber ocurrido durante la pandemia. Por lo tanto, es esencial establecer una estrategia de respaldo efectiva para evitar cualquier coste económico por la pérdida de los datos operativos, vitales para la empresa, y restaurar los datos de la compañía lo más rápido posible para poder reiniciar la actividad.

Data Center seguros. Plan de Recuperación de Desastres (DRP)

 “Nuestro punto fuerte es que tenemos nuestra estructura en España y Francia por lo que pueden garantizar a sus clientes una cierta tranquilidad ante un caso de bloqueo, ya que lo normal es que las compañías tengan sus servidores en EE.UU. y si un día cierran fronteras las empresas se quedarían sin poder acceder a sus datos, y nos quedaríamos sin Google”, añade Nicolas Blasyk, CEO de NUUBB.

Por ello, NUUBB en su paquete de soluciones MiSolucionIT, cuenta con un Plan de Recuperación de datos frente a Desastres (DRP) (Disaster Recovery Plan) gestionado desde sus Data Center, como parte de su estrategia de muy alta disponibilidad, ofreciendola recuperación automática simplificada con cero pérdida de datos y mínima interrupción del trabajo de los usuarios, un seguro de restauración que incluye réplicas, pruebas de conmutación y producción alternada entre los sitios, y la integración perfecta con las interfaces de usuario, los flujos de trabajo y la recopilación de datos.

La empresa, que forma parte del Marketplace COVID19 de la Generalitat de Catalunya para ofrecer sus soluciones tecnológicas y ayudar a paliar los efectos de la crisis sanitaria, en la actualidad cuenta con un volumen de aproximadamente 300 empresas en cartera, y prevé duplicar ingresos este año, hasta casi un millón de euros, a finales de año. Igualmente, la tecnológica tiene previsto abrir oficina en Madrid a finales de año e incrementar a ocho trabajadores su plantilla durante este año.

El crecimiento y desarrollo de la tecnológica, está estrechamente ligado con la innovación en diferentes procesos, centrándose en particular en ofrecer soluciones completas y pragmáticas para todo tipo de empresas, ciberseguridad, virtualización, servidores privados, Backup, RDS, Aplicaciones colaborativas, conectividad, compartición de archivos, VoIP, soporte técnico personalizado, entre otras. Además, cuentan con tres centros de Datos con personal y gestión propia, en dos países diferentes (Francia y España) con categoría TIER III Plus, ISO27001, ISO9001, ISO14001, ISO50001, ISO 30134 y HDS. La empresa ofrece asesoramiento y atención al cliente con personal propio que cuenta con dilatada experiencia y es altamente cualificado.  La empresa con ADN Agile, apuesta por las nuevas vías de desarrollo y ejecución en sus proyectos y valores para una eficaz gestión de estos.

NUUBB es partner certificado de las principales empresas tecnológicas del mundo en su sector, como Microsoft Hyper-V, VMWare, Sophos o Huawei.

Acerca de NUUBB: https://www.nuubb.com/

Artesolar presenta sus novedades en iluminación LED para centros de enseñanza y oficinas

En muchas ocasiones, no se da la importancia que se merece a la iluminación en los centros de trabajo y enseñanza. Es un factor clave para asegurar el bienestar, pero también la productividad de trabajadores y alumnos, puesto que son muchas las horas, la mayoría de ellas diurnas, que pasamos en estos espacios.

En las escuelas, la luz tiene un impacto directo en el aprendizaje y rendimiento académico de los estudiantes. Con la luz adecuada, se mejora la atención y concentración y, por ejemplo, se favorece una mejor comprensión lectora, ya que se comenten menos errores a leer. Estos beneficios también se pueden trasladar al ámbito laboral: con el aumento de la capacidad de concentración y de la velocidad en el procesamiento de la información que favorece una correcta iluminación del espacio de trabajo, se mejora el rendimiento y la productividad de los empleados.

Para garantizar que la transición entre la luz natural y la artificial se hace en las mejores condiciones, Artesolar Iluminación ha desarrollado unos paneles con tecnología LED que garantizan el máximo confort visual, facilitando unas mejores condiciones ambientales para desarrollar el trabajo o el aprendizaje.

Panel de iluminación LED TENVIA

Se trata de un panel profesional de alto rendimiento que se puede instalar empotrado en el techo, en su superficie o suspendido, y que permite una distribución luminosa uniforme de amplio alcance. Del panel de iluminación TENVIA destacan, entre otras cosas, su difusor micro-prismático para el control de deslumbramiento directo y que además favorece la proyección homogénea de la luz, según norma UNE EN 1264-1. Esta luminaria también cuenta con todos los certificados emitidos por laboratorio acreditado ENAC.

Panel de iluminación LED VITAL

Es un panel LED con doble sensor integrado para regulación mediante  luz natural y por detección de presencia sin necesidad de cableado adicional. El rango de detección del sensor es de 6 metros 120º, y cuenta con regulación 0-10V con driver externo. Apto para el cumplimento de normativa a 5 metros de ventana como exige el CTE con la instalación existente. Además de facilitar el trabajo, asegura un importante ahorro energético siendo apta para múltiples estancias, y el diseño y los acabados están muy cuidados: marco de aluminio termoesmaltado con acabado en blanco. Incluye difusor opal micro-prismático, que logra un UGR<19, para poder trabajar con confort visual asegurado. Se pueden configurar escenas de forma individual o conjunta. La sensibilidad de detección tanto de aporte de luz como en rango de movimiento pueden programarse a gusto de usuario o de tipo de aplicación. Tiene programadas e instaladas 9 escenas. El panel de iluminación VITAL se puede controlar mediante el mando a distancia para configurar la programación.

