Lo primero que debe tener claro un especialista, según Gema Sánchez, community manager en Gastromedia, son los objetivos. Para esta experta, “hay que saber por qué la empresa que nos contrata quiere estar en las redes o el motivo por el cual creemos nosotros, como profesionales, que debe estar. Debemos definir qué queremos conseguir con esa presencia en redes y marcar dos o tres objetivos” [1]....
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La evolución de una comunicación sólida a líquida Comenzamos el año con nuevos propósitos y objetivos. Tenemos 12 meses para cambiar y/o mejorar la comunicación de nuestra empresa. No importa el tamaño o sector del proyecto, todos tienen un margen de mejora y diversas posibilidades para llegar a su público. Desde las compañías B2B hasta las B2C cuentan con canales de comunicación y...
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Web, RRSS y Blog son los pilares básicos de la comunicación empresarial online En la Era Digital, independientemente del tipo de empresa… todo negocio debe contar con comunicación online basada en tres pilares clave: web, blog y redes sociales. Web La web empresarial o corporativa se ha convertido en la carta de presentación de todo negocio. No importa la actividad, el sector...
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La gestión de los perfiles empresariales es imprescindible para obtener un balance positivo para la empresa Cada vez compramos más y más tipos de productos en la red. El 50% de los españoles adquiere algún producto online al menos dos veces al mes, según datos del Observatorio sobre hábitos en ecommerce elaborado por Trusted Shops y Webtools. Entre los productos y servicios más...
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Primera premisa: no todos sabemos de todo. De hecho, lograrlo es imposible; por eso necesitamos formarnos continuamente y rodearnos de un buen equipo de expertos en el que apoyarnos para tirar adelante nuestros proyectos. Esto implica renunciar a hacerlo todo nosotros y tomar la decisión de invertir para poder crecer y tener un futuro. ¿Y todo esto por qué lo decimos? Pues porque hoy...
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El 90% de los consumidores aseguran que consultan internet antes de tomar una decisión de compra de producto o contratación de servicio. Este dato hace imprescindible la presencia de las empresas online a través del marketing y la comunicación. Sin embargo, las PYMES aseguran estar perdidas en el mundo digital ya que les resulta muy complicado competir en este entorno con otras empresas ya...
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Ofrezco Servicios de Community Management para profesionales y empresas, así como Formación y Asesoramiento en Redes Sociales para Autónomos y Emprendedores. Mi prioridad para trabajar con las personas es entender bien su profesión y cómo trabaja. Lo que me encanta es la Estrategia de Marketing aplicada a las necesidades de Social Media. Por lo tanto, mi gran reto es integrar tu estrategia de negocio con...
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Unos resultados empresariales negativos, un producto en mal estado, una campaña publicitaria que desagrada al consumidor… Son muchas las acciones que pueden desembocar en una situación de crisis corporativa y ninguna empresa, sea grande o pequeña, está libre de padecer una, por ello la mejor estrategia es contar con un plan de acción que nos permita acudir a él ante la menor sospecha de problemas....
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El comercio online sigue su carrera ascendente, tal vez no a la velocidad que algunos querrían, pero cada vez son más las personas que se decantan a consumir a golpe de click. Una tendencia que irá creciendo a medida que las nuevas generaciones dispongan de recursos económicos para hacerlo, ya que para los más jóvenes es algo absolutamente normal acudir a la red para...
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Si no estás en Internet no existes, pero si no tienes perfil en Facebook y en Twitter tampoco. Por ello, es imprescindible la figura del community manager. Contar con un profesional en esta especialidad es esencial para cualquier marca. Pero, ¿qué formación debe tener este profesional? Desde Marketing Directo señalan que es preferible que posea experiencia en redacción en el campo del periodismo o bien...
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David Nussbaum es presidente y CEO desde el 2008 de F+W publications la empresa con más de 100 años de existencia en la Unión Americana —mejor conocida como Farmers & Writers—. En el 2008 cambió el giro de su firma de una empresa de contenido tradicional a una de generación digital. ¿Cómo lo hizo? Lo primero y la base de todo fue contar con plan de posicionamiento...
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La Universidad Rey Juan Carlos incorporará a partir de mayo en su catálogo de títulos propios cinco nuevas titulaciones impartidas conjuntamente con IEBS Business School, la escuela de negocios de la innovación y los emprendedores, a raíz del convenio firmado por dicha escuela. Con este acuerdo, la Universidad Rey Juan Carlos amplía sustancialmente su catálogo de títulos propios en en el área digital, con programas...
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El 23 de enero es el Día del Community Manager y en AgenciasdeComunicacion.org queremos rendirles un «sentido» homenaje. Son más que personas pegadas a su móvil y no, no sólo se dedican a chatear y a compartir vídeos de gatitos. Ya sabemos que la principal labor de un community manager es gestionar comunidades online. Pero muchos son los que aún se preguntan: ¿qué hace este...
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El objetivo de un community manager es captar a su público objetivo en las redes sociales para que se conviertan en propios fans de la marca y embajadores de sus productos. Para lograrlo, deberá tener en cuenta cinco áreas en las que deberá trabajar: – Producir tráfico a la web y al blog, con actualizaciones semanales en el caso de la página y diarias en el de la bitácora....
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Si no estás en Internet no existes, pero si no tienes perfil en Facebook y en Twitter tampoco. Por ello, es imprescindible la figura del community manager. Contar con un profesional en esta especialidad es esencial para cualquier marca. Pero, ¿qué formación debe tener este profesional? Desde Marketing Directo señalan que es preferible que posea experiencia en redacción en el campo del periodismo o bien...
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Como cada primer viernes de mes, en AgenciasdeComunicacion.org hacemos un repaso de las ideas que os pueden ayudar a expandir el negocio y a crecer con vuestra empresa. Son algunas ideas que podéis poner en práctica de cara a diciembre y a la gran campaña de Navidad. Aprendiendo de Rastreator: porqué es líder en SEO y SEM Qué hace exactamente un community manager Cuáles son las...
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La semana pasada os contábamos qué cualidades debe tener un community manager pero, ¿qué hace exactamente un community manager? Desde el IEBS (Innovation & Entrepreneurship Business School), sostienen que la principal función que desarrolla este profesional es la creación de contenido atractivo y de calidad: “Por lo general el community manager no se limita a crear y redactar contenido sólo para las redes sociales, este...
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La importancia de escoger un buen equipo de trabajo puede ser la clave del éxito o bien, la razón del fracaso. Por ello, es muy importante estructurar adecuadamente las habilidades y competencias de cada uno de los miembros, y crear un conjunto de procesos bien estructurados que permitan potenciar al grupo en la ejecución de los mismos. Atendiendo a estos conceptos, el mejor equipo elegido...
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Ya no nos comunicamos como hace 10 años, ni siquiera como hace 5. La digitalización nos ha llevado a un escenario dónde los canales informativos se han multiplicado a toda velocidad propiciando un diálogo bidireccional y en el que las marcas tienen que empezar a dejar de pensar en ellas, arrinconar los discursos comerciales para poner el foco en los deseos y necesidades de su...
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Para lograr que nuestra marca tenga una presencia relevante en las redes sociales es imprescindible contar con una estrategia en social media que nos ayude a planificar acciones a medio largo plazo y que no se base en la improvisación. La tecnología 2.0 es muy intuitiva y no hace falta hacer ningún máster para aprender a subir contenidos en WordPress, Facebook o Youtube....
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