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Milo alcanza los 10.000 clientes en 12 meses en un mercado donde solo el 4% de los perros tiene seguro veterinario

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Milo alcanza los 10.000 clientes en 12 meses en un mercado donde solo el 4% de los perros tiene seguro veterinario

El seguro veterinario comienza a ganar terreno en España. Aunque solo alrededor del 4% de los perros cuenta con una póliza de salud, el aumento del coste de la atención veterinaria y el cambio en la forma en que las familias cuidan a sus mascotas están impulsando el crecimiento de este mercado.

En este escenario, Milo, la insurtech especializada en seguros veterinarios para perros, ha alcanzado los 10.000 clientes y los 4 millones de euros en primas durante su primer año de actividad, unas cifras que reflejan el interés creciente por soluciones que permitan afrontar los gastos veterinarios con mayor previsibilidad.

La compañía ofrece seguros veterinarios con reembolsos de hasta el 100% de los gastos, coberturas de hasta 3.000 euros al año, vacunas incluidas y acceso a televeterinario las 24 horas. Todo ello mediante una experiencia que simplifica la contratación, la gestión de la póliza y la solicitud de reembolsos, y con un equipo que acompaña a los clientes y resuelve sus dudas en cualquier momento.

UN MERCADO CON AMPLIO RECORRIDO

España cuenta con cerca de 10 millones de perros según los últimos datos publicados por FEDIAF, pero la contratación de seguros veterinarios sigue siendo muy inferior a la de otros países europeos como Reino Unido o Suecia. Al mismo tiempo, el incremento del coste de consultas, pruebas diagnósticas, hospitalizaciones o cirugías está llevando a cada vez más familias a plantearse cómo protegerse frente a gastos inesperados.

Esta distancia anticipa un importante recorrido para el sector español. El mercado europeo de seguros veterinarios podría crecer a un ritmo anual próximo al 12,8% entre 2026 y 2034, impulsado por el aumento de los costes veterinarios, la mayor concienciación sobre el cuidado animal y la adopción de soluciones digitales.

La baja penetración no responde solo a una falta de interés, sino también a seguros percibidos como complejos, poco útiles o difíciles de utilizar. “Cada vez más personas consideran a su perro un miembro de la familia y quieren ofrecerle la mejor atención posible. Sin embargo, cuando aparece una enfermedad o una cirugía, muchas descubren que el coste puede ser muy elevado. Creemos que esa realidad está impulsando un cambio en la forma de entender el seguro veterinario”, explica Ferran Llisterri Eyre, fundador y CEO de Milo.

INTELIGENCIA ARTIFICAL PARA SIMPLIFICAR UN PRODUCTO TRADICIONAL

Uno de los elementos diferenciales de Milo es su modelo completamente digital. Los usuarios pueden contratar el seguro, gestionar su póliza y solicitar reembolsos desde la aplicación móvil, subiendo simplemente la factura veterinaria y el informe clínico.

El modelo de la compañía se apoya en cinco fundamentos: producto, con seguros veterinarios especializados y pensados para utilizarse en situaciones reales; tecnología, para simplificar y escalar la experiencia; marca, para hacer comprensible una categoría tradicionalmente compleja; personas, porque la tecnología no sustituye el acompañamiento cuando existe una duda o un problema; y valores, con un compromiso real con el bienestar animal, que se traduce en colaboraciones con protectoras y casas de acogida para apoyar la adopción y facilitar el acceso a la atención veterinaria.

La inteligencia artificial es el pilar en el que se basa Milo para automatizar procesos administrativos, agilizar la gestión de la documentación y reducir los tiempos de respuesta, permitiendo que el equipo humano centre su trabajo en la atención personalizada de los clientes.

“No queremos digitalizar la burocracia de siempre. Queremos replantear el seguro veterinario desde cero, es decir, desde cómo se diseña el producto hasta cómo se explica, se contrata y se utiliza. La tecnología nos permite hacerlo a escala; las personas y los valores nos permiten hacerlo bien”, añade Ferran Llisterri.

CRECIMIENTO ACOMPAÑADO DE EQUIPO

Durante este primer año, Milo ha formado un equipo de 25 profesionales especializados en seguros, veterinaria, tecnología, inteligencia artificial, marketing y atención al cliente.

La compañía afronta ahora una nueva etapa centrada en consolidar su presencia en España, seguir desarrollando su plataforma tecnológica y ampliar progresivamente sus servicios para los propietarios de perros.

Seis de cada diez trabajadores necesitarán nuevas competencias antes de 2030

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Seis de cada diez trabajadores necesitarán nuevas competencias antes de 2030

LiceoTIC Training advierte de que la velocidad de la transformación tecnológica obliga a las empresas a anticiparse a las necesidades de talento y acelerar sus estrategias de formación.

La transformación tecnológica está modificando a un ritmo acelerado las competencias necesarias para desempeñar buena parte de los trabajos. La inteligencia artificial, la automatización y la digitalización están cambiando tareas, procesos y responsabilidades, obligando a empresas y profesionales a afrontar una actualización constante de sus conocimientos.

En este contexto, 59 de cada 100 trabajadores necesitarán formación para actualizar o adquirir nuevas competencias antes de 2030, según el Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum (WEF). El informe señala además que 11 de esos 59 trabajadores podrían no recibir la formación necesaria, lo que evidencia la dimensión que está adquiriendo el reto de la actualización de las plantillas.

Para Jordi Damià, CEO de LiceoTIC Training, este escenario obliga a cambiar la manera en que las empresas entienden la formación. “La formación ya no puede plantearse como una respuesta puntual a una necesidad concreta. La velocidad del cambio hace necesario anticipar qué competencias van a necesitar los profesionales y empezar a desarrollarlas antes de que aparezca la brecha”, explica.

El 39% de las competencias actuales cambiará antes de 2030

El desafío no consiste únicamente en incorporar nuevos conocimientos. El World Economic Forum estima que el 39% de las competencias actuales de los trabajadores cambiará o quedará obsoleto entre 2025 y 2030. Además, el 63% de los empleadores identifica las carencias de competencias como la principal barrera para la transformación empresarial.

Este escenario supone que muchas empresas tendrán que revisar no solo qué nuevos perfiles necesitan incorporar, sino también qué capacidades deben desarrollar dentro de sus propias plantillas.

“Una de las dificultades que van a tener las empresas es distinguir entre las competencias que necesitan incorporar y aquellas que tienen que transformar. No todo consiste en aprender algo nuevo: muchas veces será necesario aprender a hacer de otra manera tareas que ya forman parte del trabajo diario”, señala Damià.

Entre las competencias cuya demanda crecerá con mayor rapidez aparecen algunas directamente relacionadas con la tecnología, como la inteligencia artificial y el big data, las redes y la ciberseguridad y la alfabetización tecnológica. Pero el informe también sitúa entre las capacidades que seguirán ganando importancia el pensamiento creativo, la resiliencia, la flexibilidad y agilidad, el liderazgo y la capacidad de aprendizaje continuo.

La inteligencia artificial acelera el cambio

La expansión de la inteligencia artificial está contribuyendo a acelerar esta transformación. Su incorporación a las empresas no solo está generando nuevos puestos especializados, sino que también está modificando las funciones de profesionales que hasta ahora no necesitaban conocimientos avanzados en esta tecnología.

Según el World Economic Forum, la mitad de los empleadores prevé reorientar su negocio en respuesta a la IA, mientras que más de dos tercios planean contratar talento con competencias específicas en inteligencia artificial. Al mismo tiempo, un 40% prevé reducir plantilla allí donde la IA pueda automatizar determinadas tareas.

“La IA no va a afectar únicamente a los departamentos tecnológicos. Va a cambiar la forma de trabajar de prácticamente todos los profesionales. Por eso, formar en IA no debería limitarse a enseñar a utilizar una herramienta, sino a entender cómo cambia el trabajo cuando esa herramienta entra en un proceso”, apunta el CEO de LiceoTIC Training.

La consecuencia es que la formación tecnológica tendrá que ir acompañada de otras capacidades que permitan a los profesionales interpretar información, tomar decisiones, resolver problemas, trabajar con nuevas herramientas y adaptarse a procesos que todavía están evolucionando.

Formar antes de que aparezca la brecha

Ante este escenario, las empresas parecen estar apostando cada vez más por desarrollar las capacidades de sus propios trabajadores. El WEF señala que el 85% de los empleadores prevé priorizar la actualización de las competencias de sus plantillas (upskilling) hasta 2030, mientras que el 70% espera contratar nuevos profesionales con competencias emergentes. El 51% también contempla trasladar internamente trabajadores desde puestos en declive hacia otros en crecimiento.

Para LiceoTIC Training, la clave estará en que esta formación no llegue cuando la necesidad ya sea evidente.

“Esperar a que una competencia se convierta en imprescindible para empezar a formar puede hacer que la organización llegue tarde. Cuando la necesidad ya es evidente, desarrollar esa capacidad puede requerir meses. La formación tiene que adelantarse a la transformación del puesto de trabajo”, afirma Damià.

Este planteamiento implica también un cambio en el papel de los departamentos de Recursos Humanos y Formación, que tendrán que identificar no solo las carencias actuales de sus equipos, sino también las capacidades que serán necesarias a medio plazo.

Del plan de formación al aprendizaje continuo

El escenario que plantea el World Economic Forum apunta hacia un modelo en el que aprender deja de ser una actividad puntual vinculada a un curso concreto y pasa a formar parte de la propia evolución profesional.

Para Jordi Damià, “el reto no es conseguir que un empleado haga más cursos, sino que sea capaz de aprender y aplicar nuevos conocimientos cuando su trabajo cambia. La formación tiene que estar conectada con la realidad de la empresa y con la evolución de cada puesto”.

En este sentido, la actualización de competencias no debería limitarse a los perfiles tecnológicos. La evolución de la IA y de otras tecnologías está afectando a áreas tan diversas como administración, marketing, ventas, atención al cliente, finanzas o gestión de personas, modificando las tareas y capacidades requeridas en puestos que hasta ahora no estaban directamente relacionados con la tecnología.

“Las empresas van a tener que aprender a formar mientras transforman. No pueden esperar a terminar un proceso de digitalización o de implantación de IA para plantearse qué necesitan aprender sus empleados. La formación debe acompañar al cambio desde el principio”, concluye Damià.

El dato del World Economic Forum dibuja así un escenario en el que la capacidad de una empresa para desarrollar y actualizar el talento interno será cada vez más determinante. Si seis de cada diez trabajadores necesitarán formación antes de que termine la década, anticiparse a la evolución de las competencias puede convertirse en una de las claves para que las organizaciones puedan aprovechar las oportunidades de la transformación tecnológica y afrontar sus nuevos retos de talento.

