Etiqueta: crisis de comunicación


¡Qué las emociones no dirijan una crisis de comunicación!

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  Antes de entrar en materia lo primero sería definir qué se considera una crisis de comunicación. En Agenciasdecomunicacion.org hemos llegado al consenso de que se trata de aquella percepción o valoración pública que altera la normalidad de la marca poniendo en duda sus valores y poniendo en peligro su relación de confianza con su target objetivo. Las causas pueden ser muy diversas, desde una...

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3 condiciones para que una crisis corporativa se viralice

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  Las empresas son más vulnerables a una crisis de comunicación en esta Era Digital en la que internet y las redes sociales tiene a todo el mundo interconectado. El universo online nos permite saber qué ocurre a miles de kilómetros de distancia en un tiempo record, y esta ventaja para las informaciones positivas de las empresas es una gran desventaja para la comunicación de...

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