Etiqueta: plan de crisis


¿Cómo gestionar las críticas en redes sociales?

¿Cómo gestionar las críticas en redes sociales?

El miedo a recibir comentarios negativos es una de las principales razones que llevan a las pymes a poner en freno a su estrategia digital. Muchas ante el temor de cosechar críticas deciden mantenerse al margen de los social media y no aprovechar las grandes oportunidades que ofrecen estas plataformas para el crecimiento de su negocio. Aunque comprensible este temor debe desaparecer si las pequeñas...

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La respuesta de la academia ante la crisis de los Oscar

La respuesta de la academia ante la crisis de los Oscar

  Durante el siglo XX, el 95% de las candidaturas de interpretación a los Oscar fueron para actores y actrices blancos. Tras conocerse los candidatos a los premios para la 88 edición el 14 de enero surgió la polémica y actores, actrices y ciudadanos comenzaron a quejarse por la desigualdad ya que las 20 caras que formaban el mosaico de candidatos eran blancas. La impulsora...

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Que una crisis de social media no te pille desprevenido, sé proactivo

Que una crisis de social media no te pille desprevenido, sé proactivo

Las crisis no avisan y siempre llegan en los momentos más inoportunos. Por ello es importante ser precavido y estar preparado para plantarles cara y salir victoriosos. En social media esto es todavía más importante porque el tiempo es oro y no es recomendable optar por la improvisación. Así que la clave, según las agencias de comunicación, es contar con un plan de social media...

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La sinceridad es la clave de tu reputación online

La sinceridad es la clave de tu reputación online

Construir una imagen de marca requiere de tiempo y de una estrategia que articule acciones de branding, marketing y comunicación alrededor de los valores y filosofía de una empresa. Con las redes sociales las compañías han ganado nuevas plataformas para definir y potenciar su reputación online, pero también se enfrentan al reto de aprender a gestionarla las 24 horas del día.   Las agencias de...

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