Acerca de LiceoTIC Training – https://www.liceotic-training.com/

EALDE pide un gran consenso nacional sobre resiliencia climática: “El cambio climático incrementa el peligro, pero la falta de gestión multiplica las consecuencias”

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EALDE pide un gran consenso nacional sobre resiliencia climática: “El cambio climático incrementa el peligro, pero la falta de gestión multiplica las consecuencias”

Cada verano, un gran incendio forestal vuelve a situar el cambio climático en el centro del debate público. Sin embargo, para Sergi Simón Quintana, asesor académico de EALDE Business School, la conversación se está simplificando hasta el punto de impedir un análisis riguroso de las causas y de las soluciones: “Con frecuencia se plantea un falso dilema: para unos, cualquier incendio demuestra que el cambio climático es el único responsable; mientras que, para otros, el cambio climático no influye y todo se reduce a una mala gestión forestal. La realidad es mucho más compleja”.

Según Sergi Simón, la gestión del riesgo parte de un principio básico que es el riesgo no depende únicamente del peligro, sino también de la vulnerabilidad y de la capacidad de respuesta. Precisamente por ello, sostiene que los incendios forestales deben analizarse desde dos componentes diferentes.

Por un lado, existe un riesgo estructural, sobre el que sí es posible actuar mediante una adecuada gestión forestal, la reducción de la biomasa acumulada, el mantenimiento de cortafuegos, la planificación del territorio, la prevención o el fortalecimiento de los servicios de extinción.

Por otro, se encuentra el riesgo meteorológico, condicionado por variables como la temperatura, el viento, la humedad relativa o la duración de las olas de calor, factores sobre los que existe una capacidad de intervención mucho más limitada.

EL CAMBIO CLIMÁTICO MODIFICA LAS CONDICIONES, PERO NO EXPLICA POR SÍ SOLO LOS INCENDIOS

El asesor académico de EALDE Business School recuerda que España ya se ha calentado aproximadamente 1,7ºC desde la década de los sesenta, según datos de la AEMET, y que la práctica totalidad de los modelos climáticos prevén que la cuenca mediterránea experimente episodios cada vez más frecuentes e intensos de calor extremo y sequía: “Negar esta realidad no ayuda. Pero tampoco ayuda pensar que el cambio climático explica por sí solo lo que estamos viendo”.

A su juicio, el verdadero problema reside en que ambos componentes no se suman, sino que se multiplican. “Dos montes sometidos exactamente a la misma ola de calor pueden tener consecuencias completamente distintas dependiendo de si han sido gestionados o llevan décadas abandonados. El cambio climático incrementa el peligro; la falta de gestión multiplica las consecuencias”, mantiene Sergi Simón.

ADAPTACIÓN Y MITIGACIÓN DEBEN AVANZAR AL MISMO NIVEL

Este experto considera que el debate político apenas aborda otra cuestión fundamental como es la de si España está destinando suficientes recursos a la adaptación frente al cambio climático. Reducir emisiones, avanzar en la transición energética y cumplir los compromisos internacionales resulta imprescindible, afirma, pero recuerda que España representa aproximadamente el 0,7% de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero.

“Eso no significa que debamos dejar de descarbonizar nuestra economía. Significa que también debemos preguntarnos si estamos invirtiendo lo suficiente en reducir nuestra vulnerabilidad”, sostiene el asesor académico de EALDE Business School. En este sentido, defiende que adaptar el territorio no supone renunciar a la lucha contra el cambio climático, sino complementarla.

Entre las medidas prioritarias Sergi Simón cita la gestión activa de los montes, la recuperación de la actividad forestal, el aprovechamiento económico de la biomasa, el refuerzo de los servicios de emergencia, la implantación de sistemas de detección temprana, la planificación de la interfaz urbano-forestal y la modernización de infraestructuras críticas: “Todas estas actuaciones reducen el riesgo independientemente de cómo evolucionen las emisiones mundiales y probablemente constituyen algunas de las inversiones públicas con mayor retorno económico para un país mediterráneo como España”.

MÁS ANÁLISIS Y MENOS IDEOLOGÍA

Para el experto de EALDE Business School, uno de los principales obstáculos es que la política climática se ha convertido en una cuestión de identidad ideológica: “Si alguien habla de adaptación, inmediatamente se interpreta que está minimizando el cambio climático. Si alguien insiste en reducir emisiones, otros lo consideran un enemigo del crecimiento económico”.

Sin embargo, recuerda que la gestión del riesgo funciona sobre criterios técnicos, sustentados en la evidencia científica, el análisis de probabilidades, el impacto esperado y la evaluación coste-beneficio. “La buena gestión consiste en identificar dónde cada euro invertido consigue reducir más riesgo. Para ello es necesario medir, comparar y priorizar”, mantiene Sergi Simón.  

UN CONSENSO NACIONAL SOBRE RESILENCIA CLIMÁTICA

Desde EALDE Business School reclaman un gran consenso nacional sobre resiliencia climática que sitúe la adaptación y la descarbonización al mismo nivel de prioridad. “No porque una sustituya a la otra, sino porque ambas son necesarias. Los extremos generan titulares, pero la gestión del riesgo genera soluciones”, señala este experto.

En su opinión, los incendios forestales no entienden de ideologías ni de fronteras administrativas. Desde un punto de vista técnico, responden fundamentalmente a tres variables: el combustible disponible, las condiciones meteorológicas y la capacidad de anticipación. “Sobre las dos primeras podemos influir de forma desigual. Sobre la tercera, la responsabilidad es enteramente nuestra. Quizá haya llegado el momento de que el debate público también lo sea”, recalca Sergi Simón.

Emprender en chanclas: la fórmula con la que Decelera duplica la tasa de supervivencia de las startups

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Emprender en chanclas: la fórmula con la que Decelera duplica la tasa de supervivencia de las startups

Trabajar en bañador y decidir el futuro de una startup mirando al Mediterráneo puede sonar a fantasía. Para Decelera es, desde hace diez años, una fórmula que funciona. El primer decelerador de startups del mundo ha construido, edición tras edición en Menorca, un historial que respalda su forma, tan distinta, de acompañar a los founders: la mortandad entre sus participadas se reduce prácticamente a la mitad frente a la media europea.

A lo largo de todas sus ediciones en Menorca, alrededor de 200 startups han pasado por el programa de Decelera. De ellas, 33 han recibido inversión y, de esas 33, solo 4 han dejado de operar. Es decir, casi 9 de cada 10 compañías del portfolio siguen vivas hoy. En un ecosistema donde emprender suele equivaler a sobrevivir a marchas forzadas, Decelera demuestra que se puede construir una startup sólida sin sacrificar la salud mental ni la claridad del equipo fundador.

Según los datos de supervivencia empresarial de Eurostat, la oficina estadística de la Unión Europea, solo el 46% de las empresas nacidas en la UE sigue activa a los cinco años. En el portfolio de Decelera, ese porcentaje sube al 88%, una diferencia notable incluso teniendo en cuenta que el dato de Eurostat abarca al conjunto de la actividad empresarial europea, no solo startups tecnológicas.

La clave está en el método que da nombre al proyecto. Frente a los aceleradores tradicionales, que empujan a los equipos a moverse cada vez más rápido, Decelera propone lo contrario: pausar, respirar y pensar con perspectiva. Su metodología, resumida en tres palabras, Breathe, Focus, Grow, estructura un programa inmersivo de siete días que reúne a un grupo reducido de founders en Menorca, lejos del ruido diario de la oficina, para que tomen las decisiones más importantes de su startup con la cabeza despejada y el mar de fondo.

Ese proceso de selección exigente, que solo da entrada a 33 de las 200 startups que han pasado por Menorca a lo largo de estos diez años, es precisamente lo que explica, según el equipo fundador, el bajo ratio de mortandad del portfolio.

“Llevamos diez años demostrando que ser founder y trabajar en chanclas, con los pies en la arena, no es incompatible con construir una compañía de éxito. Al contrario: cuando le das a un equipo el espacio para pensar con calma, toma mejores decisiones, y eso se nota en las cifras. No es magia, es método”, afirma Marcos Martín, fundador y managing partner de Decelera Ventures.

“Decelera ha sido una experiencia única que siempre voy a recordar. No es un programa más como hay doscientos mil; es una experiencia con un ADN propio y único, hecha por grandes profesionales y buenas personas, con un nivel espectacular. Esto va de respirar y replantearse cosas, de alejarte de tu película un poco y verla desde arriba para ver lo que es mejorable detrás del atrezzo. Volví con la motivación por las nubes y un saco de ideas frescas para hacer de Flipflow algo grande. Dos meses después, sigo aplicando cambios que surgieron de hilos que empecé a tirar en Menorca”, afirma Ricardo García Zorzo, fundador de Flipflow.

Decelera nació en 2014 con una convicción muy clara: que la salud del founder y la salud de la startup son la misma cosa. Diez años después, esa apuesta se traduce en un portfolio que crece más despacio, pero cae mucho menos, y en una comunidad de founders que sigue eligiendo la playa, y no la sala de reuniones, como el lugar donde tomar las decisiones que de verdad importan.

Las empresas españolas ponen el foco en el modelo británico para desarrollar a sus líderes

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Las empresas españolas ponen el foco en el modelo británico para desarrollar a sus líderes

El liderazgo empresarial está cambiando. En un entorno marcado por la transformación digital, la inteligencia artificial y la necesidad de adaptarse a escenarios cada vez más complejos, las empresas buscan nuevas formas de preparar a sus directivos. En ese proceso, cada vez son más las organizaciones españolas que ponen el foco en el modelo británico, donde el coaching ejecutivo forma parte desde hace décadas del desarrollo habitual de líderes y altos ejecutivos.

«La forma de entender el liderazgo está evolucionando. Cada vez más empresas españolas quieren conocer cómo trabajan las organizaciones de los países anglosajones porque llevan años desarrollando modelos que han demostrado ser eficaces para afrontar entornos de cambio e incertidumbre», explica Virginia Molet, representante en España de la Academy of Executive Coaching (AoEC), una de las escuelas de coaching ejecutivo con mayor prestigio internacional.

La diferencia entre ambos mercados también se refleja en el ámbito académico. Según datos del Executive MBA Council, más del 87% de los programas Executive MBA ofrecen actualmente procesos de coaching ejecutivo a sus participantes, frente al 58% que lo hacía en 2011. Una evolución que evidencia hasta qué punto esta disciplina forma parte del desarrollo de directivos en el ámbito anglosajón.

Mientras tanto, España vive un momento de consolidación y profesionalización. La International Coaching Federation (ICF) España, el capítulo nacional de la mayor organización internacional de coaching profesional, destaca que el país ha experimentado un crecimiento exponencial en el número de profesionales acreditados y es ya el primer país europeo por número de coaches certificados por la organización, reflejo del creciente interés por incorporar estándares internacionales de calidad y profesionalización.

Más allá del conocimiento técnico

Para Virginia Molet, el creciente interés por el modelo británico responde a un cambio profundo en las necesidades de las organizaciones. «Hasta hace unos años bastaba con ser un gran especialista para acceder a puestos de responsabilidad. Hoy eso ya no es suficiente. Las empresas necesitan líderes capaces de gestionar la incertidumbre, desarrollar el talento de sus equipos, facilitar conversaciones complejas y tomar decisiones en escenarios donde el cambio es constante.»

