Las principales herramientas de comunicación de una marca: su nombre y el logo
Bautizar a una marca es posiblemente una de las acciones que más angustia crea entre los emprendedores. El nombre es muy importante porque tiene que ser fácil de recordar, ser sugerente y, sobre todo, tiene que estar libre para que se pueda registrar. Este último argumento puede parecer una obviedad pero son muchas las empresas que dedican horas y horas a revisar opciones y luego se frustran al comprobar que otra compañía se les ha adelantado.
No hay duda de que la elección del nombre ayuda a vender, porque es la primera piedra de la construcción de una imagen de marca. Será la primera referencia que tendrá el consumidor de la firma y ante ella no puede quedar impasible. Antiguamente se tendía a elegir nombres descriptivos como «Bolsos Manoli» o «Sastrería Tomás», esta tendencia se ha roto y ahora las empresas prefieren nombres que les diferencien de los competidores y que no les aten a un sector en concreto, así si en el futuro evolucionan hacia otros mercados su marca seguirá funcionando.
Tampoco es necesario que el nombre haga referencia explícita al producto o servicio que vende. Por ejemplo, las agencias de comunicación nos recuerdan que existen muchas marcas que venden sin tener que hacer mención a su actividad como es el caso de Apple (manzana) o de Nike (es el nombre de diosa griega).
El poder de la marca es impresionante, puede esconder una historia que resulte llamativa y atraiga al consumidor y además permite que junto al logo se produzca el primer sentimiento de afinidad con el público objetivo. Una simple palabra o el dibujo más sencillo puede describir valores y sentimientos muy potentes porque tienen una gran capacidad de comunicación. Por ello antes de decantarse por un nombre hay que tener muy en cuenta lo qué quiere transmitir la marca con él, por poner un ejemplo si una compañía tiene vocación internacional sería conveniente que su nombre fuera en inglés.
Y no olvidemos que en la era de las nuevas tecnologías todas las empresas que nacen lo hacen con un pie en internet, esto requiere que sus marcas tengan en cuenta las reglas del SEO y el funcionamiento de Google y compañía. Si una empresa incluye en su nombre palabras clave para su negocio sin duda facilitará que el usuario dé con ella.