La huella del consumidor 2.0: activo, conectado y protagonista

Como consumidores las personas somos seres insaciables, siempre buscando las últimas novedades, aquello que nos sorprenda o que cubra nuestras necesidades. Una insatisfacción permanente que obliga a las marcas a reinventarse continuamente y con la llegada de las nuevas tecnologías y la ampliación del mercado a un nivel global son muchas las empresas que contactan con agencias de comunicación para aprender a relacionarse el cliente...

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