En este contexto, el coaching ejecutivo se ha consolidado en países como Reino Unido como una herramienta de desarrollo profesional orientada a fortalecer precisamente esas capacidades.

«En Reino Unido nadie se sorprende de que un CEO o un director general trabaje con un coach ejecutivo. Se entiende como una inversión en liderazgo, igual que ocurre con la formación continua o con cualquier otra herramienta para mejorar el desempeño de un directivo. En España estamos viendo cómo esa visión empieza a abrirse camino.»

Una evolución impulsada por los nuevos retos empresariales

La rapidez con la que evolucionan las organizaciones ha hecho que competencias como la inteligencia emocional, la comunicación, la capacidad de influencia o el pensamiento estratégico adquieran un peso cada vez mayor.

«El liderazgo ya no consiste en tener todas las respuestas. Consiste en crear las condiciones para que las personas puedan dar lo mejor de sí mismas. Esa es una de las grandes transformaciones que estamos observando y explica por qué el desarrollo del liderazgo está ganando protagonismo en tantas empresas.»

Desde que asumió la representación en España de la Academy of Executive Coaching (AoEC), Virginia Molet asegura haber constatado un creciente interés por conocer cómo trabajan el liderazgo las organizaciones británicas y adaptar aquellas prácticas que mejor responden a la realidad empresarial española.

«No se trata de copiar un modelo, sino de aprender de países que llevan décadas invirtiendo en liderazgo. España cuenta con empresas y profesionales con un enorme potencial y creo que estamos en un momento especialmente interesante para consolidar una cultura del liderazgo más estratégica, más profesional y mejor preparada para afrontar los desafíos del futuro.»

Fundada en Reino Unido en 1999, la Academy of Executive Coaching (AoEC) se ha convertido en una de las instituciones de referencia en formación de coaching ejecutivo a nivel internacional, con presencia en distintos países y programas acreditados por las principales organizaciones profesionales del sector. Su metodología se basa en el desarrollo del liderazgo desde una perspectiva práctica, ética y orientada a las necesidades reales de las organizaciones.

De gestor tecnológico a líder estratégico: cómo ha evolucionado el rol del CIO

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De gestor tecnológico a líder estratégico: cómo ha evolucionado el rol del CIO

La transformación digital, la inversión en tecnología y la percepción de stakeholders redefinen cómo se mide el impacto de los líderes de IT en las compañías.

La tecnología ha dejado de ser un área de soporte para convertirse en un factor central de la estrategia empresarial. Como resultado, el rol del Chief Information Officer (CIO) está cambiando: de responsable de mantener sistemas y presupuestos, a líder estratégico que impacta directamente en el negocio y en la toma de decisiones de la alta dirección.

Según datos agregados presentados en el IV Congreso LiceoTIC, la comunidad más amplia de CIOs y responsables IT de habla hispana, el gasto e inversión anual en tecnología gestionado por sus miembros alcanza los 4.500 millones de euros, lo que evidencia el peso económico y estratégico de los departamentos IT en la economía corporativa española. Del mismo modo, el 75 % de los CIO en España participa activamente en decisiones estratégicas, y más de la mitad forma parte del comité de dirección (Agenda del CIO 2030, Penteo y LARSEN Digital Leaders). 

Las claves del nuevo CIO

Tal y como sostienen desde Setesca, el nuevo CIO competitivo responde a un perfil híbrido, donde convergen capacidades técnicas y habilidades directivas avanzadas:

  1. Visión estratégica de negocio

El CIO ya no ejecuta únicamente proyectos tecnológicos; participa en la definición del rumbo corporativo. Debe comprender modelos de negocio, márgenes, experiencia de cliente y posicionamiento competitivo.

  1. Capacidad de influencia en el C-suite

Su impacto depende no solo de lo que hace, sino de cómo lo comunica. Traducir la tecnología a lenguaje financiero y estratégico es clave para ganar peso en el comité de dirección.

  1. Orientación a valor y resultados

Las métricas tradicionales (disponibilidad, costes, cumplimiento de plazos) resultan insuficientes. El nuevo CIO mide retorno, impacto en ingresos, eficiencia operativa y ventaja competitiva.

  1. Gestión y desarrollo de talento IT

En un mercado tensionado por la escasez de perfiles digitales, el liderazgo del CIO se extiende a la atracción, fidelización y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Este punto conecta directamente con las áreas de RRHH.

  1. Gestión de la percepción y reputación interna

La influencia del CIO depende también de cómo es percibido por dirección general, negocio y stakeholders clave. La alineación entre autopercepción y reconocimiento externo se convierte en un factor diferencial.

Una nueva forma de medir la competitividad tecnológica

Esta transformación plantea un desafío para las empresas: ¿cómo medir el impacto real de un CIO más allá de la fiabilidad de los sistemas o la gestión de presupuestos? Muchas organizaciones siguen evaluando a sus líderes tecnológicos mediante métricas tradicionales, como la disponibilidad de sistemas o el cumplimiento de presupuestos, que no reflejan el valor real que generan para el negocio. Las métricas tradicionales se quedan cortas para evaluar contribución al negocio, capacidad de innovación y liderazgo dentro de la organización.

En los últimos años, se han desarrollado enfoques más sofisticados que complementan las métricas operativas tradicionales. Estos enfoques combinan autoevaluaciones con percepciones de stakeholders clave, análisis comparativos y herramientas de benchmarking para ofrecer una visión más completa de la competitividad del CIO y del departamento de IT dentro del ecosistema empresarial.

Para ayudar a los CIO a medir su competitividad en este nuevo entorno, SETESCA ha lanzado el CIO Competitiveness Index (CCI), una herramienta gratuita de autodiagnóstico que proporciona un score sobre desempeño, excelencia y posicionamiento profesional. La iniciativa surge de la necesidad de que los líderes tecnológicos comprendan no solo su impacto interno, sino también cómo son percibidos por los principales stakeholders, incluidos la Dirección General, comité de dirección, usuarios clave y headhunters especializados.

Acerca de Setesca – www.setesca.com

Setesca nace en 2007 fundada por Jordi Damià y orientada a ofrecer un servicio diferencial en sistemas de información e implantación de procesos de optimización. Pronto se convierte en un nuevo modelo estratégico de consultoría especializada en mejora de la gestión de departamentos TIC, y servicios y productos innovadores y de alta productividad. Del mismo modo, también está especializada en Gestión de Talento y soporte a la implantación de la innovación. La máxima del nuevo modelo de consultoría es la cercanía y flexibilidad a las necesidades del cliente, involucrándose directamente en los resultados esperados. Setesca ayuda a las empresas a adoptar procesos de innovación en compañías como en Seat, ICIL, Iberdrola, etc.

Una tecnología catalana lleva la hidratación personalizada a 940 trabajadores frente al calor

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Una tecnología catalana lleva la hidratación personalizada a 940 trabajadores frente al calor

El calor en el trabajo ya no es un riesgo limitado a fundiciones, invernaderos o instalaciones con procesos térmicos. También condiciona actividades como la construcción, los servicios urbanos, la gestión de residuos y otros trabajos al aire libre. En este contexto, Sweanty ha cerrado su primer año en el ámbito laboral con 940 trabajadores medidos en 40 centros de España. De ellos, 300 siguen protocolos personalizados de hidratación.

La compañía, constituida en 2021 y ubicada en TecnoCampus Mataró, trasladó en 2025 al entorno laboral una tecnología nacida en el Instituto de Microelectrónica de Barcelona —IMB-CNM, CSIC—. La solución combina el SweaTracker, un dispositivo no invasivo que recoge información del sudor, con una plataforma digital y una metodología que incorpora las condiciones ambientales, la actividad desarrollada y la ingesta de líquidos.

La medición se realiza durante una jornada representativa. La señal del sensor se analiza junto con los datos de contexto para estimar la pérdida individual de líquidos y electrolitos. El resultado se convierte en indicaciones prácticas sobre su reposición. Cada trabajador recibe su protocolo y la empresa obtiene información técnica para identificar áreas, puestos o grupos que necesitan especial atención. El proceso incluye también formación sobre hidratación y signos de alerta.

El primer piloto laboral se desarrolló en julio de 2025 con 20 trabajadores de los invernaderos de Semillas Fitó, en Sant Andreu de Llavaneres. Tras aproximadamente dos meses, una encuesta de seguimiento autodeclarada recogió que el 78% percibió una mejora notable o la desaparición de síntomas de deshidratación, mientras que el 83% afirmó terminar la jornada con más energía, bienestar y mejor recuperación. En 2026, la intervención se amplió a 100 trabajadores de Semillas Fitó en Almería.

Sweanty también ha aplicado esta metodología en una empresa del sector metalúrgico, donde evaluó a 130 trabajadores de cinco puestos distintos. El análisis reveló diferencias significativas incluso entre personas que realizaban la misma actividad bajo condiciones similares de temperatura y humedad. Según los datos internos de Sweanty, algunos trabajadores perdían de media hasta cuatro veces más líquidos y electrolitos que otros, lo que demuestra la necesidad de adaptar las pautas de hidratación a cada persona.

“Estamos recibiendo una respuesta muy positiva por parte de las empresas y de las personas trabajadoras. Observamos que los trabajadores están tomando conciencia del papel de una hidratación adecuada durante su jornada laboral.  Además, están valorando muy positivamente que sus organizaciones apuesten por soluciones innovadoras para cuidar su salud. Esperamos poder compartir, a partir de septiembre, los primeros resultados sobre el impacto de estas implantaciones”, señala Anna Llorella, CEO y cofundadora de Sweanty.

En doce meses, el modelo ha llegado a una veintena de organizaciones de sectores como la metalurgia, la construcción, la agricultura, la química, la gestión ambiental y de residuos, los servicios urbanos, la industria manufacturera y la alimentación. Entre las empresas que han autorizado ser mencionadas figuran Urbaser, Sacyr, Sonaca, Bridgestone, CEMEX, Paulig, ULMA y Semillas Fitó.

La propuesta no pretende sustituir la evaluación del riesgo, las medidas colectivas, las pausas, la adaptación de horarios ni la vigilancia de la salud. Nace de la ciencia par añadir información individual y así avanzar desde recomendaciones generales hacia una prevención más precisa y centrada en el trabajador.

La playa ya no basta: así está cambiando la forma de viajar este verano

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La playa ya no basta: así está cambiando la forma de viajar este verano

El verano sigue siendo sinónimo de playa para millones de españoles. Lo que está cambiando no es el destino, sino la forma de vivirlo.

Cada vez más viajeros buscan añadir una experiencia a sus vacaciones: remar entre calas escondidas, navegar por espacios naturales, recorrer un parque natural a caballo, descender un barranco o explorar la montaña en un vehículo 4×4. La playa deja de ser el único plan del día para convertirse en el punto de partida de una escapada mucho más activa.

