No nos cansaremos de decirlo: la mejor publicidad que puede recibir una marca es la que proviene de las recomendaciones de terceros, ya sean clientes, como proveedores, como de los propios trabajadores. Porque a la hora de realizar una acción de compra las personas nos fijamos mucho en nuestro alrededor, buscamos confirmar que no nos estamos equivocando. Un ejemplo claro de esto lo encontramos...
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Los blogs son una plataformas excelentes para crear imagen de marca, mejorar el posicionamiento web y acercar a marcas y usuarios. Además este recurso no entiende de tamaños y sirve igual para una gran empresa que para una pyme. El secreto está en no lanzarse a escribir porque toca, sino en pararse a pensar qué queremos conseguir y fijar una hoja de ruta en el...
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Las compañías del sector TIC llevan tiempo apostando por crear una nueva generación de objetos inteligentes como relojes, pulseras o gafas que nos permitirán estar conectados las 24 horas del día, sin tener que sacar el móvil del bolsillo. Esta innovación va a aumentar las posibilidades de comunicación, convirtiéndose en una gran oportunidad para que marcas y medios de comunicación amplíen su difusión. Las...
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Las redes sociales son mucho más que un canal de ventas, son una fuente constante de información sobre los gustos y necesidades de los usuarios y una plataforma para comunicarse con ellos. Ante este escenario, resulta sorprendente que las empresas no vean a estas herramientas como una pieza indispensable en sus gestiones de atención al cliente. Un rol que, según explican las agencias de comunicación,...
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La era digital ha revolucionado nuestras vidas, ahora todo el que quiera puede potenciar su imagen y darla a conocer. Internet ha democratizado el mercado, ya da igual cuál sea el tamaño de tu empresa porque si sigues una buena estrategia de comunicación digital puedes tener la misma repercusión que las grandes marcas. La clave está en conocer las herramientas online y saber gestionarlas. ...
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Son muchas las empresas que nacen con la idea de que lo más importante es tener un buen proyecto y que lo demás ya vendrá sólo. Pero la realidad es que por muy novedoso o necesario que sea un producto si no se da a conocer, difícilmente los consumidores podrán llegar a él. Otro de los errores más comunes entre los emprendedores es pensar...
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Estamos a lunes y para muchos este es el peor día de la semana, pero si hablamos de redes sociales nos podemos llevar alguna que otra sorpresa. Las agencias de comunicación nos explican que el primer día de la semana es uno de los mejores para publicar en Facebook, junto con los miércoles y los viernes. Saber cuándo publicar un post en las redes...
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Las redes sociales son unos excelentes canales de comunicación que toda marca debe tener en cuenta a la hora de diseñar sus acciones de marketing. Las agencias de comunicación subrayan que lo primero es definir aquellas que mejor encajan en el perfil de la empresa y, sobre todo, asegurarse de que en ellas se encuentra el público objetivo. Un análisis que no acaba nunca, puesto...
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A la hora de crear una imagen de marca son muchos los factores que entran en juego: la definición del target objetivo, la comunicación, interna y externa, las relaciones con los proveedores, las estrategias de marketing, etc. No obstante, las agencias de comunicación explican que entre las pymes hay una escasa apuesta por adoptar medidas que mejoren y potencien su prestigio y distinción, haciéndoles perder...
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Son muchas las marcas que se preocupan por lograr un buen posicionamiento en buscadores. No obstante, la mayoría no aplican ninguna estrategia para conseguirlo más allá de la contratación de Google Adwords. Las agencias de comunicación explican que existen fórmulas orgánicas para conseguir que una web ocupe una buena posición en los buscadores sin tener que rascarse el bolsillo, pero que lamentablemente la mayoría...
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Uno de los principales temores de las marcas es caer en una crisis de reputación digital. Un miedo que ralentiza la entrada de las empresas en el mundo 2.0, haciendo que pierdan una gran oportunidad para cercarse a su público objetivo y hacer crecer su negocio. Esta indecisión casi siempre tiene que ver con una falta de información. Son muchas las compañías que desconocen...
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Todo plan de marketing y comunicación busca captar y fidelizar clientes. Existen muchas formas de lograrlo desde las tarjetas de puntos y los cupones descuento, hasta los clubs de socios, pasando por los diferentes canales para promocionarlos como los establecimientos físicos y las redes sociales. No obstante hay muchas empresas, sobre todo pymes, que caen en fórmulas poco efectivas dónde el único valor añadido que...
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El mundo 2.0 ha venido para quedarse, no es una moda pasajera y todas las marcas, independientemente de su tamaño deben empezar a cuidar y valorar su presencia online. No estamos hablando de digitalizar contenidos, sino de pasar a pensar en digital. En otras palabras, las marcas tienen que admitir que sus negocios ya no van a funcionar sólo a través de los canales...
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Si le preguntas a una empresa qué es lo primero que le viene a la cabeza cuándo piensa en tener una red social corporativa es muy posible que su respuesta sea: en ventas. Un argumento que no es que esté lejos de la realidad pero que no es la principal razón de ser de estas plataformas. Una red social corporativa podrá ayudar a mejorar...
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Las emociones influyen de forma determinante en nuestras acciones, las marcas lo saben y llevan años explotándolas. Pero con la llegada de la era digital se ha abierto una nueva vía para que las empresas creen contenidos virales que ensalcen sentimientos con el fin de captar nuevos clientes y fidelizarlos. Sólo hay que fijarse en el reciente anuncio de Loterías del Estado, para darse...
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Hoy en día es raro toparse con una persona que no tenga un smartphone o dos. Ya no sabemos vivir sin estar conectados y esto ha provocado un cambio en nuestros hábitos y dando paso a una nueva forma de consumir. No obstante, hoy nos hacemos eco de un estudio que revela que la efectividad del m-commerce depende de la recepción de un email previo...
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La franquicia es un modelo de negocio que está creciendo en nuestro país, sin ir más lejos este sector superó los 19.000 millones de facturación el año pasado. Una cifra importante que supone un incremento del 5,3% en comparación con el ejercicio anterior y según los últimos datos facilitados por de la consultora Mundo Franquicia Consulting. No obstante y pese a las buenas perspectivas de...
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Linkedin nació con el objetivo de convertirse en una gran red de networking pero su evolución ha hecho que se convierta en algo más que una herramienta para buscar empleo. Ahora gracias a esta red social se puede crear, desarrollar y potencial una imagen de marca personal. Las agencias de comunicación expertas en social media analizan las características de sus clientes y estudian en...
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Vivimos en un mundo de pequeñas empresas y no lo decimos nosotros, lo dicen los datos de la Eurostat: de los 22 millones de compañías censadas en la Unión Europea, un 92,5% son microempresas, un 7,3% pymes y un minúsculo 0,2% grandes empresas. Estos datos demuestran que si queremos que nuestra economía levante cabeza tenemos que mejorar la competitividad de nuestros motores de crecimiento: las...
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Que las redes sociales son excelentes herramientas para conocer los gustos y comportamientos de los usuarios no es ningún secreto. Pymes, grandes empresas y autónomos han dejado de pensar en el mundo online como, únicamente, un canal de ventas para diseñar estrategias de comunicación que les ayuden a ganar visibilidad, sumar usuarios, likes y prescriptores. Pero para que un plan de social media sea eficiente...
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