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Etiqueta: click to chat

Cartagena apuesta por la innovación en la atención al usuario público

Cartagena apuesta por la innovación en la atención al usuario público

por Redacción
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El ayuntamiento cartagenero permite gestionar trámites online, hacer consultas, reclamaciones y recibir información de interés para el ciudadano La Universidad Politécnica de la ciudad también hace uso de la misma solución para la atención administrativa y académica online   Madrid, 8 de febrero de 2016.- La administración pública de la ciudad de Cartagena ha visto clara la prioridad de llegar al usuario público de manera...

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Reparalia confía en Optima Solutions para implantar “Click to Chat” en su estrategia omnicanal de atención al cliente

Reparalia confía en Optima Solutions para implantar “Click to Chat” en su estrategia omnicanal de atención al cliente

por Redacción
en Comunicados de Prensa
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Madrid, 19 de octubre de 2015.– Reparalia, empresa especializada en el cuidado del hogar y en la gestión integral de siniestros y reparaciones,  ha confiado a la empresa Optima Solutions, empresa experta en tecnologías de ayuda online, para su proyecto “Click to Chat”. El propósito es dar respuesta a sus clientes a través de  diferentes canales y ofrecer alternativas para mejorar  su comunicación. El reto...

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