Los datos recopilados por Freedome, marketplace especializado en experiencias outdoor, reflejan claramente esta evolución. Aunque las actividades acuáticas concentran buena parte de la demanda durante el verano, casi una de cada dos reservas realizadas entre junio y julio corresponde a actividades de naturaleza y aventura fuera del agua, una señal de que el turismo activo gana protagonismo tanto en la costa como en el interior.

«Cada vez vemos más personas que no solo eligen un destino, sino también cómo quieren vivirlo. La playa sigue siendo uno de los grandes protagonistas del verano, pero cada vez más viajeros la combinan con actividades que les permiten descubrir el entorno desde otra perspectiva y convertir una escapada en una experiencia mucho más completa», explican desde Freedome.”

Mucho más que unas vacaciones de sol y playa

La costa sigue siendo uno de los grandes atractivos del verano español. Lo que está cambiando es la manera de disfrutarla.

Cada vez más viajeros combinan unos días de playa con actividades que les permiten descubrir el destino desde otra perspectiva, explorar espacios naturales cercanos y vivir momentos que van mucho más allá de pasar el día en la arena.

Más que elegir entre costa o interior, el verano parece evolucionar hacia una forma de viajar en la que la experiencia se convierte en el verdadero motivo de la escapada.

10 experiencias para descubrir otra forma de vivir el verano

Vive la costa de otra manera

1. Ruta en kayak y snorkel en Cala del Moraig (Benitatxell, Alicante)
Descubre calas escondidas y aguas cristalinas desde el mar.

2. Ruta en kayak transparente por la Reserva de Cabo de Palos (Murcia)
Explora el fondo marino mientras navegas en un kayak transparente.

3. Vía Ferrata sobre el mar Cala del Molí (Costa Brava)
Adrenalina y vistas espectaculares sobre los acantilados del Mediterráneo.

4. Paseo privado en barco por Alcossebre y el Parque Natural de la Sierra de Irta
Navega entre calas vírgenes y uno de los litorales más naturales del Mediterráneo.

5. Atardecer a caballo por la playa virgen de Mangueta (Cádiz)
Recorre una playa salvaje a caballo al caer el sol.

El verano también se vive tierra adentro

6. Tour en 4×4 y paseo en barco por el Delta del Ebro con tapa de mejillones
Naturaleza, gastronomía y paisajes únicos en el Delta del Ebro.

7. Ruta libre en kayak por las Hoces del Duratón (Segovia)
Rema entre impresionantes cañones y uno de los paisajes más espectaculares del interior.

8. Barranquismo en la Sierra de Almijara, Río Verde (Granada)
Saltos, cascadas y pozas naturales en plena naturaleza.

9. Rafting en el Noguera Pallaresa entre Llavorsí y Sort (Lleida)
La experiencia de aguas bravas más emblemática del verano.

10. Ruta guiada en 4×4 por los Picos de Europa y senderismo en la Ruta del Cares
Descubre uno de los paisajes de montaña más impresionantes de España.

Un agente de IA especializado puede liberar hasta 150.000 horas de trabajo al año en una gran organización

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Un agente de IA especializado puede liberar hasta 150.000 horas de trabajo al año en una gran organización
  • Tal y como se advierte desde Setesca, el verdadero impacto de la inteligencia artificial no reside en implantar más herramientas, sino en diseñar agentes optimizados para procesos concretos, bajo criterios de gobierno, seguridad y estrategia empresarial. 
  • Los expertos advierten de que muchas empresas están desplegando agentes de inteligencia artificial sin una estrategia de procesos ni un modelo de gobierno, lo que limita su impacto en productividad y retorno de la inversión. 

La implantación de agentes de inteligencia artificial se está acelerando en las empresas, pero no siempre con los resultados esperados. Mientras la atención se ha centrado durante los últimos meses en incorporar herramientas basadas en IA generativa, los especialistas apuntan ahora a un problema creciente: muchas organizaciones están desplegando agentes inteligentes de forma aislada, sin integrarlos en los procesos de negocio ni establecer un modelo de gobierno que garantice su eficacia, seguridad y escalabilidad.

El impacto potencial, sin embargo, es considerable. Según estimaciones de Setesca, un agente de inteligencia artificial diseñado para una tarea específica y correctamente integrado en los procesos de una gran organización puede llegar a liberar hasta 150.000 horas de trabajo al año, al asumir actividades repetitivas, automatizar decisiones operativas y reducir tiempos de ejecución. Del mismo modo, en pymes, los agentes pueden mejorar un 40% el tiempo dedicado a reuniones y a tareas realizadas con herramientas ofimáticas tradicionales. El verdadero valor no reside únicamente en el ahorro de tiempo, sino en permitir que los profesionales concentren su actividad en funciones de mayor valor añadido y capacidad de decisión.

La oportunidad llega en un momento en el que la adopción de la inteligencia artificial alcanza cifras récord. El informe The State of AI 2025, elaborado por McKinsey & Company, revela que el 78% de las organizaciones ya utiliza inteligencia artificial en al menos una función del negocio, frente al 55% registrado un año antes. Sin embargo, el mismo estudio concluye que solo una parte de las compañías está obteniendo un impacto significativo sobre sus resultados económicos, debido, entre otros factores, a la falta de rediseño de procesos, integración tecnológica y mecanismos de gobierno.

En la misma línea, el AI Index Report 2025, elaborado por el Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence (HAI), señala que la inteligencia artificial avanza rápidamente en la automatización de tareas cognitivas y administrativas, aunque advierte de que el retorno depende cada vez más de la capacidad de las organizaciones para rediseñar procesos y gestionar correctamente la implantación de estos sistemas.

«Estamos viendo empresas que lanzan decenas de agentes de IA porque la tecnología está disponible, pero sin preguntarse primero qué problema de negocio deben resolver o cómo van a integrarse con el resto de la organización», afirma Jordi Damià, CEO de Setesca. «El riesgo es acabar generando una colección de soluciones inconexas que aportan poco valor y aumentan la complejidad tecnológica». 

Según Damià, el cambio más importante no es tecnológico, sino organizativo. «Un agente de IA no debería entenderse como una herramienta más, sino como un nuevo actor dentro de un proceso empresarial. Si no existe una definición clara de responsabilidades, supervisión, calidad del dato y objetivos de negocio, el impacto sobre la productividad será muy inferior al esperado». 

Los expertos coinciden en que los agentes especializados representan la evolución natural de la inteligencia artificial generativa. A diferencia de los asistentes conversacionales, estos sistemas pueden ejecutar procesos completos, interactuar con múltiples aplicaciones corporativas, analizar información, tomar decisiones basadas en reglas previamente definidas y colaborar con otros agentes o con profesionales de distintas áreas.

No obstante, esa capacidad también exige un mayor nivel de planificación. La definición de prioridades, la interoperabilidad entre sistemas, la ciberseguridad, el cumplimiento normativo y la supervisión humana se perfilan como elementos decisivos para garantizar que la automatización genere valor sostenible y no nuevos riesgos operativos.

«Durante los próximos años la diferencia competitiva no la marcarán las empresas que tengan más agentes de inteligencia artificial, sino aquellas que sean capaces de diseñarlos para resolver procesos críticos del negocio, medir su impacto y gobernarlos adecuadamente», concluye Jordi Damià. «La productividad no depende del número de agentes desplegados, sino de lo bien que estos trabajen dentro de la organización». 

Con la inteligencia artificial entrando en una fase de madurez, el desafío para las empresas deja de ser experimentar con nuevas herramientas y pasa a construir una arquitectura de automatización capaz de generar eficiencia, mejorar la toma de decisiones y ofrecer un retorno medible de la inversión tecnológica.

Acerca de Setesca – www.setesca.com

Setesca nace en 2007 fundada por Jordi Damià y orientada a ofrecer un servicio diferencial en sistemas de información e implantación de procesos de optimización. Pronto se convierte en un nuevo modelo estratégico de consultoría especializada en mejora de la gestión de departamentos TIC, y servicios y productos innovadores y de alta productividad. Del mismo modo, también está especializada en Gestión de Talento y soporte a la implantación de la innovación. La máxima del nuevo modelo de consultoría es la cercanía y flexibilidad a las necesidades del cliente, involucrándose directamente en los resultados esperados. Setesca ayuda a las empresas a adoptar procesos de innovación en compañías como en Seat, ICIL, Iberdrola, etc.

«Agent Boss» o gestor de agentes inteligentes: la nueva habilidad que las empresas empezarán a buscar en sus empleados

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Tal y como se destaca desde LiceoTIC Training, la figura del «Agent Boss» —el profesional capaz de dirigir, supervisar y coordinar agentes de inteligencia artificial— se perfila como una de las competencias más demandadas por las empresas en los próximos años. El cambio marca una nueva etapa en la relación entre las personas y la IA: ya no bastará con utilizar herramientas inteligentes, sino con saber trabajar junto a ellas.

La inteligencia artificial está transformando el mercado laboral a un ritmo acelerado. Sin embargo, mientras el debate sigue centrado en aprender a utilizar herramientas como los asistentes de IA, las empresas ya empiezan a mirar hacia el siguiente paso: incorporar profesionales capaces de gestionar equipos híbridos formados por personas y agentes inteligentes.

Ese nuevo perfil empieza a conocerse internacionalmente como «Agent Boss», un concepto que describe a los profesionales que saben asignar tareas, supervisar resultados, coordinar varios agentes de inteligencia artificial y decidir cuándo debe intervenir el criterio humano.

El Microsoft Work Trend Index 2025 refleja que esta transición ya está en marcha. El informe indica que el 82% de los líderes empresariales considera que este es el momento de replantear la estrategia de su organización en torno a la inteligencia artificial, el 78% prevé incorporar nuevos perfiles relacionados con la IA y, en España, el 89% de los directivos espera incorporar agentes de inteligencia artificial en los próximos 12 a 18 meses.

Para Jordi Damià, CEO de LiceoTIC Training, estos datos reflejan que las empresas no solo demandarán conocimientos sobre inteligencia artificial, sino una nueva forma de liderazgo digital. «El profesional que más valor aportará no será quien sepa utilizar una única herramienta de IA, sino quien sea capaz de coordinar varios agentes inteligentes para resolver problemas de negocio. Igual que hace veinte años aprendimos a dirigir equipos, ahora aprenderemos a dirigir inteligencia artificial. Ese será el verdadero papel del Agent Boss.»

¿Qué hace un Agent Boss?

A diferencia del uso tradicional de la inteligencia artificial como herramienta de apoyo, el Agent Boss trabaja con agentes capaces de ejecutar procesos completos, interactuar entre sí y realizar tareas de manera autónoma bajo supervisión humana.

Su función no consiste en programarlos, sino en definir objetivos, distribuir tareas entre distintos agentes, validar los resultados, detectar errores y decidir cuándo es necesaria la intervención de una persona.

Según LiceoTIC Training, esta competencia será cada vez más habitual en áreas como recursos humanos, finanzas, marketing, operaciones, ventas o atención al cliente, donde ya comienzan a desplegarse agentes especializados para automatizar procesos de negocio.