Entre las principales ventajas de esta luminaria destacan sus 110lm/Wk y el máximo control de la luz y de deslumbramiento, a través de un panel de control y difusor micro-prismático. Además, está pensado para diferentes tipos de techos, también modulares, y cuenta con un sensor lumínico y de movimiento con control remoto, entre otros.

Más información en http://www.artesolar.com

La Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles lanza su curso online por el COVID

Debido al COVID, se crea el curso online de recepcionista de hotel que cumplimenta al presencial e incluye prácticas en establecimientos turísticos

20 de julio de 2020.  Fundada y creada desde los propios Hoteles para proporcionar una Formación de Calidad, profesional y de altísimo nivel, la Escuela Internacional de Recepcionistas de Hotel, con sede en Barcelona, lanza su curso online el cual está diseñado para aquellos alumnos/as que por alguna circunstancia no pueden desplazarse a la escuela a cursar la modalidad presencial. El contenido del curso es exactamente igual al curso presencial pero apoyado en una plataforma académica tecnológica que lo convierten en una excelente oportunidad para el aprendizaje a distancia.

El curso de RECEPCIONISTA DE HOTEL online es el único en su clase que ofrece prácticas directas en una plataforma de gestión de reservas real (PMS- property management system) conectado con el mundo hotelero y las prácticas en un establecimiento hotelero al finalizar la formación teórica y en la ciudad del domicilio más próximo del alumno.

El curso contempla además la interacción con el profesorado de forma obligatoria para asegurar de que todos los alumnos aprenden todo el temario y avanzan de forma acompañada por el profesor y tutor del programa.

Además, todos los alumnos deben realizar una bolsa de horas de formación y aprendizaje en prácticas en la Recepción de un Hotel para graduarse por la Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles.

Reconocida por cadenas hoteleras, hoteles independientes, Asociaciones de Hoteles de distintos países en Europa, Asía, Estados Unidos y Australia, la Bolsa de Empleo de la escuela dispone de ofertas de trabajo tanto en Hoteles en España como en el extranjero.

Era palabras de Oscar Sánchez, fundador y director de la Escuela, “queremos inculcar la excelencia en la manera de atender a los clientes de un hotel, para brindar la mejor de las experiencias a los clientes a partir de un servicio de recepción impecable y profesional. Nos regimos por situar al alumno/a en el epicentro de todos nuestros programas y cursos, resultando en una formación excelente, una preparación relevante y valiosa, y siendo una referencia positiva, transformadora y esperanzadora para muchas personas.”

¿Se puede evitar una picadura de medusa?

Arranca un verano diferente y muy deseado después de un largo período de confinamiento. Como cada año asistiremos a la tradicional estampa de las playas con sombrillas, toallas y cubos cerca de la orilla vendrá acompañada por la llegada de medusas, sobre todo, en un periodo en el que la fauna ha experimentado un resurgir tras la crisis del Covid-19.

“Como cada periodo estival miles de ellas se acercarán a nuestras costas empujadas por las corrientes y el viento, y es que las plagas de este invertebrado aparecen de forma cíclica”, explica Diana Otero, Responsable de Marketing de Safe Sea, el único protector del mercado con propiedades para proteger al mismo tiempo de los efectos perjudiciales de los rayos del sol en la piel y de las picaduras de medusas.

La composición de Safe Sea, vegana y cruelty free, incorpora una sustancia exclusiva que actúa como inhibidora del mecanismo de defensa de la medusa, evita su picadura y los riesgos asociados al contacto con la piel. Esta sustancia fue desarrollada y patentada por un equipo de científicos de Nidaria Technology Ltd. a raíz de la observación de la capacidad del pez payaso de ocultarse entre los tentáculos de la anémona de mar y evitar la picadura de esta especie, que pertenece al mismo filo que las medusas.

“La inhibición de la picadura es posible gracias a que Safe Sea libera unos polisacáridos que confunde a la medusa y hacen que ésta identifique que está tocando a otra medusa, con lo que las células urticantes no se activan”, mantiene Diana Otero.

UN PROTECTOR SOLAR RESPETUOSO CORAL FRIENDLY

Cada año se vierten en mares y océanos entre 6.000 y 14.000 toneladas de crema solar. La mayoría de las lociones liberan en el agua el 25% de sus activos y éstos dañan gravemente la fauna y flora del medio marino. Entre los componentes más dañinos está la Oxibenzona, también conocida como BP-3 o Benzofenona-3. Esta sustancia está presente en más de 3.500 protectores solares y lidera el ranking de los químicos más peligrosos para la fauna marina y los corales, amenazando su supervivencia.

Con el objetivo de disminuir los vertidos químicos en mares y océanos, Safe Sea ha centrado sus esfuerzos en crear una crema solar respetuosa con el medio ambiente. De la mano de Nidaria Tecnology Ltd, líder en desarrollo de protectores solares de última generación, ha formulado un producto que no libera activos en el agua y es libre de Oxibenzona. Según un estudio realizado por el doctor Amit Lotan, Safe Sea libera menos de un 5% de activos, frente al 25% de media que vierten la mayoría de los protectores solares.

El protector solar Safe Sea es actualmente la única crema del mercado certificada por la ONG internacional ‘Friend Of The Sea’, cuya misión en la conservación del hábitat marina, como producto solar respetuoso con el medio ambiente y la fauna marina.

