Cómo fidelizar a tus clientes (I)

  La mayoría de las veces ponemos todo nuestro esfuerzo en captar clientes y nos olvidamos por completo que la clave para rentabilizar nuestro negocio es fidelizar al cliente. ¿Sabías que conseguir un nuevo cliente cuesta más (dinero y esfuerzo) que mantener a uno que ya tienes? Por eso, es tan importante que desarrollemos acciones y estrategias tanto para su captación como para su fidelización, y...

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