Una competencia que irá mucho más allá de los departamentos tecnológicos

La aparición del Agent Boss supone también un cambio en la forma de entender la formación corporativa. Hasta ahora, gran parte de los programas se centraban en enseñar el funcionamiento de herramientas concretas. A partir de ahora, el reto será formar a los profesionales para colaborar con múltiples agentes inteligentes y sacar el máximo partido de sus capacidades.

«No todas las personas tendrán que desarrollar inteligencia artificial, pero prácticamente cualquier profesional tendrá que aprender a trabajar con ella. Igual que hoy coordinamos equipos humanos, muy pronto coordinaremos equipos formados por personas y agentes inteligentes. Quienes desarrollen antes esa capacidad serán los profesionales que más valor aportarán a sus organizaciones», concluye Jordi Damià.

El SEO evoluciona con la IA: por qué cada vez más empresas empiezan a hablar de GEO

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El SEO evoluciona con la IA: por qué cada vez más empresas empiezan a hablar de GEO

Hasta hace poco, el objetivo de cualquier estrategia SEO era claro: conseguir que una empresa apareciera entre los primeros resultados de Google. Sin embargo, la irrupción de herramientas como ChatGPT, Gemini o Perplexity, junto con la llegada de los AI Overviews al propio buscador, está ampliando el terreno de juego del posicionamiento digital.

Este nuevo escenario ha impulsado el interés por el Generative Engine Optimization (GEO), un concepto que cada vez gana más peso entre los profesionales del marketing. Aunque su nombre pueda parecer novedoso, desde SEOCOM.Agency insisten en que no supone una ruptura con el SEO tradicional, sino su evolución para adaptarse a la forma en la que la inteligencia artificial busca, interpreta y presenta la información.

«Cuando empezó a hablarse de GEO, muchas empresas pensaron que era una disciplina completamente nueva. En realidad, parte de los principios que llevamos años aplicando en SEO siguen siendo igual de válidos; simplemente ahora también ayudan a que los motores de inteligencia artificial comprendan mejor una marca y la tengan en cuenta en sus respuestas», explica Iván Ruiz, CEO de SEOCOM.Agency.

Mucho más que aparecer en Google

La diferencia entre el SEO tradicional y el GEO no está en sustituir una estrategia por otra, sino en ampliar el objetivo. Si hasta ahora el reto consistía en mejorar la visibilidad en los buscadores, hoy también resulta importante que plataformas de inteligencia artificial identifiquen una empresa como una fuente fiable cuando un usuario pide recomendaciones, compara soluciones o busca información sobre un determinado sector.

Para conseguirlo, el trabajo sigue empezando por las bases de cualquier estrategia de posicionamiento: contenidos útiles y especializados, una web bien estructurada, autoridad dentro del sector y una presencia digital coherente.

«No existe una fórmula mágica para aparecer en ChatGPT. Igual que ocurre con Google, la visibilidad se construye con el tiempo. Cuanto más sólida sea la presencia digital de una empresa, más posibilidades tendrá de convertirse en una referencia también para los motores generativos», afirma Ruiz.

La autoridad digital cobra todavía más importancia

Uno de los principales cambios que introduce la inteligencia artificial es el peso que adquieren las señales de confianza.

Las menciones en medios de comunicación, la calidad de los contenidos, la reputación de la marca, la consistencia de la información publicada en Internet o una correcta estructura técnica de la web son factores que ayudan tanto a mejorar el posicionamiento como a facilitar que los modelos de IA comprendan mejor quién hay detrás de una marca.

Para SEOCOM, el GEO no consiste en aplicar técnicas completamente nuevas, sino en reforzar aquellos aspectos que ya resultaban esenciales en una estrategia SEO y adaptarlos a un entorno donde buscadores e inteligencia artificial convivirán de forma cada vez más estrecha.

Un cambio que marcará la evolución del posicionamiento

Desde la agencia consideran que el GEO será una de las principales tendencias del marketing digital durante los próximos años, especialmente a medida que la inteligencia artificial gane protagonismo en los procesos de búsqueda.

Lejos de reemplazar el SEO, el objetivo pasa por ampliar las estrategias de posicionamiento para responder a un escenario donde la autoridad digital, la calidad de la información y la credibilidad de una marca serán más determinantes que nunca.

«Hace unos años la gran pregunta era cómo llegar a la primera página de Google. Hoy empezamos a plantearnos otra: qué necesita una empresa para que una inteligencia artificial la considere una fuente de confianza. Esa será una de las grandes evoluciones del SEO durante los próximos años», concluye Iván Ruiz.

El trabajador que no tiene “fuera de oficina”: el colectivo que queda fuera de la fotografía sobre la desconexión laboral

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El 81,6% de los profesionales en España atiende llamadas o mensajes fuera de su jornada y el 63% reconoce no desconectar durante sus vacaciones; los trabajadores deskless, que a menudo se coordinan mediante su móvil personal, afrontan una dificultad añadida para poner fin a las comunicaciones laborales, según Ommnio

Las vacaciones deberían marcar el límite más claro entre el trabajo y el tiempo de descanso, pero para una parte importante de los trabajadores esa frontera sigue siendo difícil de establecer. Los últimos estudios sobre desconexión laboral muestran que la disponibilidad fuera de la jornada continúa creciendo, aunque esta fotografía general no siempre refleja la realidad específica de los trabajadores de primera línea o deskless, que desarrollan su actividad fuera del despacho y cuya comunicación laboral puede depender de su teléfono móvil personal.

El último Estudio de Bienestar y Salud Laboral en España 2026, elaborado por Edenred y Savia, y recogido por Ommnio, compañía especializada en digitalización de la comunicación interna en entornos operativos, revela que el 81,6% de los profesionales en España atiende llamadas o mensajes relacionados con el trabajo fuera de su jornada laboral, frente al 65% del año anterior. El dato supone un incremento de 16,6 puntos porcentuales en solo un año.

En paralelo, una encuesta de InfoJobs publicada en 2025 situó en el 63% el porcentaje de trabajadores que sigue respondiendo llamadas, mensajes o correos durante sus vacaciones. El estudio señala además que dos de cada tres empleados aseguran que su empresa no aplica ninguna medida para favorecer la desconexión digital.

Cuando no existe un botón de “fuera de oficina”

Buena parte del debate sobre desconexión digital se construye alrededor de trabajadores que disponen de correo corporativo, ordenador o herramientas de trabajo fácilmente identificables y que pueden dejar de utilizar al terminar su jornada. Sin embargo, para los empleados de primera línea, el problema puede ser diferente.

Trabajadores de tiendas, logística, restauración, industria, mantenimiento o atención directa al cliente pueden trabajar con turnos variables y necesitar una comunicación ágil para recibir avisos, cambios de turno o instrucciones operativas. En algunas organizaciones, esta coordinación se produce a través de WhatsApp y del teléfono personal del empleado.

En estos casos, la desconexión no consiste simplemente en cerrar el portátil o activar una respuesta automática. El trabajador puede continuar formando parte de grupos de comunicación que permanecen activos durante todo el verano, incluso cuando está de vacaciones.

En palabras de Anna Quintero, CEO de Ommnio, “el problema con los empleados de primera línea, o deskless, es que ni siquiera disponen de un dispositivo corporativo que puedan desconectar o poner en modo ‘fuera de oficina’ cuando llega el verano. Cuando una empresa utiliza WhatsApp, de manera formal o informal, para coordinar a estos equipos, el trabajador puede continuar formando parte de grupos de trabajo durante sus vacaciones, lo que dificulta que pueda desconectar realmente”.

La diferencia no es menor: mientras que en un entorno de oficina existen herramientas y rutinas diseñadas para delimitar la jornada laboral, los trabajadores que desarrollan su actividad fuera del despacho necesitan canales que permitan mantener una comunicación efectiva cuando están trabajando sin convertir esa disponibilidad en permanente.

Desconectar también depende de cómo se organiza la comunicación

Los datos apuntan a que la dificultad para desconectar no es únicamente una cuestión de hábitos individuales. También está relacionada con cómo las empresas organizan sus comunicaciones y establecen los límites entre la actividad laboral y el tiempo de descanso.

Según InfoJobs, solo un 9% de los trabajadores afirma que su empresa promueve comunicaciones para sensibilizar sobre el derecho a la desconexión y otro 9% recibe mensajes automáticos en los que se informa del horario de atención y se facilita un contacto alternativo en caso de emergencia.

La dificultad para desconectar se extiende además a todo el periodo vacacional. El estudio HR & Payroll Pulse 2026 de SD Worx señala que los trabajadores españoles consideran que necesitan una media de 27,1 días de vacaciones para desconectar completamente del trabajo, una de las cifras más elevadas de Europa.

Para los equipos de primera línea, establecer canales específicos de comunicación puede ayudar a diferenciar entre la información que necesitan recibir mientras están activos y aquella que debe esperar hasta su reincorporación.

Anna Quintero, CEO de Ommnio, añade“la tecnología para los trabajadores de primera línea no debería servir únicamente para mantenerles coordinados durante su jornada. También debe permitir respetar sus periodos de descanso. Cuando el canal de comunicación se encuentra en el móvil personal del trabajador, es especialmente importante que esté diseñado para separar de forma clara la actividad laboral del tiempo de vacaciones”.

Esta necesidad también se hace visible cuando las empresas tienen que responder a situaciones excepcionales, como incendios, fenómenos meteorológicos adversos o cualquier otra circunstancia que obligue a modificar temporalmente su operativa. En estos casos, disponer de canales específicos permite trasladar instrucciones a los equipos de forma rápida y clara sin recurrir necesariamente a comunicaciones informales que puedan mantenerse activas fuera de la jornada.

La desconexión laboral, por tanto, no debería plantearse únicamente como la decisión individual de dejar de consultar el correo o apagar un dispositivo. Para los trabajadores que desarrollan su actividad fuera del despacho, el reto pasa también por contar con una comunicación empresarial capaz de mantenerse activa cuando es necesaria y apagarse cuando comienza el descanso.

Acerca de Ommnio: https://www.ommnio.com/es/

Automatización en el exterior del edificio: gestión inteligente de riego y piscinas

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Automatización en el exterior del edificio: gestión inteligente de riego y piscinas

Con la llegada del verano, jardines y piscinas se convierten en protagonistas tanto en viviendas unifamiliares como en hoteles, oficinas o edificios terciarios. Sin embargo, su mantenimiento sigue dependiendo, en muchos casos, de programadores independientes, intervenciones manuales y un consumo de agua poco eficiente. Frente a este escenario, LOXONE, propone una solución integral que unifica el control del riego y la piscina dentro de un mismo sistema de automatización.

Lejos de limitarse a activar un riego a una hora determinada, el sistema de automatización toma decisiones de forma inteligente para adaptar cada acción a las condiciones reales del entorno. El sistema puede tener en cuenta la previsión meteorológica, las temperaturas, la humedad o la hora del día para evitar riegos innecesarios, reducir el consumo de agua y garantizar que jardines y zonas verdes reciban únicamente el aporte hídrico que necesitan.