Vídeo Safe Sea – Protección anti-medusas demostrada: https://youtu.be/mavhbhS2mok

Airear los interiores, un gesto sencillo clave para luchar contra virus y bacterias

Los ventiladores en modo verano o invierno pueden ser un gran aliado para renovar el aire de las estancias y mantener la temperatura

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La Covid-19 nos ha hecho conscientes de la cantidad de bacterias y virus que hay en el aire. Ventilar las estancias es clave para eliminar un aire sucio y contaminado, un simple gesto que ayuda a cuidar la salud. En verano, debido al uso de aires acondicionados, es bastante habitual mantener las ventanas y puertas cerradas para conservar la temperatura interior; sin embargo, el aire debe renovarse para que continúe siendo respirable y beneficioso.

“Hablamos de que el aire está cargado cuando notamos que el volumen de dióxido de carbono, a veces emitido por nuestra propia respiración, es elevado. Al ventilar lo que hacemos es oxigenar el ambiente, es decir, hacemos que entre aire nuevo con más oxígeno reduciendo así la concentración de dióxido de carbono. Además, se regula la humedad, un punto muy importante si se usa aire acondicionado”, explica Antonio Viñuela, Director Comercial de SÛLION.

En instalaciones industriales y del sector terciario está regulado a través del RITE la renovación del aire según indican los puntos que nos hablan de las ODA y las IDA, sin embargo en las viviendas no hay normativa a seguir. El momento más adecuado para ventilar depende de la ubicación del edificio. Ahora en verano, lo más adecuado es airear durante la noche o a primera hora de la mañana cuando las temperaturas son más bajas en el exterior. Con 10 minutos, es más que suficiente para renovar el aire de cualquier estancia. No obstante, cuantas más personas estén en un espacio más veces y más tiempo es necesario ventilar.

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Aire limpio

Contar con un aire limpio en casa o en la empresa depende de varios factores. El más importante, la temperatura. Tanto el aire acondicionado en verano como la calefacción en invierno cargan el ambiente; para lograr la climatización del espacio es aconsejable graduar la entrada de sol con la ayuda de persianas, toldos y cortinas gruesas; aíslan la estancia y conservan la temperatura interna.

Un aliado para esta tarea son los ventiladores. El uso de ventiladores de techo reduce la temperatura y ayuda a recircular el aire más rápido haciendo que su renovación sea continua. En verano el aire en movimiento genera una sensación térmica de hasta 5ºC menos en la habitación y en invierno estos ventiladores desestratifican el aire caliente acumulado en el techo repartiéndolo por toda la estancia. Cuando la velocidad del aire es superior a 0.2 m/s, logramos que la ventilación sea continua, contando con un aire más limpio, y la evaporación del sudor lo que hace que la sensación térmica sea menor y el cuerpo se refresque. Incluso pueden ser un buen complemento para el aire acondicionado o la calefacción. Un ventilador de techo DC puede reducir hasta en un 50% el gasto en aire acondicionado y hasta un 30% el gasto en calefacción en invierno.

La humedad también influye en la calidad del aire. En los interiores debemos mantener un nivel entre el 35 y el 50% durante todo el año pues por debajo del 35% la piel, las mucosas y los ojos se resecan y por encima del 50% se favorece el desarrollo de ácaros, mohos y bacterias. Una buena ventilación ayuda a regular los niveles de humedad.

Con la Covid-19 aún presente, es necesario ventilar las estancias todos los días para renovar el aire y que el entorno sea lo más saludable posible.

Hoteles BESTPRICE reabre sus dos hoteles en Barcelona con el protocolo sanitario como prioridad

Con el cierre provocado por el COVID y después de la implantación de un protocolo sanitario riguroso y exhaustivo, la cadena Hoteles BESTPRICE reabre sus dos establecimientos en Barcelona y prepara la apertura de su nuevo hotel en Madrid para el mes de agosto.

Los hoteles se han puesto en marcha con el rediseño de los procesos de limpieza e higiene para proteger, cuidar y garantizar la seguridad de todos, tanto de clientes como del staff de todos los hoteles.

Hoteles BESTPRICE cuenta con dos hoteles operativos en Barcelona (BESTPRICE Diagonal y BESTPRICE Gracia), mientras prepara la apertura de su nuevo hotel en Madrid y continua con la fase de desarrollo de otro en Girona.

En palabras de Oscar Sánchez, presidente de Hoteles BESTPRICE, “es nuestra prioridad el protocolo sanitario para nuestros clientes y personal propio y estamos ilusionados en poder reabrir. Queremos contribuir a la apertura económica y recuperación de la vida social, empresarial, social, cultural y turística, y siempre con posiblemente la mejor estancia hotelera en cuanto a calidad/precio”.

Hoteles BESTPRICE es una nueva cadena boutique hotelera que irrumpe en el mercado de la restauración hotelera con un concepto, innovador, único, exclusivo y muy atrayente para todos los clientes, y con una atractivo modelo de crecimiento para inversores. Se ofrecen los mejores precios de hotel con un diseño moderno de las instalaciones y un servicio ágil, personalizado y profesional por parte de un altamente formado equipo de recepción. Dispone de tres establecimientos boutique, BESTPRICE Diagonal y BESTPRICE Gracia, ambos en la ciudad de Barcelona, y el BESTPRICE Alcalá Madrid.

VozTelecom anuncia la compra por parte de Gamma Communications de HFO Holding AG

VozTelecom (www.voztele.com) comunica que su sociedad matriz Gamma Communications plc (“Gamma”), compañía tecnológica líder y proveedora de servicios de comunicaciones para empresas en los mercados de Reino Unido, Países Bajos y España, ha anunciado la adquisición del 80% del capital de HFO Holding AG (“HFO”) el pasado 1 de julio de 2020 (con una opción para adquirir el 20% restante durante los próximos tres años).

