Del logo al uso: las marcas cambian sus criterios al elegir merchandising
Phoenix Teefactory, con 45 años de experiencia en el sector, detecta un cambio en los criterios de las marcas, que dan cada vez más importancia a la calidad, el diseño y la utilidad de los productos promocionales.
Durante años, el objetivo de buena parte del merchandising promocional ha sido conseguir la máxima visibilidad para una marca. Pero algo está cambiando: cada vez importa más qué ocurre con la prenda después de que termina el evento o la campaña. ¿Se seguirá utilizando o acabará olvidada en un armario?
Es una evolución que está observando Phoenix Teefactory, empresa de Mataró especializada en textil personalizado con más de 45 años de trayectoria. La compañía señala que las empresas prestan cada vez más atención a aspectos como la calidad, el patronaje, el tacto, el color o la comodidad a la hora de elegir sus productos promocionales.
En el caso de una camiseta, la pregunta que resume este cambio es sencilla: ¿te la pondrías si no te la hubieran regalado? Si la respuesta es no, probablemente tampoco importe demasiado que el precio haya sido bajo o que el logotipo sea muy visible.
Cuando menos logotipo puede significar más impactos
Phoenix Teefactory vivió hace unos 35 años un caso que ya apuntaba en esta dirección. SAAB le pidió ideas para crear una camiseta que sus clientes realmente quisieran llevar. La propuesta fue una camiseta blanca de máxima calidad con un pequeño logotipo de la marca bordado también en blanco.
“¿Blanco sobre blanco? No se verá”, fue la primera reacción. Precisamente esa era la idea: que, a distancia, funcionara como una buena camiseta blanca y que la marca apareciera de forma discreta al acercarse a quien la llevaba.
La propuesta funcionó y SAAB repitió pedidos de 2.000 unidades durante aproximadamente dos años.
La experiencia refleja una paradoja que sigue vigente: un logotipo muy visible puede generar muchos impactos durante unas horas, mientras que una marca más discreta puede conseguir muchos más si la prenda continúa utilizándose durante meses o años.
Una camiseta promocional compite con todo el armario
Una vez termina un evento, la camiseta promocional deja de competir con otros productos de merchandising y pasa a competir con todas las demás prendas que tiene esa persona en casa. Por eso, para Phoenix Teefactory, factores como el diseño, el tejido, el corte o la comodidad tienen cada vez más peso.
Esta evolución acerca el merchandising a la moda: prendas mejor diseñadas, colores más cuidados y personalizaciones más integradas. El objetivo es que el receptor no piense “esta es la camiseta que me regalaron”, sino simplemente “esta camiseta me gusta”.
Este cambio también afecta a la forma de valorar el precio. Phoenix Teefactory propone tener en cuenta el coste por uso, y no solo el precio por unidad. Una camiseta de 3 euros utilizada dos veces supone 1,50 euros por uso. Una de 8 euros utilizada 40 veces, apenas 20 céntimos.
El ejemplo muestra que la camiseta más barata no tiene por qué ser la opción que genere una publicidad más económica.
La sostenibilidad empieza por fabricar algo que se vaya a utilizar
La elección de materiales sostenibles, como algodón orgánico o materiales reciclados, así como la trazabilidad y las certificaciones, tiene cada vez más importancia. Pero existe una cuestión previa: evitar fabricar productos que no vayan a utilizarse.
Una camiseta sostenible que termina en el fondo de un armario también ha requerido materias primas, energía, personalización, embalaje y transporte.
La tecnología, además, permite ajustar mejor las cantidades. La evolución de las grandes tiradas de serigrafía hacia tecnologías digitales facilita hoy realizar personalizaciones más complejas y producir cantidades más ajustadas a cada campaña o público.
Así, el criterio empieza a cambiar de “¿cuántas camisetas podemos repartir?” a “¿qué podemos entregar para que realmente quieran utilizarlo?”.
Para Phoenix Teefactory, el resultado de una campaña no debería medirse únicamente el día en que se reparten las prendas. Una campaña que entrega 5.000 camisetas puede parecer un éxito, pero la verdadera diferencia está en saber cuántas de ellas siguen saliendo del armario seis meses después.
Porque no es lo mismo fabricar 5.000 camisetas promocionales que conseguir 5.000 soportes publicitarios que continúen trabajando para una marca durante meses o incluso años.
Acerca de Phoenix Teefactory: https://phoenix-teefactory.com/