Esta gestión inteligente no solo mejora la eficiencia, sino que también libera al usuario de tareas repetitivas. Incluso durante periodos vacacionales, el jardín continúa funcionando de forma completamente autónoma, manteniendo su mejor aspecto sin necesidad de intervención.

La piscina, siempre lista y bajo control

La automatización de LOXONE también transforma la forma de gestionar una piscina. El sistema permite controlar de manera centralizada los principales elementos de la instalación, como la depuradora, la iluminación, las bombas de circulación, las cubiertas automáticas o los sistemas de climatización del agua.

Todo ello puede funcionar mediante escenarios personalizados. Por ejemplo, al activar el modo «Baño», la cubierta se abre automáticamente, se pone en marcha la filtración, se ajusta la temperatura del agua y se activa la iluminación exterior si es necesario. Del mismo modo, al finalizar la jornada, el sistema devuelve la piscina a un modo de bajo consumo optimizando el funcionamiento de todos sus equipos.

Además, la gestión desde una única plataforma facilita la supervisión del estado de la instalación en tiempo real desde cualquier lugar mediante la aplicación de LOXONE, permitiendo al usuario actuar inmediatamente si fuera necesario.

Un ecosistema único para todo el edificio

Uno de los principales valores diferenciales de LOXONE es que el riego y la piscina dejan de ser sistemas aislados para integrarse dentro del conjunto de la automatización del edificio. De esta manera, pueden interactuar con otros elementos como la iluminación exterior, la protección solar, la climatización, el control energético o los sistemas de seguridad.

Por ejemplo, al detectarse la presencia de personas en el jardín, el sistema puede retrasar automáticamente un ciclo de riego. Del mismo modo, la iluminación ambiental de la piscina puede formar parte de escenas que también controlen la música, las luces del jardín y otros elementos para crear diferentes ambientes con una única orden.

Esta integración elimina la necesidad de múltiples aplicaciones, centralitas o programadores independientes, ofreciendo una gestión mucho más sencilla, eficiente y cómoda para el usuario.

Eficiencia, sostenibilidad y confort

En un contexto donde la eficiencia energética y el uso responsable del agua adquieren cada vez mayor importancia, la automatización inteligente se consolida como una herramienta clave para optimizar recursos sin renunciar al confort.

Con una única plataforma capaz de gestionar todos los sistemas del edificio, LOXONE demuestra que la automatización inteligente también se extiende al exterior, convirtiendo jardines y piscinas en espacios más sostenibles, eficientes y fáciles de mantener.

La propuesta responde tanto a las necesidades del ámbito residencial de alto nivel como a hoteles, complejos turísticos, edificios corporativos y cualquier instalación donde la experiencia del usuario y la optimización de recursos sean factores estratégicos.

ITEM International acelera en su 40 aniversario: prevé facturar más de 60 millones de euros en 2026

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ITEM International acelera en su 40 aniversario: prevé facturar más de 60 millones de euros en 2026

ITEM International, mayorista español y referente europeo en mobiliario, decoración y artículos para el hogar, avanza con solidez en el año de su 40 aniversario y mantiene el ritmo de facturación necesario para cerrar el ejercicio de 2026 por encima de los 60 millones de euros, un 9% más que el pasado año, cumpliendo así los objetivos previstos por el grupo. Estas cifras vienen respaldadas por la facturación del primer semestre de este año, que asciende a los 35 millones de euros, Una de las principales palancas de este crecimiento es el canal web, cuya evolución permite prever una facturación superior al millón de euros mensuales.

A ello se suma la estrategia comercial desarrollada en el showroom propio de Castellbisbal, reforzada tras la desaparición de la edición de septiembre de Intergift. La participación en esta feria suponía para ITEM International una facturación superior a los tres millones de euros. La compañía prevé trasladar este volumen de negocio a su showroom, ofreciendo a los clientes profesionales una experiencia directa, personalizada completamente in house. «Intergift ha cerrado su edición de septiembre, así que nosotros abrimos las puertas de casa. Lo que podía ser un problema se ha convertido en una oportunidad para estar más cerca del cliente y ofrecerle una experiencia mucho más completa», afirma Iker Rizo, director de Marketing de ITEM International.

El crecimiento del grupo también se apoya en la incorporación y expansión de Muy Mucho. El proyecto supondrá un desembolso total de 15 millones de euros y contempla un ambicioso plan de apertura de tiendas. Su establecimiento más reciente está situado en L’Illa Diagonal de Barcelona.

Para acompañar esta nueva etapa, ITEM International ha ampliado además su capacidad logística 10.000 metros adicionales en los almacenes de Òdena, hasta alcanzar un total de 70.000 metros.

Showroom, ecommerce, capacidad logística y expansión retail se consolidan de este modo como los principales motores de una compañía que, cuatro décadas después de su fundación, continúa ampliando su dimensión y prevé superar sus objetivos al cierre del ejercicio.

Más información en https://www.itemint.com/es/

El Plan B de los empresarios españoles: por qué cada vez más patrimonios miran fuera de Europa

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El Plan B de los empresarios españoles: por qué cada vez más patrimonios miran fuera de Europa

Los empresarios, antes de invertir, siempre se planteaban la pregunta de cuánto iban a ganar con la operación que tenían entre manos. Ahora esa tendencia ha cambiado.

Cada vez son más quienes comienzan preguntando por la estabilidad de un país, la seguridad jurídica, la protección de su patrimonio o el futuro que pueden ofrecer a sus hijos. La rentabilidad sigue siendo importante, pero ha dejado de ser el único factor que condiciona una decisión de inversión.

Esta es una de las principales conclusiones que extrae Expande Fronteras tras analizar las consultas, conversaciones y decisiones de inversión de cientos de empresarios y familias que, en los últimos meses, han mostrado interés por diversificar parte de su patrimonio fuera de Europa.

Del inversor que buscaba rentabilidad al empresario que busca tranquilidad

«Hace unos años la conversación giraba casi exclusivamente alrededor de la rentabilidad. Hoy hablamos mucho más de diversificación patrimonial, planificación familiar, seguridad jurídica y calidad de vida», explica Sergio Ferrer, cofundador de Expande Fronteras.

La compañía denomina este fenómeno «el Plan B patrimonial», una tendencia que responde al deseo de muchas familias de disponer de alternativas para proteger parte de su patrimonio y ampliar sus opciones de futuro.

«No se trata de abandonar España. Se trata de tener más opciones. Igual que una empresa diversifica mercados para reducir riesgos, muchas familias empiezan a diversificar también parte de su patrimonio entre distintos países.», cuenta Nacho García, cofundador de la compañía.

Un nuevo perfil de inversor

Los datos recopilados por Expande Fronteras durante el desarrollo de Bahía City, su proyecto inmobiliario en El Salvador, muestran un patrón común entre quienes han decidido invertir. El 85 % de los compradores proceden de España y el resto corresponde principalmente a salvadoreños residentes en el extranjero que desean mantener patrimonio en su país de origen o regresar en el futuro. Entre los inversores del proyecto destacan autónomos, empresarios y profesionales de entre 30 y 60 años. De las 224 posiciones comercializadas por la compañía, solo quedan 20 disponibles.

Las cinco grandes preocupaciones del empresario español

Según Expande Fronteras, las conversaciones con los potenciales inversores han cambiado profundamente. Hoy las preguntas más habituales ya no son únicamente cuánto puede revalorizarse una inversión. Las principales preocupaciones son: Cómo proteger el patrimonio familiar a largo plazo, qué países ofrecen mayor seguridad jurídica, cómo planificar la sucesión del patrimonio con mayor tranquilidad, encontrar economías con potencial de crecimiento durante las próximas décadas y disponer de una alternativa residencial para ellos o para sus hijos.

El Salvador entra en el radar

Dentro de ese nuevo mapa internacional, El Salvador comienza a ocupar un lugar que hace apenas unos años resultaba impensable. A la mejora de la seguridad ciudadana, se suma que El Salvador es el tercer país del mundo en crecimiento de llegadas de turistas internacionales, se están desarrollando rápidamente las infraestructuras y la llegada de inversión extranjera han situado al país en el foco de empresarios que buscan mercados emergentes con potencial de desarrollo.

A ello se suma un entorno fiscal que despierta interés entre quienes estudian estrategias de diversificación patrimonial. Entre otros aspectos, El Salvador no aplica un impuesto específico sobre sucesiones y donaciones, una circunstancia que lleva a muchas familias a solicitar información dentro de sus procesos de planificación patrimonial internacional. No obstante, la tributación final dependerá también de la residencia fiscal del inversor y de sus herederos, por lo que cada caso requiere un análisis individualizado.

Las empresas llevan la automatización con agentes de IA más allá del ERP y el CRM: ya alcanza a cualquier software conectable

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Las empresas llevan la automatización con agentes de IA más allá del ERP y el CRM: ya alcanza a cualquier software conectable

Las empresas están reforzando la integración entre sus sistemas corporativos mediante el uso de inteligencia artificial, un movimiento que ya no se limita al ERP y el CRM y alcanza al conjunto de aplicaciones y fuentes de datos conectables, en un contexto marcado por la necesidad de mejorar la eficiencia operativa y reducir la fragmentación tecnológica entre plataformas.

Tal y como se señala desde eComm360, la adopción de agentes de inteligencia artificial, capaces de interactuar con diferentes aplicaciones empresariales, está facilitando la conexión entre sistemas como ERP, CRM, plataformas de datos y, de forma creciente, cualquier aplicación que exponga una capa de conexión estándar, con el objetivo de automatizar procesos de negocio de forma más amplia y coordinada.

Según Gartner, el 40% de las aplicaciones empresariales incorporará agentes de inteligencia artificial en 2026, frente a menos del 5% en 2025, lo que refleja una aceleración en la adopción de este tipo de tecnología en entornos corporativos. Este avance está especialmente vinculado a casos de automatización de procesos y coordinación entre sistemas empresariales. Por su parte, McKinsey señala que la incorporación de inteligencia artificial en entornos ERP está empezando a generar cambios en la forma en que las empresas gestionan sus procesos internos, al permitir que distintas capas de software trabajen de forma más integrada y automatizada.

Impacto en la eficiencia operativa

El incremento del número de aplicaciones empresariales en las organizaciones ha derivado en estructuras tecnológicas más complejas, en las que la integración entre sistemas se ha convertido en un factor relevante para la eficiencia operativa.

En este contexto, la inteligencia artificial se está utilizando como una capa de conexión entre plataformas, con el objetivo de reducir tareas manuales, mejorar la coherencia del dato y agilizar la ejecución de procesos entre distintas áreas de la empresa.

Agentes de IA y automatización de procesos

El desarrollo de agentes de inteligencia artificial está ampliando el alcance de la automatización dentro de las compañías, pasando de la ejecución de tareas aisladas a la coordinación de flujos de trabajo entre sistemas.