HFO es uno de los principales proveedores de ‘SIP Trunk’ en Alemania con una excelente reputación por la calidad de sus productos y del servicio prestado a sus clientes. Desarrolla su estrategia a través de su especialización en servicios de voz IP y en el desarrollo del mercado de las comunicaciones empresariales y recientemente ha iniciado la comercialización de servicios de ‘Cloud PBX’ (centralita en la nube) a través de su extensa red de socios de canal en todo el mercado alemán. 

Como parte de su declarada estrategia de expansión europea, Gamma había identificado previamente a Alemania como un objetivo geográfico clave. Con un mercado global de 36 millones de extensiones en centralitas PBX (casi el doble del tamaño del mercado del Reino Unido) pero con una penetración de sólo un 6% de éstas en centralitas en la nube (una de las tasas más bajas de Europa Occidental), se prevé que el mercado alemán de telefonía en la nube crezca rápidamente.

Gamma considera que puede utilizar su fortaleza comercial y experiencia en el desarrollo y comercialización de sus soluciones de ‘Cloud PBX’, líderes en su mercado, a través del canal para acelerar el crecimiento de HFO en el mercado emergente de PBX en nube en Alemania.  En el Reino Unido, Gamma ha sido capaz de convertir su posición relevante en ‘SIP Trunk’ en una de liderazgo en el mercado de ‘Cloud PBX’.  El equipo de Gamma trabajará con el experimentado equipo directivo de HFO para replicar su modelo de éxito en Alemania.  Al igual que Gamma, HFO comercializa sus servicios principalmente a través de una red de revendedores, mayoristas y distribuidores, así como directamente al cliente final.

HFO también ofrece servicios de telefonía móvil al mercado B2B (empresas) a través de su reconocida marca Epsilon, con más de 100.000 líneas por año comercializadas a través de su red de partners y distribuidores. Ello representa una gran oportunidad para la distribución del servicio de ‘Cloud PBX’ a través de dicho canal, donde HFO tiene una excelente reputación de servicio al cliente y entrega del servicio.

Andrew Taylor, CEO de Gamma, comenta que «La adquisición de HFO proporciona a Gamma una oportunidad fantástica para entrar en el mercado alemán – uno de los más grandes, pero poco desarrollado en cuanto a ‘Cloud PBX’ en Europa Occidental.  Damos una calurosa bienvenida a todo el personal y clientes de HFO a la familia Gamma, con quienes estamos deseando colaborar».

Achim Hager, CEO de HFO, comenta que «Estamos encantados de completar la operación con Gamma y vemos esto como el siguiente paso en el desarrollo de nuestro negocio.  Creemos que podemos combinar nuestra experiencia en el mercado alemán con la experiencia de Gamma en llevar ‘Cloud PBX’ al canal, para desarrollar un negocio líder de ‘Cloud PBX’ en Alemania.  Es genial haber encontrado un socio con valores y enfoque similares».

Cómo se reorganiza el sector TIC para ser más resiliente en la era post Covid-19

La crisis causada por la expansión del coronavirus abre nuevos escenarios en las áreas económicas y sociales, pero también para el mundo de la tecnología. En el contexto actual, los CTOs y CIOs están teniendo un papel clave para resolver dar continuidad a los negocios resolviendo problemas y haciendo frente a los desafíos asociados como el teletrabajo, la telemedicina, la robótica asistencial y el comercio electrónico, unos retos que están para quedarse pues no existe ninguna actividad pública o privada que no se encuentre claramente impactada por la tecnología.

“En la actual coyuntura potenciar las habilidades y contar con el expertise de personas con amplia trayectoria en el mundo de tecnología que han enfrentado situaciones difíciles representan una oportunidad única para aprender de sus éxitos y también de sus fracasos”, declara Javier Peris, vicepresidente ejecutivo de itSMF España, que añade que “pese a ser un sector tradicionalmente acusado de ir siempre tarde ha tomado la iniciativa para, a través de la puesta en común de experiencia, ofrecer a sus asociados un espacio para mejorar y aprender de lo vivido ya que los responsables de tecnología han sufrido un tremendo desgaste y necesitan estar constantemente actualizados para afrontar universos más seguros, más confiables”.

En una nueva realidad en la que los eventos han estado ‘congelados’ debido a las restricciones impuestas por el Covid-19, la asociación profesional sin ánimo de lucro que aglutina a los principales CIOs, CTOs, directores de Tecnología y responsables de Informática tanto de empresas como de Administraciones españolas, ha puesto en marcha nuevas sesiones donde compartir buenas prácticas, estándares, metodologías, bases de conocimiento y experiencias relacionadas con la gestión de servicios y el gobierno de Tecnologías de la Información, potenciando la labor de difusión que venían haciendo sus Comités Regionales así como sus Grupos de trabajo relacionados con Privacidad, Ciberseguridad, Gestión de Procesos de Negocio BPM, Robot Process Automation RPA, Inteligencia Artificial IA, DevOps, Agilidad, etc.

La labor de itSMF España es compartir experiencias y casos reales de éxito e incluso fracaso al conjunto de la comunidad de profesionales relacionados con la tecnología para que, más allá de la formación reglada o la actualización de conocimientos que se puede conseguir a través de universidades y centros especializados, permitir a los profesionales anticiparse a los problemas            en su día a día maximizando las oportunidades y minimizando las amenazas.


En este sentido, itSMF España viene celebrando año a año desde hace más de 15 años jornadas regionales en Andalucía, Asturias, Cataluña, Euskadi y Comunidad Valenciana donde, a través de casos reales y experienciales, los principales profesionales del sector compartían sus experiencias con otros profesionales. “En la era post Covid-19, lejos de menguar esta actividad evangelizadora se ha visto potenciada por la incorporación de nuevos comités regionales en Comunidad Canaria, Galicia y Murcia; así como en la creación de nuevos grupos de trabajo que más allá de acercar geográficamente el conocimiento permite profundizar sobre áreas concretas que son tendencia”, mantiene Javier Peris que añade que, además de estos eventos, la asociación ya está preparando sus eventos insignia como el Congreso Nacional y Exposición Vision2020 de itSMF España donde se darán cita este año de manera virtual los principales protagonistas del sector de la tecnología.

Más de 60 eventos ya programados que se realizarán durante el segundo semestre de 2020 y que generarán más de medio centenar de artículos de opinión respecto del uso y la adopción de nuevas tecnologías revelan la intensa apuesta de itSMF España como dinamizador del conocimiento experto por y para los profesionales de tecnologías de la información. Sin embargo, “más allá de los eventos, el objetivo clave de la asociación es acompañar al profesional en los distintos estadios de su ciclo de vida donde suele encontrarse solo, es decir, donde no puede encontrar ayuda en universidades, centros de formación o escuelas de negocio”.

LOS CUATRO ESTADIOS DEL CICLO DE VIDA DEL CONOCIMIENTO

Es bien conocido por los expertos en las disciplinas relacionadas con el Cambio Organizacional, los cuatro estadios por los que pasan los profesionales en el ciclo de vida del conocimiento. El primero de ellos corresponde a los profesionales sean del sector que sean que vienen haciendo cosas porque lo han hecho siempre de la misma manera, pero desconocen que se pueden hacer mejor y no se forman en las buenas practicas o disciplinas de ayuda para la actividad que están realizando. Este estadio se denomina de Incompetencia Inconsciente (II).

El segundo estadio de la formación es cuando un determinado profesional acude a un centro de formación o adquiere de manera autodidacta los conocimientos adecuados para el desempeño de su actividad y es, precisamente, donde toma consciencia de la importancia y el aporte de llevar a cabo buenas practicas, métodos o bases de conocimiento que le ayuden en su tarea diaria. Un estadio al que se denomina de Incompetencia Consciente (IC).

Normalmente tanto universidad como centros de formación e, incluso, escuelas de negocio finalizan aquí su oferta formativa, dejando en una peligrosa situación a los profesionales que, aun habiendo conocido como hacer las cosas de manera más eficaz, son incapaces de ponerlas en práctica y generando la falsa sensación de que no son aplicables a la organización. En ese momento, es donde entran en juego instituciones como itSMF España, que aporta las experiencias necesarias más allá del contenido teórico que permite a los profesionales interiorizar en base a casos reales cercanos lo aprendido acompañándoles durante este tercer estado denominado de Competencia Consciente (CC).

Aquellos profesionales que además de haberse formado en el entorno universitario, a través de centros de formación acreditados e incluso en escuelas de negocios y postgrados y que además de ello colaboran activamente con itSMF, logran rápidamente alcanzar el cuarto y último estadio del ciclo de vida del profesional: Competencia Insconciente (CI). Todo ello habiendo entendido no solo la teoría, sino evidencias a través de experiencias y conocimientos de otros profesionales, con lo que están preparados para aplicar todos estos conocimientos de manera habitual en el logro de los objetivos de negocio de su organización.

“Es vital la profesionalización del mundo tecnológico para salir de la crisis. Conseguir un sector mucho más profesionalizado dándole visibilidad al know how tan disperso y novedoso a través de ponencias y masterclass basadas en casos reales relacionados con big data, agilidad, seguridad, privacidad y nuevos paradigmas desde el punto de vista desde la experiencia es la clave para hacer las cosas mejor.”, explica Javier Peris.

7 libros inspiradores sobre tecnología y organización empresarial para leer este verano

Leer es un hábito que debe cultivarse continuamente y más en una época como el verano, donde el periodo vacacional y el tiempo libre dan lugar a un entorno propicio para aprender a la vez que nos relajamos. Estos días de descanso son una oportunidad única para cualquier persona que desee profundizar y construir una carrera en el mundo de la tecnología o, simplemente, que quiera tener una mayor comprensión general sobre este ámbito.

“Formarse es fundamental antes de adentrarnos en una profesión e, incluso, cuando estamos dentro de ella. Nos ayuda a tener una visión global y a comprender mejor el funcionamiento de las demás empresas y departamentos tecnológicos; además de a evitar cometer los típicos errores y agilizar la organización empresarial”, señala Javier Peris, vicepresidente ejecutivo de itSMF España, que añade que “en un entorno VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) como el que vivimos, debemos ampliar nuestro perímetro de conocimiento asumiendo nociones fundamentales de todas aquellas áreas que rodean nuestra actividad principal con el objetivo de entender como interactuarcon ellas y aportar verdaderamente valor al contexto de nuestra organización”.

Áreas de conocimiento relacionadas con la estrategia, con seguridad y ciberseguridad o enfocadas a Gobierno y gestion de procesos de negocio, junto a nuevos paradigmas, no pueden ser desconocidas para los verdaderos profesionales de la gestión y gobierno de servicios de Tecnologías de la Información obligados más que nunca a un proceso de formación y reciclaje constante. En este sentido, Javier Peris señala que hay disponible mucha ‘sabiduría y experiencia’ en forma de libros que son herramientas sobresalientes para el aprendizaje.