Isaac Bosch, CEO de eComm360 y autor de “Orquestación de sistemas IA”, señala que este cambio está teniendo un impacto directo en la forma en que las empresas estructuran sus sistemas tecnológicos:

“La integración entre sistemas es el principal factor para escalar la automatización. Cuando ERP, datos y aplicaciones no están conectados, la eficiencia de la inteligencia artificial se reduce de forma significativa”, explica Isaac Bosch.

Del ERP y el CRM a todo el software conectable

La conexión entre sistemas ha dejado de circunscribirse a las plataformas de gestión. La adopción de estándares abiertos de conexión, como el Model Context Protocol, permite que cualquier aplicación que exponga esa capa quede disponible para un agente: gestores de información de producto, sistemas de almacén, aplicaciones de calidad, repositorios documentales, herramientas de soporte, correo, calendario, plataformas de eCommerce o cuadros de mando.

El cambio afecta al alcance de los proyectos. Hasta ahora, cada conexión entre dos aplicaciones exigía un desarrollo específico, lo que limitaba la automatización a los pares de sistemas que justificaban esa inversión. Con un estándar común, la empresa deja de integrar aplicaciones de dos en dos y pasa a orquestar el conjunto de funcionalidades y fuentes de datos de las que dispone.

También afecta a lo que un agente puede llegar a hacer. Conectado por esta vía, no se limita a consultar información: ejecuta acciones sobre los sistemas —preparar una oferta, abrir una incidencia, actualizar una ficha de producto, registrar un pedido— dentro de los permisos que la organización haya definido para cada caso.

“El salto no está en conectar el ERP con el eCommerce, que es lo que llevamos años haciendo. Está en que cualquier aplicación con una capa de conexión estándar entra en el mismo flujo: el agente consulta la ficha técnica, comprueba disponibilidad, prepara la oferta y la deja registrada. Lo que antes eran cuatro integraciones distintas pasa a ser un único proceso orquestado”, señala Isaac Bosch.

Este alcance mayor traslada el punto crítico a la gobernanza: qué sistemas puede consultar cada agente, qué acciones tiene permitido ejecutar y qué registro queda de cada una. Es también la vía por la que las organizaciones abordan los requisitos de trazabilidad y transparencia del marco europeo de inteligencia artificial.

“Cuando un agente puede ejecutar acciones sobre diez sistemas, la pregunta deja de ser qué es capaz de hacer y pasa a ser qué tiene permitido hacer, con qué datos y con qué registro”, añade Bosch.

Relevancia para sectores intensivos en operación

Este proceso de transformación tiene especial impacto en sectores industriales, manufactura, distribución y construcción, donde la gestión de datos técnicos, precios dinámicos y procesos operativos complejos requiere un alto nivel de integración entre sistemas.

En estos entornos, la capacidad de conectar plataformas y automatizar decisiones se está convirtiendo en un elemento relevante para la competitividad y la reducción de costes operativos.

Evolución de la adopción

Aunque la adopción de agentes de inteligencia artificial está creciendo, los analistas del sector señalan que la mayoría de organizaciones se encuentra todavía en fases iniciales de implementación a nivel estructural, con despliegues parciales centrados en áreas concretas del negocio.

Según McKinsey, una parte significativa de las empresas aún no ha escalado la inteligencia artificial de forma transversal, aunque el uso de estas tecnologías está aumentando en procesos operativos y sistemas de gestión interna.

Sobre Isaac Bosch

Isaac Bosch es fundador y CEO de eComm360, consultora especializada en eCommerce B2B e integración de sistemas para sectores industriales y de distribución. Con más de quince años de experiencia y más de cien proyectos de integración entre plataformas de eCommerce y sistemas como SAP, Odoo, Microsoft Business Central, Sage o A3, su trabajo se centra hoy en la orquestación de IA, datos y acciones en entornos empresariales, con especial atención a la gobernanza —seguridad, permisos y contexto— de los agentes. Es creador de Integrafy, plataforma de integración – Process Intelligence Platform, y autor de las newsletters especializadas eCommNotes e Industr-IA.

Sobre eComm360

eComm360 es una consultora de eCommerce B2B con sede en Barcelona, especializada en empresas industriales, de manufactura, distribución y construcción. Desarrolla soluciones sobre PrestaShop y Shopify e integra el eCommerce con el ERP mediante productos propios como Integrafy y Approsearch.

El renacimiento del kiosco: de icono informativo a motor de la sostenibilidad y el retail efímero en Europa

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El kiosco urbano, un símbolo que ha definido el paisaje de las capitales europeas desde el siglo XIX, está protagonizando la reconversión más estratégica de la década. En un contexto donde el retail efímero en Europa ya supera un valor de mercado de 80.000 millones de euros, estos espacios se consolidan como el formato predilecto para la nueva generación de marcas nativas digitales. 

La economía circular aplicada al paisaje urbano

La gran innovación del kiosco no es solo estética, sino profundamente sostenible:

Construcción cero: Al reutilizar estas estructuras históricas de hierro y cristal, las marcas evitan la huella de carbono asociada a la construcción de nuevos stands o reformas integrales de locales comerciales. 

Eficiencia energética y operativa: Debido a su escala compacta, el consumo energético es significativamente inferior al de una tienda convencional. 

Reaprovechamiento de activos: Reutilizar estas estructuras supone un ahorro de costes operativos de hasta un 60% frente a la apertura de un local tradicional, lo que reduce las barreras de entrada para proyectos emergentes. 

Datos reales: El auge del «Micro-Retail»

El reaprovechamiento de estos espacios responde a métricas sólidas de crecimiento en el sector: 

Crecimiento del sector: El mercado del pop-up retail en Europa mantiene una tasa de crecimiento anual superior al 20%.

Impacto visual urbano: Un kiosco en un eje estratégico como el Passeig de Gràcia o la Gran Vía puede generar más de 50.000 impactos visuales diarios.

Contexto de reconversión: Con el cierre de casi el 40% de los puntos de prensa tradicionales en la última década, ciudades como Madrid, París o Milán están flexibilizando licencias para integrar retail, degustación y servicios digitales en estos enclaves. 

Go—PopUp: El partner estratégico de la transición

En este escenario, Go—PopUp actúa como el gestor crítico para que esta transición sea viable, profesional y tecnológica. La compañía ha rediseñado por completo su ecosistema digital para conectar de forma más ágil a propietarios de activos históricos con las marcas más innovadoras del momento. 

«No estamos borrando la historia del kiosco, la estamos salvando a través de la innovación funcional», explica Carolina Argenté, cofundadora de Go—PopUp. «En nuestra nueva plataforma www.gopopup.com, las marcas pueden encontrar y activar estos iconos urbanos en cuestión de días, convirtiéndolos en hubs experienciales donde el ciudadano descubre nuevas propuestas en su trayecto diario». 

Herbal Essences: convertir un lanzamiento de producto en una experiencia urbana

Un ejemplo reciente de esta nueva vida de los kioscos es la activación realizada por Herbal Essences con motivo del lanzamiento de su línea Fuji. La marca transformó temporalmente el espacio en un universo tropical alineado con la identidad visual de la gama, trasladando los colores, la vegetación y los códigos gráficos del packaging a una experiencia física reconocible y compartible. La activación se completó con una bebida creada especialmente para la ocasión, elaborada con matcha, leche de coco y espirulina, cuyo tono azul reproducía el color característico del producto. De este modo, un kiosco urbano se convirtió en un punto de contacto entre marca y consumidor, capaz de presentar champús, mascarillas y sérums a través de una experiencia sensorial integrada en la vida cotidiana de la ciudad. 

Conclusión: Un patrimonio vivo

Activaciones como la de Herbal Essences demuestran que la transformación del kiosco va mucho más allá de la recuperación de un espacio urbano: permite a las marcas convertir el lanzamiento de un producto en una experiencia física, memorable y plenamente integrada en la ciudad. 

La transformación del kiosco demuestra que el retail del futuro prioriza el aprovechamiento inteligente sobre la expansión física masiva. Con el respaldo de la nueva infraestructura digital de Go—PopUp, este icono urbano se despoja de su imagen de «negocio en declive» para convertirse en el formato más prometedor y ecológico del retail experiencial europeo. 

Go—PopUp. Donde la tradición urbana se encuentra con la agilidad del retail del futuro.

La IA ya clona la voz de tu CEO: el nuevo fraude que está vaciando tesorerías

Redacción
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La IA ya clona la voz de tu CEO: el nuevo fraude que está vaciando tesorerías

La rápida evolución de la Inteligencia Artificial ha abierto una nueva vía de fraude corporativo especialmente peligrosa para los departamentos de administración y finanzas: la clonación de voz en tiempo real. Lo que hace unos años comenzaba con correos electrónicos mal redactados en el conocido “fraude del CEO”, ahora puede llegar mediante una llamada telefónica indistinguible de la voz real de un directivo, socio o proveedor.

Según el FBI Internet Crime Complaint Center (IC3), el Business Email Compromise (BEC) —una de las principales tipologías de fraude corporativo relacionadas con la ingeniería social— generó en 2025 más de 3.046 millones de dólares en pérdidas reportadas, consolidándose como uno de los ciberdelitos de mayor impacto económico a nivel global.

Tal y como se destaca desde Qualiteasy Internet Solutions, distribuidor exclusivo en España de las soluciones de Faronics, con apenas 30 segundos de audio extraídos de redes sociales, conferencias o entrevistas públicas, las herramientas de IA actuales pueden replicar con gran precisión el tono, las pausas y la entonación de cualquier persona, generando un escenario de engaño altamente convincente.

Para los responsables financieros, este tipo de fraude ya no es un riesgo teórico, sino una amenaza operativa real que está creciendo de forma acelerada en todo el mundo.

Un fraude cada vez más sofisticado impulsado por IA

El modus operandi habitual es directo y se basa en la urgencia. Un empleado recibe una llamada en la que, supuestamente, su superior solicita una transferencia inmediata para cerrar una operación crítica. El mensaje suele ir acompañado de instrucciones adicionales por canales como mensajería instantánea, reforzando la apariencia de legitimidad.

Este tipo de ingeniería social explota la jerarquía interna y la presión del tiempo, provocando que en muchos casos se omitan los protocolos de verificación establecidos.

Señales técnicas para detectar un deepfake de voz

Los expertos recomiendan prestar atención a ciertos indicadores que pueden ayudar a identificar una posible suplantación:

  • Prosodia inconsistente (riesgo alto): entonación plana o poco natural.
  • Silencios sospechosos (riesgo alto): microdemoras de 1–2 segundos en la conversación.
  • Ruido de fondo artificial (riesgo medio): sonidos añadidos para simular entornos reales.
  • Incapacidad para responder preguntas inesperadas (riesgo crítico): ausencia de contexto personal o evasión.

La respuesta empresarial: procesos, cultura y seguridad digital

Desde Qualiteasy Internet Solutions subrayan que la defensa frente a este tipo de amenazas no depende únicamente de la tecnología, sino de la combinación de procesos, formación y cultura organizativa.