Desde itSMF España, la asociación profesional sin ánimo de lucro que aglutina a los principales CIOs, CTOs, directores de Tecnología y responsables de Informática, han seleccionado una lista de libros a fin de ampliar su perspectiva sobre el mundo tecnológico y los negocios:

  • Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC. 2.ª edición: este libro acerca los requisitos de la norma resolviendo dudas y ofreciendo soluciones de manera práctica a cualquier organización interesada en la implantación de un sistema de gestión de servicios de tecnologías con el fin de mejorar aspectos estratégicos y operativos. Una guía de consulta para toda organización que ofrezca servicios de tecnología, ya sea interna o externamente, en la que se facilita la comprensión de todos los aspectos esenciales de la norma, así como las mejores prácticas del sector.
  • Reconsiderando Agile: este libro describe una transición ágil en una empresa en la que estaban involucradas 600 personas. El objetivo descrito consistía en reducir el Time-to-Market de las iniciativas para poder reaccionar con más velocidad ante las necesidades de los clientes y conseguir así que aumentase la agilidad empresarial. Para conseguirlo se llevó a cabo una reorganización. Todos los equipos se establecieron de forma multidisciplinar con el fin de estar al tanto de todo el conocimiento necesario para el desarrollo en equipo. Asimismo, los equipos se organizaron por productos para eliminar dependencias.  
  • El enemigo conoce el sistema. Manipulación de ideas, personas e influencias después de la economía de la atención: la red no es libre, ni abierta ni democrática. Es un conjunto de servidores, conmutadores, satélites, antenas, routers y cables de fibra óptica controlados por un número cada vez más pequeño de empresas. Es un lenguaje y una burocracia de protocolos que hacen que las máquinas hablen, normas de circulación que conducen el tráfico, microdecisiones que definen su eficiencia. Si la consideramos un único proyecto llamado internet, podemos decir que es la infraestructura más grande jamás construida, y el sistema que define todos los aspectos de nuestra sociedad. Y sin embargo es secreta. Este libro te ayuda a conocerlo, y a comprender por qué la herramienta más democratizadora de la historia se ha convertido en una máquina de vigilancia y manipulación de masas al servicio de regímenes autoritarios.
  • Así se domina el mundo: Pedro Baños, a través de numerosos ejemplos, veremos que existen una serie de estrategias clásicas, todas con un trasfondo de hipocresía y de aprovechamiento de las debilidades ajenas, que han prevalecido a lo largo del tiempo. También descubriremos que a lo largo de la historia se han cometido una serie de errores geopolíticos que se siguen repitiendo. Porque, aunque hoy en día las reglas han cambiado, existen unos fundamentos inamovibles en este campo.
  • 21 lecciones para el siglo 21: Yuval Noah Harari examina el presente de la humanidad para discernir un futuro en el que ser capaces de entender el mundo que hemos creado se torna crucial y casi imposible. La revolución tecnológica y científica actual no implica que individuos y realidades auténticos puedan ser manipuladas por algoritmos y cámaras de televisión, sino más bien que la autenticidad es un mito. Harari reflexiona sobre ello.
  • BPM CBOK 4.0: Guía de Business Process Management Common Body Of Knowledge: esta guía sobre los conocimientos comunes de BPM es una referencia fundamental para cualquier persona que practique la gestión de procesos empresariales. El objetivo principal de este manual es proporcionar a los profesionales de BPM las areas de conocimiento, habilidades y competencias fundamentales que generalmente se reconocen y se aceptan como la mejor práctica común. La Guía de BPM CBOK proporciona una descripción general de cada área de conocimiento y discute las habilidades y competencias necesarias para dominar la práctica de BPM. También proporciona enlaces y referencias a otras fuentes de información que forman parte del conjunto más amplio de conocimientos comunes de BPM.
  • The Unicorn Project: a Novel about Developers, Digital Disruption, and Thriving in the Age of Data: en The Unicorn Project, conocemos a Maxine, una desarrolladora que ha sido exiliada al Proyecto Phoenix, para horror de sus amigos y colegas, como castigo. Ella trata de sobrevivir en lo que siente como una burocracia despiadada e indiferente y se esfuerza por trabajar dentro de un sistema donde nadie puede hacer nada sin comités, papeleo y aprobaciones interminables. Un día, un montón de inadaptados se acercan a ella y le cuentan que quieren derrocar el orden existente, liberar a los desarrolladores, devolver la alegría al trabajo tecnológico y permitir que el negocio gane en un momento de interrupción digital. Para su sorpresa, se encuentra cada vez más inmersa en este movimiento, convirtiéndose en una de las líderes de la Rebelión, lo que la coloca en el punto de mira de algunos enemigos, familiares y muy peligrosos.

INCE, una escuela española para negociadores inspirada en el Método Harvard americano

Cada año cientos de personas de todo el mundo, entre los que se encuentran líderes internacionales, ejecutivos de grandes empresas o negociadores de cuerpos de seguridad se desplazan a Boston a estudiar el reputado Método Harvard y entrenar su aplicación a través de role-play.

Esta fórmula, que fue propuesta por los autores William Ury, Roger Fisher y Bruce Patton a finales de los años setenta, sigue de plena actualidad ya que todos somos negociadores en nuestro día y diariamente nos encontramos con opiniones y deseos diferentes a los nuestros, lo que nos obliga a buscar un punto de encuentro.

Trasladándolo al ámbito empresarial español, este método está presente de la mano del Instituto de Negociación y Comunicación Eficiente (INCE) que ha formado a cientos de personas, desde directivos, empresarios o comerciales hasta negociadores de grandes contratos musicales o personas que simplemente quería mejorar en algo tan esencial.

“Podemos llegar a pensar que negociar es intuitivo o una característica innata de algunas personas elegidas que simplemente lo hacen bien. Algo que sólo es cierto en algunos casos, ya que la mayoría de los negociadores profesionales o negociadores que en general se suelen ‘llevar el gato al agua’ se han creado a sí mismos siguiendo algunas pautas y trucos para mejorar sus habilidades de negociación”, explica David Castellón, experto en negociación en el INCE.

El método de negociación Harvard nace para ir más allá de las estrategias en las que priman los intereses y en las que una parte sale ganando y la otra perdiendo. En este caso, todas las partes que negocian pueden lograr un acuerdo deseado, que satisfaga los intereses prioritarios de cada uno. En este sentido, el proyecto INCE tiene la misión de entregar contenido útil que te inspire a la hora de resolver diferencias y negociaciones de cualquier ámbito incluyendo sus cuatro pilares básicos: personas, intereses, opciones y criterios.

“A través de esta metodología, las personas pueden llegar a acuerdos mejores sin lesionar la relación e incluso ampliando el valor obtenido de la negociación. Este proceso de negociación es respetuoso con las personas y sus puntos de vista”, explica Castellón que añade “vivimos un contexto económico y empresarial que requiere de acuerdos y alianzas. A esto hay que sumar una justicia colapsada de trabajo, donde los asuntos de empresa pueden demorar años en resolverse, provocando altos costes para todas las partes. Ser eficiente en las negociaciones es una ventaja competitiva que favorece a todas las partes”.

El sistema ideado en Harvard tiene la ventaja de haber sido probado durante muchos años y miles de personas en el mundo, tanto en negociaciones empresariales y privadas, como en la resolución de conflictos personales del día a día. En España, INCE, inspirado en el Método Harvard, organiza talleres y formación in company para implementar esta metodología en directivos y ejecutivos de nuestro país.

Trabajar la influencia, clave para crear una cultura del bienestar

Tras la crisis producida por el coronavirus, nuevas rutinas, cambios en los hábitos de consumo o diversas fórmulas de trabajo han llegado, sin todavía determinar su alcance y duración, y anticipan un cambio radical de escenario, la ‘nueva normalidad’. En el ámbito laboral se torna ahora más imprescindible que nunca apostar por la cultura del bienestar, algo que incluye muchos departamentos y conocimientos, y no se cierne únicamente a fomentar la salud de nuestras personas y de sus familias dentro las empresas.

“Significa crear políticas para que los trabajadores se sientan valorados y a gusto con el trabajo, tener una cultura de feedback, ofrecer flexibilidad horaria y conciliación de la vida personal y laboral, salarios adecuados y transparentes sin brechas de género, fomentar la colaboración entre los equipos, ofrecer los recursos y equipos de protección individual (EPI) adecuados para desarrollar las tareas de forma segura, ofrecer recursos de salud y bienestar diarios como formación o plataformas de hábitos saludables, apoyar acciones socialmente responsables y solidarias, etc.”, explica Estel Mallorquí, fundadora y directora de Biwel.  

La implantación de una cultura del bienestar integra muchos tipos de conocimientos en ciencias del comportamiento y sus disciplinas, incluyendo antropología, sociología, geografía social, pedagogía, psicología o ciencias de la salud. Y todas tienen algo en común: estudian el comportamiento de las personas de forma individual y como se desarrollan de forma social. Implantar una cultura basada en el bienestar puede ayudar a definir los valores y creencias de una organización y también de una sociedad.

EL ENFOQUE SISTÉMICO PARA EL CAMBIO NORMATIVO

Es importante establecer y fortalecer las directrices y normativas de la cultura del bienestar como un objetivo importante de cambio cultural desde el departamento de personas. Del mismo modo que la agricultura requiere mucho más que simplemente plantar semillas en el campo, “la conciencia e influencia que puede crear en las personas implementar una cultura del bienestar es un proceso de cambio continuo y da forma a los comportamientos presentes y futuros de las personas dentro la organización”, señala Mallorquí.

The Human Resources Institute ha desarrollado una metodología sobre cómo implementar una cultura del bienestar a través del modelo Systems Normative. La fase 1 del modelo tiene como objetivo releer y comprender las normas actuales de la organización, repensarlas y cambiarlas adecuándolas a la nueva cultura, y desarrollar un liderazgo que dé soporte a este cambio. En la fase 2, se comparte y se define la visión de la nueva cultura entre la comisión de trabajo. En la fase 3, es importante revisar todos los programas, políticas y procedimientos para que estén alineados al nuevo cambio normativo y cultural con el objetivo que cale entre las personas de la organización y cree sus propias raíces. Y la fase 4, requiere evaluar el cambio, celebrar el progreso y desarrollar nuevos objetivos. “Este círculo virtuoso de cambio normativo ayuda a construir la nueva cultura del bienestar”, mantienen desde Biwel.

CREA LÍDERES DE SALUD Y BIENESTAR

Los líderes tienen un papel fundamental a la hora de crear culturas del bienestar. Dee Edington, pionero en el desarrollo de la creación de culturas que favorezcan la salud y bienestar de las personas en las organizaciones, destaca la importancia que tienen los equipos directivos en la creación de la cultura para establecer la visión y las prioridades de esta nueva cultura y definir qué iniciativas de bienestar se van a llevar a cabo, así como elegir los líderes de las diferentes iniciativas y asignar un presupuesto a cada iniciativa. Además del equipo directivo, Estel Mallorquí señala que “también son responsables del éxito los diferentes equipos gestores, operativos, comités, equipos de comunicación… dentro la compañía”.

En este sentido, Judd Allen, presidente de The Human Resources Institute, y David Hunnicutt, presidente de Wellness Councils of America, identificaron cuatro funciones clave de los líderes de bienestar:

•             Como embajadores: compartir la visión con toda la organización sobre cuáles son los objetivos de cada programa que se ha creado, por qué es importante su implantación y como la gente puede participar.