“Estamos ante un cambio estructural en el fraude corporativo. La voz, que tradicionalmente era un elemento de confianza, se ha convertido en un vector de ataque. Ya no basta con identificar correos sospechosos: ahora la amenaza puede sonar completamente legítima”, explica Ignasi Nogués Guri, Chief Growth Officer de Qualiteasy Internet Solutions.

El experto añade: “Las empresas deben asumir que cualquier instrucción crítica, especialmente las relacionadas con pagos, debe verificarse siempre por un canal alternativo seguro. La clave está en reducir la superficie de exposición y formalizar procesos de doble validación”.

Recomendación clave: verificación en doble canal

Los expertos recomiendan implantar protocolos de doble verificación obligatoria, de modo que ninguna orden de pago o acceso a información sensible se ejecute basándose únicamente en una llamada o mensaje externo.

Acerca de Faronics Inc., importada en España por Qualiteasy Internet Solutions: https://www.guardianhubx.com/es/faronics

La incertidumbre no frena el empleo tecnológico: las empresas mantienen el pulso por el talento digital

Redacción
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La incertidumbre no frena el empleo tecnológico: las empresas mantienen el pulso por el talento digital

El empleo tecnológico ha crecido un 37,7% en España desde 2020, pero la escasez de especialistas sigue frenando la transformación digital de muchas empresas. Tal y como se advierte desde Setesca Talent la falta de especialistas en inteligencia artificial, ciberseguridad y analítica de datos se ha convertido en uno de los principales retos para las empresas.

La incertidumbre económica no está frenando la contratación de talento tecnológico en España. La digitalización continúa impulsando el empleo especializado y el país ya supera el millón de profesionales en tecnología digital, que representan el 4,7% del empleo total, según un reciente informe de la Fundación VASS. Entre 2020 y 2024 se incorporaron cerca de 279.800 especialistas en tecnologías de la información y la comunicación (TIC), lo que supone un crecimiento acumulado del 37,7%, por encima del registrado por otras economías europeas.

Sin embargo, este avance convive con una creciente dificultad para cubrir determinados perfiles tecnológicos. La propia Fundación VASS estima que podrían quedar alrededor de 9.600 vacantes sin cubrir, una situación que podría generar un impacto económico de hasta 2.776 millones de euros anuales.

Para Setesca Talent, división especializada en selección de talento del Grupo Setesca, estos datos confirman que la demanda de profesionales tecnológicos mantiene un ritmo sólido, aunque cada vez resulta más difícil encontrar determinados perfiles altamente especializados.

«Las empresas siguen incorporando talento tecnológico porque la transformación digital ya no es una opción, sino una necesidad para mantener la competitividad. Sin embargo, el gran desafío no es abrir nuevas vacantes, sino encontrar profesionales con las competencias que hoy demanda el mercado», explica Teresa Pipó, directora de Setesca Talent.

Inteligencia artificial, ciberseguridad y datos concentran la mayor demanda

Según Setesca Talent, las mayores dificultades de contratación ya no responden a una falta generalizada de profesionales tecnológicos, sino a la creciente demanda de perfiles altamente especializados. Las empresas buscan incorporar expertos capaces de liderar proyectos de inteligencia artificial, reforzar la ciberseguridad, gestionar arquitecturas cloud o transformar los datos en una ventaja competitiva, unas competencias cuya demanda está creciendo más rápido que la oferta disponible.

«La tecnología evoluciona a un ritmo que el mercado laboral no siempre puede seguir. Cada vez que surge una nueva necesidad de negocio —como la implantación de soluciones de IA o el refuerzo de la ciberseguridad— la demanda de determinados perfiles se dispara y las empresas compiten por un número limitado de profesionales con experiencia. Esa es la principal causa de la tensión que vivimos actualmente en el mercado del talento tecnológico», explica Teresa Pipó, directora de Setesca Talent.

Un mercado más exigente y especializado

Desde Setesca Talent destacan que el mercado laboral tecnológico atraviesa una nueva etapa. Las empresas ya no buscan únicamente aumentar plantilla, sino incorporar perfiles con un elevado grado de especialización y capacidad para generar impacto desde el primer momento.

Al mismo tiempo, las compañías también otorgan cada vez más importancia a habilidades como la capacidad de aprendizaje continuo, la adaptación al cambio o la visión de negocio, ante la rápida evolución de las tecnologías.

La competencia por el talento seguirá aumentando

Para Setesca Talent, la combinación de una elevada demanda y una oferta limitada de profesionales seguirá intensificando la competencia por el talento tecnológico durante los próximos años.

«Las empresas que quieran atraer a los mejores perfiles deberán acelerar sus procesos de selección, ofrecer proyectos profesionales atractivos y apostar por la formación continua de sus equipos. El talento tecnológico se ha convertido en un factor estratégico para la competitividad y el crecimiento empresarial», concluye Pipó.

Acerca de Setesca Talent – https://es.setescatalent.com/

Setesca Talent, nacida en 2016, ofrece un innovador servicio de headhunting digital para la captación de talento profesional que se adapta a los nuevos tiempos y necesidades empresariales, agilizando y reduciendo el coste del proceso. La compañía, que utiliza la mejor tecnología disponible en el mercado, unida a sistemas propios desarrollados por la compañía y al conocimiento de sus expertos en reclutamiento, reduce a la mitad el tiempo necesario para identificar los perfiles más idóneos y llevar a cabo el proceso de selección con éxito y con la máxima garantía. En la actualidad, ha gestionado la incorporación de más de 3.000 profesionales, ha evaluado más de 30.000 perfiles y lleva a cabo más de 500 procesos de selección al año. La compañía se inició como una división de la consultora TIC Setesca.

Cuatro de cada diez empresas aún no están preparadas para la transparencia salarial: cinco claves para que RRHH se anticipe al nuevo escenario

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Cuatro de cada diez empresas aún no están preparadas para la transparencia salarial: cinco claves para que RRHH se anticipe al nuevo escenario

La transparencia salarial está llamada a convertirse en uno de los grandes retos para los departamentos de recursos humanos en los próximos meses. La adaptación de España a la Directiva (UE) 2023/970 sobre transparencia retributiva obligará a muchas empresas a reforzar la información sobre salarios, promociones y criterios de progresión profesional, lo que supondrá un importante ejercicio de revisión de procesos, calidad del dato y digitalización.

El Ministerio de Trabajo ya ha iniciado los trabajos para adaptar la normativa española a la Directiva europea, que busca reforzar el principio de igualdad retributiva mediante una mayor transparencia. Entre las medidas planteadas figura que las empresas de más de 50 trabajadores faciliten información sobre los salarios medios por sexo y categoría profesional, además de reforzar la transparencia de los criterios utilizados para la promoción y la evolución profesional.

Sin embargo, muchas organizaciones todavía no se consideran preparadas para afrontar este cambio. Según el estudio «HR & Payroll Pulse Europe 2026», elaborado por SD Worx,  cuatro de cada diez empresas europeas reconocen que aún no están plenamente preparadas para cumplir con la futura Directiva de Transparencia Salarial, lo que pone de manifiesto la necesidad de acelerar la transformación de los procesos de gestión de personas.

Para Woffu, especializada en soluciones de gestión del tiempo y de personas, la nueva regulación representa mucho más que una obligación legal: supone una oportunidad para profesionalizar la gestión de los datos de RRHH y avanzar hacia organizaciones más eficientes y transparentes.

«La transparencia salarial no empieza cuando una empresa tiene que elaborar un informe o responder a una solicitud de información. Empieza mucho antes, en la manera en que registra sus datos, documenta sus procesos y garantiza que toda la información relacionada con las personas sea fiable, consistente y fácilmente accesible», explica Elisabeth Marín, managing director de Woffu.

La directiva considera que uno de los principales desafíos para las organizaciones será abandonar modelos de gestión fragmentados, donde la información sobre los empleados continúa repartida entre diferentes aplicaciones, hojas de cálculo o procesos manuales.

«La nueva normativa obligará a muchas empresas a hacerse una pregunta clave: ¿tenemos la información necesaria para justificar nuestras decisiones? La respuesta dependerá, en gran medida, del nivel de digitalización de sus procesos de RRHH y de la calidad de los datos con los que trabajan», señala Marín.

Cinco claves para preparar a RRHH ante la transparencia salarial

Aunque la transposición de la Directiva todavía está en proceso, desde Woffu consideran que las empresas pueden comenzar desde ahora a reforzar sus procesos para afrontar el nuevo escenario.

1. Centralizar la información de personas

Contar con una única fuente de información facilita la elaboración de informes, reduce inconsistencias y mejora la trazabilidad de los datos relacionados con la plantilla.

2. Revisar la calidad del dato

La transparencia salarial exige información fiable y actualizada sobre categorías profesionales, jornadas, promociones y estructura organizativa. La calidad del dato será un factor determinante para responder a los nuevos requerimientos.

3. Documentar los criterios de promoción y desarrollo

Las decisiones relacionadas con la evolución profesional deben apoyarse en criterios objetivos, homogéneos y fácilmente justificables.

4. Digitalizar los procesos de RRHH

Automatizar procesos como la gestión del tiempo, las ausencias, las vacaciones o los flujos de aprobación mejora la trazabilidad de la información, reduce errores administrativos y facilita el cumplimiento normativo.

5. Impulsar una gestión basada en datos

Más allá de responder a una obligación legal, la transparencia salarial representa una oportunidad para consolidar una cultura de decisiones apoyadas en evidencias, reforzar la confianza de los empleados y mejorar la gobernanza de las organizaciones.

«La transparencia salarial no debería entenderse únicamente como una cuestión de cumplimiento. Las empresas que aprovechen este proceso para mejorar la calidad de sus datos y digitalizar la gestión de personas estarán mejor preparadas no solo para adaptarse a la normativa, sino también para tomar decisiones más objetivas y fortalecer la confianza dentro de la organización», concluye Elisabeth Marín.

Para Woffu, la adaptación a la futura normativa marcará un punto de inflexión en la evolución de los departamentos de Recursos Humanos. La capacidad para integrar información, automatizar procesos y garantizar la trazabilidad de los datos será un elemento clave para responder a las nuevas exigencias regulatorias y consolidar un modelo de gestión de personas más estratégico, eficiente y orientado a la toma de decisiones basada en datos.

Acerca de Woffu: www.woffu.com 

Woffu es un software en la nube especialista en Control Horario y  Ausencias de los empleados, creada en 2015 por los emprendedores  Miguel Fresneda y Víctor Pérez. Hoy en día cuenta con una cartera de más  de 3.500 clientes en todo el mundo, desde reconocidas startups hasta  grandes empresas de distintos sectores. En abril de 2022 Woffu fue adquirida por el Grupo Visma, multinacional presente en más de 15 países  y especializada en softwares de gestión para empresas. El modelo de negocio es de pago por uso con planes que se amoldan a las necesidades de cada empresa. Entre las funcionalidades más utilizadas en la aplicación se encuentra el fichaje digital de los empleados, que permite registrar el número de horas trabajadas y las horas extra, la gestión integrada de la ausencia y la presencia, informes en tiempo real, gestión de documentos y más.

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