•             Ser un modelo a seguir, participando al programa y teniendo estilos de vida saludables.

•             Alinear otros programas, políticas y procedimientos que apoyen el bienestar de las personas y sean coherentes con el programa.

•             Celebrar el progreso colectivo e individual.

CREAR COMUNIDADES QUE FOMENTEN LA SALUD Y EL BIENESTAR

Dentro una organización se pueden crear muchas comunidades que ofrezcan una amplia gama de recursos para fomentar la salud y el bienestar. Las estrategias más efectivas para mejorar la salud de la población y controlar los costes médicos derivados es sencilla: seguir manteniendo saludables a las personas sanas y ayudar a las personas no saludables a mejorar su salud. ¿Cómo podemos conseguir que aumente la participación a los programas de salud y bienestar de nuestra empresa? Una cultura del bienestar tiene el potencial de mejorar el compromiso mediante una serie de mecanismos a través de los cuales, según Biwel:

• Ofrecer tiempos, espacios y recompensas en algunas acciones aumenta la participación.

• Mantener comportamientos saludables dentro la organización es parte de las normas del día a día. Esta consciencia se impregna en el clima.

• El clima cultural positivo mejora la participación en las actividades corporativas y consigue que sean más agradables. Las personas se llevan bien y confían unas en las otras.

• En este tipo de culturas los cambios de hábitos son más duraderos, y tienen una mayor tasa de éxito que conduce a un mayor entusiasmo hacia conseguir nuevos objetivos de bienestar.

“Ha llegado la hora de darnos cuenta de que de salud solo hay una y todos tenemos las herramientas y las comunidades necesarias para llevar a cabo todos los consejos anteriores. Trabajemos en equipo y concienciemos a la sociedad sobre la importancia de ser saludables y como saber vivir con bienestar día a día”, señala Estel Mallorquí.

Herramientas de comunicación para refrescar el verano

El plan de comunicación como hoja de ruta

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La comunicación es uno de los sectores que sabemos está en constante cambio; tecnología y nuevos medios emergen a un ritmo trepidante y ante nosotros aparecen nuevos escenarios con distintas posibilidades para que las marcas comuniquen y ofrezcan sus mejores productos y/o servicios.

Los expertos y profesionales de la comunicación recuerdan la importancia de tener actualizado un plan de comunicación que nos guie en nuestra ruta hacia la consecución de nuevos logros y objetivos. De nada sirve dejar al azar e ir improvisando sobre la marcha para comunicarnos con nuestras audiencias cuando podemos hacerlo de manera ordenada y con una estrategia bien planificada a lo largo del tiempo.

El verano es una buena época del año para que las marcas repasen su estrategia y consoliden las acciones que están llevando a cabo, para que visualicen un horizonte prometedor.

Recordemos que lo óptimo es diseñar un plan de comunicación anual que integre un plan de marketing y que debemos revisar, analizar y medir siempre que sea posible para comprobar el retorno conseguido.

La comunicación es siempre una inversión de presente y futuro para las marcas ya que gracias a las diferentes acciones que realizaremos; al marketing y/o la publicidad nuestro público objetivo nos identificará y nos tendrá siempre presente en su mente.

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Creatividad, equilibrio y ser constantes son variables necesarias para una buena comunicación

Para algunos sectores el verano supone un ritmo marcado por una actividad incesante, sin embargo, no sucede lo mismo con otros sectores que ven esta época del año como una buena oportunidad para estar conectados y conversar con sus audiencias  haciendo uso de las diferentes herramientas que la comunicación y el marketing ponen a su alcance.

Refrescamos y repasamos algunas de las herramientas de comunicación  que pueden ayudar a las marcas a calentar motores y estar en contacto con sus diferentes audiencias también durante el período estival:

  • Notas de prensa: se consolida como un servicio estrella en el marco de la comunicación externa muy valorado por las empresas, y económicamente al alcance de casi todas las Pymes que seguro tienen contenido  importante y novedoso para compartir tanto en medios físicos como virtuales.
  •  RRSS: escoger la mejor red social para mostrar nuestro producto o servicio, con campañas o información de interés es imprescindible para llegar a nuestra audiencia. Disponer de un plan de medios en RRSS hecho a medida por profesionales es necesario para la visibilidad de una marca.

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Lee también: Las posibilidades  y ventajas de lanzar notas de prensa en verano

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  • Newsletter: es una herramienta que debemos mantener durante todo el año, como si de un catálogo de productos o servicios se tratase para enviar a nuestros clientes, proveedores y equipo. Fomenta el sentimiento de unión, formar parte de un grupo y con esta publicación mantenemos activa tanto la comunicación interna (equipo) como la intermedia (proveedores) tan importante y, a veces, tan olvidada.
  • Blog: publicar con periodicidad y no tan sólo para mejorar nuestro SEO que si nos ayudará, sino para que adquiera un papel relevante en nuestra estrategia digital como una plataforma de soporte y conocimiento donde compartir contenido de interés y especializado.
  • Web: como una tarjeta de visita que debemos tener siempre en orden, con información de interés y contenido actualizado que nos ayudará a conectar no sólo con nuestros clientes sino también con perfiles curiosos de saber más sobre nuestros servicios y/o productos.

En estos momentos circunstanciales donde los actos presenciales han tenido que disminuir su actividad, es momento de aprovechar y revisar la parte de la imagen corporativa, el logotipo y su uso en los diferentes medios digitales para que se presente con coherencia y en sintonía con la filosofía y los valores que queremos transmitir.

Es momento de conversar con profesionales de la comunicación para que nos asesoren en esta necesaria puesta a punto que nos ayudará a conocernos mejor y a diferenciarnos del resto de marcas.

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